Binbank ilovaning holatini tekshiradi. B&B bank qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilish mumkin. B&N Bank qo'llab-quvvatlash xizmatiga onlayn tarzda qanday murojaat qilish mumkin

Binbank - katta tijorat banki, o'z faoliyatini 1993 yilda Moskvada boshlagan. 2017 yilda u Rossiyadagi barcha banklar orasida 12-o'rinni egalladi.

i.binbank.ru/login - bu Internet-banking tizimiga kirish uchun rasmiy veb-saytga havola. Tizimga kirish uchun siz ro'yxatdan o'tish paytida olingan loginni yoki bank bilan bog'langan telefon raqamini va ro'yxatdan o'tish paytida olingan parolni kiritishingiz kerak.

Xavfsizlik maqsadida login bank tomonidan ulangan telefon raqamiga SMS orqali yuborilgan kod bilan tasdiqlanishi kerak. Keyingiga yetasiz Shaxsiy kabinet.

Bu juda oddiy va qulay, unda barcha mumkin bo'lgan operatsiyalar mavjud: balansni tekshirish, turli xizmatlar uchun to'lov va tezkor pul o'tkazmalari Pul B&N Bank mijoziga yoki uchinchi tomon bankiga. Agar sizda foydalanuvchi nomingiz va parolingiz yo'qligi sababli tizimga kira olmasangiz, ro'yxatdan o'tishingiz kerak.

Binbank shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'ting

Binbank Internet-bankini onlayn ulash 2.0

Kirish sahifasida siz "B&N Bank onlayn 2.0 ni ulash" yozuvi bilan qizil to'rtburchakni ko'rasiz, unda protsedura 5 daqiqadan ko'proq davom etishi aytiladi. Buning uchun siz 4 bosqichni bajarishingiz kerak.

1. Raqamni kiriting Mobil telefon, bu B&N Bankdan SMS-xabarnomalarni oladi.
2. Karta raqamingizni yoki hisob raqamingizni tanlang. Shuni esda tutingki, siz faqat karta yoki hisobning oxirgi 4 raqamini va oxirgi oynani kiritishingiz kerak.
3. 8 belgidan kam bo'lmagan parol yarating, 123 va hokazo kabi ketma-ket kombinatsiyalardan foydalanmang. Ikkinchi oynada siz yaratgan parolni qayta kiriting va keyingi tugmasini bosing.
4. Agar siz hamma narsani to'g'ri kiritgan bo'lsangiz, sizga tasdiqlash kodi bilan SMS keladi. Keyinchalik, siz o'zingizning shaxsiy onlayn bank hisobingizga kirish uchun foydalaniladigan foydalanuvchi nomingiz va parolingizni topishingiz kerak.

Binbank hisobidan parolni tiklash

Binbank online 2.0 ga kirish sahifasida siz “Login yoki parolingizni unutdingiz” bandini tanlashingiz kerak. Keyin siz Binbankni onlayn ro'yxatdan o'tkazishga (Ulanish) o'xshash sahifaga o'tasiz. Xuddi shu amallarni bajarishingiz kerak, telefon raqamingizni, kartangiz yoki hisobingizning oxirgi 4 raqamini kiriting, keyin foydalanuvchi nomi va parolni yarating va hokazo. Umuman olganda, yuqorida tavsiflangan bir xil qadamlar, shuningdek, qanday ro'yxatdan o'tish kerak. Qayta tiklash tugallangandan so'ng, yangi ma'lumotlar, yangi login va parol bilan tizimga kiring.

Shaxsiy hisobingizga kirishni tiklash

Mobil ilova Binbank

Binbank o'z foydalanuvchilari uchun ishlab chiqdi mobil ilova, u Rossiyaning eng yaxshi 10 ta eng yaxshi bank ilovalariga kiritilgan.

U bank xizmatlarining to'liq ro'yxatini, tushumlarni to'lashni, pul o'tkazmalarini, barcha mumkin bo'lgan to'lovlarni va boshqalarni taqdim etadi. Bu juda oddiy va qulaydir, xuddi o'z login va parolingizdan foydalangan holda Internet-banking tizimiga kirishingiz va SMS orqali sizga yuborilgan bir martalik parol bilan loginni tasdiqlashingiz mumkin;

Kelajakda har bir login juda oson bo'ladi, uni 4 xonali parol yoki barmoq izi uchun sozlash mumkin. Ilova Android yoki iOS operatsion tizimida ishlaydigan barcha telefonlarga o'rnatilishi mumkin, ular rasmiy ravishda bepul va bank mijozlari xizmatlari ro'yxatiga kiritilgan. Ilovani quyidagi havolalar orqali kerakli OS ni tanlash orqali yuklab olish va o'rnatish mumkin.

Bugungi kunda Binbank eng ishonchlilardan biri hisoblanadi moliyaviy tashkilotlar Rossiya. Bank rahbariyati doimiy ravishda keng turdagi yuqori texnologiyali mahsulotlar va xizmatlarni ishlab chiqishga intiladi. Mijozlarga maslahat berish uchun bankda 24 soatlik maxsus xizmat ko'rsatish bo'limi mavjud.

Binbank qo'llab-quvvatlash xizmati funksionalligi

Bankning aloqa markaziga murojaat qilib, har doim eng so'nggi ma'lumotlarni olishingiz mumkin:

• Omonatingiz qoldig'i, uning foiz stavkasi va amal qilish muddati haqida;
• Daromad kartasidagi balans va to'lovlar tarixini bilib oling;
• Qarz miqdori va kreditni to'lash sanasini ko'rsating;
• Filialga bormasdan kartaga buyurtma bering va kreditga murojaat qiling;
• Qo'shimcha xizmatlar paketlarini ulang;
• Hisob qaydnomasini oching va operatsiyani amalga oshiring pul o'tkazmasi;
• Sug'urta polisini ochish;
• Onlayn bank xizmatidan foydalanishda yordam oling;
• Filiallarning manzili va ish vaqtini, shuningdek, bankomatlarning joylashishini ko'rsating.

Binbank qanday qo'ng'iroq qilish kerak

Bank xodimlariga murojaat qilishning bir necha yo'li mavjud:

1. Bepul raqam ishonch telefoni Mobil va shahar telefonlaridan qo'ng'iroqlar uchun 8-800-200-50-75.
2. Shahar telefonlaridan yoki chet eldan qo'ng'iroqlar uchun 8-495-755-50-75 xalqaro raqami.
3. Mijozning qurilmasida Internetga ulanish va to'g'ri ishlaydigan eshitish vositasi mavjud bo'lsa, B&N Bank veb-saytidan onlayn qo'ng'iroq.

ga qo'ng'iroq qilganda bepul raqam qo'llab-quvvatlash uchun mijozdan barcha mashhur savollar va bank xizmatlari va mahsulotlari haqidagi dolzarb ma'lumotlarni o'z ichiga olgan ovozli menyuni tinglash so'raladi. Operator bilan muloqotga o'tish uchun siz avtoinformatorning butun menyusini tinglashingiz yoki mobil qurilmangiz klaviaturasidagi tegishli tugmani bosishingiz kerak. Barcha qo'ng'iroqlarga navbat rejimida xizmat ko'rsatiladi va kutish vaqti bir necha daqiqadan oshmaydi.

Ijtimoiy tarmoqlarda B&N Bank yordamiga qanday murojaat qilish mumkin

B&N Bank qo'llab-quvvatlash xizmatiga onlayn tarzda qanday murojaat qilish mumkin

Veb-saytdan onlayn qo'ng'iroq qilishdan tashqari, siz bankning rasmiy sahifasidagi qulay fikr-mulohaza shaklidan foydalanishingiz mumkin:

1. Binbank veb-saytida qo'llab-quvvatlash bo'limini oching.
2. Maxsus shaklni to'ldirish uchun elementni tanlang.
3. Iltimos, so'rovingiz sababini va savolning mavzusini ko'rsating.
4. Shaxsiy ma'lumotlaringizni tegishli maydonlarda qoldiring - to'liq ism va tug'ilgan sana.
5. Kontaktlaringizni yozing - elektron pochta manzili va telefon raqami.
6. Yashash va xizmat ko'rsatish shahrini ko'rsating.
7. Savol matni maydonida muammoni iloji boricha batafsil tavsiflang, shuningdek, SMS, telefon yoki elektron pochta orqali qanday javob olishni xohlayotganingizni ko'rsating.
8. Bank xodimlariga maxfiy ma'lumotlarni taqdim etish qoidalarini o'qing va ushbu shartlarga rozi bo'ling.
9. Arizangizni ko'rib chiqish uchun yuboring.

Ko'rib chiqish uchun qabul qilingan barcha arizalar B&N Bank veb-saytida e'lon qilinadi. Arizangizni topshirganingizdan so'ng, sizga murojaat qilishingiz mumkin bo'lgan ariza raqami beriladi onlayn rejimi uning holatini kuzatib boring. Agar ba'zi tafsilotlarni aniqlashtirish zarur bo'lsa, bank xodimi siz bilan oldindan bog'lanishi mumkin.

Tegishli bo'lmagan savollar bank xizmatlari va mijozlarga xizmat ko'rsatish sayt moderatorlari tomonidan o'chirilishi mumkin. Veb-saytdagi fikr-mulohaza shakli orqali yuborilgan murojaatga javob odatda yuborilganidan keyin 24 soat ichida keladi. Ba'zi hollarda bank mutaxassislari muammoni hal qilish uchun ko'proq vaqt talab qilishi mumkin.

Mijoz kartalari va hisoblari haqidagi maxfiy ma'lumotlarni elektron pochta orqali taqdim etish mumkin emas. Shunga ko'ra, bank xodimi arizada ko'rsatilgan mobil telefon raqami bo'yicha siz bilan bog'lanishi yoki eng yaqin bank filialiga qo'ng'iroq qilishi mumkin. Siz tashrif buyuradigan sana, vaqt va ofisni tanlashingiz mumkin.

Hayrli kun!!! 2008 yilda u shunday xulosaga keldi kredit shartnomasi Adler shahrida MoskomPrivatBank bilan 2500 ming rubl LIMITI BILAN UNIVERSAL KARTA, 6 yil davomida men muntazam ravishda foizlarni to'ladim, hatto uni ikki marta butunlay yopdim, natijada limit 32 000 ming rublgacha ko'tarildi!!! 2014-yil noyabr oyida mening kartam bloklandi, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga qo‘ng‘iroq qilganimda, karta noma’lum muddatga bloklanganligini aytishdi, blokdan chiqarish to‘g‘risida qaror sizga SMS orqali xabar qilinadi, men undan foydalana olmadim, faqat Mening hisobimni to'ldiring, ular allaqachon MoskomPrivatBank emasligini va o'zlarini PrivatBank xodimlari sifatida tanishtirganlarini aytmasdan, keyinroq ma'lum bo'lishicha, bank 2014 yil may oyida BINBANK YoAJ tomonidan sotib olingan. Kredit kartalari!!! Qarz oluvchi sifatida PrivatBank va BinBank menga kredit tashkilotidagi o'zgarishlar haqida xabar bermadi yozish va men shaxsan Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik kodeksining 382-385-moddasida ko'rsatilganidek, ular bilan shartnoma imzolamadim ("Yangi Qarz beruvchi sizni qarz bo'yicha da'vo huquqining o'tkazilishi yoki yuzaga kelganligi to'g'risida xabardor qilishi shart. vorislik to'g'risida qo'shimcha kelishuv yoki da'vo huquqini o'tkazish to'g'risida yozma xabarnomani shaxsan men imzolashim kerak, shundan keyingina yangi kreditor qonuniydir") Shuningdek, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 387-moddasi - "O'tkazish. Kreditorning huquqlari....”, 389-modda “Huquqlarni o‘tkazish shakli....!!! Men bundan keyin to‘lagan bo‘lardim, lekin tushuntirish uchun bankka murojaat qilib, bank menga hech qanday hujjat yoki shartnoma taqdim etmadi, ular Shunchaki yelka qisib, to'lashga majburman, dedim. Endi menga da'vo qilish bilan tahdid qiluvchi xatlar kela boshladi maktublarda shartnoma tuzish uchun turli sanalar bor, keyin 24.10.2008 dan, oxirgisi esa, odatda, 11.08.2008. Menga barcha hujjatlarni ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborishingizni so'rayman huquqlarni o'tkazish, kelishuv yoki shartnomaning nusxasi, vorislik huquqi, aks holda men o'zim sudga borishga majbur bo'laman, allaqachon ROSPOTREBNADZORga ariza yozilgan !!!

Iqtibos: Denis

Hayrli kun!!! 2008 yilda men Adler shahridagi MoskomPrivatBank bilan 2500 ming rubl LIMITI BILAN UNIVERSAL KARTA kredit shartnomasi tuzdim, 6 yil davomida men muntazam ravishda foizlarni to'ladim, hatto uni ikki marta to'liq yopdim, bu esa limitning oshishiga olib keldi. 32 000 ming rubl !!! 2014-yil noyabr oyida mening kartam bloklandi, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga qo‘ng‘iroq qilganimda, karta noma’lum muddatga bloklanganligini aytishdi, blokdan chiqarish to‘g‘risida qaror sizga SMS orqali xabar qilinadi, men undan foydalana olmadim, faqat Mening hisobimni to'ldiring, ular allaqachon MoskomPrivatBank emas edilar va o'zlarini PrivatBank xodimlari sifatida tanishtirdilar, keyinroq ma'lum bo'lishicha, bank 2014 yil may oyida "BINBANK Credit Cards" YoAJ tomonidan sotib olingan!!! Qarz oluvchi sifatida men, qarz oluvchi sifatida, PrivatBank va BinBank tomonidan kredit tashkilotining o'zgarishi to'g'risida yozma ravishda xabardor qilinmagan va men shaxsan Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 382-385-moddasida ko'rsatilganidek, ular bilan shartnoma imzolamaganman. Federatsiya ("Yangi Qarz beruvchi sizni kredit bo'yicha talab qilish huquqining o'tkazilishi yoki huquqiy vorislikning yuzaga kelishi to'g'risida xabardor qilishga majburdir . Da'vo huquqini o'tkazish to'g'risida qo'shimcha kelishuv yoki yozma xabarnoma shaxsan men tomonidan imzolanishi kerak. Shundagina yangi kreditor qonuniydir") Shuningdek, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 387-moddasi - "Kreditorning huquqlarini o'tkazish....", 389-modda "Huquqni boshqa shaxsga o'tkazish shakli... .!!! Men bundan keyin ham to'lagan bo'lardim, lekin tushuntirish uchun bankka murojaat qilganimda, bank menga hech qanday hujjat yoki kelishuv taqdim etmadi, shunchaki qo'llarini tashlab, siz to'lashga majbursiz, deb aytishdi da'vo qilish bilan tahdid qilish !!!, iltimos, xatlarda shartnoma tuzish uchun har xil sanalar bor, keyin 24.10.2008 dan, oxirgisida esa 08.11.2008 ni ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborishingizni so'rayman! huquqlarni o'tkazish to'g'risidagi barcha hujjatlar, bitim yoki shartnomaning nusxasi, meros huquqi, aks holda men o'zingiz sudga borishga majbur bo'laman, ROSPOTREBNADZORga allaqachon ariza yozilgan!!!

Potentsial mijozlar ariza shaklini topshirgandan so'ng 3 ish kuni ichida B&N Bankdan kredit olish bo'yicha qarorni bilib olishlari mumkin. Bu ruxsat etilgan maksimal muddat, shundan so'ng bank qandaydir qaror qabul qilishi shart. Agar bankda hech qanday muammo yoki texnik nosozliklar bo'lmasa, 3 kundan ortiq kutish yaxshi narsaga olib kelmasligini tushunishingiz kerak. Ehtimol, qarz beruvchi salbiy qaror qabul qilgan, ammo bu haqda qarz oluvchiga xabar bermagan.

B&N Bank kreditga qancha vaqt javob beradi?

Binbank bir necha soatdan 3 ish kunigacha bo'lgan muddatda ariza bo'yicha qaror qabul qiladi. Odatda, arizani ko'rib chiqish muddati kamdan-kam hollarda 1-2 kundan oshadi. Agar kreditda yuqori chegara yoki katta hujjatlar to'plami bo'lsa, u maksimal va hatto undan ham ko'proq vaqtni olishi mumkin. Ayniqsa, bu tashvishli ipoteka dasturlari, buning uchun bank hukmni e'lon qilish uchun 3-5 kun kerak.

Agar arizangizni topshirganingizdan beri ko'p vaqt o'tgan bo'lsa va siz hali ham javob olmagan bo'lsangiz, kredit arizangiz bo'yicha qarorni B&N Bankdan o'zingiz bilib olishingiz mumkin. Mijoz quyida tavsiflangan ko'rib chiqish holatini tekshirish usullaridan birini qo'llashi kerak:

1. To'g'ridan-to'g'ri bank vakili bilan bog'laning. Bu mijoz kredit olgan ofis yoki boshqa filial bo'lishi mumkin. Saytda qarz oluvchi arizaning holatini tekshirish so'rovi bilan B&N Bankning istalgan xodimiga murojaat qilishi kerak.
2. 8800-200-50-75 raqamiga qo'ng'iroq qilish markaziga qo'ng'iroq qiling va xodim bilan bog'lanishni kuting yoki ovozli menyuda "3" raqamini bosing. Telefon suhbati davomida mijoz o'zini tanishtirishi va kredit arizasi shaklini ko'rib chiqish holati to'g'risida xabardor qilinishini so'rashi kerak.

Agar siz B&N Bankning kredit bo'yicha qarorini qanday bilishni bilmasangiz, yuqorida sanab o'tilgan usullardan birini ishlating yoki veb-saytdagi fikr-mulohaza shakli orqali elektron pochta xabarini yuboring. Xatda arizaning sababini tushuntiring va kredit arizasini ko'rib chiqish holatini ko'rsatishni so'rang.

Kredit bo'yicha qarorni qanday bilsam bo'ladi?

Onlayn anketadan foydalangan holda qaror qabul qilgandan so'ng, bank hukmni bir usulda - SMS xabar yuborish orqali etkazadi.
B&N Bank qarz oluvchilarni ariza bo'yicha yakuniy qaror haqida xabardor qilishning 2 usuliga ega:

• SMS xabar orqali
• Telefon suhbati paytida

Bank kredit arizasi bo'yicha salbiy qaror qabul qilgan hollarda birinchi usuldan tez-tez foydalanadi. Bank rad javobini olgan qarz oluvchilarga hukm to'g'risida SMS-xabar yuboradi.

Ikkinchi variant bank ijobiy qaror qabul qilganda ko'proq qo'llaniladi. Ofis xodimi mijozga qo'ng'iroq qiladi va xushxabarni aytadi, uni kredit shartnomasini imzolash va pul olish uchun ofisga taklif qiladi.

Qarz berishdan bosh tortgan qarz oluvchi nima qilishi kerak?

Turli sabablarga ko'ra kredit bo'yicha salbiy qaror qabul qilishingiz mumkin. Bu yuqori kredit yuki bo'lishi mumkin, bunda mijoz boshqa kreditni to'lashga dosh berolmaydi yoki buzilgan kredit tarixi, kredit berishning asosiy shartlariga rioya qilmaslik va hokazo.

Rad etishning keng tarqalgan sababi - ish haqini 2NDFL sertifikati bilan tasdiqlay olmaydigan mijozning norasmiy ishga joylashishi va skanerlangan nusxasi bilan ishga joylashishi. ish kitobi ish beruvchining sertifikati bilan.

Bu holatda yagona to'g'ri qaror sertifikatlar va boshqa tasdiqlovchi hujjatlarsiz bitta pasportdan foydalangan holda kredit beradigan uchinchi tomon bankiga murojaat qilishdir.

Agar B&N Bank chiqarishdan bosh tortsa qarzga pul oldi, tushkunlikka tushmang. Albatta, sizning shahringizda moliyaviy yordam berishga tayyor bo'lgan boshqa sodiq kreditorlar ham bor. Masalan, Sovcombank tomonidan pasaytirilgan kredit stavkalari taklif etiladi, u ham tuzatish dasturiga ega kredit tarixi. Oxirgi variant past bilan qarz oluvchilar uchun xudojo'y bo'ladi kredit reytingi pulga muhtoj va uni hech qayerdan ololmaydiganlar.

Sertifikatlarsiz yoki kafillarsiz, Home Credit Bank kreditlar beradi, bu qaror qabul qilish uchun faqat mijozning pasportiga muhtoj. Shu kabi shartlar qo'llaniladi Tinkoff banki, bu 18 yoshdan oshgan qarz oluvchilarga kredit beradi.

Sovcombankda kredit olish uchun ariza

Tinkoff bankidan naqd pul krediti

Rosbankda kredit olish uchun ariza

RenCredit-da naqd kredit olish uchun ariza

Bank haqiqatan ham qarz oluvchiga qo'ng'iroq qiladimi yoki u haqida unutadimi?

Ko'pgina qarz oluvchilar o'z sharhlarida bank arizalarni belgilangan 3 kunlik muddatdan ancha uzoqroq ko'rib chiqayotganini yozadilar. Ba'zan arizani ko'rib chiqish 1-2 haftagacha davom etadi va kredit tashkiloti U buni mutlaqo normal hodisa deb hisoblaydi, chunki u hech qanday tarzda unga qarshi kurashmaydi. Qanday bo'lmasin, Binbank har doim o'z qarz oluvchilarini sezilarli kechikish bilan bo'lsa-da, qabul qilingan qaror haqida xabardor qiladi.

BINBANK turli kredit dasturlarini amalga oshiradi, bu potentsial qarz oluvchilarga eng jozibador shartlarda kredit olish imkoniyatini beradi. Arizalarni tez ko'rib chiqish va tasdiqlash bankning afzalliklaridan biridir. BINBANKda kreditlarni ko'rib chiqish muddati kredit turiga bog'liq.

BINBANKda kreditlarni ko'rib chiqish va tasdiqlash shartlari

Potentsial mijoz kredit olish uchun ariza topshirgandan so'ng, ma'lum vaqt o'tadi, bu vaqt davomida BINBANK taqdim etilgan hujjatlarni tekshiradi. Shu bilan birga, kredit ekspertlari mijozning to'lov qobiliyatini baholaydilar va miqdor va shartlarni aniqlaydilar ( stavka foizi va shartlari) kredit berish. Bu vaqt kreditni tasdiqlash davri deb ataladi. BINBANK eng qisqa vaqt ichida kredit berish to'g'risida qaror qabul qiladi, bu odatda mijozlar uchun muhimdir.

BINBANKda kreditni ko'rib chiqish muddati:

• Kredit Sensatsiyasi uchun 3 kalendar kun, Boshqa bank dasturlarida ochilgan kreditlarni qayta moliyalashtirish.
• Ipoteka dasturlari va kafolatli kreditlar uchun 5 kalendar kuni.

Kredit olish uchun ariza to'g'ridan-to'g'ri bank filialiga, onlayn yoki telefon orqali so'ralishi mumkin.

Taqdim etish usulidan qat'i nazar, tasdiqlash muddati o'zgarmaydi. Qaror belgilangan muddatda qabul qilinadi. Kelajakda qarz oluvchiga kredit olish uchun 30 kalendar kuni beriladi (uchun ipoteka krediti bu muddat 3 oyga uzaytirildi).

Xulosa

BINBANKda kreditlar bo'yicha minimal ishlov berish muddati mijozlarga kerakli miqdorlarni tezda olish imkonini beradi. Kreditni tasdiqlash uchun siz hujjatlarning to'liq paketini taqdim etishingiz kerak (har bir kredit uchun hujjatlar ro'yxati boshqacha). Shundan keyingina kredit olish uchun ariza kredit ekspertlari tomonidan ko'rib chiqiladi.