Storskala fylling av falske femtusendeler: hva du skal gjøre hvis minibanken gir en falsk regning. "Minibanken ga meg en falsk regning": hva skal jeg gjøre i en slik situasjon Minibanken utsteder falske penger

En slik hendelse er fullt mulig, og det skjer til og med de fleste store banker, som imidlertid ikke ønsker å erkjenne muligheten for en slik hendelse. Men hvordan kan falske sedler havne i en minibank? Hvem setter dem der? Og hva skal du gjøre hvis du kommer over en falsk regning blant andre penger som er trukket fra kortet på terminalenheten?

Fakta om mottak av forfalskninger fra minibanker registreres regelmessig. Forfalskede sedler med en pålydende verdi på 5 tusen rubler ble funnet i minibanker til så seriøse kredittinstitusjoner som Sberbank, Bank of Moscow, Alfa-Bank og RosinterBank. Blant forfalskningene var det til og med noen som ikke i det hele tatt lignet ekte penger, for eksempel en 500-rubelseddel fra "Bank of Jokes", utstedt av en enhet fra Bank of Moscow. Sberbank-minibanken "fornøyd" med en regning med et bilde av Odessa i stedet for Khabarovsk. Samtidig tok det Sberbank to og en halv måned å undersøke og bekrefte at Odessa tross alt ble avbildet!

Oftest oppstår hendelser som involverer sedler med høyere valører. Og dette er forståelig - det er mer lønnsomt for svindlere å håndtere store penger. Selv om forfalskningene ikke er så perfekte at de villeder kassereren eller lure tellemaskinen. Det har imidlertid ikke vært et eneste tilfelle hvor banken kompenserte kortinnehaveren for tap ved mottak av en falsk fra minibank.

Fireveis sjekk

Det er vanskelig å si hvordan falske sedler havner i en minibank, for på vei fra banken går pengene gjennom verifikasjons- og omberegningsprosedyrer, nettopp rettet mot å eliminere muligheten for forfalskning.

Bank of Russia har etablert forskrifter for behandling av kontanter, som lastes inn i minibanker og overføres til kontantterminaler. I henhold til 2008-forordningen er alle finansinstitusjoner pålagt å behandle sedler: sortere dem i gamle og de som er egnet for sirkulasjon, og også sjekke dem for flere maskinlesbare egenskaper. Fra listen over sikkerhetsfunksjoner etablert av forskriftene til sentralbanken, må sedler kontrolleres med minst fire av dem.

Telling og kontroll av kontanter utføres av personer - bankansatte og telle- og sorteringsmaskiner - valutavalidatorer. Maskiner teller antall sedler og kontrollerer deres autentisitet ved hjelp av sikkerhetsmerker. Kasserere utfører en visuell sjekk av hver seddel. Deretter legges pengene i kassetter i henhold til deres valører. De ansatte jobber alltid sammen, og selve prosessen tas opp på kamera.

Samlerne (også to) tar de forseglede kassettene, går til minibanken og gjør en erstatning: de tar ut kassettene som ligger der fra det nedre rommet på enheten (safe) og setter inn de de tok med seg. Kassettene som tas ut av minibanken tas med til banken, hvor hele prosedyren gjentas. Etter verifisering og opptelling sendes pengene til bankhvelvet.

På minibankterminaler setter brukere inn kontanter i ark, og aksepterte penger utstedes til kunder uten et bankverifiseringstrinn. Derfor sørger kravene til Bank of Russia for å utstyre slike enheter med enheter for å bestemme maskinlesbare sikkerhetsfunksjoner (minst fire). Så minibanken godtar ikke falske sedler fordi den må gjenkjenne dem umiddelbart.

Kasserer under mistanke

Hvis reglene for den beskrevne prosedyren ikke brytes, vil den forfalskede seddelen bli oppdaget av telle- og sorteringsmaskinen ved bankens kasse. Da kan vi anta bare én måte for en falsk å komme inn i kassetten. Nemlig de ulovlige handlingene til en bankansatt ved opptellingsskranken, som fylte ut og forseglet kassettene. I praksis skjedde dette mest sannsynlig i enhver bank, men antallet slike svindel er ubetydelig sammenlignet med antall kundetransaksjoner.

I tillegg til kassererens uredelige handlinger, kan årsaken til mottak av forfalskninger i minibanken være en feil ved å avvise sedler på grunn av ansattes uoppmerksomhet eller en generell mangel på verifisering av aksepterte kontanter. Med mindre klienten har blandet sammen noe og mottatt en falsk regning et annet sted.

Forutsatt at den skadde kortinnehaveren ikke tar feil og mottok godteripapiret i minibanken, bør kassereren bli funnet skyldig. Han bommet enten bevisst på den falske seddelen eller var uaktsom. Bare en slik antagelse passer på en eller annen måte ikke inn i den strengeste kontroll over verifiseringsprosessen. Brudd kan lett oppdages fra videoopptak.

Men kassereren i et utsalgssted kan godt gå glipp av en falsk forfalskning. Ingenting uvanlig vil bli tatt opp på videoopptaket av telling og lasting av kontanter på båndene. Hvis du ikke sjekker nøye i bankskranken, vil falske penger havne i terminalenheten. Derfor, selv om klienten fremsetter et krav til banken, vil de neppe tro ham - tross alt ser alt normalt ut i videoopptakene.

Sberbank opplyser at i løpet av mange år med service på terminalenheter har det ikke vært et eneste tilfelle av oppdagelse av manglende betalingsregninger i dem. Banken bruker maskiner fra forskjellige produsenter, men prosessen med å laste penger inn i kassetter i alle minibankmodeller eliminerer muligheten for at falske sedler kommer inn i automaten.

På samme tid, i dag programvare enheter sørger ikke for registrering av antall utstedte sedler, noe som betyr at muligheten for å motta en forfalskning fra en minibank ikke kan kategorisk nektes. Kunden kan selvfølgelig kontakte bankfilialen med en skriftlig erklæring om problemet, med angivelse av seddelnummer og dato for transaksjonen. Kredittinstitusjonen vil sjekke registreringene av prosessene med å telle penger og fylle ut kassetter.

Blir det kompensasjon?

Når et offer skriver en klage til banken, starter sistnevnte en intern etterforskning for å fastslå detaljene om hendelsen, identifisere årsakene og bakmennene og iverksette tiltak for å forhindre lignende brudd i fremtiden. Dette er en såkalt operasjonell risikohendelse, som forekommer ekstremt sjelden i bankpraksis. Det etterforskes med deltakelse fra alle avdelinger: sikkerhetstjeneste, driftsavdeling, virksomhet, IT osv. Alle videoopptak av minibanken, dens loggfiler og annen intern informasjon blir sjekket og studert. Bankspesialister definerer sannsynligheten for en slik hendelse som ett tilfelle av flere millioner transaksjoner.

Hvert tilfelle av en skadet klients klage er unik, noe som betyr at utfallet av klagen også vil være individuelt. Bankens oppgave er å utrede en konkret sak og finne en løsning på problemet for brukeren og for organisasjonen selv. Hvis klientens situasjon er tilstrekkelig gjennomsiktig og klar, har han en sjanse til å få kravet sitt innfridd.

Et annet alternativ for å skaffe en forfalskning finnes ved bruk av kontantresirkuleringsmaskiner, der kontantene er i en lukket syklus. Minibanken vil utstede en falsk regning til en intetanende bruker hvis svindlerne tidligere har lastet den inn i maskinen. Vi snakker om utdaterte modeller av selvbetjente enheter som ikke er utstyrt med validatorer. Selv om svindlere har lært å lure sikre minibanker. På grunn av dette ble mange banker på slutten av 2013 tvunget til å slutte å akseptere sedler i valører på 5 tusen rubler i terminalenhetene sine.

Selv om minibanker med lukkede kretser er mer avanserte og pålitelige, har bankene ennå ikke hastverk med å introdusere dem bredt. For eksempel, i Alfa-Bank, av de eksisterende 3600 minibankene, er det bare 600 som har en lukket syklus. Men Sberbank bruker ikke slike minibanker i det hele tatt, selv om de fleste kjente hendelser med mottak av falske penger skjer nettopp med terminalene.

Dessverre er det umulig å gi noen råd til ofre for bedrag. Selv om brukeren umiddelbart legger merke til en "godteripapir" blant de utstedte sedlene, vil det være svært vanskelig, om ikke umulig, å bevise opprinnelsen fra minibanken. Det eneste som må gjøres umiddelbart, som de sier, uten å forlate kassaapparatet, er å ringe politiet for å ta opp saken og skrive en uttalelse om faktum. Du bør ikke håpløst børste til side å kontakte banken - plutselig vil problemet bli løst til fordel for offeret.

Enhver bank vil godta en falsk regning og utstede et sertifikat, men vil ikke erstatte det med ekte penger. Ønsket om å bli kvitt en forfalskning er ganske forståelig, men det anbefales kategorisk ikke å prøve å betale med det hvor som helst. Her kan offeret flytte inn i den motsatte kategorien og bli en brudd på den russiske føderasjonens straffelov under artikkelen om produksjon og salg av falske penger.

Forfalskede penger er veldig ubehagelig. Slike hendelser er mulige selv i enhetene til de største bankene, selv om de selv vanligvis benekter muligheten for en slik hendelse. Vi vil fortelle deg hvordan forfalskninger kan havne i en minibank og hva du skal gjøre når dette skjer.

Lignende saker har en lignende slutt - bankfolkene betalte ingen erstatning. Sedler på 5000 rubler vises veldig ofte, siden forfalskning av den høyeste valøren er mye mer lønnsomt enn "endre". Det merkeligste med dette er at regningene ikke er forfalsket godt nok til å lure en tellemaskin eller en bankkasse.

Forfalskede penger i en minibank er fullt mulig

Hvordan disse forfalskningene havner i minibankkassetter er et interessant spørsmål. Banen til sedler mottatt i en minibank av innehaveren plastkort, starter i bankhvelvet. Kasserere åpner bunter med sedler hentet fra lageret og teller pengene ved hjelp av seddeltellere. Disse enhetene har valutavalidatorer. Når du teller penger, sjekkes dets ekthet ved hjelp av en rekke kriterier. Kasserere sjekker også hver seddel visuelt. Deretter legges sedlene i kassetter (hver kassett må inneholde sedler med samme valør) og forsegles. Kasserere utfører alltid de beskrevne prosedyrene sammen i tillegg blir hele prosessen tatt opp på kamera.

Generelt gjennomgår alle sedler obligatorisk verifisering. Lastet inn i minibanker er også underlagt inspeksjon. utenlandsk valuta. Hvis banken bruker programvare og maskinvare (minibankterminaler), hvis utforming sørger for at kunden kan sette inn kontanter én etter én og utstede aksepterte pengesedler til kunden uten behandling kredittinstitusjon, da må de, basert på kravene, også ha muligheten til å gjenkjenne minst fire sikkerhetsmaskinlesbare funksjoner ved statsbanksedler. Listen over disse egenskapene er etablert av den relevante forskriftsloven til sentralbanken.

Deretter overleveres kassettene til samlere, som kommer til minibanken, åpner minibanksafen, tar ut kassettene i den og monterer nye, forseglede. Samlerne jobber også sammen. Ved ankomst til kontoret åpner kasserere kassettene som er tatt ut av minibanken, teller og kontrollerer regningene, og sender dem deretter til lageret.

Det er ganske ofte tilfeller på Internett når en person beskriver å motta fra en minibank ikke bare en falsk, vellaget regning, men en direkte falsk: en seddel fra en "vits"-butikk eller en åpenbar falsk, når til og med byen på seddel er annerledes. Hvordan havnet slike "verk" i minibankkassetten hvis den er fylt ut med en slik omhu og går gjennom flertrinnskontroller?

Hos Sberbank kommenterer jeg de indignerte meldingene til lurte minibankbrukere på følgende måte: «I den lange historien med å betjene Sberbanks minibanker har det ikke vært noen hendelser knyttet til oppdagelsen av ikke-betalingssedler i dispenserkassettene. Sberbanks selvbetjeningsenheter er representert av minibanker fra forskjellige produsenter, men vi hevder med sikkerhet at prosessen med å laste inn kontantkassetter er utformet på en slik måte at situasjonen med en ikke-betalingsseddel som kommer inn i dispenseren er utelukket.

"Når en klient fremsetter et slikt krav, setter banken i gang en undersøkelse av en "operasjonell risikohendelse," sier Dynin. – Når vi oversetter til et forståelig språk, lanseres en prosedyre som lar oss etablere detaljene om hva som skjedde, identifisere de ansvarlige, årsakene og tiltak for å forhindre slike hendelser i fremtiden. Og, selvfølgelig, ta en avgjørelse på klientens forespørsel. Prosedyren involverer forretning, sikkerhet, informasjonsteknologier, driftsenhet og andre. De samler inn all tilgjengelig intern informasjon, inkludert videoopptak, logg ATM-filer, etc. Jeg vil fortelle deg fra praksis: denne typen operasjonell risikohendelse er ekstremt sjelden - ett tilfelle av flere millioner transaksjoner.

Hver slik appell er unik. Følgelig er resultatene av behandlingen av hvert krav individuelle. Selvfølgelig, med en viss åpenhet om situasjonen, har kortinnehaveren som faktisk befinner seg i en slik situasjon en sjanse for et gunstig utfall av saksbehandlingen.»

Hva forstår bankansatte med begrepet "gunstig resultat"? Du tror at en svindlet minibankbruker vil få pengene sine tilbake, det er synd, men det er ingen presedens når en person returnerte pengene sine i praksisen med slike utskeielser.

Tegn på ekthet av en fem tusen seddel

Forfalskede sedler kom inn i minibanken fra betaleren

Men vi snakket ikke om en mulighet til - en person kan motta en falsk lastet inn i enheten av en annen klient. Vi snakker om minibanker som har en lukket kontantsirkulasjonssyklus, kontantgjenvinningsteknologi. Hver enhet som kan ta imot penger er utstyrt med en innebygd seddelvalidator, men falsknere har allerede klart å lure dem - slike hendelser blir registrert regelmessig, og i 2013 har mange kredittorganisasjoner de bestemte seg til og med for å deaktivere aksept av femtusendelssedler i minibankene deres. Men svindlere sikter nesten alltid mot utdaterte minibankmodeller, mens enheter med lukket kontantsirkulasjon er blant de nyeste og mest avanserte.

På en eller annen måte er disse minibankene ikke særlig utbredt ennå. Så Alfa-Bank har omtrent 600 slike maskiner (av 3600). Men Sberbank, hvis enheter, ifølge brukere av bankfora, de fleste slike hendelser oppstår, har ikke minibanker med lukket krets i det hele tatt.

Hva du skal gjøre med en falsk regning mottatt fra en minibank

Dessverre har vi ingenting å anbefale til ofre for forfalskninger som lurer i minibanker. Selv om du umiddelbart identifiserer en forfalskning blant kontantene du mottar, vil det være nesten umulig å bevise at det var minibanken som ga den til deg. Det eneste du definitivt ikke bør gjøre er å prøve å betale med det et sted, siden du vil falle inn under artikkel 186 i straffeloven om forfalskning. Ta denne regningen til en hvilken som helst bank: de vil ta den fra deg og utstede deg et tilsvarende sertifikat.

Selvfølgelig vil dette neppe være en trøst i tilfelle tap av en femtusendels seddel, men det er allerede godt å ikke falle inn under den russiske føderasjonens straffelov.

Ekspertsvar 0 + -

I fjor telte Russlands sentralbank mer enn 60 tusen falske sedler i omløp. Dette er mindre enn i 2015, da regulatoren registrerte 72 tusen forfalskninger. Og i løpet av de tre kvartalene i år identifiserte CBR 35 tusen falske penger. De mest forfalskede sedlene er fem tusen dollarsedler (59 % av det totale beløpet med falske penger har blitt beslaglagt siden begynnelsen av året). Kan en minibank gi ut falske sedler?

Mye løgn.

Kan en minibank godta falske sedler?

Hva skal jeg gjøre hvis minibanken sender ut en falsk regning

Tilstrømningen av falske sedler på 5000 rubler har fått noen banker til å midlertidig stoppe utstedelsen av sedler. Hva er risikoen for at kunder mottar falske sedler, og hvordan skiller man falske penger fra ekte penger?

Del Russiske minibanker sluttet å ta imot sedler i valører på 5000 rubler, fant avisen Vedomosti ut. Problemet rammet minibanker til NCR-selskapet, som ifølge publikasjonen advarte bankene forrige uke om en storstilt injeksjon av falske sedler. Svindlere klarte å lure mottakere med gamle enheter for å verifisere ektheten til sedler. Blant bankene som mottok en advarsel og som sannsynligvis vil suspendere aksept av 5000 rubler, er MKB, Alfa Bank og Otkritie. Skaden fra svindlernes handlinger er estimert til flere millioner rubler for hver bank, presiserer avisen.

Å kaste falske sedler inn i minibanker vil ikke påvirke bankkunder på noen måte, forsikrer Maxim Dareshin, leder for avdelingen for utvikling av selvbetjeningssystemer i Alfa Bank. Vi snakker kun om å ta imot falske sedler, noe som skader bankene selv. I dette tilfellet er det ingenting som truer klientene, siden minibankene som tok imot falske sedler bare jobbet for å akseptere, og ikke å utstede. "Faren her er for bankene, ikke kundene," forsikrer Dareshin.

Hvordan gjenkjenne en falsk

I følge Bank of Russia blir en 5000 rubel-seddel oftest forfalsket av svindlere. I andre kvartal 2018 identifiserte regulatoren nesten 7000 slike forfalskninger. Den nest mest populære seddelen blant svindlere er 1000-rubelseddelen - regulatoren oppdaget rundt 2300 slike forfalskninger i andre kvartal.

I følge eksperter intervjuet av Forbes er det to typer falske sedler: noen for mennesker, andre for minibanker. "Forfalskninger som er laget for mennesker, blir som regel ikke gjenkjent av maskiner, gjør dem vakre og ligner originalen bare i utseende. I det andre tilfellet forfalsker svindlere kun maskinlesbare skilt. Da vil utseendet til seddelen åpenbart indikere en falsk, forklarer Maxim Dareshin.

Faktum er at når en pengeseddel identifiseres, evaluerer en minibank parametere som dimensjoner, ned til nanometer, plasseringen og materialet til "dykking"-sikkerhetslinjene, papirtetthet og tilstedeværelsen av selvlysende og magnetiske elementer, forklarer Ilya Zharsky, administrerende direktør partner i Veta-ekspertgruppen.

"Som et resultat, på grunn av "fargeblindheten" til de fleste moderne minibanker, er falske sedler beregnet på dem laget i svart og hvitt, og noen av dem er fullstendig blottet for et design - bare elementene som er nødvendige for å gjenkjenne en digitalisert regning med et digitalt inntrykk blir kopiert, sier Zharsky. Det vil si at en person lett kan skille slike sedler.

Men en vanlig klient vil neppe kunne gjenkjenne forfalskninger som ble distribuert blant mennesker, og ikke maskiner, sier Egor Kovalenko, administrerende partner i Amulex National Legal Service. Slike sedler kan bare identifiseres av eksperter eller kasserere som kjenner til de særegne egenskapene til utskriftstypene som brukes i produksjonen av sedler, elementene for å beskytte sedler mot forfalskning, samt måter å etterligne disse elementene.

Så det vil ikke være mulig å gjenkjenne en høykvalitets forfalskning, derfor bør du følge noen få enkle regler for å beskytte deg selv i tilfelle bedrag. Nemlig: be alltid om en banksjekk når du mottar penger fra en minibank og ha dem med deg, ikke bruk tvilsomt utseende minibanker som har overlegg på tastaturet, bulker eller andre tegn på skade, råder Kovalenko.

Minibanken ga ut en falsk. Hva å gjøre?

Hvis klienten likevel mistenker at minibanken har gitt ham en falsk eller til og med bare en skadet, revet eller skitten regning, må han ta følgende steg, forklarer Yegor Kovalenko.

Først bør du kontakte banken ved å bruke telefonnummeret som vanligvis er plassert på minibanken, forklare situasjonen og oppgi minibanknummeret eller plasseringen. For det andre må du vente på bankansatte og overlevere den tvilsomme seddelen til dem i henhold til loven, samtidig som du sørger for å beholde en kopi av loven og kvitteringen.

Bankansatte vil måtte sende inn seddelen for undersøkelse, som utføres av en spesiell avdeling av sentralbanken. "Hvis undersøkelsen avslører tegn på forfalskning, må du være forberedt på å kommunisere med politifolk som vil finne ut alle omstendighetene rundt opprinnelsen til denne seddelen. I dette tilfellet kan handlingen med å overføre seddelen og banksjekken utstedt av minibanken, tidligere utarbeidet med banken, være nyttig, forklarer Kovalenko.

Hvis det etter verifisering bekreftes at minibanken har utstedt en falsk regning, må banken avbryte uttaksoperasjonen og returnere pengene til kontoeieren. Kilde http://www.forbes.ru/
Ved kopiering kreves lenken http://elittrader.ru/index.php?newsid=414548
Vilkår for bruk av materialer

Beste europeiske megler

40 år senere finansmarkedet. 20 år lisensiert i Storbritannia. 0,2 pips-spredninger med rask utførelse. 24/5 kundestøtte med en personlig leder

Binære opsjonsmegler

Binarium har levert profesjonelle tjenester siden 2012. Få en 100% bonus på et innskudd på 2000 rubler

I følge nettstedet Argumenter og fakta

Ekspertsvar 0 + -

I fjor telte Russlands sentralbank mer enn 60 tusen falske sedler i omløp. Dette er mindre enn i 2015, da regulatoren registrerte 72 tusen forfalskninger. Og i løpet av de tre kvartalene i år identifiserte CBR 35 tusen falske penger.

Hva skal jeg gjøre hvis minibanken sender ut en falsk regning?

De mest forfalskede sedlene er fem tusen dollarsedler (59 % av det totale beløpet med falske penger har blitt beslaglagt siden begynnelsen av året). Kan en minibank gi ut falske sedler?

Svar Artem Nikitenko, advokat ved Castle Family Office i Russland og CIS: «Alt i minibanken sedler lagres i spesielle kassetter, som hver har et gjennomsnitt på 2,5 tusen sedler. Tatt i betraktning at bankene vanligvis laster minibanker med beløp på mer enn en million, så hvis en falsk regning kommer inn i terminalen, er det hovedsakelig først etter at banken selv allerede har sjekket alle sedlene.

Artikkel om emnet Økonomisk utdanningsprogram. Hva gjør du hvis du har en falsk regning? Det er en mulighet for at brukeren selv vil være i stand til å lure minibankvalidatoren og kreditere falske regninger til kontoen sin. I dette tilfellet er det imidlertid nødvendig å huske på at minibanken lagrer informasjon om hver transaksjon som er gjort, og når du sjekker kassetten, kan du spore både tidspunktet for operasjonen og få et bilde av personen som deponerte falske regninger og detaljene til kontoeieren som en slik uredelig operasjon ble utført gjennom.

Sjansen for at en falsk regning faller i hendene på en intetanende borger øker ved bruk av en minibank med funksjon for videresending av kontanter - når terminalen kan ta ut minibanker uten innsamling fra banken. I dette tilfellet anbefales den skadde klienten ikke å prøve å bruke en falsk regning, men å sende inn et krav som beskriver detaljene for å motta en slik regning (tid, sted, minibanknummer) og sende den til den aktuelle banken, som vil ha for å verifisere problemet. Imidlertid er slike forespørsler svært sjeldne, og sjansen for å bevise at regningen ble mottatt fra en spesifikk minibank er nesten minimal. Det er stor sannsynlighet for at banken vil beslaglegge den falske seddelen, kun utstede klienten et beslagsattest og ikke returnere pengene.»

Minibanker og betalingsterminaler til Sberbank of Russia ble nok en gang angrepet av svindlere som prøvde å hvitvaske falske penger gjennom dem.

Nettstedet Sberbank opplyser at skaden var ubetydelig, og alle de falske sedlene som svindlerne klarte å mate minibankene med er allerede byttet inn i ekte i sentralbanken.

Nylig dukket det opp informasjon på Internett om at Sberbank-minibanker ble angrepet av falsknere som prøvde å hvitvaske falske sedler ved hjelp av automatiske terminaler. Deretter bekreftet representanter for Sberbank of Russia denne informasjonen, og bemerket at dette problemet ble tatt under kontroll og for tiden blir løst. Det ble også bemerket at bruken av rimelige minibanker av banken selv kan ha skylden.

Totalt ble det registrert flere forsøk på å sette inn falske sedler i minibankmottakere. Som Sberbank-ansatte selv bemerker, skjer de fleste forsøk på å selge falske penger gjennom minibanker i hovedstadsregionen og spesielt byen Moskva.

Stanislav Kuznetsov, nestleder for styret i Sberbank of Russia, fortalte journalister hvordan nøyaktig angriperne satte falske penger inn i minibanker.

Sberbank-representanten bemerket også at det ikke var falske sedler som ble brukt, men kuttede versjoner av dem. Svindlere vet hvordan de skal kutte penger på de riktige stedene, og deretter lime dem sammen på en spesiell måte, slik at de får en ekstraregning, eller snarere dens analoge, som inneholder alle sikkerhetsbankskiltene som kan leses av en minibank.

Bankansatte har allerede henvendt seg til minibankprodusenter, det er gjort endringer i utformingen av leseelementene og programvaren, og nå kan ikke falsknere bruke den allerede utprøvde metoden for å tjene kriminelle penger.

Stort sett er 5000 dollarsedler forfalsket. Produksjonen deres er den mest kostnadseffektive.

— La oss være ærlige: Det er ekstremt sjeldent at en person selv oppdager en falsk seddel. Dette kan skje når han for eksempel betaler i en butikk og selger ser at det er noe galt med regningen. Juridisk er handlingene dine og handlingene til den ansatte i butikken i dette tilfellet ikke regulert på noen måte, har readweb.org erfart. I praksis ringer kassereren (ekstremt sjelden) politiet.

Massiv injeksjon av falske fem tusen rubler i minibanker! Gir de ut falske?

Mye oftere tilbyr de deg ganske enkelt å betale med en annen regning, sier Semyon Novoprudsky, visesjefredaktør for Banki.ru-portalen.

I dette tilfellet er det ingen vits i å ta regningen tilbake til banken, melder therussiantimes.com. Det er umulig å bevise at du "tok det i forgårs fra denne minibanken." Men la oss forestille oss en annen situasjon.

Etter å ha mottatt penger fra automaten ble du mistenksom. Og akkurat der, uten å forlate banken, krevde de å få sjekket sedlenes ekthet. Og hva - en falsk!

I dette tilfellet ga banken deg en tjeneste av dårlig kvalitet og er forpliktet til å erstatte det utstedte produktet - det vil si penger.

Banksystemet har blitt godt etablert i moderne menneskers liv. Enorme summer blir trukket fra minibanker hver dag. Derfor, blant millioner av sedler, er det en sjanse for å møte en forfalskning, selv når du bruker tjenestene til store og pålitelige organisasjoner. Hva skal jeg gjøre hvis minibanken sender ut en falsk regning?

Minibanker som utsteder falske eller revne penger er ganske sjelden, men ikke umulig. Vanligvis jobber falsknere med store regninger, 5000 rubler er spesielt populære. Det er et par kjente tilfeller da terminalen utstedte et stykke papir fra en vitsebutikk og en seddel med bildet av Odessa i stedet for Khabarovsk. Bankansatte, på spørsmål om det kan være falske penger i minibanker, svarer imidlertid selvsikkert negativt, fordi alle sedler går gjennom fire-trinns sjekk, som bør utelukke muligheten for forfalskning.

1. Sentralbanken har fastsatt visse regler for behandling av kontanter som er lastet inn i terminaler. Siden 2008 er alle finansinstitusjoner pålagt å sortere sedler i gamle og de som er egnet for sirkulasjon, og også kontrollere dem i henhold til standard maskinlesbare egenskaper, og seddelen må oppfylle minst 4 av dem.
2. Kasserere og spesielle enheter kalt validatorer teller og sjekker også penger. Maskinene sjekker antall sedler og deres autentisitet ved hjelp av sikkerhetsmerker, mens folk utfører en visuell inspeksjon, og først etter disse handlingene sorteres pengene i kassetter med hensyn til deres pålydende. Det er verdt å merke seg at ansatte jobber i par og under CCTV-kameraer.
3. På neste trinn mottas de forseglede kassettene av minst to samlere, som leverer dem til minibanker. På stedet fjerner de fra det nedre rommet de som ligger der penger og satte på de nye kassettene de kom med. De fjernede regningene returneres til banken for verifisering og opptelling, hvoretter de overføres til hvelvet.
4. Sikkerhetssystemet sørget også for å verifisere ektheten av sedler som ble satt inn i terminaler av vanlige borgere. Minibanker har spesielle skannere som sjekker ektheten til penger, så midler settes inn ett stykke om gangen.

Dermed vil minibanken ganske enkelt ikke akseptere mistenkelige penger hvis den ikke oppfyller autentisitetsparameterne. Svakt punkt bankorganisasjon kan bli minibanker med en lukket pengesirkulasjonssyklus, det vil si at en innbygger mottar sedler som en annen person tidligere hadde satt inn. I noen tilfeller kunne forfalskere lure validatorer, så det ble besluttet å forby å sette inn 5000 rubler på slike enheter.

Tiltak som må iverksettes hvis en falsk seddel oppdages

Faktisk erstatning ekte pengeseddel forfalskning skjer på grunn av feil fra bankansatte, nemlig kasserere. Hoder av store finansielle organisasjoner innse at den menneskelige faktoren kan spille en rolle i forekomsten av en så ubehagelig situasjon, men slike tilfeller er sjelden inkludert i offisiell statistikk på grunn av deres lave antall. Kassererens handlinger er under konstant overvåking og kontroll, så selv om det er mistanke om svindel, er det enkelt å sjekke.

La oss si at en minibank sender ut en falsk 5000-regning, hva skal en innbygger gjøre i dette tilfellet? Det viktigste er å legge merke til feilen uten å forlate dispenseringsenheten, slik at du kan bevise at pengene ble mottatt på en bestemt terminal.

I noen tilfeller er det tilrådelig å ringe en politibetjent eller en banksikkerhetsvakt, som vil registrere utstedelsen av en forfalskning og koordinere videre handlinger. Det er også verdt å kontakte banken for å avklare omstendighetene rundt hendelsen.

1. Først av alt må en innbygger skrive et krav til en bankfilial, som angir datoen og klokkeslettet for mottak av regningen, samt det amerikanske nummeret.
2. Basert på søknaden skal banken gjennomføre en befaring, inkludert å studere prosessen med å telle kassetter på jakt etter defekte og brukbare sedler. Disse handlingene påvirker mange strukturelle inndelinger starter med kasserer og slutter med sikkerhetstjeneste.
3. Også under etterforskningen etableres detaljer om hendelsen., er de påståtte bakmennene og mulige risikoer identifisert.
4. Hvis situasjonen er gjennomsiktig, kan en innbygger motta kompensasjon i mengden av den fulle verdien av regningen, men dessverre skjer ikke dette resultatet ofte.

I bankpraksis er det for få tilfeller der en borger vant en tvist med en bank, fordi det er svært vanskelig å bevise at en falsk regning ble utstedt på en bestemt terminal i en bestemt bank. Kameraene registrerer ikke pengene som gis ut eller deres individuelle nummer. Hvis minibanken sender ut en revet eller falsk seddel, ikke prøv å selge den i en butikk eller på noen annen måte. Så fra offeret vil du selv bli en bedrager som står overfor en straffedom i henhold til artikkel 186. Forfalskede sedler må tas med til en bankfilial, hvor du vil få et sertifikat med riktig innhold uten å refundere kostnadene.

Minibanken skanner kun visse, sikreste områder av sedler. I tillegg er mange minibanker ikke fullt utstyrt for å utføre lovpålagte inspeksjoner. Som et resultat klarer svindlere å sette inn en falsk seddel i terminalen, noe som får lovlydige innbyggere i Russland til å lide. Men det er ingen grunn til å fortvile: hvis du raskt kontakter banken etter å ha oppdaget en falsk, vil banken i de fleste tilfeller imøtekomme klienten halvveis.

Minibanken sjekker penger i en veldig rask modus: ofte legger folk hele stabler med sedler i seddelmottakeren, hvoretter minibanken i løpet av noen få sekunder sjekker alt og rapporterer om de ble lastet inn. Selvfølgelig, med en slik behandlingshastighet, er det rett og slett urealistisk å oppdage alle falske sedler.

Derfor, avhengig av omstendighetene, kan en minibank godta en falsk regning, og det spiller ingen rolle om terminalen tilhører Sberbank eller en liten bank. Riktignok skjer dette i de fleste tilfeller med sedler eller pålydende verdier på 200-500 rubler. Metodene for å sjekke tusenlapper i minibanker er mye mer seriøse.

Men selv med sedler på hundre rubler er "trikset" ikke alltid vellykket: hvis svindlerne ikke gidder å sette i det minste noen av sikkerhetsmerkene på seddelen (for eksempel en folietråd), vil minibanken ganske enkelt gi regningen tilbake. Når det gjelder sedler med større valører, skjer dette nesten alltid.

Av en eller annen grunn antas det at når en minibank oppdager en forfalskning, sender den automatisk et signal til sentraladministrasjonen krukke. Faktisk anser minibanken at regningen ikke er falsk, men ugyldig - seddelen kan bli en bærer av denne statusen bare på grunn av overdreven slitasje, mekanisk skade, etc.

Derfor, hvis du satte inn penger i en regningsmottaker og en av dem viste seg å være falsk, ikke få panikk - ingen vil ringe politiet. Dette er bra fordi... I en slik situasjon er det tilrådelig for deg å kontakte rettshåndhevende instanser først, og dermed sikre deg selv minst mulig juridisk beskyttelse.

Hvordan oppdager terminalen en falsk?

Minibanken avgjør om en seddel er forfalsket ved hjelp av to verktøy:

• En laser som reagerer på størrelsen på seddelen. Så for eksempel, hvis en 100 rubel-seddel satt inn i terminalen viser seg å være betydelig mindre eller større enn den burde være, vil minibanken anse den som ugyldig;
• Ultrafiolett lys. Den leser alle sikkerhetstrekkene som er til stede på seddelen: folietråden og gravering av tall på den, små flerfargede striper, som om de er spredt over seddelen, hologrammer, etc.;
• Skanner etter magnetfelt. Hver stor seddel (1000, 2000 og 5000 rubler) får sitt eget magnetiske merke under opprettelsesprosessen - det er ekstremt vanskelig å forfalske, så det er nødvendig for gjensidige oppgjør som involverer store beløp. De fleste minibanker har en slik leser, men dessverre ikke alle.

Samtidig skanner laseren og det ultrafiolette lyset bare visse områder av seddelen, som ofte brukes av svindlere: hvis du vet plasseringen av disse sonene, kan du lime sammen sedler med forskjellige valører (for eksempel 100 og 5000 rubler ) og sett dem inn i minibanken under dekke av den største seddelen.

Minibanken vil automatisk sjekke områdene der elementene på 5000 rubler er klistret inn på en forsvarlig måte og anser det som en original. Som et resultat kan svindlere bruke én enkelt seddel stor valør lage flere av disse "sedlene" på en gang.

Kan en minibank gi ut en falsk regning?

Som vi allerede har diskutert ovenfor, ja, terminalen kan produsere en falsk. Siden svindlere årlig klarer å laste titalls millioner falske rubler inn i selvbetjente maskiner, skjer utstedelsen like ofte.

Årsaken til en så betydelig fylling er enkel uaktsomhet eller overdreven besparelser: ikke alle minibanker har tilstrekkelig grad av sikkerhet. Dette gjelder selv for de største bankene i Russland som Sberbank, VTB og lignende - dog for terminaler store organisasjoner De prøver å ikke spare, så antallet skandaler de har er relativt lite.

Og selv om svaret på spørsmålet om en minibank kan gi ut en falsk seddel på 5000 rubler er funnet, er ikke alt så enkelt: penger må sjekkes før de utstedes til "vanlige mennesker." Så pengene kommer først fra bankhvelvet, nye bunter med regninger åpnes av bankspesialister, telles og sjekkes visuelt for integritet og fravær av defekter. Deretter legges midlene i spesielle kassetter og forsegles. Samtidig blir alle handlingene til spesialistene registrert av et videokamera.

I henhold til kravet fra Bank of Russia 318 P datert 24. april 2008, må kontanter utstedt av terminaler først kontrolleres av spesialister i banken. I dette tilfellet må prosessen innebære å lese maskiner som automatisk sjekker sedler for egnethet for sirkulasjon.

Oppsummerer alt det ovennevnte, i teorien burde antallet falske sedler utstedt av terminaler vært redusert til null. Imidlertid førte tilstedeværelsen av den menneskelige faktoren blant bankspesialister, så vel som den økende sofistikeringen av svindlere, til slutt til spredning av forfalskninger.

Hva skal jeg gjøre hvis minibanken sender ut en falsk regning?

Hvis dette skjer, er det første du må huske på at du ikke under noen omstendigheter skal prøve å sette regningen tilbake i terminalen. Hvis du mislykkes, vil alt ansvar for brudd på loven falle på deg, og et gjengjeldelsesforsøk på å bevise din uskyld kan ta mange måneder med rettssaker.

Se deretter på klokken og husk tidspunktet regningen ble utstedt - dette vil være nødvendig for å sende inn en søknad til banken. Husk også adressen til filialen eller minibanken der du mottok forfalskningen. Ha seddelen med deg, helst i samme form som den var da den ble utstedt.

Gå til nærmeste bankkontor og skriv en skriftlig klage. Den må settes sammen i to eksemplarer, hver av dem må bære signaturen til en bankansatt og organisasjonens segl.

Kravet bør angi:

• Navn på den forfalskede seddelen, dens serienummer;
• Adressen til terminalen som utstedte den falske;
• Kontantuttakstid;
• Hvis det skjer at uttaket av penger skjedde foran vitner, angi dem i kravet;

Sørg for å spørre ansatte skriftlig om å bevare CCTV-opptak. Saken er at mange banker fører journaler i 48 eller 72 timer. Hvis ingen ba om å beholde dem, bankansatte de slettes ganske enkelt for å frigjøre plass på harddisker. På sin side kan en registrering av ditt opphold i filialen når du tok ut penger spille en avgjørende rolle i en eventuell rettssak.

I de fleste tilfeller forsøker banken raskt å "tilstoppe saken" ved å tilfredsstille kundens krav. Med sjeldne unntak kan det ta lang tid å innrømme en feil og bytte en falsk mot en original seddel, i så fall bør du kontakte politiet.

For å hjelpe etterforskningen trengs de samme dataene - tidspunktet for innbetaling, adressen, selve den falske regningen og opptak fra videokameraer, så det er her instruksjonene slutter: politiet vil gi råd om alle videre handlinger.