ग्राहकांना बँकेकडे आकर्षित करण्यासाठी बँकेने कार्य केले. बँकिंग दिवस आहे

रशियामधील सर्व क्रेडिट संस्थांना सेटलमेंट आणि रोख व्यवहार करण्यासाठी वैयक्तिक वेळ मर्यादा आहेत. 2018 मध्ये Sberbank येथे बँकिंग दिवस कायदेशीर संस्थाजोपर्यंत इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली कार्य करते तोपर्यंत टिकते. दिवसभर कर्मचारी आर्थिक संस्थादस्तऐवज स्वीकारणे आणि त्यावर प्रक्रिया करणे; ऑपरेटिंग वेळेच्या शेवटी, ते दैनंदिन शिल्लक तयार करतात.

ऑपरेटिंग दिवसाची वैशिष्ट्ये

ही संकल्पना एखाद्या वित्तीय संस्थेच्या कामकाजाच्या तासांच्या भागाचा संदर्भ देते जेव्हा क्लायंट कोणतेही व्यवहार करू शकतात. या प्रकरणात, कार्यालयीन वेळेत सादर केलेल्या दस्तऐवजांवर त्याच दिवशी प्रक्रिया करणे आणि कार्यान्वित करणे आवश्यक आहे.

आधुनिक नागरिकांमध्ये ते वापरात येण्यापूर्वी दूरस्थ देखभाल, बँक कर्मचार्‍यांनी कागदपत्रांसह काम करण्यासाठी बराच वेळ घालवला, म्हणून कामकाजाचा दिवस नेहमी ऑपरेटिंग दिवसापेक्षा लहान असतो. उदाहरणार्थ, जर एखादा विभाग संध्याकाळी पाच वाजेपर्यंत काम करत असेल, तर पेपर्सचे स्वागत चार वाजता संपेल. अर्ध्या तासाच्या आत, क्लायंट पेमेंट करू शकले, परंतु दुप्पट कमिशन शुल्क आकारले गेले.

कॉर्पोरेट क्लायंटला किती वाजता सेवा दिली जाते?

गेल्या तीन वर्षांत कालावधीसह परिस्थिती व्यापार दिवससारख्या सेवेच्या परिचयामुळे नाटकीयरित्या बदलले आहे. आता असंख्य कागदपत्रांच्या प्रक्रियेस कमीतकमी वेळ लागतो आणि बर्‍याचदा आर्थिक संस्थेच्या कर्मचार्‍यांच्या सहभागाशिवाय होतो.

2016 मध्ये बचत बँकऑनलाइन बँकिंग वापरणार्‍या कायदेशीर संस्था आणि वैयक्तिक उद्योजकांसाठी, कामकाजाचे तास सकाळी सात ते रात्री अकरा वाजेपर्यंत, आठवड्याचे शेवटचे दिवस किंवा सुट्टीशिवाय असतात असे विधान केले. मात्र, विभागाला भेट दिली असता आ क्रेडिट संस्थासकाळी नऊ ते संध्याकाळी सहा या वेळेत मानक वेळापत्रकानुसार सेवा चालते.

कोणते व्यवहार उपलब्ध आहेत

कायदेशीर संस्थांसाठी Sberbank येथे कार्यरत दिवसादरम्यान, रोख सेटलमेंट सेवांवरील करारानुसार, खालील ऑपरेशन्स केल्या जातात:

• रिसेप्शन आणि पेमेंट पेपरसह कार्य;
• रोख कागदपत्रांवर प्रक्रिया करणे;
• ठेव किंवा क्रेडिट खाती उघडणे आणि परिचय;
• क्लायंटच्या लेखा दस्तऐवजीकरणावर नियंत्रण ठेवणे.

डिपॉझिट उघडणे यासारख्या सेवांना सर्वाधिक मागणी आहे. मनी ट्रान्सफरआणि खात्यातील निधीच्या हालचालीबद्दल माहिती मिळवणे. कामकाजाच्या वेळेनंतर मिळालेल्या कागदपत्रांवर दुसऱ्या दिवशी प्रक्रिया केली जाते.

ऑपरेटिंग दिवसाच्या शेवटी कोणती ऑपरेशन्स उपलब्ध आहेत?

कामाच्या वेळेनंतर कागदपत्रे स्वीकारण्याची प्रक्रिया प्रत्येक विभागासाठी वैयक्तिक आहे आणि बँकिंग सेवा करारामध्ये तपशीलवार वर्णन केले आहे.

कामकाजाचा दिवस ऑपरेशनल आणि नॉन-ऑपरेशनल वेळेत विभागणे आपल्याला कायदेशीर संस्थांसाठी वेगवेगळ्या अहवाल कालावधी दरम्यानचे संक्रमण सक्षमपणे अंमलात आणण्याची परवानगी देते.

बँकेचे कॉर्पोरेट क्लायंट कागदी कागदपत्रांच्या तरतुदीशी संबंधित व्यवहार वगळता, रिमोट सेवा वापरून कोणत्याही सोयीस्कर वेळी व्यवहार करू शकतात. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला पेमेंटचे बँक पुष्टीकरण प्राप्त करण्याची आवश्यकता असेल. या प्रकरणात, तुम्हाला कामकाजाच्या वेळेत कार्यालयात जावे लागेल.

बँकेचा कार्य दिवस हा बँकेच्या कामकाजाच्या दिवसातील क्रियाकलाप असतो, जो ग्राहक आणि बँकेच्या प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांचे स्वागत, अंमलबजावणी, नियंत्रण, लेखामधील त्यांचे प्रतिबिंब, माहिती प्रक्रिया पूर्ण करणे आणि दैनंदिन शिल्लक तयार करण्याशी संबंधित असतात.

बँकेच्या कामकाजाच्या दिवसात बँकिंग दिवस आणि पुढील कामकाजाच्या दिवसाच्या सुरुवातीनंतर दैनंदिन शिल्लक अनिवार्यपणे तयार करून माहिती प्रक्रिया पूर्ण होण्याची वेळ असते. बँकिंग दिवस म्हणजे ग्राहकांना आणि बँकेच्या स्ट्रक्चरल विभागांना सेवा पुरविण्याचा कालावधी, म्हणजे रिसेप्शन आणि नोंदणी, ग्राहक आणि बँकेच्या प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांचे नियंत्रण आणि लेखामधील त्यांचे प्रतिबिंब.

कामकाजाचा दिवस आणि बँकिंग दिवसाची सुरुवात आणि समाप्ती वेळ बँकेच्या प्रमुखाच्या आदेशाने किंवा सूचनेद्वारे स्थापित केली जाते. त्याच वेळी, बँकिंग दिवसाची सुरुवात आणि शेवटची वेळ ग्राहकांच्या लक्षात आणून दिली जाते.

बँकेच्या कामकाजाच्या दिवसाच्या आयोजनामध्ये खालील घटक समाविष्ट असतात:

1. नोंदणीकृत दिवसादरम्यान केलेल्या व्यवहारांच्या रेकॉर्डिंगच्या वेळेसाठी एकसंध दृष्टिकोन सुनिश्चित करणे लेखा.

2. स्वीकृती किंवा नोंदणी, व्यवहार पार पाडताना प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांचे नियंत्रण आणि ते लेखात प्रतिबिंबित करणे.

3. स्वीकृती किंवा नोंदणीसाठी जबाबदार निष्पादकांमध्ये जबाबदाऱ्या आणि अधिकारांचे वितरण, व्यवहार पार पाडताना प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांचे नियंत्रण आणि लेखांकन, अहवालात त्यांचे प्रतिबिंब.

4. बेलारूस प्रजासत्ताक नॅशनल बँकेच्या नियामक कायदेशीर कायद्यांच्या आवश्यकता लक्षात घेऊन बँकेने स्थापित केलेल्या दस्तऐवज प्रवाहाचे अनुपालन आणि लेखा धोरणऑपरेशनल जोखीम कमी करण्यासाठी बँक.

जबाबदार एक्झिक्युटर हा बँक कर्मचारी आहे जो काही बँक ऑपरेशन्ससाठी प्राथमिक लेखा दस्तऐवज काढण्यासाठी, त्यावर स्वाक्षरी करण्यासाठी आणि प्रतिबिंबित करण्यासाठी किंवा या दस्तऐवजांवर अतिरिक्त (वर्तमान) नियंत्रण वापरण्यासाठी अधिकृत आहे. स्ट्रक्चरल युनिटतो बँकेत काम करतो. जबाबदार अधिकाऱ्यांचे अधिकार आणि जबाबदाऱ्या बँकेद्वारे स्वतंत्रपणे निर्धारित केल्या जातात.

जबाबदार निष्पादकांना प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांवर स्वाक्षरी करण्याचा अधिकार दिला जातो, ज्याच्या आधारावर लेखा खात्यांमध्ये नोंदी केल्या जातात. प्राथमिक लेखा कागदपत्रांवर स्वाक्षरी करण्यासाठी अधिकृत व्यक्तींची यादी मुख्य लेखापालाशी सहमत असणे आवश्यक आहे आणि बँकेच्या प्रमुखाने मंजूर केले पाहिजे.

3. दस्तऐवज, दस्तऐवज प्रवाह आणि अंतर्गत बँक नियंत्रण

सर्व बँक व्यवहार बँकेत केले जातात आणि प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांच्या आधारे खात्यात प्रतिबिंबित होतात कायद्याने स्थापितठीक आहे. प्राथमिक लेखा दस्तऐवज बँकेला ग्राहकांकडून, इतर बँकांकडून प्राप्त होतात आणि बँकांद्वारे देखील संकलित केले जातात आणि त्यामध्ये व्यवहारांच्या स्वरूपाबद्दल आवश्यक माहिती असते, ज्यामुळे त्यांना त्यांची कायदेशीरता सत्यापित करता येते आणि अंतर्गत नियंत्रण वापरता येते.

नोंदणी केल्यावर बँकिंग ऑपरेशन्सनॅशनल बँकेच्या नियामक कायदेशीर कायद्यांद्वारे त्यांच्या अंमलबजावणीसाठी प्रदान केलेल्या प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांचे फॉर्म वापरले जातात. इतर प्रकारच्या क्रियाकलापांसाठी व्यवहारांची नोंदणी करताना, बेलारूस प्रजासत्ताकच्या वित्त मंत्रालयाने मंजूर केलेल्या दस्तऐवजांचे मानक फॉर्म आणि अर्थव्यवस्थेच्या संबंधित क्षेत्रातील संस्थांच्या लेखा आणि अहवालासाठी पद्धतशीर मार्गदर्शन प्रदान करणार्या इतर सरकारी संस्थांचा वापर केला जातो. मध्ये स्थापित नॅशनल बँकप्रकरणांमध्ये, बँक प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांचे स्वरूप स्वतंत्रपणे विकसित आणि मंजूर करू शकते.

प्राथमिक लेखा दस्तऐवज ज्याच्या आधारावर लेखा खात्यांमध्ये नोंदी केल्या जातात त्यामध्ये डेबिट आणि क्रेडिटसाठी संबंधित खात्यांची संख्या, व्यवहाराची रक्कम, व्यवहाराच्या स्वरूपाबद्दल आवश्यक माहिती असलेल्या देयकाचा उद्देश, तारीख असणे आवश्यक आहे. व्यवहार, जबाबदार एक्झिक्युटरची स्वाक्षरी, नियंत्रकाची स्वाक्षरी (जर व्यवहार अतिरिक्त नियंत्रणाच्या अधीन असेल तर).

नॅशनल बँकेने मंजूर केलेले प्राथमिक लेखा दस्तऐवज, ज्याच्या आधारावर लेखा खात्यांमध्ये नोंदी केल्या जातात, त्यामध्ये विभागल्या जातात:

· सेटलमेंट दस्तऐवज. पेमेंट दस्तऐवजांचा वापर बँक आणि तिच्या ग्राहकांच्या नॉन-कॅश व्यवहारांवर प्रक्रिया करण्यासाठी केला जातो.

· रोख कागदपत्रे. नॅशनल बँकेच्या नियामक कायदेशीर कायद्यांद्वारे रोख ऑपरेशन्सवर प्रदान केलेल्या व्यवहारांवर प्रक्रिया करताना रोख कागदपत्रे वापरली जातात.

· स्मारक आदेश. मेमोरियल ऑर्डरचा वापर नॅशनल बँकेच्या नियामक कायदेशीर कायद्यांच्या अनुषंगाने बँक आणि ग्राहकांच्या नॉन-कॅश ट्रान्सफरसाठी बँक आणि क्लायंटच्या खात्यातील आंतरबँक व्यवहार आणि व्यवहारांमध्ये पार पाडण्यासाठी आणि प्रतिबिंबित करण्यासाठी केला जातो.

· ताळेबंद ऑर्डर. ऑफ-बॅलन्स शीट ऑर्डर (पावती किंवा खर्च) बॅलन्स शीट खात्यांवरील व्यवहारांचे दस्तऐवजीकरण करण्यासाठी वापरले जातात.

बँकिंग दिवसादरम्यान प्राप्त झालेल्या क्लायंटचे सेटलमेंट आणि (किंवा) रोख दस्तऐवजावरील सर्व व्यवहार त्याच व्यावसायिक दिवशी अकाउंटिंगमध्ये परावर्तित होतात. बँकिंग दिवस संपल्यानंतर बँकेला प्राप्त झालेले सेटलमेंट आणि (किंवा) रोख दस्तऐवज पुढील व्यावसायिक दिवसाच्या नंतरच्या लेखा नोंदींमध्ये दिसून येतात.

सर्व सेटलमेंट आणि (किंवा) चालू (सेटलमेंट) खात्यांमधून रोख दस्तऐवजांचे पेमेंट या खात्यांमधील निधीतून कामकाजाच्या दिवसाच्या सुरूवातीस (ओव्हरड्राफ्ट कर्ज वगळता) कायद्याने स्थापित केलेल्या पेमेंटच्या ऑर्डरचे पालन करून केले जाते. कसे वापरायचे पैसाऑपरेटिंग दिवसादरम्यान चालू (सेटलमेंट) खात्यांवर प्राप्त झालेले वर्तमान (सेटलमेंट) बँक खाते करारामध्ये बँक आणि क्लायंटद्वारे कायद्याच्या आवश्यकता लक्षात घेऊन निर्धारित केले जाते.

ज्या खात्यांसाठी चुकीच्या नोंदी केल्या गेल्या आहेत त्या खात्यांसाठी सहाय्यक दस्तऐवजांच्या उपस्थितीत, रिव्हर्स पोस्टिंगद्वारे किंवा संबंधित लेखा खात्यावरील रक्कम प्रतिबिंबित करून चुकीच्या नोंदींची दुरुस्ती केली जाते आर्थिक सारऑपरेशन केले. चुकीच्या पद्धतीने पोस्ट केलेल्या रकमेची दुरुस्ती पूर्ण रक्कम परत पोस्ट करून आणि योग्य लेखा नोंद करून किंवा चुकीच्या रकमेचा काही भाग दुरुस्त करून करता येते.

बँकेच्या लेखा धोरणाने दस्तऐवज प्रवाह शेड्यूल प्रदान करणे आवश्यक आहे. दस्तऐवज प्रवाह म्हणजे अंमलबजावणी, नोंदणी, पडताळणी, लेखा, व्यवहारांचे नियंत्रण, तसेच त्यांची प्रक्रिया आणि संचयन यांच्याशी संबंधित प्राथमिक लेखा दस्तऐवज आणि लेखा नोंदणीची हालचाल.

प्रत्येक कामकाजाच्या दिवसासाठी, पुढील कामकाजाच्या दिवसापेक्षा नंतर, बँकेने प्राथमिक लेखा दस्तऐवज तयार केल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे ज्याच्या आधारावर खाते नोंदी केल्या आहेत. कायदे विचारात घेऊन बँक स्थानिक नियामक कायदेशीर कृत्यांमध्ये प्राथमिक लेखा दस्तऐवजांची निर्मिती, समेट आणि संग्रहणाची प्रक्रिया स्वतंत्रपणे ठरवते. अपवाद म्हणजे रोख दस्तऐवज, ज्याची निर्मिती कालमर्यादेत आणि बँकांमध्ये रोख कामाच्या संघटनेवर नॅशनल बँकेच्या नियामक कायदेशीर कायद्यांद्वारे स्थापित केलेल्या पद्धतीने केली जाते.

प्रत्येक व्यावसायिक दिवसासाठी प्राथमिक लेखा दस्तऐवज दैनिक ताळेबंद डेटासह समेट करणे आवश्यक आहे. विसंगती ओळखल्या गेल्यास, प्रत्येक ताळेबंद आणि ताळेबंद खात्यासाठी कागदपत्रे आणि उलाढाल यांचा ताळमेळ साधला जातो. व्युत्पन्न केलेले, बांधलेले आणि समेट केलेले प्राथमिक लेखा दस्तऐवज स्टोरेजसाठी हस्तांतरित केले जातात. प्राथमिक लेखा दस्तऐवज, लेखा नोंदणी, खुल्या आणि बंद वैयक्तिक खात्यांच्या नोंदणीची पुस्तके (पुस्तक), अहवाल कायद्याद्वारे स्थापित केलेल्या कालावधीसाठी संग्रहित केला जातो.

कामकाजाच्या दिवसात काम आयोजित करताना, बँकेने बँकेच्या स्थानिक नियामक कायदेशीर कायद्यांद्वारे प्रदान केलेले अंतर्गत (वर्तमान आणि त्यानंतरचे) नियंत्रण वापरणे आवश्यक आहे.

अंतर्गत नियंत्रणखाती उघडताना, अंमलबजावणीसाठी प्राथमिक लेखा दस्तऐवज स्वीकारताना, तसेच लेखा माहितीवर प्रक्रिया करण्याच्या सर्व टप्प्यांवर, व्यवहार पार पाडताना आणि ते लेखात प्रतिबिंबित करताना केले जाते.

अंतर्गत नियंत्रणाचे उद्दीष्ट असावे:

निधी आणि मौल्यवान वस्तूंची सुरक्षा सुनिश्चित करणे;

प्राथमिक लेखा दस्तऐवज तयार करण्यासाठी ग्राहकांकडून आवश्यकतेचे पालन;

निधी हस्तांतरणासाठी ग्राहक पेमेंट सूचनांची वेळेवर अंमलबजावणी;

अंमलबजावणीसाठी स्वीकारलेल्या देयक सूचनांमध्ये निर्दिष्ट केलेल्या तपशीलांनुसार निधीचे हस्तांतरण आणि क्रेडिटिंग.

योग्य चालू नियंत्रण सुनिश्चित करण्यासाठी, बँक स्वतंत्रपणे स्थानिक नियामक कायदेशीर कृत्यांमध्ये अनिवार्य अतिरिक्त नियंत्रणाच्या अधीन असलेल्या बँक ऑपरेशन्सची सूची तसेच नियंत्रण कार्ये पार पाडण्याचे अधिकार दिलेले जबाबदार एक्झिक्युटर आणि त्याच्या अंमलबजावणीची प्रक्रिया निर्धारित करते. बँक ऑपरेशन्ससाठी ज्यांना अतिरिक्त नियंत्रण आवश्यक आहे, त्यांना केवळ एका जबाबदार एक्झिक्युटरद्वारे चालवण्याची परवानगी नाही.

"बँक ऑपरेटिंग डे" ची संकल्पना. ग्राहकांना सेवा देण्याची प्रक्रिया. दस्तऐवज प्रवाह शेड्यूल

बँकेच्या कामकाजाच्या दिवसात ग्राहक आणि बँक सेवांसोबत काम करण्यात घालवलेला वेळ आणि दैनंदिन शिल्लक तयार करून माहिती प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी वेळ असतो. कामकाजाच्या दिवसाची सुरुवात आणि समाप्ती वेळ बँकेच्या प्रमुखाच्या ऑर्डरच्या आधारावर सेट केली जाते.

काही प्रकरणांमध्ये, बँकेच्या प्रमुखाच्या आदेशाच्या (सूचना) आधारावर, सेवा वेळापत्रकातील बदलांबद्दल क्लायंटच्या अनिवार्य पूर्वसूचनेसह ऑपरेटिंग दिवसाची सुरुवात आणि समाप्ती वेळ बदलली जाऊ शकते. या प्रकरणात, दैनंदिन शिल्लक पुढील व्यवसाय दिवसाच्या सुरूवातीस तयार करणे आवश्यक आहे.

बँकिंग दिवसाचा कालावधी बँकेच्या प्रमुखाच्या आदेशानुसार (सूचना) स्थापित केला जातो आणि ज्या कालावधीत ग्राहक आणि बँक सेवांकडून सेटलमेंट आणि रोख कागदपत्रे प्राप्त होतात त्या कालावधीचे प्रतिनिधित्व करते.

बँकेतील अकाउंटिंग आणि ऑपरेशनल कामाच्या संस्थेने खालील अटींची पूर्तता सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे:

बँकिंग दिवसादरम्यान प्राप्त झालेले सेटलमेंट आणि रोख दस्तऐवजावरील सर्व व्यवहार त्याच व्यवसायाच्या दिवशी अकाउंटिंगमध्ये परावर्तित होतात. बँकिंग दिवस संपल्यानंतर बँकेला प्राप्त झालेले रोख सेटलमेंट दस्तऐवज पुढील व्यावसायिक दिवसाच्या नंतरच्या लेखा नोंदींमध्ये दिसून येतात;

चालू (सेटलमेंट) खात्यांमधून सर्व सेटलमेंट आणि रोख दस्तऐवजांचे पेमेंट या खात्यांमधील निधीतून कार्य दिवसाच्या सुरूवातीस (खाती तपासणे वगळता) सध्याच्या पेमेंट ऑर्डरचे पालन करून केले जाते. ऑपरेटिंग दिवसादरम्यान चालू (सेटलमेंट) खात्यांमध्ये प्राप्त झालेल्या निधीचा वापर करण्याची प्रक्रिया बेलारूस प्रजासत्ताकाच्या कायद्याच्या आवश्यकता लक्षात घेऊन, वर्तमान (सेटलमेंट) बँक खाते करारामध्ये बँक आणि क्लायंटद्वारे निर्धारित केली जाते;

नॅशनल बँकेच्या सेटलमेंट सेंटरमध्ये माहितीचे हस्तांतरण स्थापित वेळापत्रकानुसार केले जाते. उपचार बँकिंग माहितीनॅशनल बँकेच्या नियामक कायदेशीर कायद्यांच्या आवश्यकतांनुसार चालते;

इतर बँकांना मेलद्वारे पाठवले जाणारे सेटलमेंट आणि रोख कागदपत्रे व्यवहाराच्या दिवशी संप्रेषण कंपनीकडे सुपूर्द करणे आवश्यक आहे.

अकाउंटिंग आणि ऑपरेशनल कामाच्या संघटनेसाठी प्रक्रियेच्या सर्व टप्प्यांवर कागदपत्रे पास करण्यासाठी प्रक्रियेची बँकेत स्थापना आवश्यक आहे. या उद्देशासाठी, एक ग्राहक सेवा वेळापत्रक आणि दस्तऐवज प्रवाह शेड्यूल तयार केले जाते, जे बँकेच्या प्रमुखाच्या आदेशाने (सूचना) किंवा त्यांनी अधिकृत केलेल्या व्यक्तीने मंजूर केले आहे.

बँकेत केले जाणारे सर्व व्यवहार (सेटलमेंट, रोख, क्रेडिट इ.) कायद्याने विहित केलेल्या पद्धतीने सेटलमेंट आणि रोख कागदपत्रांच्या आधारे अकाउंटिंगमध्ये परावर्तित होतात. सर्व सेटलमेंट आणि रोख दस्तऐवज, प्रतिबिंबित झालेल्या व्यवहारांच्या स्वरूपानुसार, विभागले गेले आहेत:

Ш रोख नोंदणी;

Ш स्मारक;

बॅलन्स शीट बंद.

रोख दस्तऐवज रोख प्राप्त करण्यासाठी आणि जारी करण्यासाठी व्यवहार दस्तऐवज. हे आहेत: रोख योगदानाची घोषणा, रोख पावती ऑर्डर, नोटीस, खर्च रोख ऑर्डर, चेकबुकमधून चेक.

मेमोरियल दस्तऐवज (कागद, इलेक्ट्रॉनिक) बँक आणि तिच्या ग्राहकांच्या नॉन-कॅश व्यवहारांवर प्रक्रिया करण्यासाठी वापरले जातात.

ताळेबंद दस्तऐवज ताळेबंद खात्यावरील सर्व व्यवहारांचे दस्तऐवजीकरण करतात. यामध्ये इनकमिंग आणि आउटगोइंग ऑफ बॅलन्स शीट ऑर्डर समाविष्ट आहेत.

बँकेच्या कर्मचार्‍यांना सेटलमेंट आणि रोख दस्तऐवजांवर एकमात्र किंवा नियंत्रण स्वाक्षरीचा अधिकार देणे बँकेच्या प्रमुखाच्या आदेशाने औपचारिक केले जाते. ऑर्डरच्या आधारे, नमुना स्वाक्षरी काढल्या जातात आणि लेखामधील कागदपत्रे तपासत आणि रेकॉर्डिंग करणार्‍या सर्व कर्मचार्‍यांना प्रदान केल्या जातात.

ग्राहकांना बँकेकडे आकर्षित करण्यासाठी बँकेद्वारे कार्य केले जाते

ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी, शाखा खालील काम करते:

2. सेवांचे प्रकार आणि सध्याचे दर याबद्दलच्या पुस्तिका वितरीत केल्या जातात.

3. दरांचे मासिक निरीक्षण केले जाते, व्याज दरप्रतिस्पर्धी बँका.

4. व्हीआयपी क्लायंटसह वैयक्तिक कामाचे आयोजन (सोयीसाठी, कामकाजाचे तास बदलू शकतात आणि प्रदान केलेल्या सेवांचे दर खाली बदलतील).

ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी, बँक खूप काम करते, विविध प्रकारच्या बँकिंग सेवा ऑफर करते.

यात समाविष्ट:

§ सेटलमेंट आणि रोख सेवा;

§ कायदेशीर कर्ज देणे आणि व्यक्ती;

§ परकीय चलन व्यवहार;

§ सह ऑपरेशन्स प्लास्टिक कार्ड;

§ आंतरराष्ट्रीय बदल्या;

§ सह ऑपरेशन्स सिक्युरिटीज;

§ ठेव ऑपरेशन्स;

§ इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम "क्लायंट-बँक" आणि इतरांचा वापर.

सर्व बँकांचे स्वतःचे चेकआउट आणि रोख सेवा तास आहेत. Sberbank मधील पेमेंटचा दिवस जोपर्यंत इलेक्ट्रॉनिक सिस्टमचे कार्य चालते तोपर्यंत टिकतो. आज, प्रत्येक क्लायंटसाठी विशिष्ट सेवा वेळापत्रक स्थापित केले जाऊ शकते आणि जे पेमेंट सिस्टम वापरतात त्यांच्यासाठी चोवीस तास व्यवहार केले जाऊ शकतात.

पेमेंट ऑर्डरची अंमलबजावणी करण्याची अंतिम मुदत

बँकिंग संस्था देयके स्वीकारण्यासाठी आणि त्यावर प्रक्रिया करण्यासाठी त्यांचे स्वतःचे नियम स्थापित करतात. तथापि, जर आपण संरक्षित खर्चाच्या वस्तूंबद्दल बोलत असाल, तर त्यांच्या विचारात आणि प्रक्रियेसाठी स्पष्ट मुदत आहे, तसेच देयके "तातडीची" म्हणून चिन्हांकित केली आहेत.

प्रत्येक प्रतिनिधी कार्यालयाचे स्वतःचे कामाचे वेळापत्रक असते; त्यानुसार, Sberbank ची केंद्रीय शाखा आठवड्यातून सात दिवस काम करते. प्रतिनिधी कार्यालयांच्या वेबसाइटवर जाऊन, तुम्ही त्या प्रत्येकाच्या विशिष्ट कामाच्या वेळापत्रकासह स्वतःला परिचित करू शकता. याव्यतिरिक्त, अशी माहिती आहे ज्यानुसार आपण एखाद्या विशिष्ट शहरातील संपर्क क्रमांक शोधू शकता किंवा जवळचे कार्यालय निवडू शकता.

ऑपरेटिंग नियमांनुसार, Sberbank स्थापित मानकांनुसार प्रक्रिया केलेल्या देयकांवर प्रक्रिया करते. विशेषतः, आठवड्याचे शेवटचे दिवस आणि सुट्ट्या वगळता पेमेंट व्यावसायिक दिवसांवर अंमलात आणले जातात. Sberbank ला ज्या व्यक्तीसोबत सेवा करार झाला होता त्या व्यक्तीकडून किंवा बँकेच्या प्रतिनिधीकडून थेट पेमेंट ऑर्डरवर प्रक्रिया करण्यासाठी किती वेळ लागतो हे तुम्ही शोधू शकता.

बँकेचे अंतर्गत नियम पेमेंट ऑर्डरसाठी प्रक्रिया वेळ सेट करतात

अशा प्रकारे, क्लायंटकडून प्राप्त झालेल्या आर्थिक दस्तऐवजांची अंमलबजावणी बँकेकडून प्राप्त झालेल्या कागदपत्रांच्या आधारे केली जाते:

• कागदाच्या स्वरूपात - 9:00 ते 15:00 पर्यंत;
• इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात 09:00 ते 17:00 पर्यंत, आणि शुक्रवारी आणि पूर्व सुट्टीच्या दिवशी प्रक्रिया 09:00 ते 16:00 पर्यंत केली जाते.

बँकेकडून कागदपत्रे प्राप्त झाल्यानंतर दोन दिवसांच्या आत पेमेंट प्रक्रिया करण्याच्या सर्व सूचना केल्या जातात.

हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की Sberbank मध्ये पेमेंट दिवस हा एक कालावधी असतो ज्या दरम्यान संस्था कार्य करू शकते. इलेक्ट्रॉनिक उघडण्याचा क्षण पेमेंट सिस्टमकामाच्या दिवसाची सुरुवात चिन्हांकित करते. अशा प्रणालींनी त्यांचे कार्य थांबवताच, बँक पेमेंटचा कामकाजाचा दिवस देखील संपतो. या कालावधीत, Sberbank च्या कार्यक्षमतेतील विविध प्रकारचे व्यवहार होऊ शकतात.

तातडीच्या पेमेंटवर प्रक्रिया करण्याचे नियम

ते एका विशिष्ट कालावधीसाठी बँकेद्वारे विचारात घेतले जाऊ शकतात. "तात्काळ पेमेंट" ची स्थिती असलेल्या पेमेंटचे Sberbank द्वारे त्वरित पुनरावलोकन केले जाते. ते, एक नियम म्हणून, "तातडीचे" म्हणून चिन्हांकित केले जातात; चलनांच्या विशिष्ट सूचीनुसार आणि बँक क्लायंटच्या खात्यावर स्थापित केलेल्या रकमेवर मर्यादा असल्यास ऑपरेटिंग वेळेच्या समाप्तीनंतरही ते केले जाऊ शकतात.

हे देखील लक्षात घेण्यासारखे आहे की Sberbank ने त्याच्यासाठी नवकल्पना सादर केल्या कॉर्पोरेट ग्राहकत्यांना पेमेंट प्रोसेसिंग वेळा ऑफर करून (फक्त कॉर्पोरेशनसाठी). अशा प्रकारे, जे वापरकर्ते Sberbank Business Online प्रणालीद्वारे आर्थिक दस्तऐवजांची देवाणघेवाण करतात त्यांना 07:00 ते 23:00 पर्यंत वेळ वापरण्याची प्रत्येक संधी आहे; आठवड्याच्या शेवटी आणि सुट्टीच्या दिवशी वेळ वापरण्याची क्षमता देखील सादर केली गेली आहे.

अशा प्रकारे, अंमलबजावणी माहिती तंत्रज्ञानतुम्‍हाला तुमच्‍या व्‍यवसायाला प्रवाहात ठेवण्‍याची अनुमती देते, त्‍यामुळे त्‍याच्‍या सीमांचा विस्तार होतो आणि टाइम फ्रेमवर अवलंबून नाही.

कॉर्पोरेट क्लायंटसाठी, पेमेंट ऑर्डरसाठी प्रक्रिया वेळ कमी केला जातो

आधुनिक बँकिंग जगात नावीन्यपूर्ण

मध्ये काम करा सॉफ्टवेअररिअल टाइममध्ये Sberbank “ऑनलाइन व्यवसाय” ही फार मोठी गोष्ट नाही, कारण बँकेच्या तज्ञांनी विकसित केलेला स्पष्ट आणि सोयीस्कर इंटरफेस तुम्हाला प्रवासात वेळ वाया न घालवता आणि भरपूर कागदपत्रांवर स्वाक्षरी न करता बरीच ऑपरेशन्स करण्यास अनुमती देईल.
सह काम करण्याचे फायदे इलेक्ट्रॉनिक प्रणालीतेथे बरेच आहेत, परंतु त्वरित पेमेंट पर्याय विशेषतः फायदेशीर आहे, ज्यामुळे क्लायंट त्यांच्या खात्यावर चोवीस तास व्यवहार करू शकतात.

आधी कामकाजाच्या दिवसाची सुरुवातसुरक्षा सेवेचा प्रमुख (दुकान, विभाग) किंवा त्याचा उप कर्मचारी, कर्मचार्‍यांसह स्टोअररूम उघडतो, पावती पुस्तके, वैयक्तिकृत वस्तू, जीझेडपीओसह बॉक्स, टेलिकॉम ऑपरेटरला कॅश रजिस्टर (पीकेटी) च्या चाव्या देतो. हे सर्व विशेष पुस्तकांमध्ये पावतीच्या विरूद्ध जारी केले जाते, जे जारी करण्याची तारीख, महिना आणि वेळ दर्शवतात. मग सुरक्षा सेवेच्या प्रमुखाने किंवा त्याच्या उपनियुक्तीने हे सुनिश्चित केले पाहिजे की दूरसंचार ऑपरेटर वेळेवर तयारी करतो. कामाची जागापोस्टल सेवा वापरकर्त्यांना सेवा देण्यासाठी.

दूरसंचार ऑपरेटरला ऑपरेशनल साहित्य, उत्पादन दस्तऐवजांचे स्वरूप तयार करणे आवश्यक आहे, GZPO ची संपूर्ण वर्गवारीत एक डिस्प्ले विंडो व्यवस्था करणे आवश्यक आहे, आवश्यक असल्यास, मुख्य कॅश डेस्कवर रोख मजबुतीकरण प्राप्त करणे आणि एका विशेष पुस्तकात OKSH शी संबंधित नियंत्रण प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. वर्तमान दिवसाची तारीख. जर एखादा दूरसंचार ऑपरेटर गैर-यंत्रीकृत कामाच्या ठिकाणी काम करत असेल तर त्याला दिवसाच्या सुरूवातीस पावती पुस्तके तयार करणे आवश्यक आहे. जर एखादा दूरसंचार ऑपरेटर मशीनीकृत कामाच्या ठिकाणी काम करत असेल, तर त्याला दिवसाच्या सुरुवातीला कॅश रजिस्टर (पीकेटी) तयार करणे आवश्यक आहे.

या पोस्टल सेवा सुविधेतील कामाच्या कालावधीसाठी, ऑपरेटिंग कॅश डेस्कच्या कर्मचार्‍यांना पावती-दायित्वासाठी GZPO आगाऊ दिले जाते. पावती-दायित्व टपाल सेवा सुविधेच्या कॅश डेस्कवर आर्थिक दस्तऐवज म्हणून संग्रहित केले जाते आणि त्यावर अद्यतनित केले जाते प्रत्येक वर्षी 1 जानेवारी.

टपाल सुविधांचे प्रमुख, कार्यशाळेचे प्रमुख (विभाग) किंवा त्यांचे प्रतिनिधी महिन्यातून किमान एकदा संप्रेषण कर्मचार्‍यांसह पेमेंट ऑर्डरसाठी आगाऊ पेमेंटची उपलब्धता आणि त्याची भरपाई वेळेवर करण्याची तपासणी करतात. तपासणीचे परिणाम वचनबद्धतेच्या पावतीच्या मागील बाजूस नोंदवले जातात.

तयारीचे काम पूर्ण झाल्यावर, दूरसंचार ऑपरेटर आपली कर्तव्ये पार पाडण्यास सुरवात करतो. कामकाजाच्या दिवसादरम्यान, कामाच्या ठिकाणी कॅबिनेट, तिजोरी, कास्केट किंवा डेस्क ड्रॉवरमध्ये पैसे, काल्पनिक मूल्ये आणि पोस्टल आयटम साठवले जातात, या उद्देशासाठी अनुकूल केले जातात आणि कार्यरत लॉक (लॉक) असतात.

सर्व पोस्टल सुविधांचे प्रमुख वैयक्तिकरित्या (त्यांच्या अनुपस्थितीत - प्रतिनिधी) हे करण्यास बांधील आहेत:

कामकाजाच्या दिवसाच्या सुरूवातीस, ग्राहक सेवेसाठी ऑपरेटिंग रूम आणि कार्यस्थळांची तयारी तपासा;

सतत सुरक्षा तपासा पोस्टलशिपमेंट आणि पैसे;

पोस्टल आयटमची पावती, प्रक्रिया, प्रेषण आणि वितरण यांच्या वेळेवर आणि पूर्णतेचे निरीक्षण करा;

मेलची देवाणघेवाण आणि पोस्टल आयटम उघडताना वेळोवेळी उपस्थित रहा;

तक्रारी आणि सूचनांच्या पुस्तकांचे दररोज पुनरावलोकन करा आणि त्यामध्ये नोंदवलेल्या तक्रारींवर आवश्यक कार्यवाही करा.

द्वारे कामाच्या दिवसाचा शेवट (शिफ्ट)नोंदणीकृत पोस्टल आयटम किंवा पोस्टल ऑर्डर स्वीकारणारे कर्मचारी पावती पुस्तकांमध्ये स्वीकारलेल्या वस्तू किंवा पोस्टल ऑर्डरची एकूण संख्या तसेच त्यांच्या फॉरवर्डिंगसाठी देय रक्कम मोजतात. अतिरिक्त कामासाठी (सेवा) देय स्वतंत्रपणे विचारात घेतले जाते.

दररोज कामकाजाच्या दिवसाच्या शेवटी (शिफ्ट), कंट्रोलिंग व्यक्ती इनव्हॉइसच्या प्रतींमधून एफची गणना करते. 16 तारीख आणि आउटगोइंग पोस्टल ऑर्डरची रक्कम वर्गीकरणासाठी (पाठवणे). पाठवलेल्या आणि परत केलेल्या पोस्टल ऑर्डरचा स्वतंत्रपणे लेखाजोखा केला जातो, सॉर्टिंगसाठी सबमिट केलेल्या सोप्या आणि जलद पोस्टल ऑर्डर मोजण्याचे परिणाम दिलेल्या कामाच्या दिवसासाठी (शिफ्ट) शेवटच्या इनव्हॉइस f.16 च्या प्रतीवर रेकॉर्ड केले जातात, नियंत्रित व्यक्तीने स्वाक्षरी केली आणि तुलना केली. पावती पुस्तकानुसार दैनिक बेरीज मोजण्याच्या डेटासह f. 5 (KKM, PKT नुसार). प्राप्त झालेल्या आणि पाठविलेल्या टेलिग्राफिक हस्तांतरणांची संख्या नियंत्रण जर्नल f मध्ये नोंदींच्या एकूण संख्येसह सत्यापित केली जाते. 26 किंवा इन्व्हॉइसच्या शेवटच्या पानावर f.11 आणि, किंवा दूरध्वनीद्वारे प्रसारित केलेल्या शेवटच्या ट्रान्सफर टेलिग्रामवर.

नोंदणीकृत मेल आयटम जारी करणारे कर्मचारी कामकाजाच्या दिवसासाठी (शिफ्ट) सूचनांनुसार मेल आयटमच्या हालचालीचा सारांश देतात f. 22 इनकमिंग इनव्हॉइसवर f. 16 (किंवा कागदाच्या कोऱ्या शीटवर). कामाच्या दिवसाच्या शेवटी (शिफ्ट) पोस्टल आयटमची शिल्लक प्रदर्शित करण्यासाठी, दिवसाच्या सुरुवातीला (शिफ्ट) उपलब्ध पोस्टल आयटमच्या संख्येमध्ये दिवसा (शिफ्ट) प्राप्त झालेल्या वस्तू जोडणे आवश्यक आहे (शिफ्ट), जारी केलेले, पाठवलेले किंवा परत केलेले वजा करा. परिणाम कर्मचार्याच्या स्वाक्षरीद्वारे प्रमाणित केला जातो आणि पोस्टल आयटमच्या वास्तविक शिल्लकसह सत्यापित केला जातो.

सोयीसाठी आणि सारांश वाढवण्यासाठी, खालील फॉर्मचा शिक्का वापरण्याची शिफारस केली जाते:

यावर शिल्लक:

मिळाले:

पाठवले आणि परत केले:

यावर शिल्लक:

ऑपरेटर स्वाक्षरी

उत्पादन दस्तऐवजांची बेरीज, फाइलिंग आणि योग्य अंमलबजावणी केल्यानंतर, कामकाजाचा दिवस संपण्यापूर्वी, संप्रेषण कर्मचारी पोस्टल वस्तू आणि वस्तूंची वास्तविक शिल्लक तपासतो आणि पावती पुस्तके, वैयक्तिक वस्तू आणि कॅश रजिस्टर (पीकेटी) मध्ये की स्वाक्षरीवर जमा करतो. बॉस किंवा त्याच्या डेप्युटीला. पूर्व-नोंदणी केलेल्या वस्तू घाण आणि मस्तकीने स्वच्छ केल्या जातात. संप्रेषण कर्मचारी रोख प्रमाणपत्रानुसार स्थापित प्रक्रियेनुसार अहवाल देतात f. MS-42, जे OPS च्या मुख्य कॅश रजिस्टरला मुख्य अहवाल देणारे दस्तऐवज आहे, जीझेडपीओ आगाऊ भरून काढते, बॉक्स सोपवते, कामाची जागा व्यवस्थित ठेवते, वर्क डेस्कला चावीने लॉक करते, जी तो बॉसला देतो. किंवा त्याचा डेप्युटी.

रोख प्रमाणपत्र f. MS-42 मध्ये दोन भाग असतात. रोख प्रमाणपत्राच्या पुढच्या बाजूला, दूरसंचार ऑपरेटर (पोस्टमन) पोस्टल सेवा सुविधेचे नाव, त्याचे आडनाव आणि रोख प्रमाणपत्र काढल्याची तारीख दर्शवितो. प्रत्येक प्रकारच्या पेमेंटसाठी सेवांच्या तरतुदीतून मिळणाऱ्या उत्पन्नाची रक्कम वेगळ्या ओळीवर रोख प्रमाणपत्रात नोंदविली जाते. या प्रकरणात, रोख स्वरूपात स्वीकारल्या जाणार्‍या रक्कम आर्थिक दस्तऐवजांमध्ये स्वीकारलेल्या रकमेपेक्षा वेगळ्या रेकॉर्ड केल्या जातात. एकत्रित कार्यस्थळाचा दूरसंचार ऑपरेटर एक रोख प्रमाणपत्र काढतो. आगाऊ देयकाच्या कारणास्तव प्रदान केलेल्या सेवा रोख प्रमाणपत्रामध्ये समाविष्ट नाहीत. या सेवांची तरतूद विशेष आगाऊ विधानात विचारात घेतली जाते. विकल्या गेलेल्या ग्राहकोपयोगी वस्तूंच्या रकमेसाठी वेगळे रोख प्रमाणपत्र तयार केले जाते.

रोख प्रमाणपत्र तयार करताना फ. MS-42 मध्ये "पावती" स्तंभांमध्ये सर्व प्राप्त रक्कम, जारी केलेल्या सर्व रक्कम - "खर्च" स्तंभांमध्ये सूचित करणे आवश्यक आहे. “बेस” स्तंभात, प्राप्त झालेल्या प्रत्येक प्रकारच्या रकमेच्या समोर, प्रत्येक कामाच्या दिवशी प्राप्त झालेल्या पोस्टल आयटमची संख्या दर्शविली जाते आणि पोस्टल ऑर्डर, पेन्शन आणि जारी केलेल्या लाभांच्या रकमेच्या उलट, पोस्टल ऑर्डर किंवा ऑर्डरची संख्या दर्शविली जाते. मग दूरसंचार ऑपरेटर "इनकमिंग" आणि "खर्च" कॉलममधील बेरीजची गणना करतो, "परिशिष्ट" कॉलममध्ये तो मुख्य रोख कार्यालयाच्या प्रमुखाला (ऑपरेटर) रोख प्रमाणपत्रासह हस्तांतरित केलेल्या इनकमिंग आणि आउटगोइंग दस्तऐवजांची संख्या सूचित करतो. , आणि विशेष स्तंभात चिन्हे.

रोख पावतीच्या उलट बाजूस f. MS-42 दूरसंचार ऑपरेटर आवश्यक ऑपरेशन्स करण्यासाठी मेन कॅश डेस्ककडून रोख अॅडव्हान्स प्राप्त करण्यासाठी किंवा कामाच्या दिवसात मुख्य कॅश डेस्कवर खर्चाच्या व्यवहारांसाठी जादा रोख जमा करण्यासाठी सर्व आर्थिक व्यवहार सूचित करतो. रोख व्यवहार "उत्पन्न" किंवा "खर्च" स्तंभांमध्ये नोंदवले जातात. मुख्य रोख कार्यालयाच्या मुख्य (ऑपरेटर) च्या पावतीच्या विरूद्ध कामाच्या दिवसात मुख्य रोख कार्यालयाकडे रोख रक्कम सुपूर्द केली जाते, जी स्वीकारलेली रक्कम दर्शवते, जी शब्दांमध्ये दर्शविली जाते.

कामकाजाच्या दिवसाच्या शेवटी, दूरसंचार ऑपरेटर समोरील बाजूस असलेल्या “उत्पन्न” आणि “खर्च” स्तंभांसाठी एकूण रक्कम रोख प्रमाणपत्राच्या उलट बाजूस हस्तांतरित करतो. नंतर टेलिकॉम ऑपरेटर रोख पावतीच्या मागील बाजूस f. मोजतो. “पावती” आणि “खर्च” या स्तंभांसाठी MS-42 बेरीज, संबंधित कॉलममध्ये मुख्य रोख कार्यालयात जमा केलेल्या रोख रकमेची रक्कम दर्शविते, त्यापासून स्वतंत्रपणे सबमिट केलेल्या आर्थिक दस्तऐवजांची रक्कम आणि चिन्हे दर्शवितात. मुख्य रोख कार्यालयाचे प्रमुख (ऑपरेटर), ज्याने टेलिकॉम ऑपरेटरचा अहवाल स्वीकारला, चिन्हे, विशेष स्तंभांमध्ये अहवाल स्वीकारण्याची तारीख सूचित करतात आणि एक पावती काढतात, जी रोख प्रमाणपत्राचा भाग आहे. पावती कॅश रजिस्टरमधून वेगळी केली जाते आणि पैसे भरले गेल्याची पुष्टी करण्यासाठी टेलिकॉम ऑपरेटरला दिले जाते.

कामकाजाच्या दिवसाच्या शेवटी, कार्यशाळा, विभाग आणि सुरक्षा विभागांचे प्रमुख (प्रतिनिधी) वैयक्तिकरित्या:

दूरसंचार ऑपरेटरकडून अहवाल स्वीकारा;

GZPO प्रगती पुन्हा भरते;

ते वैयक्तिक वस्तू आणि बॉक्स, पावती पुस्तके स्वीकारतात, उत्पादन दस्तऐवजांची देखरेख आणि प्रक्रिया करण्याची शुद्धता तपासतात आणि त्यातील निकालांचा सारांश देतात;

पोस्टल ऑर्डरचे पेमेंट, पोस्टल आयटमची वेळेवर वितरण आणि नियतकालिक छपाई, वितरण रकमेवर रोख पाठवणे आणि सूचना तपासा;

आम्ही टेलिकॉम ऑपरेटर्ससह पोस्टल आयटम, पोस्टल ऑर्डर, रोख रक्कम आणि सील स्टोअररूमची वास्तविक शिल्लक तपासतो.