Gənc şirkətin strukturu Təsisçisinin rəhbərlik etdiyi kiçik bir şirkətdə, çox güman ki, satışla məşğul olan və ya bu işdə şirkət rəhbərinə kömək edən kimsə var. Belə bir şəxsə (P) həvalə edilə bilər - müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə sahəsində bir funksiya. Amma kim nə qərar verir

Dövlət sığorta şirkəti "Yugoria" 1997-ci ildə yaradılıb. Şirkətin yeganə səhmdarı Xantı-Mansiysk Muxtar Dairəsi - Uqra Dövlət Əmlakının İdarə Edilməsi Departamenti tərəfindən təmsil olunan Xantı-Mansiysk Muxtar Dairəsi - Uqradır.

Şirkətin nizamnamə kapitalı hazırda 3,85 milyard rubl təşkil edir. Aktivlər: 10,5 milyard rubl.

GSK Yugoria ASC-nin rəhbərlik etdiyi qrupa törəmə QSC SK Yugoria-Life və asılı şirkətlər QSC MANOIL, PJSC Yugra Resorts daxildir.

Şirkətin müştəriləri arasında 64 min hüquqi şəxs, o cümlədən 1 milyondan çox vətəndaş var.

Bu gün "Yugoria" geniş çeşiddə sığorta xidmətləri göstərən universal sığorta şirkətidir. Şirkət 60 müxtəlif sığorta qaydasından istifadə etməklə 20 sığorta və təkrarsığorta növü üzrə fəaliyyət göstərmək hüququna malikdir.

Uqra qubernatoru Natalya Komarova “Yuqoriya”ya dəstək üçün zəmanət verdi. “Muxtar Dairənin hökumətində hər şey var zəruri resurslar bu bazarda öz funksiyasını yüz faiz zəmanətlə və yüksək peşəkar imkanlarla yerinə yetirmək üçün. Biz şirkətin lider mövqedə qalmaq imkanını təmin etmək üçün bütün lazımi rıçaqlardan istifadə edirik”., - qubernator dedi.

GSK "Yugoria" nın unikallığı dövlətin etibarlılığını və kommersiya strukturunun dinamizmini ahəngdar şəkildə birləşdirə bilməsindədir. Şirkət regional şəbəkənin inkişafına xüsusi diqqət yetirir, sığorta haqlarının ümumi həcminin təxminən 80%-ni filiallar təşkil edir. Şirkətin federal şəbəkəsi Rusiyanın 50 regionunda fəaliyyət göstərən 62 filial və 200 agentlik və satış məntəqəsindən ibarətdir. Yuqoriya öz perspektivlərini daha yüksək əməliyyat standartlarının tətbiqi, sığorta məhsulunun keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması və müştəri xidmətləri ilə əlaqələndirir.

GSK "Yugoria" peşəkar birliklərin üzvüdür: Ümumrusiya Sığortaçılar İttifaqı, Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqı, Rusiya İnşaatçılar Assosiasiyası, Məsuliyyət Sığortaçılarının Milli İttifaqı, NP "Yük Ekspeditorlar Gildiyası". Şirkət, həmçinin “Rusiya Qiymətləndiricilər Cəmiyyəti” Ümumrusiya ictimai təşkilatı və “Rusiya Qiymətləndiricilər Cəmiyyəti tərəfindən akkreditə olunmuş firmaların fəaliyyətinin təşviqi üzrə tərəfdaşlıq” qeyri-kommersiya tərəfdaşlığı ilə üçtərəfli əməkdaşlıq müqaviləsi bağlamışdır. Şirkət sığorta sahəsində mükafatların qalibidir: sığorta sahəsində illik ictimai mükafat "Qızıl Salamander" "2009-cu ilin Federal Şəbəkəsi olan Regional Sığorta Şirkəti" nominasiyasında, "Qızıl Salamander" nominasiyasında "Regionlararası" 2006-cı ilin Sığorta Şirkəti, "Ən yaxşı Regional Sığorta Şirkəti" nominasiyasında "Maliyyə Elitası" mükafatı Rusiya - 2007" laureatı, "Elit" Ümumrusiya Müsabiqəsinin laureatı rus biznesi- 2007” nominasiyası üzrə “İnkişafına mühüm töhfəyə görə milli sistem Sığorta”, “Ən yaxşı regional sığorta şirkəti”, “Ən dinamik inkişaf edən sığorta şirkəti” nominasiyalarında “Rusiya Maliyyə Olympus-2006” beynəlxalq mükafatının laureatı.

GSK Yugoria-nın baş direktoru Aleksey Anatolyeviç Oxlopkov 20 iyul 1975-ci ildə Tümendə anadan olub. Xantı-Mansiysk Muxtar Dairəsi - Yuqra şəhərinin Yuqorsk şəhərindəki 1 nömrəli orta məktəbi bitirib. Ali təhsil Rusiya Federasiyası Hökuməti yanında Maliyyə Akademiyasının Beynəlxalq İqtisadi Münasibətlər İnstitutunda “ixtisas dərəcəsi ilə almışdır. Dünya iqtisadiyyatı"(fərqlənmə diplomu). London İqtisadiyyat və Siyasi Elmlər Məktəbində təhsil alıb (buraxılış diplomunu fərqlənmə diplomu ilə bitirib). London Business School və Columbia Business School (Nyu York) MBA dərəcəsinə malikdir. İxtisas sertifikatı var Federal xidmət maliyyə bazarları üzrə kateqoriya 5.0 (səhmlərin idarə edilməsi investisiya fondları və qeyri-dövlət pensiya fondları).

O, əmək fəaliyyətinə 1994-cü ildə maliyyə bazarları departamentində aktivlərin idarə edilməsi üzrə mütəxəssis kimi başlayıb qiymətli kağızlar 1996-cı ildə "Qazprombank" KB-də sərbəst konvertasiya olunan valyutalar üzrə "baş diler" vəzifəsinə işə götürülüb və burada mütəxəssisdən əməliyyat departamentinin rəis müavini vəzifəsinə qədər yüksəlib. pul bazarları Xəzinədarlıq. 2003-cü ildən 2009-cu ilə qədər Severstal şirkətlər qrupunda işləyib: qeyri-dövlət şirkətinin vitse-prezidenti pensiya fondu"Stalfond" baş direktor Holdinqin tikinti, mühəndislik və inkişaf layihələrinə nəzarət etdiyi "Stalfond-Real Estate" MMC, RC-Group və digər şirkətlər. 2010-cu ilin avqustundan - Xantı-Mansiysk Qeyri-Dövlət Pensiya Fondunun prezidenti. Maliyyə bazarı problemlərinə dair bir sıra elmi nəşrlərin müəllifidir. İngilis, Alman və Fransız dillərini mükəmməl bilir.

2.2 PJSC Yugoria-nın əsas rəqibləri

Sığorta bazarında bütün şirkətlərin əsas oyunçusu və əsas rəqibi Rosqosstraxdır. “Rosqosstrax” Rusiyanın ən böyük sığorta şirkətidir və ölkədəki 3500 şirkətin ofislərində müxtəlif risklərdən qorunmaq üçün fiziki şəxslərə və şirkətlərə geniş çeşiddə sığorta xidmətləri göstərir.

Bu gün onlar 55 sığorta məhsulu təklif edirlər - məşhur avtomobil sığortası proqramlarından tutmuş kosmik sənaye üçün xüsusi sığortaya qədər. Onların sığorta məhsulları hər hansı bir rezident və ya şirkət üçün mövcuddur məhəllə və Rusiya şəhəri.

Onlar təqdim olunan xidmətlərin mütləq şəffaflığını və yüksək etibarlılığı təmin etməklə, öz müqavilələrinə ən çox əhatə olunmuş riskləri daxil etməyə çalışırlar.

2013-cü ildə "Expert RA" reytinq agentliyi Rosgosstrakh Şirkətlər Qrupunun etibarlılıq reytinqini A++ səviyyəsində bir daha təsdiqlədi: “Fövqəladə yüksək etibarlılıq səviyyəsi”. 2013-cü ildə Milli Reytinq Agentliyi (NRA) Rosgosstrakh-ın AAA səviyyəsində fərdi etibarlılıq reytinqini təsdiqlədi (maksimum etibarlılıq). Reytinq PJSC IC Rosgosstrakh və Rosgosstrakh MMC-dən ibarət şirkətlər qrupuna verilib. Rosgosstrakh, əhatə dairəsinə görə Rusiya Poçtu və Rusiyanın Sberbankı ilə müqayisə edilə bilən filial şəbəkəsinə malik yeganə şirkətdir. Rosgosstrakh şirkətlər qrupuna 3000-ə yaxın agentlik və sığorta departamenti, həmçinin 400 iddialar üzrə hesablaşma mərkəzi daxildir, sistem işçilərinin ümumi sayı 100.000 nəfərə, o cümlədən 65.000-dən çox agentə çatır. Şirkətin tarixi 90 il əvvələ gedib çıxır. 1992-ci ilin fevralında yaradılan şirkət 1921-ci ildə yaradılmış RSFSR-in Qosstraxının hüquqi varisi oldu. Rusiya sığorta bazarının inkişafı əsasən Qosstraxın, sonra isə Rosqosstraxın fəaliyyəti ilə müəyyən edilirdi. İndi şirkət Rusiya sığorta bazarının formalaşmasına əhəmiyyətli təsir göstərir.

Sığorta bazarının digər oyunçusu və müvafiq olaraq GSK Yugoria-nın rəqibi QSC MAX, QSC MAX-M, MAX-Life MMC-nin daxil olduğu Max sığorta qrupudur. MAX Sığorta Qrupu 1992-ci ildə yaradılıb. Şirkət könüllü və icbari sığortanın bütün əsas növləri üzrə fəaliyyət göstərir. Prioritet sahələr avtomobil sığortası (KASKO və OSAGO), könüllü tibbi sığorta, habelə fiziki və hüquqi şəxslərin əmlak sığortasıdır. Şirkət kənd təsərrüfatı, aviasiya, qəza, ipoteka, səyahət və digər sığorta növləri üzrə xidmətlər göstərir. MAX qrupunun əsas tərəfdaşları arasında maliyyə bazarı banklar daxildir ən yüksək kateqoriya etibarlılıq, beynəlxalq reytinq agentliklərinin reytinqlərinə malik olmaq.

2015-ci ildə SG MAX-dan sığorta haqlarının həcmi 188 milyard 830 milyon rubl təşkil edib. 2016-cı ilin mart ayında “Expert RA” reytinq agentliyi ardıcıl on ikinci dəfə “MAX” IC-nin ən yüksək etibarlılıq reytinqini – A++ “Fövqəladə yüksək etibarlılıq səviyyəsi”ni təsdiqləyib. Max SG-nin aktivləri 27,7 milyard rubl təşkil edir. Öz kapitalı 6,1 milyard rubl və cəmi nizamnamə kapitalı 3,27 milyard rubl. SG "MAX" peşəkar assosiasiyaların və hovuzların təşkilatçısı və iştirakçısıdır:

Ümumrusiya Sığortaçılar İttifaqı (VUS);

Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqı (RUA);

Milli Kənd Təsərrüfatı Sığortaçıları İttifaqı (NAA);

Məsuliyyət Sığortaçılarının Milli İttifaqı (NULI);

Nüvə Sığortaçılarının Milli Assosiasiyası (NASAO);

Rusiya Terrorla Mübarizə Sığorta Hövzəsi (RATSP).

Digər rəqib SPJSC RESO - Garantiya-dır. Sığorta ictimai səhmdar cəmiyyəti "RESO-Garantia" (SPJSC "RESO-Garantia") fiziki və hüquqi şəxslərin sığortası üzrə geniş spektrli xidmətlər göstərir. Prioritet fəaliyyət sahələri avtomobil sığortası (KASKO və OSAGO, həmçinin DGO), könüllü tibbi sığorta, fiziki və hüquqi şəxslərin əmlak sığortası, ipoteka sığortası, turist sığortası, bədbəxt hadisələrdən sığorta və digər növlərdir. Vəqf sığortası Həyat sığortası törəmə şirkəti Life Insurance Company RESO-Garantiya tərəfindən təklif olunur.

RESO-Garantiya 20 mindən çox agenti işləyən agentlik şirkətidir. Filial şəbəkəsi Rusiyanın ən böyük şəbəkələrindən biridir - Rusiyanın bütün bölgələrində 793 filial və satış ofisini əhatə edir. RESO-Garantiya məhsul və xidmətlərindən 10 milyondan çox müştəri - təşkilatlar və fiziki şəxslər istifadə edir. RESO-GARANTIA-nın təkrarsığorta proqramlarında tərəfdaşları Munich Re, Hannover Re, SCOR, Sirius, Partner Re, Gen Re və bir çox başqalarıdır.

2.3 "Yugoria" PSC-nin istehlakçı davranışını müşahidə metodundan istifadə edərək marketinq tədqiqatı

"Yugoria" PJSC xidmətlərinin istehlakçıları Xantı-Mansiysk, Xantı-Mansiysk Muxtar Dairəsi əhalisidir. Fəaliyyət sığorta xidmətlərinin göstərilməsinə yönəlib. Müştərilərə xidmət proseduru aşağıdakı kimidir:

1. Alıcı şirkət tərəfindən göstərilən xidməti seçmək niyyəti ilə ofisə daxil olur

2. Alıcı kömək üçün məsləhətçiyə müraciət edir. Müştəri onun üçün ən optimal variantı seçir.

3. Müştəri müqavilə bağlayır, ona çek verilir, o çeki sonra kassaya ödəyir.

İstehlakçıları gəlirə görə seqmentləşdirəcəyik.

1. Uğurlu müştərilər. Bu müştərilər qrupu ən geniş çeşiddə xidmətlər alır - səyahət sığortası, avtomobil sığortası, əmlak sığortası, mənzillər, bağ evləri və yaşayış binaları.

2. Orta gəlirli müştərilər. Bu kateqoriya üzrə xidmətlər səbətinə daxildir: ipoteka sığortası, əmlak sığortası, mülki məsuliyyət sığortası, könüllü tibbi sığorta.

3. Aşağı gəlirli müştərilər. Bu, əsasən könüllü tibbi sığorta almaq istəyən idmançılar olmaqla ən az paya sahib qrupdur.

Həmçinin, şirkət korporativ müştərilər üçün geniş çeşiddə xidmətlər təqdim edir. Şirkətin hüquqi şəxslərlə işləmək siyasəti müştərinin maraqlarına, ehtiyaclarına və fəaliyyət xüsusiyyətlərinə diqqət yetirməkdə ifadə olunur. “Yuqoriya” sığorta məhsullarının satışına kompleks yanaşmanı və hər bir müştəri ilə fərdi işi birləşdirərək yeni təşkilat və müəssisələrlə əməkdaşlığı daim genişləndirir və xidmət keyfiyyətini artırır. Rəqabətli sığorta bazarında, böyük müştərilərin maliyyə və sənaye qruplarının strukturlarına qoşulması, GSK "Yugoria" Rusiyanın bölgələrində orta və kiçik biznes müştərilərini uğurla cəlb edir. Eyni zamanda, artıq Uqoriya ilə işləyənlərlə əlaqələr fəal şəkildə gücləndirilir. korporativ müştərilər.

Korporativ müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni optimallaşdırmaq üçün Ugoria şirkəti təklif olunan sığorta məhsullarının siyahısını genişləndirmək və müştərilərin ehtiyaclarını və sığorta bazarının şərtlərini nəzərə alaraq yeni xidmətlər hazırlamaq üzərində işləməlidir.

Belə ki, məlum oldu ki, ən populyar xidmət nəqliyyat vasitəsi sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortasıdır (MTPL).

İstənilən insan fəaliyyəti onun sağlamlığına, əmlakına, əqli mülkiyyətinə və puluna zərər vuran riskli vəziyyətlərlə əlaqələndirilir. Üstəlik, bu halların baş vermə vaxtı və dəymiş ziyanın miqyası əvvəlcədən bəlli deyil və istehsal həcminin artması, elmi-texniki nailiyyətlərin tətbiqi, iqtisadiyyatda böhranlı hadisələrin yaranması, cinayətkarlığın artması, mənfi hadisələrin artmasına səbəb olur. Yaxınlaşan təhlükə cəmiyyəti onun təsirinin qarşısını almaq üçün tədbirlər görməyə məcbur edir.

Sığorta- bunlar müəyyən hadisələr baş verdikdə fiziki və hüquqi şəxslərin əmlak mənafelərini qorumaq üçün münasibətlərdir (sığorta halları) sığorta haqlarından yaranan vəsaitlər hesabına (sığorta haqqı). Sığorta sığorta iştirakçıları arasında riskin yenidən bölüşdürülməsi ilə bağlı iqtisadi fəaliyyətin xüsusi növüdür (polis sahibləri) və ixtisaslaşmış təşkilatlar tərəfindən həyata keçirilir (sığortaçılar), sığortalanmış əmlak mənafelərinə ziyan dəydikdə sığorta haqlarının yığılmasının, sığorta ehtiyatlarının formalaşdırılmasının və sığorta ödənişlərinin həyata keçirilməsinin təmin edilməsi. Sığorta iqtisadiyyatda konkret funksiyaların yerinə yetirilməsi ilə bağlı maliyyə münasibətlərini təmsil edən bazar münasibətləri sisteminin ən mühüm elementlərindən biridir. Sığorta fəaliyyətinin bir iş növü kimi özəlliyi ondan ibarətdir ki, o, sığortaçının baş vermə səbəbləri və ölçüsü əsasında əvvəlcədən razılaşdırılmış zərərin əvəzini ödəmək öhdəliyi ilə yaranan müəyyən biznes riski ilə xarakterizə olunur.

Sığorta, risklərin baş vermə ehtimalının qiymətləndirilə bildiyi və zərərin ödənilməsi ilə bağlı sığortaçılar tərəfindən müəyyən təminatların olduğu hallarda həyata keçirilir. Sığorta hadisəsinin baş verməsinin təsadüfi olması səbəbindən etibarlı hadisələr sığorta üçün qəbul edilə bilən risklərin sayından çıxarılır. Eyni zamanda, potensial risk əvvəlki təcrübədən əldə edilmiş faktiki məlumatlara əsaslanaraq onun baş verməsinin müəyyən ehtimalı ilə xarakterizə edilməlidir. Bu məlumatların olmaması gələcəkdə belə bir hadisənin baş vermə ehtimalını və onun mümkün maliyyə nəticələrini (zərəri) qiymətləndirməyi çətinləşdirə və ya qeyri-mümkün edə bilər, bu da öz növbəsində zərərin bütün sığortalılar arasında bölüşdürülməsinə imkan verməyəcək, yəni. zərərin ödənilməsi üçün yaradılmış ümumi sığorta fondunun formalaşmasında onların hər birinin payını müəyyən etsin.

Sığortalı ilə sığortaçı arasında sığorta adlanan münasibət sığortalının iştirakı ilə əlaqədar yaranır. sığortalana bilən maraq, yaxud onun əmlakının və ya digər əmlak mənafelərinin sığorta müdafiəsinin təmin edilməsi zərurəti. Sığorta münasibətlərinin yaranması üçün ilkin şərtdir sığorta riski, sığortalının əmlak mənafelərinə zərər vurula biləcəyi halda. Sığorta münasibətləri tərəflərin iradəsinin könüllü ifadəsi əsasında və ya sığortalının əmlakın, məsuliyyətin və ya digər əmlak mənafelərinin sığortası haqqında müqavilə bağlamaq öhdəliyini nəzərdə tutan qanun əsasında yarana bilər.

Sığorta obyekti əmlak, o cümlədən qanuna zidd olmayan əmlak marağı ola bilər (sığortalının ölümü və ya sağlamlığına dəyən zərər, mülki məsuliyyət riski, gözlənilən mənfəət, sahibkarlıq fəaliyyəti riski ilə bağlı mümkün əmlak zərəri). və s.). Sığorta sığortalının əmlak mənafelərinə dəymiş zərərin pul şəklində ödənilməsi ilə bağlıdır. Sığorta praktikası sığortalılardan sığorta haqları hesabına sığorta fondlarını formalaşdıran və sığorta ödənişlərini təmin edən ixtisaslaşmış sığorta təşkilatlarının iştirakı ilə sığorta münasibətlərinin optimal formasını işləyib hazırlamışdır.

Sığortanın rolu ictimai təkrar istehsalın davamlılığını, fasiləsizliyini və tarazlığını təmin etməkdən ibarətdir. Sığortanın yekun nəticələri bunlardır: 1) cəmiyyətdə sosial və iqtisadi sabitliyin təmin edilməsi

dəymiş ziyanın tam və vaxtında ödənilməsinin hesablanması; 2) sığorta fondundan müvəqqəti olaraq mövcud olan vəsaitlərin sığorta təşkilatlarının investisiya fəaliyyətinə cəlb edilməsi; 3) makroiqtisadi səviyyədə sığorta əməliyyatlarının inkişafı üzrə əldə edilmiş göstəricilər. Sosial təkrar istehsal sistemində sığortanın rolu dövlətin iqtisadi inkişaf növünə uyğun olan sığorta xidmətləri sferasının mövcudluğunu nəzərdə tutur. Bazar iqtisadiyyatı şəraitində təbii fəlakətlərdən və texnogen risklərdən qorunmaq üçün sığorta imkanlarından ənənəvi istifadə ilə yanaşı, sahibkarlıq subyektlərinin biznes risklərinin sığortasına ehtiyacları kəskin şəkildə artır, yəni. maliyyə-kredit öhdəliklərinin pozulması, qarşı tərəflərin müflisləşməsi və mənfəətin və real gəlirin itirilməsinə səbəb olan digər iqtisadi amillər nəticəsində dəyən zərərin sığorta təminatında.

Sığorta aşağıdakı spesifik xüsusiyyətlərə malikdir: əlamətlər, onun iqtisadi kateqoriyasını xarakterizə edir:

maddi ziyan vura biləcək sığorta hadisəsinin baş vermə ehtimalı və ehtimalı kimi sığorta riskinin olması;

zamanla zərərin yenidən bölüşdürülməsi;

mümkün zərərin ödənilməsi üçün fiziki və hüquqi şəxslərin obyektiv ehtiyaclarının ödənilməsi;

səfərbər edilmiş sığorta ödənişlərinin sığorta kompensasiyası şəklində sığorta fonduna qaytarılması.

Birincisi, risk hadisəsi ya təsadüfi, ya da təbii, lakin baş verən hadisə olmalıdır qeyri-müəyyən vaxt nöqtəsi. Təsadüfilik o deməkdir ki, risk hadisəsi baş verə bilər və ya olmaya bilər. Lakin sığortada təsadüfi hadisə elə olmalıdır ki, onun baş vermə ehtimalını qabaqcadan görmək, ölçmək və nəzərə almaq mümkün olsun. Qeyri-müəyyənlik o deməkdir ki, bir hadisə baş verəcək, lakin hansı dövrdə məlum deyil.

İkincisi, sığorta sistemi qoruyur risk hadisələri, həm insanın iradəsindən asılı olmayanlar, həm də baş verməsinin qarşısı alına bilən və ya onlardan dəyən zərərin miqdarı azaldıla bilər.

Üçüncüsü, riskli vəziyyətlərin baş vermə ehtimalı cəmiyyət tərəfindən tanınmalıdır zərərin qarşısının alınmasında və ya azaldılmasında marağı əvvəlcədən müəyyən edən bir şəxs tərəfindən deyil. Bu maraq zərərçəkmiş üzvə dəyən zərərin ödənilməsi üçün icma tərəfindən pul töhfələrinin alınmasının təşkilində özünü göstərir.

Dördüncüsü, qəza- sığortanın mühüm xüsusiyyəti, lakin bu o demək deyil ki, hər hansı hadisə sığortaya səbəb ola bilər. Təsadüfi (ehtimallı) baş verməsi ilə bağlı kifayət qədər biliyə malik olmayan, həmişə qarşısı alına bilməyən və baş vermə vaxtı, zərərin miqdarı və obyektin gözlənilməz olduğu hadisədir.

Sığortanın iqtisadi mahiyyəti belə təzahür edir funksiyaları, risk, ehtiyat, qənaət, nəzarət kimi.

Riskli- əsas funksiya, çünki riskin olması sığorta üçün ilkin şərtdir. Məhz risk funksiyası çərçivəsində vəsaitlərin təsadüfi sığorta hadisələrinin nəticələri ilə əlaqədar sığorta iştirakçıları arasında yenidən bölüşdürülməsi həyata keçirilir.

Ehtiyat funksiyası sığorta riskinin dərəcəsini, nəticə etibarilə bu riskdən dəymiş ziyanı aradan qaldırmaq və ya azaltmaq üçün yerli tədbirlərin maliyyələşdirilməsi (sığorta fondunun bir hissəsi hesabına) həyata keçirilir.

Qənaət funksiyası sağ qalma sığortası kimi bu növ şəxsi sığortadan istifadə edərək pula qənaət etməkdir. Bu, vətəndaşların sosial vəziyyətinin və gəlir səviyyəsinin sığortalanmasına ehtiyacı ilə bağlıdır.

Test Sığortanın funksiyası sığorta fəaliyyətini tənzimləyən qanunvericilik əsasında sığorta fondu vəsaitlərinin ciddi şəkildə məqsədyönlü formalaşdırılmasını və istifadəsini təmin etməkdən ibarətdir. Bu funksiya sığortaçılar tərəfindən sığorta əməliyyatlarının qanuni aparılmasına maliyyə nəzarəti vasitəsilə həyata keçirilir.

Bazar iqtisadiyyatı şəraitində sığorta iki aspektdə fəaliyyət göstərir:

sığorta hadisələri baş verdikdə dəyən zərərin ödənilməsi məqsədi ilə sığortalıların həmrəy birliyi kimi;

gəlirli biznes sahəsi kimi.

Sığorta obyektlərinin, sığorta təşkilatlarının və onların fəaliyyət sahələrinin müxtəlifliyi, sığortalıların kateqoriyalarındakı fərq, sığorta öhdəliyinin həcmi və sığorta formaları ehtiyacı müəyyən etmişdir. sığorta təsnifatları, olanlar. sığorta münasibətlərində bir-biri ilə əlaqəli əlaqələrin sistemləşdirilmiş qruplaşdırılmasının yaradılması. O, müxtəlif meyarlara əsaslanır, lakin sığorta təsnifatının birmənalı şərhi hələ hazırlanmamışdır. Qlobal sığorta təcrübəsində sığortanın bir neçə əsas qrupu mövcuddur (Cədvəl 10.1).

Sığortaçı ilə sığortalı arasındakı sığorta münasibətlərinin xarakterindən və sığorta əməliyyatlarının hüquqi xüsusiyyətlərindən asılı olaraq sığorta icbari və könüllü formada həyata keçirilə bilər.

INicbari sığorta, dövlətin təşəbbüsü ilə sığortaçı ilə sığortalı arasında əvvəlcədən razılaşma tələb olunmur, lakin iştirakçıların hər biri öhdəlik prinsipinə tabedir, yəni. sığortalı sığorta haqqını, sığortaçı isə bütün nəzərdə tutulmuş sığorta hallarda (məsələn, sərnişinlərin hava, dəmir yolu, dəniz, avtomobil nəqliyyatında bədbəxt hadisələrdən icbari şəxsi sığortası; icbari dövlət şəxsi sığortası) hərbi qulluqçular və hərbi qulluqçular, Dövlət Vergi Xidmətinin əməkdaşları, polis və yanğınsöndürmə xidməti əməkdaşları, gömrük orqanlarının vəzifəli şəxsləri radiasiya zərərindən icbari dövlət şəxsi sığortası və s.;

İcbari sığorta bir sıra prinsiplərə əsaslanır.

Prinsipə görə məcburi icbari sığorta qanunla müəyyən edildiyi üçün sığortaçı ilə sığortalı arasında əvvəlcədən razılıq tələb olunmur.

Prinsip davamlı əhatə qanunvericilikdə müəyyən edilmiş obyektlərin sığortası sığortalının icbari sığortaya cəlb olunan bütün obyektləri sığorta etdirməli, sığortaçı isə onları sığortaya qəbul etməli olmasını nəzərdə tutur.

Prinsip sığorta təminatı Sığortalı tərəfindən sığorta haqlarının ödənilməsindən asılı olmayaraq, sonuncunun sığorta haqqını vaxtında ödəmədiyi halda, onun məhkəmə yolu ilə bərpa ediləcəyi ehtimal edilir. Sığortalanmış əmlakın sığorta haqları hesabına ödənilməmiş itməsi və ya zədələnməsi halında sığorta ödənişi sığorta ödənişləri üzrə borc çıxılmaqla ödənilməlidir.

Prinsip daimi sığorta icbari sığorta obyektinin bütün xidmət müddəti ərzində sığortalanmasına əsaslanır. Belə sığorta obyekti başqa mülkiyyətçiyə keçdikdə, o, öz fəaliyyətini dayandırmır, ancaq sığortalanmış əmlak məhv edildikdə qüvvəsini itirir. Qeyd edək ki, daimilik prinsipi fərdi sığortanın icbari formasına şamil edilmir.

Prinsip sığorta təminatının normalaşdırılması(sığorta qiymətləndirilməsini və sığorta kompensasiyasının ödənilməsi qaydasını sadələşdirmək məqsədi ilə) hər bir obyekt üçün müəyyən bir sahə üçün sığorta təminatı standartlarının (sığorta qiymətləndirməsinin faizi ilə və ya rublla) müəyyən edilməsini təmin edir.

Könüllü sığorta könüllülük əsasında həyata keçirilir, yəni. sığortalı ilə sığortaçı arasında bağlanmış müqavilə əsasında həyata keçirilir. Onun həyata keçirilməsinin ümumi şərtlərini və qaydasını müəyyən edən könüllü sığorta qaydaları sığorta fəaliyyətini tənzimləyən qanunvericiliyə uyğun olaraq sığortaçı tərəfindən müstəqil olaraq müəyyən edilir. Eyni zamanda, qanun sığortanın ən ümumi şərtlərini müəyyən edir, onun həyata keçirilməsinin konkret şərtləri isə sığortalı ilə sığortaçı arasında bağlanan müqavilədə nəzərdə tutulur.

Könüllü sığorta müəyyən prinsiplərə əsaslanır.

Prinsip könüllü iştirak sığorta yalnız sığortalıya tam şamil edilir, çünki sığortalının iradəsi sığorta şərtlərinə zidd olmadıqda sığortaçının müqavilə bağlamaqdan imtina etmək hüququ yoxdur. Bu prinsip sığortalının ilk müraciəti əsasında sığorta müqaviləsinin bağlanmasına təminat verir.

Prinsip nümunə əhatə dairəsi fiziki və hüquqi şəxslərin sığortası bütün sığortalıların sığortada iştirak etmək arzusunu ifadə etməməsi ilə əlaqədardır. Bundan əlavə, sığorta şərtlərinə əsasən, müqavilələrin bağlanmasına məhdudiyyətlər ola bilər (polis sahibinin yaşı, sağlamlıq vəziyyəti və s.).

Prinsip sığorta müddətinə məhdudiyyətlər sığorta müqaviləsində bu müddətin başlanğıcı və sonunun ayrıca nəzərdə tutulması ilə müəyyən edilir, çünki sığorta kompensasiyası yalnız sığorta hadisəsi sığorta müddəti ərzində baş verdikdə ödənilir.

Prinsip sığorta haqlarının ödənilməsi müəyyən edir ki, könüllü sığorta zamanı sığorta müqaviləsinin qüvvəyə minməsi ödənişlə şərtlənir sığorta haqqı. Bir qayda olaraq, uzunmüddətli könüllü sığorta üzrə növbəti hissənin ödənilməməsi müqavilənin ləğvinə səbəb olur.

Sığorta növlərinin müəyyən edilməsi sığorta sahələrinin və alt sektorlarının tərkibini və strukturunu dəqiq başa düşməyə, sığortanın inkişafı və səmərəliliyi haqqında məlumatları toplamaq, ümumiləşdirmək, təhlil etmək və qiymətləndirmək, yeni növlərin inkişafı və təşviqi istiqamətlərini müəyyən etmək imkanı verir. sığorta bazarına sığorta xidmətlərinin göstərilməsi.

Sığorta növü homogen obyektlərin sığorta qaydaları, tarifləri və lisenziyası ilə rəsmiləşdirilmiş xarakterik risklərdən sığorta mühafizəsi adlanır (şək. 10.1).

Sığorta sığorta hadisələri baş verdikdə fiziki və hüquqi şəxslərin əmlak və şəxsi mənafelərinin qorunması ehtiyaclarını ödəmək üçün sığortalı ilə sığortaçı arasında münasibətlər sistemidir. Sığortalı ilə sığortaçı arasındakı münasibətlər sığorta öhdəlikləri şəklində olur.

Sığorta öhdəlikləri sığortalıların qanunla təmin edilmiş qarşılıqlı asılı hüquq və vəzifələrini təmsil edir

və sığortaçıların qarşılıqlı maraq və ehtiyaclarını ödəmək üçün.

Sığorta öhdəlikləri müqavilə və ya müqaviləsiz ola bilər.

Müqaviləsiz sığorta öhdəliyinin forması sığorta hadisələri baş verdikdə sığortaçının dəymiş zərərin ödənilməsinə görə məsuliyyəti qanunla nəzərdə tutulduqda icbari sığorta növləri ilə bağlıdır. Danışıqlar aparılıb sığorta öhdəlikləri könüllü sığorta sahəsində yaranır.

Sığorta müqaviləsi sığortalı ilə sığortaçı arasında fövqəladə hadisələr zamanı qarşılıqlı hüquq və vəzifələri yerinə yetirmək üçün ikitərəfli kompensasiya müqaviləsidir.

Sığorta müqaviləsinə əsasən, bir tərəf (sığortaçı) müqavilədə nəzərdə tutulmuş hadisə (sığorta hadisəsi) baş verdikdə, onun xeyrinə olan digər tərəfə (sığortalıya) və ya üçüncü şəxsə (faydalanan şəxsə) kompensasiya ödəməyi öhdəsinə götürür. müqavilə bağlanmışsa, bu hadisə nəticəsində müqavilə üzrə sığortalanmış maraqlara müəyyən müqavilə məbləği (sığorta məbləği) daxilində dəymiş zərər, digər tərəf (sığortalı) isə müqavilədə nəzərdə tutulmuş məbləği (sığorta haqqını) ödəməyi öhdəsinə götürür. , sığorta haqqı).

Sığorta müqaviləsi sığortalının yazılı müraciəti əsasında sığortaçı tərəfindən sığorta şəhadətnaməsi (polis) verilməklə bağlanılır.

Sığorta şəhadətnaməsi (polis) sığorta müqaviləsinin bağlanması faktını təsdiq edən sənəddir.

Sığorta münasibətlərinin subyektləri arasında sığorta müqaviləsi bağlamaq üçün hamı haqqında razılıq əldə edilməlidir sığorta müqaviləsinin əsas şərtləri, tanıyanlar: sığorta obyekti; sığorta məbləğinin məbləği, sığorta haqları və onların ödənilmə müddəti; sığorta hadisələrinin siyahısı; sığorta müddəti, sığorta müqaviləsinin başlanğıcı və sonu; fərdi sığortada - sığortalı şəxs. Müqavilənin şərtləri tənzimləyici xarakter daşıyır və sığortaçının özü tərəfindən hazırlanmış sığorta qaydaları ilə müəyyən edilir, lakin müəyyən sığorta növlərini həyata keçirmək üçün lisenziya alarkən Komstraxnadzor tərəfindən razılaşdırılır.

Sığorta müqaviləsi, əgər onda başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, sığorta haqqının və ya onun ilk hissəsinin ödənildiyi andan qüvvəyə minir. Müqavilədə nəzərdə tutulmuş sığorta, sığorta müqaviləsi qüvvəyə mindikdən sonra baş vermiş sığorta hadisələrinə şamil edilir, əgər bu sənəddə sığortanın başqa başlama tarixi nəzərdə tutulmayıbsa.

Müqavilədə sözdə olanların siyahısı da var istisnalar (sığorta məsuliyyəti çərçivəsindən istisnalar), olanlar. sığortaçının sığorta ödənişini ödəməkdən azad edilməsi üçün əsaslar: nüvə partlayışının, radiasiyanın və ya radioaktiv çirklənmənin, hərbi hərəkətlərin, vətəndaş müharibəsinin təsiri nəticəsində sığorta hadisəsinin baş verməsi; dövlət orqanlarının sərəncamı ilə sığortalanmış əmlakın üzərinə həbs qoyulması, müsadirə edilməsi, rekvizisiya edilməsi, milliləşdirilməsi, həbs edilməsi və ya məhv edilməsi nəticəsində dəymiş zərərlər; sığortalının, faydalanan şəxsin və ya sığortalının niyyəti ilə əlaqədar sığorta hadisəsinin baş verməsi.

Sığorta müqaviləsi bağlandıqda sığortaçı borcludur:

sığortalını sığorta qaydaları ilə tanış etmək;

sığortalı riski azaltmaq üçün tədbirlər gördükdə sığorta hadisəsi sığortalanmış əmlaka dəyə biləcək zərərin məbləği və ya bu əmlakın faktiki dəyəri artdıqda, bu hallar nəzərə alınmaqla müqaviləni yenidən (sığortalının tələbi ilə) bağlamaq;

sığorta hadisəsi baş verdikdə etmək sığorta ödənişi müqavilə və ya qanunla müəyyən edilmiş müddətdə;

sığorta hadisəsi baş verdikdə, sığorta olunan əmlaka dəyən zərərin qarşısının alınması və ya azaldılması üçün sığorta olunanın çəkdiyi xərcləri, əgər bu, sığorta qaydalarında nəzərdə tutulmuşdursa, ödəmək;

sığortalı və onun əmlak vəziyyəti haqqında məlumatları açıqlamamaq (qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla).

Sığorta sahibi borcludur:

sığorta haqlarını vaxtında ödəmək;

müqavilə bağlayarkən sığorta riskinin qiymətləndirilməsi üçün vacib olan ona məlum olan bütün hallar barədə sığortaçıya məlumat vermək;

sığorta hadisəsi baş verdikdə sığortalanmış əmlaka dəyən zərərin qarşısının alınması və azaldılması üçün zəruri tədbirlər görmək.

Sığorta müqaviləsində sığortaçının və sığortalının digər öhdəlikləri də nəzərdə tutula bilər.

Əsas sığorta müqavilələrinin növləri:əmlak, şəxsi, məsuliyyət.

By əmlak sığortası müqaviləsi sığortalının və ya müqavilədə adı çəkilən digər faydalanan şəxsin sahibliyində, istifadəsində, sərəncamında olan əmlakın itirilməsi (məhv edilməsi) və ya zədələnməsi riski və ya onların əmlak hüquqlarının zədələnməsi, o cümlədən öhdəliklərinin pozulması nəticəsində sahibkarlıq fəaliyyətindən itki riski. sahibkarın tərəf müqabilləri tərəfindən və ya sahibkardan asılı olmayan hallarla əlaqədar bu fəaliyyətin şərtlərinin dəyişdirilməsi.

By şəxsi sığorta müqaviləsi sığortalı sığorta olunanın və ya müqavilədə adı çəkilən digər vətəndaşın həyatına və ya sağlamlığına zərər vurması, habelə onların müəyyən yaşa çatması və ya həyatında müqavilədə nəzərdə tutulmuş başqa sığorta hadisəsinin baş verməsi riskidir.

By məsuliyyət sığortası müqaviləsi sığortalının başqa şəxslərin həyatına, sağlamlığına və ya əmlakına zərər vurması zamanı yaranan öhdəliklərə görə məsuliyyət riski və ya müqavilə üzrə məsuliyyət sığortalana bilər.

Sığorta təminatının tamlığından asılı olaraq, daha tam sığorta mühafizəsi məqsədi ilə eyni vaxtda mövcud olan və bir sığortalı ilə bağlanan əsas və əlavə müqavilə növləri vardır.

Sığorta müqaviləsi fəaliyyətini dayandırır hallarda:

müddətinin başa çatması;

sığortaçının müqavilə üzrə sığortalı qarşısında öhdəliklərini tam həcmdə yerinə yetirməsi;

sığortalı tərəfindən sığorta haqlarının ödənilməməsi;

hüquqi şəxs olan sığortalının ləğvi və ya fiziki şəxs olan sığortalının ölümü;

sığortaçının qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada ləğv edilməsi;

müqavilənin etibarsız sayılması haqqında məhkəmə qərarı və s.

Sığorta müqaviləsi sığortalının və ya sığortaçının tələbi ilə, əgər müqavilədə nəzərdə tutulmuşdursa, habelə tərəflərin razılığı ilə vaxtından əvvəl ləğv edilə bilər.

Peşəkar sığorta terminologiyasını təşkil edən konkret anlayışlar toplusu sığorta maraqlarının təzahürü, sığorta fondu fondlarının formalaşması və istifadəsi, sığorta fəaliyyətinin konkret sahələri ilə bağlı hadisələri əks etdirir.

Sığortanın əsas termin və anlayışlarını bölmək olar

sığorta münasibətlərinin əsas iştirakçılarının səciyyələndirilməsi;

sığorta fəaliyyətinin ümumi şərtlərini xarakterizə edən;

sığorta fondunun formalaşdırılması ilə bağlı;

sığorta fondunun vəsaitlərinin istifadəsi ilə bağlı;

ən çox beynəlxalq sığorta təcrübəsində istifadə olunur.

Sığorta şirkətlərinin əsas iştirakçılarını xarakterizə edən terminlər

əlaqələr:

sığortalı - sığortaçı ilə sığorta müqaviləsi bağlamış və ya qanunla belə olan hüquqi və ya fəaliyyət qabiliyyətinə malik fiziki şəxs. Sığortalı sığortaçıya sığorta haqqını ödəməyə borcludur, müəyyən edilmiş hadisə (sığorta hadisəsi) baş verdikdə isə sığortaçıdan sığorta ödənişini tələb etmək hüququna malikdir. Sığortanın müəyyən növlərində sığortalıya müəyyən tələblər qoyula bilər;

sığortaçı - mövcud qanunvericiliklə icazə verilən hər hansı təşkilati-hüquqi formalı, sığorta fəaliyyətini həyata keçirmək məqsədilə yaradılmış və müvafiq lisenziyaya malik hüquqi şəxs. Sığortaçı sığortanı həyata keçirən və sığorta fondunun yaradılmasına və xərclənməsinə rəhbərlik edən təsərrüfat subyektidir;

sığorta agenti - verilmiş səlahiyyətlərə uyğun olaraq sığortaçı adından və onun adından fəaliyyət göstərən hüquqi və ya fəaliyyət qabiliyyətli fiziki şəxs

Çiyami. Sığorta agentinin əsas funksiyaları hazırlıq işləri və sığortaçının adından sığorta müqaviləsi bağlamaqdır. Agentlə sığorta şirkəti arasında bağlanmış müqavilə əsasında agentə onun səlahiyyətlərini əks etdirən etibarnamə verilir. Fəaliyyətinə görə o, sığorta müqaviləsi bağlayarkən sığortalının ödədiyi sığorta haqqı məbləğinin (daha az hallarda sığorta məbləği) faizi kimi komissiya alır;

sığorta brokeri- sığorta brokeri əməliyyatlarını həyata keçirmək üçün lisenziyaya malik müstəqil hüquqi və ya fiziki şəxs. O, birbaşa sığorta üzrə sığortalının və ya (təkrarsığortada) sığortaçının adından və onun adından çıxış edir. Sığorta, təkrarsığorta və ya birgə sığorta brokerliyi sığorta xidmətlərinin alınması və ya satışı üzrə vasitəçilik fəaliyyətidir. Sığorta brokerləri sığorta bazarının şəraiti, sığorta şirkətlərinin maliyyə vəziyyəti və nüfuzu haqqında geniş məlumata malikdirlər və bir qayda olaraq, xidmət kimi müştərilərinə ən əlverişli sığorta şərtlərini təklif edirlər;

sığortalı şəxs- bu, həyatında və ya fəaliyyəti zamanı onun şəxsi və ya həyatının halları ilə bilavasitə bağlı (şəxsi sığortada) və ya onun əmlak hüquqlarının və əmlakının təhlükəsizliyinə bilavasitə (əmlakda) təsir edən sığorta hadisəsi baş verə bilən şəxsdir. sığorta). Adətən “sığortalı” və “sığortalı” anlayışları eynidir.

Sığorta fəaliyyətinin ümumi şərtlərini xarakterizə edən anlayışlar:

sığorta müqaviləsi- sığortalı ilə sığortaçı arasında sığorta hadisəsi baş verdikdə, sığortalıya və ya xeyrinə sığorta müqaviləsi bağlanmış üçüncü şəxsə sığorta ödənişi etməyi öhdəsinə götürdüyü müqavilə; sığortalı sığorta haqlarını vaxtında ödəməyi öhdəsinə götürür;

sığorta şəhadətnaməsi (sığorta şəhadətnaməsi, sığorta polisi)- nəticə faktını təsdiq edən sənəd

sığorta müqaviləsi bağlanır və sığorta qaydaları əlavə edilməklə sığortaçı tərəfindən sığortalıya verilir. Sığorta şəhadətnaməsində aşağıdakılar olmalıdır: 1) sənədin adı; 2) sığortaçının adı, hüquqi ünvanı və bank rekvizitləri; 3) sığortalının soyadı, adı, atasının adı və ya adı və ünvanı; 4) sığorta obyektinin göstərilməsi; 5) sığorta məbləğinin məbləği; 6) sığorta riskinin göstəricisi; 7) sığorta haqqının məbləği, onun ödənilmə müddəti və qaydası; 8) müqavilənin müddəti; 9) müqavilənin dəyişdirilməsi və ləğv edilməsi qaydası; 10) tərəflərin razılığı ilə digər şərtlər (sığorta qaydalarına əlavələr və ya istisnalar daxil olmaqla); 11) tərəflərin imzaları;

sığorta obyekti- vətəndaşların həyatı, sağlamlığı və əmək qabiliyyəti ilə bağlı qanuna zidd olmayan əmlak maraqları (şəxsi sığortada); əmlaka sahiblik, istifadə, sərəncamla (əmlak sığortasında); sığortalının fiziki və ya hüquqi şəxsin şəxsinə və ya əmlakına vurduğu zərərin əvəzi ödənilməklə (məsuliyyət sığortasında);

sığorta məbləği -pul məbləği sığorta müqaviləsi ilə müəyyən edilmiş və ya qanunla müəyyən edilmiş, bunun əsasında sığorta haqqının və sığorta ödənişinin məbləğləri müəyyən edilir;

sığortalana bilən faiz - sığortaya maddi marağın ölçüsü. Bu, sığorta institutunun mövcudluğunun mümkünlüyünü əvvəlcədən müəyyən edən elementdir. Sığorta maraqları əmlak xarakteri daşıyır və sığorta obyekti olan əmlak, ona olan hüquqlar və ya onunla bağlı öhdəliklər daxildir, yəni. sığortalıya maddi ziyan vura bilən və ya bununla əlaqədar sığortalının üçüncü şəxslər qarşısında məsuliyyətinin yarana biləcəyi hər şey. Sığorta olunan faiz pulla qiymətləndirilə bilər;

sığorta məsuliyyəti- sığorta müqaviləsində nəzərdə tutulmuş sığortalının əmlakını və ya digər mənafelərini qorumaq və qorumaq üçün sığortaçının hüquq və vəzifələrinin məcmusu. Giriş anından yaranır

sığorta müqaviləsi əsasında və onun bütün qüvvədə olduğu müddətə şamil edilir;

sığorta işi- sığorta müqaviləsində və ya qanunla nəzərdə tutulmuş, baş verdikdə sığortaçının sığortalıya, sığortalıya, faydalanan şəxsə və ya digər üçüncü şəxslərə sığorta ödənişi etmək öhdəliyi yaranan baş vermiş hadisə.

Sığorta fondunun formalaşdırılması ilə bağlı anlayışlar və terminlər:

sığorta fondu - sığortalıların sığorta haqlarından formalaşan pul ehtiyatı. Fondun operativ və təşkilati rəhbərliyi sığortaçı tərəfindən həyata keçirilir. Geniş iqtisadi mənada sığorta fonduna aşağıdakılar daxildir: dövlət ehtiyat fondu (dövlət mərkəzləşdirilmiş sığorta fondu), sığortaçının fondu, özünüsığorta prosesində formalaşan sahibkarlıq strukturlarının ehtiyat fondu;

sığorta haqqı- sığorta müqaviləsinə və ya qanuna uyğun olaraq sığortalının sığortaçıya ödəməli olduğu sığorta haqqı. Bu sığorta xidmətinin qiymətidir, yəni. ödənildikdə sığortaçının sığorta riskini öz üzərinə götürdüyü pul məbləği. Beynəlxalq sığortada sığorta mükafatı deyilir sığorta haqqı;

sığorta ehtiyatları- şəxsi sığorta, əmlak sığortası və məsuliyyət sığortası üzrə qarşıdan gələn sığorta ödənişlərini təmin etmək üçün sığorta şirkətləri tərəfindən alınmış sığorta haqlarından formalaşan vəsaitlər. Bunlar sığortaçıların sığorta öhdəliklərinin yerinə yetirilməsini təmin etmək üçün formalaşdırdıqları ehtiyatlardır;

sığorta tarifi - sığorta haqqının hesablandığı sığorta məbləğinin və ya sığorta obyektinin vahidi üzrə sığorta haqqının dərəcəsi;

sığorta sahəsi - sığortalana bilən sığorta obyektlərinin maksimum sayı;

sığorta portfeli- müəyyən vaxtda sığortaçı ilə bağlanmış sığorta müqavilələrinin faktiki sayı və ya cəmi sığorta riskləri sığortaçı tərəfindən müəyyən müddətə qəbul edilir.

Sığorta fondunun vəsaitlərinin istifadəsi ilə bağlı şərtlər:

sığorta kompensasiyası- əmlak sığortası müqaviləsində nəzərdə tutulmuş şərtlərlə və qaydada sığorta hadisəsi baş verdikdə sığortaçı tərəfindən sığortalıya ödənilməli olan pul məbləği. Sığorta kompensasiyası sığorta hadisəsi baş verdikdə sığortalının və ya üçüncü şəxsin sığortalanmış əmlakına dəyən bilavasitə dəyən zərərin məbləğindən artıq ola bilməz, lakin sığorta müqaviləsində sığorta ödənişinin müəyyən məbləğdə ödənilməsi nəzərdə tutula bilər;

sığorta riski - sığortanın həyata keçirildiyi təhlükə və ya qəza;

sığorta hadisəsi - sığorta müqaviləsi bağlanmış sığorta obyektinə mümkün zərər;

sığorta iddiası- sığortalının, onun varisinin və ya xeyrinə sığorta müqaviləsi bağlanmış üçüncü şəxsin sığorta müqaviləsindən və sığorta hadisəsindən irəli gələn hüquqlarla əlaqədar dəymiş zərərin ödənilməsi tələbi;

sığorta itkisi - sığorta hadisəsi nəticəsində sığortalıya dəymiş maddi ziyan;

sığorta aktı- hərtərəfli olan sənəd

sığorta hadisəsi haqqında məlumat.

Beynəlxalq sığorta təcrübəsində ən çox istifadə olunan terminlər:

tərk etmə- əmlakı sığortalayan şəxsin bu əmlaka olan hüquqlarından imtina etməsi və ondan tam sığorta məbləğini almaq üçün sığortaçıya verilməsi. Çox vaxt sığortalı - əmlakın sahibi bu əmlakın itirilməsi (məhv) və ya zədələnməsi hallarında onun bərpası qeyri-mümkün görünən dərəcədə tərk etməyə müraciət edir;

təcili şəhadətnamə - sığorta hadisəsinin baş verməsi ilə əlaqədar sığortalanmış əmlakda itkilərin səbəblərini, xarakterini və həcmini rəsmi təsdiq edən sənəd. Fövqəladə hallar üzrə müvəkkil tərəfindən tərtib edilir və tərtibçinin xərc hesabını ödədikdən sonra sığortalıya verilir;

əlavə -əvvəllər bağlanmış sığorta və ya təkrarsığorta müqaviləsinə tərəflər arasında razılaşdırılmış əvvəlcədən razılaşdırılmış şərtlərə dəyişiklikləri özündə əks etdirən yazılı əlavə;

sərhəd - sığortaya qəbul edilən və təkrarsığortalanmalı olan risklərin müfəssəl xüsusiyyətlərini özündə əks etdirən sənədləşdirilmiş siyahısı;

yaşıl xəritə- nəqliyyat vasitəsi sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə beynəlxalq müqavilələr sistemi. Rənginə və formasına görə adlandırılmışdır sığorta siyasəti bu sığorta hüquq münasibətini təsdiq edən;

sığorta hovuzu - sığorta şirkətlərinin könüllü birliyi deyil hüquqi şəxs və hovuz adından bağlanmış sığorta müqavilələri üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üzrə iştirakçılarının birgə məsuliyyəti şərtləri ilə sığorta əməliyyatlarının maliyyə dayanıqlığını təmin etmək məqsədi ilə onlar arasında bağlanmış müqavilə əsasında yaradılmışdır. Sığorta hovuzunun iştirakçıları adından sığorta müqavilələri vahid sığorta qaydalarına və vahid sığorta tariflərinə uyğun olaraq bağlanır. Hovuzun fəaliyyəti coinsurance prinsiplərinə əsaslanır.