Jak zjistit, zda byla půjčka schválena otp bank online. Podmínky pro získání hotovostní půjčky u otp bank Půjčku si ověřte u otp banky

Jsme rádi, že jsme vám pomohli s nákupem! Připomínáme, že úvěr na zboží poskytla banka, nikoli maloobchod, takže se všemi dotazy se budete muset obrátit přímo na OTP banku.

Pro vaše pohodlí jsme shromáždili odpovědi na hlavní otázky, které vyvstávají při využívání spotřebitelského úvěru. Způsoby splácení naleznete v sekci „Splácení úvěrů OTP Bank“

Jak vrátit nebo změnit kreditní položku?

Pokud chcete vyměnit nebo vrátit zboží zakoupené přes úvěrové prostředky:

  • Obraťte se na prodejnu, kde jste zboží zakoupili, s pasem a doklady, které vám byly vystaveny při žádosti o půjčku.
  • Informujte personál prodejny, že chcete zboží vrátit nebo vyměnit.
  • Následně kontaktujte zástupce OTP Banky v prodejně a ten vám poradí se všemi záležitostmi

V mém městě není žádná banka. Kam se obrátit, pokud máte dotazy?

Pokud se ve vašem městě nenachází úvěrová a pokladna, s případnými dotazy se můžete obrátit na zástupce OTP Banky v prodejně, kde jste zboží zakoupili, nebo zavolat na kontaktní centrum banky: krátké číslo: 0707 (mýtné - zdarma s mobilní čísla Beeline, Megafon, MTS, Tele2). Finanční informace (datum a částka platby, stav účtu, datum poslední platby atd.) si můžete prohlédnout v online bance OTPdirect.

Jak splatit spotřebitelský úvěr v plné výši před termínem?

  • Určete částku za úplné splacení na help desku banky na telefonu 8-800-200-70-05.
  • Vložte celou částku předem na svůj účet v plné výši.
  • K dalšímu datu výplaty vám bude půjčka splacena. Nemusíte chodit do prodejny nebo pokladny banky ani psát žádost.
  • Abyste měli jistotu, že bude úvěr v konečném důsledku plně splacen, nezapomeňte znovu zavolat na kontaktní centrum banky a upřesnit si informace o úplném uzavření úvěru, nebo si prohlédnout online bankovnictví OTPdirect, které je všem klientům poskytováno zdarma.
  • Pozor, zaplaťte celou částku předčasné splacení předem na hotovost byly připsány na váš účet včas (pokud například platíte půjčku prostřednictvím Ruské pošty, musíte vložit prostředky 10 dní před datem příští splátky půjčky uvedeným v platebním kalendáři).

Splácení spotřebitelských a neúčelových úvěrů OTP Banky

Kde mohu vidět výši dluhu a datum splacení?

Výši dluhu, datum a výši platby lze zjistit několika způsoby:


REQ: zjistěte své údaje


Jak se vyhnout zpoždění?

Splácejte svůj úvěr včas v souladu se splátkovým kalendářem, abyste se vyhnuli zpoždění a sankcím. Je lepší provádět platby předem, aby měly čas dorazit na váš bankovní účet.

Vaším spolehlivým pomocníkem při splácení půjčky bude bezplatná mobilní aplikace „OTPcredit“, kterou si stáhnete do svého chytrého telefonu nebo tabletu. Aplikace Vám připomene datum a výši splátky úvěru.

Co se stane, když zmeškáte splátku půjčky?

Pokud zmeškáte splátku úvěru, banka si účtuje pokutu. Navíc pozdní platba negativně ovlivní váš úvěrová historie. Abyste se vyhnuli takovým situacím, vložte peníze předem. Máte-li problémy se splácením úvěru, nezapomeňte na to banku upozornit. OTP Banka se snaží vyjít vstříc svým dlužníkům, kteří se ocitnou v obtížné životní situaci. Pokud se vaše finanční situace zhorší, můžete svůj dluh restrukturalizovat. Restrukturalizace znamená snížení měsíční splátky nebo pozastavení splácení úvěru na určitou dobu s prodloužením doby konečného splácení úvěru.

Co mám dělat, když nemohu zaplatit včas?

Pro ty, kteří si na pobočce vzali půjčku, je k dispozici služba posunutí termínu splatnosti. Pokud by pro vás bylo nepohodlné provádět platby v souladu se stanoveným harmonogramem, můžete napsat do banky žádost o stanovení nového harmonogramu plateb, a pokud je odpověď kladná, splácet půjčku ve dnech, kdy se vám to hodí .

Máte-li problémy se splácením úvěru, nezapomeňte na to banku sami upozornit. Pracovníci banky s vámi proberou všechny možné varianty.

Co mám dělat, když jsem ztratil své údaje?

Zjistěte své údaje pomocí našich služeb.

Internetová banka "OTPdirect"

Při podpisu smlouvy o půjčce jste obdrželi přihlašovací jméno a heslo. Přihlaste se do internetového bankovnictví jejich zadáním do příslušných polí.

Mobilní banka"OTPdirect"

Při podpisu smlouvy o půjčce jste obdrželi přihlašovací jméno a heslo. Přihlaste se do internetového bankovnictví jejich zadáním do příslušných polí Nainstalujte si bezplatnou aplikaci do svého chytrého telefonu nebo tabletu (přihlašovací jméno a heslo jako v internetovém bankovnictví). K dispozici na App Store a Google Play.

Aplikace pro dlužníky "OTPcredit"

Bezplatná aplikace pro klienty, kteří si vzali půjčku. Autorizace - číslem mobilní telefon. K dispozici na App Store a Google Play.

SMS banka

Pošlete SMS s textem příkazu na krátké číslo 5927:
REQ: zjistěte své údaje
PŮJČKA: zjistěte výši a datum platby, zůstatek dluhu
NÁPOVĚDA: Získejte seznam dalších příkazů
(informační službu SMS je nutné aktivovat předem)

Bankovní help desk

24hodinová bezplatná čísla:
8-800-100-55-55 (hotovostní půjčky);
8-800-200-70-05 (půjčky vydané v obchodech)

Pobočka OTP Bank

K získání informací budete potřebovat cestovní pas.

Provedli jste platbu, ale peníze do banky nedorazily?

  • V podrobnostech o příjemci došlo k chybě.

    Pokud ve svých údajích najdete chybu, musíte se svým pasem a všemi dokumenty potvrzujícími platbu kontaktovat nejbližší kancelář OTP Bank. V bance musíte napsat žádost volná forma s žádostí o převod peněz na správný běžný účet.

  • OTP Banka nabízí širokou škálu služeb, včetně úvěrových služeb. Stav dluhu můžete zjistit šesti způsoby: přes mobilní aplikaci, SMS bankovnictví, online bankovnictví, pomocí mobilní aplikace pro dlužníky nebo na pobočce bankovní organizace.

    Osobní účet OTPdirect je funkční a nepřetržitá služba, která vám umožňuje sledovat stav vašeho účtu nebo půjčky, platit za bydlení a komunální služby atd. Na https://direkt.otpbank.ru musíte zadat své přihlašovací jméno a heslo, které jsou vydány při podpisu smlouvy o půjčce. Služba je poskytována zdarma.

    Zjistěte zůstatek dluhu prostřednictvím aplikace OTPdirect

    Klienti bank si mohou stáhnout zdarma mobilní aplikace„OTPdirect“ na vašem tabletu nebo telefonu. Program je služba podobná internetovému bankovnictví. Musíte použít stejné přihlašovací jméno a heslo jako pro internetové bankovnictví.

    Používáme SMS bankovnictví

    Pokud nemáte připojení k internetu, můžete využít SMS bankovnictví. Služba umožňuje získat všechny potřebné informace. Dlužník by měl jednoduše poslat SMS zprávu na krátké číslo 5927. Zpráva musí obsahovat text: KREDIT nebo KREDIT.

    Pokud potřebujete získat plný přístup ke službě SMS bankovnictví, musíte na krátké číslo odeslat text „HELP“.

    Kontrola dluhu v aplikaci OTPcredit

    Dlužník bude mít k dispozici následující možnosti:

    1. Seznámení s přesnou výší půjčky a počtem dní zbývajících do data další platby.
    2. Můžete se dozvědět podrobnosti o účtu dlužníka a další informace potřebné k uhrazení dluhu.
    3. Prohlédněte si podrobnou mapu zobrazující terminály a místa, kde můžete provádět platby.
    4. Sledování plateb podle dohoda o půjčce pomocí podrobného rozvrhu.
    5. Nastavení upozornění na nutnost provést další platbu.
    6. Můžete si prohlédnout informace o podmínkách zápisu a výši provizí.
    7. Splácení dluhu z účtu mobilního zařízení.
    Pohodlnou aplikaci si také můžete stáhnout do svého mobilního zařízení prostřednictvím oficiálních obchodů Google Play a AppStore pomocí odkazů níže.

    Na pobočce OTP Banky

    Dlužníci, aby měli pod kontrolou stav své půjčky, chtějí vždy znát zůstatek na účtu. To umožňuje určit výši konkrétního dluhu, pokud hodláte půjčku předčasně splatit, nebo umožňuje přesně určit, zda byla připsána platba provedená o několik dní dříve. OTP Banka umožňuje zjistit zůstatek úvěru každému, kdo chce být informován o transakcích na svém účtu. Zároveň existuje více způsobů, jak klienty upozornit, kterým se podrobně budeme věnovat v tomto článku.

    Získání informací o vašem účtu u OPT Bank je stejně snadné jako loupání hrušek.

    Finanční instituce tyto informace neskrývá, ale naopak se snaží poskytnout co nejvíce možností, jak se seznámit se zůstatkem a naběhlým dluhem na úvěru.

    Prostřednictvím SMS

    SMS bankovnictví je poměrně spolehlivý způsob, jak získat informace o zůstatku na účtu.

    Odešlete SMS zprávu s textem „KREDIT“ na číslo 5927. Pro maximální přístup k internetovému bankovnictví zašlete na stejné číslo slovo „HELP“.

    Tato metoda je poměrně jednoduchá. Musíte vytočit číslo 8-800-200-7-005 a počkat na přepnutí na operátora.

    • možné přetížení linky;
    • trvá dlouho, než operátor kontroluje informace.

    Přes internet

    Chcete-li zkontrolovat stav svého kreditního účtu pomocí internetu, existují 2 alternativní možnosti:


    Jakmile se dostanete do svého účtu, okamžitě přejděte na kartu „Kredity“ a vyberte položku „Podrobné informace“. Po kliknutí se vám otevřou data:

    • číslo smlouvy;
    • aktuální kurz;
    • zůstatek dluhu;
    • zpoždění (pokud existuje) a výši pokuty, která narostla za dny nezaplacení;
    • požadovanou výši další splátky úvěru a termín její úhrady.

    Podle čísla smlouvy

    Zůstatek úvěru u OTP Banky zjistíte bez větších potíží podle čísla smlouvy. Pro tohle:

    1. Vytočte 8 800 200 7–007.
    2. Nyní stiskněte „2“ na klávesnici vašeho mobilního zařízení.
    3. Zadejte číslo své karty a stiskněte „*“.
    4. Dále je potřeba zadat telekód, který se vydává k uzavření smlouvy o půjčce. Skládá se pouze ze 3 číslic (pokud jste je nezměnili sami, pak to budou poslední 3 číslice čísla pasu).

    Pokud jste plast neobdrželi a prostředky byly vydány v hotovosti, vyřeší váš problém zavoláním na číslo 8 800 200 7–005. Všechny ostatní příkazy jsou stejné, jen místo čísla karty zadáte číslo své smlouvy o půjčce.

    Existuje další možnost, jak získat informace podle čísla smlouvy - přejděte na oficiální web a objednejte si výpis z kreditního účtu:

    1. Dostanete se na hlavní stránku.
    2. Vyberte kartu „Kontrola prostředků“.
    3. V zobrazeném formuláři zadejte číslo smlouvy/kartový účet, telekód a jednorázový kód, který bude zaslán na váš mobilní telefon.
    4. Finanční instituce brzy vygeneruje podrobnou zprávu o vašem dluhu.

    A také, abyste věděli o zůstatku na svém účtu, můžete jednoduše zajít do nejbližší pobočky banky a předložit svůj pas kreditnímu analytikovi.

    Pro aktivní uživatele Skype je komunikace se zástupcem banky dostupná přidáním otpbank_russia do vašeho seznamu kontaktů.

    Splácení půjčky

    Úvěrový dluh v jedné z nejpopulárnějších bank v zemi se splácí mnoha způsoby. Musíte si sami určit ten nejpohodlnější.

    Žádná provize

    Mnoho dlužníků, aby ušetřilo peníze, se snaží zvolit způsob platby, ve kterém OTP Bank nebude účtovat provizi.

    Mezi bezplatné způsoby, jak doplnit kreditní účet, patří:

    • převod z debetního účtu na kreditní účet prostřednictvím OTP Banky;
    • prostřednictvím operátora mobilní komunikace Beeline;
    • poštovním převodem prostřednictvím ruské pošty;
    • prostřednictvím Unistream: můžete buď dobít svou kartu, nebo převést peníze na konkrétní kreditní účet;
    • prostřednictvím terminálů a bankomatů, které mohou přijímat peníze (Cash-in);
    • prostřednictvím aplikace OTP-credit, stažené přes Google Play nebo App Store zcela zdarma.

    OTP Bank as je velká finanční instituce se zahraničním kapitálem, která se specializuje na obsluhu retailových klientů. Jednou z prioritních oblastí její činnosti je evidence necílených spotřebitelské úvěry. Klient, který se rozhodne zažádat o hotovostní úvěr u OTP Bank as, není podle podmínek úvěru povinen poskytnout jako zajištění úvěru zajištění ani ručení fyzické osoby.

    OTP Bank: hotovostní půjčka bez a s potvrzením o příjmu

    OTP Banka poskytuje hotovostní půjčky spravedlivě vysoké procento, ale poskytuje klientům možnost následně dosáhnout více příznivé podmínky splácení půjčky. Úvěrová sazba je stanovena individuálně, v rozmezích poskytovaných pro různé úvěrové podmínky.
    Půjčky tato banka emise na 24,9-38,9 % (s dobou úvěru 12-18 měsíců), 22,9-37,9 % (na 19-36 měsíců), 24,9-37,9 % (na 3-5 let).

    OTP Bank vydává hotovostní půjčku bez potvrzení o příjmu ve výši 250 tisíc až 400 tisíc rublů. S listinnými důkazy o platební schopnosti maximální částka Půjčka může dosáhnout 1 milionu rublů. OTP Bank poskytuje hotovostní půjčky obyvatelům hlavního města a Petrohradu ve výši 350 tisíc rublů.

    OTP Bank – hotovostní úvěr, podmínky pro získání slevy

    Dlužníci splácejí své půjčky včas hotovostní OTP Banka, podmínky programu vám umožňují počítat s výraznou slevou z úrokové sazby. K tomu musí klient pravidelně splácet dluh během prvních 4 měsíců (s dobou úvěru 12-18 měsíců), 8 měsíců. (na dobu 9-36 měsíců), 1 rok (na dobu 3-5 let).

    Nakonec, úroková sazba na úvěr pro dlužníka se snižuje na 11,5 % ročně. Sleva pro klienta nadále platí, dokud neporuší podmínky splácení měsíčních splátek.

    Jak získat půjčku od OTP Banky v hotovosti - online žádost

    Zájemce o to, jak získat půjčku od OTP Banky, může podat žádost buď v kanceláři peněžního ústavu, nebo na jeho webových stránkách. Banka slibuje, že o úvěru rozhodne do čtvrt hodiny.

    V každém případě by měl klient k podpisu smlouvy o půjčce přijít do kanceláře finanční instituce s potřebným balíkem dokumentů: pas, kopie pracovní sešit, DIČ a státní doklad o důchodovém pojištění. Při žádosti o půjčku ve výši až 400 tisíc rublů. Je možné se obejít bez doložení příjmu, jinak musíte bance předložit certifikát 2-NDFL nebo podle formuláře banky.

    Kdo může získat půjčku od OTP banky

    OTP Bank přijímá online i offline žádosti o hotovostní půjčky od oficiálně zaměstnaných občanů Ruské federace starších 21 let, jejichž věk v době splácení půjčky nepřesahuje 68 let. S půjčkou může počítat zaměstnanec s minimálně 6měsíční praxí v posledním zaměstnání a trvalou registrací v zemi.

    OTP Bank je oblíbená finanční instituce. Oblíbená banka nejen pro svou poměrně širokou nabídku služeb, ale také proto, že zákaznický servis je na prvním místě. OTP je jednou z mála bank, která umožňuje svým klientům kontrolu zůstatku úvěru. OTP Banka k tomu vytváří podmínky a poskytuje několik příležitostí. Dnes vám článek na webu prozradí, jak zobrazit zůstatek úvěru u OTP Banky.

    Zkontrolujte zůstatek úvěru - způsoby

    Zůstatek úvěru u OTP Bank lze zjistit několika způsoby:

    • Zavolejte na zákaznickou podporu, služba je dostupná 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.
    • Zaregistrujte se v systému OTP Direct, tento systém je online banka, ve které je možné na dálku provádět transakce na účtech včetně kontroly zůstatku OTP půjčka banka.
    • U OTP Banky zjistíte zůstatek úvěru pomocí certifikátu, který je potřeba objednat na webu finanční instituce.
    • Pošlete dotaz e-mailem - [e-mail chráněný], v žádosti musíte uvést příjmení, jméno, příjmení, údaje o pasu, číslo smlouvy a formulovat žádost.
    • Pomocí hlasového systému v OTP Bank můžete také zjistit zůstatek úvěru, musíte se přihlásit do Skype a přidat kontakt - otpbank_russia.
    • U OTP Banky si můžete v kanceláři prohlédnout zůstatek úvěru bankovní instituce, k tomu budete muset specialistovi předložit cestovní pas občana Ruské federace.

    Jak vidíte, OTP Banka může zůstatek úvěru zjišťovat různými způsoby a každý klient si samozřejmě najde pro sebe přijatelnou variantu.

    Podívejte se na zůstatek svého úvěru, aniž byste museli jít do OTP banky

    Řekněme si podrobněji, jak zobrazit zůstatek úvěru u OTP Banky. Pro mnoho klientů je tedy nejlepší možností, jak získat informace, kontaktovat call centrum telefonicky. Ale tady musíte znát některé nuance.

    • Pokud jste si vzali spotřebitelský úvěr v obchodě, budete muset - přepnout telefon do tónového režimu a vytočit telefonní číslo - 8 800 200 70 05 (hovory v Rusku jsou zdarma), poté stisknout číslo dvě a poté zadat číslo úvěrové smlouvy, stiskněte tlačítko hvězdička a zadejte svůj osobní telekód. Telekód se skládá ze tří číslic a poskytuje se při registraci smlouvy. Pokud neznáte svůj telekód, pak existuje tajemství, pokud jste jej nezměnili podle svého uvážení, pak kód budou poslední tři číslice vašeho pasu. Chcete-li změnit kód, musíte vytočit stejné číslo, 8 800 200 70 05, poté číslo dvě, zadat číslo úvěrové smlouvy, stisknout hvězdičku, zadat starý telekód, stisknout číslo čtyři a zadat nový kód, dle vašeho uvážení.
    • Pokud jste držitelem kreditní karty OTP Banky, zjistěte zůstatek úvěru následovně - uveďte telefon do tónového režimu, zavolejte na číslo 8 800 200 70 07, stiskněte dvojku, zadejte číslo karty, stiskněte hvězdičku a zadejte telekód. Pokud chcete změnit telekód, pak číslo je 8 800 200 70 01, číslo dvě, číslo smlouvy, hvězdička, zadejte starý telekód, číslo čtyři a zadejte nový telekód. Volání na horkou linku OTP linka Banka dokáže zjistit zůstatek úvěru doslova do tří minut. V call centru si můžete ujasnit výši příští platby, datum provedení plateb a zjistit datum splacení úvěrového dluhu.

    Expresní potvrzení o zůstatku

    Chcete-li zjistit zůstatek úvěru od OTP Bank pomocí expresního certifikátu, budete muset navštívit oficiální web finanční instituce a objednat si podrobný výpis. To lze provést na domovská stránka oficiální stránky, v sekci - kontrolní fondy. Systém vás požádá o vyplnění formuláře výpisu, ve kterém budete muset uvést číslo smlouvy nebo kreditní karty, telekód a jednorázový kód. Jednorázový kód se nachází za všemi povinnými poli a je vyžadován pro autorizaci uživatele.

    SMS bankovnictví OTP Banka

    V současné době existuje řada vývojů a technologií, které vám umožňují spravovat své účty, aniž byste opustili svůj domov nebo kancelář. Vzhledem k tomu, že ochrana těchto zdrojů je na vysoké úrovni, nemusíte se obávat prozrazení informací. Jednou z takových technologií je SMS bankovnictví.

    Pomocí SMS můžete kontrolovat zůstatek úvěru v OTP bance nebo platit účty za energie či přístup k internetu, převádět prostředky jak mezi svými účty, tak na účet třetí strany, nebo si například můžete zablokovat kreditní kartu. Jak tedy zkontrolovat zůstatek půjčky OTP Bank pomocí SMS? Velmi jednoduché.

    Pošlete SMS zprávu na číslo 5927 s textem „kredit“. Abyste získali plný přístup k SMS bankovnictví, musíte na stejné číslo odeslat příkaz „help“.

    Zůstatek úvěru OTP Bank - OTP Direct

    Klienti, kteří uzavřeli smlouvu o přijímání finančních prostředků nebo si otevřeli účet či provedli vklad, jsou automaticky připojeni ke speciálnímu programu internetového bankovnictví - OTP Direct, o kterém jsme se zmínili v článku - jak si aktivovat OTP karta. Tato služba poskytuje rozsáhlé možnosti pro správu vašich účtů, mnohem širší než například SMS bankovnictví. Při využití OTP Direct má klient možnost zjistit zůstatek úvěru a provést řadu operací bez návštěvy kanceláře peněžního ústavu.

    V internetovém bankovnictví po dokončení jednoduchého registračního postupu budete moci:

    • Získejte výpisy z vkladů, půjček, debetní karta, kreditní karta, po vámi zadanou dobu.
    • Získejte informace o cash flow.
    • Platit půjčky, pokuty, nákupy online.
    • Převádějte prostředky z účtu na účet, převody jsou prováděny jak mezi vašimi vlastními účty, tak na soukromé účty jiných bank.
    • Zjistěte podrobnosti potřebné k platbě.
    • Zjistěte si platební podmínky.

    A mnohem víc. Samozřejmostí pro novou generaci je správa účtů přes internet velmi pohodlnou službou, která navíc šetří čas. Přes OTP systém Přímou zprávou můžete během několika sekund zkontrolovat zůstatek půjčky OTP Bank.