Альфа банк зняти в ощадбанку відсоток. Ліміти на зняття готівки в банку альфа. Чи можу я перейти на вищу категорію Пакету послуг

Чи є комісія за зняття готівки в Ощадбанку, якщо у вас є картка Альфа Банк, і в якому розмірі? Так, справді, за це стягується комісія, розмір її може бути різним.

Розмір комісії

Багато хто помилково вважає, що її визначає те банківська установа, якому належить банкомат Але насправді її розмір встановлює банк – власник картки, що її видав.

Чому не можна однозначно відповісти на питання про зняття? Річ у тім, що у Альфа-банку для карткових продуктів є кілька тарифних планів, кожен із яких передбачає індивідуальні умови обслуговування.

Тому і про комісію потрібно дізнаватися при отриманні картки або у консультантів у відділенні або за телефоном 8-800-707-23-33.

1. Для більшості кредитних карток це мінімум 5,9% від суми (не менше 500 рублів), дивлячись який у вас вид картки, тарифний план та умови обслуговування. Стільки ж буде знято з рахунку, якщо ви знімаєте кошти у банкоматах Ощадбанку чи інших компаній.
2. Якщо йдеться про дебетових картокулярах, то комісія становитиме 1-1,25% від суми операції, що включає комісію стороннього банку. Мінімально збір дорівнюватиме 150 рублів.

Крім того, з вас може взяти додаткову комісію той банк, у пристрої самообслуговування якого ви знімаєте гроші. Тому краще пошукати банкомат Альфа-Банку.

У середньому комісія в апараті стороннього банку становить від 1% і від суми транзакції. На екрані апарата має з'явитися відповідне повідомлення.

Де можна зняти без комісії

Встановлювати для кожного банку термінал на одній вулиці недоцільно. І щоб клієнт мав можливість зняти кошти у зручному для себе місці, банки підписують договори один з одним, згідно з якими не стягують додаткові відсотки.

Такі договори дають змогу залучити нових клієнтів шляхом розширення зони обслуговування. Також банки економлять гроші, уникаючи зайвих витрат на встановлення та обслуговування пристроїв.

Якщо ви не бажаєте переплачувати, скористайтеся пристроями від партнерів. Для зняття без комісії:

• Газпромбанк,
• Балтійський банк,
• Промзв'язокбанк,
• Росбанк,
• Россільгоспбанк.

Для зняття та внесення:

• МДМ-банк,
• Московський кредитний банк,
• Уральський банк реконструкції та розвитку.

Повний список партнерів можна знайти на офіційному сайті Альфа-банку за посиланням на alfabank.ru/is/retail/atm.

При знятті готівки з дебетових карток у них, комісія дорівнюватиме 0%. Зверніть увагу, що запит залишку буде платним – вартість 30 рублів.

Іноді банки-партнери можуть стягувати невелику оплату при переведенні в готівку коштів — не більше 0,5%. Якщо йдеться про кредитку, то відсоток за зняття у банкоматах цих фінансових установ такий самий, як і в Альфа-Банку.

Як можна зняти гроші з кредитки без переплат?

Альфа-Банк випускає кредитні картки, що мають пільговий період. Він поширюється на безготівкові операції, і навіть зняття готівки. Безкоштовне отримання грошових коштівз кредитки можливо в одній програмі, у всіх інших ця операція обкладатиметься додатковим збором.

Розглянемо кілька прикладів:

• якщо йдеться про кредитки під назвою « » Класик, Голд чи Платинум, то тут діє пільговий періодпротягом 100 днів на всі операції, це стосується і зняття готівки. Якщо ви переводили в готівку не більше 50.000 рублів на місяць, то з вас не будуть знімати ніяких додаткових %. Якщо вам знадобиться вища сума - тоді потрібно буде сплатити 5,9% від суми зняття, але не менше 500 рублів,
• партнерські карти: , РЖД, П'ятірочка. Якщо у вас класична картка, тоді комісія становитиме 5,9% (мін.500 руб.), Якщо золота - 4,9% (не менше 400р.), Якщо преміального класу - 3,9% (не менше 300 р.) .

Як бачите, якщо вам необхідно періодично переводити в готівку свою кредитку, то для цих цілей вигідно оформити програму «100 днів». У цьому випадку ви отримуєте привабливий продукт із тривалим безвідсотковим терміном, який можна використовувати для будь-яких витратних операцій.

Якщо ж вам не підходить дана програма, то вам доведеться сплачувати додатковий відсоток. Не має значення, в чиїх пристроях ви отримуватимете гроші, тариф буде єдиним.

Ліміт зняття готівки за місяць в Альфа-Банку – це максимальна сума, яку ви можете вивести зі свого рахунку. Також існує добовий ліміт, який також встановлюється типом вашого тарифного плану або самою фінансовою установою. Варто зазначити, що отримання готівки може вимагати додаткової комісії.

Ліміт зняття готівки в Альфа-Банку

Обмеження встановлюються лише з 1 рахунок. Якщо у вас їх кілька, то кожен матиме власний ліміт, який безпосередньо залежить від обраного тарифного плану. Ось основні правила щодо висновку максимальної сумиготівки через банкомати.

Пакет Альфа-Банку Максимум +

Пакет "Максимум +" обмежує ліміт зняття готівки в Альфа-Банку до 15000 доларів, якщо ви є носієм наступних типів карток: Visa Platinum Black, Alfa-Miles Visa Signature, МайстерКард World Black Edition або Cash Back. За календарний місяць ви зможете вивести до 1500000 рублів.

Пакет Альфа-Банку Комфорт

Якщо ви використовуєте тарифний план «Комфорт», то на місяць ви зможете вивести до 1250 000 рублів (а також еквівалентну суму в доларовій або європейській валюті).

Пакет Альфа-Банку Оптимум

Ліміт зняття готівки для дебетових карт Альфа-Банку пакету «Оптимум» складає 750 тисяч рублів.

Пакет Альфа-Банку Економ

Такий же максимум встановлений для власників дебетових карток Альфа-Банку підключених до пакету послуг «Економ».

Не забувайте, що іноді отримання готівки вимагає оплати комісій.

Комісія за зняття готівки у валюті

Наприклад, якщо ви хочете зняти долари з гаманця рубля, то вам доведеться заплатити 5 додаткових відсотків за конвертацію валюти. Комісія в 1-1.25 відсотка від суми (але не менше 119 рублів) стягується у тому випадку, коли ви знімаєте готівку через банкомати інших фінансових установ. Виняток становлять компанії, які є партнерами Альфа-Банку.

Що таке ліміт на зняття готівки в Альфа-Банку

Ліміти зняття готівки

Ліміт зняття готівки Альфа-Банк через банкомат потрібен для того, щоб фінансова установазнизило ризики незаконного переведення в готівку фінансів. Встановлений поріг надійно рятує від перевитрати максимальної кредитної суми, що є особливо актуальним для користувачів кредитних пластикових носіїв.

Якщо ви бажаєте отримати більший ліміт для виведення коштів за добу або місяць, оформіть заявку на отримання так званої «статусної» картки. Різницю між лімітами стандартних та преміальних карток ви зможете відстежити у списку, наведеному вище.

У банкоматах партнерів

Ліміт зняття готівки за добу в банкоматах на даний момент обмежений сумою в 150 000 рублів. Оператор, який обслуговує клієнтів в офісі, може видати велику суму, але будьте готові заплатити комісію.

Також обмеження компанія встановлює в процесі використання онлайн-банкінгу, тому вам не вдасться переказати більше 100000 рублів на іншу картку на добу при тарифі "Економ", для пакетів Оптимум, та Максимум+ інформація про перекази через Альфа-Клік не вказана в описі тарифних планів.

Добовий ліміт зняття готівки в Альфа-Банку було встановлено безпосередньо самою установою, що не суперечить закону Російської Федерації. З основними положеннями про ліміт виведення коштів ви зможете ознайомитися в офіційному договорі, а також від консультанта, який обслуговуватиме вас.

За золотою картою

Якщо ви хочете стати власником Visa або MasterCard Gold ( золота карта), це можливо лише при підключенні пакетів послуг Максимум+ або Комфорт. А місячний та добовий ліміт зняття готівки якраз і буде відповідати обраному пакету (див. вище).

Нюанси зняття готівки за добу

Варто зазначити, що добовий ліміт зняття готівки в Альфа-Банку не відповідає лімітам, встановленим міжнародними системамиМайстер Кард та Віза Електрон. Вони пропонують до 150 000 рублів на добу, але банк має законне право висувати власні умови співробітництва.

Більш детально ви можете ознайомитися з ними в договорі, або, поставивши запитання консультанту, який обслуговуватиме вас, даний з офіційного сайту ми вказали вище при описі пакетів послуг.

Нюанси зняття готівки на місяць

Місячний ліміт зняття готівки до Альфа-Банку, встановлений тарифними планами, практично не має конкурентів серед пропозицій від інших банківських установ.

Так банк забезпечує як власну безпеку, а й збереження коштів клієнта, не дозволяючи зловмисникам скористатися карткою у разі крадіжки чи втрати.

Висновок

Пам'ятайте, що Альфа-Банк має право змінювати значення лімітів зі зняття готівки за картками в банкоматі. У такому разі про нові умови співробітництва ви будете проінформовані за вказаним у договорі номером телефону.

Відомо, що використання кредитних карток вигідно при здійсненні безготівкових операцій. При знятті готівки, згідно з тарифами, обов'язково нараховується додатковий комісійний збір, який передбачає невеликий відсоток та мінімальну суму. «Альфа-Банк» розробив різні програми, серед запропонованих банківських продуктів є картки і з платним, і з безкоштовним зняттям.

Способи отримати готівку

Кредитна картка (спеціальний картковий рахунок або СКС) – зручний інструмент для фінансових операцій (щоб подати онлайн-заявку на отримання, перейдіть). Щоб перевести в готівку кредитні кошти, можна:

1. Зняти готівку в «рідному» банкоматі та в технічних пристроях самообслуговування інших фінансових компанійу Росії чи за кордоном.
2. Здійснити переказ із СКС на карту, відкриту в «Альфа-Банку» або в будь-якому іншому банку.
3. Поповнити інтернет-гаманці "Яндекс.Гроші", Qiwi, WebMoney.

Нижче розглянемо тарифи на кожну операцію.

Переведення в готівку кредитки через «Альфа-Банк»

Видача готівки через касира-операціоніста в Альфа-Банку не передбачена. Зняття грошей із кредитки може проводитись у банкоматі:

• без конвертації, якщо валюта зняття – рублі;
• з конвертацією, якщо отримувати готівку у доларах чи євро.

Комісія за операцію у кожному разі різна, до того ж вона залежить від типу картки та виду кредиту. Докладніше всі випадки розглянемо нижче. Для наочності та зручності сприйняття зведемо дані у таблиці. Також слід враховувати ліміт на видаткові операції з видачі кредитних коштів, який Альфа-Банк встановив для своїх клієнтів.

Таблиця 1. Переведення в готівку з кредитних карток у російській валюті.

* Кредитні програмиіз пільговим періодом 60 днів.

Таблиця 2. Тарифи на зняття готівки (з конвертацією та без).

Наприклад, якщо гроші було знято 20 грудня, а списання зі СКС пройшло 22 грудня, то при конвертації та розрахунку розміру комісії враховувався курс «Альфа-Банку», встановлений 22 грудня.

Переведення в готівку з кредитної картки через банки-партнери

Альфа-Банк уклав договори з низкою російських банків з метою полегшити зняття грошей з кредиток для своїх клієнтів. Його фінансові партнери:

• «Уральський Банк реконструкції та розвитку» (УБРіР);
• "Росбанк";
• «Бінбанк» та мережа «МДМ Банку»;
• "Московський кредитний банк" (МКБ);
• "Промзв'язокбанк";
• "Россільгоспбанк";
• "Газпромбанк".

«Сбербанк» також не стягуєвласну комісію при видачі коштів із кредиток. Зняття готівки без/з конвертацією в мережі компаній-партнерів здійснюється за тими самими тарифами, що й через Альфа-Банк.

Використання банкоматів сторонніх організацій

Якщо клієнт отримуватиме готівку з кредитки в інших банкоматах, то комісія стягується за таким розрахунком:

• Операція у національна валюта- за діючими тарифами "Альфа-Банку" + збір стороннього банку.
• Зняття доларів або євро - за чинними тарифами "Альфа-Банку" + 1,25%, мінімум 150 руб. + Комісія стороннього банку.

Найвигідніше перевести в готівку кошти з кредитної карткиу рублях у мережі «Альфа-Банку» або його фінансових партнерів.

Операції з перекладів

Для отримання невеликої суми з картки Standard/Classic вигідніше здійснити переказ на іншу, наприклад, на безоплатну безкоштовну Maestro від «Ощадбанку». Здійснюється транзакція на картки будь-яких платіжних систем, у тому числі на Visa та MasterCard. Аналогічно тарифікуються всі операції, пов'язані з поповненням електронних гаманців"Яндекс.Гроші", Qiwi або WebMoney.

Відсоток за перерахування стягується за ставкою:

1. При переведенні на СКС «Альфа-Банку» або платіжну карткубудь-якого іншого російського банку- 5,9% від суми, але не менше 100 руб. Гроші зараховуються миттєво.
2. Під час відправлення на платіжну картку іноземного банку – 5,9% від суми, але не менше 3 дол./3 євро. Гроші зараховуються до 3 робочих днів.

При цьому діють такі обмеження:

• За місяць клієнт має право здійснити до 50 безготівкових переказів з одного карткового рахунку на інший.
• Максимальна сума кожної операції становить 100 000 руб.
• Розмір всіх транзакцій за добу не повинен перевищувати ліміт 150 000 руб.
• Сукупна сума всіх транзакцій по СКС протягом місяця трохи більше 1 500 000 крб.

Місячний ліміт за видатковими операціями з видачею готівки зменшується на суму переказу між картками, незалежно від того, в якій системі було зроблено транзакцію («Альфа-Клік» або програму для мобільних пристроїв).

Використання картки з кредитним лімітом пов'язані з низкою різних операцій, довідки про які рекомендується навести ще до оформлення банківського продукту. З сітки тарифів можна дійти невтішного висновку, що з використання готівки найвигіднішим варіантом є карта «100 днів без відсотків», де ви отримуєте тривалий грейс-період і можливість безкоштовно зняти до 50 000 крб. в місяць.

Якщо вам потрібно негайно здійснити покупку, а займатися накопиченням або чекати на отримання не хочеться чи немає можливості, - можна сміливо діставати кредитку Альфа-Банку, або замовляти її випуск. Цей фінансовий інструментдозволяє виконувати безготівкові платежі та гроші. Проте варто пам'ятати, що комісія за зняття готівки в Альфа-Банку передбачена завжди.

Давайте розберемося, яка сума може стягуватися при переведенні в готівку грошей клієнта. Відомо, що на карті можна тримати не лише позикові кошти, а й особисті. При знятті власних коштівкомісія, зазвичай, не стягується. Але якщо ви захочете перевести в готівку позикові гроші, приготуйтеся до оплати додаткового збору.

Комісія за зняття у банкоматах сторонніх банків.

Зняття коштів можливо через касу, банкомат або спеціалізований пункт видачі готівки, при цьому підійдуть як відділення Альфа банку, що емітував кредитку, так і будь-яку іншу банківську установу, наприклад Ощадбанк. Якщо у вас при собі тільки картка, а кафе чи магазин, у якому ви опинилися, їх не приймає, доведеться зняти гроші та сплатити комісійний збір.

Яка комісія за зняття готівки?

Головне питання при знятті готівки з кредитної карткиАльфа-Банку, яким же виявиться відсоток. Найчастіше його розмір визначається величиною коштів, що знімаються або типом банківської кредитної картки. Ці параметри впливають на доступний для зняття сумарний щомісячний ліміт.

Якщо ви поки що не є власником картки і лише підбираєте потрібний варіант, приділіть особливу увагу опису товару в умовах контракту. Майте на увазі, що окремі організації не включають знімання коштів у безвідсотковий грейс-період, а лише безготівкові платежі. Тому списання відсотків відбудеться в ту секунду, коли ви отримаєте на руки банкноти.

Але якщо пластикова картка вам потрібна для регулярного знімання грошей у банкоматі, варто підібрати кредитну чи банківську організацію, умови якої дозволяють здійснювати такі грошові операції без додаткового списання відсотків.

Кредитна картка Альфа-банку передбачає таку можливість, що є додатковим аргументом на користь її вибору. Тепер потрібно розібратися, за яких умов, і в якому розмірі вас стягуватимуть комісійний збір при знятті готівки.

1. Традиційні картки Visaта MasterCard, які обслуговує Альфа Банк. Особисті кошти клієнта можуть бути переведені в готівку без додаткового збору, а кошти кредитного ліміту- Лише за 5,9% від сумарного обсягу. Проте сума списання відсотків у разі складе щонайменше 500 крб. Щомісяця в такий спосіб можна знімати до 60 тис. крб.
2. Пластикові картки Gold, видані Альфа Банку. Особисті кошти клієнта переводяться в готівку без додаткового збору. Комісія зі зняттям кредитного ліміту складе 4,9% від сумарного обсягу, проте щонайменше 500 рублів.Щомісяця в такий спосіб можна знімати 120 тис. крб.
3. Пластикові картки Platinum та Black. Особисті кошти клієнта можуть бути переведені в готівку без додаткового збору, а кошти ліміту - за 3,9% від сумарного обсягу, проте не менше 500 руб. Щомісяця в такий спосіб можна знімати 200 тис. крб.
4. Пластикові картки Аерофлоту від Альфа банку. Це кобрендинговий варіант з нарахуванням миль (подарунок – 500 миль при першому отриманні та по 1 милі за кожні витрачені 30 рублів). Особисті кошти клієнта можуть бути переведені в готівку без додаткового збору, а кошти ліміту - за 4,9% від сумарного обсягу, проте не менше 500 руб. Щомісяця в такий спосіб можна знімати 60/120/200 тисяч рублівЗалежно від типу банківського продукту.

Всі карти цього типу оснащуються чіпом і випускаються в персоналізованому або класичному дизайні.

Умови використання кредитної картки Альфа-Банку

Майже всі операції можуть виконуватися у трьох валютах: рублі, долари та євро. Як і в переважній кількості комерційних установ, кінцева процентна ставкавикористання коштів визначається надійністю клієнта. При цьому вона ніколи не виходить за межі, встановлені кредитною пропозицією. Загалом, що вища кредитоспроможність клієнта, то нижчою буде ставка.

У цьому банку передбачені такі типи позик:

• Картка "100 днів без відсотків".
• Картка «Моя альфа» – пільговий період становить 60 днів.

Обидва різновиди випускаються у трьох варіантах: «Класік», «Голд» та «Платинум».

Способи знімання готівки з кредитної картки Альфа-Банку

Сервіс Яндекс.Гроші підтримує операцію зняття готівки з кредитної картки Альфа Банку. З утримувача стягується чималий відсоток, який варіюється в залежності від типу картки. У разі використання для зняття готівки Qiwi-гаманця відсоток виявиться меншим, але очікування переказу може бути тривалим – до кількох банківських днів.

Застосування сервісу "Альфа-Клік" - оптимальний варіант знімання готівки з кредитної картки, емітованої банком. Все відбувається швидко і просто, без зайвих рухів тіла, а відсоток збору тут найменший.

Безвідсоткове знімання грошей забезпечать «рідні» банкомати Альфа-Банку, а також пункти деяких інших банківських організацій(Газпромбанк, Промзв'язокбанк, Россільгоспбанк та ін.). Яку з перерахованих організацій не вибрав би власник картки Альфа-Банку, відсоток за зняття готівки йому не загрожує.

Перш ніж приступати до активного користування карткою Альфа-Банку, необхідно з'ясувати, за яким принципом нараховуватимуться відсотки на обсяг заборгованості у разі неможливості розрахуватися в рамках грейс-періоду. Найчастіше банки збільшують ставки до максимальних значень за боргів такого типу. Також завжди стягується відсоток за зняття готівки за кордоном.

При доборі конкретного типу картки важливо з'ясувати, який відсоток за зняття готівки стягуватиметься по ній. Кредитка є досить зручним засобом для розрахунків і відрізняється зручністю у використанні, якщо експлуатувати ліміт безготівковій формі. У цьому випадку вам не будуть загрожувати ні комісійні, ні штрафи, а заплатити за товари та обслуговування ви зможете будь-коли і будь-де.

Також слід пам'ятати, що у більшості ситуацій користуватися пластиковою карткоюдля знімання готівки не дуже вигідно: банк збагатиться за ваш рахунок, а ви втратите і на комісійному зборі, і на відсотку за переведення в готівку грошову суму. Ось чому так важливо ретельно вивчати умови перед підписанням угоди, щоби потім не потрапити в малоприємну ситуацію і не підвищити власні витрати.

Скільки поточних рахунків можна відкрити у рамках Пакету послуг?

До п'яти поточних рахунків, але не більше одного в кожній валюті – рублі, долари США, євро, англійські фунти стерлінгів, швейцарські франки.

Я хочу відкрити два рублеві рахунки. Чи можу це зробити?

Ні, два поточні рахунки в одній валюті відкрити не можна. Якщо ви вважаєте, що вам необхідно мати два рахунки в одній валюті, ми рекомендуємо вам звернутися до спеціаліста у відділення, який допоможе вам вирішити цю проблему (наприклад, якщо ви хочете розділити рахунки для їх різного використання або встановлення лімітів, це можна зробити в рамках одного рахунку, використовуючи встановлення лімітів за пластиковими картками).

Якщо ви хочете мати один рахунок для здійснення витрат, а інший - для заощаджень, ви можете відкрити крім поточного накопичувального рахунку.

Скільки та які карти я можу відкрити у рамках Пакету послуг?

Ви можете відкрити розрахункові картивідповідної категорії, як на своє ім'я, так і на ім'я своїх близьких, до 4 карт для Пакету послуг «Економ», до 5 карт для Пакету послуг «Оптимум», до 6 карт для Пакету Послуг «Комфорт*» та до 6 карт для Пакет Послуг «Максимум».
Наприклад, оформивши Пакет послуг «Оптимум», ви можете відкрити картку Visa Classic та Master Card Mass для себе, Visa Classic для вашої дружини або дружини та для вашої дитини (що досягла 14-ти років).

В рамках ПУ «Комфорт» надається до 4 карток безкоштовно, загальна кількість карток не може перевищити 6 карток.

Коли я можу відкрити потрібні поточні рахунки?

За замовчуванням вам відкривається рахунок в одній валюті (вибраній вами), решту рахунків ви можете відкрити як відразу, так і пізніше, в будь-який зручний для вас момент.

Що таке «основний рахунок для списання комісій»?

Ви вибираєте рахунок, з якого банк списуватиме комісію за обслуговування обраного Пакету послуг. Якщо на даному рахунку в момент списання комісії не вистачає коштів, будуть здійснені перерахування на основний рахунок з інших ваших рахунків. Ми рекомендуємо як основне вказати ваш поточний рахунок у рублях, щоб не потрібно було конвертувати для списання комісій за пакети послуг, встановлених банкомв рублях.

Чи можу я змінити основний рахунок, яким списуватиметься комісія, і як це зробити?

Так, ви можете змінити рахунок, з якого банк списуватиме комісію за Пакет Послуг. Для цього потрібно звернутися до відділення Альфа-Банку. Ця послуга безкоштовна.

Як списуються комісії за обслуговування нових пакетів послуг?

Комісія за обслуговування списується щомісяця - у число місяця, яке відповідає дню, наступному за днем ​​вашого першого відвідування банку. Комісія списується із зазначеного вами рахунку. Однак, якщо коштів на цьому рахунку не достатньо, то здійснюються перекази з інших поточних рахунків, рахунків «Мій сейф» та старих ощадних рахунків на цей рахунок для списання суми неоплаченої комісії. Зазначена процедура проводиться щодня, доки вся сума заборгованості по комісії не буде вами сплачена. Розмір комісії за обслуговування Пакету послуг безпосередньо залежить від мінімальних залишків на всіх ваших поточних рахунках та всіх ваших рахунках «Мій сейф» у попередньому календарному місяці. За наявності протягом попереднього місяця суми мінімальних залишків на рахунках понад певний рівень (різне залежно від категорії Пакету послуг) комісія за обслуговування значно зменшується і навіть може не стягуватися.

Як розраховується мінімальний залишок за рахунками?

Для розрахунку суми мінімальних залишків визначаються мінімальні залишки за кожним поточному рахункута кожному рахунку "Мій сейф", "Мій сейф Цільовий" за попередній місяць. Залишки перераховуються у валюту основного рахунку (рахунки, з якого відбувається списання комісій). Як правило, це рахунок в російських рублях. Під час розрахунку використовується курс Банку Росії на дату розрахунку. Отримані залишки за кожним рахунком сумуються. При цьому, якщо рахунок Клієнта відкритий у поточному місяці, то вважається, що мінімальний залишок цього рахунку в попередньому календарному місяці дорівнює нулю.

Чи можу я перейти на вищу категорію Пакету послуг?

Так, ви можете перейти на вищу категорію Пакету послуг. Для цього ви повинні звернутися до відділення Альфа-Банку. За бажанням ви можете замовити карти вищої категорії, а також залишити існуючі у вас на даний момент карти, але сумарна кількість карток, випущених на ваше ім'я та на ім'я ваших близьких, не повинна перевищувати максимальну кількість карток, що відповідає вашому Пакету послуг. Поточні рахунки та рахунки «Мій сейф» при переході на вищу категорію Пакету послуг не переоформлюються.

Чи можу я перейти на нижчу категорію Пакету послуг?

Так, ви можете перейти на нижчу категорію Пакету послуг, для цього вам необхідно звернутися до відділення Альфа-Банку. Карти , що діють для більш високої категорії Пакета послуг, з якої ви переходите, блокуються.
Наприклад, якщо у вас був оформлений Пакет послуг «Комфорт», і для вас випущено 2 картки Visa Gold та одна картка MasterCard Mass, то при переході на пакет послуг «Оптимум» вам доведеться відмовитися від використання карт категорії Gold. Замість них ви можете відкрити карти категорії Classic/Mass.

Що таке ліміт на зняття готівки і як він працює?

Ліміт на зняття готівки через банкомати встановлюється на всі ваші поточні рахунки та рахунки «Мій сейф». Для різних категорій Пакетів послуг він різний, чим вище категорія Пакету послуг, тим більша сума, яку ви зможете зняти в день з однієї картки та в місяць з одного рахунку. Ліміт встановлюється на зняття готівки у всіх банкоматах Альфа-Банку та банкоматах інших банків. Ліміту на зняття готівки через операційного відділення комплексного банківського обслуговуванняприватних осіб немає.

Найближчим часом компанія, де працюю, перейде на обслуговування зарплатного проекту в Альфа-Банк. Я вже є клієнтом Альфа-Банку, у мене відкрито Пакет послуг, за який щомісяця списується комісія. Що станеться з моїми картами, на яких умовах я обслуговуватимуся?

При реалізації зарплатного проекту всі співробітники вашої компанії автоматично стануть клієнтами Альфа-Банку, обслуговуватимуться за Пакетом послуг «Корпоративний». Ви, як існуючий клієнт автоматично буде переведено на Пакет послуг «Корпоративний»*. Усі ваші існуючі рахунки продовжать функціонувати, також буде відкрито спеціальний зарплатний рахунок, на який ваша компанія проводитиме нарахування заробітної плати. Плата за обслуговування за пакет послуг «Корпоративний» не стягується. Для вашої компанії будуть встановлені спеціальні умови.

* Крім ПУ «Максимум» та клієнтів А-Клубу, для даних категорій клієнтів зміна на ПУ «Корпоративний» не провадиться.

Якщо ваші поточні карти за категорією вищі, ніж ті, які покладені за умовами обслуговування працівників вашої компанії, вам необхідно провести їх закриття. Якщо ви бажаєте зберегти ваші поточні тарифи та продовжити користуватися картками, то ви можете звернутися до Телефонного Центру «Альфа-Консультант» та змінити Пакет послуг: з Пакету послуг «Корпоративний» на Пакет послуг, на якому ви зараз обслуговуєтеся. Повернувшись на свій попередній Пакет послуг, ви продовжите отримувати зарплату на відкритий зарплатний рахунок.

Чи можу я відкрити два і більше пакетів послуг?

Ні, ви можете відкрити лише один пакет послуг.

У чому переваги у сплаті річної комісії порівняно із щомісячною?

Якщо ви активно користуєтеся рахунком (наприклад, регулярно розплачуєтеся карткою або знімаєте готівку), але не плануєте тримати на рахунках залишки, що дозволяють платити меншу щомісячну комісію за Пакет послуг (тобто ваші залишки за рахунками відповідатимуть першому рівню залишків та максимальній ставцікомісії), то заплативши за рік наперед, ви заощадите від 15% до 20% вартості Пакету послуг. Крім того, вам не потрібно буде щомісяця пам'ятати про необхідність певної дати забезпечити наявність на рахунку потрібної суми для сплати комісії.