Dmitry Rakovshchik - Pangkalahatang Direktor ng Reso-Garantiya. Ang proseso ng paglikha ng mga dibisyon sa kumpanya ng seguro na Reso-Garantiya Nadirov Nikita Andreevich Reso-Garantiya

Pangkalahatang Direktor ng kumpanya ng seguro na "RESO-Garantia" na si Dmitry Rakovshchik, sa isang pakikipanayam sa "Business Petersburg", ay nagsalita tungkol sa mga pangunahing kakumpitensya, kung paano mo mailantad ang iyong network, at kung anong portfolio ang nawala sa kumpanya.

"DP": Mula sa labas ay ganap na hindi malinaw kung ano ang istraktura ng trabaho ni "" sa St. Petersburg.

Dmitry Rakovshchik: Ang RESO-Garantiya ay nagsimulang aktibong umunlad sa St. Petersburg noong 1998, nang ang sangay ng North-Western ay nilikha at ako ay inalok na pamunuan ito. Noong 2000, nilapitan kami ng isang grupo ng mga ahente at tagapamahala na pinamumunuan ni Dmitry Bolshakov, na nagpasya na lumipat sa "". Nakakita kami ng hindi karaniwang paraan ng pakikipag-ugnayan: binuksan ang pangalawang sangay ng RESO. Ngayon ay may dalawang makapangyarihang mga sangay na nagbebenta sa St. Petersburg. Ang una, ang North-West Regional Center (NWRC), ay may dobleng dami ng mga premium: mayroon itong 3 bilyong rubles bawat taon kumpara sa 1.5 bilyon para sa pangalawang sangay.

Noong 2005, inilipat namin ang mga pangkalahatang serbisyo ng suporta, kabilang ang mga pagbabayad, sa isang hiwalay na departamento ng rehiyon para sa Northwestern Federal District. Kaya, inalis namin ang posibilidad ng isang hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga sangay (na mas mahusay na nagbabayad), dahil ang isang istraktura na hiwalay sa kanila ang nagbabayad.

"DP": Hindi ba ang ganitong kakaibang format ay humahantong sa hindi malusog na kumpetisyon?

Dmitry Rakovshchik: Sa katunayan, ang St. Petersburg ay ang tanging matagumpay na karanasan ng normal na kumpetisyon. Sa lahat ng iba pang mga rehiyon sinubukan namin ang isang katulad na pamamaraan, ngunit hindi ito gumana. Sa St. Petersburg, hindi kami nagtatalaga ng mga teritoryo, kliyente at uri ng negosyo sa isang sangay o iba pa. Ang isang hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng dalawang ahente sa isang kliyente ay madaling maresolba, dahil kung nakipag-ugnayan ang ahente sa kliyente, naitala niya ang kanyang serbisyo sa kanyang tagapangasiwa. Kung sino ang unang nagsimulang magtrabaho ay may priyoridad.

"DP": At sino ang boss mo sa St. Petersburg? Ang isa na gumagawa ng pinakamaraming bayad?

Dmitry Rakovshchik: Ang lahat ng tatlong dibisyon ay pantay-pantay, at ang kanilang mga pinuno na sina Dmitry Bolshakov (sangay), Konstantin Kudryavtsev (NWRC) at Alexander Kholopov (rehiyonal na departamento) ay aking mga kinatawan. Sa ngayon ay hindi ko nakikita ang pangangailangang baguhin ang anuman sa iskema ng trabahong ito. At walang layunin na pagsamahin ang lahat sa isang sangay.

"DP": Gaano negatibong epekto ang sentralisasyon sa reputasyon ng kumpanya? Pagkatapos ng lahat, ang mga pagbabayad sa kasong ito ay mas matagal upang mapagkasunduan.

Dmitry Rakovshchik: Ipinakilala namin ang sentralisasyon, marahil, mas maaga kaysa sa iba pang mga tagaseguro - noong 2006. Ngunit ginagawa namin ito nang propesyonal upang hindi mapansin ng mga kliyente ang abala. Mayroong sistema ng quota: ang sangay ay gumagawa ng desisyon sa mga pagbabayad ng hanggang 250 libong rubles.

"DP": Ang "RESO-Garantia" ay tradisyonal na mayroong isang malakas na network ng ahente, ngunit ngayon ay mas kaunti ang mga ahente na nagtatrabaho para sa isang kumpanya lamang: nagbebenta sila ng mga patakaran ng mga kakumpitensya o nagiging mga intermediary legal na entity. Naghahanda ka bang bawasan ang bahagi ng mga benta ng ahensya alinman sa pabor sa mga direktang benta o pabor sa mga benta sa pamamagitan ng mga tagapamagitan, na, sa pamamagitan ng paraan, ay regular na umaalis sa merkado?

Dmitry Rakovshchik: May mga problema sa mga tagapamagitan kung ang mga ito ay naglalayong hindi sa seguro, ngunit sa pagnanakaw. Ang mga patakaran sa pagbebenta sa pamamagitan ng Internet o sa pamamagitan ng telepono ay madaling ayusin ayon sa teknolohiya. Ngunit ang pera na nai-save ng mga "walang ahente" na kumpanya sa mga tagapamagitan, ginugugol nila sa advertising, kung hindi, imposibleng ibenta. Ang katapatan ng mga ahente ay nakasalalay sa sistema ng pagganyak. Kung ang isang ahente ay interesado lamang sa mga benta, pagkatapos ng ilang oras ay magtatrabaho siya para sa ilang mga kumpanya. Maliban na lang kung, siyempre, mayroong isang pambatasan na pagtatalaga ng isang ahente sa isang kumpanya, tulad ng sa ilang mga bansa.

Tumataas ang katapatan, kung ang isang sistema ng pagganyak ay binuo na nagbibigay ng mga bonus na nauugnay sa ahente ng pagtaas ng kanyang portfolio sa kumpanya. Ayokong ihayag ang mga detalye, dahil ito ay karunungan.

"DP": Napakahalaga sa kumpetisyon sa mga direktang channel ng pagbebenta na dapat palaging patunayan ng ahente sa may-ari ng patakaran na kailangan niya siya. Ang ahente ay dapat payuhan, tulungan ang kliyente na magbayad, sa madaling salita, kumita ng kanyang komisyon.
At kailan merkado ng Russia lalago ba ito sa direktang insurance?

Dmitry Rakovshchik: Mahirap sabihin kung paano ito bubuo sa Russia. Kaya, sa UK direktang benta ay sumasakop sa 40%, at sa Alemanya lamang 5% ng merkado. At sa kabuuan Kanlurang Europa Ang sitwasyon ay katulad sa Alemanya. Hindi kami nagbebenta ng produkto, ngunit isang pangako ng kabayaran. Ito ay mahirap, kaya kailangan mong makipag-usap sa bumibili. Oo, ang mga direktang pagbebenta sa pamamagitan ng isang opisina ay maaaring gawin nang mas mura, dahil mas mababa ang mga gastos. Ngunit sa paggawa nito ay inilalantad mo ang iyong network. Samakatuwid, pinapanatili ng RESO-Garantiya ang parehong mga presyo para sa parehong direktang pagbebenta at pagbebenta ng ahensya. 95% ng aming mga benta ay nagmumula sa aming network ng ahente at mga broker, at 5% sa pamamagitan ng aming mga opisina. At walang layunin na bawasan ang benta ng ahensya.

"DP": Nakuha mo ang unang lugar sa box office sales sa St. Petersburg. Magkano ang nadagdagan ng network ng iyong ahente dahil sa pagkuha ng Rosgosstrakh sa kumpanyang Russkiy Mir?

Dmitry Rakovshchik: Batay sa mga empleyado ng Russkiy Mir, nagbukas kami ng anim na istruktura ng pagbebenta sa St. Petersburg. Humigit-kumulang 100 ahente ang sumali sa amin. Sa kabuuan, umabot sa 1,500 na ahente ang dumating sa RESO-Garantiya noong nakaraang taon; Matagumpay itong nakipagsabayan sa pagkuha ng Russkiy Mir. Bukod dito, ang Rosgosstrakh ay gumawa ng isang mahusay na karagdagan sa gastos ng Russian World, lalo na sa mga rehiyon, ngunit hindi sa St.

"DP": Sino ang iyong mga pangunahing kakumpitensya sa St. Petersburg?

Dmitry Rakovshchik: Siyempre, Rosgosstrakh, pagkatapos Renaissance Insurance, VSK. Ang pangunahing tampok ng St. Petersburg ay ang mahinang posisyon ng Ingosstrakh. Na hindi makakapagpasaya sa atin.

"DP": Bakit hindi mo pinangalanan ang mga lokal na kumpanya sa iyong mga kakumpitensya?

Dmitry Rakovshchik: Ang mga tagaseguro na may mga premium na hanggang 1 bilyong rubles bawat taon ay hindi maaaring umiral sa hinaharap. O magagawa nila, ngunit hahawak sa ilang makitid na segment. Halimbawa, siguraduhin ang mga gawa ng sining ng mga may-akda ng Pranses. O ang rolling stock ng trolleybus fleet No. 8. Ang mga ito ay maliwanag na magkakatulad na mga panganib, at ang tamang sistema ng reinsurance ay magbibigay-daan sa iyo na umupo sa naturang portfolio sa loob ng mahabang panahon at makatanggap ng garantisadong pera. Ang mga maliliit na kumpanya ay palaging may malaking tukso na panatilihin ang buong premium para sa kanilang sarili at, kung sakali, huwag muling iseguro ang panganib. Humigit-kumulang 90% ng maliliit na kumpanya ang nagtatrabaho mula sa simula, iyon ay, kung ang pagpapalabas ng mga form ay biglang hihinto, ang mga benta ng sapilitang motor liability insurance ay titigil at ang maliliit na manlalaro ay maaaring umalis sa merkado.

"DP": Sinasabi ng iyong mga kasamahan na ang St. Petersburg ay isang kahila-hilakbot na lungsod sa mga tuntunin ng kawalan ng kakayahang kumita. Ito ay totoo?

Dmitry Rakovshchik: Nanirahan ako sa St. Petersburg sa loob ng maraming taon at sigurado ako na hindi ito ganoon. Ang mga kotse ay ninakaw kung saan-saan. Oo, sa St. Petersburg nagkaroon ng pag-akyat sa mga pagnanakaw noong 2004-2005, at pagkatapos ay tumaas nang husto ang mga taripa, lalo na para sa Toyota. At nawala ang briefcase na ito. Ngunit ngayon ang St. Petersburg ay ang pinaka kumikitang rehiyon para sa amin pagkatapos ng Moscow. Bukod dito, ang komprehensibong seguro ay nagdudulot ng pinakamaraming kita, ngunit ang sapilitang seguro sa pananagutan sa motor ay kumikita din. Bukod dito, sa St. Petersburg wala kaming isang hindi kumikitang uri ng insurance. Dapat makatwiran patakaran sa taripa.

Tungkol sa OSAGO, pagkatapos ay sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga tagapamagitan ng 40% na komisyon, ikaw ay mapapahamak sa pagkalugi. Kahit na ang regional coefficient sa St. Petersburg ay nagpapahintulot sa iyo na magtrabaho nang may tubo sa ilalim ng OSAGO. Sa mga tuntunin ng ari-arian, ang aming ratio ng pagkawala ay mas mataas kumpara sa Moscow, dahil ang stock ng pabahay ay mas matanda, ngunit wala kami sa pula.

Talambuhay ni Dmitry Rakovskik: ipinanganak noong 1965 sa Moscow. Mula 1993 hanggang 1998 pinamunuan niya ang insurance medikal na kumpanya"ASKO-Med" (mula noong 1997 - "ASK-Med"). Mula 1998 hanggang 2004 - Deputy General Director para sa North-West ng RESO-Garantiya, mula 2004 - CEO. Sa St. Petersburg, sa kabila ng krisis, ang mga bayarin ng RESO-Garantia ay lumalaki taun-taon ng 15%.

Ayon kay Dmitry Rakovshchik, ang mga aksidente ay kadalasang nangyayari dahil sa kapabayaan ng mga patakaran sa trapiko. Gayundin, ang mga aksidente ay nangyayari dahil sa "pangit" na organisasyon ng trapiko sa malalaking lungsod. Ang sistema ng kalsada ay hindi idinisenyo upang pangasiwaan ang naturang trapiko. Ang isa pang 10-12% ng hindi kumikita ay idinagdag ng pandaraya, pagnanakaw at kawalan ng tradisyon ng pagbebenta ng mga patakaran na may prangkisa.

Piliin ang fragment na may teksto ng error at pindutin ang Ctrl+Enter

Ang kumpanya na may buong pangalan na "LIMITED LIABILITY COMPANY "LIFE INSURANCE COMPANY "RESO-GARANTIA"" ay nakarehistro noong Abril 13, 2006 sa rehiyon ng Moscow sa legal na address: 117105, Moscow, Nagorny proezd, 6, gusali 8.

Itinalaga ng Registrar "" ang kumpanya INN 7726539162 OGRN 1067746490305. Registration number sa Pension Fund: 087614044295. Registration number sa Social Insurance Fund: 772103975677211. Bilang ng mga lisensyang ibinigay sa kumpanya:

Pangunahing aktibidad ayon sa OKVED: 65.11. Mga karagdagang uri ng aktibidad ayon sa OKVED: 64.99.1; 64.99.3; 65.12.1; 65.12.4; 68.10; 68.20.

Mga lisensya

  1. Numero ng lisensya: SZh No. 4008
    Petsa ng lisensya: 18.10.2017
    30.10.2017

    - Kusang-loob na seguro sa buhay

  2. Numero ng lisensya: SL No. 4008
    Petsa ng lisensya: 18.10.2017
    Petsa ng pagsisimula ng lisensya: 30.10.2017
    Pangalan ng lisensyadong uri ng aktibidad kung saan ibinigay ang lisensya:
    - Kusang-loob na personal na seguro, maliban sa boluntaryong seguro sa buhay
    Pangalan ng awtoridad sa paglilisensya na nagbigay o muling nagbigay ng lisensya:
    - bangko sentral Pederasyon ng Russia
  3. Numero ng lisensya: OS No. 4008 - 02
    Petsa ng lisensya: 18.10.2017
    Petsa ng pagsisimula ng lisensya: 30.10.2017
    Pangalan ng lisensyadong uri ng aktibidad kung saan ibinigay ang lisensya:
    - Sapilitan seguro ng estado buhay at kalusugan ng mga tauhan ng militar, ang mga mamamayan ay tinawag para sa pagsasanay sa militar, pribado at namumuno na mga opisyal ng mga internal affairs body ng Russian Federation, State Fire Service, mga empleyado ng mga institusyon at katawan ng penal system, mga empleyado ng National Guard ng Pederasyon ng Russia
    Pangalan ng awtoridad sa paglilisensya na nagbigay o muling nagbigay ng lisensya:
    - Bangko Sentral ng Russian Federation

OKVED code

Mga kaakibat na kumpanya


  1. INN: 7710479912, OGRN: 1127799011603
    125047, Moscow, Gasheka street, 12, gusali 1
    Pangulo ng unyon: Koval Alexander Pavlovich

iba pang impormasyon

Kasaysayan ng mga pagbabago sa Unified State Register of Legal Entities

  1. Petsa ng: 13.04.2006
    GRN: 1067746490305
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate Pederal serbisyo sa buwis 46 sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Paglikha ng isang legal na entity
    Dokumentasyon:
    - APPLICATION (MAY MGA APENDICES)
    - CHARTER
    - PROTOCOL
    - IBANG PROTOCOL Blg. 4, KONKLUSYON, SOBRO
  2. Petsa ng: 13.04.2006
    GRN: 7067746555441
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago:
  3. Petsa ng: 14.04.2006
    GRN: 7067746608758
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng impormasyon sa pagpaparehistro ng isang legal na entity bilang isang insurer sa executive body ng Pondo segurong panlipunan Pederasyon ng Russia
  4. Petsa ng: 19.04.2006
    GRN: 7067746702170
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng impormasyon sa pagpaparehistro ng isang legal na entity bilang isang insurer sa teritoryal na katawan Pondo ng Pensiyon Pederasyon ng Russia
  5. Petsa ng: 27.06.2006
    GRN: 9067746500351
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago:
    Dokumentasyon:
    - APPLICATION (MAY MGA APENDICES)
  6. Petsa ng: 27.06.2006
    GRN: 9067746500384
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago:
    Dokumentasyon:
    - APPLICATION (MAY MGA APENDICES)
    - CHARTER
    - IBA
    - DESISYON Blg. 2, PROTOCOL Blg. 5, SANGGUNIAN
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG TUNGKULIN NG ESTADO
  7. Petsa ng: 19.02.2007
    GRN: 6077746393103
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagbabago ng impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nasa Unified State Register mga legal na entity
    Dokumentasyon:
    - APPLICATION (MAY MGA APENDICES)
  8. Petsa ng: 19.02.2007
    GRN: 6077746393114
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagrehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa mga dokumentong bumubuo legal na entity na nauugnay sa paggawa ng mga pagbabago sa impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nasa Unified State Register of Legal Entities, batay sa isang aplikasyon
    Dokumentasyon:
    - APPLICATION (MAY MGA APENDICES)
    - CHARTER
    - KASUNDUAN
    - KAPANGYARIHAN NG ABUGADO
    - IBA
    - PROTOCOL
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG TUNGKULIN NG ESTADO
    - KAPASIYAHAN NA GUMAWA NG MGA PAGBABAGO SA MGA DOKUMENTO NG CONSTITUENT
  9. Petsa ng: 25.08.2008
    GRN: 2087759838000
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagbabago ng impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nasa Unified State Register of Legal Entities
    Dokumentasyon:
    - APPLICATION (MAY MGA APENDICES)
  10. Petsa ng: 25.08.2008
    GRN: 2087759838021
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Ang pagpaparehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa mga nasasakupang dokumento ng isang legal na entity na may kaugnayan sa mga pagbabago sa impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nakapaloob sa Unified State Register of Legal Entities, batay sa isang aplikasyon
    Dokumentasyon:
    - APPLICATION (MAY MGA APENDICES)
    - CHARTER
    - ZAPR, QUIT, CONV, SET, DOVER, HELP, DECISION
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG TUNGKULIN NG ESTADO
    - KAPASIYAHAN NA GUMAWA NG MGA PAGBABAGO SA MGA DOKUMENTO NG CONSTITUENT
  11. Petsa ng: 29.12.2009
    GRN: 9097748157465
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Ang pagpaparehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa charter ng isang limitadong pananagutan ng kumpanya upang dalhin ito sa pagsunod sa mga probisyon ng Federal Law No. 312-FZ ng Disyembre 30, 2008
    Dokumentasyon:


    - CHARTER NG LEGAL ENTERPRISE
    - KAPASIYAHAN NA GUMAWA NG MGA PAGBABAGO SA MGA DOKUMENTO NG CONSTITUENT
    - CHARTER+REQUEST+RECEIPT+ENVELOPE
  12. Petsa ng: 12.02.2010
    GRN: 7107746059645
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagbabago ng impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nasa Unified State Register of Legal Entities
    Dokumentasyon:

    - SOBRO
  13. Petsa ng: 03.11.2011
    GRN: 7117747844405
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagbabago ng impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nasa Unified State Register of Legal Entities
    Dokumentasyon:
    - P14001 PAHAYAG TUNGKOL SA PAGBABAGO NG IMPORMASYON NA HINDI KAUGNAY SA MGA PAGBABAGO. PAGTATAG NG MGA DOKUMENTO (Clause 2.1)
    - CONV.
  14. Petsa ng: 03.11.2011
    GRN: 7117747844471
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Ang pagpaparehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa mga nasasakupang dokumento ng isang legal na entity na may kaugnayan sa mga pagbabago sa impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nakapaloob sa Unified State Register of Legal Entities, batay sa isang aplikasyon
    Dokumentasyon:
    - P13001 PAHAYAG TUNGKOL SA MGA PAGBABAGONG GINAWA SA MGA DOKUMENTONG KONSTITUSYON
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG MGA BAYAD NG ESTADO
    - CHARTER NG LEGAL ENTERPRISE
    - CHARTER NG LEGAL ENTERPRISE
    - KAPASIYAHAN NA GUMAWA NG MGA PAGBABAGO SA MGA DOKUMENTO NG CONSTITUENT
    - ADV., TULONG, SOLUSYON
  15. Petsa ng: 27.07.2012
    GRN: 2127747382299
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng impormasyon sa pagpaparehistro ng isang legal na entity sa awtoridad sa buwis
  16. Petsa ng: 26.04.2013
    GRN: 8137746614020
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Ang pagpaparehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa mga nasasakupang dokumento ng isang legal na entity na may kaugnayan sa mga pagbabago sa impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nakapaloob sa Unified State Register of Legal Entities, batay sa isang aplikasyon
    Dokumentasyon:
    - P13001 PAHAYAG TUNGKOL SA MGA PAGBABAGONG GINAWA SA MGA DOKUMENTONG KONSTITUSYON
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG MGA BAYAD NG ESTADO
    - CHARTER NG LEGAL ENTERPRISE
    - KAPASIYAHAN NA GUMAWA NG MGA PAGBABAGO SA MGA DOKUMENTO NG CONSTITUENT
    - KAPANGYARIHAN NG ABUGADO
    - CONV
  17. Petsa ng: 23.10.2013
    GRN: 9137747161422
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Ang pagpaparehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa mga nasasakupang dokumento ng isang legal na entity na may kaugnayan sa mga pagbabago sa impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nakapaloob sa Unified State Register of Legal Entities, batay sa isang aplikasyon
    Dokumentasyon:
    - P13001 PAHAYAG TUNGKOL SA MGA PAGBABAGONG GINAWA SA MGA DOKUMENTONG KONSTITUSYON
    - CHARTER NG LEGAL ENTERPRISE
    - SOLUSYON, TULONG
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG MGA BAYAD NG ESTADO
    - KAPASIYAHAN NA GUMAWA NG MGA PAGBABAGO SA MGA DOKUMENTO NG CONSTITUENT
    - KAPANGYARIHAN NG ABUGADO
  18. Petsa ng: 22.04.2014
    GRN: 8147746793582
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagbabago ng impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nasa Unified State Register of Legal Entities
    Dokumentasyon:
    - P14001 PAHAYAG TUNGKOL SA PAGBABAGO NG IMPORMASYON NA HINDI KAUGNAY SA MGA PAGBABAGO. PAGTATAG NG MGA DOKUMENTO (Clause 2.1)
  19. Petsa ng: 22.04.2014
    GRN: 8147746793604
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Ang pagpaparehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa mga nasasakupang dokumento ng isang legal na entity na may kaugnayan sa mga pagbabago sa impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nakapaloob sa Unified State Register of Legal Entities, batay sa isang aplikasyon
    Dokumentasyon:
    - P13001 PAHAYAG TUNGKOL SA MGA PAGBABAGONG GINAWA SA MGA DOKUMENTONG KONSTITUSYON
    - Charter ng Legal na Entity
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG MGA BAYAD NG ESTADO
    - Desisyon na amyendahan ang mga dokumentong bumubuo
    - Kapangyarihan ng abugado
  20. Petsa ng: 24.02.2016
    GRN: 6167746658326
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago:
  21. Petsa ng: 24.02.2016
    GRN: 6167746658744
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng awtoridad sa paglilisensya ng impormasyon sa muling pagpapalabas ng mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng lisensya (impormasyon sa pagpapalawig ng panahon ng bisa ng lisensya)
  22. Petsa ng: 24.02.2016
    GRN: 6167746659239
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng awtoridad sa paglilisensya ng impormasyon sa muling pagpapalabas ng mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng lisensya (impormasyon sa pagpapalawig ng panahon ng bisa ng lisensya)
  23. Petsa ng: 20.01.2017
    GRN: 2177746457238
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng impormasyon sa pagpaparehistro ng isang legal na entity sa awtoridad sa buwis
  24. Petsa ng: 29.06.2017
    GRN: 7177747218323
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagbabago ng impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nasa Unified State Register of Legal Entities
    Dokumentasyon:
    - P14001 PAHAYAG TUNGKOL SA PAGBABAGO NG IMPORMASYON NA HINDI KAUGNAY SA MGA PAGBABAGO. PAGTATAG NG MGA DOKUMENTO (Clause 2.1)
  25. Petsa ng: 29.06.2017
    GRN: 7177747219819
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Ang pagpaparehistro ng estado ng mga pagbabagong ginawa sa mga nasasakupang dokumento ng isang legal na entity na may kaugnayan sa mga pagbabago sa impormasyon tungkol sa isang legal na entity na nakapaloob sa Unified State Register of Legal Entities, batay sa isang aplikasyon
    Dokumentasyon:
    - P13001 PAHAYAG TUNGKOL SA MGA PAGBABAGONG GINAWA SA MGA DOKUMENTONG KONSTITUSYON
    - DOKUMENTO SA PAGBAYAD NG MGA BAYAD NG ESTADO
    - CHARTER NG LEGAL ENTITY SA BAGONG EDISYON
    - KAPASIYAHAN NA GUMAWA NG MGA PAGBABAGO SA MGA DOKUMENTO NG CONSTITUENT
    - POWER OF ATTORNEY TO GORIN T E
  26. Petsa ng: 01.11.2017
    GRN: 9177748387160
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng awtoridad sa paglilisensya ng impormasyon sa muling pagpapalabas ng mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng lisensya (impormasyon sa pagpapalawig ng panahon ng bisa ng lisensya)
  27. Petsa ng: 01.11.2017
    GRN: 9177748389920
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng awtoridad sa paglilisensya ng impormasyon sa muling pagpapalabas ng mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng lisensya (impormasyon sa pagpapalawig ng panahon ng bisa ng lisensya)
  28. Petsa ng: 01.11.2017
    GRN: 9177748389931
    Awtoridad sa buwis: Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow, No. 7746
    Dahilan ng mga pagbabago: Pagsusumite ng awtoridad sa paglilisensya ng impormasyon sa muling pagpapalabas ng mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng lisensya (impormasyon sa pagpapalawig ng panahon ng bisa ng lisensya)

Legal na address sa mapa ng lungsod

Iba pang mga organisasyon sa direktoryo

  1. , Chelyabinsk - Na-liquidate
    Numero ng Pagkakakilanlan ng Nagbabayad ng Buwis: 7451078394, OGRN: 1057423512101
    454092, rehiyon ng Chelyabinsk, lungsod ng Chelyabinsk, kalye ng Blyukhera, 3
    Direktor: Akhmetov Valery Rashidovich
  2. , Moscow - Na-liquidate
    Numero ng Pagkakakilanlan ng Nagbabayad ng Buwis: 7730556883, OGRN: 1077746709600
    121170, Moscow, Ermolova Generala street, 6
    Pangkalahatang Direktor: Dmitry Vasilievich Portnov
  3. , Moscow - Na-liquidate
    Numero ng Pagkakakilanlan ng Nagbabayad ng Buwis: 7718769123, OGRN: 1097746397660
    107014, Moscow, Stromynka street, 4, gusali 1
    Pangkalahatang Direktor: Nesterov Denis Valerianovich

Sa pinakamataas na antas ng pamamahala - ang Pangkalahatang Direktor ng OJSC "RESO-Garantia" at ang kanyang mga kinatawan - bumuo ng mga madiskarteng desisyon na nakakaapekto sa patakaran ng organisasyon sa larangan ng pag-unlad ng mga aktibidad sa seguro.

Kapag lumilikha ng mga dibisyon, kinilala ng pamamahala ng kumpanya ng seguro na RESO-Garantiya ang mga pangunahing gawain na kailangang malutas sa proseso ng pagpapatakbo ng kumpanya ng seguro:

· hulaan ang merkado ayon sa uri ng insurance;

· bumuo ng mga plano at estratehiya sa pagpapatakbo para sa mga uri ng insurance;

· pamahalaan at kontrolin ang paglikha produkto ng insurance;

· planuhin at subaybayan ang pagpapatupad ng plano para sa pagsulong ng mga produkto ng seguro;

plano at kontrol mga rate ng insurance;

· kontrolin ang pagpapatupad ng plano sa pagbebenta;

· planuhin ang pagpapatupad ng plano para sa mga produktong insurance na nalulugi.

Bilang karagdagan, ang mga tagapamahala ay nag-uugnay sa mga aktibidad ng kanilang mga kinatawan - mga pinuno ng mga departamento at iba pang mga subordinates.

Samakatuwid, sa proseso ng paglikha ng mga dibisyon sa kumpanya ng seguro ng RESO-Garantia, ang harap at gitnang mga tanggapan ay pinagsama. Iyon ay, ang mga departamento ng mga dibisyong ito ay nabuo sa paraang ang kahusayan ng henerasyon ng kita ng kumpanya ay hindi nakakaapekto sa pondo ng seguro at mga reserba. Ang gitnang tanggapan ay naglalayong pamahalaan ang mga panganib, pagkalkula ng mga kita at pagkalugi, at responsable para sa teknolohiya ng impormasyon. At ang gitnang tanggapan ay tumatagal din sa mga tungkulin ng front office, katulad ng kontrol sa lahat ng aktibidad ng RESO-Garantia.

Ang isang back office ay nabuo din, na umaakma sa mga aktibidad ng mga dibisyong ito at nakikitungo sa accounting, dokumentasyon, daloy ng dokumento, kontrol sa pagpapatupad at pag-aayos ng mga transaksyon, mga order at kontrata sa merkado ng seguro alinsunod sa mga kinakailangan ng batas at panloob na mga regulasyon.

Ang istruktura ng mga dibisyon ng RESO-Garantiya ay nagpapakita ng mga departamentong kasama sa kanilang bahagi (Appendix B sa pahina 32).

Mga pagtatalaga ng mga departamento ng OJSC "RESO-Garantiya"

Ang bawat departamento sa kumpanya ng RESO-Garantii ay may sariling tiyak na layunin, na naglalayong mapabuti ang mga aktibidad ng kumpanya at makaakit ng malaking bilang ng mga kliyente.

Marketing department sa JSC "RESO-Garantiya".

Sa RESO-Garantia, ang marketing ay naglalayong pataasin ang kita ng insurer o i-maximize ang benta ng mga produkto ng insurance sa pamamagitan ng mas ganap na pagsasaalang-alang sa mga pangangailangan ng mga policyholder.

Kasama sa marketing ng insurance ng RESO-Garantiya ang:

· pananaliksik ng mga merkado at sariling insurance portfolio;

· pagbuo ng mga kinakailangan para sa mga produkto ng seguro (mga serbisyo);

· Pag-promote ng mga produkto ng insurance sa merkado.

Ang pananaliksik sa merkado ay ang pag-aaral ng mga potensyal na kliyente upang matukoy ang mga naturang grupo ng mamimili na ang pagkahumaling sa isang kompanya ng seguro bilang mga policyholder ay magdadala ng pinakamalaking kita sa RESO-Garantiya. Mag-aral merkado ng seguro nagpapahiwatig ng segmentasyon nito, pagkilala sa mga target (pinakagusto) na mga segment at isinasagawa na isinasaalang-alang ang mga katangian ng mga potensyal na kliyente, lalo na:

· mga pangangailangan nito sa seguro;

· heograpikal at sosyo-ekonomikong pamamahagi;

· solvency ng mga mamimili;

· ang posibilidad na maimpluwensyahan ang mga kliyente sa pamamagitan ng advertising at iba pang paraan upang kumbinsihin sila na bumili ng produkto ng insurance;

Gastos ng pag-akit ng mga kliyente sa kumpanya:

· posibleng mga direksyon ng ebolusyon ng mga pangangailangan sa seguro at mga kagustuhan ng mga kliyente;

· pagiging mapagkumpitensya ng mga merkado ng seguro at mga posibleng aksyon ng mga kakumpitensya;

· pagtatasa ng antas ng panganib ng mga nakasegurong kaganapan para sa iba't ibang uri ng mga may hawak ng patakaran;

· pagtatasa ng average na halaga ng isang kaganapan sa seguro para sa iba't ibang grupo ng mga potensyal na may hawak ng patakaran.

Ang pananaliksik sa portfolio ng seguro ay isang pagsusuri ng mga posibilidad ng paglitaw ng mga nakaseguro na mga kaganapan at ang halaga ng mga nakaseguro na mga kaganapan para sa kumpanya depende sa iba't ibang mga katangian ng mga kliyente (mga may hawak ng patakaran): heograpikal na lokasyon; mga propesyon; likas na katangian ng aktibidad; kasarian; edad; ang likas na katangian ng mga insured na panganib at ang ari-arian o iba pang interes na kinuha para sa insurance, atbp.

Ang pagbuo ng mga kinakailangan para sa mga produkto ng seguro ay ang proseso ng pagtukoy ng kanilang mga ari-arian na pinakamahusay na nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga may hawak ng patakaran at tumutugma sa mga kagustuhan ng mamimili sa mga tuntunin ng anyo ng organisasyon ng produkto ng seguro. Kasama sa listahang ito ang:

· mga interes na tinatanggap para sa insurance (mga bagay ng insurance);

· mga panganib na nakaseguro ( saklaw ng insurance);

· presyo ng produkto ng seguro;

· karagdagang mga serbisyong ibinibigay ng RESO-Garantiya, bilang karagdagan sa kabayaran para sa pinsala (mga serbisyong legal, pagkumpuni ng nasirang ari-arian, atbp.);

· kalidad at pagkakumpleto ng serbisyo sa customer sa yugto ng pagpasa sa kontrata ng seguro.

Ang promosyon ng mga produkto ng seguro sa merkado (komersyalisasyon ng produkto) ay binubuo ng:

· pagpapaalam sa mga potensyal na mamimili tungkol sa umiiral na produkto ng seguro at ang mga positibong katangian nito, na nakakumbinsi sa potensyal na may-ari ng patakaran sa pangangailangang bumili ng saklaw ng seguro (naka-target na advertising ng produkto ng seguro);

· pagpapasigla ng mga benta ng mga produkto ng seguro sa pamamagitan ng pagtaas ng pagiging kaakit-akit ng imahe ng kumpanya ng seguro sa kabuuan (pag-advertise ng imahe ng RESO-Garantiya);

· paglikha ng isang sistema ng pagbebenta para sa mga produkto ng seguro na nagsisiguro ng pinakamalaking kahusayan sa pagbebenta;

· promosyon ng mga benta sa pamamagitan ng isang sistema ng mga diskwento para sa mga may hawak ng patakaran, mga bonus para sa mga nagbebenta ng mga serbisyo ng insurance, at advertising sa punto ng pagbebenta.

Ang marketing ng RESO-Garantia OJSC ay batay sa pagsusuri ng mga potensyal at umiiral na mga merkado ng seguro (kliyente), ibig sabihin. Ang marketing ng seguro ay karaniwang isang paunang pagsusuri ng kakayahang kumita ng mga kliyente at mga merkado, isang pamamaraan para sa pagsakop at pagpapanatili sa kanila.

Ang sistema ng marketing ng seguro para sa RESO-Garantiya ay isang tool para sa pagkamit ng ilang mga layunin na kinakaharap ng kumpanya sa bagong kondisyon sa pamilihan, na nailalarawan sa pamamagitan ng pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga merkado at mga pangangailangan ng consumer para sa kalidad ng mga serbisyo. Ang ganitong mga layunin para sa RESO-Garantia ay:

· Pag-maximize ng kita ng kumpanya;

· Pagtanggap ng sapat na kita ng insurer kasama ang pagganap ng anumang karagdagang mga function;

· Survival ng kumpanya na may pangunahing diin sa mga aktibidad nito sa pagkamit ng mga layunin na hindi nauugnay sa paggawa ng kita sa pamamagitan ng mga aktibidad sa insurance.

Ang pag-maximize ng kita ay ang pangunahing layunin para sa pamamahala ng RESO-Garantiya at mga tagapamagitan ng seguro (mga broker at ahente) na interesado sa kanilang sariling kita.

Loss settlement department at JSC "RESO-Garantiya".

Upang komprehensibo, ganap at serbisyo sa pagpapatakbo Para sa mga kliyente ng RESO-Garantiya, isang departamento ng pag-aayos ng pagkawala ay nilikha, na isang departamento ng gitnang tanggapan.

Sa RESO-Garantia OJSC, mayroong isang hiwalay na departamento ng pag-areglo ng pagkalugi pangunahin lamang para sa insurance ng motor (OSAGO at CASCO), dahil para sa karamihan ng iba pang uri ng insurance, ang pag-aayos ng mga claim ay pinangangasiwaan ng parehong mga empleyado ng kumpanya na kasangkot sa pagtatapos ng mga kontrata ng insurance.

Samakatuwid, sa RESO-Garantia, ang istraktura ng departamento ng pag-aayos ng pagkawala ay nahahati sa pagtanggap ng mga dokumento at ang pagsasaalang-alang ng mga claim sa seguro.

Ang mga empleyado ng RESO-Garantiya na tumatanggap ng mga dokumento ay direktang nakikipag-ugnayan sa mga may hawak ng patakaran, ipaliwanag kung anong mga dokumento ang kailangang isumite upang makatanggap ng kabayaran, pagkatapos ay tanggapin ang mga dokumentong ito, pagkatapos ay isumite nila ang natapos na pakete ng mga dokumento para sa pagsusuri.

At ang mga empleyado na kasangkot sa pagsusuri ng mga dokumento ay sinusuri ang pagkakumpleto ng hanay ng mga dokumento at ang kanilang mga nilalaman para sa pagsunod sa mga patakaran ng seguro at gumawa ng desisyon sa pagbabayad ng kabayaran, pagkatapos kung saan ang pagkawala ay inilipat para sa lagda sa pamamahala ng RESO-Garantiya. Ang pinuno ng departamento ng pagsasaayos ng pagkawala ay tinatapos ang kaso ng pagbabayad at pinirmahan ito para sa pagbabayad sa departamento ng accounting ng kumpanya.

Ang bilang ng mga empleyado sa claims settlement department sa JSC RESO-Garantiya ay nag-iiba sa pagitan ng 3-10 tao.

Underwriting department sa JSC "RESO-Garantiya".

Ang underwriting ng RESO-Garantiya ay isang malikhaing proseso kung saan nakasalalay ang lahat ng pangunahing gawain ng kumpanya (Appendix D sa pahina 33).

Sa panahon ng pagsusuri sa panganib, ang underwriter ng RESO-Garanitia ay nagtatatag ng buong hanay ng mga panganib na nakakaapekto sa bagay ng seguro ng kumpanya, inuri ang mga ito ayon sa pamantayan ng seguro at hindi seguro; sinusuri mga panganib sa seguro sa pamamagitan ng posibilidad at inaasahang pagkawala at kinikilala mula sa kabuuan na ito ang mga panganib na maaaring tanggapin para sa seguro, na isinasaalang-alang kasalukuyang mga tuntunin(kondisyon) ng mga alituntunin sa seguro at taripa. Ang pangunahing impormasyon tungkol sa bagay at mga panganib ay kinuha mula sa aplikasyon para sa insurance at mga talatanungan, konklusyon ng surveyor, ulat ng pagsusuri bago ang insurance, at direktang pagsusuri ng bagay ng underwriter.

Ang RESO-Garantiya ay nagsasagawa ng isang pagsusuri sa pre-insurance, na siyang pinakamahalagang yugto ng mga aktibidad ng kumpanya - ang tagumpay ng lahat ng kasunod na yugto ng pagtatapos at pagpapatupad ng isang kontrata ng seguro ay nakasalalay sa kalidad nito. Ang RESO-Garantiya ay gumagamit ng parehong pamantayan at indibidwal na eksaminasyon. Kasama sa pagsusuri sa pre-insurance ang pag-aaral sa bagay at paksa ng insurance gamit ang mga dokumento at, kung kinakailangan, direktang inspeksyon at pagbubuo ng konklusyon. Ang ekspertong nagsasagawa ng pagsusuri sa pre-insurance ay may angkop na pagsasanay. Ang pagsusuri ng bagay ng seguro ay isinasagawa batay sa pamilyar sa mga dokumento ng may-ari ng patakaran at pag-aaral ng mga ito at direktang pagsusuri ng mga bagay na inilapat para sa seguro. Ang pagsusuri sa pre-insurance ay maaari ding isagawa ng nagbebenta kung ang bagay ay hindi masyadong kumplikado.

Sa RESO-Garantiya, sa mga kumplikadong kaso, ang inspeksyon ay isinasagawa ng mga underwriter kasama ang nagbebenta, at sa pinaka kumplikadong mga kaso, ng mga surveyor o reinsurer kasama ang underwriter (at wala ang nagbebenta). Batay sa konklusyon ng surveyor, ang insurer ay gumagawa ng desisyon sa pagtatapos ng isang kontrata sa seguro. Sa RESO-Garantia, na isinasaalang-alang ang panlabas at panloob na mga pangyayari, na isinasaalang-alang sa kanilang pagkakaisa at pakikipag-ugnayan, ay nagbibigay-daan sa isang surveyor o iba pang eksperto na masuri ang natural na estado ng bagay ng seguro at ang sitwasyon kung saan matatagpuan ang bagay, hulaan ang isang paborable o hindi kanais-nais. kinalabasan ng risk insurance para sa insurer at, nang naaayon, gumawa ng mga panukala ayon sa taripa.

Ang inspeksyon ng isang bagay sa RESO-Garantia ay humahantong sa dalawang pangunahing resulta:

1) upang italaga ang bagay sa isang kategorya ng peligro (kahit isa sa tatlo: mabuti, katamtaman at masama);

2) pagtukoy sa mga lugar ng problema (kabilang ang para sa paggamit sa pakikipagkasundo sa kliyente).

Ang relasyon sa pagitan ng mga underwriter at surveyor sa RESO-Garantiya ay batay sa personal na pagtitiwala.

Tatlong grupo ng mga sitwasyon kung saan ang isang independiyenteng surveyor ay kasangkot sa pagtatasa ng panganib:

1) kapag tinatasa ang isang malaking panganib;

2) para sa mga layunin ng imahe o sa direksyon ng policyholder;

3) sa mga kaso kung saan ang RESO-Garantiya insurer ay nakatagpo ng isang panganib na hindi karaniwan para sa sarili nito sa unang pagkakataon, ngunit para sa mga kadahilanan ng pag-unlad ng negosyo ay gustong tanggapin ang panganib na ito.

Ang mga resulta ng pag-uuri ng mga piling panganib sa RESO-Garantiya ay ang batayan para sa karagdagang trabaho sa kanila - para sa paggawa ng mga desisyon sa mga kondisyon ng seguro at ang laki ng mga rate ng taripa at mga deductible. Sinusuri ng underwriter ng RESO-Garantiya ang mga panganib na inaangkin para sa seguro, na isinasaalang-alang ang lahat ng mga subjective na kadahilanan na likas sa kanila at dapat tiyakin na ang mga kadahilanan na likas sa isang partikular na bagay ay hindi mas mababa kaysa sa antas na kasama sa mga kalkulasyon ng taripa. Ang kinakailangang antas ng mga subjective na kadahilanan ay itinakda ng patakaran sa underwriting, mga patakaran sa seguro (kondisyon) at mga alituntunin sa taripa ng RESO-Garantiya. Ang mga subjective na kadahilanan ay makabuluhang nag-iiba depende sa mga bagay ng seguro at nagpapakita ng kanilang mga sarili nang paisa-isa para sa bawat bagay.

Kung, bilang resulta ng pagsusuri sa pre-insurance, napagtibay na ang may hawak ng patakaran ay sumusunod sa lahat ng teknikal, teknolohikal, organisasyon, medikal, panlipunan at iba pang mga pamantayan, sa RESO-Garantiya ang mga underwriter ay maaaring ipagpalagay na ang inaasahang pinsala ay tumutugma sa normal o kanais-nais na mga kondisyon para sa pagkalkula ng mga rate ng seguro at, samakatuwid, posible na mag-aplay ng pagbabawas ng mga coefficient sa taripa. Kung may nakitang mga paglabag sa RESO-Garantiya, ang pagtaas ng coefficient ay inilalapat o tinatanggihan ang insurance. Para sa mga natatanging bagay o ang kanilang mga kondisyon sa pagpapatakbo (imbakan, atbp.) na hindi tumutugma sa mga kalkulasyon ng actuarial, ang karagdagang pananaliksik ay isinasagawa kasama ang paglahok ng mga espesyalista upang masuri ang posibilidad ng mga nakasegurong kaganapan na magaganap para sa mga nakasaad na panganib.

Ang pinakamahalagang yugto ng RESO-Garantiya underwriting ay ang pagbabalangkas ng mga partikular na tuntunin ng kontrata, mga rate ng taripa at mga deductible, at mga rekomendasyon para sa policyholder upang mabawasan ang panganib. Tinutukoy ng underwriter ng RESO-Garantiya ang mga teknikal na parameter ng kontratang inihahanda at ibinabalangkas ang mga obligasyon na gagawin ng insurer, at tinatantya din ang hinaharap na dami ng mga resibo ng insurance premium.

Matapos tapusin ang isang kontrata sa seguro, ang RESO-Garantiya underwriter ay nakikilahok sa suporta nito, pagsubaybay sa kondisyon ng bagay ng seguro (paksa) at pagsubaybay sa pagpapatupad ng plano ng pagkilos sa pagbabawas ng panganib, at, sa kaso ng mga pagbabago sa mga parameter ng mga panganib na tinanggap para sa insurance, muling kinakalkula ang insurance rate at naghahanda ng mga pagbabago sa kontrata. Kung ang nakaseguro ay lumalabag sa mga obligasyon nito sa ilalim ng kontrata ng seguro, ang underwriter ay naghahanda ng isang konklusyon sa pagwawakas ng kontrata o sa isang pagbawas sa pagbabayad ng seguro sa paglitaw ng isang nakaseguro na kaganapan.

Pinuno ng serbisyo sa underwriting sa RESO-Garantiya pangunahin:

tinitiyak ang detalyadong kaalaman at pag-unawa ng lahat ng mga espesyalista sa serbisyo ng mga operasyon ng insurance at reinsurance at pagbabalangkas ng mga teknikal na detalye sa pangkat ng mga underwriter para sa pagtatasa ng mga partikular na panganib;

bumubuo ng isang structured database na nagbibigay-daan sa iyong makahanap ng sagot sa anumang mga query ng underwriter.

Ang mga resulta ng trabaho ng RESO-Garantiya underwriting service ay nakadokumento sa anyo ng mga sumusunod na dokumento at materyales:

a) ang underwriting at tariff policy ng insurer ayon sa uri ng insurance at ang portfolio sa kabuuan;

b) pamamaraan ng underwriting work;

c) mga patnubay sa underwriting at taripa para sa mass type ng insurance;

d) karaniwang mga konklusyon sa underwriting para sa mga indibidwal na kontrata ng seguro;

e) mga karaniwang anyo ng mga tuntunin at kundisyon ng mga kontrata, mga patakaran sa mga tuntunin ng mga seksyon na nasa loob ng saklaw ng kakayahan ng serbisyo sa underwriting;

g) mga limitasyon sa pananagutan ayon sa uri ng seguro sa bawat kontrata ng seguro (item) at ang pamamaraan para sa pag-apruba ng mga kontrata na may mga limitasyon sa pananagutan na lampas sa itinatag na mga limitasyon;

i) analytical na materyales para sa pamamahala ng RESO-Garantiya:

pagtataya ng pagpapatakbo resulta sa pananalapi(mga netong premium na binawasan ang mga pagbabayad);

pagtataya ng dinamika ng mga pagbabago sa mga reserbang seguro;

j) mga desisyon ng serbisyo ng underwriting;

k) draft ng mga desisyon ng executive body ng kompanya ng seguro.

Sales department ng JSC "RESO-Garantia"

Ang mga aktibidad ng departamento ng pagbebenta ng RESO-Garanty ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang tiyak na hanay ng mga pag-aari: tumuon sa mga resulta (ipinahayag sa tumaas na dami ng mga benta), pare-pareho at komprehensibong kontrol, pati na rin ang mabilis na pagkuha ng karanasan ng mga miyembro ng departamento.

Upang makilala ng departamento ng pagbebenta ng RESO-Garantiya ang maraming positibong tagapagpahiwatig hangga't maaari, inayos ang lokal na pagtanggap ng mga resulta.

Pamamahagi ng RESO-Garantia resources, tulad ng labor resources at Pinagkukuhanan ng salapi, ay nagbibigay-daan sa departamento na tumatanggap ng mga ito nang regular na makamit ang mas malalaking resulta.

Kung ang pinuno ng departamento ng RESO-Garanty ay maaaring lumikha ng isang pinag-isang koponan mula sa kanyang mga subordinates, sa kabila ng panlabas at panloob na mga hadlang, kung gayon ang ganitong uri ng patakaran ay hindi mapapansin at tataas ang interes ng mga recruiter (kung nais ng pinuno ng departamento ng pagbebenta na lumipat sa ibang kumpanya) o ang pinuno ng kumpanya (kung ang pinuno ng mga benta ng departamento ay gustong gumawa ng karera sa organisasyong ito ng seguro).

Departamento ng Pamumuhunan ng JSC "RESO-Garantia"

Ang patakaran sa pamumuhunan ng RESO-Garantiya ay nakakatugon sa mga prinsipyo ng sari-saring uri, pagbabayad, kakayahang kumita at pagkatubig. Ito ay ganap na nalalapat sa parehong mga asset na sumasaklaw sa mga reserbang insurance at mga libreng asset.

Ang prinsipyo ng pagkakaiba-iba ng pamumuhunan ay ang pamamahagi ng mga panganib sa pamumuhunan upang makamit ang higit na pagpapanatili portfolio ng pamumuhunan RESO-Mga Garantiya. Ayon sa prinsipyong ito, ang pamamayani ng anumang uri o bagay ng pamumuhunan ay hindi pinapayagan: rehiyonal, sektoral at iba pang mga konsentrasyon ay hindi pinapayagan.

Ang prinsipyo ng pagbabayad ay nagpapahiwatig ng pinaka-maaasahang paglalagay ng mga asset, na tinitiyak ang kanilang pagbabalik nang buo.

Ipinapalagay ng prinsipyo ng pagkatubig ang gayong istraktura ng pamumuhunan upang anumang oras ay mayroong sapat na halaga ng mga likidong pondo o pamumuhunan sa kapital, madaling ma-convert sa mga likidong pondo.

Ang prinsipyo ng kakayahang kumita ay upang i-maximize ang return on investment habang tinitiyak ang natitirang mga prinsipyo, na isinasaalang-alang ang sitwasyon sa merkado ng pamumuhunan. Sa madaling salita, JSC "RESO-Garantiya" sa nito mga aktibidad sa pamumuhunan kapag pinamamahalaan ang mga pondo ng reserbang seguro, tinitiyak nito ang mataas na return on investment, na nagbibigay-daan sa iyong mapanatili ang tunay na halaga ng mga na-invest na pondo sa panahon ng pamumuhunan, at, kung kinakailangan, magagawang madali at mabilis na magbenta ng mga asset.

Kung isinasaalang-alang ang mga posibilidad ng paggamit ng mga pondo ng RESO-Garantia bilang mga mapagkukunan ng pamumuhunan, mahalaga, una sa lahat, upang pag-aralan ang istraktura ng mga pondo na pinakilos ng kumpanya para sa mga layuning ito mula sa punto ng view ng mga kinakailangan para sa mga bagay sa pamumuhunan.

Ang RESO-Garantiya ay may sarili at nakakaakit na mapagkukunan ng pamumuhunan. Ang sariling mga mapagkukunan ng pananalapi ng RESO-Garantia ay higit sa lahat awtorisadong kapital, at ang mga naaakit na mapagkukunan ng pamumuhunan nito ay mga reserba ng kumpanya.

Ang mga reserbang pondo ng insurance ay ang pinakamalaking pinagmumulan ng mga mapagkukunan ng pamumuhunan para sa RESO-Garantia. Ang mga reserbang insurance ay nagkakahalaga ng higit sa kalahati ng mga mapagkukunan ng mga pondo ng kumpanya.

Ang mga pondong natanggap ng RESO-Garantiya sa ilalim ng mga kontrata ng insurance maliban sa life insurance ay maaaring mamuhunan pangunahin sa mga asset na sobrang likido, katamtaman at panandaliang. Ang mga pamumuhunan na ito ay dapat matugunan ang madalian at biglaang pangangailangan ng kumpanya para sa cash, halimbawa, upang magbayad ng insurance.

Iba ang sitwasyon sa mga insurance premium na natanggap ng RESO-Garantiya sa ilalim ng mga kontrata ng life insurance (sa mga kaso kung saan ang insurance na ito ay hindi ginagamit para i-optimize ang pagbubuwis ng mga policyholder). Ang mga tampok ng seguro sa buhay ay, una, ang mahabang panahon ng mga kontrata: 5-10-15 o higit pang mga taon, at, pangalawa, ang simula ng mga obligasyon para sa mga pagbabayad ng seguro sa pangunahing bahagi lamang sa pag-expire ng mga kontrata o sa iba pa. paunang napagkasunduan na mga petsa, makabuluhang naantala sa oras mula sa petsa ng pagsisimula ng pagbabayad ng mga premium ng insurance. Nagbibigay-daan ito sa RESO-Garantiya, sa isang banda, na mamuhunan ng malaking bahagi ng mga reserbang seguro sa buhay sa medyo pangmatagalan. mga proyekto sa pamumuhunan, at higit pa sa mahabang termino natapos na ang mga kontrata, mas maraming pangmatagalang pamumuhunan ang maaaring, at sa kabilang banda, makabuluhang bawasan ang mga kinakailangan sa pagkatubig ng naturang pamumuhunan sa pamumuhunan. Bilang resulta, ang mga operasyon ng seguro sa buhay ay nagbibigay ng akumulasyon ng pangmatagalang cash capital, at ang mga reserbang seguro sa buhay ay ang pangunahin at pinakamahalagang mapagkukunan ng pamumuhunan ng kumpanya.

Bilang karagdagan sa mga reserbang insurance (tinaas na mapagkukunan), mayroon din ang RESO-Garantiya sariling pondo na ginagamit sa mga aktibidad sa pamumuhunan (pinahintulutan, reserba, karagdagang kapital, pati na rin ang mga napanatili na kita).

Mga teknolohiya ng impormasyon ng JSC "RESO-Garantiya"

Ang espasyo ng impormasyon ng RESO-Garantia, na kinakatawan ng isang awtomatikong sistema ng pagpoproseso ng impormasyon, ay nahahati sa mga nasasakupan nitong bagay. Kinikilala ng RESO-Garantia ang mga pangunahing kategorya ng mga bagay at ang teknolohiya ng kanilang paggana.

Ang sentral na tanggapan ng RESO-Garantia ay may ilang high-speed local area network (LAN), na konektado sa isa't isa sa pamamagitan ng mga high-performance na tulay o mga router. Ang LAN ay maaaring ituring bilang isang sentro ng impormasyon ng buong kumpanya, kabilang ang mga makapangyarihang mapagkukunan ng computing - mga file server, database management system, atbp. Ang isang tampok ng LAN ng sentral na tanggapan ng RESO-Garantia ay kasama nito ang isang sistema para sa sentralisadong pagsubaybay at pamamahala ng parehong mga lokal at malayong network device na matatagpuan sa mga sangay.

Ang RESO-Garantia regional offices (branchs) ay nilagyan ng sarili nilang malalaking LAN at makapangyarihang computing system na may garantisadong maaasahan at sapat na high-speed na komunikasyon. Ang ilan sa mga ito ay nangangailangan ng 24/7 na high-speed na koneksyon sa sentral na opisina, na karaniwang ibinibigay ng mga nakalaang channel ng komunikasyon. Ang isang koneksyon na nakaayos sa ganitong paraan ay may kapansin-pansing mas mababang gastos kumpara sa isang nakatutok.

Ang mga sangay ng RESO-Garantia ay karaniwang may maliit na lokal na network, kabilang ang ilang mga personal na computer. Ang pakikipag-ugnayan sa tanggapan ng rehiyon ay nangyayari ayon sa isang paunang nakaayos na iskedyul sa ilang partikular na oras, ngunit ang pangangailangan para sa hindi nakaiskedyul na agarang pag-access ay hindi maaaring ibukod.

Ang mga kinatawan ng tanggapan o ahensya ng RESO-Garantiya ay kadalasang nilagyan ng isa, o mas madalas na ilang, mga computer. Ang komunikasyon sa mga departamento ay nangyayari kung kinakailangan at ibinibigay sa buong araw.

Mga remote na gumagamit ng network - mga inspektor, mga ahente ng RESO-Garantia na, sa tungkulin, ay gumugugol ng kanilang araw ng trabaho hindi sa kanilang sariling opisina, halimbawa, kasama ang mga kliyente, pati na rin ang mga tagapamahala sa isang business trip o bakasyon - gumamit ng laptop computer na may modem. Ang sesyon ng komunikasyon sa pagitan ng mga malalayong user ng kumpanya ng seguro at ng opisina ng LAN ay kadalasang panandalian at maaaring itatag anumang oras.

Ang pangunahing tampok ng organisasyon suporta sa impormasyon automated sistema ng impormasyon(AIS) RESO-Guarantees ay ang pangangailangan na magkaroon ng kumpletong database ng lahat ng kontrata ng kumpanya para sa pinakamahabang posibleng panahon. Ito ay dahil sa ang katunayan na kapag nagtapos ng isang bagong kontrata sa isang kliyente, kinakailangan na magkaroon ng kumpletong impormasyon tungkol sa kanyang nakaraang insurance (availability at likas na katangian ng mga pagbabayad) at tiyakin na ang lahat ng mga dokumento na may kaugnayan sa mga kasong ito ay susuriin. Ang nasabing impormasyon ay dapat na naka-imbak sa isang database, patuloy na na-update at natanggap kaagad pagkatapos ng isang kahilingan. Kaya, kapag kinakalkula, halimbawa, ang premium rate o taripa, kinakailangan na tanggalin ang mga kinakailangang istatistika mula sa database at magsagawa ng mga aksyon sa pag-aayos sa mga kontrata ng seguro para sa isang makabuluhang mahabang nakalipas na panahon, sa bawat kontrata ay pinoproseso.

Ito ay nagpapahiwatig ng pangangailangan para sa pagkakumpleto ng database ng sistema ng impormasyon ng sentral na tanggapan ng RESO-Garantia. Sa iba pang malalaking dibisyon ng kumpanya (mga sangay ng rehiyon, mga departamento), hindi na kailangang magkaroon ng database ng buong kumpanya, dahil ang bawat dibisyon ay may database ng sarili nitong mga policyholder. Ang sariling database ng bawat dibisyon ng RESO-Garantiya ay sumasaklaw sa sarili nitong larangan ng seguro, na nabuo sa batayan ng teritoryo, kaya walang mga intersection sa mga may hawak ng patakaran ng parehong antas na mga dibisyon. Ang pangangailangang humiling ng impormasyon mula sa buong database ng kumpanya ay lumitaw lamang kapag lumipat ang may-ari ng patakaran, o kapag ang may-ari ng patakaran -- malaking organisasyon at ang mga dibisyon nito ay matatagpuan sa higit sa isang rehiyon.

Ang inilarawan na mga bagay ng mga database, direktoryo, mga gumagamit ng automated na sistema ng impormasyon na RESO-Garantiya ay mga carrier o mapagkukunan ng impormasyon tulad nito, ngunit ang impormasyon bilang isang static na entity ay hindi partikular na halaga. Ang halaga ng impormasyon ay nakasalalay sa posibilidad na makuha ito para sa anumang pangangailangan ng kumpanya. Ang network complex ng kumpanya ay dapat magbigay ng ganoong access at gawin itong epektibo (mabilis, maaasahan, secure, mura).

Para sa bawat dibisyon ng RESO-Garantia, isang network ang nilikha na angkop sa sukat nito na may pangangailangang magbigay ng sapat na kahusayan ng pag-access sa panloob na impormasyon. Ang ganitong mga network ay medyo mabilis, dahil ang dami ng panloob na data na ipinadala ay maaaring malaki. Ang komunikasyon sa pagitan ng mga indibidwal na sangay ng isang kumpanya ng seguro ay nagsisiguro sa paglipat ng isang makabuluhang mas maliit na halaga ng data, dahil sa naturang network ay nagaganap ang mga kahilingan para sa partikular na impormasyon, pati na rin ang pagkakasundo at paghahatid ng mga pagbabago sa mga database ng mga departamento sa iba't ibang antas.

Ang bagong teknolohiya ay nangangailangan ng pagsasama-sama ng mga proseso ng impormasyon:

· pang-akit ng software na may mataas na pagganap para sa pagbuo ng mga automated na sistema ng impormasyon ng insurance, tulad ng Oracle Reports 4/5 (isang wika para sa paglikha ng mga screen form), Oracle Reports 2.5 (nagbibigay-daan sa iyong lumikha ng mga ulat sa iba't ibang format gamit ang mga text at graphic na bagay) , Oracle Graphics 2.0 (nagbibigay-daan sa pagbuo ng mga multimedia class application na bahagi ng integrated development system na Developer 2000 mula sa Oracle;

· oryentasyon patungo sa paggamit ng arkitektura ng "client-server" sa magkakatulad at magkakaibang mga network ng computer;

· pagpapatupad ng modernong negosyo ng seguro sa real time (dapat tandaan na ang real real time ay ibinibigay lamang ng mga system na gumagamit ng network DBMS batay sa arkitektura ng database server - Clarion, Oracle, Paradox, atbp.);

· tinitiyak ang kakayahang patakbuhin ang database ng kumpanya sa mode na "client-server" na may pakikipag-ugnayan sa kliyente at server sa wika ng query na SQL, at para sa mga lugar ng trabaho ng mga sangay ng kumpanya ng seguro upang matiyak ang komunikasyon sa server ng sentral na sangay sa pamamagitan ng TCP /IP protocol sa mga linya ng komunikasyon.

Departamento ng HR ng OJSC "RESO-Garantia"

Ang departamento ng HR ng RESO-Garanty ay naglalayon sa pagpili, muling pagsasanay ng mga empleyado at advanced na pagsasanay.

Ang pangunahing karaniwang layunin ng pagsasanay ng mga tauhan sa RESO-Garantia:

1. Pagbibigay sa mga empleyado ng kaalaman at kasanayang kinakailangan para sa mabisang trabaho. Ang pagkakaroon ng kahit na isang napakahusay na dalubhasang edukasyon ay hindi ginagarantiyahan ang panghabambuhay na matagumpay na gawain ng isang espesyalista sa isang partikular na propesyonal na larangan. Ang isang empleyado na hindi sumasailalim sa regular na pagsasanay ay tumatanda sa mga tuntunin ng kanyang kakayahan na matagumpay na gampanan ang kanyang mga tungkulin. Ang pagtanda ng kaalaman at kasanayan ay isang natural at medyo mabilis na proseso.

2. Panatilihin ang propesyonal na antas ng mga tauhan at gawing pamilyar sila sa mga makabagong pag-unlad ng teknolohiya, mga pagbabago sa sitwasyong sosyo-ekonomiko at mga legal na kondisyon. Ayon sa kaugalian, ang terminong "advanced na pagsasanay" ay ginagamit upang tukuyin ang layuning ito ay dapat na regular na i-update ang kaalaman at kasanayan alinsunod sa profile ng gawaing isinagawa at mga pagbabago nito;

3. Ihanda ang mga empleyado para sa muling pagtatalaga o promosyon. Sa mga empleyado ng kumpanya ay mayroong isang tiyak na porsyento ng mga taong may mataas na potensyal na paglago (high-po sa Ingles). Ang mga taong ito ang ginintuang pondo ng organisasyon at tinitiyak ang matagumpay nitong progresibong pag-unlad. Ang organisasyon ay dapat magsagawa ng mga nakaplanong aktibidad sa pagsasanay para sa mga nangangakong empleyado upang maihanda sila para sa posibleng promosyon.

4. Ihanda ang mga empleyado para sa posibleng pagpapalit ng mga kasamahan sa panahon ng bakasyon, pagkakasakit, paglalakbay sa negosyo o sa kaso ng pagpapaalis.

5. Lumikha at mapanatili sa mga kawani ang pakiramdam ng pakikilahok sa mga aktibidad ng organisasyon, gawing pamilyar ang mga empleyado sa diskarte, istraktura, mga serbisyo, at teknolohiya ng operasyon. Ang sinumang empleyado ay nangangailangan ng hindi lamang may-katuturang kaalaman at kasanayan, kundi pati na rin ang patuloy na pagtanggap ng impormasyon mula sa pamamahala para sa isang mas mahusay na pag-unawa sa mga prosesong nagaganap sa kumpanya.

6. Panatilihin ang isang positibong saloobin sa trabaho sa mga empleyado. Ang mismong katotohanan ng pagsasanay sa empleyado, na isinasagawa sa isang organisasyon, ay karaniwang nakakatulong upang mapabuti ang kanyang kalooban at madagdagan ang kanyang pagganyak patungo sa trabaho. Ang pamamaraang ito ay nangangahulugan na ang kumpanya ay nagmamalasakit sa mga kawani nito at umaasa para sa pangmatagalang pakikipagtulungan sa kanila.

7. Mga layunin sa pag-aaral na tinukoy ng kasalukuyang batas. Ang kasalukuyang Labor Code ng Russian Federation at iba pang mga pederal na batas ay nagbibigay ng mandatoryong pagsasanay ng ilang kategorya ng mga manggagawa sa mga regulasyon sa kaligtasan at kalusugan sa trabaho. Bilang karagdagan, ang mga kinatawan ng isang bilang ng mga propesyon at specialty ay nangangailangan ng regular na sertipikasyon.

Mga paraan upang matukoy ang pangangailangan para sa pagsasanay ng mga tauhan sa RESO-Garantia:

1. pagsusuri ng mga resulta ng mga panayam at pagsubok kapag kumukuha ng mga bagong empleyado;

2. pagsusuri ng mga resulta ng pagganap ng mga bagong empleyado sa panahon ng induction (adaptation);

3. pagsusuri ng mga resulta ng regular na pagtatasa (adaptation) ng mga empleyado;

4. survey ng mga tagapamahala ng departamento at empleyado;

5. pakikipanayam sa mga tagapamahala at empleyado ng departamento;

6. pagsusuri ng espesyal na panlabas na impormasyon;

7. pagsusuri ng mga pagbabago sa teknolohiya;

8. pagsusuri ng mga desisyon ng mga namumunong katawan ng kumpanya;

9. pagsusuri ng mga pagbabago sa estado ng human resources sa loob ng kumpanya.

"Talambuhay"

Edukasyon

Nagtapos siya sa Leningrad Pediatric Medical Institute (LPMI), pagkatapos ay clinical residency sa LPMI. Natanggap niya ang kanyang edukasyon sa Economics sa Moscow Institute of International Economic Relations.

Aktibidad

"Balita"

Ang Sogaz at VTB Insurance ay magsasama pagkatapos ng lahat

Insurance Company Nagkasundo ang Sogaz at VTB Insurance sa isang merger, isang taong nakaalam nito mula sa isang empleyado ng Sogaz at isang empleyado ng isang consulting company na nalaman ang tungkol dito mula sa mga empleyado ng VTB Insurance ang nagsabi kay Vedomosti. Ang mga kinatawan ng mga kumpanya ay tinatalakay ang mga detalye ng deal, isang empleyado ng isa sa mga ulat ng mga asosasyon ng seguro. Ito ay pinlano na kumpletuhin ang talakayan ng pagsasanib sa pagtatapos ng ikalawang quarter, sabi ng isa sa mga interlocutors ni Vedomosti. Wala sa mga kausap ni Vedomosti ang nakakaalam ng mga tuntunin ng deal (pamamahagi ng mga pagbabahagi, tagapamahala sa hinaharap).

Ang RESO-Garantiya ay pupunta para sa isang IPO

Ang kumpanya ng insurance na RESO-garantiya ay nag-iisip tungkol sa pagkakaroon ng IPO sa 2018, iniulat nito noong Huwebes Reuters binanggit ang tatlong mapagkukunan. Ang impormasyong ito ay nakumpirma kay Vedomosti ni Dmitry Rakovshchik, pangkalahatang direktor ng RESO-Garantiya: "Oo, sa palagay namin. Iniisip namin ito sa lahat ng oras."

Ito ay isang napakalaking pagkakalagay; ang insurer ay hindi pa nagpasya sa pag-aayos ng mga bangko, isinulat ng Reuters, ngunit hindi nagbibigay ng mga numero. Tinugunan ni Rakovschik ang mga tanong ni Vedomosti tungkol sa kung anong pakete ang maaaring ialok para sa IPO sa kanyang mga kinatawan. Imposible na ngayong pag-usapan ang tungkol sa anumang laki at timing ng IPO, sabi ng representante ni Rakovshchik na si Igor Ivanov: "Ang aming mga humahawak na financier ay palaging gumagawa ng ilang mga plano, hindi para sa unang taon.

Maaaring magkaroon ng IPO ang RESO-Garantiya sa Abril

Ang isa sa pinakamalaking kompanya ng seguro sa Russia, ang RESO-Garantiya, ay hahawak ng isang IPO sa Abril, ang mga tagapag-ayos ng paglalagay ay napili na, iniulat ng Reuters noong Biyernes, na binanggit ang dalawang mapagkukunan. Ang mga organizer ng transaksyon ay ang Bank of America Merrill Lynch, Citi, VTB Capital, Sberbank CIB, Renaissance Capital, Deutsche Bank at Societe Generale, paglilinaw ng ahensya.

Ang French insurer na AXA, na nagmamay-ari ng 36.7% stake sa RESO-Garantiya, ay nagnanais na bawasan ang stake nito sa kumpanya, dalawang taong pamilyar sa mga tuntunin ng nakaplanong IPO ang nagsabi kay Vedomosti. Plano ng AXA na panatilihin ang blocking stake, nilinaw ng isa sa mga kausap ni Vedomosti.

Ang tagapangasiwa ng mga tagaseguro ay umalis sa Bangko Sentral

Nagpasya si Igor Zhuk na umalis sa kanyang posisyon bilang direktor ng insurance market department ng Central Bank upang "bumuo ng kanyang sariling mga proyekto," sabi ng Central Bank sa isang press release. Ang departamento ay pamumunuan ng representante ni Zhuk na si Alexey Barbashov. Hindi pa posible na makipag-ugnayan kay Zhuk.

"Ikinalulungkot namin na ang isang malalim na propesyonal sa merkado ng seguro ay umaalis sa pangangasiwa ng mga tagaseguro," sabi ni Ilya Solomatin, Deputy General Director ng Ingosstrakh. Ang Pangkalahatang Direktor ng RESO-Garantiya na si Dmitry Rakovshchik ay tinawag na hindi inaasahan ang pag-alis ni Zhuk mula sa Central Bank, ngunit hindi inaasahan ang anumang mga pagbabago sa patakaran ng regulator tungkol sa merkado ng seguro sa pagdating ni Barbashov.

Dmitry Rakovshchik: "99% ng mga problema sa OSAGO ay malulutas kapag ang presyo ng patakaran ay naging libre"

Ang kumpanya ng seguro na "RESO-Garantia" ay nagnanais na ilipat ang pag-aayos ng mga pagkalugi sa ilalim ng compulsory motor liability insurance mula sa cash patungo sa "in kind". Si Dmitry RAKOVSHCHIK, Pangkalahatang Direktor ng SPJSC RESO-GARANTIA, ay nagsalita sa Banki.ru tungkol sa mga estratehikong plano ng isang malaking insurer, ang kakulangan ng mga taripa ng MTPL at ang mga pananaw ng mga dayuhang shareholder sa merkado ng seguro ng Russia.

Mayroong isang sitwasyon sa merkado kung saan ang isang insurer na may malaking bahagi ng auto insurance sa portfolio nito ay hindi maaaring parehong kumikita at makapagbigay ng mataas na kalidad na serbisyo sa customer. Ang RESO-Garantiya ay isa sa iilang kumpanyang tumatanggi sa pahayag na ito. Paano mo ito ginagawa?

Si Sergey Sarkisov ay nagretiro mula sa pamamahala ng pagpapatakbo ng kumpanya, nananatiling Tagapangulo ng Lupon ng mga Direktor ng kumpanya at Pangulo ng RESO Group.

"Ang pagbabago ng General Director ay lohikal," sabi niya noon Sergey Sarkisov, pagsagot sa mga tanong na may kaugnayan sa mga pagbabago sa pamamahala ng kumpanya. – Kami ay naging malaki, matured. Kami ay lumalaki hindi lamang sa Russia, kundi pati na rin sa ibang bansa - Ang RESO-Garantiya ay nagbukas ng mga sangay sa ilang mga bansa. Dito kailangan nating magdagdag ng dalawang kumpanya sa pagpapaupa at reinsurance. Ito ay lumalabas na isang malaking grupo ng seguro na kailangang seryosong harapin.

Ang anumang paglago ng isang organisasyon ay dapat na sinamahan ng pagpapabuti sa sistema ng pamamahala. Kung hindi, tayo ay nagiging hostage sa ating sariling paglago. Hindi namin gustong mahuli sa paggalaw ng buhay, ayaw naming mawalan ng kontrol ang kumpanya.

Ang pamamahala ng grupo ng mga kumpanya ay ipinagkatiwala sa akin. Nangangahulugan ito na mula ngayon kailangan kong pamahalaan hindi ang mga empleyado, ngunit ang mga ideya, at maging responsable para sa diskarte ng mga dibisyon ng grupo.

Inanyayahan namin si Dmitry Grigorievich Rakovshchik na palitan ang Pangkalahatang Direktor - siya ay isang karanasan, masigla at medyo bata. Para sa isang pederal na kumpanya, ang pag-unlad sa mga rehiyon ay isang priyoridad. At ang ating bagong General Director ay mas pamilyar sa problemang ito kaysa sa iba. Halos mula sa simula ay ginawa ni Dmitry Grigorievich ang aming sangay sa St. Petersburg bilang numero unong kumpanya sa North-West.

"Siya, gumagawa ng marami sa kanyang sariling paraan, nang walang anumang mapagkukunan, nilikha ang sangay ng St. Petersburg nang eksakto tulad ng nakita ko," ipinaliwanag ni Sergei Sarkisov ang kanyang desisyon na italaga si Dmitry Rakovshchik bilang pangkalahatang direktor. - Nagustuhan ko ang kanyang saloobin sa mga ahente, empleyado, at pamilya. Siya ay isang disenteng tao at tinatrato ang kanyang trabaho tulad ko. Sa pangkalahatan, ang lahat ay nag-tutugma. Tila sa akin na si Rakovshchik ay magbibigay ng higit na dinamismo at lalakad pa, na lumilikha ng isang napakahusay na tandem kasama si Igor Cherkashin.

Ang desisyon ni Sergei Sarkisov na lumayo sa operational management ng kumpanya ay naging sorpresa sa lahat. Hanggang sa huling araw, siya lamang at si Dmitry Rakovshchik ang nakakaalam tungkol sa mga paparating na pagbabago.

"Nakatanggap ako ng alok na lumipat sa Moscow mula kay Sergei Sarkisov noong Abril 2004," sabi Dmitry Rakovshchik. - Ito ay ganap na hindi inaasahan. Di-nagtagal bago ito, pinag-usapan namin niya ang mga plano para sa pagpapaunlad ng isang sangay sa St. Petersburg. At biglang isang tawag mula kay Sergei Eduardovich: "Alagaan natin ang kumpanya sa kabuuan."

Siyempre, ang una kong itinanong ay: “Bakit ako, kung may iba pang malapit na tao na mas karapat-dapat?” Pero wala akong natanggap na sagot. At inaamin ko: tumagal ako ng 30 segundo bago gumawa ng desisyon - malinaw na ang mga naturang alok ay ginawa nang isang beses at hindi maaaring tanggihan, lalo na para sa mga ambisyosong tao, na itinuturing kong ako mismo. Siksikan na ang sangay para sa akin.

Para sa akin, ang paglipat ay isang madaling hakbang - kilala ko ang Moscow, lumaki ako dito. Ngunit nahirapan ang pamilya - mahal nila ang St. Petersburg, maraming konektado, at kumokonekta pa rin, ang kanilang asawa at anak na babae sa lungsod na ito. Maliban na ang anak na lalaki ay madaling kumuha ng balita - siya ay anim na taong gulang, at sa edad na ito ang pagbabago ng kapaligiran ay mas madaling dalhin. Pero sinuportahan pa rin ako ng mga mahal ko sa buhay na labis kong pinasasalamatan.

Sa pangkalahatan, hindi na kailangang pagdudahan ito. Mabilis na ginawa ang desisyon. Ang lahat ng mga pagdududa ay nagsimula sa ibang pagkakataon. Ito ay isang medyo mahirap na kuwento, dahil ito ay kinakailangan upang ipaliwanag kung bakit ako.

Manager na walang opisina

"Binigyan kami ni Sergey Eduardovich ng pagkakataon na ayusin ang mga relasyon sa aming sarili," patuloy ni Dmitry Rakovshchik. - At ito ay tamang solusyon. Ang mga normal na tao ay palaging sasang-ayon. At nangyari nga. Nagawa naming maiwasan ang mga salungatan at mapanatili ang koponan. Sa huli, natagpuan ng lahat ang kanilang mga niches, at bumuo kami ng normal na pakikipag-ugnayan. At ngayon kung wala ang isa't isa ay mahihirapan kami.

Sa totoo lang, hindi madali ang mga unang araw bilang General Director. Ang aking presentasyon ay naganap noong Agosto sa opisina sa Hasek sa isang naka-iskedyul na pagpupulong. Ang aking hitsura ay dumating bilang isang kumpletong sorpresa sa lahat - ang pulong ay nakatuon sa paglipat sa Nagorny, ano ang kinalaman ng St. Petersburg dito? At kaya sinabi ni Sergei Eduardovich: "Ang paglipat ay mabuti. At ngayon ipapakilala ko sa iyo ang bagong General Director." Tahimik na eksena. Doon natapos ang pagpupulong, dahil anong klaseng galaw ang mayroon kapag nangyari ito?

At pagkatapos ay lumabas na lahat ay may opisina, ngunit ang Pangkalahatang Direktor ay wala. Dahil kung inalagaan ito ng maaga, hindi magkakaroon ng ganoong kalakas na intriga. Well, inilagay nila ako sa ilang maliit na opisina sa parehong palapag ni Igor Cherkashin. Ang opisina ng deputy for housekeeping ay mas cool kaysa sa akin.

Sa una ay nakaupo ako sa kumpletong paghihiwalay - ang telepono ay hindi nag-ring, walang dumating. Walang nakakaalam ng numero. Ang lahat ay pumunta sa Cherkashin gaya ng dati - nasa kanya ang lahat ng awtoridad na gumawa ng mga desisyon. Ang pag-alis sa mga kapangyarihang ito ay nangangahulugan ng pagpasok sa labanan, at hindi ko iyon ginusto. Kinailangan kong magtrabaho sa ganoong vacuum nang halos isang buwan. Ngunit pagkatapos ay nagsimulang tumawag ang mga tao nang paunti-unti at dumarating. Ang lahat ay nahulog sa lugar.

Paano ang tungkol sa St. Petersburg?

Si Dmitry Rakovshchik ay pinalitan bilang pinuno ng North-West Regional Center ni Konstantin Kudryavtsev, na hanggang sa sandaling ito ay hawak ang posisyon ng Deputy General Director.

"Ito ay isang ganap na teknikal na tao," sabi Dmitry Rakovshchik. – Siya ay may malawak na karanasan sa pagtatrabaho sa mga bangko, kung saan binuo niya ang mga sistema ng pagbabayad. Siya at ako ay umakma sa isa't isa - siya ay bihasa sa mga intricacies ng sistema ng impormasyon, at ako ay bihasa sa mga sikolohikal na nuances ng pakikipag-usap sa mga ahente. Sa kabutihang palad, si Marina Khmyrova ang may pananagutan sa network sa North-Western Center, at tinutulungan niya si Konstantin nang husto sa pakikipagtulungan sa mga ahente.

At dito, kailangan kong lutasin ang problema ng mga relasyon - kung paano sila bubuo sa pagitan nina Kudryavtsev at Dmitry Bolshakov, ang pinuno ng pangalawang Sangay sa St. Ang pagpapatanda sa sinuman sa kanila ay isang malaking pagkakamali. Ito ay magiging isang mapangwasak na hakbang para kay Peter. At dalawang branch ang iniwan namin. Ito marahil ang tanging ganap na matagumpay na eksperimento sa ganitong uri. Ang karanasan ng ibang mga rehiyon ay nagpapakita na ang mga ganitong istruktura ay hindi nagtatagal.

Labis akong nag-aalala tungkol sa kung paano bubuo ang relasyon sa pagitan ng Kudryavtsev at Bolshakov, kung magsisimula ang mga paggalaw ng sentripugal. Bukod dito, noong 2004, ang trabaho sa St. Petersburg ay hindi nangangailangan ng pag-aaway, ngunit ang maingat na trabaho. Ang parehong mga sangay pagkatapos ay lumipat mula sa isang yugto ng mabilis na pag-unlad patungo sa isang yugto ng pagpapanatili ng negosyo at ang buong-dugo at progresibong pag-unlad nito. At ito ay isang mas kumplikadong sitwasyon kaysa sa pag-unlad lamang. Sa kabutihang palad, ang lahat ay nagtrabaho - ang dalawang oso ay nagkasundo sa parehong lungga, at ang kanilang mga ambisyon ay nakatulong sa kanila sa malusog na kompetisyon. Bilang resulta, kapag sinabi nating ang RESO-Garantiya ang may unang lugar sa lungsod, isinasaalang-alang natin ang pinagsamang resulta ng dalawang sangay.