Erip přihlášení. Uživatelské pokyny pro používání systému internetového bankovnictví v JSC JSB Belarusbank. Generování minivýpisu pro kartu

Mnoho lidí se stále zajímá o otázku, co je ERIP a jak jej používat. Pokusme se pochopit všechny složitosti systému.

Unified Settlement Information Space (USIS) je automatizovaný systém, pomocí kterého můžete okamžitě platit za zboží a služby prostřednictvím World Wide Web. Jiný název pro tento systém je „Výpočet“.

Historie vzniku sídelního systému

Iniciátorem vytvoření systému ERIP byla Národní banka Běloruské republiky. Plánování, vývoj a implementaci v letech 2008 až 2014 prováděla společnost Bismart. Další podpora přešla na společnost SOFTCLUB.

Původně se plánovalo, že systém pomůže provádět pravidelné platby (energie, komunikační platby), ale dnes je k němu připojeno mnoho podniků v republice, což výrazně rozšířilo funkčnost systému.

Tento systém umožňuje platit za nákupy pomocí kartového účtu, internetového bankovnictví, bankomatu a informačního kiosku. Kromě toho můžete prostřednictvím systému platit v hotovosti při návštěvě pobočky jakékoli banky nebo pomocí zařízení s funkcí příjmu hotovosti.

Připojení k systému

Aby dodavatelé zboží a služeb mohli začít pracovat v systému, musí připravit dokumenty. Obvykle potřebujete standardní balík dokumentů:

• Dopis o uzavření smlouvy o zapojení do systému jako dodavatel zboží nebo služeb (originál).
• Dotazník dodavatele zboží nebo služby (originál).
• Smlouva o připojení k systému.
• Předpisy pro výměnu informací ve 2 vyhotoveních.
• Státní osvědčení zápis společnosti (kopie).
• Licence, pokud dílo společnosti podléhá licencování (kopii).

Upozorňujeme, že poskytnuté kopie musí být řádně ověřeny.

Pokud předložená dokumentace není podepsána vedoucím společnosti, musíte dodatečně poskytnout plnou moc k podpisovému právu.

Pokud plánujete přijímat platby v systému prostřednictvím vlastních webových stránek, pak je třeba zkontrolovat jeho soulad s požadavky platné legislativy republiky.

Poté mohou být připravené dokumenty předloženy OJSC NKFO ERIP, kde zaměstnanci zaregistrují vaši společnost jako dodavatele. Postup registrace se provádí do 10 pracovních dnů.

Algoritmus pro práci v systému

Algoritmus pro práci v systému je velmi jednoduchý:

• Uživatel provede platbu.
• Systém vygeneruje číslo transakce.
• Zaměstnanec organizace přijímající platbu identifikuje klienta číslem a poskytuje službu.

Nyní se podívejme, jak služba funguje na konkrétním příkladu. Řekněme, že uživatel chce zaplatit účet domácí telefon. K tomu potřebujete:

• Přihlaste se ke svému osobnímu bankovnímu účtu online.
• Vyberte systém „Výpočet“.
• Vyberte službu ze seznamu, který se zobrazí, v našem případě je to platba telefonem domů.
• Vyberte poskytovatele služeb, region, placenou službu.
• Do zobrazeného okna zadejte údaje (telefonní číslo, bez zadání kódu).
• Zkontrolujte informace. Měly by se zobrazit následující údaje: Celé jméno osoby, na kterou je účet evidován, a částka platby.
• Pokud je vše v pořádku, musíte operaci potvrdit.

Po potvrzení se objeví informace o dokončení transakce a účtenka, kterou lze v případě potřeby zaslat emailem nebo vytisknout.

Hlavní výhody systému

Platební systém má mnoho výhod:

• Žádná provize. Pro uživatele je to nejdůležitější výhoda, která jim umožňuje rychle platit účty bez dalších poplatků.
• Široká nabídka služeb. Dnes lze pomocí tohoto platebního systému zaplatit téměř jakýkoli produkt nebo službu.
• Záruky. Pomocí systému uživatelé dostávají spolehlivé informace o platbách a také záruku, že platba dorazí na místo určení v co nejkratším čase.
• Ukládání historie plateb. Všechny platební údaje jsou uloženy v systému, což vám umožňuje vidět podrobnosti o agentovi při opětovném provedení platby.
• Jednotné kontaktní centrum. V případě potíží má každý uživatel systému možnost kontaktovat kontaktní centrum, jehož specialisté pomohou problém vyřešit a vyrovnat se s případnými obtížemi.

Platební systém je opravdu pohodlný a jednoduchý. Všechny jeho přednosti plně ocenily finanční instituce, organizace i běžní uživatelé. Obliba systému neúprosně roste a exponenciálně roste podíl plateb přes něj. Proto se systém neustále vyvíjí a zdokonaluje, rozšiřuje jeho funkčnost.

Doba čtení: 7 minut. Zhlédnutí 1,1 tis.

Od spuštění jednotného automatizovaného systému vypořádání uplynulo deset let. Iniciátorem byla Běloruská národní banka a původním cílem bylo zjednodušit platby za služby veřejných služeb a poskytovatelů komunikací. Díky rozšíření partnerské sítě jsou platby EIP populární a racionální. Účastníci ERIP získávají výhody po připojení a zkracují dobu potřebnou k dokončení plateb dodržováním stanovených pokynů.

O systému

Mzdy a důchody, honoráře a peníze za vykonanou práci se začaly zúčtovávat v r finanční instituce. Občan získá status plátce daně a každoročně podává zprávu finančním úřadům.

Bankovky ztrácejí na atraktivitě vzhledem ke své nominální hodnotě debetní karty. Prostředky rodinného rozpočtu jsou chráněny, slevy a bonusy jsou připojeny k plastu.

Elektronická platba měsíčních účtenek ušetří spoustu peněz. ERIP snižuje počet zprostředkovatelů a zbývá jen uzavřít dohodu s národní bankou. Běžní občané a firmy dokázali ocenit pohodlí automatizace.

Organizace bez IT infrastruktury se bude moci uchýlit k pomoci agregátorů, které poskytují outsourcingové služby pro interakci s ERIP. Obyvatelé po identifikaci provádějí platby v osobní účet a pomocí chytrého telefonu po instalaci aplikace. Můžete se obrátit na kancelář finanční instituce a využít četná samoobslužná zařízení k platbě za služby, daně, pokuty a zboží vybrané v internetových obchodech.

Jak se připojit?

Připojení k ERIP probíhá samostatně nebo pomocí specializovaných služeb. Prostřednictvím internetu je odeslána žádost na zprostředkovatelský portál (expresní platby, my home, easypay, assist).

Jsou zaslány informace pro dotazník a je připravena sada dokumentace. Ověření vám umožní zaslat papíry na krajský úřad a uzavřít dohodu.

Poskytovatel služby bude zařazen do stromu ERIP a zbývá pouze provést zkušební náhodnou platbu. Podepsání papíru o připravenosti povede k pracovnímu režimu.

První platba legalizuje číslo plátce. Kombinace kódů v ERIP uloží informace o transakcích a bude vždy uvedena na účtence.

Dokumentační balíček

Balíček dokumentace obsahuje standardní dokumenty (předpisy agregátoru, smlouva o přidružení, dotazník, akt) a fotokopie. Prokáží, že prošli státní registrací a mají licenci pro daný druh činnosti. Dokumentace pro odpovědného pracovníka s podpisovým právem se předkládá samostatně.

Přihláška

Při vyplňování formuláře se snažte správně vyplnit prázdná pole. Zadejte celý název společnosti spolu s informacemi o službách a produktech. Je uvedena poštovní, e-mailová a oficiální adresa.

Jsou uvedeny kontaktní osoby s telefonními čísly a e-mailovými adresami. Abyste se dostali ke svému účtu, budete si muset okamžitě vymyslet kombinaci přihlašovacího jména a kódu. Servisní personál vám poskytne odpovědi, pokud máte nějaké dotazy.

Etapy

Touha stát se účastníkem ERIP vám umožní rozdělit vaši přípravu na etapy. Žadatel bude potřebovat:

• vyberte službu a odešlete požadavek;
• získat odpovědi a vyplnit speciální formulář;
• shromáždit balíček dokumentace se zapojením zprostředkovatele;
• připravit si vlastní účet v souladu s požadavky;
• zajistit technickou konfiguraci modulu a řídicího systému;
• provést audit a podepsat smlouvu;
• počkejte na dokončení ověření a zaregistrujte se u ERIP.

Platba za zkoušku by měla přesvědčit, že požadavky jsou splněny. Běžný režim hovoří o automatizaci procesu a začátku úspěšného partnerství.

Čas

Přesné načasování závisí na úrovni připravenosti a zvolené službě. Časové období je v rozmezí jednoho až dvou týdnů.

Cena

Neexistuje žádný poplatek za připojení. Sazba je zahrnuta za měsíční službu a pohybuje se od 0,8 do 1 procenta. Minimum začíná od 0,3 procenta ze 75 tisíc rublů. ERIP bere 2 procenta z platby.

Jak platit přes systém?

První platba bude vyžadovat největší úsilí. Aktuální pokyny doporučují:

• vyberte si pohodlnou platební metodu – online na vašem účtu, pokladně nebo samoobslužném zařízení;
• objasnit informace o společnosti, která vystupovala jako příjemce finančních prostředků;
• proveďte platbu a nezapomeňte na šek s jedinečným kódem plátce;
• Při provádění dalších plateb na svůj účet vyhledejte v systému sekci Vyrovnání;
• Vybrat správná společnost nebo službu;
• přepište kódové označení a částku;
• Potvrďte pomocí kódu zaslaného prostřednictvím SMS.

Zadání údajů povede k následné platbě jednorázové platby osobní účet. Pole v ERIP se vyplní automaticky.

Co služba zahrnuje?

Zrychlení plateb vedlo k propojení více než 11 000 organizací, soukromých firem a jednotliví podnikatelé. Seznam služeb v ERIP je rozsáhlý a zahrnuje 52 tisíc položek.

Platba má vliv na pokuty inspektorů mobilních komunikací a dopravních inspektorů, účtenky a daně z veřejných služeb, závazky ze školky a půjčky, účty za zakoupené produkty a vstupenky, včetně jízdného a loterií. Přijímáme hotovost, debetní a elektronické peníze.

Jak zaplatit privatizaci?

Pozadu nezůstala ani privatizace majetku. Dodržujte osvědčené pořadí:

• zadání kódového označení a přihlášení vede k přístupu k účtu;
• záložka „Provést platbu“ povede k výběru regionu a umístění nemovitosti;
• v části privatizace se přepisuje číslování smluv;
• Částka je uvedena a potvrzena.

Splácení energií

K podobným úkonům vedou měsíční příjmy za spotřebu vody, plynu, elektřiny a tepla. Po vstupu do kanceláře:

• najděte záložku pro platbu služeb a místo pobytu;
• v části platby za služby vyberte poskytovatele služeb;
• opište si osobní účet (10 číslic) a osobní údaje, nezapomeňte uvést období a stavy měřidel.

Závěrečná kontrola umožní zpracování platby po potvrzení platby. Při převodu na společenství vlastníků uvádějí 11 číslic účtu místo deseti.

Splátka půjčky

Finanční instituce země spolupracují s ERIP již dlouhou dobu. Konec vykazovaného období ukazuje na rychlé splacení dluhu. Dlužník se bude moci přihlásit ke svému účtu:

• vyberte sekci finančních služeb a úvěrující banku;
• V záložce splátky úvěru zadejte číslo uzavřené smlouvy;
• uveďte výši platby s přihlédnutím ke způsobu splácení.

Anuitní varianta zahrnuje splácení stejných částí, zatímco diferencovaná varianta neustále mění velikost. Zbývá jen potvrdit platbu.

Platit na splátky

Mezi typy úvěrů patří leasing a splátkové financování. Známá transakce se opakuje se zadaným číslem smlouvy a částkou. Prostředky jsou ukládány v kanceláři a kanceláři pomocí informačních kiosků a samoobslužných zařízení.

Ostatní platby

Nezapomnělo se ani na vzdělávací služby. Zadáním místa bydliště vám umožní vybrat si úsek vzdělávání a vaši mateřskou školu. Uvedená služba souvisí s doplňováním konta dítěte, platbou za kroužek a obědy nebo charitu.

ERIP vám pomůže složit peníze za získání dokladu a pasu. Vybraný kraj povede do sekcí Ministerstva vnitra, občanství a migrace. Zjišťuje se kategorie a druh služby, eviduje se identifikační číslo a částka.

Zobrazit dokončenou transakci

Nahlédnout do historie plateb je snadné. Na účtu se zadá přidělené číslo a otevře se sekce posledních zaplacených transakcí pomocí ERIP. Všechny podrobnosti budou uloženy ve formuláři.

Každý z nás v podmínkách moderní svět musíte neustále platit za jakékoli zboží a služby a poskytovatelů služeb je poměrně mnoho, stejně jako platební metody, ale obyvatelé Běloruska mají možnost provádět téměř všechny platby prostřednictvím jediného systému. Již 8 let tam funguje Jednotný sídelní a informační prostor neboli Kalkulační systém. Jedná se o plně automatizovaný systém, který vznikl z iniciativy národní banka Běloruské republiky za účelem zjednodušení platebního styku pro fyzické osoby a právnické osoby. Podívejme se však v pořadí, co je ERIP v Běloruské republice.

O systému

Kalkulační systém vznikl v roce 2008 z iniciativy Národní banky Běloruské republiky, prvotním účelem jeho vytvoření bylo platit za energie, komunikace a další. Postupem času se k němu ale přidali další účastníci vypořádacího systému. Zjednodušeně řečeno, organizace poskytuje fyzickým a právnickým osobám technickou schopnost provádět elektronické platby v konečném důsledku, takový systém umožňuje automaticky zohlednit vše vypořádací transakce, snížit náklady na provádění plateb, mít přístup k informacím o provedených platbách.

To znamená, že platby mezi plátcem a poskytovatelem služeb se obvykle provádějí prostřednictvím banky, schéma v tomto případě bude vypadat takto: výrobce uzavře smlouvu o poskytování služeb s bankou, která bude naopak povinna přijímat platby; a převést je na jeho běžný účet. Pokud však vezmeme v úvahu skutečnost, že v Běloruské republice není jedna banka, ale několik, plátce může poslat platbu do jedné banky a převést ji do druhé, v tomto řetězci jsou dva zprostředkovatelé, tj. , dvě banky. Pomocí systému vypořádání je zjednodušeno schéma vypořádání mezi dodavateli a plátci, to znamená, že finanční prostředky jdou přímo k dodavateli, pokud je v tomto systému registrován.

Pro přijímání plateb od plátců pomocí systému Zúčtování stačí uzavřít servisní smlouvu s Národní bankou. To znamená, že tento systém mohou využívat všechny právnické osoby, dodavatelé jakýchkoli služeb a zboží. Navíc je třeba poznamenat, že pro příjemce platby je služba placena, ale je za ni účtován přibližně stejný poplatek jako za službu v bankovní organizace příjemci plateb tedy touto spoluprací nic výrazně neztrácejí.

Mimochodem, nelze než říci, že do systému ERIP se mohou připojit i právnické osoby a organizace, které nemají IT infrastrukturu. Co to znamená? To znamená, že problém komputerizace se vyskytuje u některých podniků v Bělorusku, ale v tomto případě jejich problém řeší agregátory. V tomto případě se ale objevuje druhá strana schématu – jedná se o agregátory, které poskytují služby na základě outsourcingu funkce IT interakce s ERIP.

Obyvatelé Běloruska tak mohou platit za absolutně jakékoli služby prostřednictvím systému Raschet, prostřednictvím bankomatů, bankovních pokladen, internetového bankovnictví nebo mobilního bankovnictví a také prostřednictvím informačních kiosků. Mimochodem, většina běloruských bank spolupracuje se systémem ERIP. Některé, ale většinou malé banky sice platby systémem Zúčtování nepřijímají. Platba prostřednictvím ERIP (kalkulačních systémů) je přijímána za různé služby, včetně účtů za energie, mobilní připojení pokuty dopravní policie, platby za zboží z internetových obchodů, daně a mnoho dalšího, zejména si můžete prostřednictvím systému zakoupit letenky a jízdenky na vlak.

Jak platit prostřednictvím platebního systému

Jak bylo uvedeno výše, platba prostřednictvím systému Raschet je dostupná několika způsoby, včetně internetového bankovnictví více než 30 běloruských bank. Služba je mimo jiné dostupná na bankomatech komerčních bank, v mobilní bankovnictví a na pokladně. V současné době funguje Unified Settlement and Information Space v bankách jako Alfa Bank, Zepter Bank, Transbank, Eurobank, BelVEB Bank, Belinvestbank, Belarusbank, Belagroprombank a mnoha dalších. Stejně jako další platební systémy, zejména Yandex Cashier.

Jak platit přes ERIP? Pokud chcete odeslat platbu prostřednictvím platebního systému, můžete použít následující pokyny:

• přejděte do internetového bankovnictví banky, kde jste klientem;
• v příslušné sekci se zpravidla jedná o sekci plateb, musíte vybrat řádek „Systém výpočtu“;
• otevře se před vámi seznam dostupné služby, mezi kterými si musíte vybrat ten, který potřebujete, např.
• daně, veřejné služby a další;
• pak musíte vybrat region nebo město;
• poté vyplňte požadovaný formulář a uveďte své údaje;
• poté klikněte na tlačítko „Zaplatit“.

Jak vidíte, platební pokyny jsou poměrně jednoduché, mimo jiné online platby ERIP probíhají okamžitě, to znamená, že peníze dorazí na účet příjemce během několika minut. Je třeba také poznamenat, že u mnoha transakcí se neplatí žádný provizní poplatek. Mimochodem, tímto způsobem můžete také platit půjčky a nakupovat zboží, například vstupenky do kina nebo letenky.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud máte nějaké dotazy ohledně provozu systému, můžete přejít na oficiální webovou stránku www.raschet.by nebo zavolat operátorovi na číslo 141.

Na oficiálních stránkách vypořádacího systému najdete všechny účastníky tohoto webu. V tuto chvíli je zde skutečně registrováno více než 50 000 právnických osob a organizací, včetně vládních. Kromě toho se seznam ročně doplňuje o přibližně 400-600 pozic. Nejnovější informace se ale stále můžete dozvědět na http://raschet.By/platelshchikam/platelshchikam/.

Existuje však ještě jedna nuance, abyste neztráceli čas pokaždé vyplňováním osobních údajů, stačí zadat kód plátce jednou, aby se automaticky vyplnila některá pole, zejména vaše osobní údaje, což výrazně šetří čas během následné platby.

Jak získat kód plátce

Číslo plátce ERIP je individuální kód, který je přidělen každému plátci. Jeho obdržení nebude obtížné; stačí zaplatit jednou prostřednictvím terminálu nebo bankomatu, takže v budoucnu strávíte méně času vyplňováním údajů. Jak zjistit svůj individuální kód, k tomu musíte provést platbu a obdržet potvrzení, bude uvádět číslo plátce. V budoucnu můžete zadat číslo, aby systém automaticky vyplnil vaše osobní údaje.

Mimochodem, nemůžeme nezmínit, že systém si pamatuje každou platbu plátce, takže pro další hovory stačí zadat číslo, abyste získali informace o posledních platbách. Například platíte účty za energie měsíčně, pokaždé, když potřebujete poskytnout informace, zejména podrobnosti o příjemci a vašem osobním účtu, můžete otevřít historii posledních plateb a kliknout na službu, kterou potřebujete abyste znovu nezadali všechny informace. To výrazně snižuje váš čas v budoucnu.

Vezměte prosím na vědomí, že kód plátce můžete obdržet pouze prostřednictvím bankomatu, pokud bude v budoucnu napsán na vašem šeku, můžete provést platbu ERIP přes internet pomocí svého osobního čísla.

Ale také stojí za zmínku, že číslo plátce je zcela volitelné, protože bez něj můžete také provádět jakékoli platby. Je pravda, že zde budete muset pokaždé zadat všechny podrobnosti, aby byla platba úspěšná, musíte uvést název organizace, její podrobnosti, informace o sobě atd. Mimochodem, pokud jste ztratili číslo plátce nebo ho zapomněli, můžete ho znovu získat stejným způsobem, tedy prostřednictvím bankomatu, lze to provést neomezeně mnohokrát, pokud se nejedná o povinný platební údaj.

Prostřednictvím systému ERIP můžete za zboží platit také např. v internetových obchodech, tato možnost je však dostupná pouze v případě, že k tomu prodejce dává možnost. Zpravidla se o tom můžete dozvědět přímo na webových stránkách zdroje, kde prodejce nabízí několik způsobů platby, včetně systému vypořádání.

Důležité! Informace o provedených transakcích jsou uloženy v paměti systému pouze 100 dní a jsou aktualizovány při následné platbě. Pokud například plátce za posledních 100 dní neprovedl žádnou transakci, informace o jeho údajích budou vymazány.

Obecně je ERIP pohodlnou platformou, která funguje jako prostředník mezi plátci a příjemci platby. Umožňuje vám platit účty během několika minut a poskytovatelům služeb platit včas. Absolutně všichni obyvatelé Běloruska jej mohou používat pouze v běloruské rubly, hotově i bezhotovostně, a to i převodem z účtu bankovní karty nebo elektronických peněženek.

Za nákup můžete zaplatit bankovními kartami mezinárodní systémy VISA (všechny typy), MasterCard (včetně Maestro), vydané jakoukoli bankou na světě, stejně jako karty systému BELKART A American Express. Doporučujeme, abyste se předem obrátili na svou banku, abyste se ujistili, že vaši kartu lze použít k platbám online. O platebním postupu pomocí karet BELKART.

Pro nákup pomocí karty se nemusíte registrovat do systému Assist. Kupujícímu se neúčtuje žádná další provize.
Při výběru platby za objednávku bankovní kartou probíhá zpracování platby (včetně zadání čísla bankovní karty). LLC Electronic Payment Company ASSIST pomocí softwarového a hardwarového komplexu Elektronické platební systémy ASSIST, který prošel mezinárodní certifikací.

V systému, který zajišťuje bezpečnost plateb, používá se zabezpečený protokol TLS pro přenos důvěrných informací od klienta na server a další zpracování ve zpracovatelském centru. To znamená, že důvěrné údaje plátce (údaje o kartě, registrační údaje atd.) nejsou zasílány do internetového obchodu, jejich zpracování je zcela chráněno a nikdo nemůže získat osobní a bankovní údaje klienta. Při zpracování plateb bankovními kartami se navíc využívá zabezpečená technologie 3D-Secure, kterou vyžadují mezinárodní platební systémy VISA a MasterCard.

Postup platby je následující:

1. Kupující si vybírá zboží v internetovém obchodě, vytváří individuální objednávku-košík
2. Kupující při zadávání objednávky zvolí způsob platby plastovou kartou
3. Po kliknutí na tlačítko „Potvrzení objednávky“ vás systém přesměruje na webovou stránku poskytovatele elektronických plateb Assist, který zajišťuje bezpečnost platby. Autorizační server naváže spojení s Kupujícím prostřednictvím zabezpečeného protokolu TLS (což dokládá zelený visací zámek vlevo vedle adresy serveru v řádku pro zadání adresy v prohlížeči) a obdrží od Kupujícího parametry jeho banky. karty (číslo karty, datum vypršení platnosti karty, jméno karty držitele v přepisu, jak je uvedeno na bankovní kartě, a také číslo CVC2* nebo CVV2* uvedené na zadní straně karty).

   * Kód CVV2/CVC2 je třímístné kontrolní číslo, které je vytištěno na zadní straně bankovní karty. Toto číslo je obvykle vytištěno v pravém horním rohu speciálního podpisového proužku. Zadání čísla je nezbytné pro zajištění toho, že kartu používá skutečný majitel.

4. Po úspěšném zadání údajů o kartě a platbě se klient vrátí na stránku našeho internetového obchodu. Začínáme dokončovat objednávku.

Stránka zadávání údajů o bankovní kartě na serveru ASSIST.

Platební transakce bankovní kartou online je zcela důvěrné a bezpečné. Vaše osobní údaje a údaje o kartě se nezadávají na stránce našeho webu, ale na stránce autorizace platební systém Náš web však k těmto informacím nemá přístup. Data od vás jsou přenášena na servery ASSIST pomocí protokolu bezpečného přenosu dat TLS a jsou používány také bezpečné internetové platební technologie Verified by Visa a MasterCard SecureCode.

• Na kartě není dostatek prostředků k zaplacení objednávky
• banka, která vydala kartu kupujícího, zakázala online platby
• Vypršel časový limit pro zadání údajů o bankovní kartě
• zadané údaje nebyly z vaší strany potvrzeny na platební stránce, chyba formátu dat atd.

• obraťte se na banku, která vydala vaši kartu, pro upřesnění
• Pokud banka nemůže problém vyřešit, zkuste znovu zaplatit kartou vydanou jinou bankou.

Co je internetové bankovnictví?

internetové bankovnictví– služba poskytovaná OJSC ASB Belarusbank» (dále jen banka), pro sledování, vedení účtu a realizaci bankovní transakce přes internet.

Systém „Internetové bankovnictví“ OJSC „JSSB Belarusbank“ (dále jen systém nebo systém „Internetové bankovnictví“) je softwarový a hardwarový komplex, který zajišťuje fungování a poskytování služeb internetového bankovnictví.

Požadavky na systém

Pro práci v systému internetového bankovnictví budete potřebovat počítač s moderním webovým prohlížečem s podporou 256bitového šifrování (Internet Explorer 8.0 a vyšší, Firefox 22.0 a vyšší, Opera 11.0 a vyšší, Safari 5.0 a vyšší, Google Chrome 24.0 a vyšší vyšší) a přístup k internetu.

Pokud se při přihlašování do systému internetového bankovnictví setkáte s problémy, doporučujeme aktualizovat prohlížeč na nejnovější verzi.

Registrace v systému internetového bankovnictví

Chcete-li používat službu Internetové bankovnictví, musíte ji zaregistrovat. Můžete kontaktovat přímo banku nebo vyplnit registrační formulář na webových stránkách banky a také se zaregistrovat pomocí svého MSI účtu.

Klient systému internetového bankovnictví je stejně jako klient banky jedinečný, to znamená, že jeden klient banky může mít pro přístup do systému internetového bankovnictví pouze jeden účet.

Pozornost!

Jeden klient JSC JSB Belarusbank může mít v systému internetového bankovnictví pouze jeden účet.

Registrace u bankovní instituce

Pokud se zaregistrujete u bankovní instituce, musíte:

1. Kontaktujte oddělení centrální kontroly ústředí, regionálního (Minského) oddělení, pobočky, oddělení nebo střediska bankovní služby JSC „ASB Belarusbank“ (dále jen bankovní provozovna) s identifikačním dokladem a bankovní platební kartou vydanou bankou (dále jen karta);
2. Sdělte odpovědnému vedoucímu SMS kód přijatý na číslo mobilní telefon.
3. Žádost o bankovní služby podepište klientovi prostřednictvím systému internetového bankovnictví.
4. Získejte uživatelské jméno (login), heslo (heslo);

Online registrace

Při vyplňování formuláře žádosti prostřednictvím online registrační služby na webových stránkách banky musíte:

Pozornost!

OJSC "JSSB Belarusbank" nenese odpovědnost za krádež důvěrných informací, jejich prozrazení z Vaší strany, včetně použití škodlivých programů (viry, spyware) spuštěných na osobním počítači, ze kterého přistupujete do systému internetového bankovnictví, jakož i v případ práce se systémem internetového bankovnictví bez použití důvěryhodného SSL certifikátu.

Přihlášení do systému internetového bankovnictví

Pro přihlášení do systému internetového bankovnictví potřebujete:

1. Do adresního řádku svého internetového prohlížeče zadejte: buď jednu z adres firemního webu banky: http://www.asb.by/ a klikněte na odkaz „Internetové bankovnictví“;
2. Do příslušných polí zadejte uživatelské jméno (login) a heslo (heslo), klikněte na tlačítko „Přihlásit se“;

Pozornost!

Při prvním přihlášení do systému si změňte heslo vydané při registraci v bance!!!

Pozornost!

Pokud třikrát zadáte špatné heslo, bude přihlášení do systému zablokováno!!! Pokud není možné odblokovat účet pomocí SMS, můžete použít službu „Zapomněli jste heslo?“. (změna hesla s automatickým odblokováním) nebo telefonicky kontaktujte operátora Kontaktního centra 147 , ve všední dny od 8:30 do 20:00, o víkendu od 9:00 do 16:00 (kromě svátků). Zaměstnanci banky musíte sdělit uživatelské jméno a kódové slovo, které jste zadali při registraci.

Pozornost!

Při přihlašování do systému internetového bankovnictví může nastat situace, kdy potřebujete znovu zadat autorizační údaje. Zdrojem takových situací je nesprávné ukončení relace v systému na straně klienta (zavření prohlížeče bez odhlášení).
Jako řešení doporučujeme vymazat mezipaměť webového prohlížeče a smazat soubory cookie a poté obnovit stránku prohlížeče. Postup této operace můžete zobrazit ve vyhledávači Google zadáním „vymazat mezipaměť a soubory cookie“.

Propojení čísla mobilního telefonu pro příjem jednorázového SMS kódu (ověřovací kód)

Chcete-li aktivovat možnost přihlášení do systému pomocí jednorázového SMS kódu, musíte vybrat položku nabídky „Můj profil“ → „Osobní údaje“ → „Změnit údaje“. V dialogovém okně, které se otevře, zadejte požadované číslo mobilního telefonu pro příjem SMS kódů, telekomunikačního operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnost „Při přihlašování použít mobilní telefon“. Dále klikněte na tlačítko „Uložit“.

Přihlaste se pomocí jednorázového SMS kódu (ověřovací kód)

Pro přihlášení do systému pomocí „Jednorázového SMS kódu“ musíte do příslušných polí zadat své přihlašovací jméno a heslo, vybrat typ autentizace „Jednorázový SMS kód“ umístěný pod formulářem pro zadání autorizačních údajů a kliknout na tlačítko „Přihlásit se“. V tuto chvíli se kontroluje, zda je mobilní telefon klienta v systému internetového bankovnictví nakonfigurován pro příjem SMS kódů. Pokud není nakonfigurováno, zobrazí se zpráva s výzvou k nastavení telefonního čísla pro příjem kódů. V případě úspěšného ověření bude na vaše mobilní telefonní číslo zaslán kód, který je nutné zadat do formuláře pro zadání SMS kódu. Pokud klient úspěšně zadá přihlašovací jméno, heslo a SMS kód, je systém přihlášen.

Pozornost!

SMS kód obsahuje latinská malá písmena a čísla!!!

Pokud kód zaslaný na váš telefon nebyl přijat nebo byl ztracen, musíte kliknout na tlačítko „Zrušit“ ve formuláři pro zadání SMS kódu a zopakovat ověření znovu.

Pokud se TŘIkrát spletete při zadávání přihlašovacího jména, hesla nebo jednorázového SMS kódu, je přístup ke službě automaticky zablokován.

V případě 3násobného zablokování uživatele v systému, pokud mezi blokacemi neproběhne úspěšné přihlášení, musíte zajít do jakékoli bankovní instituce a vyplnit žádost o odblokování klienta v systému internetového bankovnictví nebo použít „ Zapomněli jste heslo?" (změna hesla s automatickým odemykáním). Při kontaktu s bankovní institucí musíte mít u sebe identifikační doklad.

Dostupné operace v systému internetového bankovnictví

V systému internetového bankovnictví budete moci provádět následující operace:

1. Zobrazení zůstatků na účtech.
2. Otevření, doplňování a předčasné splacení vkladové účty.
3. Splácení úvěrů.
4. Nákup cenných papírů.
5. Pojištění.
6. Platby poskytovatelům služeb (veřejné služby, komunikace, elektřina atd.):
6.1. Svévolné platby (platby založené na údajích poskytnutých poskytovateli služeb).
6.2. Platby ve prospěch poskytovatelů služeb na základě smluv o přímém bankovnictví.
6.3. Platby ve prospěch poskytovatelů služeb pomocí systému „Zúčtování“ (AIS ERIP).

Pozornost!

Systém "Výpočet" (AIS ERIP) - automatizovaný Informační systém jednotný sídelní a informační prostor vytvořený Národní bankou Běloruské republiky. Informace o umístění služby ve Stromu služeb a postup při platbě za službu lze upřesnit kontaktováním Kontaktního centra Kalkulačního systému. Telefon: 141, e-mail: [e-mail chráněný].

7. Platba jedním tlačítkem.

• Seznam šablon.

8. Překlady WESTERN UNION.
9. Historie doplňování a prohlížení výpisů u vkladových účtů otevřených v systému.
10. Převod finančních prostředků.
11. Správa doplňkových služeb k používaným kartám.
12. Prohlížení historie plateb podle typu služby prováděné v systému.
13. Prohlédněte si informace o odchozích a příchozích transakcích provedených pomocí detailů karty, v počtu 10 transakcí za 7 dní.
14. Můj profil:

• Osobní údaje (úprava kontaktních údajů);
• Nastavení hesla;
• Výplatní pásky.

Pozornost!

Seznam dostupných operací lze měnit a doplňovat!!!

Internetové obchody a online služby, které přijímají platby prostřednictvím systému internetového bankovnictví OJSC ASB Belarusbank

OJSC "JSSB Belarusbank" poskytuje možnost bezpečně platit za objednávky z internetových obchodů a online služeb, které uzavřely smlouvu o přijímání plateb:

• platba za jízdenky Běloruské železnice (https://poezd.rw.by/);
• nákup mincí prodávaných společností JSC "ASB Belarusbank" (http://shop.asb.by);
• platba za služby Národní knihovny Běloruské republiky (http://nlb.by);
• platba za služby Ústřední vědecká knihovna pojmenovaná po. Y. Kolas NAS z Běloruska (http://edd.bas-net.by).

Nastavení karty, která se má používat jako výchozí při platbách v systému internetového bankovnictví

Pro urychlení a zjednodušení procesu provádění plateb bez neustálého dotazování se na zdroj prostředků lze v systému přiřadit kartu „Default“.

Chcete-li při platbách používat kartu „Výchozí“, musíte: domovská stránka vyberte sekci „Účty s kartou“ nebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, pomocí které chcete provádět platby. Dále naproti číslu karty vyberte „Operace“ a klikněte na tlačítko „Vybrat jako výchozí“.

Změna názvu účtu a karty

Chcete-li změnit název účtu, musíte v seznamu svých účtů vybrat účet, jehož název chcete změnit, a kliknout na tlačítko „Změnit název účtu“ umístěné naproti číslu účtu. Vyplňte sloupec „Název účtu“ a klikněte na tlačítko „Změnit název“.

Chcete-li změnit název karty, musíte v seznamu svých účtů vybrat „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, u které chcete změnit název, vyberte v sekci „Operace“ naproti číslu karty, službu „Změnit jméno“, vyplňte sloupec „Název karty“ a klikněte na tlačítko „Změnit jméno“.

Zobrazení informací o běžných účtech

Chcete-li zobrazit informace o běžných účtech, musíte na hlavní stránce vybrat sekci „Účty“ → „Účty s kartou“. V okně, které se otevře, se zobrazí informace (číslo účtu, zůstatek na účtu) o účtech klienta.

Generování reportu o transakcích na účtu za období pro transakce kartou

Chcete-li obdržet přehled o transakcích na účtu, musíte v seznamu svých účtů vybrat účet, pro který chcete dostávat přehled a kliknout na ikonu „Získat přehled o transakcích na účtu“ umístěnou v pravém horním rohu „Účet“. Ne. Tlačítko ХХХХХХХХХХ”. V okně, které se otevře, musíte vybrat období (ne více než 90 kalendářních dnů), za které chcete dostávat hlášení, a kliknout na tlačítko „Pokračovat“. Poté, když kliknete na tlačítko „Otevřít v PDF“, vygenerovaný dokument se otevře ve formátu pdf a umožňuje pracovat se sestavou v zadaném formátu (uložit, vytisknout, zobrazit).

Začátek vykazovaného období nesmí být delší než 90 kalendářních dnů od aktuálního data.

Na stránce s čísly účtů a karet se zobrazí seznam dříve požadovaných přehledů účtů.

Generování minivýpisu pro kartu

Chcete-li obdržet minivýpis ke kartě, musíte v seznamu svých účtů vybrat „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ke které chcete dostávat minivýpis, v části „Operace“ naproti kartě číslo, vyberte službu „Minivýpis“.

Minivýpis ke kartě zobrazuje informace o odchozích a příchozích transakcích provedených pomocí detailů karty v počtu 10 transakcí za 7 dní.

Informace o odmítnutých a nevyřízených transakcích na účtu s kartou nebo na doplňkovém platební karta na účet jiné osoby.

Chcete-li obdržet hlášení o transakcích na kartovém účtu s přihlédnutím k odmítnutým a nevyřízeným transakcím, musíte v seznamu svých účtů vybrat účet, pro který chcete hlášení obdržet, a kliknout na „Hlášení o transakcích na účtu, včetně odmítnutých a čekající transakce“ umístěná v pravém horním rohu oblasti „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“.

Chcete-li obdržet zprávu o transakcích na doplňkové platební kartě na účet jiné osoby, s přihlédnutím k odmítnutým a nevyřízeným transakcím, musíte v seznamu svých doplňkové karty vyberte kartu, pro kterou chcete dostávat hlášení, a v seznamu transakcí vyberte „Přehled transakcí“.

Informace o transakcích, včetně odmítnutých a nevyřízených transakcí, se zobrazí na nové stránce. Po kliknutí na tlačítko „Otevřít v PDF“ se výsledná sestava otevře ve formátu pdf, což umožní pracovat se sestavou v zadaném formátu (uložit, vytisknout, zobrazit).

Zpráva obsahuje odmítnuté, čekající na zpracování a bankou potvrzené transakce po dobu nepřesahující 15 dnů od data vytvoření zprávy.

Zpráva o transakcích na účtu s přihlédnutím k odmítnutým a nevyřízeným transakcím má pouze informativní charakter a není dokumentem.

Pozornost!

Dokončená operace se zobrazí v přehledu přibližně do 2 hodin (nejpozději do 5 hodin) po jejím provedení. Během krátkých období zpracování dat se nevyřízené transakce nemusí ve zprávě projevit. U čekajících transakcí se částka transakčního poplatku nezobrazuje samostatně, ale je zahrnuta v částce v měně účtu.

Rychlý přístup k často prováděným platbám

Rychlý přístup k platbám je zajištěn z domovské stránky.

Pro rychlý přístup k často prováděným platbám můžete přidat uložené platby na domovskou stránku. Chcete-li přidat platbu, klikněte na odkaz „Přidat uložené platby na stránku“. Na stránce, která se otevře, vyberte požadovanou službu a poskytovatele služeb, poté vyberte jednu nebo více uložených plateb a klikněte na tlačítko „Uložit změny“. Platby, které vyberete, budou zveřejněny na domovské stránce. Chcete-li provést svou oblíbenou platbu, klikněte na ikonu požadované platby.

Pro rychlý přístup k platbám provedeným v systému ERIP „Zúčtování“ použijte sekci „Osobní platby ERIP“ a vyberte ze seznamu číslo plátce. V rozbalovacím menu se zobrazí všechny platby provedené prostřednictvím systému ERIP „Zúčtování“ pomocí zvoleného čísla plátce. Pro provedení platby klikněte na odkaz s jeho názvem.

Plánovač plateb

Plánovač – možnost vytvořit a udržovat osobní platební kalendář s funkcí připomenutí (zobrazit připomenutí událostí; vytvořit připomenutí událostí spojených s platbou; vytvořit připomenutí událostí bez vazby na platbu; upravit dříve vytvořenou událost; smazat dříve vytvořená událost nastavit upozornění na událost v den upomínky e-mailem vytvořit upomínku na událost ze seznamu uložených plateb; referenční informace v modulech systému internetového bankovnictví.)

Na hlavní stránce systému Internet banking je zobrazen informační panel s počtem naplánovaných událostí na aktuální den.

Naplánované události můžete zobrazit kliknutím na prvek „Události na dnešek“.

Pro vytvoření upomínky platby je třeba vybrat požadovaný den v kalendáři, kliknout na „Přidat událost“, poté vybrat platbu ze stromu uložených plateb, vyplnit další informace o upomínce. V případě potřeby lze upomínku zaslat e-mailem.

Připomenutí nelze vytvořit v souvislosti s žádnou platbou, k tomu je třeba „Přidat událost“ → „Přidat událost bez odkazu na uloženou platbu“.

Chcete-li upravit dříve vytvořenou událost, musíte vybrat požadovaný den v kalendáři, vybrat událost v tabulce událostí a kliknout na tlačítko „Upravit“.

Chcete-li odstranit dříve vytvořenou událost, musíte vybrat požadovaný den v kalendáři, vybrat událost v tabulce událostí a kliknout na tlačítko „Smazat“.

Platba podle detailů

Chcete-li provést platbu pomocí vašich údajů, musíte vybrat položku nabídky „Platby a převody“ → „Platby podle údajů“ → „ Nová platba" Dále si pečlivě přečtěte informace a klikněte na tlačítko „Pokračovat“. V dialogovém okně, které se otevře, zadejte platební údaje a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

Poplatek za tuto službu je účtován ve výši 0,75 BYN. třít. za každou platbu (od 01.08.2019; bod 3.8.4 Sbírky odměn). Platby do rozpočtu se provádějí bez účtování poplatků.

Otevření vkladu v systému internetového bankovnictví

Chcete-li otevřít vklad, musíte na hlavní stránce vybrat sekci „Účty“ → „Vklady (vklady)“ → „Otevření vkladu“, vyberte typ vkladového účtu z navrhovaného seznamu a klikněte na tlačítko „Otevřít vklad“ , poté si přečtěte veřejnou nabídku na uzavření smlouvy na dobu určitou bankovní vklad„Internetový vklad“ a klikněte na tlačítko „Souhlasím s podmínkami smlouvy“, vyberte kartu, ze které budou odepsány prostředky k otevření vkladu, a klikněte na tlačítko „Pokračovat“. V dialogovém okně, které se otevře, zkontrolujte všechna data a klikněte na tlačítko „Potvrzuji otevření účtu“.

Otevření půjčky v systému internetového bankovnictví

Pro otevření půjčky v systému „Internetové bankovnictví“ je třeba na hlavní stránce vybrat sekci „Účty“ → „Internetové půjčky“ → „Žádost o půjčku“, z nabízeného seznamu vybrat typ půjčky, o který máte zájem, vyplňte žádost elektronicky a poté si přečtěte stav žádosti v části „Zřízení půjčky“. Po kladném rozhodnutí o vaší žádosti potvrďte svůj souhlas s podmínkami půjčky.

Platba jedním kliknutím

Abyste mohli využívat službu „Platba jedním tlačítkem“, musíte:

• přejděte do části „Platby a převody“ - „Platba jedním tlačítkem“;
• vyberte ze služeb dříve uložených v systému internetového bankovnictví služby, za které chcete platit;
• klikněte na tlačítko „Pokračovat“;
• postupně vyplňte pole „Platební údaje“;
• klikněte na tlačítko „Pokračovat“;
• v okně „Potvrdit platební údaje“ zkontrolujte správnost platebních údajů;
• klikněte na "Zaplatit".

Platební transakce za vybrané služby jsou systémem zpracovávány postupně v pořadí, v jakém byly klientovi zobrazeny ve finální podobě.

Po provedení plateb se zobrazí formulář s výsledky a podrobnostmi všech provedených plateb. Vedle každé úspěšné platby je tlačítko „Tisk“ pro tisk účtenky. Pokud jsou všechny platby úspěšné, zobrazí se jedna obecná zpráva „Platby úspěšně dokončeny“ (zelená). Platby, u kterých došlo během platebního procesu k chybě, jsou zvýrazněny červeně a chybí tlačítko „Tisk“. U neúspěšných plateb se zobrazují chybová hlášení (červená) ve formátu „Název uložené platby: Zpráva“.

Při následném využití služby „Platba jedním tlačítkem“ se ve formuláři pro výběr uložených plateb automaticky vyberou platby, které byly uhrazeny dříve.

Chcete-li upravit seznam plateb v šabloně „Platba jedním tlačítkem“, musíte: na Hlavní stránce vybrat sekci „Platba jedním tlačítkem“. V seznamu uložených šablon, který se zobrazí, musíte vybrat tu, ve které chcete smazat nebo přidat platbu úroků. Dále klikněte na tlačítko „Upravit“ a zaškrtnutím vyberte požadované platby. Po dokončení klikněte na tlačítko „Uložit“.

Pro smazání uložených plateb v systému internetového bankovnictví je potřeba vybrat poskytovatele služby v sekci Platby a převody. V navrhovaném seznamu uložených plateb od tohoto dodavatele vyberte platbu, kterou chcete smazat, a klikněte na tlačítko „Smazat“. Pak tuto platbu budou odstraněny ze sekce „Platba jedním tlačítkem“.

Dobrovolné pojištění před úrazy a nemocemi při cestách do zahraničí

Pro uzavření smlouvy na „Dobrovolné pojištění pro případ úrazu a nemoci při cestách do zahraničí“ je třeba na hlavní stránce vybrat sekci „Platby a převody“ → menu „Pojištění“ → „Dobrovolné pojištění pro případ úrazu a nemoci při cestách do zahraničí“.

Postup pro uzavření smlouvy se skládá z následujících kroků:

Krok 1. Výběr území pobytu

Standardně je v tabulce „Smluvní území“ vybrána možnost „Země schengenského prostoru“, přičemž pojistník si může vybrat z navržených možností.

Krok 2. Výběr možnosti pojištění ze seznamu služeb

Krok 3 Uvedení doby platnosti, věku a počtu pojištěnců, měny smlouvy, volby výše smlouvy

* Pták „Vícenásobný odjezd“ nastavuje dobu trvání cesty (dobu trvání smlouvy) na kalendářní rok a dobu trvání cesty na 90 dnů.

Zaškrtávací políčko „Visa Insurance“ přidá 15 kalendářních dnů k datu ukončení cesty, aniž by se změnila doba trvání cesty. Za toto navýšení doby trvání zájezdu (doby trvání smlouvy) nebude účtován žádný poplatek.

Krok 4. Předběžná kalkulace částky

Krok 5. Předběžná kalkulace částky

Krok 6 Zadávání údajů pojištěnců

* Zaškrtávací políčko „Shoduje se s pojistníkem“ vám umožní vyplnit údaje o pojištěnci údaji pojistníka uvedenými v předchozím kroku. V tomto případě nebudou údaje pojištěnce upravovány.

Krok 7 Výběr zdroje finančních prostředků na operaci

Krok 8 Stránka nabídky

Krok 9 Platební stránka

Krok 10 Výsledek platby

Na této stránce můžete odeslat uzavřenou pojistnou smlouvu e-mailem, odeslat šek e-mailem, zobrazit pojistnou smlouvu a zobrazit potvrzení o platbě.

*Otázky s vyskakovacími okny

Pokud se vám nedaří otevřít dříve uzavřenou pojistnou smlouvu, problém je nejspíše způsoben tím, že nastavení prohlížeče, který používáte, zablokovalo možnost otevírání vyskakovacích oken. Například prohlížeč Chrome ve výchozím nastavení blokuje vyskakovací okna.

Vyskakovací okna můžete povolit v nastavení prohlížeče. Například v prohlížeči Chrome to lze provést následovně:

• V pravém horním rohu obrazovky klikněte na ikonu „Přizpůsobit a spravovat Google Chrome“. Nastavení.
• Níže vyberte Další.
• V části Soukromí a zabezpečení klikněte na Nastavení webu (nastavení obsahu).
• Klikněte Vyskakovací okna a přesměrování.
• Klikněte na Vyskakovací okna a přesměrování.
• V horní části obrazovky nastavte přepínač na Povoleno.

Můžete také nastavit oprávnění zobrazovat vyskakovací okna pouze určitým webům. Například v prohlížeči Chrome to lze provést následovně:

• Spusťte Chrome v počítači.
• Otevřete web, který blokuje vyskakovací okna.
• V adresním řádku klikněte na „Informace o webu“.
• V souladu "Vyskakovací okna a přesměrování" vyberte "Povolit".
• Chcete-li použít nová nastavení, znovu načtěte stránku.

Překlady "Western Union"

1. K odjezdu převod peněz„Western Union“ v systému „Internetové bankovnictví“ na hlavní stránce vyberte sekci „Platby a převody“ → nabídka „ Západní převody Union" → Odeslání převodu. Přečtěte si podmínky poskytování služeb převodu peněz Western Union, na jejichž konci uveďte smlouvu (zaškrtnutí) - Přečetl jsem si a souhlasím s podmínkami poskytování služby převodu Peníze ve Western Union → klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

Před zahájením zpracování převodu peněz se ujistěte, že je vyplněno pole „Telefonní číslo odesílatele“ a potvrďte správnost a aktuálnost osobních údajů registrovaných u Banky. Dojde-li ke změnám nebo chybám v osobních údajích, je nutné se změnou kontaktovat bankovní instituci, u které byla smlouva o vedení kartového účtu sepsána. Pokud jsou všechny údaje správné, zadejte dva souhlasy: „Souhlasím s poskytnutými údaji“ a „Souhlasím se zpracováním osobních údajů“ → klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

Pokud je převod odeslán poprvé, musíte vybrat Nový příjemce, kliknout na tlačítko „Pokračovat“ při opětovném odesílání převodu musíte vybrat příjemce ze seznamu, kliknout na tlačítko „Pokračovat“ a zadat následující údaje:

• měna odesílání převodu – americké dolary pro všechny země a ruských rublech/USD pro Ruská Federace. Vezměte prosím na vědomí, že pokud se měna převodu neshoduje s měnou platby, společnost Western Union nezávisle určí směnný kurz odesílající měny na měnu platby;
• Formát jména příjemce je standardní nebo španělský formát (používá se velmi zřídka, pokud má příjemce španělské jméno sestávající ze tří částí);
• vyberte cílovou zemi převodu. U transferů do USA/Mexika musíte navíc uvést stát cílové země;
• vyberte účel převodu z rozevíracího seznamu nebo vyberte jiný a označte svou možnost v poli „Jiný účel převodu“, klikněte na tlačítko „Pokračovat“;
• zadejte propagační kód, pokud je k dispozici;
• příjmení příjemce je napsáno latinkou podle dokladu totožnosti příjemce;
• jméno příjemce je napsáno latinkou podle dokladu totožnosti příjemce;
• jméno příjemce je vyplněno, pokud doklad totožnosti příjemce obsahuje překlad do angličtiny;
• při zasílání převodu do Ruské federace se doporučuje uvést patronymii příjemce převodu, pokud je v ruštině v dokladu totožnosti příjemce;
• vyberte typ částky - Částka k odeslání (částka, kterou chcete poslat) nebo Částka k zaplacení (částka, kterou má příjemce obdržet);
• uveďte částku převodu (částka k odeslání/částka k zaplacení v závislosti na zvolené možnosti).

Služba převodu peněz:

Službu můžete využít Naléhavý překlad, prostředky, které budou k dispozici k zaplacení několik minut po odeslání.

Pokud posíláte americké dolary do sousedních zemí (Ruská federace, Ukrajina, Ázerbájdžán, Gruzie, Kazachstán, Kyrgyzstán, Moldávie, Tádžikistán, Uzbekistán) nebo ruské rubly do Ruské federace, můžete využít 12hodinovou službu Transfer. V tomto případě bude převod k dispozici k zaplacení 12 hodin po odeslání.

Maximální částka převodu v rámci 12hodinového tarifu převodu je:

• 100 000 ruských rublů
• 3 000 USD

Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

Vyberte zdroj finančních prostředků pro operaci (vyberte kartový účet, ze kterého bude částka převodu odepsána) → přečtěte si výši poplatku za převod a celkovou částku za odeslání převodu, klikněte na tlačítko „Pokračovat“ → přečtěte si Podmínky zaplacení převodu v cílové zemi převodu klikněte na tlačítko "Pokračovat".

V okně, které se otevře, musíte zkontrolovat správnost zadaných údajů o převodu a souhlasit „Přečetl jsem si a souhlasím s podmínkami poskytování služby převodu peněz Western Union a vlastnostmi platby převodu v cílové zemi. Tímto potvrzuji, že všechny výše uvedené informace jsou správné“ → klikněte na tlačítko „Odeslat převod“ → klikněte na tlačítko „Tisk“ → „Dokončit“.

Převod byl úspěšně odeslán. První řádek obsahuje kontrolní číslo přenosu, které musí být sděleno příjemci. (Příjemce musí navíc informovat zemi odeslání, celé jméno odesílatele, částku a měnu převodu).

Tarify pro zasílání převodů peněz do zahraničí systémem Western Union naleznete zde.

Pozornost!

Upozorňujeme na zachování bezpečnosti – podrobnosti o převodu by měl vědět pouze odesílatel a příjemce převodu.

2. Pro vyplacení peněžního převodu Western Union v systému internetového bankovnictví musíte na hlavní stránce vybrat sekci „Platby a převody“ → „Převody Western Union“ →Platba převodem. Přečtěte si podmínky poskytování služby převodu peněz Western Union, zaškrtněte políčko - Přečetl jsem si a souhlasím s podmínkami poskytování služby převodu peněz do Western Union → klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

• kontrolní číslo převodu;
• země původu převodu;
• příjmení odesílatele je uvedeno v ruštině (u převodů zasílaných z Ruské federace) nebo latině podle dokladu totožnosti odesílatele;
• jméno odesílatele se zadává v ruštině (u převodů zasílaných z Ruské federace) nebo latině podle dokladu totožnosti odesílatele;
• patronymie odesílatele (pole je nepovinné; musí být vyplněno v ruštině nebo latině podle dokladu totožnosti odesílatele, pokud bylo uvedeno při odesílání převodu);
• měna přijetí převodu (americké dolary nebo ruské rubly);
• očekávaná přijatá částka;
• vyberte účel převodu z rozevíracího seznamu nebo vyberte jiný a označte svou volbu v poli „Jiný účel převodu“.

V okně, které se otevře, musíte zkontrolovat správnost zadaných údajů a kliknout na tlačítko „Pokračovat“ → Vyberte kartový účet, na který bude částka převodu připsána, uveďte souhlas „Souhlasím s poskytnutými údaji“ → klikněte tlačítko „Pokračovat“. V okně, které se otevře, musíte zkontrolovat správnost zadaných údajů a kliknout na tlačítko „Zaplatit převod“ → „Tisk“ → „Dokončit“.

3. Pro zobrazení stavu převodu peněz (zaplaceno/nezaplaceno) prostřednictvím systému Western Union v systému „Internetové bankovnictví“ vyberte na hlavní stránce sekci „Platby a převody“ → „Převod Western Union“ → Zobrazit stav přenosu → klikněte na tlačítko „Pokračovat“ » →vytočte kontrolní číslo převodu a vyberte měnu odeslání pro převod → klikněte na tlačítko „Pokračovat“ → Tisk → Dokončit.

4. Chcete-li vrátit převod prostřednictvím systému Western Union v systému internetového bankovnictví, musíte na hlavní stránce vybrat sekci „Platby a převody“ → „Převody Western Union“ → Zrušení převodu → „Pokračovat“, vytočit Kontrolní číslo převodu a vyberte Měnu převodu pro odeslání → „Pokračovat“, vyberte kartový účet, na který bude částka převodu vrácena.

Zkontrolujte podrobnosti o převodu, který bude vrácen, v poli Komentář uveďte důvod vrácení → klikněte na tlačítko „Pokračovat“ (zkontrolujte podrobnosti převodu, seznamte se s konverzním kurzem, kterým bude částka přepočítána, pokud karta měna účtu se liší od měny převodu) → “ Zpětný překlad" → "Tisk" → "Hotovo".

Pozornost!

Pro vrácení zaslaného převodu můžete využít službu Odvolání převodu za předpokladu, že převod ještě nebyl uhrazen v cílové zemi. V tomto menu se vrací pouze hlavní částka převodu bez vrácení poplatku (provize) za převod.

Pokud z jakéhokoli důvodu žádáte o vrácení poplatku (provize) za převod, je třeba zažádat s identifikačním dokladem na nejbližším místě Western Union JSC JSB Belarusbank, ve kterém budete muset sepsat žádost zákazníkovi. servisní středisko společnosti Western Union.

5. Chcete-li změnit údaje o převodu Western Union v systému internetového bankovnictví, musíte na hlavní stránce vybrat sekci „Platby a převody“ → „Převody Western Union“ →Změnit údaje převodu, kliknout na „Pokračovat“ →Kontrolní číslo převodu a vybrat Měna odesílání převodu, klikněte na „Pokračovat“.

Zkontrolujte přenosová data, ve kterých budou provedeny změny → klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

Zadejte nové (správné) údaje příjemce: Příjmení nového příjemce a Jméno nového příjemce, klikněte na „Pokračovat“.

Je-li nutné doplnit prostřední jméno příjemce, je v poli „Nové jméno příjemce“ za jménem uvedeno prostřední jméno příjemce oddělené mezerou.

Před provedením změn zkontrolujte údaje o přenosu, včetně příjmení příjemce a jména příjemce, a také příjmení nového příjemce a křestní jméno nového příjemce → klikněte na tlačítko „Změnit“ → klikněte na tlačítko „Tisk“ → klikněte na Tlačítko „Dokončit“.

Pozornost!

Služba „Změna přenosových dat“ zahrnuje změnu celého názvu. příjemce. Žádné jiné změny nejsou povoleny. Za změny údajů o převodu se neplatí žádný další poplatek.

Postup registrace hesla 3-D Secure pomocí systému internetového bankovnictví

Pro registraci hesla 3-D Secure je třeba vybrat sekci „Účty s kartou“ nebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žádost o vydání karet/Doplňkové služby“ → „Heslo 3-D Secure“ → "Registrace" na hlavní stránce " Dále vyberte kartu, kterou je třeba zaregistrovat v systému 3-D Secure, a klikněte na „Pokračovat“.

• v poli „3-D Secure Password“ vytvořte své vlastní a zadejte heslo (od 9 do 15 libovolných znaků);
• do pole „Osobní zpráva“ vymyslete vlastní a zadejte osobní zprávu (od 2 do 20 znaků), například: „Dobré odpoledne, Eleno“;
• v poli „Odpověď“ – libovolná odpověď (9 až 15 libovolných znaků) na bezpečnostní otázku (v budoucnu bude odpověď na tajnou otázku použita k získání nového hesla 3-D Secure v případě, že jste zapomněli a/nebo chcete změnit heslo 3-D Secure v okamžiku potvrzení platební transakce prostřednictvím 3-D Secure heslo);

Klikněte na „Registrovat“, počkejte na potvrzení úspěšnosti operace, poté můžete použít heslo 3-D Secure, které jste si vytvořili při potvrzování internetových plateb.
Pokud jste zapomněli heslo 3-D Secure a/nebo odpověď na „Tajnou otázku“, musíte si heslo 3-D Secure znovu zaregistrovat v systému internetového bankovnictví v sekci „Účty s kartou“ nebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žádost o karty/Doplňkové služby“.
Pokud si již nepřejete používat heslo 3-D Secure, je nutné heslo odhlásit v systému internetového bankovnictví v sekci „Účty s kartou“ nebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žádost o vydání karet“ /Další služby“ » → „Heslo 3-D Secure“ → „Zrušit registraci“.

Registrace/zrušení služby SMS bankovnictví

Pro registraci služby SMS bankovnictví je třeba vybrat sekci „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žádosti o karty/Doplňkové služby“ → „Služby“ → „SMS bankovnictví“ → „Registrace“. Pokud souhlasíte s podmínkami smlouvy, musíte je potvrdit kliknutím na tlačítko „Souhlasím“. Dále byste měli vybrat kartu, pro kterou je služba SMS bankovnictví vydána, vyplnit příslušná pole a kliknout na „Pokračovat“. V okně, které se otevře, musíte zkontrolovat správnost zadaných údajů a kliknout na „Pokračovat“.

Pokud již nechcete službu SMS bankovnictví využívat, musíte službu zrušit v systému „Internet banking“ v sekci „Účty ke kartě“ nebo „Účty“ → „Účty ke kartě“ → „Žádost o vydání karet“ /Doplňkové služby” → “SMS bankovnictví” → “Zrušit registraci”.

Postup pro připojení/deaktivaci služby pro příjem výpisu z účtu e-mailem (e-mailem)

Změna hesla v systému internetového bankovnictví

Chcete-li změnit heslo, musíte vybrat položku nabídky „Můj profil“ → „Změnit heslo“. V dialogovém okně, které se otevře, vyplňte příslušná pole a klikněte na tlačítko „Změnit heslo“.

Změna hesla v bankovní instituci

Pro změnu hesla je nutné kontaktovat jakoukoli bankovní instituci s identifikačním dokladem a vyplnit žádost o vygenerování nového (změny) hesla. Po vygenerování nového hesla v bankovní instituci je uživatel automaticky odblokován.
Požadavky na heslo:

• Heslo musí obsahovat pouze latinská písmena (malá a velká písmena) a číslice.
• Heslo musí obsahovat alespoň 8 a ne více než 12 znaků.
• Heslo musí obsahovat alespoň jedno velké písmeno, alespoň jedno malé písmeno a alespoň jednu číslici.
• Heslo musí obsahovat alespoň jeden speciální znak (@ - pes; # - hash; $ - dolar; % - procenta).
• Heslo nesmí obsahovat tři po sobě jdoucí stejné znaky.

Postup pro blokaci/odblokování karet pomocí systému internetového bankovnictví

Pro zablokování/odblokování je třeba v seznamu vašich účtů vybrat „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, kterou chcete zablokovat/odblokovat, v části „Operace“ naproti číslu karty vyberte požadovanou „Blokovat“. /Odblokovat” službu.

Postup odblokování se nevztahuje na karty zablokované z důvodu 3x nesprávného zadání PIN kódu v bankomatech/kioscích, stejně jako v případě, že kartu zablokoval klient telefonicky na zpracovatelské centrum banky.

Úprava kontaktních údajů klienta

Chcete-li upravit kontaktní informace, musíte na hlavní stránce vybrat položku nabídky „Můj profil“ → „Osobní informace“ → „Změnit informace“. V dialogovém okně, které se otevře, můžete upravit kontaktní informace (telefonní čísla, e-mailovou adresu). Dále klikněte na tlačítko „Uložit“.

Aktivace služby „Odemknutí pomocí SMS“.

Chcete-li aktivovat možnost odemknutí účtu prostřednictvím SMS, musíte vybrat položku nabídky „Můj profil“ → „Osobní údaje“ → „Změnit údaje“. V dialogovém okně, které se otevře, zadejte požadované číslo mobilního telefonu, telekomunikačního operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnost „Use mobile phone to unlock“. Dále klikněte na tlačítko „Uložit“.

Ukončení systému internetového bankovnictví

Pro ukončení systému internetového bankovnictví doporučujeme použít položku menu „Exit“. Pokud jste 10 minut neaktivní (nepracujete v systému), jste automaticky ze systému odhlášeni.

Problémy a otázky při práci v systému internetového bankovnictví

Ztracená karta s kódem

Pokud ztratíte kódovou kartu nebo obdržíte informaci o kódech od jiných osob (dále jen ztráta), musíte banku neprodleně telefonicky informovat. Chcete-li zablokovat svůj účet po telefonu 147 (ve všední dny od 8:30 do 20:00, o víkendu od 9:00 do 16:00, kromě svátků) Pracovníkovi banky musíte sdělit kódové slovo, které jste uvedli při registraci).

Pokud dojde ke ztrátě nebo opotřebení karty s kódem a nemáte aktivovanou možnost přihlášení do systému internetového bankovnictví pomocí jednorázového SMS kódu, můžete se s identifikačním dokladem obrátit na kteroukoli bankovní instituci pro aktivaci přihlášení pomocí jednorázového SMS kód.

Chyba při zadávání hesla

Pokud se při zadávání hesla nebo klíče relace TŘIkrát spletete, přístup ke službě se automaticky zablokuje.

Pozornost!

Pokud k zablokování došlo v důsledku třikrát nesprávného zadání autorizačních údajů, můžete využít odblokování pomocí SMS nebo požádat o odblokování operátora Kontaktního centra telefonicky. 147 , ve všední dny od 8:30 do 20:00, o víkendu od 9:00 do 16:00 (kromě svátků). Zaměstnanci banky musíte sdělit své příjmení, jméno, příjmení, uživatelské jméno a kódové slovo, které jste uvedli při registraci ve formuláři žádosti.

Pozornost!

Zablokování/odblokování v důsledku třikrát chybného zadání autorizačních údajů do systému je možné, pokud klient ve službě „Online poradenství“ uvede, že kódové slovo uvedené při registraci v přihlášce, příjmení, jméno, patronymie, a uživatelské jméno jsou plně konzistentní.

Odblokování systému pomocí SMS

Při zablokování účtu bude při aktivaci služby „Odblokování pomocí SMS“ na zadané číslo mobilního telefonu zaslán kód (obsahuje latinská písmena (malá a velká) a čísla), který je nutné zadat po správném zadání autorizačních údajů.

Chcete-li odemknout svůj účet, musíte přejít na odkaz umístěný pod formulářem pro zadání autorizačních údajů, do sekce „Odemknout pomocí SMS“ a vyplnit všechna pole v dialogovém okně, které se otevře („Přihlášení“, „Heslo“, „ Kód z kódové karty“, „Kód ze SMS odeslaný na váš telefon“) a klikněte na tlačítko „Odblokovat pomocí SMS“.

Pokud kód odeslaný na váš telefon nebyl přijat nebo byl ztracen, musíte přejít do části „Odemknout pomocí SMS“ a v dialogovém okně, které se otevře, vyplňte pole „Přihlášení“, „Heslo“, „Kód z kódová karta“ a klikněte na tlačítko „Opakovat“ SMS." Odblokovací kód vám bude zaslán znovu prostřednictvím SMS.

Kód pro odblokování SMS můžete požádat maximálně 3x za sebou.

Pokud je uživatel zablokován 3x, pokud mezi blokacemi nedojde k úspěšnému přihlášení, odblokování pomocí SMS není možné. V tomto případě můžete použít službu „Zapomněli jste heslo?“. (změna hesla s automatickým odemykáním) nebo přijďte do kteréhokoli bankovního ústavu a vyplňte žádost o odblokování klienta v systému internetového bankovnictví. Musíte mít u sebe doklad totožnosti.

Odblokování v systému po 3x zablokování

V případě 3x zablokování uživatele v systému, pokud mezi blokacemi neproběhne úspěšné přihlášení, můžete použít službu „Zapomněli jste heslo?“. (změna hesla s automatickým odemykáním) nebo je třeba zajít do libovolného bankovního ústavu a vyplnit žádost o odblokování klienta v systému. Musíte mít u sebe doklad totožnosti.

Zapomněli jste heslo

Pokud jste zapomněli heslo, musíte použít službu „Zapomněli jste heslo?“. (změna hesla s automatickým odemykáním) nebo se obraťte na kteroukoli bankovní instituci, kde se připojíte k systému, a napište žádost o vygenerování nového hesla. Musíte mít u sebe doklad totožnosti.

"Zapomněli jste heslo?" (změna hesla s automatickým odemykáním)

Chcete-li změnit heslo, musíte zadat své přihlašovací údaje a přejít na odkaz umístěný pod formulářem pro zadání autorizačních údajů v části „Zapomněli jste heslo?“. V dialogovém okně, které se otevře, zadejte kód ze SMS zaslané na váš telefon, vyplňte všechny potřebné údaje a změňte heslo.

Tuto službu lze použít, pokud je uživatel blokován systémem. Když změníte heslo, váš účet se automaticky odemkne.

Zapomněli jste své uživatelské jméno (přihlášení)

Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno (login), stejně jako případ, kdy bylo zadáno (velká/malá písmena), volejte 147 (ve všední dny 8:30-20:00, o víkendech od 09:00 do 16:00 , kromě svátků ) a uveďte své identifikační údaje:

• údaje z pasu (příjmení, jméno, patronymie, identifikační číslo);
• kódové slovo (odpověď na tajnou otázku) zadané při registraci.

Pozornost!

Systém internetového bankovnictví neumožňuje změnu uživatelského jména (login).

Změna jména a příjmení

Chcete-li změnit své celé jméno, musíte osobně kontaktovat bankovní instituci a vyplnit příslušnou žádost, předložit identifikační doklad a doklad potvrzující zákonnost změny příjmení a (nebo) jména.

Při převzetí karty jste povinni zkontrolovat správný pravopis křestní jméno a příjmení na průkazu (jméno a příjmení na průkazu se musí shodovat se jménem a příjmením na průkazu totožnosti). V případě chyby je nutné kartu znovu vydat.

Pozornost!

Pokud se jméno a příjmení na kartě neshodují se jménem a příjmením na průkazu totožnosti, nelze tuto kartu aktivovat v systému internetového bankovnictví a zobrazí se zpráva "Ověření se nezdařilo"

Potvrzení transakcí provedených v systému internetového bankovnictví

Pokud je nutné, aby banka potvrdila transakci provedenou prostřednictvím systému internetového bankovnictví, je třeba kontaktovat bankovní instituci v místě, kde byla karta otevřena a účet byl veden. Musíte mít u sebe doklad totožnosti.

Upozorňujeme, že služba je placená. Provizní poplatek za tuto operaci je určen výběrem odměn za další operace prováděné JSC „JSSB Belarusbank“ (bod 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Konzultace

O práci se systémem internetového bankovnictví a problematice blokace/odblokování v systému internetového bankovnictví

telefonicky 147

ve všední dny od 8:30 do 20:00

o víkendech od 9:00 do 16:00 kromě svátků

Pro hovory ze zemí mimo Běloruskou republiku telefonicky +375 17 218 84 31