Domov Vklady Bankovní úvěr na bydlení pro expresní panel. Osobní účet Home Credit je ruská komerční banka. Úvěrová kancelář Home Credit

Bankovní úvěr na bydlení pro expresní panel. Osobní účet Home Credit je ruská komerční banka. Úvěrová kancelář Home Credit

Jedna z předních bank v Rusku v oboru spotřebitelské úvěry je Home Credit and Finance Bank. Tento finanční instituce poskytuje klientům možnost využívat systém internetového bankovnictví, díky kterému mohou spravovat svůj kapitál na dálku.

Pomocí funkcionality „Osobní účet“ můžete ovládat transakce na kartových účtech, splácet stávající úvěr podle harmonogramu a převádět finanční prostředky dalším lidem. Home Credit Bank také poskytuje služby mobilního internetového bankovnictví, které člověku umožňuje přístup ke svým prostředkům ve vhodnou dobu odkudkoli na světě.

Home Credit Bank – „Osobní účet“ (příležitosti)

Každý klient Home Credit Bank může využívat systém internetového bankovnictví, ke kterému je poskytován „Osobní účet“. Je určen pro provádění vnitrobankovních finančních transakcí a také vám umožňuje výrazně ušetřit čas, protože člověk nemusí navštěvovat pobočku banky.

Klient Home Credit Bank může požádat o úvěr a také splácet dluh podle stanoveného harmonogramu. Pokud potřebujete převést peníze jakékoli osobě, stačí uvést číslo jejího osobního účtu a určitou částku, po které budou prostředky odepsány a převedeny příjemci během několika minut.

Peníze lze převést na účet jakékoli fyzické osoby nebo organizace a výše převodu ze strany Home Credit Bank není nijak omezena. Za takovou finanční transakci je pevná provize 10 rublů. Vezměte prosím na vědomí, že pohyb finančních prostředků můžete kdykoli sledovat v části „Historie transakcí“. Pokud se stejné platby provádějí často, stačí přidat šablonu a v případě potřeby ji použít.

Požadavky klientů na Home Credit Bank ohledně blokace karet z důvodu jejich ztráty nebo odcizení jsou poměrně časté. Proto lze tento postup provést v „Osobním účtu“, čímž bude váš účet zabezpečen. Klienti HKB ve svém „Osobním účtu“ také mohou:

vyberte typ vkladu a otevřete příslušný vklad bez návštěvy pobočky banky;
poslat peníze na jakoukoli kartu Ruská banka podle čísla držitele karty;
získat aktuální informace o produktech Home Credit;
platit účty za energie z domova nebo jiného místa;
zjistit zůstatek úvěru, sledovat podmínky splácení a také získat informace o různých výhodách;
doplňte svůj kartový účet z karet jiných bank.

„Osobní účet“ ve webovém klientském systému Home Credit Bank umožňuje sledovat připisování úroků z vkladu za určité období a mít kontrolu nad datem uzavření vkladu.

Důležité: Home Credit neúčtuje svým klientům, kteří využívají služby internetového bankovnictví, provizi. Můžete provést vnitrobankovní převod a posílat peníze na účty příjemců v jiných ruských bankách pouze z osobní debetní karty.

Home Credit - registrace do systému

Registrace do systému internetového bankovnictví a otevření přístupu k „Osobnímu účtu“ je možné výhradně pro klienty Home Credit Bank. Chcete-li to provést, musíte uzavřít smlouvu o jakékoli službě s finanční institucí.

Při návštěvě pobočky banky musíte mít u sebe cestovní pas. Po uzavření smlouvy byste měli informovat manažera o svém přání používat internetové bankovnictví. Klient bude požádán, aby vyplnil a podepsal příslušnou žádost a uvedl své číslo mobilní telefon, na který vám přijde zpráva s heslem k vašemu „Osobnímu účtu“ (můžete si ho později sami změnit). Pro autorizaci v systému je třeba navštívit oficiální stránky Home Credit Bank a zadat přijatá data.

Ke svému „Osobnímu účtu“ se můžete dostat také zavoláním horká linka sklenice. Chcete-li odpovědět na všechny otázky operátora, musíte přesně znát údaje o svém pasu a ověřovací slovo (je uvedeno v době uzavření smlouvy). Po identifikaci vystaví provozovatel služby bankovní podpory přihlašovací údaje – heslo a přihlašovací jméno.

Pokud nemáte čas nebo příležitost navštívit pobočku banky, můžete se do systému zaregistrovat sami kliknutím na odkaz a uvedením čísla smlouvy (nebo čísla karty), jakož i čísla a série vašeho pasu.

Home Credit – „Osobní účet“ (přihlášení)

Chcete-li začít používat systém online bankovnictví, musíte přejít na oficiální stránky HKB. Musíte zadat své uživatelské jméno a heslo do speciálního formuláře, poté budete moci zadat svůj „Osobní účet“.

Mnoho klientů Home Credit Bank zajímá, zda je možné se ke svému „Osobnímu účtu“ přihlásit pomocí telefonního čísla. Existuje verze stránek „Kreditní účet“. Zde můžete zobrazit informace pouze o svých kreditních účtech. V okně, které se otevře, se objeví standardní formulář pro přihlášení na stránky, kde budete muset místo přihlašovacího jména a data narození zadat číslo svého mobilního telefonu.

Pro zvýšení bezpečnosti vašeho uživatelského účtu a snížení pravděpodobnosti jeho nabourání se doporučuje měsíčně měnit heslo. V ovládacím panelu v části „Osobní účet“ je sekce uživatelského nastavení, mezi kterou je tlačítko „Změnit heslo“. Klient musí přijít se spolehlivým bezpečnostním kódem, zadat jej a uložit změny. Chcete-li zabránit třetím stranám v přihlášení k vašemu osobnímu účtu, musíte dodržovat následující pravidla:

stahovat a instalovat software do počítače nebo telefonu pouze z důvěryhodných zdrojů;
ujistěte se, že používáte antivirové programy;
nezveřejňujte své heslo a přihlašovací jméno, PIN kódy vkladových a kreditních karet, jednorázové kódy ve zprávách pro potvrzení finančních transakcí;
neklikejte na odkazy na internetové zdroje třetích stran;
nepřenášet bankovních karet pro použití třetími stranami.

Důležité: Pokud klient zjistí, že z jeho účtu byly odepsány finanční prostředky nebo že došlo k úniku osobních údajů, musí neprodleně kontaktovat nejbližší pobočku Home Credit Bank nebo zavolat na horkou linku podpory.

Home Credit - "Úvěrová kancelář"

Klienti Home Credit Bank mohou využívat služeb „Kreditní kanceláře“. Pro přihlášení na stránky je potřeba kliknout na odkaz a do speciálního formuláře zadat číslo svého mobilního telefonu, datum narození a ověřovací kód z obrázku. Po odeslání dat klient obdrží zprávu s potvrzovacím kódem.

„Kreditní účet“ je zjednodušená verze „Osobního účtu“. Lze jej použít pro kontrolu pohybu finančních prostředků na úvěrovém účtu (příjmové a výdajové transakce). Klient také získá různé informace o úvěru a kartě.

Důležité: Upozorňujeme, že na „Kreditním účtu“ nemá klient možnost převádět prostředky, otevírat vklady za různých podmínek a provádět jiné finanční transakce. Nemůžete také měnit uživatelská nastavení, žádat online o půjčku atd. Funkce „Kreditní kanceláře“ je pro klienty HKB zdarma.

Mobilní banka Home Credit

Klienti HKB mohou využívat i mobilní bankovnictví pomocí chytrého telefonu nebo tabletu. Tato služba umožňuje získat komplexní informace o bankovních produktech, kontrolovat pohyb peněz na stávajících účtech a platit za půjčky. V případě potřeby mobilní banka klientovi umožní rychle najít nejbližší pobočku, na kterou se může obrátit s případnými dotazy.

Mobilní banka má plnou funkčnost klienta. S jeho pomocí můžete platit za různé služby, státní povinnosti a pokuty, služby a dobíjet účty operátorů bez provize. mobilní komunikace, stejně jako provádět jakékoli Bankovní operace, které jsou dostupné ve vašem „Osobním účtu“.

Home Credit Bank- jedna z největších zahraničních bank působících v Rusku. Hlavní oblasti činnosti úvěrová organizace jsou: půjčování obyvatelstvu a přijímání vkladů od Jednotlivci. Veškeré transakce s účty a kartami lze provádět na vašem osobním účtu Home Credit Bank. Můžete se přihlásit pomocí svého telefonního čísla nebo přihlašovacího jména a hesla. Používání služby internetového bankovnictví je zdarma.

Přihlásit se Osobní oblast Home Credit Bank je poskytována prostřednictvím oficiálních webových stránek https://ib.homecredit.ru. Pro autorizaci budete muset zadat své uživatelské jméno a heslo, které jste obdrželi při registraci. Tato verze vašeho osobního účtu obsahuje všechny funkce online bankovnictví. K dispozici jsou i další klientské pokoje:

Moje půjčka(funkčnost je omezena na půjčku od banky)
Zboží na splátky(účet pro ty, kteří nakoupili zboží na splátky v některém z partnerských obchodů banky)
Výhoda programu(věrnostní program Home Credit banky)

Pokud jste zapomněli své přihlašovací údaje, můžete je obnovit pomocí odkazu „Obnovit přihlašovací jméno a heslo“, který se nachází pod přihlašovacím formulářem.

Osobní účet Home Credit Bank je vybaven následující funkcionalitou:

Zobrazení informací o připojených bankovních produktech
Generování výpisu za minulé období
Analýza příjmů a výdajů
Zobrazení a odeslání údajů o účtu a bankovní kartě
Platba za služby (účty za energie, mobilní připojení, internet a TV, daně a pokuty)
Převody peněz (v rámci banky a do jiných bank pomocí bezplatných údajů)
Vydávání kreditních a debetních karet
Zablokování karty v případě ztráty nebo krádeže
Provedení zálohy
Vyplnění online žádosti o půjčku (půjčku lze okamžitě získat na kartu kterékoli banky v Rusku)
Směnárna
Najděte nejbližší pobočky a bankomaty
Osobní nabídky od banky
Kontaktujte podporu prostřednictvím Home Chat

Pokud jste si vzali hotovostní půjčku od Home Creditu, musíte se pro zaplacení a další akce s ní přihlásit ke svému osobnímu účtu „Moje půjčka“. Vstup do kanceláře se provádí na adrese https://mycredit.homecredit.ru. V systému můžete:

zjistit datum a výši další platby
zaplatit půjčku kartou od jakékoli banky bez provize
zkontrolovat příjem platby na účet

Jak si zaregistrovat osobní účet Home Credit

Na webu si můžete zaregistrovat svůj osobní účet https://reg.homecredit.ru/. Na stránce, která se otevře, budete muset zadat následující informace: číslo smlouvy nebo karty, číslo série a pasu a také kód z obrázku.

Jako odpověď obdržíte SMS s jednorázovým kódem pro potvrzení operace. Dále budete muset přijít s uživatelským jménem a heslem, které splňují bezpečnostní pravidla, a uložit je. Poté můžete začít používat online bankovnictví.

Existují také další možnosti registrace osobního účtu:

V nejbližší pobočce Home Credit banky (osobně navštivte pobočku s pasem a podejte žádost o připojení do systému vzdálená údržba zaměstnanec úvěrové instituce)
V bankomatu banky (vložte kartu, vyberte sekci "Internetové bankovnictví" - "Připojit" a postupujte podle pokynů systému)

Věrnostní program "Benefit" od Home Credit Bank

Home Credit si svých zákazníků váží a jako projev vděku umožňuje držitelům karet získat bonusy při pravidelných nákupech v obchodech. Výše udělených bonusů závisí na typu nákupu:

v partnerských obchodech se udělují bonusy od 5 do 10 % z nákupu
v určitých kategoriích (čerpací stanice, kavárny, cestování) dostáváte 3 % z vaší útraty
ve všech ostatních případech vám bude účtováno 1 % z kupní ceny

Body se udělují jak za nákupy v Rusku, tak za nákupy v zahraničí.

Nejdůležitější- body můžete vyměnit za rubly na svém osobním účtu věrnostního programu „Benefit“. Směnný kurz: 1 bod = 1 rubl. Minimální množství výměna je 100 bodů, výměna se provádí na vašem osobním účtu.

Lhůta pro načítání bodů je až 7 pracovních dnů. Přírůstky si můžete zkontrolovat pomocí tohoto odkazu https://polza.homecredit.ru/. Body jsou platné 1 rok od jejich připsání na bonusový zůstatek.

Home Credit Bank má 2 mobilní verze svého osobního účtu. Pro ty, kteří si vzali bankovní úvěr, se aplikace nazývá „ Moje půjčka", plná verze mobilní bankovnictví volal " Mobilní banka - Home Credit".

Aplikace jsou k dispozici ke stažení majitelům chytrých telefonů založených na iOS a Androidu. Aplikaci si můžete stáhnout z obchodu s aplikacemi Google Play nebo App Store vašeho zařízení zadáním názvu programu do vyhledávacího pole.

Rada! Při prvním přihlášení do aplikace doporučujeme nastavit si zjednodušené přihlašování pomocí PIN kódu a otisku prstu. Tím se výrazně urychlí proces přihlašování do mobilního bankovnictví.

Přihlašovací jméno a heslo k vašemu osobnímu účtu jsou stejné jako přihlašovací údaje do mobilní aplikace, takže se nemusíte registrovat dvakrát.

Také si můžete stáhnout oficiální aplikace banka pomocí jednoho z níže uvedených odkazů:

Telefonní číslo horké linky Home Credit Bank

Máte-li dotazy týkající se bankovních služeb, můžete se jich zeptat na adrese bezplatné číslo Horká linka Home Credit:

+7 495 785-82-22 - pro volání v rámci Ruska a ze zahraničí (podle tarifů vašeho operátora)

Služba zákaznické podpory je k dispozici 24 hodin denně. Prostřednictvím zaměstnanců banky můžete zjistit zůstatek úvěrového dluhu, objasnit zůstatek na kartě nebo účtu, zablokovat ztracená karta a mnohem víc.

Banku můžete kontaktovat i jinými způsoby:

napište na Home Chat na oficiálních stránkách nebo na svém osobním účtu
položit otázku v oficiální skupina banka na sociální síti

Pokud potřebujete peníze na jakýkoli účel, pak můžete získat hotovostní půjčku od Home Credit Bank. Půjčku lze získat nejen v hotovosti, ale také na kartu kterékoli banky v zemi.

Podmínky pro získání půjčky od Home Credit jsou následující:

Výše kreditu: od 10 000 rublů do 1 000 000 rublů
Úroková sazba: od 9,9 % ročně
Období: od 1 roku do 5 let
Požadované dokumenty: cestovní pas občana Ruské federace
Předčasné splacení: dostupný
Období kontroly žádosti: 1 minuta (v některých případech může rozhodování trvat déle)

Půjčka je k dispozici občanům Ruské federace s trvalou registrací ve věku od 22 do 70 let s dobrým úvěrová historie a trvalý zdroj příjmů.

Odejít online aplikace Pro získání půjčky od Home Creditu můžete provést následující:

Splátková karta "Svoboda" Home Credit Bank

Splátková karta Freedom vám umožňuje nakupovat nyní a platit za ně později. Období bezúročné splátky je až 12 měsíců. Kartu Freedom akceptují k placení v 60 000 partnerských obchodech.

Podmínky pro kartu Freedom od Home Credit Bank:

Úvěrový limit: kalkulováno pro každého klienta individuálně
Splátkový plán zdarma: až 12 měsíců v partnerských obchodech, až 51 dní ve všech ostatních obchodech
Cena za službu karty: 0 rublů ročně
Rozhodnutí banky: online, do 2 minut

Kartu vám zdarma doručí kurýr domů nebo do kanceláře.

Karta funguje následovně: koupíte zboží v obchodech, které mají smlouvy s bankou, a poté zaplatíte ve stejných splátkách bez úroků nebo provizí.

Splátkovou kartu „Freedom“ si můžete objednat u Home Credit Bank níže:

Karta "Polza" Home Credit Bank

Debetní karta Benefit vám umožňuje provádět obvyklé nákupy a přijímat za ně cashback.

Výše cashbacku závisí na kategorii nákupu:

10% cashback- za útratu v kategorii "Zábava".
3% cashback- pro nákupy v kategorii "kavárny, čerpací stanice a cestování"
1% cashback- na všechno ostatní

Pokud si koupíte položku v partnerském obchodě, můžete získat ještě více cashbacku. Karta také úročí denní zůstatek - až 10 % ročně.

Podmínky pro debetní kartu „Polza“ od Home Credit Bank:

Servis: 0 rublů
Úroky ze zůstatku na účtu: až 10 % ročně
Cashback: až 10 % z nákupu
SMS notifikace: první 2 měsíce zdarma
Výběr hotovosti: v jakémkoli bankomatu (až 5x měsíčně zdarma)

Objednat debetní karta Home Credit Bank můžete využít níže:

Jak zaplatit půjčku u Home Credit: všechny způsoby

K doplnění kreditní karta nebo placení půjčky, není nutné se přihlašovat ke svému osobnímu účtu. Stačí přejít na webové stránky banky na adrese https://www.homecredit.ru/payment-online a uveďte podrobnosti.

Pro doplnění kreditní karty stačí uvést číslo karty a datum narození a pro zaplacení půjčky budete muset zadat číslo dohoda o půjčce a číslo účtu.

Můžete také použít jakýkoli jiný způsob platby půjčky:

Prostřednictvím bankomatu banky
Na pobočce banky u pokladny
Na vašem osobním účtu „Můj kredit“ (žádná provize s kartou od jakékoli banky)
V internetové bance jakékoli banky (například prostřednictvím Sberbank Online)
Prostřednictvím systému převody peněz"zlatá koruna"
Na ruské poště
Přes platební systém Qiwi
Přes terminál Eleksnet

Upozorňujeme, že při platbě za půjčku v jiné bance než Home Credit je účtován poplatek za převod finančních prostředků.

Doba registrace závisí na zvoleném způsobu platby kartou ve vašem osobním účtu nebo nejrychlejší je mobilní aplikace „Můj kredit“.

Jak aktivovat kartu Home Credit Bank

Miluji to nová mapa Banka musí být před použitím aktivována. To lze provést na dálku na webových stránkách banky. Chcete-li kartu aktivovat a získat kód PIN, přejděte na adresu https://www.homecredit.ru/pin/. Systém vás požádá o uvedení čísla vaší karty a čísla série a pasu.

Po zadání údajů bude na vaše telefonní číslo uvedené při registraci zaslána SMS s potvrzovacím kódem registrace. Dále postupujte podle pokynů systému a dokončete postup.

Nemohu se přihlásit ke svému osobnímu účtu Home Credit: co mám dělat?

Někdy se nemůžete přihlásit ke svému osobnímu účtu Home Credit na první pokus, může to mít několik důvodů:

SMS z banky s potvrzovacím kódem nedorazí (zkontrolujte funkčnost svého telefonu, pokud je s ním vše v pořádku, zavolejte na horkou linku pro identifikaci problému)
Přihlášení a heslo nefungují (pokud si nepamatujete přihlašovací údaje, použijte formulář pro obnovení přístupu)
Aktualizace probíhá software banka (někdy banka provede změny v systému internetového bankovnictví, které jej vylepší. Z tohoto důvodu může dojít k poruchám na osobním účtu. Banka na takovou práci klienty předem upozorňuje na oficiálních stránkách Home Creditu
systém je přetížený a funguje s drobnými přerušeními (o velkých svátcích, jako je 8. března a Nový rok, může dojít ke krátkodobým přerušením provozu osobního účtu a mobilní banky z důvodu zvýšené zátěže v důsledku aktivity zákazníků)

Moje osobní údaje se změnily

Pokud se vaše osobní údaje změnily (změna pasu), jste povinni tuto skutečnost oznámit bance do 2 týdnů. K tomu není nutné navštěvovat úřad, můžete to oznámit bance pomocí speciálního formuláře na oficiálních stránkách https://www.homecredit.ru/pas/. Vše, co musíte udělat, je zadat své staré a nové údaje o pasu a odeslat je bance.

Home Credit Bank byla založena v roce 1997 v Amsterdamu a dnes má pobočky v jedenácti zemích. Hlavním směrem je spotřebitelský úvěr.

Chcete-li se přihlásit, musíte přejít na oficiální web homecredit.ru a kliknout na „PŘIHLÁSIT“ vpravo nahoře. Home Credit Bank má dva typy osobních účtů:

"Můj kredit"
"Internetová banka".

Moje půjčka je určena ke kontrole vaší půjčky, kde vidíte všechny informace o půjčce, její zůstatky, výši a datum dalšího doplnění. Internetové bankovnictví je osobní účet, kde může klient spravovat v hotovosti z vašeho vkladu nebo karty, provádět převody, platit půjčku nebo všechny možné platby.

Home Credit: přihlašte se telefonním číslem a datem narození

Pokud máte půjčku od Home Credit Bank a zajímají vás všechny informace o půjčce, přejděte na svůj osobní účet „Moje půjčka“. Přihlášení se provádí z hlavní stránky, přihlaste se a poté přejděte na odkaz Můj kredit (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). Dále budete přesměrováni do přihlašovacího okna, jehož obrázek je umístěn níže. Pro přihlášení zadejte následující údaje:

Zadejte číslo mobilního telefonu, které bylo uvedeno ve smlouvě o půjčce
Zadejte datum narození klienta, pro kterého byl úvěr vystaven
Zadejte kód z obrázku, obvykle je 5místný.
Poté pomocí zaslaného kódu potvrďte svou identitu.

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu Home Credit pomocí čísla a data narození

Dostanete se na svůj osobní účet, kde můžete kontrolovat vše, do jakého data musí být platba provedena, kolik musíte vložit, splátkový kalendář atd.

Pohodlný vzdálený zákaznický servis od Home Credit and Finance Bank vám umožní přístup ke všem účtům a kartám kdykoli během dne a odkudkoli na světě. Používání služby je poskytováno zdarma, pokud máte aktivní připojení k internetu. Online bankovnictví umožňuje provádět všechny potřebné finanční transakce bez návštěvy kanceláře.

Osobní účet Home Credit Bank: funkce a možnosti

Pomocí jednoduchého a snadno použitelného servisního menu mohou klienti banky:

Registrace nových uživatelů se provádí podle následujících pokynů:

Jít do domovská stránka oficiální stránky Home Credit and Finance Bank a otevřete sekci online služeb.
Pro registraci nových klientů klikněte na tlačítko „Získat heslo“.
Vyberte způsob registrace - podle čísla smlouvy nebo čísla bankovní karty.
Uveďte prosím příslušné číslo a údaje o pasu.
Zadejte kód z obrázku a pokračujte v registraci kliknutím na tlačítko.
Během několika minut u vás číslo mobilního telefonu uvedenou ve smlouvě při žádosti o úvěr nebo bankovní kartu, obdržíte SMS s přihlašovacím jménem a heslem pro přihlášení.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu Home Credit & Finance Bank

Přejděte na oficiální stránky Home Credit and Finance Bank.
Otevřete sekci online služby.
V příslušných polích uveďte přihlašovací jméno a heslo přijaté prostřednictvím SMS při registraci.

Jak změnit nebo obnovit heslo z osobního účtu Home Credit Bank

Chcete-li změnit osobní údaje klienta, musíte:

Přejděte na web Home Credit and Finance Bank a přihlaste se do systému.
Otevřete sekci nastavení zabezpečení v nabídce svého osobního účtu.
Zadejte staré heslo a dvakrát zadejte nové a poté uložte změny.
Pro potvrzení operace bude na vaše mobilní číslo zaslána SMS s kódem.
Zadejte kód na stránce a dokončete operaci změny hesla.

Pokud potřebujete obnovit heslo ze svého osobního účtu Home Credit and Finance Bank, můžete kliknout na speciální odkaz „Obnovit přihlašovací jméno nebo heslo“ na stránce internetového bankovnictví. Systém vás vyzve, abyste se identifikovali zadáním čísla smlouvy nebo údajů o kartě a pasu. Poté bude na váš mobilní telefon odeslána zpráva s novými přihlašovacími identifikátory.

Mobilní aplikace Home Credit Bank

Mobilní bankovnictví od Home Credit a Finance Bank vám umožní provádět potřebné finanční transakce, sledovat pohyb finančních prostředků v reálném čase a zobrazovat podrobné informace o kartách a účtech přímo z vašeho chytrého telefonu.

Jakmile je instalace aplikace dokončena mobilní bankovnictví, abyste mohli službu plně využívat, budete muset zadat přihlašovací jméno a heslo ke svému osobnímu účtu.