Karty Sberbank Visa Classic a MasterCard: náklady na službu. Sberbank tiše krade peníze z karty Sberbank 450 rublů za službu

Pracovní legislativa umožňuje zaměstnavateli vydat mzdy zaměstnanci osobně nebo převodem na kartový účet. Dnes většina vlastníků organizací dává přednost použití možnosti 2. Je to výhodné pro zaměstnance i zaměstnavatele.

Zaměstnanec bude moci přijímat finanční prostředky na jakémkoli vhodném místě a majitel společnosti nebude muset ztrácet čas vydáváním mezd a jmenováním osoby odpovědné za provádění operace.

Vážení čtenáři! Článek hovoří o typických způsobech řešení právních problémů, ale každý případ je individuální. Pokud chcete vědět jak vyřešit přesně váš problém- kontaktujte konzultanta:

PŘIHLÁŠKY A VOLÁNÍ PŘIJÍMÁME 24/7 a 7 dní v týdnu.

Je to rychlé a ZDARMA!

Platba kartou však vyvolává nové otázky. Za vedení účtu si banky účtují další poplatky. Zaměstnanec organizace si stále častěji klade otázku: kolik stojí roční servis platové karty Sberbank?

Chcete-li získat odpověď, musíte pečlivě prostudovat nuance poskytovaného balíčku služeb.

Kdo platí

Zanecháním podpisu na pracovní smlouvě nový zaměstnanec automaticky souhlasí se mzdovými pravidly platnými v organizaci.

Pokud jsou prostředky převedeny na kartu, měl by si člověk předem zjistit, kdo platí za údržbu plastu. Informace jsou obsaženy v dokumentu, který zaměstnanec podepisuje při přijetí do zaměstnání.

Pokud zaměstnavatel souhlasí s úhradou všech nákladů, zaměstnanci se neúčtují. V opačném případě bude provize bez varování stržena z karty.

Kdo platí poplatek za službu, zjistíte na pobočce úvěrová instituce

Zaměstnavatelé si náklady obvykle hradí sami, ale často se vyskytují případy, kdy si klient musí provizi zaplatit sám.

V praxi existuje několik způsobů platby Peníze za službu.

Tyto zahrnují:

• nový zaměstnanec samostatně vytvoří kartu, na kterou budou převedeny prostředky, a zaplatí provizi;
• specialista se účastní mzdového projektu a neplatí provize;
• zaměstnanec se účastní mzdového projektu, ale veškeré náklady na vydání a obsluhu karty leží na jeho bedrech.

Pro zaměstnavatele je nepohodlné, pokud zaměstnanec samostatně vydá kartu v bance třetí strany. K dokončení převodu budete muset vydat další peněžní příkazy.

Majitelé firem dávají přednost zařazení nového specialisty do mzdového projektu. Při uzavírání pracovní smlouvy se projednávají nuance vyplácení provizí.

Kolik bude stát obsluha platové karty Sberbank pro obě strany?

Pro zaměstnavatele

Pokud majitel firmy plánuje dokončit mzdový projekt ve Sberbank, bude si moci vybrat 1 ze 2 typů plastové karty– MasterCard nebo Visa Classic.

Podmínky používání platebních nástrojů jsou téměř totožné. Rozdíl je ve výši servisního poplatku. Platby za Visa Classic nejsou účtovány po celou dobu používání platebního nástroje.

Budete muset zaplatit za Mastercard 750 rublů pro prvního 12 měsíců servis a 450 rublů pro následující. Jinak jsou nuance používání karet stejné. Pokud se zaměstnanec rozhodne z organizace odejít, platební prostředky připadnou jemu.

Podmínky používání platebních nástrojů:

Stav	Provedení ve Sberbank
Cena výměny karty	Zdarma
Cena za obnovení v případě ztráty nebo ztráty PIN kódu	150 rublů
Převod finančních prostředků v rámci kraje	Provádí se zdarma
Poplatek za transfery z jiných oblastí	1,25% z celkové částky převodu. Výše provize nemůže být nižší 30 a více 1 000 rublů
Vyžádejte si výpis z účtu z jakéhokoli bankomatu	15 rublů
Výběr peněz z bankomatu Sberbank	Zdarma
Výběr prostředků z bankomatu třetí strany	Z 100 rublů na operaci

Pro personál

Při přemýšlení o tom, kolik stojí obsluha platové karty Sberbank, by si měl zaměstnanec organizace pamatovat, že pro jednotlivce přinese interakce s úvěrovou institucí další bonusy.

Mezi výhody přijímání peněz za práci na plastu Sberbank patří:

• pokud si klient chce vzít úvěr od Sberbank, může počítat se zahájením služeb za zvýhodněných podmínek;
• úvěr je poskytován bez dalších osvědčení a záruk;
• Banka zváží žádost klienta v rámci 2 hodiny od okamžiku podání;
• pokud klient z jakéhokoli důvodu nechce nebo nemůže přijít do banky, má právo požádat o úvěr přes internet.

Pokud si člověk zažádá o platovou kartu sám, musí na pobočku banky. Zaměstnanci úvěrové instituce nabídnou otevření Visa Classic.

Chcete-li se přihlásit, budete muset poskytnout pas jako občan Ruské federace a napsat prohlášení o vaší touze získat plat pomocí plastu Sberbank. Platební nástroj bude vyroben a vydán klientovi v rámci 7 dní od okamžiku aplikace.

Po uplynutí lhůty musí osoba znovu navštívit pobočku společnosti a předložit cestovní pas.

Klient si bude muset službu zaplatit sám. Poplatek za první rok užívání bude 750 rublů a pro následující - 450 rublů. Všichni klienti organizace se účastní programu „Děkujeme od Sberbank“.

Pokud osoba nakupuje pomocí karty, banka uděluje bonusy. Lze je použít k platbě za zboží prodané v akcích v partnerských obchodech.

Pokud chce uživatel dostávat produkty, které se mu líbí, musí navštívit firemní zdi, poskytnout kartu a sdělit zaměstnancům, kolik bonusů chce použít k zaplacení nákupu.

Ostatní finanční náklady na údržbu

Kromě poplatku za službu může banka za určité transakce účtovat další poplatky.

Budete muset zaplatit za:

• obnovení karty po ztrátě;
• obnovení PIN kódu;
• výběr prostředků z bankomatů třetích stran;
• doplnění platebního prostředku v jiném regionu;
• příjem výpisu z bankomatu.

Pokud platnost karty vypršela, uživatel bude moci zdarma aktualizovat platební nástroj. Pokud však klient zapomněl PIN kód nebo ztratil plastovou kartu, bude muset operaci zaplatit 150 rublů.

Peníze v rámci regionu jsou převedeny a připsány na kartu zdarma. Pokud chce osoba provést podobnou akci v jiné oblasti, společnost si vezme provizi.

Jeho velikost je 1,25% . Pro provizi je stanovena minimální a maximální hranice. Transakční poplatek se liší od 30 do 1 000 rublů.

Budete také muset zaplatit za výběr prostředků z bankomatů jiných organizací. Výše provize je 1% z částky, ale ne méně než 100 rublů za operaci.

Společnost umožňuje klientům obdržet výpis bez kontaktování banky. K provedení akce budete muset použít bankomat organizace. Akce je placená. Společnost odečte z karty klienta 15 rublů.

Závislost typu

Poplatky za služby se mohou výrazně lišit v závislosti na typu platebního nástroje.

Před výběrem je potřeba pečlivě prostudovat roční poplatky, které si banka účtuje. To vám umožní chránit se před zbytečnými výdaji.

Poplatek za obsluhu platebního nástroje můžete upřesnit kontaktováním pobočky společnosti nebo telefonickým kontaktováním služby podpory. Informace o provizích jsou k dispozici ke čtení na oficiálních stránkách úvěrová organizace.

Typy platových karet ve Sberbank a roční poplatek za služby:

Název platebního prostředku	Peníze účtované za službu v 1 rok spolupráce	Servisní poplatek, který bude banka účtovat v následujících letech
Visa Gold "Give Life"	2 000-4 000 rublů	2 000-3 000 rublů
Mastercard Gold "MTS"	0-3 500 rublů	0-3 500 rublů
Maestro "Student"	0-150 rublů	0-150 rublů
Visa Classic Aeroflot	450-900 rublů	450-600 rublů
Mastercard Platinum	0-10 000 rublů	0-10 000 rublů
Visa Platinum	0-10 000 rublů	0-10 000 rublů
Visa Classic „Youth“	0-150 rublů	0-150 rublů
Mastercard Standard	0-750 rublů	0-450 rublů
Maestro Transport	0-300 rublů	0-300 rublů
PRO 100 „Standard“	0-300 rublů	0-300 rublů
Mastercard Standardní bezkontaktní	0-900 rublů	0-600 rublů
Visa Classic	0-750 rublů	0-450 rublů
Visa Gold	0-3 000 rublů	0-3 000 rublů
Mastercard Gold	0-3 000 rublů	0 – 3 000 rublů

Pokud klient po propuštění nemůže dlouhodobě najít práci, má právo platební nástroj uzavřít a tato akce ho ochrání před placením provizí a zbytečných výdajů.

Co se stane po propuštění

Pokud se majitel platové karty Sberbank rozhodne ukončit a přestat komunikovat se společností, nenutí ho to odmítnout využívat služeb úvěrové instituce. Po skončení pracovní smlouvy má bývalý zaměstnanec právo ponechat si platební prostředky pro sebe.

Připraven platová karta Lze použít i při přechodu na jinou práci. Aby mohla nová organizace začít převádět peníze na aktivity na otevřenou plastovou kartu, klient bude muset poskytnout údaje o kartě účetnímu oddělení podniku.

Benefity, které si klient po přechodu do nové společnosti zachová, závisí na jeho původním projektu. Pokud se bude shodovat s tarifem předchozí společnosti, člověku zůstane celý balíček bonusů.

Bankovní karty se již dlouho staly pohodlným finančním nástrojem. Držitel karty u sebe nemusí nosit hotovost, stačí kartu vyjmout a zaplatit za nákup. Dnes je tato možnost platby dostupná v každém obchodě. V tomto ohledu vyvstává otázka výběru vhodného produktu. Rozhodujícím kritériem je v tomto případě cena finanční nástroj majiteli. V tomto článku se budeme zabývat náklady na údržbu platební karta Sberbank a podmínky, za kterých je poskytována.

Na základě členství v platebním systému lze karty rozdělit na dva hlavní typy: Visa a Master Card. Nyní se aktivně zavádí do oběhu třetí, tuzemský platební systém, MIR. Stojí za zmínku, že tento faktor neovlivňuje náklady na poskytování finančních služeb.

V tomto ohledu budeme analyzovat vlastnosti poskytování služeb pro platební plasty v následujících oblastech:

• kreditní karta;
• debetní plast;
• mzdový produkt.

Kromě toho jsou kreditní karty rozděleny do typů podle úrovně priority, dostupných limitů a schopností. Jedná se o karty: standardní, klasické, zlaté, platinové. Čím vyšší je stav produktu, tím dražší držitele stojí. Oblíbené plastové karty jsou dnes Visa Classic a MasterCard Standard. Promluvme si o nich podrobněji.

Kolik stojí obsluha karty Sberbank Visa Classic?

Podívejme se, jaké jsou tarify Sberbank pro bankovní platební nástroje určené Jednotlivci a kolik peněz si banka účtuje za své služby. Všechny tarify a podmínky si klient může samostatně prohlédnout na oficiálních stránkách finanční organizace http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/tarif.

Úvěrový produkt

Roční údržba plastové karty Visa Sberbank Klasický, pokud je použit pro úvěrový produkt není poskytován. První i další roky používání karty nebudou držitele stát žádnou provizi.

Další výdaje:

• opětovné vydání plastu – 150 rublů;
• provize za výběr hotovosti prostřednictvím místního bankomatu je 3 % z částky, prostřednictvím terminálu třetí strany – 4 %, v obou případech ne méně než 390 rublů;
• žádost o zůstatek a výpis prostřednictvím bankomatu třetí strany – 15 rublů.

Údržba plastů je zahrnuta v ceně úvěru, klient tedy nemusí tyto náklady hradit samostatně.

Debetní karta

Pro servis debetní karta Sberbank Visa stahuje od 450 do 750 rublů ročně. pro základní plast a od 300 do 450 rublů. za příplatek. To znamená, že první rok obsluhy karty Sberbank MasterCard Standard a Visa Classic bude stát držitele 750 rublů a každý následující rok 450. Totéž platí pro výpočty pro další produkty.

Co dalšího budete muset zaplatit:

• opětovné vydání je zdarma, ale pokud klient ztratí plastovou kartu, PIN kód nebo změní osobní údaje, bude muset zaplatit 150 rublů;
• Výběr hotovosti v rámci limitu ve vašem místním bankomatu je zdarma, nad rámec normy o 0,5 % z požadované částky;
• pro výběr peněz z terminálu třetí strany budete muset zaplatit 1% z částky, ale ne méně než 150 rublů.

Karta slouží k uložení osobních prostředků držitele, proto je její používání zpoplatněno v rámci tarifu TP-204.

Platová karta

Další typ bankovního produktu, pojďme zjistit, kolik bude majiteli stát obsluha platové plastové karty ve Sberbank. Takové platební nástroje jsou vydávány v rámci projektu platů, pokud uživatel chce, aby jeho organizace převedla příjem na jeho kartu, a napíše odpovídající žádost, plast stále nebude považován za plat. Náklady na finanční služby by měly být posuzovány podle tarifů za obsluhu debetní karty Visa.

Poplatek za službu bankovní karta mzdový projekt se provádí podle tarifu TP-403. V tomto případě bude první rok používání hlavního platebního nástroje stát od 0 do 750 rublů, každý následující rok 450 rublů. Náklady na obsluhu karet Visa Classic často hradí zaměstnávající společnost a zaměstnanec pak kartu využívá zdarma.

Další poplatky jsou stejné jako u debetní karty.

Srovnávací tabulka tarifů pro obsluhu platebních karet Sberbank

Pro větší přehlednost doporučujeme analyzovat srovnávací tabulku sazeb banky za obsluhu spořicích a úvěrových produktů.

	Kredit	Debetní	Plat
Náklady na finanční služby na 1 rok.	Žádná provize	750 rublů.	Od 0 do 750 rublů.
Služby na další roky.	Žádná provize	450 rublů.	450 rublů.
Procento pro výběry z místního bankomatu.	3 %		Žádná provize (0,5 % nad limit)
Inkaso v terminálu třetí strany.	4 %	1 % z částky (od 150 rub.)	1 % z částky (od 150 rub.)
Znovu vydat.	150 rublů.	Zdarma (při ztrátě 150 rublů)	Žádná provize

Plastové karty, kromě těch, které jsou určeny pro úvěrové produkty, umožňují úhradu za využívání bankovních služeb, jako jsou bezhotovostní platby, online platby, výběry hotovosti a mnoho dalšího potřebného pro pohodlné používání platebního nástroje. MasterCard Standard a Visa Classic jsou nejběžnější karty, protože mají optimální kombinaci ceny služeb a jejich množství.

Kromě toho se účastní bonusového programu „Děkuji“, za jehož podmínek jsou držiteli přidělovány body, které může později utratit za slevy na nákupy v partnerských prodejnách. K dispozici také pro bezplatné použití mobilní aplikace a internetové bankovnictví. Vše dohromady tvoří finanční nástroj tohoto typu nejlepší volba na každodenní výdaje.

11. dubna 2018, 01:24

Mám dvě karty Sberovského. Jedno vízum, druhé mastercard. Otevřel jsem je před 10 lety, samozřejmě si nepamatuji podmínky služby, které se pravděpodobně v průběhu let změnily. Něco mi tam vzali mobilní banka, přišla oznámení o tom, vše je v pořádku.
Měl jsem obě karty v oběhu, takže jsem nějak nezaznamenal žádné neoprávněné poplatky. Ale asi před rokem jsem přestal používat Mastercard... Tehdy to všechno vyšlo.

Na kartě zbyly nějaké haléře, postupně je sežrala mobilní banka a karta šla do mínus 30 rublů, přišla mi zpráva, že na kartě nejsou peníze, takže mobilní banka nebude fungovat, dokud nepoložím peníze na kartě. No, nebude a nebude, zároveň ušetřím tím, že nebudu platit za službu, kterou nevyužívám.

Už jsem byl zvyklý vidět svých mínus 30 rublů v Sberbank online, takže jsem tomuto číslu nějak nevěnoval pozornost. A najednou dnes vejdu dovnitř a je mínus 480. Neuvědomil jsem si to! Začal jsem se prohrabávat extraktem. Neexistují žádné odpisy. Co se stalo? Volám podporu. A vesele mi říkají, že to je odpis na roční údržbu.
- Stop. Mám poslat SMS?
- Poslali jsme to, pravděpodobně jste neměli spojení.
- I když se to nestalo, SMS zprávy přijdou později.
- Nepřijdou.
- No, neříkejte mi, otevřel jsem kartu před 10 lety a že jsem celých 10 let bez kontaktu nebo co? Nerozumím a vy ode mě potichu odepisujete peníze 10 let, aniž byste považovali za nutné mě informovat?
Znovu se se mnou začnou bavit o výpadku připojení, pak mi řeknou, že nedávno začali posílat SMSky o odepisování roční služby, ale předtím je neposílali.
- Dobře, ale bylo to odepsané i z víza?
Začne hledat a ukáže se, že vízum bylo odepsáno potichu, bez jakéhokoli upozornění nebo jakéhokoli zápisu do výpisu.
- Proč v prohlášení nic není?
- Tento odpis také není uveden ve výpisu.
- Jsi tam blázen nebo co?
- Vaše smlouva říká, že roční údržba je 450 rublů.
- Dobře, nech to být napsáno, i když je to moje chyba, že si nepamatuji částku, ale co je tam napsáno, že to uděláš bez mého vědomí? Jak můžeš 10 let tiše krást moje peníze a ani mě neinformovat?

Tiše odstraní roční údržbu a po těchto operacích ani stopy! Možná, že kdyby mi to pravidelně připomínali, šel bych do jiné banky, kde tento poplatek není? Takže to je pravděpodobně důvod, proč neinformují. Kdyby jedna karta nešla do minusu, asi bych si dalších 10 let nevšiml, jak mi tiše odepisují 450 rublů.

Podali reklamaci.

Plánuje začít nejpopulárnější v Rusku bankovní karta největšího emitenta v zemi, je třeba zjistit náklady na obsluhu karty Sberbank Visa Classic a zároveň kompletní seznam funkcí dostupných u této karty.

Kolik stojí obsluha kreditní karty Sberbank Visa Classic?

Pokud z vlastní iniciativy požádáte finanční instituci o běžnou kreditní kartu, bude roční servis karty Sberbank Visa Classic stát 750 rublů za první a každý následující rok.

Výdej dodatkových karet pro držitele „klasické“ kreditní karty není poskytován.

Servis kreditní karta Vízum Sberbank Classic bude zdarma, pokud bude vydáno za podmínek osobní předem schválené nabídky.

Klient může počítat s takovou nabídkou:

• pobírání peněz na mzdu popř důchodová karta Sberbank;
• použití debetní karty od tohoto vydavatele;
• držení peněz na vkladu v Sberbank;
• kdo si vzal spotřebitelský úvěr.

Zvláštní podmínky pro návrh „klasiky“ kreditní karta Víza zahrnují také snížené úroková sazba na úvěr - 25,9 % ročně oproti 33,9 % za standardních podmínek.

Poznámka: bezplatná služba není k dispozici pro kreditní kartu Visa Aeroflot.

Náklady na nouzové opětovné vydání kreditní karty v případě její ztráty nebo ztráty PIN kódu jsou 150 rublů. Opětovné vydání Visa Classic ve všech ostatních případech je zdarma.

Cena debetní karty Sberbank Visa Classic

Pokud se zaregistrujete k produktu debetní karty, stojí roční údržba karty Sberbank Visa Classic:

• 750 rublů – za první rok používání;
• 450 rublů - za každý následující rok.

Klient má možnost si zdarma objednat dodatkovou kartu vázanou ke stejnému kartovému účtu, včetně dětské karty (pro dítě minimálně 7 let). První rok servisu „extra“ stojí 450 rublů, následující roky - 300 rublů.

Držiteli je poskytnuta služba nouzového výdeje hotovosti v případě neočekávané ztráty plastu mimo území Ruské federace.

Upozornění: Kartu si můžete objednat prostřednictvím webové stránky sberbank.ru individuální design. Tato služba bude stát 500 rublů.

Co je Visa Classic od Sberbank

Sberbank Ruska je přední úvěrovou institucí v zemi a sebevědomě zaujímá první místo v počtu vydaných plastových karet. Většina klientů volí platební nástroj na úrovni „klasický“ nebo „standardní“ a banka jim „standardně“ nabízí plastové platební systém Vízum.

Roční údržba karty Sberbank Visa Classic zahrnuje:

• bezhotovostní platby za zboží a služby ve všech maloobchodních prodejnách, kde jsou instalovány POS terminály;
• bezkontaktní platební služby pomocí chytrých telefonů Apple Pay a Samsung Pay;
• výběry hotovosti z největší sítě kanceláří a bankomatů v celé Ruské federaci;
• Online platby za služby a zboží zakoupené přes internet;
• Způsob platby utility, vládní služby, pokuty a podobné platby prostřednictvím Osobní oblast„Sberbank Online“ nebo mobilní bankovnictví pro smartphone;
• propojení bankovní karty s elektronickými peněženkami;
• používání dalších funkcí online a mobilního bankovnictví, včetně nastavení automatických plateb, kontroly transakční historie a přijímání výpisů z kartového účtu;
• doplňování karty různými způsoby - prostřednictvím pokladen v pobočkách peněžního ústavu, prostřednictvím terminálů a bankomatů, prostřednictvím internetového bankovnictví, aplikace pro mobilní zařízení nebo služby Mobilní banka SMS, bankovním převodem z jiného kreditu instituce prostřednictvím služby Visa Direct , prostředky z elektronických peněženek a také titulní jednotky WebMoney a PayPal;
• Přístup k speciální nabídky a slevy od Visa Intl.;
• používání produktu k platbám při cestách do zahraničí. V kterékoli z 200 zemí světa, kde jsou přijímány karty Visa, můžete platit pomocí plastu pomocí kartového účtu jak v cizí měně, tak v rublech s převodem prostředků na měnu nákupů;
• služby 24/7 servis vzdálená podpora online a prostřednictvím telefonního call centra.

Pro držitele debetní karty Sberbank Visa Classic služba zahrnuje také účast v bonusovém programu vydávající banky „Děkuji“. Pro držitele kreditní karty existuje několik různých zdrojů informací o výši dluhu a datu příští povinné platby na kartě.

Visa Classic vs Visa Gold od Sberbank

Pro srovnání poplatku za používání klasické karty s jinými produkty uvedeme, kolik stojí obsluha karty Sberbank Visa Gold.

Poplatek za obsluhu zlaté karty Sberbank je 3 000 rublů ročně. Za tyto peníze jsou držiteli Visa Gold k dispozici zvláštní privilegia, z nichž většina se týká služeb v zahraničí.

Klasická karta pro mládež

Pro mládež v řadě bankovní produkty Sberbank má zvláště zisková nabídka - karta mládeže Visa Classic. Vydává se klientům do 25 let. Každý rok jeho údržby, počínaje prvním, bude stát pouze 150 rublů. Vydání dodatečné kopie karty není poskytováno.

Opětovné vydání v případě ztráty samotné plastové karty, ztráty PIN kódu nebo změny osobních údajů držitele bude stát 150 rublů z důvodu vypršení platnosti nebo z jiných platných důvodů - zdarma. Ke kartě lze připojit mobilní banku. Tarif „Basic“, který poskytuje upozornění SMS na všechny příjmové a výdajové transakce, stojí 60 rublů měsíčně, přičemž první 2 měsíce jsou zdarma.

Youth Visa Classic má všechny výhody běžného víza Visa karty Klasický:

• Speciální nabídky ze systému Visa.
• Možnost doplňování a výběru hotovosti v široké síti vlastních poboček a bankomatů Sberbank a dalších bank.
• Bezhotovostní platby v offline a online obchodech všude tam, kde jsou akceptovány karty Visa.
• Možnost vydání karty s individuálním designem za dodatečnou jednorázovou platbu 500 rublů.
• Pohodlné online bankovnictví, kde můžete platit za bydlení a komunální služby, pokuty, daně a mnoho dalšího.
• Možnost připojení karty k elektronickým peněženkám (Webmoney, Yandex.Money, Paypal a další).

Kromě nízkých nákladů na služby má tato karta další zajímavou výhodu - zvýšený přírůstek „děkuji“ v rámci bonusového programu banky. Za nákupy od partnerů mládeže (jejich aktuální seznam naleznete na stránkách Sberbank) můžete získat až 10 % z jejich hodnoty v bonusech, většinou se však vrací jen 0,5 %.