Bitiruv ishi: “Atlant-Tour” MChJ sayyohlik agentligi misolida xizmatlarni diversifikatsiya qilish chora-tadbirlari loyihasi (82 bet). Turizmning yangi yo'nalishlarini rivojlantirish Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

UDC 330 (075.8)

MEHMONXONA VA TURISTON MAJMUALLARINI DIVERSIFIKATLASHTIRISH MEZONLARI

Ximkidagi Rossiya xalqaro turizm akademiyasi

elektron pochta: [elektron pochta himoyalangan]

U. DYADKOV

Mehmonxona va turizm kompleksi tashkilotlarining tadbirkorlik faoliyatini diversifikatsiya qilish masalalari ko'rsatilgan, ular resurslarni qayta taqsimlash va takror ishlab chiqarish o'rtasidagi tafovutni bartaraf etish mexanizmi bo'lib, iqtisodiyotni qayta qurish tendentsiyalarini belgilaydi. Maqola muammolarni ochib beradi barqaror rivojlanish mehmonxona-turizm majmuasi korxonalari va ularni diversifikatsiya strategiyasi asosida hal qilish yo‘llari taklif qilingan bo‘lib, u resurslarni qayta taqsimlash va ulardan foydalanishni ratsionalizatsiya qilish va diversifikatsiyalangan korxonalarga sezilarli iqtisodiy afzalliklar berish asosida korxonani reinjiniring qilishni nazarda tutadi. Mehmonxona va turizm majmuasini tashkil etishning tadbirkorlik faoliyatini diversifikatsiya qilishning maqsad va motivlaridan kelib chiqib, diversifikatsiya mezonlari belgilab berildi.

Kalit so'zlar: diversifikatsiya mezonlari, diversifikatsiya, tashkil etish, mehmonxona va turizm kompleksi, tadbirkorlik, sinergiya, reinjiniring, strategik muvofiqlik, raqobatbardoshlik, sinergik effekt, menejment, tashqi biznes muhiti, resurslar, sanoat.

Sharoitlarda bozor iqtisodiyoti Korxonaning rivojlanishi biznes egasining maqsadga muvofiqligini tushunish bilan belgilanadi. Biznesni rivojlantirish usullaridan biri Rossiya iqtisodiyoti diversifikatsiyalangan kompaniyalarning shakllanishi edi. TACIS loyihasi menejeri Paolo Borzattoning so'zlariga ko'ra, "turli korxonalarni bog'lashdan maqsad ... ular o'rtasida sinergiya yoki o'zaro harakatning kuchayishi deb ataladigan narsa paydo bo'ladi". Biroq, korporativ strategiya vositasi va eng muhim boshqaruv vositalaridan biri bo'lgan korporativ rejalashtirish Rossiyada ... "hozir deyarli yo'q"1.

Ichki iqtisodiyotning bozor munosabatlariga oʻtish bosqichida ishlab chiqarishni diversifikatsiyalash masalalari alohida eʼtibor va izlanishlarni jalb qila boshladi. Diversifikatsiya strategiyasi korxonalarning iqtisodiy erkinlik darajasining oshishi, raqobatning kengayishi, shuningdek, harbiy-sanoat kompleksini konvertatsiya qilish jarayonining rivojlanishi tufayli dolzarb bo'lib qoldi. Turli sohalarda ishlaydigan ko'plab Rossiya korxonalari turli maqsadlarni ko'zlagan holda diversifikatsiya strategiyasini tanlashni boshladilar: oddiy yashash istagidan qo'shimcha foyda olishgacha.

So'nggi paytlarda sanoat korxonalarida ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish jarayonining xususiyatlariga katta e'tibor qaratilmoqda, ammo mahalliy mehmonxonalar va turizm korxonalari uchun "diversifikasiya" fenomenining iqtisodiy, ijtimoiy va texnologik jihatlari. iqtisodiy nazariya yetarlicha o‘rganilmagan. Mahalliy tadbirkorlikni diversifikatsiya qilishga to'sqinlik qiluvchi omillar quyidagilardir:

diversifikatsiya jarayonining nazariy asoslarining yetarli darajada rivojlanmaganligi; nomukammallik huquqiy asos;

kollektiv investitsiya institutlarining rivojlanmaganligi; tarmoqlararo kapital oqimi uchun shart-sharoitlarning ishonchsizligi; bozor shaffofligi; Rossiyaning axborot ortda qolishi.

1 A.G. Gryaznova, A.Yu. Yudanov. Mikroiqtisodiyot: amaliy yondashuv. M.: KNORUS,

Bu omillar, shubhasiz, diversifikatsiya yo‘nalishida iqtisodiy rivojlanish jarayonini sekinlashtiradi. Biroq, diversifikatsiya jarayoni allaqachon iqtisodiyotning turli tarmoqlaridagi korxonalarga ta'sir ko'rsatdi.

Ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish ilgari ishlab chiqarilmagan mahsulotlarni ishlab chiqarish bilan bog'liq resurslarni qayta taqsimlash va ulardan foydalanishni ratsionalizatsiya qilish asosida korxonani qayta injiniring qilishni nazarda tutadi; ishlab chiqarish, boshqaruv va tadbirkorlikning ilgari foydalanilmagan texnologiyalari; yangi bozorlarni rivojlantirish. Tadbirkorlik faoliyatini diversifikatsiya qilish resurslarni qayta taqsimlash va takror ishlab chiqarish o'rtasidagi tafovutni bartaraf etish mexanizmi bo'lib, turli maqsadlarni ko'zlaydi va iqtisodiyotni qayta qurish tendentsiyalarini belgilaydi.

Faoliyat ko'lamini kengaytirish jarayoni xalq xo'jaligining ko'plab tarmoqlariga: metallurgiya, neft, gaz, kimyo sanoatiga tarqaldi. Mehmonxona va turizm majmuasi tashkilotlari ham ushbu strategiyaga murojaat qilishdi.

Mehmonxona va sayyohlik kompleksi tashkilotlari deganda mehmonxona va turizm biznesi sohasiga taalluqli korxonalar, birinchi navbatda mulkchilikning barcha shakllari, faoliyat yoʻnalishlari va koʻlamidagi mehmonxona va turizm korxonalari, shuningdek, bevosita bogʻliq boʻlgan umumiy ovqatlanish sanoati, boʻlinmalar va boshqalar tushuniladi. turizm sanoati va mehmondo'stlikka.

Hozirgi vaqtda turizm sektori jahon iqtisodiyotining ko'plab ilg'or tarmoqlari qatorida tobora mustahkam o'rin egallab, xalqaro xizmatlar savdosining eng jadal rivojlanayotgan shakllaridan biri hisoblanadi. Butunjahon sayyohlik va turizm kengashining so'nggi tadqiqotlariga ko'ra, Rossiya turizm sanoati o'zining hamkor ishlab chiqaruvchilari bilan birgalikda 2006 yilda 66,3 milliard dollar yalpi ichki mahsulot yaratdi, bu umumiy YaIMning 7,8 foizini tashkil qiladi. Bu ish o‘rinlarining 6,6 foizini tashkil etadi, investitsiyalarga 21,1 milliard dollar yoki respublikadagi barcha kapital qo‘yilmalarning 12,1 foizi yo‘naltirildi.

Biroq, ichida zamonaviy sharoitlar mamlakatdagi iqtisodiy va siyosiy tizimlardagi o'zgarishlar, shuningdek, qator muammolar, jumladan:

turizm sohasida tadbirkorlikni qo‘llab-quvvatlash va mintaqada turizmni rivojlantirish bo‘yicha qonun va me’yoriy hujjatlar, dasturlarning yo‘qligi;

mintaqada turizm industriyasi marketingining yo'qligi potentsial mijozlarning xizmatlarga bo'lgan ehtiyojlari, jahon va milliy narxlar to'g'risida to'liq ma'lumotga ega bo'lish imkonini bermaydi, shuningdek, istiqbolni shakllantirish imkoniyatini bermaydi. strategik rivojlanish mintaqaning mehmonxona va turistik majmuasi;

Rossiyaning periferik mintaqalarining mehmonxona va turizm kompleksini rivojlantirishning umumiy strategiyasining yo'qligi, bu uning salohiyatidan mintaqani turistik markaz sifatida rivojlantirishda samarali foydalanishga imkon bermaydi;

hududiy mehmonxona majmuasini rekonstruksiya qilish, qurish va rivojlantirish bo‘yicha investitsiya loyihalarini yetarli darajada asoslab bermaslik qiziqishsizlikka olib kelmoqda. davlat siyosati ushbu hududlarda turizmni qo'llab-quvvatlashda;

kapital qo'yilmalarni olish va ulardan foydalanishning yuqori xarajatlari mehmonxona va turizm kompleksi ob'ektlarining yuqori xarajatlariga olib keladi, bu esa investitsiyalar bo'yicha past rentabellikni va investorlar uchun ahamiyatsiz foydani keltirib chiqaradi;

mehmonxona va turizm industriyasidagi zaif kadrlar tizimi mehmonxona va turizm korxonalarining turli xizmatlarining ta’lim darajasida katta bo‘shliqqa olib keladi;

Shu bilan birga, mehmonxona-turizm majmuasi korxonalarining rivojlanishi va mavjudligining barqarorligiga katta imkoniyatlar va jiddiy tahdidlar yaratib, ularning faoliyatiga jiddiy noaniqlik keltirib chiqardi.

Shunga ko'ra, ko'p qirralilikni chuqurroq va har tomonlama o'rganish zarurati iqtisodiy siyosat mehmonxona va turizm kompleksini tashkil etishning raqobatbardoshligini boshqarishga qaratilgan. Diversifikatsiya strategiyasi mehmonxona-turizm kompleksi korxonasi faoliyatining yuqori va barqaror o‘sish sur’atlariga erishish va uning raqobatbardoshligini oshirishga xizmat qiladi.

Mehmonxona va turizm kompleksidagi tashkilotlarni diversifikatsiya qilishning asosi portfel deb ataladigan komponent bo'lib, u diversifikatsiyalangan tashkilot tovarlar va xizmatlar ishlab chiqarishning turli sohalarida o'z biznes mavqeini qanday mustahkamlashi, shuningdek, ushbu maqsadlarga qaratilgan harakatlar va yondashuvlar bilan tavsiflanadi. korxona diversifikatsiya qilingan korxonalar samaradorligini oshirishda. Shunday qilib, diversifikatsiyalangan kompaniya biznesning turli strategik yo'nalishlari to'plami bo'lib, ularning har biri kelajakda o'sish, yaxshilangan rentabellik uchun o'z imkoniyatlariga ega yoki o'ziga xos raqobatbardosh yondashuvni talab qiladi. Portfel strategiyasi kompaniya o'z maqsadlariga erishish uchun harakat qiladigan turli xil strategik biznes sohalarining kombinatsiyasini belgilaydi. Raqobat strategiyasi kompaniya har bir strategik sohada harakat qiladigan turli yondashuvlarni belgilaydi.

V.A. Kvartalnov birinchi bo'lib turizm va transport tizimida faoliyat yurituvchi ko'p tarmoqli kompaniyalarni o'rganishga yondashdi, bu erda texnologiyalar, asbob-uskunalar, funktsional faoliyat va sotish kanallari alohida ko'rib chiqilishi mumkin, bu esa miqyosdagi iqtisod tufayli operatsion xarajatlarni kamaytirishga olib keladi. Masshtab iqtisodlari markazlashgan boshqaruv orqali turli faoliyat sohalarini boshqarish xarajatlarini kamaytirish va mavjud ichki munosabatlar tufayli turizm jarayonining istalgan bo'g'inida xarajatlarni kamaytirish mumkin bo'lganda mavjud bo'ladi2.

Tegishli munosabatlar o'rtasidagi strategik muvofiqlik raqobatdosh ustunlik uchun potentsialni yaratadi:

a) turistik xarajatlarni kamaytirish;

b) asosiy ko'nikmalar va tajribalarni, texnologik xususiyatlarni, boshqaruv nou-xaularini bir faoliyat sohasidan boshqasiga samarali o'tkazish;

v) umumiy tovar belgisidan foydalanish imkoniyati.

O'xshash biznesga ega bo'lgan firmalar o'rtasidagi ichki munosabatlardan foydalanadigan va strategik muvofiqlikdan foydalanadigan diversifikatsiyalangan kompaniya ko'proq sinergiyaga erishadi.

Diversifikasiyalangan firmalar zamonaviy bozor iqtisodiyotining asosiy institutlaridan biriga aylandi. Yuqori ixtisoslashgan firmalar manbalariga nisbatan resurslardan foydalanish samaradorligini oshirishning qo'shimcha manbalari quyidagilardir:

sinergiya, ya'ni. korxonaning turli mahsulot bo'linmalari o'rtasidagi o'zaro ta'sir va resurslarni taqsimlash samarasi;

talab dinamikasi va mahsulotning yangilik darajasini hisobga olgan holda ishlab chiqarilgan mahsulotlar va ular xizmat ko'rsatadigan bozorlarni optimal kombinatsiyalash imkoniyati.

Diversifikatsiya strategiyasi korxonaning iqtisodiy afzalliklariga asoslanadi, masalan, inqiroz omillarining ta'sirini kamaytirish va ularning oqibatlarini yumshatish: bozor iqtisodiyotidagi tushkunlik davrlari, ortiqcha ishlab chiqarish, raqobatning kuchayishi va boshqalar. Diversifikatsion kompaniyalar bir qator mavjud. maqsadlarga erishishga hissa qo'shadigan yagona profilli kompaniyalarga nisbatan afzalliklari. Keling, ko'p tarmoqli korxonaning iqtisodiy foydasini sxematik tarzda taqdim qilaylik (1-rasm).

Umumiy samaradorlikni strategik yaxshilash uchun asos yaratish uchun korxona diversifikatsiya maqsadini aniq belgilashi kerak va aynan shu maqsad diversifikatsiya jarayonini boshqarish uchun asos hisoblanadi. Mehmonxona va sayyohlik kompleksidagi korxonalarni diversifikatsiya qilish strategiyasi mualliflarning fikricha, beshta asosiy maqsad guruhini ko‘zda tutishi kerak.

1. Kompaniyaning o'sishi. Agar asosiy mahsulot bozori to'yinganlik va yuqori raqobat tufayli yoqimsiz bo'lib qolsa, kompaniyani rivojlantirish uchun boshqa faoliyat sohasiga kirish to'g'risida qaror qabul qilinadi.

2. Xavfni kamaytirish. Kompaniyaning o'sishi bilan bir qatorda diversifikatsiyaning yana bir maqsadi xavfni kamaytirishdir. Ixtisoslashgan kompaniya faoliyatining xavfi, agar u o'zining asosiy faoliyati bilan unchalik bog'liq bo'lmagan sohalarga diversifikatsiya qilinsa, kamayishi mumkin.

2 Kvartalnov V.A. Turizm nazariyasi va amaliyoti: Darslik. M.: Moliya va statistika, 2003,

Nuh. Shunday qilib, agar kompaniyaning asosiy mahsulotlari mavsumiylik yoki bozorning pasayishiga juda moyil bo'lsa, yangi bozorlarga kirish mumkin bo'lgan pasayishlarni yumshatish imkoniyatini anglatadi.

3. Raqobat ustunliklarini yaratish. Korxonalar diversifikatsiya strategiyasining bir qismi sifatida turli texnologiyalarni birlashtirib, raqobatbardosh mavqeini mustahkamlashi mumkin.

4. Foydalilikning oshishi. Diversifikatsiya strategiyasi yordamida korxonaning rentabelligini oshirish kabi maqsadga ko'pincha erishiladi. Daromadlilik, xususan, korxona resurslaridan qanchalik samarali foydalanilishiga bog'liq. Samarasiz investitsiya qilingan yoki ko'p miqdorda mavjud bo'lgan moddiy va nomoddiy resurslardan diversifikatsiya natijasida yanada samarali foydalanish mumkin. Diversifikasiya, shuningdek, korxonalarga to'liq foydalanilmagan ishlab chiqarish quvvatlaridan foydalanishga imkon beradi va buning natijasida biriktirilgan kapitalning daromadliligini oshiradi.

Pul oqimlarini moslashtirish

Biznes risklarini kamaytirish

Yumshatish iqtisodiy inqirozlar

Xarajatlarni kamaytirish

Bozor sharoitlariga bog'liqlikni kamaytirish

Iqtisodiy" afzalliklari! %

diversifikatsiya

Yaxshilash moliyaviy ko'rsatkichlar korxonalar

Texnologiya almashinuvi

Raqobatbardosh pozitsiyalarni mustahkamlash

Guruch. 1. Diversifikatsiyaning iqtisodiy foydalari

5. Ijtimoiy maqsadlar. Diversifikatsiyaning ijtimoiy maqsadlari asosiy ishlab chiqarish mahsulotlari talabga ega bo'lmagan taqdirda ish o'rinlarini saqlab qolishga xizmat qiladi.

Diversifikatsiya qilish to'g'risida qaror qabul qilingandan so'ng, uni amalga oshirish uchun aniq strategiyani tanlash kerak. Tor ixtisoslashuvdan diversifikatsiyaga o'tishning bir qancha usullari mavjud, ammo diversifikatsiyaning turli xil variantlariga nisbatan asosiy tasnif mezoni sifatida diversifikatsiya strategiyasidan foydalanganda sinergik samarani olish mezonidan foydalanish mumkin. Ushbu mezonga muvofiq diversifikatsiyaning ikkita asosiy turini ajratish mumkin: sinergik diversifikatsiya va konglomerat diversifikatsiyasi.

Sinergetik diversifikatsiya firmani an'anaviy sanoat zanjiridan tashqariga ko'chirish, sinergik ta'sirga erishish uchun mavjudlarini texnologik yoki tijorat jihatdan to'ldiradigan yangi faoliyatni izlash orqali diversifikatsiyaga erishish kerak degan g'oyaga asoslanadi. Sinergetik ta'sir ko'rsatadigan ob'ektga ko'ra, sinergik diversifikatsiya uch yo'nalishga bo'linadi:

1) texnologiyani o'zgartirishda mavjud ehtiyojlarga e'tibor qaratishda konsentrik diversifikatsiya strategiyasidan foydalaniladi;

2) ishlab chiqarishning mavjud texnologik usuliga e'tibor qaratishda gorizontal diversifikatsiya strategiyasidan foydalaniladi;

3) mavjud ishlab chiqarish tsiklidan oldingi yoki undan keyingi texnologiyalardan foydalanishdan sinergik samara olishga e'tibor qaratishda vertikal diversifikatsiya (integratsiya) strategiyasidan foydalaniladi.

Firmaning firmaning joriy faoliyati bilan bog'liq bo'lmagan sohaga, yangi texnologiyalar va bozor ehtiyojlariga o'tishida ifodalangan konglomerat diversifikatsiyasi keyingi tasnifga kirmaydi. Mehmonxona va sayyohlik kompleksini tashkil etish to'g'risidagi qarorni konglomeratni diversifikatsiya qilish bo'yicha qaror qabul qilishning asosiy printsipi shundan iboratki, har qanday biznesni sotib olish mumkin qulay sharoitlar va foyda olish uchun yaxshi istiqbolga ega, diversifikatsiya qilishning foydali yo'nalishini ifodalaydi. Shu bilan birga, kompaniya rahbariyati o'z biznesi va faoliyatning boshqa sohalari o'rtasida strategik muvofiqlikni izlash bo'yicha hech qanday ko'rsatma bermaydi.

Kompaniya tomonidan tanlangan diversifikatsiya turi ko'p jihatdan kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlariga va birinchi navbatda uning maqsadlariga bog'liq. Agar kompaniya o'z oldiga bozor ulushini qo'lga kiritish va saqlab qolish, texnologik lider sifatidagi pozitsiyalarni egallash, jamoatchilik oldida ma'lum imidj yaratish va xarajatlar bo'yicha etakchilik kabi maqsadlarni qo'ygan bo'lsa, u holda sinergik diversifikatsiya strategiyasi ko'proq qo'llaniladi. Agar kompaniya daromad olish uchun moliyaviy maqsadni ko'zlasa, u ko'pincha konglomerat turidagi diversifikatsiyaga murojaat qiladi.

Firma o'sishi bilan uning maqsad ustuvorliklari o'zgaradi. Agar firma omon qolish darajasida bo'lsa, firmaning asosiy maqsadi foyda olishdir va shuning uchun firma maksimal foyda olish orqali o'z kapitalini imkon qadar tezroq oshirish maqsadida konglomerat diversifikatsiyasiga murojaat qiladi. Vaqt o'tishi bilan kapitalning ko'payishi korxonalarning maqsadlari asta-sekin maksimal foyda olishdan iqtisodiy barqarorlik va barqarorlikka o'tishiga olib keladi. moliyaviy barqarorlik, keyin esa boshqa bozorlarni va ijtimoiy maqsadlarni zabt etish, bu sinergik diversifikatsiyaga o'tishda namoyon bo'ladi.

Aftidan, turli tadqiqotchilar tomonidan diversifikatsiya zarurligi to‘g‘risida berilgan ko‘plab xulosalar shubhasiz bo‘lishiga qaramay, ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish sabablari ancha murakkab va xilma-xildir. Mehmonxona va turizm majmuasini tashkil etishning tadbirkorlik faoliyatini diversifikatsiya qilish uchun harakatlantiruvchi omillarni ajratib ko'rsatamiz:

1) kompaniyaning ma'muriy apparatining maqsadlari;

2) ishbilarmonlik muhitining dinamikasi;

3) resurs salohiyati kompaniyalar.

Bu omillar mos ravishda uchta diversifikatsiya mezonini belgilaydi3 (2-rasm):

1) jozibadorlik mezoni;

2) “kirish narxi” mezoni;

3) qo'shimcha imtiyozlar mezoni.

Guruch. 2. Diversifikatsiya mezonlari

3 Maykl E. Porter, “Raqobat ustunligidan korporativ strategiyaga”, Garvard Business Review, 1987 yil, may-iyun, p. 46-49.

Jozibadorlik mezoni diversifikatsiya qilish uchun tanlangan soha investitsiya qilingan kapitaldan yuqori daromad olish nuqtai nazaridan etarlicha jozibador bo'lishi kerakligini anglatadi. Shu bilan birga, jozibadorlik mezonining asosiy ko'rsatkichi sanoatning jozibadorligini faqat bilvosita tavsiflovchi o'sish sur'atlari yoki super sotiladigan mahsulot kabi tushuncha emas, balki uzoq muddatli rentabellikdir. Bu korxona egalarining aktsiyadorlari uchun qiymat yaratish kontseptsiyasini ham o'z ichiga oladi. Bu shuni anglatadiki, aktsiyadorlik daromadini yaxshilash uchun diversifikatsiya qiluvchi korxona o'z faoliyatini yaxshilay oladigan biznes sohalariga o'tishi kerak umumiy boshqaruv mustaqil korxonalarga qaraganda. Ya'ni, aktsiyalarning daromadliligi diversifikatsiya yo'li bilan yaratilmaydi, agar bog'liq kompaniyalar mustaqil korxonalardan ko'ra bitta firmaning tarkibiy qismlari sifatida yaxshiroq ishlaydilar.

Kirish mezonining narxi shuni anglatadiki, yangi sanoatga kirish xarajatlari kompaniyaning likvidligini pasaytiradigan va uning potentsialining barqarorligini shubha ostiga qo'yadigan darajada yuqori bo'lmasligi kerak.

M.Porter o'zining "raqobatning beshta kuchi" modelida ushbu muammoni ko'rib chiqib, jozibador tarmoqlarga kirib kelayotgan yangi korxonalar uchun kirish to'siqlari har doim juda yuqori bo'lishini ta'kidladi, xoh mavjud korxonani sotib olish, xoh yangisini yaratish. tirnash." Shu bilan birga, har doim diversifikatsiya operatsiyalarining to'liq muvaffaqiyatsizligi va foydali emas, balki foydasiz ishlab chiqarishni olish xavfi yuqori.

1-jadval

Ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish sohasidagi mumkin bo'lgan harakatlar

Mezon cheklovlari Diversifikatsiya sohasidagi harakatlar

Maqsadlar manbalari Atrof muhit 1verifikatsiyaga tayyorlik

Maqsadlar Atrof-muhit resurslari Diversifikatsiyaga tayyorlik

Atrof-muhit resurslari Maqsadlari bir xil pozitsiyalarda qoladi

Keling, mumkin bo'lgan diversifikatsiyalangan vaziyatlarni ko'rib chiqaylik.

Moslashuv. Mahsulotlar va xizmatlarning keng doirasiga erishish uchun barcha mavjud xodimlar va jihozlardan foydalanish kerak.

Kengayish (kengaytirish). Firma o'z nou-xausini (uyg'unligini) to'liq amalga oshirish orqali o'z faoliyatini (hujumkor maqsadi) kuchaytirishga intiladi.

Absorbtsiya. Muayyan biznes yo'nalishi bilan shug'ullanadigan firma naqd pulga yoki aktsiyalarga yoki ikkalasining kombinatsiyasiga sotib olish yo'li bilan sotib olinadi. Korporativ asosiy funktsiyalar yangi bo'linmaga ham, sotib olingan korxonaning boshqaruv tajribasiga ham, yaxlit va yangi tashkil etilgan korxonaga ham taalluqlidir.

Birlashish. Taxminan bir xil hajmdagi va faoliyat turidagi firmalar uyushmasi.

Qo'shilish. Boshqa kompaniya ustidan to'g'ridan-to'g'ri ishtirok etish yoki nazorat qilish sifatida namoyon bo'ladigan kompaniyaga qiziqish, ammo shunga qaramay, sotib oluvchi kompaniya mustaqil tuzilma sifatida ishlashda davom etadi.

Investitsiyalar. Kompaniya moddiy resurslar, tashkiliy qobiliyat, texnik patentlar va boshqa turli xil resurslarni jalb qilish jarayonidan ma'lum turdagi afzalliklarni olishi kerak.

Yordam. Yetkazib beruvchi yoki xaridorni diversifikatsiyani o'zgartirish yoki faoliyatini kengaytirish uchun qo'llab-quvvatlash. Umuman olganda, xaridorning ishlab chiqarish sektoriga bo'lgan ehtiyojlarini diversifikatsiyaga yordam beradigan muhim omil sifatida tavsiflash mumkin.

Joylashtirish. Bu yuqori iqtisodiy ko'rsatkichlarga qaratilgan hujumkor strategiya. Masalan, TaMshcheg kompaniyasining yuqori toifali mehmonxona sektoriga diversifikatsiya qilinishi.

Qon ivishi. O'sishning yangi yo'nalishini topishga qaratilgan mudofaa strategiyasi.

Har bir diversifikatsiyalangan vaziyat turli jihatlarga ega bo'lganligi sababli, yuqoridagi usullarning kombinatsiyasi mumkin.

Shunday qilib, mehmonxona va turizm kompleksi tashkilotining tadbirkorlik faoliyatini diversifikatsiya qilish unga sinergik ta'sirda, biznes sharoitlarining o'zgarishiga qarab tezda moslashish qobiliyatida namoyon bo'ladigan sezilarli raqobatdosh ustunliklarni berishi mumkin, bu ayniqsa rivojlanish davrida muhim ahamiyatga ega. islohotlar va korxonaning muvaffaqiyatli ishlashi uchun zarur bo'lgan barqaror huquqiy va soliq bazasining yo'qligi. Bundan tashqari, faoliyatni diversifikatsiya qilish natijasida Rossiyada islohotlar davrida kam bo'lgan investitsiyalar uchun zarur bo'lgan moliyaviy kapital to'planadi va katta kompaniyalar bilan munosib raqobatlasha oladi. xorijiy kompaniyalar va korporatsiyalar ichki va jahon bozorlarida.

MEHMONXONA-TURIST MAJMUALLARINI DIVERSIFIKATLANISH SITERIALARI

Rossiya xalqaro turizm akademiyasi, Himki Siti, elektron pochta: [elektron pochta himoyalangan]

Mehmonxona-sayyohlik majmuasidagi tashkilotlarning tadbirkorlik faoliyatiga diversifikatsiya masalalari qo'yiladi, bu resurslarni qayta taqsimlash va takror ishlab chiqarish o'rtasidagi tafovutni bartaraf etish mexanizmi bo'lib, iqtisodiyotni qayta qurish tendentsiyalarini belgilaydi. Ushbu maqolada mehmonxona-sayyohlik majmuasida biznesni barqaror rivojlantirish muammolari aniqlangan va ularni qayta taqsimlash va ratsionalizatsiya asosida biznesni qayta qurishni nazarda tutuvchi strategiyani diversifikatsiya qilish asosida hal qilish yo'llari taklif qilingan. resurslardan foydalanish va diversifikatsiya qilish uchun biznesning muhim iqtisodiy afzalliklarini berish. Diversifikatsiya mezonlari tashkilotning mehmonxona-turizm majmuasidagi tadbirkorlik faoliyatini diversifikatsiya qilish maqsadlari va sabablaridan kelib chiqqan holda belgilanadi.

Kalit so'zlar: diversifikatsiya mezonlari, diversifikatsiya, tashkil etish, mehmonxona-turizm majmuasi, tadbirkorlik faoliyati, sinergiya, reinjiniring, strategik muvofiqlik, raqobatbardoshlik, sinergik effekt, boshqaruv, tashqi biznes muhiti, resurslar, tarmoq.

Kirish

Turizmni boshqarish funktsiyalari majmuasida turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish yetakchi o'rinni egallaydi. Ushbu funktsiyani amalga oshirishga katta e'tibor berilishi kerak, chunki u sayyohlik agentligining rivojlanishini ta'minlash va uning faoliyati samaradorligini oshirishda katta ahamiyatga ega.

Turistlarga yuqori darajada xizmat ko'rsatish korxonaning iste'mol bozoridagi raqobatda ishtirok etishi va uning raqobatdosh ustunligini shakllantirishning samarali turlaridan biridir. Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish korxonaning iste'mol bozoridagi raqobatbardosh mavqeini, uning hayot aylanish bosqichini, mavjud mehnat, moddiy va ma'naviy imkoniyatlarni hisobga olgan holda menejerlar tomonidan ishlab chiqilgan qarorlar majmuasi sifatida qaraladi. moliyaviy resurslar. Ushbu boshqaruv qarorlari to'plami sayyohlik agentligi uchun tanlangan bozorni rivojlantirishning asosiy mexanizmlaridan biridir.

Tanlangan mavzuning dolzarbligi xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish edi, bu eng muhimlarni boshqarish bilan uzviy bog'liqdir. iqtisodiy ko'rsatkichlar korxona faoliyatiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi moliyaviy holat. Ushbu boshqaruvning samaradorligi to'g'ridan-to'g'ri savdo hajmiga, sayohat agentligining daromadlari va foydasi miqdoriga, shuning uchun uning kelajakdagi rivojlanishini moliyaviy qo'llab-quvvatlash imkoniyatlariga bevosita ta'sir qiladi.

Ishning maqsadi turistik faoliyatni diversifikatsiya qilishning mohiyatini tavsiflash va ushbu mavzu bo'yicha amaliy qism yozishdir.

Ob'ekt qonunchilik materiali va amaliy qismi yozilgan ma'lum bir sayyohlik kompaniyasi edi.

1-bob.Turizm faoliyatini diversifikatsiyalashning mohiyati

1.1 Turistlarga qo'shimcha xizmatlarni tashkil etish

Turizm xizmati tizimining muhim elementi qo'llaniladigan xizmatlarni sotish usuli hisoblanadi. Bu ko'rsatkich nafaqat sayyohlik agentligining turini belgilaydi, balki yordamchi texnologik jarayonlarning barcha asosiy va muhim qismining mazmunini ham belgilaydi. Turistlar uchun u ko'p jihatdan sarflangan vaqtni va bir qator xizmatlarni (turistik mahsulotlarni) sotib olish qulayligini belgilaydi.

Savdo usuli deganda sayyohlik agentligida iste'molchilarga turlarni to'g'ridan-to'g'ri sotish bilan bog'liq barcha asosiy operatsiyalarni amalga oshirish usullari to'plami tushuniladi.

Turistlarga ko'rsatiladigan barcha qo'shimcha xizmatlarni quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin.

1. Turistik mahsulotlarni xarid qilish jarayonida mijozlarga ko'rsatiladigan xizmatlar. Ushbu xizmatlar iste'molchilarga turizm mahsulotlarini tanlash, tanlash va to'lash jarayonini yanada samarali amalga oshirish imkoniyatini berishga qaratilgan.

2. Mijozlarni qabul qilish va xizmat ko'rsatish jarayonida ularga ko'rsatiladigan xizmatlar. Ushbu xizmatlar, qoida tariqasida, ma'lum bir turda turistlar tomonidan iste'mol qilinadigan xizmatlarning ma'lum turlari bilan bog'liq. Ko'pgina sayyohlik agentliklari eng muhim rolni qo'shimcha xizmatlarni tashkil etish, turistlarni qabul qilish va ularga xizmat ko'rsatish siyosatiga yuklaydi.

3. Maxsus turlarni sotish bilan bevosita bog'liq bo'lmagan xizmatlar.

Muayyan turlarni amalga oshirish bilan bog'liq bo'lmasa-da, ular turistlarga xizmat ko'rsatish jarayoni uchun yanada qulayroq sharoit yaratadi.

Ekskursiyalarda mijozlarga ko'rsatiladigan qo'shimcha xizmatlarning funktsional xususiyatlari bilan bir qatorda ular pullik va bepulga ham bo'linadi. Barcha turdagi qo'shimcha xizmatlar ma'lum mehnat, moddiy va moliyaviy resurslarni talab qiladi, ya'ni ular ma'lum xarajatlarga ega. Shu bilan birga, individual xizmatlarni tashkil etish xarajatlari turistik mahsulot aylanmasining mos ravishda o'sishi va shuning uchun turizm faoliyatidan qo'shimcha daromadlar bilan qoplanadi. Sayyohlik agentligi bunday xizmatlarni bepul taqdim etishi mumkin. Bundan tashqari, individual xizmatlarning harajatlari sotilgan turlar narxiga kiritilib, ularni mijozlarga bepul taqdim etish ko'rinishini yaratish mumkin. Ushbu amaliyot cheklangan bo'lishi mumkin, chunki sotilgan turlar narxining oshishi sayyohlik korxonasining iste'mol bozoridagi raqobatbardosh mavqeini sezilarli darajada zaiflashtiradi. Turizm korxonasiga qo'shimcha daromad olish uchun turistlarga qimmat xizmatlar faqat pullik asosda ko'rsatilishi kerak (1-jadval).

1-jadval

Turizm korxonalarida iste'molchilarga ko'rsatiladigan qo'shimcha xizmatlarning taxminiy assortimenti

I. Muayyan xizmatlarni sotish bilan bog'liq

II. Muayyan xizmatlarni sotish bilan bevosita bog'liq emas

A. Turlarni sotish jarayonida ko'rsatiladigan xizmatlar

B. Turistlarni qabul qilish va ularga xizmat ko‘rsatish jarayonida amalga oshiriladi

1. Bolalar xonasini tashkil etish

1. Sotish mumkin bo'lgan turlarga oldindan buyurtmalarni qabul qilish

1. Marshrutlarda xulq-atvor qoidalari va xavfsizlik choralari bo'yicha yo'riqnoma.

2. Dorixona kiosklarini tashkil etish

2. Savdoda bo'lmagan turlarga oldindan buyurtmalarni qabul qilish

2. Xizmat sifati kafolatlarini amalga oshirish

3. Videokassetalarni ijaraga berishni tashkil etish

3. Progressiv to'lov usullaridan foydalangan holda turlar uchun to'lov

3. Mijozning adolatli iltimosiga binoan xizmat ko'rsatish elementlarini almashtirish

4. Fotostendlarni o'rnatish

4. Sayohat agentligi mutaxassislari bilan maslahatlashuvlar

4. Amalga oshirish kompensatsiya to'lovlari kafolat muddati davomida mijozga

5. Yo‘lovchilarga xizmat ko‘rsatish

5. Taklif etilayotgan ekskursiyalarni videofilmlarini namoyish qilishni tashkil etish

5. Valyuta ayirboshlash shoxobchalarini tashkil etish

6. Studiya va kichik ta'mirlash byurosi xizmatlari

6. Shaxsiy buyumlarni saqlash xonasini tashkil qilish

7. Tovarlar va esdalik buyumlarini o‘yib ishlash

7. Turistik mavsumda sayyohlik agentliklarining ish vaqtini uzaytirish

7. Shahar axborot punktlarini tashkil etish

8. Batareyalarni almashtirish

8. Mijozlarga kofe va ichimliklar taklif qilish

8. Xarid qilingan tovarlarni sovg'a bilan o'rash va boshqalar.

9. Kino va bosma fotosuratlarni ishlab chiqish

9. Sayyohlik agentligida to'xtash joyini tashkil qilish

10. Telefon kabinalarini tashkil etish va boshqalar.

10. Mijoz uchun taksi chaqirish

11. Turpaketlarni naqd pulda yetkazib berish va h.k.

1.2 Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish texnologiyasi asoslari

Turistlarga xizmat ko'rsatishning yuqori darajasi va ushbu sohadagi korxonaning iste'mol bozorida erishilgan mos imidji uning xayrixohligining yuqori hajmini shakllantirishiga va shunga mos ravishda turistlarga xizmat ko'rsatishning bozor qiymatini oshirishiga e'tibor qaratish lozim. nomoddiy aktivlar hisobiga korxona.

Va nihoyat, shuni hisobga olish kerakki, xizmat ko'rsatishning tegishli darajasini ta'minlash nafaqat sayyohlik agentliklari rahbarlarining yuqori darajadagi xizmatlarni ta'minlashga qaratilgan xayrixohligining namoyonidir. yakuniy natijalar xo'jalik faoliyati, shuningdek, iste'molchilarga xizmat ko'rsatish jarayonida ularning huquqlarini ta'minlash bilan bog'liq qonun hujjatlari va boshqa normativ hujjatlar talablarida ko'rsatilgan ularning bevosita javobgarligi.

Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish funktsiyasining yuksak ahamiyati uni turizmni boshqarishning strategik funktsiyalari darajasiga ko'taradi, bu esa turizm korxonalarida ushbu sohadagi strategik maqsadlar va ularni amalga oshirish chora-tadbirlarini ishlab chiqish orqali ta'minlanishi kerak.

"Xizmat darajasi" tushunchasi ushbu darajani ta'minlashda turli rol o'ynaydigan o'ziga xos elementlar bilan belgilanadi (2-jadval).

jadval 2

Turistlarga xizmat ko'rsatish darajasining alohida elementlarini tavsiflovchi asosiy ko'rsatkichlar tizimi

Xizmat ko'rsatish darajasini belgilovchi elementlar

Alohida elementlarni tavsiflovchi asosiy ko'rsatkichlar

1. Talabni qondirish uchun keng va barqaror xizmatlarning mavjudligi

Xizmatlarni ixtisoslashtirishning tanlangan shakli doirasida talabni qondirishning murakkabligi

Taklif etilayotgan xizmatlar doirasining kengligi, chuqurligi va barqarorligi

2. Sayohat uchun maksimal qulaylik va minimal xarajatlarni ta'minlovchi turlarni sotishning progressiv usullarini qo'llash.

Davr uchun tanlangan progressiv usullardan foydalangan holda turlarni sotish hajmi

Progressiv usullardan foydalangan holda sotishning umumiy savdodagi ulushi

Turistlarning xizmatni kutish uchun sarflagan o'rtacha vaqti

3. Amalga oshirilayotgan turlarning o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq qo'shimcha xizmatlar ko'rsatish

Qo'shimcha xizmatlar turlarining umumiy soni

Davr davomida turistlarga ko'rsatilgan qo'shimcha xizmatlarning umumiy soni

4. Ichki reklama va axborotdan keng foydalanish

Amaldagi ichki reklama vositalari turlarining umumiy soni

Bo'limlar, bo'limlar, kassalar, xizmat ko'rsatish punktlarining joylashuvi uchun ko'rsatkichlar tizimining mavjudligi

Turistlar uchun xizmatlarning sifati, xususiyatlari va iste'mol qilish usullari to'g'risidagi ma'lumotlar turlarining umumiy soni

5. Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonida bevosita ishtirok etuvchi xodimlarning yuqori kasbiy malakasi

Maxsus ma'lumotli ishchilarning umumiy sonidagi ulushi

Gid-tarjimonlar uchun turizm bo'yicha o'rtacha ish tajribasi

Davr davomida xodimlarga nisbatan shikoyatlar soni

6. Xizmatlarni ko'rsatishning belgilangan qoidalari va ularni sotish tartibiga to'liq rioya qilish

Davr davomida xizmatlar ko'rsatishning belgilangan qoidalarini buzish soni

Qoidabuzarliklar soni belgilangan tartib davr uchun xizmatlarni sotish (tegishli aktlarga muvofiq).

Turistik korxonaning o'zi belgilaydigan alohida ko'rsatkichlar va elementlarning ahamiyatini hisobga olgan holda, uning rivojlanish maqsadlari va ish sharoitlaridan kelib chiqqan holda, turistlarga xizmat ko'rsatish darajasining umumiy bahosi shakllantiriladi. Ushbu baholash natijalari yuqori darajadagi xizmat ko'rsatuvchi xodimlarni yanada rag'batlantirish, shuningdek, turizm korxonasini yanada rivojlantirish va uning raqobatbardoshligini oshirishga qaratilgan zaxiralarni izlash uchun ishlatiladi.

1.3 Sayyohlik kompaniyalari faoliyati samaradorligini oshirish yo'llari

Korxona samaradorligini oshirish va uni rivojlantirishning asosiy chora-tadbirlari tashkiliy, iqtisodiy va moliyaviy bo'linadi.

Tashkiliy tarkibiga quyidagilar kiradi: korxonani qayta qurish; ishlab chiqarish va sotishni iste'molchi tomon yo'naltirish; xarajatlar (xarajatlar) ustidan nazorat; ishlab chiqarish jarayonini optimallashtirish; rentabelsiz ishlab chiqarishni qisqartirish; menejerlarning malakasini oshirish.

Iqtisodiy - resurslarni tejash; ga o'tish bozor sharoitlari boshqaruv; yangi narx siyosatiga o'tish; mehnatni moddiy rag'batlantirishni oshirish; ga boring iqtisodiy usullar boshqaruv.

Moliyaviy vositalar kapitalni ko'paytirish; ssuda kapitalini o'z kapitaliga aylantirish (korxonada kreditorlarning ishtiroki orqali); qarzdorlardan talablarni undirish; o'zaro kompensatsiyalarga o'tish; qisqa muddatli qarzlarni uzoq muddatli kreditlarga aylantirish orqali qarzni qayta tuzish.

Sayyohlik kompaniyalarining rivojlanishi va o'sishi uchun zaxiralarni amalga oshirishni ta'minlash bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish uning faoliyatining asosiy yo'nalishlariga muvofiq tashkil etiladi. Ushbu hududlarni quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin.

Tashkiliy. Bularga yaxshilashga qaratilgan chora-tadbirlar kiradi tashkiliy tuzilma korxona boshqaruvi; alohida tarkibiy bo‘linmalar va bo‘linmalarning ixtisoslashuv shakllarini takomillashtirish; mehnatni tashkil etishning progressiv shakllarini joriy etish; kompaniyaning ish rejimlarini takomillashtirish va boshqalar.

Texnik - ishchilar mehnatini avtomatlashtirish va mexanizatsiyalash darajasini oshirish chora-tadbirlari; yanada unumdor mashina va uskunalarni joriy etish; ulardan foydalanish darajasini oshirish.

Texnologik - turistik mahsulotlarni ilgari surishning ilg'or texnologiyalarini joriy etish, turlarni sotishning ilg'or usullarini va turistik xizmatlarning yangi turlarini mijozlarga joriy etish chora-tadbirlari; turistlarni qabul qilish va ularga xizmat ko‘rsatish texnologiyasini takomillashtirish va boshqalar.

Iqtisodiy - olingan foyda miqdorining bir qismini mustaqil tasarruf etish huquqiga ega bo'lgan alohida tarkibiy bo'linmalar va bo'linmalar negizida javobgarlik markazlarini shakllantirish chora-tadbirlari; xodimlarning foyda olishda ishtirok etish tizimini takomillashtirish va boshqalar.

Ijtimoiy - korxonada mehnat intizomini mustahkamlash chora-tadbirlari; xodimlarning mehnat va yashash sharoitlarini yaxshilash; qulay psixologik muhit yaratish va boshqalar.

Ushbu tadbirlarning ko'pchiligini amalga oshirish har bir korxonada, uning tarkibiy bo'linmalari va bo'linmalarida, aniq ish joylarida amalga oshirilishi mumkin.

Dinamik, doimiy o'zgaruvchan va rivojlanayotgan bozor Rivojlanishni to'xtatish turizm kompaniyasiga turg'unlik, turg'unlik, raqobatbardoshlik va bozor mavqeini yo'qotish bilan tahdid qiladi. Shuning uchun sayyohlik agentligining rejalari kelgusida rivojlanish dasturlarini o'z ichiga olishi va ishlab chiqishi kerak.

Sayohat agentliklari doimiy ravishda kelajakdagi talab bo'yicha marketing tadqiqotlarini o'tkazishlari kerak, chunki xizmat ko'rsatishning yangi shakllarining rivojlanishi kashshoflarga narxlarni belgilashda ustunlik beradi va ularga dastlab yuqori monopol narxlarni belgilash imkonini beradi.

Shuningdek, turizm faoliyatini diversifikatsiya qilish, turizm tadbirkorligi doirasida kapital qo‘yilmalar sohasining rang-barangligini rag‘batlantirish bo‘yicha ishlarni doimiy ravishda olib borish zarur.

Turizmda ishlab chiqarish faoliyatini diversifikatsiya qilishning uchta usuli mavjud: konsentrik, gorizontal va vertikal (konglomerat).

Konsentrik diversifikatsiya - bu kompaniya ixtisoslashgan xizmatlar (mijozlarga qo'shimcha xizmatlarni taklif qilish) doirasida farqlash orqali sayyohlik agentligining o'sishini nazarda tutadi.

Gorizontal diversifikatsiya turistik agentlikning amaldagi ixtisoslashuviga bevosita bog'liq bo'lmagan faoliyatni tashkil etishdan iborat (yangi yo'nalishlar, yo'nalishlar ochish, turizm va xizmatlarning yangi turlarini rivojlantirish va boshqalar).

Vertikal (konglomerat) diversifikatsiya yangi faoliyat turlarini ochishni o'z ichiga oladi. Misol uchun, turoperator o'z agentligini yaratadi, transferlar uchun o'z garajini ochadi, keyin mehmonxonalar, restoranlar quradi va o'z aviakompaniyasini ochadi.

Jahon amaliyotida vertikal (konglomerat) diversifikatsiya keng tarqalgan, ammo bu faqat ma'lum miqdordagi kapital va aylanmaga erishilganda mumkin.

Turizm ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish uchun kapitalni kiritish. Kapitalni baholash

Investitsion qarorlarning iqtisodiy tabiati daromadlar va xarajatlar o'rtasidagi muvozanatga tushirilishi mumkin. Moliyaviy resurslarning ma'lum hajmidan foydalanganlik uchun to'lovni ifodalovchi mablag'larning umumiy miqdorining ushbu hajmga nisbati kapital qiymati (KK) deb ataladi. Kapitalning qiymati foiz sifatida ifodalanadi.

Turli manbalardan jalb qilingan kapitalning qiymatini bilib, kompaniya kapitalining o'rtacha og'irlikdagi qiymatini (WACC) aniqlash mumkin. Investitsion loyihalar bo'yicha ijobiy qarorlar qabul qilish uchun kapital qiymati kutilgan daromad darajasiga mos kelishi kerak.

Korxonani baholashda eng muhim o‘zgaruvchilardan biri bo‘lgan kapital qiymati bozor tomonidan belgilanadi va deyarli butunlay biznes egalarining nazorati ostida emas.

Kapital qiymatini baholashda uning har bir tarkibiy qismining narxini aniqlash zarur bo'ladi, ya'ni o'rganish ob'ekti har bir moliyalashtirish manbasining qiymati bo'lishi kerak.

Moliyalashtirish manbalarining narxi. Qarz kapitalining asosiy tarkibiy qismlari bank kreditlari va kompaniyaning qimmatli qog'ozlar (obligatsiyalar) chiqarishidir. Bank kreditining narxi (R Bs) bankka to'langan foizlardan (iB) past:

bu erda i a - daromad solig'i stavkasi.

Obligatsiyaning narxi taxminan unga to'langan foizga teng.

Narxi imtiyozli aktsiyalar(KPA) quyidagi formula bilan aniqlanadi:

bu erda D - pul ko'rinishida belgilangan dividend miqdori;

RPA - imtiyozli aksiyaning joriy (bozor) narxi;

N - chiqarilgan aksiyalar soni.

Har bir kapital manbasining narxini hisoblab chiqqandan so'ng, ushbu manbalarning o'rtacha narxini (WACC) topish kerak. Bu ko'rsatkich nisbiy o'lcham, foiz sifatida ifodalanadi va rentabellik darajasi sifatida belgilanishi mumkin:

bu erda r i - i-manbadan olingan kapitalning talab qilinadigan daromadi (daromad darajasi);

d i - i-manbadan olingan kapital (investitsiya resurslari) ulushi;

t - kapital manbalari soni.

Korxona qabul qilishi mumkin investitsiya qarorlari, kutilayotgan rentabellik hisoblangan ko'rsatkichdan past bo'lmagan. Muayyan loyiha uchun hisoblangan ichki daromad darajasi (IRR) kapitalning o'rtacha og'irlikdagi qiymati (WACC) bilan taqqoslanadi.

Agar IRR > WACC bo'lsa, loyiha qabul qilinishi mumkin;

IRR< WACC - Проект следует отвергнуть;

IRR = WACC - loyiha foydali ham, foyda ham emas.

Sof joriy ta'sirni (daromadni) hisoblash usuli

Da iqtisodiy baholash investitsiya loyihalari muayyan usullardan foydalanadi. Sof joriy ta'sirni hisoblash usuli asosiy usullardan biridir. Uning mohiyati aniq oqimni hisoblash uchun tushadi qiymati - NPV(sof joriy qiymat), uni quyidagicha aniqlash mumkin: joriy qiymat naqd pul tushumlari - naqd pul oqimlarining joriy qiymatini hisobga olgan holda.

Ushbu usul investitsiyalarning samaradorligini aniqlash uchun pul oqimlarini diskontlashni o'z ichiga oladi.

Kiruvchi chegirma Pul, vaqt bo'yicha taqsimlanadi, foiz stavkasi i (taqqoslash darajasi yoki to'siq koeffitsienti) bo'yicha amalga oshiriladi. To'g'ri darajani tanlash muhimdir stavka foizi, bu chegirma uchun ishlatiladi. Ushbu stavka kredit foizlarining kutilayotgan o'rtacha darajasini aks ettirishi kerak moliya bozori. Foiz stavkasini aniqlashda muhim nuqta bu riskni hisobga olishdir. Investitsion jarayondagi xavf investitsiya qilingan kapitalning kutilganiga nisbatan real daromadliligining mumkin bo'lgan pasayishi shaklida namoyon bo'ladi. Ushbu pasayish vaqt o'tishi bilan o'zini namoyon qilganligi sababli, foiz stavkasi darajasiga tuzatish kiritish ko'zda tutilgan.

U risksiz investitsiyalarning daromadliligini tavsiflashi kerak (masalan, qisqa muddatli davlat qimmatli qog'ozlar), ya'ni ma'lum bir investitsiyadan daromad olishning noaniqligi bilan bog'liq riskni va bozor muhiti bilan bog'liq bozor riskini hisobga oladigan ba'zi bir risk mukofotini qo'shish.

Bir martalik investitsiya uchun sof joriy daromadni (ta'sirni) hisoblash formula bilan ifodalanishi mumkin

bu erda P 1, P 2,..., Ra - bir yil uchun yillik pul tushumlari;

IC - boshlang'ich investitsiyalar;

i - taqqoslash darajasi;

PV (hozirgi qiymat) - joriy qiymat, diskontlangan daromadning umumiy to'plangan qiymati;

Shubhasiz, agar NPV > 0 bo'lsa, loyiha qabul qilinishi kerak; NPV< 0 - проект должен быть отвергнут; NPV = 0 - проект не прибылен, но и не убыточен.

Daromadlarni yil bo'yicha prognozlashda ushbu loyiha bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan ishlab chiqarish va noishlab chiqarish xarakterdagi daromadlarning barcha turlarini hisobga olish kerak.

Shunday qilib, agar loyihani amalga oshirish muddati oxirida asbob-uskunalarni tugatish qiymati yoki aylanma mablag'larning bir qismini chiqarish shaklida mablag'lar olish rejalashtirilgan bo'lsa, ular tegishli davrlarning daromadlari sifatida hisobga olinishi kerak.

Shuni ta'kidlash kerakki, NPV ko'rsatkichi ko'rib chiqilayotgan loyiha qabul qilingan taqdirda korxonaning iqtisodiy salohiyatidagi o'zgarishlarning prognozli bahosini aks ettiradi. Bu vaqt aspektida qo'shimcha hisoblanadi, ya'ni turli loyihalarning NPV ni umumlashtirish mumkin. Bu juda muhim xususiyat bo'lib, bu mezonni boshqalardan ajratib turadi va uni optimallikni tahlil qilishda asosiy mezon sifatida foydalanishga imkon beradi. investitsiya portfeli.

Investitsion loyihalarning ichki daromadlilik darajasini aniqlash

Ichki daromad darajasi (IRR) investitsiya loyihalari samaradorligini tahlil qilishda keng qo'llaniladigan ko'rsatkichdir.

Har qanday ishni amalga oshirish investitsiya loyihasi moliyaviy resurslarni jalb qilishni talab qiladi, buning uchun siz doimo to'lashingiz kerak. Ha, uchun qarz mablag'lari foizlar to'lanadi, jalb qilingan ustav kapitali uchun dividendlar to'lanadi va hokazo. Ushbu xarajatlarning nisbiy darajasini tavsiflovchi ko'rsatkich ishlatilgan (avanslangan) kapitalning "narxi" (CCi). Loyihani turli manbalardan moliyalashda ushbu ko'rsatkich o'rtacha arifmetik formuladan foydalangan holda aniqlanadi.

dan daromad yoki to'lovni ta'minlash uchun investitsiya qilingan mablag'lar, to'lov oqimi a'zolarini diskontlash uchun NPV > 0 yoki NPV = 0 ifodasini ta'minlaydigan foiz stavkasini tanlash kerak.

Shuning uchun daromadning ichki darajasi deganda diskont stavkasi tushuniladi, undan foydalanish kutilayotgan pul tushumlarining joriy qiymati va kutilayotgan pul tushumlarining joriy qiymatining tengligini ta'minlaydi. Agar investitsiya summasiga ichki daromad darajasiga teng stavka bo'yicha foizlar hisoblansa, u vaqt o'tishi bilan taqsimlangan daromad olishni ta'minlaydi.

Ichki daromad darajasi (IRR) loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xarajatlarning ruxsat etilgan maksimal nisbiy darajasini tavsiflaydi. IRR qiymati bank foiz stavkasining maqbul darajasining yuqori chegarasini ko'rsatadi, uning oshib ketishi loyihani foydasiz qiladi.

Shunday qilib, ushbu ko'rsatkichning ma'nosi shundaki, investor loyiha uchun olingan IRR qiymatini jalb qilingan moliyaviy resurslarning "narxi" bilan solishtirishi kerak (kapital qiymati - CC). Agar IRR > CC bo'lsa, u holda loyiha qabul qilinishi kerak; IRR< СС - проект следует отвергнуть; IRR = СС - проект ни прибыльный, ни убыточный. Amaliy foydalanish Ushbu usul ketma-ket iteratsiyaga qisqartiriladi, uning yordamida NPV = 0 tengligini ta'minlaydigan chegirma omili topiladi.

Hisob-kitoblar yordamida V 1 va V 2 chegirma koeffitsientining ikkita qiymati tanlanadi, shunda (F, V i) oraliqda NPV funktsiyasi = fly) o'z qiymatini "+" dan "-" ga (yoki aksincha) o'zgartiradi. ) va formuladan foydalaning:

bu erda i\ - f(i 1) bo'lgan diskont omilidagi foiz stavkasi qiymati.< 0 (f(i 1)) > 0);

h - f(i 2) bo'lgan diskont omilidagi foiz stavkasi qiymati< 0 (f(i 2) > 0).

Hisob-kitoblarning aniqligi oraliq uzunligiga teskari (i 1, i 2). Shuning uchun, interval uzunligi minimal (1%) qabul qilinganda eng yaxshi yaqinlashuvga erishiladi.

2-bob. Turizm faoliyatini diversifikatsiya qilishning park qismi

2.1. Turizm mahsulotlarini rivojlantirishning strategik maqsadlari Shimoli-g'arbiy mintaqa

Xalqaro turizmni rivojlantirish Shimoliy-G'arbiy rivojlanishning asosiy istiqbolli yo'nalishlaridan biridir. Hozirgi vaqtda Janubiy mintaqa va Janubi-Sharqiy Osiyo mamlakatlari, Finlyandiya va boshqalar bilan tashqi iqtisodiy aloqalar ancha muvaffaqiyatli rivojlanmoqda, yangi xorijiy davlatlar bilan vaziyat biroz murakkabroq va o'rnatish uchun hali ko'p ish qilish kerak turizm biznesi sohasida o‘zaro manfaatli hamkorlik.

Albatta, ijobiy rivojlanish omili Rossiya bozori turizm - bu turoperatorlar va sayyohlik agentliklari uyushmalarining soni va ta'sirining ortib borishi. RATA (Rossiya sayyohlik agentliklari assotsiatsiyasi) va NTA (Milliy sayyohlik assotsiatsiyasi) kabi mashhur assotsiatsiyalar bilan bir qatorda so'nggi yillarda turizm sohasida ko'plab subsanoat uyushmalari, masalan, Rossiya ijtimoiy turizm assotsiatsiyasi tuzildi. , Sayyohlik agentliklarining televideniye assotsiatsiyasi, Rossiya Timeshare uyushmasi. Moskva turoperatorlari uyushmasi va boshqalar. Sayohat xizmatlari iste'molchilari ham birlashmoqda: yaqinda, masalan, Sayohatchilar huquqlarini himoya qilish ligasi tashkil etilgan.

Sankt-Peterburg G, Rossiyaning madaniy markazi va shimoliy poytaxti sifatida turizmdan asosan mehmonxonalar yordamida eng qimmat xizmatlarni sotib oladigan va g'aznaga daromadning deyarli 67 foizini olib keladigan ishbilarmon sayyohlarni qabul qilishdan daromad oladi. Besh yulduzli uchta mehmonxona (Astoriya, Grant mehmonxonasi, Yevropa, Sheraton-Nevskiy saroyi) yuqori va barqaror bandlik ko‘rsatkichlari bilan ajralib turadi.

Sankt-Peterburg statistika qo'mitasi ma'lumotlariga ko'ra, 2002 yil 1 yanvar holatiga ko'ra, Sankt-Peterburgda xalqaro turizm bilan shug'ullanadigan 1500 ga yaqin sayyohlik kompaniyasi ro'yxatga olingan.

Sankt-Peterburg shimoliy-g'arbiy markaz va sayyohlik qiziqishining eng jozibali ob'ekti sifatida nafaqat madaniy va tarixiy poytaxt sifatidagi qiyofasini saqlab qolish va saqlash, an'anaviy turizm mahsulotlariga bo'lgan talabni doimiy ravishda rag'batlantirish, balki yangi turistik mahsulotlarni ham rivojlantirishi kerak. .

Asosiy strategiya - chiqish turizmini tashkil etishni takomillashtirish - biznes, kongress, ko'ngilochar, ta'lim; va boshqa turizm, shu jumladan nostandart.

Zamonaviy sharoitda Shimoliy-G'arbiy mintaqada turizm mahsulotini rivojlantirishning strategik maqsadlarini belgilashda, birinchi navbatda, Shimoliy-G'arbiy Rossiyaning eng kichik iqtisodiy mintaqasi ekanligini ta'kidlash kerak. Biroq, uning salohiyati juda yuqori. Shimoli-g'arbiy mintaqaning eng muhim afzalligi uning qulay geografik joylashuvi, Boltiqbo'yi va Evropa mamlakatlariga chiqish imkoniyatidir.

Turkiya an'anaviy tarzda Sankt-Peterburg va Leningrad viloyati aholisi uchun juda jozibali mamlakat bo'lib kelgan. Savatga sayohatlari ayniqsa mashhur bo'lib, ularning narxi mintaqamiz aholisi uchun maqbuldir.

2.2. Turistik mahsulot tannarxi

Sankt-Peterburgdan Istanbulga sayohat paketining o'rtacha narxi 330 AQSh dollarini (Moskvadan - 192 AQSh dollari) tashkil etadi. Narxga mehmonxonada 3 kecha tunash va kuniga 1 ta bufet ovqati kiradi.

Asosiy ekskursiya yo'nalishlari: Anqara - Izmir - Istanbul.

Valyuta birligi- turk lirasi. Ammo Amerika dollari va evro hamma joyda qo'llaniladi.

Esenbogʻa aeroportidan poytaxt markazigacha boʻlgan masofa 35 km, temir yoʻl vokzalidan markazgacha boʻlgan masofa 4 km. Bir km uchun taksi narxi: kunduzi - 300 lira, 23-00 dan keyin - 500 lira.

Porter - 1 dona bagaj - 200 dan 500 liragacha (bagajning og'irligi va hajmiga qarab).

Shahar ichidagi jamoat transportida sayohat 150 lira. Pulli telefon - token talab qilinadi: bir daqiqagacha - 50 lira, uch daqiqagacha - 150 lira, xalqaro qo'ng'iroqlar uchun - 300 lira. Moskva bilan bir daqiqalik telefon suhbati narxi 3,5 ming lira, o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatadigan oshxonalarda tushlik 3 ming liraga yaqin, kafeda 3,5 ming lira, restoranda 6 ming lira, o‘rta darajadagi mehmonxona xonalari narxi. - 45 ming liragacha. Tibbiy yordam pullik.

Amalda, Turkiyaga sayohatlar Rossiya fuqarolari orasida juda mashhur.

Ekskursiyalarning asosiy maqsadlari: ilmiy va ma'rifiy maqsadlar, dam olish, sog'lomlashtirish.

2.3 Turistlarni joylashtirish vositalarida (mehmonxonalarda) pullik televidenie tizimini ishlatish imkoniyati

Xona ichidagi kabel televideniesi daromadlari mehmonxonaga ma'lum daromad olish imkonini beradi, bu esa samaradorlikni oshiradi tijorat faoliyati zamonaviy mehmonxona korxonasi. Bundan tashqari, zamonaviy telekommunikatsiya tizimlari doirasida mehmonxona mehmon bilan tezkor aloqa vositalarini oladi.

Pullik televidenie tizimining ishlashi ma'lum bir vaqt oralig'ida - uskunani etkazib berish (yoki asosiy uskunadan foydalanish) to'g'risida shartnoma tuzilgan paytdan boshlab almashtirish zarurati paydo bo'lgunga qadar amalga oshirilishini hisobga olgan holda. mehmonxona rahbariyati "o'z nomidan va o'z hisobidan" dilerlik opsiyasini tanlaganida yoki "o'z nomidan, lekin direktor hisobidan" komissioner opsiyasini tanlashda shartnoma komissiyasining xulosasi.

Har bir variant o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega. Mediatsiya shartnomasi, qoida tariqasida, hech qanday boshlang'ichni nazarda tutmaydi

uskunalar sotib olishda xarajatlar. Biroq, keyingi naqd pul tushumlari teleko'rsatuv xizmatlarini mustaqil ravishda taqdim etish holatlariga qaraganda sezilarli darajada kamroq bo'ladi.

Uskunaga egalik huquqini sotib olish dastlabki xarajatlarni talab qiladi. Shuning uchun shartnomaning huquqiy shaklini tanlashda u muhim ahamiyatga ega bo'ladi pul rejasi korxonaning kelajakda kutilayotgan xarajatlari. Mehmonxonaning boshqa muhim xarajatlari bilan bog'liq holda, asbob-uskunalar sotib olish va teleko'rsatuv xizmatlarini mustaqil ravishda taqdim etish vositachilik shartnomasini tuzishga qaraganda kamroq maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin.

U yoki bu variantning samaradorligini aniqlashdan oldin, har biriga mos keladigan soliqqa tortish mexanizmini hisobga olgan holda, ularning har biri bo'yicha dastlabki ma'lumotlarni, shuningdek taqqoslash mezonlarini aniqlash kerak.

Misol uchun, mehmonxona video va televidenie xizmatlaridan olinadigan oylik daromadni 200 000 den bo'lishini kutadi. birlik, QQS va savdo solig'i bundan mustasno. Biroq, ayni paytda u o'zining pullik televidenie tizimiga ega emas, shuning uchun u ixtisoslashgan yetkazib beruvchiga murojaat qilishga majbur. Kompaniya mehmonxonaga quyidagi hamkorlik variantlarini taklif etadi:

45 000 AQSh dollari miqdorida mehmonxona jihozlarini sotib olish bo'yicha shartnoma tuzish - etkazib beruvchi teledasturlar va jihozlarga texnik xizmat ko'rsatishning butun spektrini taqdim etish majburiyatini oladi, buning uchun u mehmonxona daromadining 60 foizini olishni kutadi; shartnomaning amal qilish muddati - uch yil;

Komissiya shartnomasini tuzish, unga ko'ra mehmonxona hech qanday boshlang'ich xarajatlarsiz, pullik televidenie xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha komissionerga aylanadi; Mehmonxona komissionerining ish haqi bu holda shartli ravishda komitentning oylik daromadining 10 foizini tashkil qilishi mumkin. Shartnoma muddati uch yil.

Bitimlarning vaqtinchalik amal qilish muddati uchun uch yillik muddat - 2010 yildan 2009 yilgacha belgilaymiz. Biz pullik televidenie tizimining ishlashi davomida soliqqa tortishda hech qanday o'zgarishlar bo'lmaydi, deb taxmin qilamiz.

Dastlabki soliq ma'lumotlari quyidagilardan iborat:

Foydalanuvchi solig'i avtomobil yo'llari - 1 %;

Asosiy faoliyat turlari bo'yicha foyda solig'i - 35%;

Vositachilik faoliyatidan olinadigan daromad solig'i 43% ni tashkil qiladi.

Ta'kidlash joizki, kabel televideniesi tizimi orqali xonalarda teledasturlarni namoyish etuvchi mehmonxona korxonalariga soliq solish 35 foizlik daromad solig'i stavkasi bo'yicha amalga oshiriladi.

Kompaniya bilan tuzilgan shartnoma bo'yicha mehmonxona faoliyatini baholash. Mehmonxona faoliyatining har bir variantini taqqoslash uchun asos sof pul daromadining miqdori hisoblanadi. Bu pullik televidenie xizmatlaridan olinadigan oylik daromad va mehmonxona tomonidan to'lanadigan oylik xarajatlar miqdori o'rtasidagi farq sifatida aniqlanishi mumkin. bu tur tadbirlar.

Birinchi variantda ushbu xarajatlar orasida quyidagilarni ta'kidlash mumkin:

Televizion dasturlarni etkazib berish va doimiy ishlarni ta'minlash uchun kompaniya xizmatlari uchun to'lov;

Yo‘l harakatidan foydalanuvchi solig‘i, daromad solig‘i, sotib olingan asbob-uskunalar qiymati bo‘yicha mol-mulk solig‘ini to‘lash (45 000 AQSh dollari).

Vositachi opsiyasi bo'yicha xarajatlar faqat yo'l foydalanuvchilari solig'i va daromad solig'i bo'yicha to'lovlarni o'z ichiga olishi mumkin. Bu holda ma'muriy va umumiy xarajatlarni taqsimlash hisobga olinmaydi.

1. Mehmonxona shartnomaning birinchi variantini qabul qiladi.

Ushbu shartnomaga muvofiq, teleko'rsatuvlarni taqdim etish va joriy faoliyatni ta'minlash uchun kompaniyaga to'lanadigan summa xizmatlar umumiy qiymatining 60 foiziga teng (keyingi o'rinlarda QQS va savdo solig'i hisobga olinmagan holda sotishdan tushgan tushum ko'rsatkichlari qo'llaniladi) video ko'rish xizmatlarini ko'rsatish uchun mehmonxona to'g'ridan-to'g'ri xarajatlarining eng katta ulushi - 120 000 den. birliklar oylik.

Shu bilan birga, shuni hisobga olish kerakki, kompaniya bilan tuzilgan shartnomaning taqdim etilgan versiyasi mehmonxonaning uskunani sotib olish uchun 45 000 AQSh dollari miqdoridagi dastlabki xarajatlarini o'z zimmasiga oladi, bu 1 258 600 den miqdoriga teng. birliklar minus kredit QQS -209 767 den. birliklar Umumiy miqdori 1 048 833 den. birliklar Ushbu uskuna mehmonxona mulki sifatida sotib olinadi, shuning uchun hisoblangan amortizatsiya soliqqa tortiladigan foydani kamaytiradi. Amortizatsiya to'lovlarining oylik hajmi taxminan 10 900 denni tashkil qiladi. birliklar Uskunaning narxi unga kiritilgan soliq bazasi mulk bo'yicha.

Quyida keltirilgan mol-mulk solig'i summasi 2006, 2007 va 2008 yillarning birinchi choragi uchun o'rtacha arifmetik soliq majburiyatining uchinchi qismidir.

Mehmonxona sotib olingan telekommunikatsiya uskunalari uchun mulk solig'i imtiyozidan foydalana olmaydi. Mulk solig'i shartli ravishda 1502,8 den bo'lsin. birliklar va amortizatsiya bilan bir vaqtda ushbu operatsiya uchun soliqqa tortiladigan foydani kamaytiradi. Bu mol-mulk solig'ini oylik deb olaylik. Shunday qilib, shartnomaning birinchi versiyasida video ko'rsatishning iqtisodiy va moliyaviy ta'siri, den bo'ladi. birliklar:

Daromad (QQSsiz) - 200 000.

To'langan xarajatlar:

Kompaniyaning 60% - 120 000;

1% stavkada yo'l solig'i - 2 0O0;

2% stavkada mol-mulk solig'i - 1502,8;

35% stavkada daromad solig'i - 22 959.

Soliq solinadigan foydani hisoblash:

200 000 - 120 000 - 2 000 - 1 502,8 - 10 900 (uskunalar amortizatsiyasi) = 65 597,2.

To'lanishi kerak bo'lgan soliq miqdori:

65 597,2 * 0,35 - 22 959.

Oylik video translyatsiyadan umumiy sof foyda:

200 000 - 120 000 - 2 000 - 1 502,8 - 22 959 - 53 538,2 den. birliklar

Faraz qilaylik, mehmonxona uch yil davomida har oy kelishilgan xizmatlar hajmini taqdim etadi. Shunday qilib, mehmonxona tomonidan olingan oylik daromad tahlil qilingan uch yil davomida o'zgarishsiz qoladi.

Teng muntazam daromadlar yig'indisi moliyaviy tahlil annuitet deb ataladi.

Yuqoridagi taxminlarga ko'ra, oylik to'lovlarning butun to'plamining joriy qiymati (A annuitetning joriy qiymati) quyidagi algoritm bo'yicha aniqlanadi (oylik foizlar hisoblangan holda):

bu erda i - kreditlar bo'yicha bozor stavkasi (mavjud ishlab chiqarish risklarini hisobga olgan holda, diskont stavkasini 0,5-1% ga oshirish mumkin).

Annuitetning joriy (diskontlangan) qiymati diskont stavkasini qo'llashni hisobga olgan holda oylik sof pul tushumlarining butun to'plamining joriy qiymatini ko'rsatadi, bu holda 18%.

Ushbu stavkani qo'llash mehmonxona uchun asbob-uskuna sotib olish uchun mo'ljallanmagan mablag'larni har oylik foizlar hisoblangan holda yillik 18% stavka bo'yicha bankka joylashtirishning muqobil varianti bilan belgilanadi.

Bundan tashqari, uch yillik muddatdan so'ng sotib olingan uskunalar boshqa korxonaga sotilishi mumkin. Sotish narxi ancha past bo'lishi mumkin, masalan, 7000 dollar.

Kelajakdagi 7000 AQSh dollarining hozirgi qiymati (1 dollar uchun 30 rubl kursida 210 000 rubl) diskontlash orqali ham aniqlanishi mumkin:

Annuitetning joriy qiymati 1 460 557 den. birliklar uskunalarni sotib olish xarajatlarini hisobga olgan holda 1 048 833 den sof miqdorda. birliklar va asbob-uskunalarni ishlatishdan keyin sotishdan olingan daromad 127 890 den. birliklar sof pul oqimi bo'ladi, den. birliklar:

1 460 557 - 1 048 833 + 127 890 = 539 614.

Ushbu ko'rsatkich uskunani sotib olishga va uning qoldiqlarini sotishga dastlabki investitsiyalarni hisobga olgan holda mehmonxona uch yil davomida oladigan sof pul daromadini bugungi kun qiymatida aniqlaydi.

Mehmonxonaning ko'rib chiqilayotgan shartlar bo'yicha ijara shartnomasida ishtirok etishining maqsadga muvofiqligi sof pul oqimining belgilangan miqdori hisoblanadi.

2. Shartnomaning muqobil versiyasi mehmonxonani pullik televidenie tizimini taqdim etish bo'yicha komissioner sifatida mehmonlarga ko'rsatiladigan xizmatlar narxining 10 foizini (soliqlardan tashqari) olishni nazarda tutadi.

Keling, ushbu shartnoma varianti uchun sof pul oqimini aniqlaylik. Shartnoma bo'yicha vositachilik faoliyatidan olinadigan daromad oyiga, den bo'ladi. birliklar:

200 000-10% = 20 000.

Bunday holda, mehmonxona hech qanday to'g'ridan-to'g'ri naqd xarajatlarga ega emas (birinchi variantda umumiy biznes xarajatlarini taqsimlash hisobga olinmagan). Shunday qilib, shartnomaning ikkinchi variantida vositachilik faoliyatining iqtisodiy va moliyaviy samarasi, den bo'ladi. birliklar:

Daromad (QQSsiz) - 20 000.

To'langan xarajatlar:

1% stavkada yo'l solig'i - 200;

43% stavka bo'yicha daromad solig'i - 8514:

(26 273 -262,7) -0,43 = 8 514.

Oy uchun jami sof foyda (sof pul tushumi), den. birliklar:

20 000-200-8 514 = 11 286.

Uch yil davomida mehmonxona hozirda belgilangan narxda ma'lum hajmdagi xizmatlarni taqdim etadi.

Oylik to'lovlarning barcha to'plamining joriy qiymati (annuitetning joriy qiymati) shunga o'xshash algoritm bilan aniqlanadi.

Qo'llaniladigan chegirma stavkasi 18% ni tashkil qiladi, chunki tavakkalchilikni hisobga olishning hojati yo'q.

Annuitetning joriy qiymati 312 178,5 den bo'ladi. birliklar Bundan tashqari, shartnomaning ushbu versiyasi uskunani sotib olish uchun dastlabki xarajatlarni nazarda tutmaydi. Shuning uchun, vositachilik faoliyatidan keladigan barcha kelgusi oylik daromadlarning hozirgi qiymati -312 178,5 den sof pul oqimini aniqlaydi. birliklar

Ko'rib chiqilayotgan shartlarda mehmonxonaning ijara shartnomasida ishtirok etishining maqsadga muvofiqligi sof pul oqimining hisoblangan miqdori hisoblanadi.

Shunday qilib, moliyaviy va iqtisodiy nuqtai nazardan, birinchi variant mehmonxona uchun foydaliroqdir.

Biroq, dastlabki manba ma'lumotlariga qarab (taxminiy daromadlar, uskunani sotib olish xarajatlari) yakuniy xulosa va natija boshqacha bo'lishi mumkin. Shunday qilib, agar mehmonxona daromadi 157 000 dengacha video-displeydan sezilarli darajada kamaygan bo'lsa. birliklar oyiga (masalan, umumiy yuklab olishlar kamaygan taqdirda, video eshittirishga qiziqish, rublga nisbatan dollar kursining pasayishi va boshqa sabablarga ko'ra) ikkala variant ham taxminan ekvivalent bo'ladi. Biroq, mehmonxonaning boshqa maqsadlar uchun kutilayotgan xarajatlarini hisobga olgan holda, ikkinchi variantga ustunlik berish mumkin.

Shu bilan birga, pullik televideniedan olinadigan daromadning ko'rib chiqilayotgan miqdori yo'l harakati foydalanuvchilari uchun soliqni 1% gacha kamaytirish bilan ijara shartnomasi variantini afzal ko'radi, bu esa mehmonxonaga uch yil davomida sezilarli darajada katta sof daromad keltiradi. pul daromadlari. Bundan tashqari, vositachi sifatida mehmonxona ulushining 15% gacha ko'tarilishi ham ko'rib chiqilayotgan variantlarning umumiy bahosini o'zgartirmaydi.

Sof uchun qiyosiy ma'lumotlar pul oqimlari manba ma'lumotlariga qarab jadvalda keltirilgan. 3, 4.

3-jadval

Mehmonlar tomonidan to'langan summa 200 000 rublni tashkil qiladi. oyiga

4-jadval

Videoni ko'rishdan olingan daromad 157 500 rublgacha kamayadi. oyiga

Xulosa

1. Diversifikatsiya strategiyasi.

Ushbu strategiya tashkilot portfeliga yangi biznes yo'nalishlarini kiritishni o'z ichiga oladi:

Tashkilotlarni sotib olish;

Tashkilotlarni noldan yaratish;

Qo'shma tashkilotlarni yaratish.

Biznes yo'nalishlari portfelidagi diversifikatsiyaning oqibati sinergik ta'sir bo'lishi mumkin (quyi tizimlar va elementlarning o'zaro ta'siri tufayli tizim samaradorligini oshirishga olib keladi), ular yaxlit korporativ xarajatlarni kamaytirishda namoyon bo'ladi va ko'p funktsiyali foydalanish bilan bog'liq holda yuzaga keladi. resurslardan. Strategik menejmentda sinergik effektlar strategik moslashuvlar deb ataladi, ular bir-biriga o'zgarishi mumkin bo'lgan biznes sohalarining bir xil portfeliga kiruvchi turli tashkilotlarning xarajatlar tuzilmalarida o'xshash xarajatlar moddalari sifatida aniqlanadi. Strategik menejmentda quyidagi strategik yozishmalar ajratiladi:

Marketing (yagona mijoz; yagona geografik hududlar, tarqatish kanallari, reklama harakatlari, etkazib beruvchilar: o'xshash brendlar, sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish);

Ishlab chiqarish (yagona ishlab chiqarish ob'ektlari: o'xshash texnologiyalar, ishlanmalar);

Menejment (yagona boshqaruv va o'qitish tizimlari, menejerlar).

Diversifikatsiya strategiyasi ikki xil bo'lishi mumkin: bog'liq va aloqasiz. Tegishli diversifikatsiya strategiyasi unga kiritilgan biznes sohalari o'rtasida muhim strategik yozishmalar mavjudligini nazarda tutadi (tegishli diversifikatsiyalangan tashkilotlar konsernlar deb ataladi).

Tashkilotlar biznesning ko'plab sohalariga ega bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, ularning ba'zilari o'rtasida strategik yozishmalar mavjud, ammo boshqalar o'rtasida emas. Korporatsiyalarni tasniflash masalasini aniqlashtirish uchun "ma'lum strategik darajadagi ustunlikdagi diversifikatsiya turi" tushunchasi qo'llaniladi, bu tashkilotda bir xil tartibdagi tahlil qilinadigan quyi tizimlar darajasida ustunlik qiluvchi diversifikatsiya turini anglatadi. .

Strategiyaning yana bir turi - uni amalga oshiruvchi tashkilotlar konglomeratlar deb ataladi. Ularning portfelidagi biznes sohalari bir-biri bilan zaif strategik moslashuvga ega.

Bir-biriga bog'liq bo'lmagan diversifikatsiya strategiyasining asosiy afzalligi butun konglomerat uchun xavfni kamaytirishga asoslangan bo'lib, bu turli tarmoqlar bir vaqtning o'zida sanoat hayot tsiklining turli bosqichlarida bo'lishi mumkinligi bilan bog'liq. Ba'zilarida pasayish boshqalarida ko'tarilish bilan qoplanadi.

Umuman olganda, konglomeratning rentabelligi ko'p jihatdan boshqaruv yadrosining sanoat sharoitlari istiqbollarini oldindan ko'ra bilish qobiliyatiga va konglomeratning biznes portfelining tarkibiy qismlarini foydali boshqarish qobiliyatiga bog'liq, shuning uchun yuqori darajadagi menejerlar juda yuqori maxsus malakaga ega bo'lishi kerak.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, umumiy iqtisodiy tanazzul davrida konsern tipidagi korporativ tuzilmalar, ya'ni portfellari biznesning alohida sohalari o'rtasida muhim strategik muvofiqlikka ega bo'lgan tashkilotlarning omon qolish uchun eng katta imkoniyatiga ega.

Xalqaro diversifikatsiya strategiyasi - bu, qoida tariqasida, globallashuv strategiyasiga, ya'ni barcha bozorlarda faqat standartlashtirilgan tovarlar va xizmatlarni ilgari surish strategiyasiga asoslangan mumkin bo'lgan strategiyaning yana bir turi.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

1. Balabanov I.T., Balabanov A.I. Turizm iqtisodiyoti. - M.: 2007 yil.

2. Moliya va statistika, 2008 yil.

3. Birjakov M.B. Turizmga kirish. - M.-SPb.: "Nevskiy jamg'armasi", 2008 yil.

4. Birjakov M.B., Birjakov K.M. Temir yo'l sayohatlari. "Turistik kompaniyalar" ma'lumotnomasida. - jild. 16. - Sankt-Peterburg: OLBIS, 2008 yil.

5. Voloshin N.I. Huquqiy tartibga solish turizm faoliyati. - M.: Moliya va statistika, 2008 yil.

6. Millatlar Ligasining hisoboti. “Turistik sayohatni xalqaro omil sifatida o‘rganish” iqtisodiy qo‘mitasi. - Jeneva, 2007 yil.

7. Kvartalnov V.A. Xorijiy turizm. - M.: Moliya va statistika, 1999 yil.

Dam olish va sayohat, № 7 (9), 2006 yil may.

Papiryan G.A. Xalqaro iqtisodiy aloqalar: Turizm iqtisodiyoti. - M.: Moliya va statistika, 2007 yil.

Chet elga sayohat qilganlar uchun qo'llanma 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan va to'ldirilgan - M.: "Kitob", 1999, 234-bet.

Kirish 2

Adabiyotlar 30

Kirish

Turizmni boshqarish funktsiyalari majmuasida turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish yetakchi o'rinni egallaydi. Ushbu funktsiyani amalga oshirishga katta e'tibor berilishi kerak, chunki u sayyohlik agentligining rivojlanishini ta'minlash va uning faoliyati samaradorligini oshirishda katta ahamiyatga ega.

Turistlarga yuqori darajada xizmat ko'rsatish korxonaning iste'mol bozoridagi raqobatda ishtirok etishi va uning raqobatdosh ustunligini shakllantirishning samarali turlaridan biridir. Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish korxonaning iste'mol bozoridagi raqobatbardosh mavqeini, uning hayot aylanish bosqichini, mehnat, moddiy va moliyaviy resurslarning mavjud imkoniyatlarini hisobga olgan holda menejerlar tomonidan ishlab chiqilgan kompleks qarorlar majmui sifatida qaraladi. Ushbu boshqaruv qarorlari to'plami sayyohlik agentligi uchun tanlangan bozorni rivojlantirishning asosiy mexanizmlaridan biridir.

Tanlangan mavzuning dolzarbligi korxonaning moliyaviy holatiga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan eng muhim iqtisodiy ko'rsatkichlarni boshqarish bilan uzviy bog'liq bo'lgan xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish edi. Ushbu boshqaruvning samaradorligi to'g'ridan-to'g'ri savdo hajmiga, sayohat agentligining daromadlari va foydasi miqdoriga, shuning uchun uning kelajakdagi rivojlanishini moliyaviy qo'llab-quvvatlash imkoniyatlariga bevosita ta'sir qiladi.

Ishning maqsadi turistik faoliyatni diversifikatsiya qilishning mohiyatini tavsiflash va ushbu mavzu bo'yicha amaliy qism yozishdir.

Ob'ekt qonunchilik materiali va amaliy qismi yozilgan ma'lum bir sayyohlik kompaniyasi edi.

1-bob.Turizm faoliyatini diversifikatsiyalashning mohiyati

1.1 Turistlarga qo'shimcha xizmatlarni tashkil etish

Turizm xizmati tizimining muhim elementi qo'llaniladigan xizmatlarni sotish usuli hisoblanadi. Bu ko'rsatkich nafaqat sayyohlik agentligining turini belgilaydi, balki yordamchi texnologik jarayonlarning barcha asosiy va muhim qismining mazmunini ham belgilaydi. Turistlar uchun u ko'p jihatdan sarflangan vaqtni va bir qator xizmatlarni (turistik mahsulotlarni) sotib olish qulayligini belgilaydi. 1

Savdo usuli deganda sayyohlik agentligida iste'molchilarga turlarni to'g'ridan-to'g'ri sotish bilan bog'liq barcha asosiy operatsiyalarni amalga oshirish usullari to'plami tushuniladi.

Turistlarga ko'rsatiladigan barcha qo'shimcha xizmatlarni quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin.

1. Turistik mahsulotlarni xarid qilish jarayonida mijozlarga ko'rsatiladigan xizmatlar. Ushbu xizmatlar iste'molchilarga turizm mahsulotlarini tanlash, tanlash va to'lash jarayonini yanada samarali amalga oshirish imkoniyatini berishga qaratilgan.

2. Mijozlarni qabul qilish va xizmat ko'rsatish jarayonida ularga ko'rsatiladigan xizmatlar. Ushbu xizmatlar, qoida tariqasida, ma'lum bir turda turistlar tomonidan iste'mol qilinadigan xizmatlarning ma'lum turlari bilan bog'liq. Ko'pgina sayyohlik agentliklari eng muhim rolni qo'shimcha xizmatlarni tashkil etish, turistlarni qabul qilish va ularga xizmat ko'rsatish siyosatiga yuklaydi.

3. Maxsus turlarni sotish bilan bevosita bog'liq bo'lmagan xizmatlar.

Muayyan turlarni amalga oshirish bilan bog'liq bo'lmasa-da, ular turistlarga xizmat ko'rsatish jarayoni uchun yanada qulayroq sharoit yaratadi.

Ekskursiyalarda mijozlarga ko'rsatiladigan qo'shimcha xizmatlarning funktsional xususiyatlari bilan bir qatorda ular pullik va bepulga ham bo'linadi. Barcha turdagi qo'shimcha xizmatlar ma'lum mehnat, moddiy va moliyaviy resurslarni talab qiladi, ya'ni ular ma'lum xarajatlarga ega. Shu bilan birga, individual xizmatlarni tashkil etish xarajatlari turistik mahsulot aylanmasining mos ravishda o'sishi va shuning uchun turizm faoliyatidan qo'shimcha daromadlar bilan qoplanadi. Sayyohlik agentligi bunday xizmatlarni bepul taqdim etishi mumkin. Bundan tashqari, individual xizmatlarning harajatlari sotilgan turlar narxiga kiritilib, ularni mijozlarga bepul taqdim etish ko'rinishini yaratish mumkin. Ushbu amaliyot cheklangan bo'lishi mumkin, chunki sotilgan turlar narxining oshishi sayyohlik korxonasining iste'mol bozoridagi raqobatbardosh mavqeini sezilarli darajada zaiflashtiradi. Turizm korxonasiga qo'shimcha daromad olish uchun turistlarga qimmat xizmatlar faqat pullik asosda ko'rsatilishi kerak (1-jadval).

1-jadval

Turizm korxonalarida iste'molchilarga ko'rsatiladigan qo'shimcha xizmatlarning taxminiy assortimenti

I. Muayyan xizmatlarni sotish bilan bog'liq

II. Muayyan xizmatlarni sotish bilan bevosita bog'liq emas

A. Turlarni sotish jarayonida ko'rsatiladigan xizmatlar

B. Turistlarni qabul qilish va ularga xizmat ko‘rsatish jarayonida amalga oshiriladi

1. Bolalar xonasini tashkil etish

1. Sotish mumkin bo'lgan turlarga oldindan buyurtmalarni qabul qilish

1. Marshrutlarda xulq-atvor qoidalari va xavfsizlik choralari bo'yicha yo'riqnoma.

2. Dorixona kiosklarini tashkil etish

2. Savdoda bo'lmagan turlarga oldindan buyurtmalarni qabul qilish

2. Xizmat sifati kafolatlarini amalga oshirish

3. Videokassetalarni ijaraga berishni tashkil etish

3. Progressiv to'lov usullaridan foydalangan holda turlar uchun to'lov

3. Mijozning adolatli iltimosiga binoan xizmat ko'rsatish elementlarini almashtirish

4. Fotostendlarni o'rnatish

4. Sayohat agentligi mutaxassislari bilan maslahatlashuvlar

4. Kafolat muddati davomida mijozga kompensatsiya to'lovlarini amalga oshirish

5. Yo‘lovchilarga xizmat ko‘rsatish

5. Taklif etilayotgan ekskursiyalarni videofilmlarini namoyish qilishni tashkil etish

5. Valyuta ayirboshlash shoxobchalarini tashkil etish

6. Studiya va kichik ta'mirlash byurosi xizmatlari

6. Shaxsiy buyumlarni saqlash xonasini tashkil qilish

7. Tovarlar va esdalik buyumlarini o‘yib ishlash

7. Turistik mavsumda sayyohlik agentliklarining ish vaqtini uzaytirish

7. Shahar axborot punktlarini tashkil etish

8. Batareyalarni almashtirish

8. Mijozlarga kofe va ichimliklar taklif qilish

8. Xarid qilingan tovarlarni sovg'a bilan o'rash va boshqalar.

9. Kino va bosma fotosuratlarni ishlab chiqish

9. Sayyohlik agentligida to'xtash joyini tashkil qilish

10. Telefon kabinalarini tashkil etish va boshqalar.

10. Mijoz uchun taksi chaqirish

11. Turpaketlarni naqd pulda yetkazib berish va h.k.

1.2 Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish texnologiyasi asoslari

Turistlarga xizmat ko'rsatishning yuqori darajasi va ushbu sohadagi korxonaning iste'mol bozorida erishilgan mos imidji uning xayrixohligining yuqori hajmini shakllantirishiga va shunga mos ravishda turistlarga xizmat ko'rsatishning bozor qiymatini oshirishiga e'tibor qaratish lozim. nomoddiy aktivlar hisobiga korxona.

Va nihoyat, shuni hisobga olish kerakki, xizmat ko'rsatishning tegishli darajasini ta'minlash nafaqat sayyohlik agentliklari rahbarlarining tadbirkorlik faoliyatining yuqori yakuniy natijalarini ta'minlashga qaratilgan xayrixohligining namoyon bo'lishi, balki qonun hujjatlari va qonun hujjatlari talablarida ko'rsatilgan bevosita javobgarligidir. iste'molchilarga xizmat ko'rsatish jarayonida ularning huquqlarini ta'minlash bilan bog'liq boshqa normativ hujjatlar. 1

Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish funktsiyasining yuksak ahamiyati uni turizmni boshqarishning strategik funktsiyalari darajasiga ko'taradi, bu esa turizm korxonalarida ushbu sohadagi strategik maqsadlar va ularni amalga oshirish chora-tadbirlarini ishlab chiqish orqali ta'minlanishi kerak.

"Xizmat darajasi" tushunchasi ushbu darajani ta'minlashda turli rol o'ynaydigan o'ziga xos elementlar bilan belgilanadi (2-jadval).

jadval 2

Turistlarga xizmat ko'rsatish darajasining alohida elementlarini tavsiflovchi asosiy ko'rsatkichlar tizimi

Xizmat ko'rsatish darajasini belgilovchi elementlar

Alohida elementlarni tavsiflovchi asosiy ko'rsatkichlar

1. Talabni qondirish uchun keng va barqaror xizmatlarning mavjudligi

Xizmatlarni ixtisoslashtirishning tanlangan shakli doirasida talabni qondirishning murakkabligi

Taklif etilayotgan xizmatlar doirasining kengligi, chuqurligi va barqarorligi

2. Sayohat uchun maksimal qulaylik va minimal xarajatlarni ta'minlovchi turlarni sotishning progressiv usullarini qo'llash.

Davr uchun tanlangan progressiv usullardan foydalangan holda turlarni sotish hajmi

Progressiv usullardan foydalangan holda sotishning umumiy savdodagi ulushi

Turistlarning xizmatni kutish uchun sarflagan o'rtacha vaqti

3. Amalga oshirilayotgan turlarning o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq qo'shimcha xizmatlar ko'rsatish

Qo'shimcha xizmatlar turlarining umumiy soni

Davr davomida turistlarga ko'rsatilgan qo'shimcha xizmatlarning umumiy soni

4. Ichki reklama va axborotdan keng foydalanish

Amaldagi ichki reklama vositalari turlarining umumiy soni

Bo'limlar, bo'limlar, kassalar, xizmat ko'rsatish punktlarining joylashuvi uchun ko'rsatkichlar tizimining mavjudligi

Turistlar uchun xizmatlarning sifati, xususiyatlari va iste'mol qilish usullari to'g'risidagi ma'lumotlar turlarining umumiy soni

5. Turistlarga xizmat ko'rsatish jarayonida bevosita ishtirok etuvchi xodimlarning yuqori kasbiy malakasi

Maxsus ma'lumotli ishchilarning umumiy sonidagi ulushi

Gid-tarjimonlar uchun turizm bo'yicha o'rtacha ish tajribasi

Davr davomida xodimlarga nisbatan shikoyatlar soni

6. Xizmatlarni ko'rsatishning belgilangan qoidalari va ularni sotish tartibiga to'liq rioya qilish

Davr davomida xizmatlar ko'rsatishning belgilangan qoidalarini buzish soni

Davr davomida xizmatlarni sotishning belgilangan tartibini buzish faktlari soni (tegishli aktlarga muvofiq)

Turistik korxonaning o'zi belgilaydigan alohida ko'rsatkichlar va elementlarning ahamiyatini hisobga olgan holda, uning rivojlanish maqsadlari va ish sharoitlaridan kelib chiqqan holda, turistlarga xizmat ko'rsatish darajasining umumiy bahosi shakllantiriladi. 1 Ushbu baholash natijalari yuqori darajadagi xizmat ko'rsatuvchi xodimlarni yanada rag'batlantirish, shuningdek, turizm korxonasini yanada rivojlantirish va uning raqobatbardoshligini oshirishga qaratilgan zaxiralarni izlash uchun ishlatiladi.

1.3 Sayyohlik kompaniyalari faoliyati samaradorligini oshirish yo'llari

Korxona samaradorligini oshirish va uni rivojlantirishning asosiy chora-tadbirlari tashkiliy, iqtisodiy va moliyaviy bo'linadi.

Tashkiliy tarkibiga quyidagilar kiradi: korxonani qayta qurish; ishlab chiqarish va sotishni iste'molchi tomon yo'naltirish; xarajatlar (xarajatlar) ustidan nazorat; ishlab chiqarish jarayonini optimallashtirish; rentabelsiz ishlab chiqarishni qisqartirish; menejerlarning malakasini oshirish.

Iqtisodiy - resurslarni tejash; bozor iqtisodiy sharoitiga o'tish; yangi narx siyosatiga o'tish; mehnatni moddiy rag'batlantirishni oshirish; iqtisodiy boshqaruv usullariga o'tish.

Moliyaviy vositalar kapitalni ko'paytirish; ssuda kapitalini o'z kapitaliga aylantirish (korxonada kreditorlarning ishtiroki orqali); qarzdorlardan talablarni undirish; o'zaro kompensatsiyalarga o'tish; qisqa muddatli qarzlarni uzoq muddatli kreditlarga aylantirish orqali qarzni qayta tuzish.

Sayyohlik kompaniyalarining rivojlanishi va o'sishi uchun zaxiralarni amalga oshirishni ta'minlash bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish uning faoliyatining asosiy yo'nalishlariga muvofiq tashkil etiladi. Ushbu hududlarni quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin.

Tashkiliy. Bularga korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish chora-tadbirlari kiradi; alohida tarkibiy bo‘linmalar va bo‘linmalarning ixtisoslashuv shakllarini takomillashtirish; mehnatni tashkil etishning progressiv shakllarini joriy etish; kompaniyaning ish rejimlarini takomillashtirish va boshqalar.

Texnik - ishchilar mehnatini avtomatlashtirish va mexanizatsiyalash darajasini oshirish chora-tadbirlari; yanada unumdor mashina va uskunalarni joriy etish; ulardan foydalanish darajasini oshirish.

Texnologik - turistik mahsulotlarni ilgari surishning ilg'or texnologiyalarini joriy etish, turlarni sotishning ilg'or usullarini va turistik xizmatlarning yangi turlarini mijozlarga joriy etish chora-tadbirlari; turistlarni qabul qilish va ularga xizmat ko‘rsatish texnologiyasini takomillashtirish va boshqalar.

Iqtisodiy - olingan foyda miqdorining bir qismini mustaqil tasarruf etish huquqiga ega bo'lgan alohida tarkibiy bo'linmalar va bo'linmalar negizida javobgarlik markazlarini shakllantirish chora-tadbirlari; xodimlarning foyda olishda ishtirok etish tizimini takomillashtirish va boshqalar.

Ijtimoiy - korxonada mehnat intizomini mustahkamlash chora-tadbirlari; xodimlarning mehnat va yashash sharoitlarini yaxshilash; qulay psixologik muhit yaratish va boshqalar.

Ushbu tadbirlarning ko'pchiligini amalga oshirish har bir korxonada, uning tarkibiy bo'linmalari va bo'linmalarida, aniq ish joylarida amalga oshirilishi mumkin.

Dinamik, doimiy o'zgaruvchan va rivojlanayotgan bozorda rivojlanishning to'xtatilishi sayyohlik kompaniyasiga turg'unlik, turg'unlik, raqobatbardoshlik va bozor mavqeini yo'qotish bilan tahdid qiladi. Shuning uchun sayyohlik agentligining rejalari kelgusida rivojlanish dasturlarini o'z ichiga olishi va ishlab chiqishi kerak.

Sayohat agentliklari doimiy ravishda kelajakdagi talab bo'yicha marketing tadqiqotlarini o'tkazishlari kerak, chunki xizmat ko'rsatishning yangi shakllarining rivojlanishi kashshoflarga narxlarni belgilashda ustunlik beradi va ularga dastlab yuqori monopol narxlarni belgilash imkonini beradi. 1

Shuningdek, turizm faoliyatini diversifikatsiya qilish, turizm tadbirkorligi doirasida kapital qo‘yilmalar sohasining rang-barangligini rag‘batlantirish bo‘yicha ishlarni doimiy ravishda olib borish zarur.

Turizmda ishlab chiqarish faoliyatini diversifikatsiya qilishning uchta usuli mavjud: konsentrik, gorizontal va vertikal (konglomerat).

Konsentrik diversifikatsiya - bu kompaniya ixtisoslashgan xizmatlar (mijozlarga qo'shimcha xizmatlarni taklif qilish) doirasida farqlash orqali sayyohlik agentligining o'sishini nazarda tutadi.

Gorizontal diversifikatsiya turistik agentlikning amaldagi ixtisoslashuviga bevosita bog'liq bo'lmagan faoliyatni tashkil etishdan iborat (yangi yo'nalishlar, yo'nalishlar ochish, turizm va xizmatlarning yangi turlarini rivojlantirish va boshqalar).

Vertikal (konglomerat) diversifikatsiya yangi faoliyat turlarini ochishni o'z ichiga oladi. Misol uchun, turoperator o'z agentligini yaratadi, transferlar uchun o'z garajini ochadi, keyin mehmonxonalar, restoranlar quradi va o'z aviakompaniyasini ochadi.

Jahon amaliyotida vertikal (konglomerat) diversifikatsiya keng tarqalgan, ammo bu faqat ma'lum miqdordagi kapital va aylanmaga erishilganda mumkin.

Turizm ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish uchun kapitalni kiritish. Kapitalni baholash

Investitsion qarorlarning iqtisodiy tabiati daromadlar va xarajatlar o'rtasidagi muvozanatga tushirilishi mumkin. Moliyaviy resurslarning ma'lum hajmidan foydalanganlik uchun to'lovni ifodalovchi mablag'larning umumiy miqdorining ushbu hajmga nisbati kapital qiymati (KK) deb ataladi. Kapitalning qiymati foiz sifatida ifodalanadi. 1

Turli manbalardan jalb qilingan kapitalning qiymatini bilib, kompaniya kapitalining o'rtacha og'irlikdagi qiymatini (WACC) aniqlash mumkin. Investitsion loyihalar bo'yicha ijobiy qarorlar qabul qilish uchun kapital qiymati kutilgan daromad darajasiga mos kelishi kerak.

Korxonani baholashda eng muhim o‘zgaruvchilardan biri bo‘lgan kapital qiymati bozor tomonidan belgilanadi va deyarli butunlay biznes egalarining nazorati ostida emas.

Kapital qiymatini baholashda uning har bir tarkibiy qismining narxini aniqlash zarur bo'ladi, ya'ni o'rganish ob'ekti har bir moliyalashtirish manbasining qiymati bo'lishi kerak.

Moliyalashtirish manbalarining narxi. Qarz kapitalining asosiy tarkibiy qismlari bank kreditlari va kompaniyaning qimmatli qog'ozlar (obligatsiyalar) chiqarishidir. Bank kreditining narxi (R Bs) bankka to'langan foizlardan (iB) past:

bu erda i a - daromad solig'i stavkasi.

Obligatsiyaning narxi taxminan unga to'langan foizga teng.

Imtiyozli aktsiyalarning narxi (PSA) quyidagi formula bo'yicha aniqlanadi:

bu erda D - pul ko'rinishida belgilangan dividend miqdori;

RPA - imtiyozli aksiyaning joriy (bozor) narxi;

N - chiqarilgan aksiyalar soni.

Har bir kapital manbasining narxini hisoblab chiqqandan so'ng, ushbu manbalarning o'rtacha narxini (WACC) topish kerak. Bu ko'rsatkich foiz sifatida ifodalangan nisbiy qiymat bo'lib, rentabellik darajasi sifatida belgilanishi mumkin:

bu erda r i - i-manbadan olingan kapitalning talab qilinadigan daromadi (daromad darajasi);

d i - i-manbadan olingan kapital (investitsiya resurslari) ulushi;

t - kapital manbalari soni.

Korxona kutilayotgan rentabelligi hisoblangan ko'rsatkichdan past bo'lmagan investitsiya qarorlarini qabul qilishi mumkin. Muayyan loyiha uchun hisoblangan ichki daromad darajasi (IRR) kapitalning o'rtacha og'irlikdagi qiymati (WACC) bilan taqqoslanadi.

Agar IRR > WACC bo'lsa, loyiha qabul qilinishi mumkin;

IRR = WACC - loyiha foydali ham, foyda ham emas.

Sof joriy ta'sirni (daromadni) hisoblash usuli

Investitsion loyihalarni iqtisodiy baholashda ma'lum usullar qo'llaniladi. Sof joriy ta'sirni hisoblash usuli asosiy usullardan biridir. Uning mohiyati sof joriy qiymatni -NPV (sof joriy qiymat) ni hisoblashdan iborat bo'lib, uni quyidagicha aniqlash mumkin: naqd pul tushumlarining joriy qiymati minus naqd pul oqimining joriy qiymati.

Ushbu usul investitsiyalarning samaradorligini aniqlash uchun pul oqimlarini diskontlashni o'z ichiga oladi. 1

Vaqt bo'yicha taqsimlanadigan pul tushumlarini diskontlash foiz stavkasi i (taqqoslash stavkasi yoki to'siq koeffitsienti) bo'yicha amalga oshiriladi. Diskontlash amalga oshiriladigan foiz stavkasining to'g'ri darajasini tanlash muhimdir. Bu stavka moliya bozorida kredit foizlarining kutilayotgan o'rtacha darajasini aks ettirishi kerak. Foiz stavkasini aniqlashda muhim nuqta bu riskni hisobga olishdir. Investitsion jarayondagi xavf investitsiya qilingan kapitalning kutilganiga nisbatan real daromadliligining mumkin bo'lgan pasayishi shaklida namoyon bo'ladi. Ushbu pasayish vaqt o'tishi bilan o'zini namoyon qilganligi sababli, foiz stavkasi darajasiga tuzatish kiritish ko'zda tutilgan.

U risksiz investitsiyalarning (masalan, qisqa muddatli davlat qimmatli qog'ozlari) rentabelligini tavsiflashi kerak, ya'ni ma'lum bir investitsiyadan daromad olishning noaniqligi bilan bog'liq riskni va u bilan bog'liq bo'lgan bozor tavakkalchiligini hisobga oladigan risk mukofotini qo'shishi kerak. bozor muhiti bilan.

Bir martalik investitsiya uchun sof joriy daromadni (ta'sirni) hisoblash formula bilan ifodalanishi mumkin

bu erda P 1, P 2,..., Ra - bir yil uchun yillik pul tushumlari;

IC - boshlang'ich investitsiyalar;

i - taqqoslash darajasi;

PV (hozirgi qiymat) - joriy qiymat, diskontlangan daromadning umumiy to'plangan qiymati;

Shubhasiz, agar NPV > 0 bo'lsa, loyiha qabul qilinishi kerak; NPV

Daromadlarni yil bo'yicha prognozlashda ushbu loyiha bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan ishlab chiqarish va noishlab chiqarish xarakterdagi daromadlarning barcha turlarini hisobga olish kerak.

Shunday qilib, agar loyihani amalga oshirish muddati oxirida asbob-uskunalarni tugatish qiymati yoki aylanma mablag'larning bir qismini chiqarish shaklida mablag'lar olish rejalashtirilgan bo'lsa, ular tegishli davrlarning daromadlari sifatida hisobga olinishi kerak.

Shuni ta'kidlash kerakki, NPV ko'rsatkichi ko'rib chiqilayotgan loyiha qabul qilingan taqdirda korxonaning iqtisodiy salohiyatidagi o'zgarishlarning prognozli bahosini aks ettiradi. Bu vaqt aspektida qo'shimcha hisoblanadi, ya'ni turli loyihalarning NPV ni umumlashtirish mumkin. Bu juda muhim xususiyat bo'lib, ushbu mezonni boshqalardan ajratib turadi va uni investitsiya portfelining optimalligini tahlil qilishda asosiy mezon sifatida ishlatishga imkon beradi. 1

Investitsion loyihalarning ichki daromadlilik darajasini aniqlash

Ichki daromad darajasi (IRR) investitsiya loyihalari samaradorligini tahlil qilishda keng qo'llaniladigan ko'rsatkichdir.

Har qanday investitsiya loyihasini amalga oshirish moliyaviy resurslarni jalb qilishni talab qiladi, buning uchun siz doimo to'lashingiz kerak. Shunday qilib, qarz mablag'lari uchun foizlar, jalb qilingan o'z kapitali uchun dividendlar va boshqalar to'lanadi. Ushbu xarajatlarning nisbiy darajasini tavsiflovchi ko'rsatkich ishlatilgan (avanslangan) kapitalning "narxi" (CCi). Loyihani turli manbalardan moliyalashda ushbu ko'rsatkich o'rtacha arifmetik formuladan foydalangan holda aniqlanadi.

Investitsiya qilingan mablag'lar bo'yicha daromad yoki qaytarilishni ta'minlash uchun NPV > 0 yoki NPV = 0 ifodasini ta'minlaydigan to'lov oqimi a'zolarini diskontlash uchun foiz stavkasini tanlash kerak.

Shuning uchun daromadning ichki darajasi deganda diskont stavkasi tushuniladi, undan foydalanish kutilayotgan pul tushumlarining joriy qiymati va kutilayotgan pul tushumlarining joriy qiymatining tengligini ta'minlaydi. Agar investitsiya summasiga ichki daromad darajasiga teng stavka bo'yicha foizlar hisoblansa, u vaqt o'tishi bilan taqsimlangan daromad olishni ta'minlaydi.

Ichki daromad darajasi (IRR) loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xarajatlarning ruxsat etilgan maksimal nisbiy darajasini tavsiflaydi. IRR qiymati bank foiz stavkasining maqbul darajasining yuqori chegarasini ko'rsatadi, uning oshib ketishi loyihani foydasiz qiladi.

Shunday qilib, ushbu ko'rsatkichning ma'nosi shundaki, investor loyiha uchun olingan IRR qiymatini jalb qilingan moliyaviy resurslarning "narxi" bilan solishtirishi kerak (kapital qiymati - CC). Agar IRR > CC bo'lsa, u holda loyiha qabul qilinishi kerak; IRR

Hisob-kitoblar yordamida V 1 va V 2 chegirma koeffitsientining ikkita qiymati tanlanadi, shunda (F, V i) oraliqda NPV funktsiyasi = fly) o'z qiymatini "+" dan "-" ga (yoki aksincha) o'zgartiradi. ) va formuladan foydalaning:

bu yerda i\ diskont koeffitsientidagi foiz stavkasi qiymati, bunda f(i 1) 0);

h - chegirma omilidagi foiz stavkasi qiymati, bunda f(i 2) 0).

Hisob-kitoblarning aniqligi oraliq uzunligiga teskari (i 1, i 2). Shuning uchun, interval uzunligi minimal (1%) qabul qilinganda eng yaxshi yaqinlashuvga erishiladi.

2-bob. Turizm faoliyatini diversifikatsiya qilishning park qismi

2.1. Shimoli-g'arbiy mintaqada turizm mahsulotlarini rivojlantirishning strategik maqsadlari

Xalqaro turizmni rivojlantirish Shimoliy-G'arbiy rivojlanishning asosiy istiqbolli yo'nalishlaridan biridir. Hozirgi vaqtda Janubiy mintaqa va Janubi-Sharqiy Osiyo mamlakatlari, Finlyandiya va boshqalar bilan tashqi iqtisodiy aloqalar ancha muvaffaqiyatli rivojlanmoqda, yangi xorijiy davlatlar bilan vaziyat biroz murakkabroq va o'rnatish uchun hali ko'p ish qilish kerak turizm biznesi sohasida o‘zaro manfaatli hamkorlik. 1

Albatta, Rossiya sayyohlik bozorini rivojlantirishning ijobiy omili - bu turoperatorlar va sayyohlik agentliklari uyushmalarining soni va ta'siri ortib bormoqda. RATA (Rossiya sayyohlik agentliklari assotsiatsiyasi) va NTA (Milliy sayyohlik assotsiatsiyasi) kabi mashhur assotsiatsiyalar bilan bir qatorda so'nggi yillarda turizm sohasida ko'plab subsanoat uyushmalari, masalan, Rossiya ijtimoiy turizm assotsiatsiyasi tuzildi. , Sayyohlik agentliklarining televideniye assotsiatsiyasi, Rossiya Timeshare uyushmasi. Moskva turoperatorlari uyushmasi va boshqalar. Sayohat xizmatlari iste'molchilari ham birlashmoqda: yaqinda, masalan, Sayohatchilar huquqlarini himoya qilish ligasi tashkil etilgan.

Sankt-Peterburg G, Rossiyaning madaniy markazi va shimoliy poytaxti sifatida turizmdan asosan mehmonxonalar yordamida eng qimmat xizmatlarni sotib oladigan va g'aznaga daromadning deyarli 67 foizini olib keladigan ishbilarmon sayyohlarni qabul qilishdan daromad oladi. Besh yulduzli uchta mehmonxona (Astoriya, Grant mehmonxonasi, Yevropa, Sheraton-Nevskiy saroyi) yuqori va barqaror bandlik ko‘rsatkichlari bilan ajralib turadi.

Sankt-Peterburg statistika qo'mitasi ma'lumotlariga ko'ra, 2002 yil 1 yanvar holatiga ko'ra, Sankt-Peterburgda xalqaro turizm bilan shug'ullanadigan 1500 ga yaqin sayyohlik kompaniyasi ro'yxatga olingan.

Sankt-Peterburg shimoliy-g'arbiy markaz va sayyohlik qiziqishining eng jozibali ob'ekti sifatida nafaqat madaniy va tarixiy poytaxt sifatidagi qiyofasini saqlab qolish va saqlash, an'anaviy turizm mahsulotlariga bo'lgan talabni doimiy ravishda rag'batlantirish, balki yangi turistik mahsulotlarni ham rivojlantirishi kerak. .

Asosiy strategiya - chiqish turizmini tashkil etishni takomillashtirish - biznes, kongress, ko'ngilochar, ta'lim; va boshqa turizm, shu jumladan nostandart.

Zamonaviy sharoitda Shimoliy-G'arbiy mintaqada turizm mahsulotini rivojlantirishning strategik maqsadlarini belgilashda, birinchi navbatda, Shimoliy-G'arbiy Rossiyaning eng kichik iqtisodiy mintaqasi ekanligini ta'kidlash kerak. Biroq, uning salohiyati juda yuqori. Shimoli-g'arbiy mintaqaning eng muhim afzalligi uning qulay geografik joylashuvi, Boltiqbo'yi va Evropa mamlakatlariga chiqish imkoniyatidir.

Turkiya an'anaviy tarzda Sankt-Peterburg va Leningrad viloyati aholisi uchun juda jozibali mamlakat bo'lib kelgan. Savatga sayohatlari ayniqsa mashhur bo'lib, ularning narxi mintaqamiz aholisi uchun maqbuldir.

2.2. Turistik mahsulot tannarxi

Sankt-Peterburgdan Istanbulga sayohat paketining o'rtacha narxi 330 AQSh dollarini (Moskvadan - 192 AQSh dollari) tashkil etadi. Narxga mehmonxonada 3 kecha tunash va kuniga 1 ta bufet ovqati kiradi.

Asosiy ekskursiya yo'nalishlari: Anqara - Izmir - Istanbul.

Pul birligi turk lirasi. Ammo Amerika dollari va evro hamma joyda qo'llaniladi.

Esenbogʻa aeroportidan poytaxt markazigacha boʻlgan masofa 35 km, temir yoʻl vokzalidan markazgacha boʻlgan masofa 4 km. Bir km uchun taksi narxi: kunduzi - 300 lira, 23-00 dan keyin - 500 lira.

Porter – 1 dona bagaj – 200 dan 00 liragacha (bagajning og‘irligi va hajmiga qarab).

Shahar ichidagi jamoat transportida sayohat 150 lira. Pulli telefon - token talab qilinadi: bir daqiqagacha - 50 lira, uch daqiqagacha - 150 lira, xalqaro qo'ng'iroqlar uchun - 300 lira. Moskva bilan bir daqiqa telefon suhbati narxi 3. ming lira, oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatadigan oshxonalarda tushlik 3 ming liraga yaqin, kafeda 3. ming lira, restoranda 6 ming lira, xonalar xonalar narxi. o'rta darajadagi mehmonxona - 45 ming liragacha. Tibbiy yordam pullik. 8

Amalda, Turkiyaga sayohatlar Rossiya fuqarolari orasida juda mashhur.

Ekskursiyalarning asosiy maqsadlari: ilmiy va ma'rifiy maqsadlar, dam olish, sog'lomlashtirish.

2.3 Turistlarni joylashtirish vositalarida (mehmonxonalarda) pullik televidenie tizimini ishlatish imkoniyati

Kabel televideniesi tizimlari orqali xonalarda teleko'rsatuvlar ko'rsatishdan olingan daromadlar mehmonxonaga ma'lum daromad olish imkonini beradi, bu esa zamonaviy mehmonxona korxonasining tijorat faoliyati samaradorligini oshiradi. Bundan tashqari, zamonaviy telekommunikatsiya tizimlari doirasida mehmonxona mehmon bilan tezkor aloqa vositalarini oladi.

Pullik televidenie tizimining ishlashi ma'lum bir vaqt oralig'ida - uskunani etkazib berish (yoki asosiy uskunadan foydalanish) to'g'risida shartnoma tuzilgan paytdan boshlab almashtirish zarurati paydo bo'lgunga qadar amalga oshirilishini hisobga olgan holda. mehmonxona rahbariyati "o'z nomidan va o'z hisobidan" dilerlik opsiyasini tanlaganida yoki "o'z nomidan, lekin direktor hisobidan" komissioner opsiyasini tanlashda shartnoma komissiyasining xulosasi.

Har bir variant o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega. Mediatsiya shartnomasi, qoida tariqasida, hech qanday boshlang'ichni nazarda tutmaydi

uskunalar sotib olishda xarajatlar. Biroq, keyingi naqd pul tushumlari teleko'rsatuv xizmatlarini mustaqil ravishda taqdim etish holatlariga qaraganda sezilarli darajada kamroq bo'ladi.

Uskunaga egalik huquqini sotib olish dastlabki xarajatlarni talab qiladi. Shuning uchun shartnomaning huquqiy shaklini tanlashda korxonaning kelajakda kutilayotgan xarajatlari uchun pul rejasiga ega bo'lish muhimdir. Mehmonxonaning boshqa muhim xarajatlari bilan bog'liq holda, asbob-uskunalar sotib olish va teleko'rsatuv xizmatlarini mustaqil ravishda taqdim etish vositachilik shartnomasini tuzishga qaraganda kamroq maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin.

U yoki bu variantning samaradorligini aniqlashdan oldin, har biriga mos keladigan soliqqa tortish mexanizmini hisobga olgan holda, ularning har biri bo'yicha dastlabki ma'lumotlarni, shuningdek taqqoslash mezonlarini aniqlash kerak.

Misol uchun, mehmonxona video va televidenie xizmatlaridan olinadigan oylik daromadni 200 000 den bo'lishini kutadi. birlik, QQS va savdo solig'i bundan mustasno. Biroq, ayni paytda u o'zining pullik televidenie tizimiga ega emas, shuning uchun u ixtisoslashgan yetkazib beruvchiga murojaat qilishga majbur. Kompaniya mehmonxonaga quyidagi hamkorlik variantlarini taklif etadi:

45 000 AQSh dollari miqdorida mehmonxona jihozlarini sotib olish bo'yicha shartnoma tuzish - etkazib beruvchi teledasturlar va jihozlarga texnik xizmat ko'rsatishning butun spektrini taqdim etish majburiyatini oladi, buning uchun u mehmonxona daromadining 60 foizini olishni kutadi; shartnomaning amal qilish muddati - uch yil;

Komissiya shartnomasini tuzish, unga ko'ra mehmonxona hech qanday boshlang'ich xarajatlarsiz, pullik televidenie xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha komissionerga aylanadi; Mehmonxona komissionerining ish haqi bu holda shartli ravishda komitentning oylik daromadining 10 foizini tashkil qilishi mumkin. Shartnoma muddati uch yil.

Bitimlarning vaqtinchalik amal qilish muddati uchun uch yillik muddat - 2010 yildan 2009 yilgacha belgilaymiz. Biz pullik televidenie tizimining ishlashi davomida soliqqa tortishda hech qanday o'zgarishlar bo'lmaydi, deb taxmin qilamiz.

Dastlabki soliq ma'lumotlari quyidagilardan iborat:

Yo'l harakatidan foydalanuvchi soliq - 1%;

Asosiy faoliyat turlari bo'yicha foyda solig'i - 35%;

Vositachilik faoliyatidan olinadigan daromad solig'i 43% ni tashkil qiladi.

Ta'kidlash joizki, kabel televideniesi tizimi orqali xonalarda teledasturlarni namoyish etuvchi mehmonxona korxonalariga soliq solish 35 foizlik daromad solig'i stavkasi bo'yicha amalga oshiriladi.

Kompaniya bilan tuzilgan shartnoma bo'yicha mehmonxona faoliyatini baholash. Mehmonxona faoliyatining har bir variantini taqqoslash uchun asos sof pul daromadining miqdori hisoblanadi. Bu pullik televideniye xizmatlaridan olinadigan oylik daromad va ushbu turdagi faoliyat uchun mehmonxona tomonidan to'lanadigan oylik xarajatlar miqdori o'rtasidagi farq sifatida belgilanishi mumkin.

Birinchi variantda ushbu xarajatlar orasida quyidagilarni ta'kidlash mumkin:

Televizion dasturlarni etkazib berish va doimiy ishlarni ta'minlash uchun kompaniya xizmatlari uchun to'lov;

Yo‘l harakatidan foydalanuvchi solig‘i, daromad solig‘i, sotib olingan asbob-uskunalar qiymati bo‘yicha mol-mulk solig‘ini to‘lash (45 000 AQSh dollari).

Vositachi opsiyasi bo'yicha xarajatlar faqat yo'l foydalanuvchilari solig'i va daromad solig'i bo'yicha to'lovlarni o'z ichiga olishi mumkin. Bu holda ma'muriy va umumiy xarajatlarni taqsimlash hisobga olinmaydi.

1. Mehmonxona shartnomaning birinchi variantini qabul qiladi.

Ushbu shartnomaga muvofiq, teleko'rsatuvlarni taqdim etish va joriy faoliyatni ta'minlash uchun kompaniyaga to'lanadigan summa xizmatlar umumiy qiymatining 60 foiziga teng (keyingi o'rinlarda QQS va savdo solig'i hisobga olinmagan holda sotishdan tushgan tushum ko'rsatkichlari qo'llaniladi) video ko'rish xizmatlarini ko'rsatish uchun mehmonxona to'g'ridan-to'g'ri xarajatlarining eng katta ulushi - 120 000 den. birliklar oylik.

Shu bilan birga, shuni hisobga olish kerakki, kompaniya bilan tuzilgan shartnomaning taqdim etilgan versiyasi mehmonxonaning uskunani sotib olish uchun 45 000 AQSh dollari miqdoridagi dastlabki xarajatlarini o'z zimmasiga oladi, bu 1 258 600 den miqdoriga teng. birliklar minus kredit QQS -209 767 den. birliklar Umumiy miqdori 1 048 833 den. birliklar Ushbu uskuna mehmonxona mulki sifatida sotib olinadi, shuning uchun hisoblangan amortizatsiya soliqqa tortiladigan foydani kamaytiradi. Amortizatsiya to'lovlarining oylik hajmi taxminan 10 900 denni tashkil qiladi. birliklar Uskunalar qiymati mulk solig'i bazasiga kiritilgan.

Quyida keltirilgan mol-mulk solig'i summasi 2006, 2007 va 2008 yillarning birinchi choragi uchun o'rtacha arifmetik soliq majburiyatining uchinchi qismidir.

Mehmonxona sotib olingan telekommunikatsiya uskunalari uchun mulk solig'i imtiyozidan foydalana olmaydi. Mulk solig'i shartli ravishda 1502,8 den bo'lsin. birliklar va amortizatsiya bilan bir vaqtda ushbu operatsiya uchun soliqqa tortiladigan foydani kamaytiradi. Bu mol-mulk solig'ini oylik deb olaylik. Shunday qilib, shartnomaning birinchi versiyasida video ko'rsatishning iqtisodiy va moliyaviy ta'siri, den bo'ladi. birliklar:

Daromad (QQSsiz) - 200 000.

To'langan xarajatlar:

Kompaniyaning 60% - 120 000;

1% stavkada yo'l solig'i - 2 0O0;

2% stavkada mol-mulk solig'i - 1502,8;

35% stavkada daromad solig'i - 22 959.

Soliq solinadigan foydani hisoblash:

200 000 - 120 000 - 2 000 - 1 502,8 - 10 900 (uskunalar amortizatsiyasi) = 65 597,2.

To'lanishi kerak bo'lgan soliq miqdori:

65 597,2 * 0,35 - 22 959.

Oylik video translyatsiyadan umumiy sof foyda:

200 000 - 120 000 - 2 000 - 1 502,8 - 22 959 - 53 538,2 den. birliklar

Faraz qilaylik, mehmonxona uch yil davomida har oy kelishilgan xizmatlar hajmini taqdim etadi. Shunday qilib, mehmonxona tomonidan olingan oylik daromad tahlil qilingan uch yil davomida o'zgarishsiz qoladi.

Moliyaviy tahlilda teng muntazam daromadlar to'plami annuitet deb ataladi.

Yuqoridagi taxminlarga ko'ra, oylik to'lovlarning butun to'plamining joriy qiymati (A annuitetning joriy qiymati) quyidagi algoritm bo'yicha aniqlanadi (oylik foizlar hisoblangan holda):

bu erda i - kreditlar bo'yicha bozor stavkasi (mavjud ishlab chiqarish risklarini hisobga olgan holda, diskont stavkasini 0,5-1% ga oshirish mumkin).

Annuitetning joriy (diskontlangan) qiymati diskont stavkasini qo'llashni hisobga olgan holda oylik sof pul tushumlarining butun to'plamining joriy qiymatini ko'rsatadi, bu holda 18%.

Ushbu stavkani qo'llash mehmonxona uchun asbob-uskuna sotib olish uchun mo'ljallanmagan mablag'larni har oylik foizlar hisoblangan holda yillik 18% stavka bo'yicha bankka joylashtirishning muqobil varianti bilan belgilanadi.

Bundan tashqari, uch yillik muddatdan so'ng sotib olingan uskunalar boshqa korxonaga sotilishi mumkin. Sotish narxi ancha past bo'lishi mumkin, masalan, 7000 dollar.

Kelajakdagi 7000 AQSh dollarining hozirgi qiymati (1 dollar uchun 30 rubl kursida 210 000 rubl) diskontlash orqali ham aniqlanishi mumkin:

Annuitetning joriy qiymati 1 460 557 den. birliklar uskunalarni sotib olish xarajatlarini hisobga olgan holda 1 048 833 den sof miqdorda. birliklar va asbob-uskunalarni ishlatishdan keyin sotishdan olingan daromad 127 890 den. birliklar sof pul oqimi bo'ladi, den. birliklar:

1 460 557 - 1 048 833 + 127 890 = 539 614.

Ushbu ko'rsatkich uskunani sotib olishga va uning qoldiqlarini sotishga dastlabki investitsiyalarni hisobga olgan holda mehmonxona uch yil davomida oladigan sof pul daromadini bugungi kun qiymatida aniqlaydi.

Mehmonxonaning ko'rib chiqilayotgan shartlar bo'yicha ijara shartnomasida ishtirok etishining maqsadga muvofiqligi sof pul oqimining belgilangan miqdori hisoblanadi.

2. Shartnomaning muqobil versiyasi mehmonxonani pullik televidenie tizimini taqdim etish bo'yicha komissioner sifatida mehmonlarga ko'rsatiladigan xizmatlar narxining 10 foizini (soliqlardan tashqari) olishni nazarda tutadi.

Keling, ushbu shartnoma varianti uchun sof pul oqimini aniqlaylik. Shartnoma bo'yicha vositachilik faoliyatidan olinadigan daromad oyiga, den bo'ladi. birliklar:

200 000-10% = 20 000.

Bunday holda, mehmonxona hech qanday to'g'ridan-to'g'ri naqd xarajatlarga ega emas (birinchi variantda umumiy biznes xarajatlarini taqsimlash hisobga olinmagan). Shunday qilib, shartnomaning ikkinchi variantida vositachilik faoliyatining iqtisodiy va moliyaviy samarasi, den bo'ladi. birliklar:

Daromad (QQSsiz) - 20 000.

To'langan xarajatlar:

1% stavkada yo'l solig'i - 200;

43% stavka bo'yicha daromad solig'i - 8514:

(26 273 -262,7) -0,43 = 8 514.

Oy uchun jami sof foyda (sof pul tushumi), den. birliklar:

20 000-200-8 514 = 11 286.

Uch yil davomida mehmonxona hozirda belgilangan narxda ma'lum hajmdagi xizmatlarni taqdim etadi.

Oylik to'lovlarning barcha to'plamining joriy qiymati (annuitetning joriy qiymati) shunga o'xshash algoritm bilan aniqlanadi.

Qo'llaniladigan chegirma stavkasi 18% ni tashkil qiladi, chunki tavakkalchilikni hisobga olishning hojati yo'q.

Annuitetning joriy qiymati 312 178,5 den bo'ladi. birliklar Bundan tashqari, shartnomaning ushbu versiyasi uskunani sotib olish uchun dastlabki xarajatlarni nazarda tutmaydi. Shuning uchun, vositachilik faoliyatidan keladigan barcha kelgusi oylik daromadlarning hozirgi qiymati -312 178,5 den sof pul oqimini aniqlaydi. birliklar

Ko'rib chiqilayotgan shartlarda mehmonxonaning ijara shartnomasida ishtirok etishining maqsadga muvofiqligi sof pul oqimining hisoblangan miqdori hisoblanadi.

Shunday qilib, moliyaviy va iqtisodiy nuqtai nazardan, birinchi variant mehmonxona uchun foydaliroqdir.

Biroq, dastlabki manba ma'lumotlariga qarab (taxminiy daromadlar, uskunani sotib olish xarajatlari) yakuniy xulosa va natija boshqacha bo'lishi mumkin. Shunday qilib, agar mehmonxona daromadi 157 000 dengacha video-displeydan sezilarli darajada kamaygan bo'lsa. birliklar oyiga (masalan, umumiy yuklab olishlar kamaygan taqdirda, video eshittirishga qiziqish, rublga nisbatan dollar kursining pasayishi va boshqa sabablarga ko'ra) ikkala variant ham taxminan ekvivalent bo'ladi. Biroq, mehmonxonaning boshqa maqsadlar uchun kutilayotgan xarajatlarini hisobga olgan holda, ikkinchi variantga ustunlik berish mumkin.

Shu bilan birga, pullik televideniedan olinadigan daromadlarning ko'rib chiqilayotgan miqdori, yo'l foydalanuvchilari uchun soliqni 1% gacha kamaytirish bilan ijara shartnomasi variantini afzal ko'radi, bu esa mehmonxonaga uch yil davomida sezilarli darajada ko'proq sof pul daromad keltiradi. Bundan tashqari, vositachi sifatida mehmonxona ulushining 15% gacha ko'tarilishi ham ko'rib chiqilayotgan variantlarning umumiy bahosini o'zgartirmaydi.

Dastlabki ma'lumotlarga qarab sof pul oqimlari bo'yicha qiyosiy ma'lumotlar jadvalda keltirilgan. 3, 4.

3-jadval

Mehmonlar tomonidan to'langan summa 200 000 rublni tashkil qiladi. oyiga

4-jadval

Videoni ko'rishdan olingan daromad 157 500 rublgacha kamayadi. oyiga

Xulosa

1. Diversifikatsiya strategiyasi.

Ushbu strategiya tashkilot portfeliga yangi biznes yo'nalishlarini kiritishni o'z ichiga oladi:

Tashkilotlarni sotib olish;

Tashkilotlarni noldan yaratish;

Qo'shma tashkilotlarni yaratish.

Biznes yo'nalishlari portfelidagi diversifikatsiyaning oqibati sinergik ta'sir bo'lishi mumkin (quyi tizimlar va elementlarning o'zaro ta'siri tufayli tizim samaradorligini oshirishga olib keladi), ular yaxlit korporativ xarajatlarni kamaytirishda namoyon bo'ladi va ko'p funktsiyali foydalanish bilan bog'liq holda yuzaga keladi. resurslardan. Strategik menejmentda sinergik effektlar strategik moslashuvlar deb ataladi, ular bir-biriga o'zgarishi mumkin bo'lgan biznes sohalarining bir xil portfeliga kiruvchi turli tashkilotlarning xarajatlar tuzilmalarida o'xshash xarajatlar moddalari sifatida aniqlanadi. Strategik menejmentda quyidagi strategik yozishmalar ajratiladi:

Marketing (yagona mijoz; yagona geografik hududlar, tarqatish kanallari, reklama harakatlari, etkazib beruvchilar: o'xshash brendlar, sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish);

Ishlab chiqarish (yagona ishlab chiqarish ob'ektlari: o'xshash texnologiyalar, ishlanmalar);

Menejment (yagona boshqaruv va o'qitish tizimlari, menejerlar).

Diversifikatsiya strategiyasi ikki xil bo'lishi mumkin: bog'liq va aloqasiz. Tegishli diversifikatsiya strategiyasi unga kiritilgan biznes sohalari o'rtasida muhim strategik yozishmalar mavjudligini nazarda tutadi (tegishli diversifikatsiyalangan tashkilotlar konsernlar deb ataladi).

Tashkilotlar biznesning ko'plab sohalariga ega bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, ularning ba'zilari o'rtasida strategik yozishmalar mavjud, ammo boshqalar o'rtasida emas. Korporatsiyalarni tasniflash masalasini aniqlashtirish uchun "ma'lum strategik darajadagi ustunlikdagi diversifikatsiya turi" tushunchasi qo'llaniladi, bu tashkilotda bir xil tartibdagi tahlil qilinadigan quyi tizimlar darajasida ustunlik qiluvchi diversifikatsiya turini anglatadi. .

Strategiyaning yana bir turi - uni amalga oshiruvchi tashkilotlar konglomeratlar deb ataladi. Ularning portfelidagi biznes sohalari bir-biri bilan zaif strategik moslashuvga ega.

Bir-biriga bog'liq bo'lmagan diversifikatsiya strategiyasining asosiy afzalligi butun konglomerat uchun xavfni kamaytirishga asoslangan bo'lib, bu turli tarmoqlar bir vaqtning o'zida sanoat hayot tsiklining turli bosqichlarida bo'lishi mumkinligi bilan bog'liq. Ba'zilarida pasayish boshqalarida ko'tarilish bilan qoplanadi.

Umuman olganda, konglomeratning rentabelligi ko'p jihatdan boshqaruv yadrosining sanoat sharoitlari istiqbollarini oldindan ko'ra bilish qobiliyatiga va konglomeratning biznes portfelining tarkibiy qismlarini foydali boshqarish qobiliyatiga bog'liq, shuning uchun yuqori darajadagi menejerlar juda yuqori maxsus malakaga ega bo'lishi kerak.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, umumiy iqtisodiy tanazzul davrida konsern tipidagi korporativ tuzilmalar, ya'ni portfellari biznesning alohida sohalari o'rtasida muhim strategik muvofiqlikka ega bo'lgan tashkilotlarning omon qolish uchun eng katta imkoniyatiga ega.

Xalqaro diversifikatsiya strategiyasi - bu, qoida tariqasida, globallashuv strategiyasiga, ya'ni barcha bozorlarda faqat standartlashtirilgan tovarlar va xizmatlarni ilgari surish strategiyasiga asoslangan mumkin bo'lgan strategiyaning yana bir turi.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

    Balabanov I.T., Balabanov A.I. Turizm iqtisodiyoti. - M.: 2007 yil.

    Moliya va statistika, 2008 yil.

    Birjakov M.B. Turizmga kirish. - M.-SPb.: "Nevskiy jamg'armasi", 2008 yil.

    Birjakov M.B., Birjakov K.M. Temir yo'l sayohatlari. "Turistik kompaniyalar" ma'lumotnomasida. - jild. 16. - Sankt-Peterburg: OLBIS, 2008 yil.

    Voloshin N.I. Turizm faoliyatini huquqiy tartibga solish. - M.: Moliya va statistika, 2008 yil.

    Millatlar Ligasi hisoboti. “Turistik sayohatni xalqaro omil sifatida o‘rganish” iqtisodiy qo‘mitasi. - Jeneva, 2007 yil.

    Kvartalnov V.A. Xorijiy turizm. - M.: Moliya va statistika, 1999 yil.

    Sferalar biznes Guruch. 2: kalit yo'nalishlari strategik sharlar biznes Bitta shar biznes guruhli sayohatlardir tomonidan... ham amal qiladi diversifikatsiya. ... kabi turistik mahsulotlar jo‘nab ketish tomonidan ilovalar turist tashkilotlar. Turist- ...

  1. Ma'ruza kursi tomonidan Boshqaruv turist agentliklari

    Annotatsiya >> Jismoniy tarbiya va sport

    ... turist dasturlar; Narxlar va tariflar bo'limi; Transport boshqarmasi; Bo'limlar tomonidan turizm ( tomonidan yo'nalishlari... turistga biznes transport, savdo... realizm. Marketing strategik har qanday dastur ... "kengligi" - diversifikatsiya ishlab chiqarish, ya'ni ....

  2. Rivojlanish strategiyalari turist biznes yangi texnologiyalarga asoslangan

    Annotatsiya >> Jismoniy tarbiya va sport

    ... tomonidan turizmda menejment mavzusida: “Rivojlanish strategiyalari turist biznes... Va yo'nalishi kompaniyaning o'sishi, takomillashtirishning nisbiy ahamiyati va diversifikatsiya turist mahsulot... intensiv turlari biznes va ularning ta'siri strategik, ma'muriy va...

  3. Strategik boshqaruv (18)

    Diplom ishi>> Boshqaruv

    ... strategik alyanslarda faol foydalaniladi turist biznes, quyidagilarni o'z ichiga oladi: franchayzing shartnomalari, boshqaruv shartnomalari, shartnomalar tomonidan... Va diqqat turist xizmatlar, sayohatlar, turist mahsulot, ... strategiya hisoblanadi diversifikatsiya, strategiya...

Diversifikatsiya - (lotincha diversus - turli va facere - qilmoq) - ishlab chiqarish samaradorligini oshirish, iqtisodiy foyda olish, bankrotlikning oldini olish maqsadida korxona, firma tomonidan ishlab chiqarilayotgan mahsulot turini o'zgartirish, yangi turdagi ishlab chiqarishni o'zlashtirish. .

Diversifikasiyalangan o'sish strategiyalari, agar kompaniya yanada rivojlana olmasa, amalga oshiriladi bu bozor ma'lum bir sanoat doirasida ma'lum mahsulot bilan. Diversifikatsiyalangan o'sish strategiyasini tanlashni belgilovchi asosiy omillar:

Amalga oshirilayotgan biznes uchun bozorlar to'yinganlik holatida yoki mahsulot o'lish bosqichida bo'lganligi sababli mahsulotga bo'lgan talabning kamayishi holatida bo'ladi;

Joriy biznes ehtiyojdan oshib ketadigan pul oqimini ta'minlaydi, uni biznesning boshqa sohalariga foydali tarzda investitsiya qilish mumkin;

Yangi biznes sinergiya yaratishi mumkin, masalan. eng yaxshi foydalanish uskunalar, butlovchi qismlar, xom ashyo va boshqalar;

Monopoliyaga qarshi tartibga solish ushbu sohada biznesni yanada kengaytirishga imkon bermaydi;

Soliq yo'qotishlarini kamaytirish mumkin;

Jahon bozorlariga chiqish osonlashtirilishi mumkin;

Yangi malakali xodimlarni jalb qilish yoki mavjud menejerlarning salohiyatidan yaxshiroq foydalanish mumkin.

Diversifikatsiyalangan o'sishning asosiy strategiyalari quyidagilardan iborat:

1) markazlashtirilgan diversifikatsiya strategiyasi mavjud biznesda mavjud bo'lgan yangi mahsulotlarni ishlab chiqarish uchun qo'shimcha imkoniyatlarni izlash va ulardan foydalanishga asoslangan. Ya'ni, mavjud ishlab chiqarish biznesning markazida qoladi va yangi ishlab chiqarish rivojlangan bozorda mavjud bo'lgan imkoniyatlar, foydalaniladigan texnologiya yoki kompaniya faoliyatining boshqa kuchli tomonlari asosida paydo bo'ladi. Bunday imkoniyatlar, masalan, foydalaniladigan ixtisoslashtirilgan tarqatish tizimining imkoniyatlari bo'lishi mumkin;

2) gorizontal diversifikatsiya strategiyasi yangi texnologiyalarni talab qiladigan yangi mahsulotlar orqali mavjud bozorda o'sish imkoniyatlarini izlashni o'z ichiga oladi. Ushbu strategiya yordamida kompaniya kompaniyaning mavjud imkoniyatlaridan foydalanadigan, masalan, ta'minot sohasida texnologik jihatdan bog'liq bo'lmagan mahsulotlarni ishlab chiqarishga e'tibor qaratishi kerak. Yangi mahsulot asosiy mahsulot iste'molchisiga yo'naltirilgan bo'lishi kerakligi sababli, uning sifatlari allaqachon ishlab chiqarilgan mahsulotga qo'shimcha bo'lishi kerak. Ushbu strategiyani amalga oshirishning muhim sharti kompaniya tomonidan yangi mahsulot ishlab chiqarishda o'z vakolatlarini dastlabki baholashdir;

3) konglomerat diversifikatsiyasi strategiyasi shundan iboratki, kompaniya yangi bozorlarda sotiladigan, ishlab chiqarilgan mahsulotlarga texnologik jihatdan bog‘liq bo‘lmagan yangi mahsulotlarni ishlab chiqarish orqali kengayadi. Bu amalga oshirishning eng qiyin rivojlanish strategiyalaridan biridir, chunki uni muvaffaqiyatli amalga oshirish ko'plab omillarga, xususan, mavjud xodimlarning va ayniqsa menejerlarning malakasiga, bozor hayotidagi mavsumiylikka, zarur miqdordagi pul mablag'larining mavjudligiga bog'liq. va boshqalar.

Turizmda ishlab chiqarish faoliyatini diversifikatsiya qilishning uchta usuli mavjud: konsentrik, gorizontal va vertikal (konglomerat).

Konsentrik diversifikatsiya - bu kompaniya ixtisoslashgan xizmatlar (mijozlarga qo'shimcha xizmatlarni taklif qilish) doirasida farqlash orqali sayyohlik agentligining o'sishini nazarda tutadi.

Gorizontal diversifikatsiya turistik agentlikning amaldagi ixtisoslashuviga bevosita bog'liq bo'lmagan faoliyatni tashkil etishdan iborat (yangi yo'nalishlar, yo'nalishlar ochish, turizm va xizmatlarning yangi turlarini rivojlantirish va boshqalar).

Vertikal (konglomerat) diversifikatsiya yangi faoliyat turlarini ochishni o'z ichiga oladi. Misol uchun, turoperator o'z agentligini yaratadi, transferlar uchun o'z garajini ochadi, keyin mehmonxonalar, restoranlar quradi va o'z aviakompaniyasini ochadi.

Jahon amaliyotida vertikal (konglomerat) diversifikatsiya keng tarqalgan, ammo bu faqat ma'lum miqdordagi kapital va aylanmaga erishilganda mumkin.

Turistik mahsulotni diversifikatsiya qilish bo'yicha maxsus chora-tadbirlar orasida quyidagilarni ajratib ko'rsatish mumkin:

1. Yangi yo'nalishlarni (mamlakatlarni) rivojlantirish. Tez-tez o'zgarib turadigan turistik sayohat modasi, raqobat bosimi va bozorda o'z ishtirokini kengaytirish istagi sayyohlik agentligining yangi mamlakatlarga yoki yangi marshrutlar bo'ylab sayohatlarni rivojlantirish qarorini belgilaydi.

2. Yuqoridagi holatlar sayyohlik agentliklarini turizmning yangi turlaridan, masalan, avtobus va kruiz, ekzotik va boshqa sayohatlardan foydalanishga ham majbur qiladi.

3. Barcha sayyohlik kompaniyalari uchun umumiy qiziqish - an'anaviy yo'nalishlar va turizm turlari bo'yicha sayohatlar soni keskin kamaygan mavsumdan tashqari davrda maxsus turistik sayohatlarning ko'payishi. Ushbu maqsadlar uchun sayyohlik kompaniyalari kuzgi qishki yo'nalishlarni va turizmning tegishli turlarini (chang'ichilar uchun sayohatlar, Yangi yil va Rojdestvo bayramlarini nishonlash uchun sayohatlar, sayohatlar) ishlab chiqishga majbur. tropik mamlakatlar, festival va ixtisoslashtirilgan turlar va boshqalar).

Turistik turar joy binolarida (mehmonxonalarda) pullik televidenie tizimining ishlashining mumkin bo'lgan variantlariga misol.

Kabel televideniesi tizimlari orqali xonalarda televizion eshittirishdan olingan daromadlar mehmonxonaga ma'lum daromad olish imkonini beradi, bu esa zamonaviy mehmonxona korxonasining tijorat faoliyati samaradorligini oshiradi. Bundan tashqari, zamonaviy telekommunikatsiya tizimlari doirasida mehmonxona mehmon bilan tezkor aloqa vositalarini oladi.

Pullik televidenie tizimining ishlashi ma'lum bir vaqt oralig'ida - uskunani etkazib berish (yoki asosiy uskunadan foydalanish) to'g'risida shartnoma tuzilgan paytdan boshlab almashtirish zarurati paydo bo'lgunga qadar amalga oshirilishini hisobga olgan holda. mehmonxona rahbariyati "o'z nomidan va o'z hisobidan" dilerlik opsiyasini tanlaganida yoki "o'z nomidan, lekin direktor hisobidan" komissioner opsiyasini tanlashda shartnoma komissiyasining xulosasi.

Har bir variant o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega. Mediatsiya shartnomasi, qoida tariqasida, hech qanday boshlang'ichni nazarda tutmaydi

uskunalar sotib olishda xarajatlar. Biroq, keyingi naqd pul tushumlari teleko'rsatuv xizmatlarini mustaqil ravishda taqdim etish holatlariga qaraganda sezilarli darajada kamroq bo'ladi.

Uskunaga egalik huquqini sotib olish dastlabki xarajatlarni talab qiladi. Shuning uchun shartnomaning huquqiy shaklini tanlashda korxonaning kelajakda kutilayotgan xarajatlari uchun pul rejasiga ega bo'lish muhimdir. Mehmonxonaning boshqa muhim xarajatlari bilan bog'liq holda, asbob-uskunalar sotib olish va teleko'rsatuv xizmatlarini mustaqil ravishda taqdim etish vositachilik shartnomasini tuzishga qaraganda kamroq maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin.

U yoki bu variantning samaradorligini aniqlashdan oldin, har biriga mos keladigan soliqqa tortish mexanizmini hisobga olgan holda, ularning har biri bo'yicha dastlabki ma'lumotlarni, shuningdek taqqoslash mezonlarini aniqlash kerak.

Misol uchun, mehmonxona video va televidenie xizmatlaridan olinadigan oylik daromadni 200 000 den bo'lishini kutadi. birlik, QQS va savdo solig'i bundan mustasno. Biroq, ayni paytda u o'zining pullik televidenie tizimiga ega emas, shuning uchun u ixtisoslashgan yetkazib beruvchiga murojaat qilishga majbur. Kompaniya mehmonxonaga quyidagi hamkorlik variantlarini taklif etadi:

45 000 AQSh dollari miqdorida mehmonxona jihozlarini sotib olish bo'yicha shartnoma tuzish - etkazib beruvchi teledasturlar va jihozlarga texnik xizmat ko'rsatishning butun spektrini taqdim etish majburiyatini oladi, buning uchun u mehmonxona daromadining 60 foizini olishni kutadi; shartnomaning amal qilish muddati - uch yil;

Komissiya shartnomasini tuzish, unga ko'ra mehmonxona hech qanday boshlang'ich xarajatlarsiz, pullik televidenie xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha komissionerga aylanadi; Mehmonxona komissionerining ish haqi bu holda shartli ravishda komitentning oylik daromadining 10 foizini tashkil qilishi mumkin. Shartnoma muddati uch yil.

Biz shartnomalar amal qiladigan vaqtinchalik muddat sifatida uch yillik davrni belgilaymiz - 2001 yildan 2003 yilgacha. Biz pullik televidenie tizimining ishlashi davomida soliqqa tortishda hech qanday o'zgarishlar bo'lmaydi, deb taxmin qilamiz.

Dastlabki soliq ma'lumotlari quyidagilardan iborat:

Yo'l harakatidan foydalanuvchi soliq - 1%;

Asosiy faoliyat turlari bo'yicha foyda solig'i - 35%;

Vositachilik faoliyatidan olinadigan daromad solig'i 43% ni tashkil qiladi.

Ta'kidlash joizki, kabel televideniesi tizimi orqali xonalarda teledasturlarni namoyish etuvchi mehmonxona korxonalariga soliq solish 35 foizlik daromad solig'i stavkasi bo'yicha amalga oshiriladi.

Kompaniya bilan tuzilgan shartnoma bo'yicha mehmonxona faoliyatini baholash. Mehmonxona faoliyatining har bir variantini taqqoslash uchun asos sof pul daromadining miqdori hisoblanadi. Bu pullik televideniye xizmatlaridan olinadigan oylik daromad va ushbu turdagi faoliyat uchun mehmonxona tomonidan to'lanadigan oylik xarajatlar miqdori o'rtasidagi farq sifatida aniqlanishi mumkin.

Birinchi variantda ushbu xarajatlar orasida quyidagilarni ta'kidlash mumkin:

Televizion dasturlarni etkazib berish va doimiy ishlarni ta'minlash uchun kompaniya xizmatlari uchun to'lov;

Yo‘l harakatidan foydalanuvchi solig‘i, daromad solig‘i, sotib olingan asbob-uskunalar qiymati bo‘yicha mol-mulk solig‘ini to‘lash (45 000 AQSh dollari).

Vositachi opsiyasi bo'yicha xarajatlar faqat yo'l foydalanuvchilari solig'i va daromad solig'i bo'yicha to'lovlarni o'z ichiga olishi mumkin. Bu holda ma'muriy va umumiy xarajatlarni taqsimlash hisobga olinmaydi.

1. Mehmonxona qabul qiladi shartnomaning birinchi versiyasi.

Ushbu shartnomaga muvofiq, teleko'rsatuvlarni taqdim etish va joriy faoliyatni ta'minlash uchun kompaniyaga to'lanadigan summa xizmatlar umumiy qiymatining 60 foiziga teng (keyingi o'rinlarda QQS va savdo solig'i hisobga olinmagan holda sotishdan tushgan tushum ko'rsatkichlari qo'llaniladi) video ko'rish xizmatlarini ko'rsatish uchun mehmonxona to'g'ridan-to'g'ri xarajatlarining eng katta ulushi - 120 000 den. birliklar oylik.

Shu bilan birga, shuni hisobga olish kerakki, kompaniya bilan tuzilgan shartnomaning taqdim etilgan versiyasi mehmonxonaning uskunani sotib olish uchun 45 000 AQSh dollari miqdoridagi dastlabki xarajatlarini o'z zimmasiga oladi, bu 1 258 600 den miqdoriga teng. birliklar minus kredit QQS -209 767 den. birliklar Umumiy miqdori 1 048 833 den. birliklar Ushbu uskuna mehmonxona mulki sifatida sotib olinadi, shuning uchun hisoblangan amortizatsiya soliqqa tortiladigan foydani kamaytiradi. Amortizatsiya to'lovlarining oylik hajmi taxminan 10 900 denni tashkil qiladi. birliklar Uskunalar qiymati mulk solig'i bazasiga kiritilgan.

Quyida keltirilgan mol-mulk solig'i summasi 2001, 2002 va 2003 yillarning birinchi choragi uchun o'rtacha arifmetik soliq majburiyatining uchinchi qismidir.

Mehmonxona sotib olingan telekommunikatsiya uskunalari uchun mulk solig'i imtiyozidan foydalana olmaydi. Mulk solig'i shartli ravishda 1502,8 den bo'lsin. birliklar va amortizatsiya bilan bir vaqtda ushbu operatsiya uchun soliqqa tortiladigan foydani kamaytiradi. Bu mol-mulk solig'ini oylik deb olaylik. Shunday qilib, shartnomaning birinchi versiyasida video ko'rsatishning iqtisodiy va moliyaviy ta'siri, den bo'ladi. birliklar:

Daromad (QQSsiz) - 200 000.

To'langan xarajatlar:

Kompaniyaning 60% - 120 000;

1% stavkada yo'l solig'i - 2 0O0;

2% stavkada mol-mulk solig'i - 1502,8;

35% stavkada daromad solig'i - 22 959.

Soliq solinadigan foydani hisoblash:

200 000 - 120 000 - 2 000 - 1 502,8 - 10 900 (uskunalar amortizatsiyasi) = 65 597,2.

To'lanishi kerak bo'lgan soliq miqdori:

65 597,2 * 0,35 - 22 959.

Oylik video translyatsiyadan umumiy sof foyda:

200 000 - 120 000 - 2 000 - 1 502,8 - 22 959 - 53 538,2 den. birliklar

Faraz qilaylik, mehmonxona uch yil davomida har oy kelishilgan xizmatlar hajmini taqdim etadi. Shunday qilib, mehmonxona tomonidan olingan oylik daromad tahlil qilingan uch yil davomida o'zgarishsiz qoladi.

Moliyaviy tahlilda teng muntazam daromadlar to'plami annuitet deb ataladi.

Ushbu taxminlarga ko'ra, oylik to'lovlarning barcha to'plamining joriy qiymati (A annuitetning joriy qiymati) quyidagi algoritm bo'yicha aniqlanadi (oylik foizlar hisoblangan holda):

Qayerda i - kreditlar bo'yicha bozor stavkasi (mavjud ishlab chiqarish xatarlarini hisobga olgan holda, diskont stavkasini 0,5-1% ga oshirish mumkin).

Annuitetning joriy (diskontlangan) qiymati diskont stavkasini qo'llashni hisobga olgan holda oylik sof pul tushumlarining butun to'plamining joriy qiymatini ko'rsatadi, bu holda 18%.

Ushbu stavkani qo'llash mehmonxona uchun asbob-uskuna sotib olish uchun mo'ljallanmagan mablag'larni har oylik foizlar hisoblangan holda yillik 18% stavka bo'yicha bankka joylashtirishning muqobil varianti bilan belgilanadi.

Bundan tashqari, uch yillik muddatdan so'ng sotib olingan uskunalar boshqa korxonaga sotilishi mumkin. Sotish narxi ancha past bo'lishi mumkin, masalan, 7000 dollar.

Kelajakdagi 7000 AQSh dollarining hozirgi qiymati (1 dollar uchun 30 rubl kursida 210 000 rubl) diskontlash orqali ham aniqlanishi mumkin:

Annuitetning joriy qiymati 1 460 557 den. birliklar uskunalarni sotib olish xarajatlarini hisobga olgan holda 1 048 833 den sof miqdorda. birliklar va asbob-uskunalarni ishlatishdan keyin sotishdan olingan daromad 127 890 den. birliklar sof pul oqimi bo'ladi, den. birliklar:

1 460 557 - 1 048 833 + 127 890 = 539 614.

Ushbu ko'rsatkich uskunani sotib olishga va uning qoldiqlarini sotishga dastlabki investitsiyalarni hisobga olgan holda mehmonxona uch yil davomida oladigan sof pul daromadini bugungi kun qiymatida aniqlaydi.

Mehmonxonaning ko'rib chiqilayotgan shartlar bo'yicha ijara shartnomasida ishtirok etishining maqsadga muvofiqligi sof pul oqimining belgilangan miqdori hisoblanadi.

2. Muqobil variant Shartnomaga ko'ra, mehmonxona pullik televidenie tizimini taqdim etish bo'yicha komissiya agenti sifatida mehmonlarga ko'rsatiladigan xizmatlar narxining 10 foizini oladi (soliqlardan tashqari).

Keling, ushbu shartnoma varianti uchun sof pul oqimini aniqlaylik. Shartnoma bo'yicha vositachilik faoliyatidan olinadigan daromad oyiga, den bo'ladi. birliklar:

200 000-10% = 20 000.

Bunday holda, mehmonxona hech qanday to'g'ridan-to'g'ri naqd xarajatlarga ega emas (birinchi variantda umumiy biznes xarajatlarini taqsimlash hisobga olinmagan). Shunday qilib, shartnomaning ikkinchi variantida vositachilik faoliyatining iqtisodiy va moliyaviy samarasi, den bo'ladi. birliklar:

Daromad (QQSsiz) - 20 000.

To'langan xarajatlar:

1% stavkada yo'l solig'i - 200;

43% stavka bo'yicha daromad solig'i - 8514:

(26 273 -262,7) -0,43 = 8 514.

Oy uchun jami sof foyda (sof pul tushumi), den. birliklar:

20 000-200-8 514 = 11 286.

Uch yil davomida mehmonxona hozirda belgilangan narxda ma'lum hajmdagi xizmatlarni taqdim etadi.

Oylik to'lovlarning barcha to'plamining joriy qiymati (annuitetning joriy qiymati) shunga o'xshash algoritm bilan aniqlanadi.

Qo'llaniladigan chegirma stavkasi 18% ni tashkil qiladi, chunki tavakkalchilikni hisobga olishning hojati yo'q.

Annuitetning joriy qiymati 312 178,5 den bo'ladi. birliklar Bundan tashqari, shartnomaning ushbu versiyasi uskunani sotib olish uchun dastlabki xarajatlarni nazarda tutmaydi. Shuning uchun, vositachilik faoliyatidan keladigan barcha kelgusi oylik daromadlarning hozirgi qiymati -312 178,5 den sof pul oqimini aniqlaydi. birliklar

Ko'rib chiqilayotgan shartlarda mehmonxonaning ijara shartnomasida ishtirok etishining maqsadga muvofiqligi sof pul oqimining hisoblangan miqdori hisoblanadi.

Shunday qilib, moliyaviy va iqtisodiy nuqtai nazardan, birinchi variant mehmonxona uchun foydaliroqdir.

Biroq, dastlabki manba ma'lumotlariga qarab (taxminiy daromadlar, uskunani sotib olish xarajatlari) yakuniy xulosa va natija boshqacha bo'lishi mumkin. Shunday qilib, agar mehmonxona daromadi 157 000 dengacha video-displeydan sezilarli darajada kamaygan bo'lsa. birliklar oyiga (masalan, umumiy yuklab olishlar kamaygan taqdirda, video eshittirishga qiziqish, rublga nisbatan dollar kursining pasayishi va boshqa sabablarga ko'ra) ikkala variant ham taxminan ekvivalent bo'ladi. Biroq, mehmonxonaning boshqa maqsadlar uchun kutilayotgan xarajatlarini hisobga olgan holda, ikkinchi variantga ustunlik berish mumkin.

Shu bilan birga, pullik televideniedan olinadigan daromadlarning ko'rib chiqilayotgan miqdori (2001 yildan beri) yo'l foydalanuvchilari uchun soliqni 1% gacha kamaytirish bilan ijara shartnomasi variantini afzal ko'radi, bu esa mehmonxonani uch yil davomida sezilarli darajada ko'proq sof pul daromadiga olib keladi. davr. Bundan tashqari, vositachi sifatida mehmonxona ulushining 15% gacha ko'tarilishi ham ko'rib chiqilayotgan variantlarning umumiy bahosini o'zgartirmaydi.

Dastlabki ma'lumotlarga qarab sof pul oqimlari bo'yicha qiyosiy ma'lumotlar jadvalda keltirilgan. 5.3, 5.4.

5.3-jadval Mehmonlar tomonidan to'langan summa 200 000 rublni tashkil qiladi. oyiga

5.4-jadval Videoni ko'rishdan olingan daromad 157 500 rublgacha kamayadi. oyiga

Turizm biznesida yangi mahsulot (xizmatlar) ishlab chiqarish uchun biznes-reja namunasi

Xulosa. Aviatsiya texnologiyasi an'anaviy ravishda milliy iqtisodiy muammolarni hal qilish uchun ishlatiladi. Sayyohlar tomonidan Sankt-Peterburg va uning dunyoga mashhur shahar atrofi – Peterhofning diqqatga sazovor joylari va me’moriy ansambllarini panoramali ko‘rish uchun turizm sohasida yangi xizmat turini – o‘ta yengil samolyotlarda parvozlarni – motorli deltplanlar (SLA TIR)ni taklif etish. , Pushkin va Pavlovsk - muhim istiqbolga ega.

Loyihani uch yil muddatga asosiy vositalarni sotib olish uchun uzoq muddatli kredit hisobidan amalga oshirish rejalashtirilgan. Kerakli asbob-uskunalar va mexanizmlarni sotib olish uchun sizga taxminan 300 000 rubl kerak bo'ladi. Ushbu loyihani tashkil etish tegishli tuzilmani shakllantirish, aviatsiya texnikasi, TIR saqlash xonasi (3x2,5x6 m) va parvozlar uchun platforma (100x20 m) mavjudligini nazarda tutadi. Ishlab chiqarish binolari va ofis binolarini ijaraga olish rejalashtirilgan.

umumiy xususiyatlar korxonalar va mahsulotlar.

1. Faoliyat turi - turizm xizmatlari sohasida ultra yengil samolyotlarda - motorli deltplanlar (SLA TIR)larda parvozlarni ishlab chiqarish.

2. Korxonaning vazifasi turistik xizmatlarni differensiatsiyalash orqali turizm bozori ehtiyojlarini maksimal darajada qondirishdan iborat.

3. Korxonaning vazifalari:

turizm bozori ehtiyojlarini eng toʻliq qondirishni taʼminlash maqsadida TIR havo kemalarining parvozlarini va ekspluatatsiyasini tashkil etish;

Xizmat ko'rsatuvchi sayyohlik kompaniyalarining ishlab chiqarish jarayoniga nou-xauni joriy etish;

Yangi xizmat turi bilan bozorga kirish va birlashtirish.

4. Boshqaruv: loyiha menejerlari o'z vazifalariga mos keladigan, ixtisoslashgan malaka va ish tajribasiga ega Oliy ma'lumot va rahbarlik lavozimlarida amaliy tajriba.

5. Xizmatlar. Taklif etilayotgan xizmatlarning o'ziga xos xususiyati shundaki, kirish turizm bozorida va yuqori va o'rta daromadli iste'molchilar orasida korxona hech bo'lmaganda yaqin kelajakda raqobat bilan bog'liq muammolarga duch kelmaydi. Mavjud potentsial raqobatchilar kichik xususiy kompaniyalar "Aero" va "Deimos" YoAJ bo'lib, ular asosan o'z ishlab chiqarishlarining motorli deltplanlarni ta'mirlash va ushbu samolyotlarda qishloq xo'jaligi ishlari bilan shug'ullanadi.

Cheklangan moliyaviy natijalar Korxona faoliyati - bu foyda yoki zarar:

P 6 = P r + P„. p + P in,

bu erda P b - balans foydasi yoki zarari;

P r - mahsulotni sotishdan olingan natija;

P p. r - boshqa sotuvlar natijasi;

P vn - operatsion bo'lmagan operatsiyalardan olingan daromadlar va xarajatlar.

Korxonaning faoliyat samaradorligi, uning faoliyat turlari va mulkchilik shaklidan qat'i nazar, uning faoliyatining yakuniy moliyaviy natijasi sifatida foyda olish qobiliyati bilan belgilanadi. Bozor sharoitida foyda tadbirkorlik faoliyatini rag'batlantiruvchi asosiy omil hisoblanadi. U faoliyatni kengaytirish, jamoa a'zolarining ijtimoiy va moddiy ehtiyojlarini qondirish imkoniyatini yaratadi va byudjetni shakllantirishning asosiy manbai hisoblanadi. Foyda korxonaning banklar va investorlar oldidagi qarz majburiyatlarini to'lash uchun ishlatiladi.

Daromadlilik yoki rentabellik ko'rsatkichlari "samaradorlik" tushunchasining bir qismidir. "Foyda va zararlar to'g'risida hisobot" ga ko'ra, siz sotish rentabelligi dinamikasini, hisobot davrining rentabelligini tahlil qilishingiz, shuningdek, ushbu ko'rsatkichlarning o'zgarishiga omillarning ta'sirini aniqlashingiz mumkin.

Sotishdan daromad(i?i) - sotishdan tushgan foyda miqdorining hajmga nisbati sotilgan mahsulotlar(YOKI)

bu erda B - sotishdan tushgan daromad;

C - xarajat;

KR - tijorat xarajatlari;

UR - boshqaruv xarajatlari.

Ushbu omil modelidan kelib chiqadiki, sotish rentabelligiga sotishdan olingan foydaga ta'sir ko'rsatadigan bir xil omillar ta'sir qiladi. Har bir omil savdo rentabelligiga qanday ta'sir qilganini aniqlash uchun quyidagilarni hisoblash kerak:

1. Sotish tushumidagi o'zgarishlarning ta'siriR IB

bu erda Bi va B o - sotishdan tushgan tushumning hisobot va asosiy qiymati;

Ci va C o - hisobot va asosiy xarajatlar;

KR 1 va Kro - hisobot va asosiy biznes xarajatlari;

UR 1 UR - hisobot va asosiy davrlardagi boshqaruv xarajatlari.

2. Sotish tannarxidagi o'zgarishlarning ta'siriR 1 .

3. Tadbirkorlik xarajatlaridagi o'zgarishlarning ta'siriR 1 .

4. Boshqaruv xarajatlaridagi o'zgarishlarning ta'siriR 1 .

Faktorlarning umumiy ta'siri:

Faoliyatning rentabelligi korxonalar (R 2 ) hisobot davrida hisobot davri foyda summasining (Pb) sotishdan tushgan tushumga (V) nisbati sifatida hisoblanadi.