Registrer deg for retur av forfalt gjeld. Federal Bailiff Service of Russia har publisert et register over juridiske innsamlingsorganisasjoner. Register over offisielle inkassobyråer

Register of collectors, et enhetlig statlig register over opererende samlere i 2018

• Liste over inkassobyråer lisensiert i 2018

Liste over inkassobyråer lisensiert i 2018

• • Kommentarer
• FSSP publiserte en liste over lovlige inkassatorer

Samlerregister, enhetlig statlig register over driftssamlere i 2018 © 2015 - IA "Zaim.com" Sertifikat for massemedier EL nr. FS 77 - 68179 datert 27. desember 2018. Etter å ha studert informasjonen som er gitt, vil spesialistene våre kontakte deg. Du kan spore statusen til søknaden din i din personlig konto på Zaim.com. Tilgang sendes til e-postadressen som er angitt under registreringen.

Inkassobyråer som inngår i statsregisteret

Men før du går til retten, er det verdt å fylle opp bevis for brudd på loven. Hva gjør du hvis samlere ringer Hvis du ikke er i humør til å kommunisere med kreditorer, kan du rett og slett ikke ta telefonen. Det er ikke noe straffbart eller administrativt ansvar for dette.

Du kan også skrive til banken at telefonen din er blokkert og kommunikasjon kun er mulig på e-post. En annen måte er å svarteliste samlernumre eller endre telefonnummeret ditt. Men i sistnevnte tilfelle må du utstede et nytt SIM-kort for en annen person.
Samlere har forbud mot å ringe visse kategorier av personer:

• gravide kvinner og kvinner som har et barn under ett og et halvt år gammel;
• personer som er under behandling i medisinske institusjoner;
• funksjonshemmede i gruppe 1.

Hvis du ikke har noe imot å kommunisere med kreditorer, snakk høflig og uten fornærmelser.

Liste over inkassobyråer som inngår i registeret

Merk følgende

Samlernes rettigheter etter den nye loven er begrenset. Offisielt har selskaper lov til å iverksette tiltak for å samle inn gjeld fra borgere i den russiske føderasjonen. Metodene som brukes må imidlertid ikke være i strid med gjeldende lovgivning. Det vil si at enhver trussel er forbudt, og enda mer skade på eiendom (dette gjelder også støtende inskripsjoner, som samlere ofte bruker som en måte å påvirke ikke-betalere).

Byråer kan ikke kontakte en bankklient som er betalingsforsinkelser dersom låneavtalen ikke inneholder en tilsvarende klausul som tillater involvering av tredjeparter. I tillegg, finansinstitusjon plikter å underrette skyldneren om at hans gjeld er overført til et inkassoselskap. Ved kommunikasjon med en misligholder må en bedriftsansatt oppgi sine personlige opplysninger og navngi organisasjonen han representerer.

Lov om samlere fra 1. januar 2018 nr. 230

Innkreveren har rett til å møte misligholderen ikke mer enn en gang om dagen, 2 ganger i uken og 8 ganger i måneden. Når og hvem kan samlere ringe etter den nye loven. Går inkassatorer til retten Mange er bekymret for om inkassatorer kan saksøke hvis de ikke får pengene tilbake.

Viktig

Dette argumentet brukes ofte som en måte å påvirke skyldnere på. Faktisk kan selskapet klage til en høyere myndighet, men en person risikerer ikke fengselsstraff for manglende betaling av et lån. Den eneste avgjørelsen som retten kan ta er å forplikte den misligholdte til å betale tilbake lånebeløpet (for eksempel gjennom månedlige fradrag).

Selskaper som ikke er akkreditert og ikke har inngått offisiell avtale med banken kan ikke søke høyeste myndighet. Hvis en anke til retten oppstår, vil skyldneren svare til banken, og ikke til innkreverne.

26 inkassobyråer er inkludert i registeret til namsmannsvesenet

Følgelig kan det ikke være snakk om noen tilbakebetaling av ublu renter (som inkassatorer ofte prøver å pålegge). De kan bare tildele betaling av straff i henhold til låneavtalen. Du kan ikke saksøke dersom foreldelsesfristen på lånedokumentet er utløpt (3 år).

Skyldners rettigheter etter den nye loven Husk at inkassatorer kun kan ringe eller skrive til deg innen 4 måneder fra datoen lånet ble forfalt. Etter denne perioden har du rett til å nekte å kommunisere med ansatte i innsamlingsorganisasjoner. For å gjøre dette må du skrive en skriftlig søknad og sende den til banken du skylder penger.
Dokumentet må inneholde detaljene til en advokat som er autorisert til å kommunisere med inkasso. Hvis en ansatt i et selskap bryter de etablerte reglene (unnlater å presentere seg, kommer med trusler eller ringer om natten), kan du sende inn en klage mot ham.
Dessverre godtar ikke Ezaem online søknader på Zaim.com for øyeblikket. Vi beklager bryet! Du kan sende en søknad til en annen organisasjon under lignende betingelser: Liste over inkassobyråer med lisens i 2018 FSSP publiserte en liste over inkassobyråer med lisens i - 150 etater ble inkludert i statsregisteret. Fra 1. januar 2018 er det kun inkassobyråer som er inkludert i Statens register over inkassobyråer som kan kreve inn gjeld fra enkeltpersoner.
Innbyggere kan klage på ulovlige handlinger til rettshåndhevende byråer og FSSP, som siden 1. januar 2018 har vært tildelt funksjonene til å overvåke virksomheten til inkassobyråer. Kommentarer

• Har du spørsmål? Advokater er klare til å svare på dem. Det er gratis.
• FSSP har publisert en liste over lovlige samlere. Listen omfatter 26 samlere.

Kraftige uttalelser kan brukes mot deg dersom saken går for retten. Hva du skal gjøre hvis samlere truer deg i 2018 Hvis ditt liv, helse eller eiendom er truet, må du samle bevis for å gå til retten. Hvis trusler kommer over telefonen eller i en personlig samtale, bruk en stemmeopptaker.
Opptaket sendes deretter til politiet sammen med en erklæring om de mottatte truslene. Hvis de prøver å skremme deg via SMS, lagre meldingene i telefonminnet. I fremtiden vil de også bli brukt i retten som bevis. Du kan ganske enkelt ignorere truslene hvis du ikke planlegger å starte en rettssak. Liste over forbud for samlere. Hvor skal man klage hvis samlere ringer om andres lån Det mest upraktiske er telefoner om andres lån.

Hvor ofte har vi hørt i media i det siste om lovløsheten til inkassatorer?! I Iskitim ble en kvinne voldtatt foran sin bankede ektemann og sønn i Ulyanovsk, samlere kastet en molotovcocktail mot skyldnerens vindu og forårsaket brannskader på et lite barn i Ural-fjellene fullstendig lammet fordi samlerne hadde satt numrene til automatisk oppringing. Lignende eksempler Det viste seg å være et uanstendig beløp.

Ikke bare for låntakere, men nå også for stedfortreder, har det blitt åpenbart at det trengs en egen lov om samlere og en innstramming i deres virksomhet.

Og et slikt lovforslag ble vedtatt i midten av juni 2016, og 6 dager senere ble det godkjent av forbundsrådet. Endringene trådte i kraft 1. januar 2017.

Så, hva lover denne loven for låntakere? Hva kan samlere gjøre og hva er de forbudt å gjøre? Hvem skal kontrollere deres aktiviteter? Hvilke negative konsekvenser har 2017-loven om inkasso for potensielle MFO-låntakere i fremtiden?

Blant minimumskravene:

1. Tilgjengelighet av ditt eget nettsted som indikerer lisenser, kontaktnumre og andre detaljer i det offentlige domene
2. Minimum aktiva terskelen er fra 10 millioner rubler.
3. Obligatorisk ansvarsforsikring på minst 10 millioner rubler.

Andre organisasjoner som ikke er med i statsregisteret og ikke har fått konsesjon kan fortsette å drive fra 1. januar. For brudd vil juridiske personer møte en bot på opptil 2 millioner rubler. Forresten, 30. desember var bare 10 romfartøy av hundrevis av eksisterende inkludert i registeret.

Adferdskodeks for samlere i henhold til føderal lov nr. 230

Så følgende kan samhandle med låntakeren og tredjeparter:

1. Direkte kreditor
2. En person som handler på vegne av kreditor og i dennes interesser. En slik person kan bare være en bank eller en offisielt registrert ansatt i et selskap som er inkludert i registeret over innsamlingsorganisasjoner i Russland.

Fra nå av kan gjeld under en oppdragsavtale kun selges til en bank eller en CA fra registeret. Følgelig er salg av gjeld til individuelle gründere, enkeltpersoner og andre organisasjoner forbudt.

Det stilles egne krav til ansatte i inkassobyråer. Fra nå av har de ikke rett til å ansette personer med åpent kriminelt rulleblad, så vel som de som er lokalisert i utlandet av den russiske føderasjonen. Dessuten må samlere utelukkende være lokalisert på russisk territorium. All kontakt med låntakeren utenfra er ulovlig.

• Eventuell kommunikasjon mellom innsamleren og 3 personer (slektninger, bekjente, venner, arbeidskolleger og alle de hvis nummer ble angitt i spørreskjemaet) vil være begrenset. Det vil si at uten skriftlig samtykke fra skyldneren eller en tredjepart, vil innkreveren ikke kunne føre en dialog med dem. Hvis det var en klausul i låneavtalen som tillot kommunikasjon med tredjeparter og låntakeren signerte en slik avtale og godtok alle dens vilkår, kan dette samtykket når som helst tilbakekalles ved å skrive en vanlig søknad adressert til direktøren for MFO.
• Samlere har forbud mot å legge ut informasjon om en låntaker med gjeld på Internett, boligbygg eller andre bygninger. Det er også forbudt å rapportere tilstedeværelsen av gjeld til skyldnerens arbeid og å føre noen samtaler om låntakerens gjeld med sin arbeidsgiver og kolleger.
• Fra nå av må samtykke til å overføre låntakers gjeld til CA eller til en ny långiver være i formatet som et eget dokument, og ikke med liten skrift på slutten av låneavtalen. Videre, når som helst, selv umiddelbart etter å ha mottatt lånet, kan låntakeren trekke tilbake samtykket til å overføre gjelden til CA eller til en ny långiver. Dette betyr at kredittinstitusjonen ikke vil kunne selge gjelden etter oppdragsavtalen eller oversende den til inkasso til CA.
• I følge den nye loven kan du samhandle med låntakeren kun gjennom personlig kommunikasjon på et møte, via SMS, telefon og post. Samtidig skal anrop og SMS-meldinger komme fra numre som er registrert på innkrever eller kreditornummer kan ikke skjules.

Dessuten er samlere pålagt å føre oversikt over alle telefonsamtaler/SMS og lagre dem.

• Anti-innkrevingsloven av 2017 regulerer også frekvensen og tidspunktet for samtaler. Så for eksempel må kommunikasjon med debitor utføres på bestemte tider:

1. På hverdager fra 08.00 til 22.00
2. Lørdag og søndag fra kl. 09.00 til 20.00

• Antall samtaler/møter og SMS er også begrenset. Du kan møte med låntakeren personlig ikke mer enn en gang i uken. Du kan ringe:

1. Ikke mer enn 1 gang om dagen
2. Ikke mer enn 2 ganger i uken
3. Ikke mer enn 8 ganger i måneden

• Et fullstendig forbud mot enhver interaksjon med debitor hvis:

1. Han er under konkursbehandling
2. Han ble fratatt eller begrenset i rettslig handleevne
3. Er for tiden under behandling på sykehus
4. Ble anerkjent som funksjonshemmet gruppe 1
5. Er mindreårig

Naturlig ny lov om samlere forbyr:

• Bruk makt eller truer
• Skade helse og liv
• Gjør skade på eiendom
• Påvirke låntakeren psykologisk
• Villede låntaker og kontaktpersoner angående gjeldsbeløpet, tidspunktet for tilbakebetalingen osv.
• Du kan ikke introdusere deg selv med fiktive navn, utgi deg for rettshåndhevende offiserer, namsmenn og andre offentlige etater, bruke klær som ligner uniformen til en hvilken som helst avdeling, identifikasjonsstriper osv.
• Du kan ikke snakke med låntaker om å sette i gang søksmål, videre innkreving av namsmenn, eventuelt straffansvar for manglende tilbakebetaling av lånet, etc. Dette betyr at innkreveren, under en samtale med skyldneren, bare har rett til å kunngjøre gjeldsbeløpet og rapportere detaljene for betalingen. Alle. Enhver omtale av ord som «domstol», «fengsel», «fengsel», «svindel», «fogder», straffeforfølgelse, etc. strengt forbudt.

Hvordan kan du ifølge den nye loven bli kvitt inkassatoren en gang for alle?

Et av de viktigste punktene i inkassoloven er låntakerens rett til å nekte enhver kontakt med inkassatorer. Låntaker erverver denne retten etter 4 måneder fra datoen for forsinkelsen. For å kvitte seg med inkassatorer en gang for alle, må du skrive en tilsvarende søknad og sende den i rekommandert post med forespurt returkvittering til CA og kreditor. Etter en slik uttalelse har samleren ikke rett til å kontakte låntakeren på noen måte.

Takket være den nye loven om inkasso vil det i 2017 være umulig å kombinere inkassovirksomhet med yting av mikrolån eller annen type aktivitet. Det betyr at MFO-ansatte (personlige ledere, inkassoavdelinger, sikkerhetstjeneste etc.) ikke kan kreve inn gjeld på egenhånd.

Mengden av gjeld vil ikke vokse!

På grunn av at loven om samlere ble vedtatt, ble det i 2017 ny artikkel i den føderale loven om MFOer. Nå maksimalt beløp gjeld reguleres av staten. Låntakere fra nå av trenger ikke å bekymre seg for at gjelden fra hovedbeløpet på 5 000 rubler vil vokse til 150 000 tusen. Dette er ikke mulig takket være den nye endringen.

Ved utvikling av en ny lov om samlere, ble en ny artikkel 121 lagt til føderal lov nr. 151 "Om mikrofinansaktiviteter og mikrofinansorganisasjoner", som regulerer ny bestilling påløpte renter ved forsinkelse.

I henhold til den, i tilfelle forsinkelse, har MFO rett til å påløpe renter bare på det resterende beløpet av hovedgjelden og inntil beløpet på påløpte renter når det dobbelte av beløpet til den utestående delen av gjelden. Dette betyr at gjelden vil slutte å vokse og stoppe så snart rentegjelden når oppgitt beløp.

Les også: Attest fra en terapeut om din helsestatus

Endringene vil kun påvirke de lånene det ble inngått avtaler om 1. januar 2017.

Hvem vil kontrollere aktivitetene til inkassobyråer i 2017 i Russland?

I midten av desember undertegnet presidenten for den russiske føderasjonen et dekret som ga FSSP forpliktelser til å overvåke aktivitetene til samlere. Men Justisdepartementet i samme dekret blir bedt om å utføre juridisk regulering av aktiviteter for tilbakeføring av forfalt gjeld til enkeltpersoner og individuelle gründere.

Dermed vil det opprettes en spesiell avdeling på grunnlag av FSSP, som vil omfatte mer enn 300 spesialister over hele Russland. Det vil være de som skal føre registeret over inkassobyråer, iverksette tiltak for å inkludere/utelukke KA fra listen over «utvalgte», og foreta tilsyn og verifikasjon av innkreverne.

Derfor er det viktigste organet du trenger å klage på handlingene til et bestemt byrå til, FSSP, og ikke sentralbanken eller Rospotrebnadzor.

Hvor fordelaktig er loven om inkasso for låntakere?

Med ikrafttredelsen av loven om inkassatorer i 2017 kan låntakere puste lettet ut. Som praksis viser, i den første måneden av det nye året, ble handlingene til samlere bare svekket av en tøddel fra tidligere indikatorer. Etter anmeldelsene å dømme har antall anrop gått ned med i snitt 10-15 %, men trusler over telefon har ikke blitt borte. Samlere er fortsatt ikke sjenerte i sine uttrykk og legger press på skyldnere ved å bruke alle tilgjengelige og utilgjengelige metoder, også de som er forbudt i den nye loven.

Dette vil selvsagt fortsette inntil tilsynsmyndighetene "fjerner" fra markedet selskapene som opererte før 2017, men som ikke fikk lisens til å utføre innsamlingsaktiviteter i henhold til føderal lov nr. 230.

Og fra store selskaper som har fått lisens, er det vanskelig å forvente grunnleggende endringer i metodene for innkreving av forfalt gjeld som vil overholde de tekniske spesifikasjonene. Mest sannsynlig vil dette være tilfelle inntil FSSP og Justisdepartementet oversvømmes av klager fra låntakere på brudd på lov om samlere fra et eller annet inkassobyrå.

Hvilke negative konsekvenser kan inkassoloven fra 2017 gi for låntakere?

Den nye loven om inkasso vil selvsagt gjøre det vanskeligere for inkassatorer å kreve inn forsinket betaling. Men på den annen side vil det også ramme MFO-låntakere.

Faktum er at de fleste mikrofinansorganisasjoner, selv på stadiet for å sjekke en potensiell klient, beregner hvilke av de risikable låntakerne som vil være i stand til å samle inn gjelden i tilfelle manglende tilbakebetaling, og på hvem det er bedre å ikke kaste bort fysisk og økonomisk ressurser.

Etter føderal lov nr. 230 vil mange MFIer ganske enkelt heve listen for potensielle kunder fra høy risiko. Og hvis de tidligere enkelt kunne få et mikrolån fra en MFO, vil de nå neppe klare dette.

Vel, det er stor sannsynlighet for at MFO-er vil begynne å "gå" til domstolene, noe som praktisk talt ikke ble observert før.

Hvis tidligere mer enn halvparten av skyldnerne rolig ventet til utløpet av foreldelsesfristen, hvoretter inkasso gjennom retten var praktisk talt umulig, vil dette neppe skje nå.

Faktum er at med den nye loven vil små byråer forlate markedet for inkassotjenester. Deres plass vil bli tatt av store aktører, og det vil være mye mer lønnsomt og praktisk for dem å jobbe med bankportefølje kredittgjeld enn hos mikrolånslåntakere. Ut fra dette er det fullt mulig å anta at det vil være ganske vanskelig for MFOer å finne samlere til å kreve inn gjeld fra sine låntakere. Og i så fall vil det ikke være noe annet alternativ enn å gå til retten.

Og i dette tilfellet vil gjeld bli innkrevd av namsmenn som har fullmakt til det tvangsinnkreving gjeld.

Hva ga loven om samlere oss?

Som et resultat mottok vi et lovforslag som på den ene siden beskytter skyldnere, og på den andre siden rammer dem og potensielle låntakere av mikrokredittorganisasjoner i fremtiden.

Som et resultat mottok vi et sett med forbud og regler som samlere ikke kan bryte, men statistikk viste at deres handlinger har holdt seg tilnærmet uendret siden den nye loven om samlere trådte i kraft.

Register over inkassobyråer i Den russiske føderasjonen

Behovet for et eget register over innkrevere og inkassobyråer er for lengst på sin plass. Inntil nylig var det ingenting som hindret noen i å ta det vakre navnet "samler" og gå til å samle gjeld. Essensen av slik aktivitet innebærer i utgangspunktet å legge press på klienten, og dessverre, ikke alle nyopprettede spesialister kunne uavhengig holde seg innenfor grensene for høflighet, og noen ganger til og med loven.

Mange innbyggere, spesielt de som har blitt "angrepet" av såkalte inkassobyråer, lurer på om det er offisiell liste, og i så fall nøyaktig hvordan du sjekker påliteligheten til ønsket organisasjon.

Er det et enhetlig register over inkassobyråer i den russiske føderasjonen?

Et enhetlig register over inkassobyråer i Den russiske føderasjonen eksisterer. 27. januar 2017 på nettsiden Føderal tjeneste namsmenn ble det publisert en liste over juridiske personer med rett til å yte slike tjenester. Ti av dem fikk lisens 29. desember 2016. I august 2017 var det allerede 142 byråer på denne listen, og noen av dem har blitt ekskludert på dette tidspunktet.

Til sammenligning var det på slutten av 2016 i Russland 553 tusen juridiske personer engasjert i inkasso. For mange av dem er ikke dette den eneste typen tjeneste – slike organisasjoner har ingen sjanse til å komme på listen. Det kan bare inkludere de byråene hvor tilbakeføring av ubetalt gjeld er deres hovedaktivitet.

Viktig! Fra 1. januar 2017 er det kun etater som er oppført på listen som har rett til å drive innsamlingsvirksomhet. Andre organisasjoner som ikke er inkludert i registeret risikerer å motta betydelige bøter (for juridiske personer - opptil 2 millioner rubler, for enkeltpersoner - opptil 500 tusen rubler).

Loven som regulerer problemet ble signert i juli 2016. Vær oppmerksom på: loven gjelder kun nyansene ved å betale tilbake gjeld som ikke betales tilbake i tide. Det er ingen omtale av alle andre typer gjeld.

Hvilke byråer er inkludert i registeret, hvordan kommer man inn på det?

Hvilke inkassobyråer er inkludert i statsregisteret? Beslutningen om å inkludere samlere i det enhetlige registeret tas av den territorielle grenen til FSSP. Listen viser dato og nummer.

For å bli tatt opp i registeret må en juridisk person sende søknad til FSSP-organet. Basert på resultatet av gjennomgangen utstedes et sertifikat. Det er bemerkelsesverdig at lisensen trer i kraft bare med godkjenning fra organisasjonen på listen. En søknad om inkludering i seg selv garanterer ikke en "plass" og gir ikke grunnlag for å fortsette å yte inkassotjenester.

En person som bryter loven kan bli bøtelagt– ved oppdagelse av tjenesteytelsen har representanter for namsmannen rett til å utarbeide en protokoll om overtredelsen, til tross for at en søknad fra en slik person allerede kan være til behandling i samme tjeneste.

Listen over inkassobyråer som inngår i statsregisteret oppdateres jevnlig. Enhver organisasjon kan søke.

Merk: Det statlige registeret over innsamlingsbyråer i Den russiske føderasjonen og listene til National Association of Professional Collection Agency (NAPKA) er fullstendig urelaterte.

Medlemskap i NAPCA ligner på medlemskap i en fagforening, men med et annet fokus. Organisasjonen ble opprettet i 2007, er non-profit, selskaper slutter seg til den på frivillig basis, for å opprettholde eller skape et forretningsomdømme, med mål om å utvikle innsamlingstjenestemarkedet i Russland til et internasjonalt nivå.

Denne deltakelsen er obligatorisk, men fra et helt annet ståsted. Ser man godt etter, vil man legge merke til at NAPKA-listene og FSSP-listen ikke er sammenfallende – noe som for øvrig noen ganger er grunnlaget for kritikk av det statlige initiativet fra interesserte borgere.

Hvordan finne ut om et inkassobyrå er inkludert i statsregisteret?

Den enkleste måten å gjøre dette på er på FSSP-nettstedet ved adressen. Denne siden har ingen praktisk søkefunksjonalitet, men du kan alltid bruke tastekombinasjonen Ctrl+F og finne ønsket organisasjon ved navn (fullt eller forkortet navn på den juridiske enheten).

Nederst på siden er det samme liste over inkassobyråer som er inkludert i registeret, tilgjengelig for nedlasting i tre formater: PDF, XLS, ODS.

Konklusjon

Initiativet til å opprette et register er fortsatt ganske ferskt. Det er ennå ingen data om dens alvorlige innvirkning på sivilisasjonsnivået på samlingsmarkedet. Det kan heller ikke sies at det er lovlig. personer involvert i inkasso raskt og enstemmig skyndte seg å sende inn søknader, selv om veksthastigheten på listen (fra 10 til 142 på seks måneder) ved første øyekast virker lovende.

I alle fall, etter å ha hørt navnet på et byrå over telefonen, er det fornuftig å sjekke tilstedeværelsen av denne organisasjonen i registeret og, basert på den mottatte informasjonen, bygge videre kommunikasjon. Hvis en organisasjon ikke er på listen, kan du trygt nekte den retten til å sende inn krav, sitere loven, eller til og med gå videre - rapporter overtrederen til namsmannen.

Les også: Artikkel 89 i straffeloven til RSFSR

Denis Malakhov for avisen "Gudok" om statens samlereregister

Kun 26 virksomheter som inngår i statsregisteret kan jobbe med skyldnere

De fleste av disse er store selskaper - de viktigste markedsaktørene. I følge National Association of Professional Collection Agencies (NAPCA) står de for omtrent 80 % av volumet av forfalt inkasso. "For ledende inkassobyråer førte ikke overholdelse av lovkrav - som ansvarsforsikring og lisensiering av operativsystemer - til vanskeligheter, siden de allerede oppfylte dem. Men disse restriksjonene håper vi vil rense markedet for "grå" samlere og følgelig ulovlige metoder for inkasso," bemerker Elena Dokuchaeva, president for Sequoia Credit Consolidation inkassobyrå.

La oss merke seg at i henhold til loven om samlere, som trådte i kraft i januar i år, er det kun inkassobyråer som er inkludert i statsregisteret som kan kontakte skyldnere direkte. «Dermed er det trukket en klar grense mellom «gode» og «dårlige» samlere. Tidligere var det ikke så lett å fastslå. Nå er det et formelt tegn - tilstedeværelsen eller fraværet av et selskap i statsregisteret. Dette gjør det lettere for politiet og påtalemyndighetens kontor å bekjempe ulovlig inkassovirksomhet, sier NAPCA-direktør Boris Voronin.

I henhold til de nye reglene er kreditorer pålagt å varsle skyldnere skriftlig om involvering av samlere, og byråer har ikke rett til å holde tilbake opplysninger om seg selv når de kommuniserer med innbyggere. «Det første en innbygger bør gjøre hvis de blir kontaktet av samlere, er å sjekke dem på FSSP-nettstedet. Dersom selskapet ikke er i registeret, kan du ignorere oppfordringen eller klage til namsmennene. Hvis inkassatorens oppførsel er for påtrengende, må du involvere politiet,” anbefaler Denis Malakhov, senioradvokat i Debtor Defence League. Du kan også klage til FSSP på brudd på loven fra akkrediterte byråer, bemerker advokaten.

Register over inkassobyråer

Postnavigering

Legg til en kommentar Avbryt svar

GRATIS RINGE INNEN RUSSLAND

Moskva, st. Leninskaya Sloboda, 26, forretningssenter "Omega-2" (bygning C), kontor 237 (2. etasje).

Register over inkassobyråer i 2017

Den 16. januar 2017 dukket et register over inkassobyråer opp på FSSP-nettstedet i samsvar med de grunnleggende kravene i den føderale loven. Dette dokumentet lar deg verifisere lovligheten av å utføre profesjonelle innsamlingsaktiviteter. Følgelig bør enhver person vite hvordan man sjekker om et inkassobyrå er inkludert i statsregisteret i tilfelle profesjonelle inkassatorer kontakter dem angående en gjeld.

Hvordan finne registeret over inkassobyråer

2. Deretter velger du "Tjenester" fra hovedmenylisten.

4. Etter å ha fullført alle trinnene i rekkefølge, vil du se en tabell med en liste over juridiske inkassobyråer i Den russiske føderasjonen.

Hvorfor trenger vanlige borgere et register over samlere?

Du kan offisielt bekrefte legitimiteten til selskapet som søker om gjeld;

Dokumentet angir den juridiske adressen til organisasjonen, noe som vil gjøre det enkelt å finne adressaten til hvem du skal skrive en søknad eller et krav i tilfelle hendelser;

Registeret inneholder en nøyaktig nettside som du kan studere informasjon med (kontaktdetaljer, adresser til nærmeste kontorer), samt avklare den (av hotline eller ved å sende en søknad til organisasjonens e-postadresse);

Grunnleggende krav til inkassobyråer

Den føderale loven (230-FZ) angir de grunnleggende kravene for aktivitetene til samlere og innsamlingsbyråer, for eksempel:

Ha obligatorisk statlig registrering av organisasjonen på Russlands territorium;

Inkassobyrået skal være inkludert i statsregisteret (kan sjekkes på FSSP-nettstedet);

Arbeidstakeren må ikke ha et strafferegister på det økonomiske området eller være dømt for en forbrytelse mot statsmakten;

Arbeidstakeren må ikke ha noen sykdommer som hindrer ham fra å jobbe i denne organisasjonen.

Deres ansvar inkluderer:

Hold en liste over ansatte som har tilgang til personlig informasjon debitor (ansatt må gi en kvittering for å bli kjent med den føderale loven, og er også forpliktet til å opprettholde konfidensialiteten til informasjon);

Oppbevar alle papir- og elektroniske dokumenter i tre år fra datoen de ble sendt eller mottatt;

Hold et lydopptak av alle tilfeller av interaksjon med skyldneren, advar ham om dette, og lagre også disse opptakene på media i minst tre år;

Gi det autoriserte organet en rapport om dets aktiviteter og informere det om endringer som er gjort i dets konstituerende dokumenter;

Overhold kravene fastsatt i art. 13 230-FZ.

Restriksjoner på samlernes aktiviteter

Føderal lov (230-FZ) innførte restriksjoner for inkassobyråer 1. januar 2017. Dermed har ikke disse organisasjonene rett:

Forstyrr skyldneren fra 20:00 – 9:00 – på helligdager og i helgene, 22:00 – 8:00 – på hverdager;

Besøk debitor mer enn en gang i uken;

Ring debitor mer enn en gang om dagen, to ganger i uken og åtte ganger i måneden;

Send SMS mer enn to ganger om dagen, fire ganger i uken og seksten ganger i måneden;

Ring debitor på jobbnummer og besøk ham på jobb;

Skjul telefonnummeret ditt, samt ring fra telefonnumre som ikke tilhører innkreveren eller kreditoren;

Kontakt med tredjeparter (foreldre, kolleger, naboer);

Skade eller ødelegge skyldnerens eiendom;

Bruk ord som ydmyker skyldnerens (tredjeparts) ære og verdighet;

Bruk fysisk makt, trusler mot liv og helse mot skyldneren, samt tredjeparter;

Utøve en psykologisk innflytelse på skyldneren og tredjeparter;

Loven klargjør også låntakerens rettigheter til å beskytte sine interesser. Før hver kontakt skal skyldneren informeres om:

Etternavn, fornavn, patronym (hvis noen) til kreditor;

Informasjon om hvorvidt låntaker er på etterskudd på lånet;

Kontakttelefonnummer til kreditor eller en person som har rett til å opptre på hans vegne.

Dersom disse bestemmelsene brytes, risikerer inkassobyrået alvorlige bøter.

Føderal lov (230-FZ) introduserer et ganske stort antall restriksjoner på aktivitetene til kreditorer og samlere. Innovasjoner vil definitivt redusere voldelig og ulovlig inkasso fra låntakere. Loven vil også gjøre det mulig å fjerne useriøse samlere som nedverdiger virksomheten til andre instanser som inngår i registeret. Men hvordan loven skal anvendes i praksis – det vil bare tiden vise.

Still spørsmålet ditt

Leder for den juridiske avdelingen til SRO "Unity"

Direktør for salg av tilleggsprodukter i Bystrodengi Group of Companies

Avdelingsleder detaljhandel Bank "Levoberezhny"

Statens register over offisielle inkassobyråer

Register over offisielle inkassobyråer

Selskapet med begrenset ansvar "ActiveBusiness Collection", LLC "ActiveBusiness Collection"

Ikke-offentlig aksjeselskap "First Collection Bureau", NJSC "PKB"

Limited Liability Company "National Collection Service", LLC "NSV"

Limited Liability Company "Agency Credit Finance", LLC "AKF"

Aksjeselskap "Financial Agency for Collection of Payments", JSC "FASP"

Selskapet med begrenset ansvar "Center YUSB-M", LLC "Center YUSB-M"

Selskap med begrenset ansvar "M.B.A. Finans", LLC "M.B.A. Finansiere"

Aksjeselskap "SEQUOIA CREDIT CONSOLIDATION", JSC "SEQUOIA CREDIT CONSOLIDATION"

Selskapet med begrenset ansvar "Center YUSB", LLC "Center YUSB"

Limited Liability Company "GK Financial Services", Limited Liability Company "GK FIN"

Limited Liability Company "Trust", LLC "Trust"

Limited Liability Company "Trust-Western Siberia", LLC "Trust-Western Siberia"

Selskap med begrenset ansvar" Styringsfirma Trust", LLC "Management Company Trust"

Limited Liability Company "Company Trust", LLC "Company Trust"

Limited Liability Company "Gjeldsbyrå "Credit Security Center", LLC "DA-TsKB"

Limited Liability Company "Filbert", LLC "Filbert"

Limited Liability Company "Credit Security Bureau "RUSSKOLLECTOR", LLC "Credit Security Bureau "RUSSKOLLECTOR"

Limited Liability Company "Agency Regional Organization for Debt Collection", LLC "Agency R.O.S.Dolg"

Limited Liability Company "Capital Debt Recovery Agency", LLC "Stolichnoe AVD"

Selskapet med begrenset ansvar "Credit Inkaso Rus", LLC "Credit Inkaso Rus"

Limited Liability Company "Creditexpress Finance", LLC "KEF"

Limited Liability Company "Phoenix", LLC "Phoenix"

Selskapet med begrenset ansvar "EVEREST", LLC "EVEREST"

Limited Liability Company "TsZ Invest", LLC "TsZ Invest"

Selskapet med begrenset ansvar "Kamelot", LLC "Kamelot"

Limited Liability Company "Agency of Legal Collection and Support", LLC "UVS Agency"

Limited Liability Company "L-COLLECTION", LLC "LK"

Limited Liability Company "P.R.E.S.K.O.", LLC "P.R.E.S.K.O."

Denne artikkelen består av en del og tar for seg aktuelle problemstillinger vedrørende overføring av kredittgjeld til en bank til tredjeparter, oftest som er inkassoorganisasjoner. Artikkelen berører også de mest presserende spørsmålene om lovligheten av inkassatorers handlinger for å samle inn gjeld, under hensyntagen til ny rettspraksis.

Poengene i artikkelen er følgende:

Bankers og mikrofinansorganisasjoners rett til å overføre gjeld i henhold til en låneavtale til tredjeparter

Inkasso for forfalte gjeld er regulert av føderal lov nr. 230-FZ datert 3. juli 2016 "Om beskyttelse av rettighetene og legitime interesser til enkeltpersoner når de utfører aktiviteter for å tilbakebetale forfalt gjeld og om endringer i den føderale loven "om mikrofinans aktiviteter og mikrofinansorganisasjoner."

Banker, mikrofinansorganisasjoner og inkassoorganisasjoner har rett til å kreve inn forfalt gjeld. Riktignok er sistnevntes rett til å inndrive forfalt gjeld praktisk talt ikke lovregulert. Banker og mikrofinansorganisasjoner har rett til å overføre forfalt gjeld til tredjeparter. Overdragelse av gjeld etter kredittavtale eller lån (forfalt gjeld) skjer ved inngåelse av agentavtale eller gjennom oppdragsavtale.

I det første tilfellet handler organisasjonen som avtalen er inngått med i kreditorens eller långiverens interesse. I det andre tilfellet er han en uavhengig saksøker. Under en oppdragsavtale er det to personer – oppdragsgiver og oppdragstaker. Forholdet mellom overdrageren og overdrageren er regulert av kapittel 24 i den russiske føderasjonens sivilkode. Det bør huskes at i henhold til art. 388 i den russiske føderasjonens sivilkode, er overdragelse av et krav fra overdrageren til overdrageren bare tillatt hvis det ikke er i strid med loven.

Samtidig, i henhold til del 1 av art. 12 i den føderale loven "Om beskyttelse av rettigheter og legitime interesser til enkeltpersoner når de utfører aktiviteter for tilbakeføring av forfalt gjeld og om endringer i den føderale loven "Om mikrofinansaktiviteter og mikrofinansorganisasjoner", mottakeren som den forfalte gjelden til er overført må være ansvarlig for virksomheten for tilbakeføring av forfalt gjeld grunnleggende. Manglende overholdelse av denne regelen kan være grunnlag for å erklære oppdragsavtalen ugyldig. En oppdragsavtale kan bli kjent ugyldig av andre grunner, men dette er et tema for en egen artikkel.

Konseptet med banklisens

I følge art. 13 i den føderale loven av 2. desember 1990 nr. 395-1 "Om banker og bankaktiviteter", implementering bankvirksomhet utføres bare på grunnlag av en lisens utstedt av Bank of Russia på den måten som er fastsatt i denne loven, med unntak av tilfeller fastsatt i den føderale loven "On National betalingssystem" Det finnes ulike former for banklisenser for bankvirksomhet. Alle konsesjoner er lagt inn i Register over utstedte konsesjoner for bankvirksomhet. Dette registeret over lisenser utstedt til kredittinstitusjoner er obligatorisk publisert av Bank of Russia i Bulletin of Bank of Russia.

Å utføre bankvirksomhet av en juridisk person uten konsesjon, dersom innhenting av slik lisens er obligatorisk, medfører straff fra slike juridisk enhet hele beløpet mottatt som et resultat av slike operasjoner, samt innkreving av en bot på to ganger dette beløpet til det føderale budsjettet. Dessuten har Bank of Russia rett til å fremme et krav mot en slik organisasjon i voldgiftsretten om avviklingen.

For større klarhet, la oss forestille oss følgende situasjon:

En viss organisasjon mottok, på grunnlag av en oppdragsavtale, retten til å samle inn en gjeld på hundre tusen rubler. Skyldneren gikk med på det fremlagte beløpet og tilbakebetalte gjelden. Senere viste det seg at denne organisasjonen ikke hadde banklisens.

Følgelig bør denne organisasjonen belastes ikke bare hundre tusen rubler, men hele beløpet for slike transaksjoner, inkludert det angitte beløpet. Dessuten bør denne organisasjonen bli belastet med en bot på to ganger hele beløpet for slike transaksjoner. Og så videre for hvert brudd som ble identifisert under inspeksjonen.

Følgelig er en banklisens et spesielt dokument utstedt av Bank of Russia til en organisasjon for å utføre bankoperasjoner, i fravær av hvilket organisasjonen er forpliktet til å returnere alle mottatte beløp for transaksjoner utført uten banklisens og betale en bot. på to ganger dette beløpet for hvert faktum av en slik operasjon. Resultatet kan godt være konkurs av organisasjonen, for eksempel de samme samlerne.

Innsamlingsorganisasjoner og grunnlaget for deres virksomhet

Et inkassoselskap er en organisasjon som spesialiserer seg på innkreving av gjeld og deres videre innkreving fra skyldnere til fordel for en bank eller mikrofinansorganisasjon under en agentavtale, eller i egen favør dersom slik gjeld ble kjøpt av innkrevere under en oppdragsavtale.

Det rettslige grunnlaget for aktiviteten er allerede etablert i den ovennevnte loven om beskyttelse av rettigheter og legitime interesser til enkeltpersoner når de utfører aktiviteter for å tilbakebetale forfalt gjeld, samt i den nylig utstedte resolusjonen fra Judicial Collegium for Sivile saker av den russiske føderasjonens høyesterett datert 14. mai 2019 nr. 67-KG19 -2.

For å utføre sin virksomhet, må en inkassoorganisasjon ha en ganske omfattende liste over dokumenter, bekreftede kopier av disse må leveres til debitor på hans anmodning. Samtidig kan kun én innkrever fra den tilsvarende inkassoorganisasjonen samhandle direkte med debitor, og ikke hele organisasjonen som helhet.

For å samhandle med slektninger, bekjente av skyldneren og hans arbeidsgiver, må samlere oppfylle to betingelser:

• skyldneren må godta slik interaksjon;
• tredjeparten, som inkluderer de ovennevnte personene, ga ikke uttrykk for sin uenighet.

Begge forhold må uttrykkes i skriving. Det skal bemerkes at alle de oppførte personene, inkludert skyldneren selv, ikke bør være inhabil, personer som gjennomgår behandling på sykehus, funksjonshemmede i den første gruppen, mindreårige, unntatt i tilfeller av deres frigjøring i rettslig prosedyre.

Ytterligere dokumenter som bør følges ved regulering av virksomheten til innsamlingsorganisasjoner er loven i den russiske føderasjonen datert 02/07/1992 nr. 2300-1 "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og resolusjonen fra plenumet til Høyesterett av den russiske føderasjonen datert 28.06.2012 nr. 57 "Om behandling av sivile saker ved domstolene om tvister angående beskyttelse av forbrukerrettigheter."

Forbrukervernloven kommer til anvendelse i den forstand at som ved forbruk banktjenester, og når han samhandler med samlere, er en person som viser seg å være en debitor under en låneavtale en forbruker av disse tjenestene, gitt at Høyesterett i Den russiske føderasjonen i ovennevnte resolusjon støtter denne posisjonen.

Utføre aktiviteter fra inkassoorganisasjoner for å inndrive forfalt gjeld

For å utføre sine aktiviteter for å returnere forfalt gjeld, må samlere først av alt bli veiledet av den føderale loven "Om beskyttelse av rettighetene og legitime interesser til enkeltpersoner når de utfører aktiviteter for å returnere forfalt gjeld og om endringer i den føderale loven "Om mikrofinansaktiviteter og mikrofinansorganisasjoner." Som nevnt ovenfor, for samlere denne aktiviteten bør være den viktigste. I tillegg, for å utføre sine aktiviteter, er samlere pålagt å være inkludert i statsregisteret. Et slikt register kan bli funnet på nettstedet til FSSP i Russland.

Det er visse regler for samspillet mellom samlere og debitorer for å samle inn forfalt gjeld. Disse reglene er oppført i art. 4 i den føderale loven "Om beskyttelse av rettigheter og legitime interesser til enkeltpersoner når de utfører aktiviteter for å tilbakebetale forfalt gjeld og om endringer i den føderale loven "Om mikrofinansaktiviteter og mikrofinansorganisasjoner".

Disse inkluderer:

• personlige møter og telefonsamtaler, ellers kjent som "direkte interaksjon";
• telegrafmeldinger, tekst-, tale- og andre meldinger (samlere forveksler veldig ofte andre meldinger med trusler, fornærmelser, mobbing, banning) som overføres over telenett, inkl. mobil radiotelefonkommunikasjon;
• postsendinger på skyldnerens bosted eller oppholdssted.

De oppførte samhandlingsmetodene er ikke uttømmende, men andre samhandlingshandlinger kan kun gis i en skriftlig avtale inngått mellom inkassoorganisasjonen og debitor, signert av begge parter.

Den føderale loven "Om beskyttelse av rettigheter og legitime interesser til enkeltpersoner når de utfører aktiviteter for å tilbakebetale forfalt gjeld og om endringer i den føderale loven "Om mikrofinansaktiviteter og mikrofinansorganisasjoner" etablerer en begrensning på samspillet mellom samlere og debitor.

Slike restriksjoner inkluderer følgende:

• søknad til debitor er forbudt fysisk styrke eller trusler om bruk, trusler om drap eller å forårsake alvorlig helseskade;
• ødeleggelse, skade på eiendom, samt trusler om å ødelegge eller skade eiendom er forbudt;
• bruk av metoder som er farlige for menneskers liv eller helse er forbudt;
• psykisk press på skyldneren og andre personer, bruk av uttrykk og utførelse av andre handlinger som ydmyker skyldnerens og andre personers ære og verdighet er forbudt;
• Det er forbudt å villede skyldneren om rettslig art, størrelse, grunner til mislighold, oppfyllelsesfrister mv. uoppfylt forpliktelse;
• Enhver annen ulovlig skade på skyldneren og andre personer eller misbruk av rettigheter er forbudt.

Og alle de oppførte overtredelsene er de mest favorittmetodene for inkassatorer når de "samhandler" med en skyldner. Spesielt bemerkelsesverdig er et eksempel på slik "interaksjon" mellom samlere og en debitor i byen Iskitim Novosibirsk-regionen, der samlere i pervers form voldtok skyldneren og familiemedlemmer i en gruppe. Det er på grunn av slike saker at samlere anses som "kriminelle, utpressere og kriminelle", noe som ofte er sant.

Aktivitetene til innsamlingsorganisasjonen Phoenix LLC er mer eller mindre i samsvar med loven. Men problemet her er det faktum at dette inkassobyrået er en tilknyttet JSC " Tinkoff Bank", som, som du vet, ikke bare er en fraværsbank, men også registrert i offshore-sonen på Jomfruøyene.

Vi bør også legge til noen ord om Statens register over innkrevingsorganisasjoner, lagt ut på nettstedet til FSSP i Russland og rettighetene til samlere til å utføre inkassoaktiviteter. Retten til å utføre aktiviteter for å tilbakebetale forfalt gjeld oppstår fra tidspunktet for innføring i et slikt register og går tapt fra øyeblikket utelukkelse fra det. Namsmenn fører tilsyn med samlernes aktiviteter ved tilbakebetaling av forfalt gjeld.

En banklisens kreves for samlere

Siden midten av mai 2019 har en rekke endringer blitt gjort ved avgjørelsen av Judicial Collegium for Sivile saker ved Høyesterett i Den Russiske Føderasjon datert 14. mai 2019 nr. 67-KG19-2. I utgangspunktet tok tiltalte i saken opp banklån. Etter at gjelden ble stiftet ble fordringsretten overdratt til en av inkassoorganisasjonene. Deretter ble det overført langs kjeden til andre samlere fra en organisasjon til en annen. Den siste inkassoorganisasjonen som gjelden ble overført til gikk rettens vei med kraverklæring om inkasso. Saken ble hørt i en av domstolene i Cherepanovsky-distriktet i Novosibirsk-regionen. Første instans tilfredsstilte samlernes krav. Ankeinstansen, som var Novosibirsk regionale domstol, var enig i dette. Men tiltalte var ikke enig, og anket til slutt, etter å ha anket i første kassasjonsinstans, til Judicial Collegium for Civil Cases of the Supreme Court of the Russian Federation. Judicial Collegium for sivile saker ved Høyesterett i Den russiske føderasjonen var enig i argumentene til skyldneren, som er saksøkt i saken, den ankende part og kassatoren, og sendte saken for en ny rettssak til ankedomstolen.

Argumentene som ledet Høyesterett i Den russiske føderasjonen er som følger::

• I følge art. 382 i den russiske føderasjonens sivilkode, kan tildelingen av retten til å kreve en gjeld fra en bank overføres til en annen person, selv uten samtykke fra skyldneren; med mindre annet er bestemt av lov eller kontrakt;
• I henhold til punkt 51 i resolusjonen fra plenumet til Høyesterett i Den russiske føderasjonen datert 28. juni 2012 nr. 57 "Om behandling av sivile saker i tvister om beskyttelse av forbrukerrettigheter", er det klargjort at Lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter gir ikke rett til en bank, annet kredittorganisasjon overføre kravsretten etter en låneavtale med en forbruker ( et individ) andre personer som ikke har tillatelse til å drive bankvirksomhet, med mindre annet er bestemt i lov eller en avtale som inneholder dette vilkåret, som er avtalt mellom partene. I låneavtalen skal med andre ord vilkåret om mulighet til å overdra fordringsretten etter låneavtalen ved gjeldsdannelse etter denne komme klart til uttrykk. Dersom dette vilkåret ikke er klart uttrykt, er dette, etter betydningen av ovennevnte vedtak datert 14. mai 2019, grunn til å utfordre oppdragsavtalen.
• Hvis betingelsen for overføring av gjeld er avtalt i låneavtalen, basert på ovennevnte krav, er slik overføring av gjeld til tredjepart i henhold til låneavtalen ikke utelukket.

Basert på ovenstående bør det konkluderes med at samlere er pålagt å ha banklisens for å utføre sin virksomhet. I tilfelle av manglende overholdelse av dette kravet, er aktivitetene til innsamlingsorganisasjonen ulovlige og er gjenstand for tvangslikvidasjon som en juridisk enhet.

Den andre konklusjonen er at selv om vilkåret om muligheten for å overdra kravsretten til tredjemann er klart uttrykt i låneavtalen og avtalt mellom partene i en slik avtale, må innkrevingsorganisasjonen fortsatt ha banklisens .

Denne konklusjonen er basert på følgende:

• Denne betingelsen er ikke tydelig uttrykt i alle låneavtaler, og i andre er den ganske enkelt fraværende;
• Det faktum at rettskollegiet for sivile saker ved Høyesterett i Den russiske føderasjonen indikerte at når man avtaler tildeling av kravsretten i en låneavtale, betyr ikke en slik overføring av gjeld "ikke utelukket" at gjelden kan garantert selges til en innsamlingsorganisasjon.

Dermed er en banklisens for innsamlingsorganisasjoner obligatorisk. Det er denne regelen som bør følges til slutten av gjenopprettingen av saken, som har utsikter til å nå frem til Høyesterett i Den russiske føderasjonen igjen.

I mellomtiden vurderer domstolene igjen den eksisterende tvisten, det er fornuftig for personer som innsamlingsorganisasjoner eller mikrofinansorganisasjoner har stilt relevante krav til, veiledet av de oppførte lovverkene og rettsavgjørelsene fra Høyesterett i Den russiske føderasjonen, å lovlig utfordre kravene fra de ovennevnte organisasjonene, inkludert på grunnlag av deres mangel på banklisens til å utføre inkassovirksomhet, som låneavtaler, og under låneavtaler tatt fra mikrofinans- og mikrokredittselskaper.

Dessuten er informasjon om hvem som har hvilke lån en bankhemmelighet. Og verken banker, inkassoorganisasjoner eller låntakere bør glemme dette.