Хоум кредит процедура банкротства. Отзывы клиентов "Хоум Кредит": проблемы с выдачей вкладов. Почему так происходит

Стоит отметить, и это нужно знать, что проблемы у банка Хоум Кредит начались уже давно, аж с 2013 года и ни в 2014, ни в 2015 году и даже ни в 2017 году они решены не были. Что касается слухов о том, что банк скоро закроется, также ходят по интернету и вне его, тоже не на пустом месте.

Кроме того, регулятор в лице Центробанка России очень тщательно следит за ситуацией в банке и уже ни раз принимал определенные меры к банку. А это значит, что проблемы в банке есть и они подтверждаются.

Само же руководство банка официально заявляет, что собирается сокращать офисы по всей России, да бы хоть как-то стабилизировать возникшую ситуацию во времена кризиса. Но приведет ли это к успеху? Покажет время.

Что делать вкладчикам и клиентам банка Хоум Кредит?

Конечно же, смотреть и ждать когда банк поправит свою нынешнюю ситуацию и выйдет в прибыль ждать клиентам банка точно не стоит. По каким причинам - мы уже рассказывали Вам в статье:

Именно в этой статье мы сделали подробные выводы о том, почему с банком в 2018 году сотрудничать небезопасно для кошелька.

Естественно, разница между вкладчиком и клиентом, взявшим кредит в этом банке заметно разная. Обычному вкладчику уйти из банка намного проще, тем более что банков вокруг еще весьма предостаточно. Когда лицу, взявшему кредит в банке уйти так сразу практически не представляется возможным. Однако, если у Вас есть такая возможность, то сделайте это незамедлительно.

Одними из главных причин, которые побуждают клиентов и вкладчиков уходить от банка это низкие финансовые показатели - у банка нет чистой прибыли - он убыточен, есть просроченная задолженность в кредитном портфеле более 25 млн. рублей из общего кредитного портфеля в размере 184 млн. рублей на декабрь 2015 года, Хоум Кредит ведет рисковую кредитную политику и предлагает клиентам вклады по завышенным процентным ставкам, что является риском попасть под отзыв лицензии.

Кроме того, также к банку Центробанк РФ применяет контрмеры, что прямо говорит о том, что банк неоднократно нарушает нормы и регламенты регулятора.

Закрытие банка или санация?

Здесь нельзя сказать прямо и ответить точно, что будет с банком в конечном счете и все потому, что ситуация с банком может пойти в любую из сторон, как в позитивную, так и в негативную. Однако, сотрудничать с банком Хоум Кредит мы все же не рекомендуем.

В чем виден позитив в банке Home Credit?

Вся надежда у руководства банка на то, что оптимизация по закрытию офисов пойдет на пользу и удастся привлечь новых клиентов в банк на вклады и кредиты. А это, во времена кризиса не так то просто. Вы хотите надеяться, что это принесет пользу банку и банк удержится на плаву самостоятельно? Мы считаем, что на это надеяться на 100% не стоит.

В чем негатив в банке Хоум Кредит?

Новые клиенты в банк могут так и не прийти на фоне кризиса, что действительно пошатнет ситуацию в банке и негативно отразится на финансовых показателях в целом.

Центробанк РФ может разом и жестко наказать банк, а именно, выдать предписание, как это было сделано Банку Связной, связи с тем, что выявлено высоко рисковое наращивание кредитного портфеля и портфеля вкладов, чем, собственно, и занимается Банк Хоум Кредит в настоящее время, то есть выдает вклады под высокий процент и выдает деньги вкладчиков под кредиты. И если доля в банке по просроченным кредитам, то есть проблемным и невозвратным будет расти, то все, лицензию у банка отзовут точно.

Также сюда к негативу добавляется и текущее нестабильное состояние банка. Хотя и учтем, что капитал банка и соответствует требованиями регулятора, однако общие финансовые показатели положительной динамикой не блещут.

Общий вывод по банку Хоум Кредит

Текущая деятельность Хоум Кредит энд Финанс Банка оценивается как неудовлетворительная.

Прошлый год ознаменовался отзывом лицензий у десятков российских банков. ЦБ РФ, занимающийся регулированием финансовой сферы, еженедельно отправлял в небытие по несколько участников рынка. Неудивительно, что у людей возникают вопросы о судьбе учреждений, с которыми они сотрудничают. Слухи о том, что банк Хоум Кредит закрывается, будоражат десятки тысяч его клиентов, которые хотят знать правду о его положении. Спешим вас успокоить – на данный момент организации ничто не угрожает.

Волнительная оптимизация

Одной из причин появления сплетен об уходе с рынка ХКФ Банка является сокращение сети филиалов, которое планомерно проводится в последние полтора года. Учреждение сосредоточено на развитии розницы в целом и кредитов в частности, поэтому в докризисный период активно расширялось. Затем кредитная политика из открытой стала более консервативной, а затраты на содержание офисов оказались чересчур большими. Для снижения расходов руководство занялось оптимизацией сети, закрыв отделения со следующими признаками:

• невысокая прибыльность;
• убыточность;
• расположение в труднодоступных районах или населенных пунктах.

Крупным городам не грозит сценарий, при котором подразделения Хоум Кредит Банка закрываются: они продолжат работать, хотя некоторые офисы были укрупнены путем слияния. Перемены сказались и на количестве персонала – в 2015 году штат уменьшился почти вдвое.

Все эти перемены клиенты воспринимают настороженно, однако организация старается сделать так, чтобы все остались довольными. Средствам вкладчиков ничто не угрожает – они могут получить свои накопления в конце срока хранения или в любое другое время. Ну а заемщики продолжают обслуживать свои обязательства в плановом порядке, используя для погашения один или несколько доступных способов.

Нормативы и рейтинги

Если вы услышали от кого-то, что банк Хоум Кредит закрывается в 2016 году, предложите этому человеку взглянуть на финансовые показатели. Они регулярно публикуются в сети и отражают реальное положение дел, за которым следит и Центробанк. Самыми важными считаются следующие критерии:

1. Основные данные . По размеру активов, капитала, кредитного портфеля банк входит в число 40 ведущих организаций, а по объему депозитов занимает место в топ-20, что говорит о доверии вкладчиков. При этом в портфеле займов достаточно велика доля просрочки (около 15%), но учреждение активно и успешно работает над улучшением качества долга.

2. Нормативы . На сегодняшний день ХКФ Банк с запасом выполняет обязательные нормы. Достаточность капитала превышает 13% при минимуме в 10%, а моментальная и текущая ликвидность составляют 210% и 149% (минимум – 15% и 50%).

3. Кредитные рейтинги . Организация имеет заключения от трех мировых агентств: S&P, Fitch Ratings и Moody’s выставили ему оценки В+, В+ и В2 соответственно. Аналитики считают положение банка достаточно стабильным, хотя и упоминают о подверженности рискам, связанным с узкой специализацией.

Таким образом, в течение года клиентам не стоит беспокоиться о том, закроется ли банк Хоум Кредит. Он чувствует себя достаточно уверенно, особенно по сравнению с сотнями иных игроков российского рынка. Поддержка собственников и дешевеющие ресурсы будут оказывать благоприятное влияние на деятельность банка.

Хоум Кредит энд Финанс Банк был создан еще в 1990 году и носил название Технополис. Изначально он специализировался на кредитовании проектов в области микроэлектроники. В 2002 году банк получил текущее название и стал специализироваться на потребительском кредитовании физических лиц. Согласно своей стратегии, Хоум Кредит Банк постепенно расширил свой функционал от моно-продуктового к полноценно-продуктовому розничному и стал предоставлять клиентам весь спектр банковских услуг.

Сейчас банк акцентировал внимание на потребительском кредитовании: кредиты наличными, кредитные карты, экспресс-кредиты на покупку бытовой техники, мебели, одежды в торговых точках и проч. Также банк активно развивает корпоративный канал: привлекает организации на зарплатные проекты, расчетно-кассовое обслуживание, вклады и проч. Из партнеров банка выделяются крупнейшие розничные торговые сети страны федерального и регионального значения, отдельные торговые точки, организации. Хоум Кредит Банк стремится укрепить свои позиции в розничном кредитовании, наладить стабильную прибыльность от карточных продуктов, улучшить клиентские сервисы, оптимизировать свой кредитный портфель, повысить эффективность взыскания долгов. Банк имеет развитую сеть отделений: более 330 офисов, 80 региональных центров, более 800 терминалов и банкоматов работают по всей стране. Общее число клиентов уже перевалило отметку в 30 млн.

Финансовое состояние банка Хоум Кредит.

Финансовая отчетность банка находится в прямом доступе на его сайте.

За последний полный период (2015 г.) показала, что, сложная экономическая ситуация, падение курса нацвалюты, высокая инфляция и снижение доходов населения сказалась на показателях банка негативно. По итогам года работы банк вышел в убыток в 9 млрд.рублей. Финансисты прогнозируют, что есть возможность выйти в прибыль за счет снижения отчислений в обязательные резервные фонды, снижения уровня дефолта и стабилизации ситуации, хотя это маловероятно. Получение убытка также связано с нестабильностью валюты, снижение количества выдач кредитов, рост уровня задолженности. Это все сказывается на надежности банка.

Чтобы снизить свои расходы группа Хоум оптимизировала бизнес в России на протяжении всего 2016 года. В частности, были закрыты неэффективные офисы, уволены лишние сотрудники. В результате банк смог сократить расходы почти на 700 млн рублей.

Задолженность по кредитам.

За 9 месяцев 2016 года Хоум Кредит Банк выдал около 164 млрд.р., включая кредиты наличными, кредитные карты, ипотечные займы, автокредиты, корпоративные кредиты и проч. Эксперты отмечают стабильное снижение доли просроченной задолженности общем кредитном портфеле банка: 14,4% в 2015 году и 7,7% — на сентябрь 2016 г. Поскольку «финансовое дно» пока еще не пройдено, аналитики из банка не берутся делать прогноз итогов прошлого года. Снижение просрочки связано с увеличением объемов выдач POS-кредитов на торговых точках.

Так, доля Хоум Кредит в федеральной сети Эльдорадо по выдаче кредитов на технику выросла почти до 27%, а средний чек достигает 37 т.р. Как отмечают в банке, просроченная задолженность в этом направлении кредитования значительно ниже, чем по кредитам наличными. Также на снижение просрочки повлияло эффективное управление кредитными рисками и хорошая работа отдела взыскания долгов. Такое позитивное изменение положительно сказалось на качестве кредитного портфеля банка. Стоит отметить, что коэффциент покрытия резервами просрочки в Хоум Кредит банке достаточно неплох – 126%. В банке планируют снижать уровень просрочки такими же темпами.

Ставки по вкладам в банке Хоум Кредит.

В связи с понижением ключевой ставки ЦБ все банки в 2017 году были вынуждены снизить проценты по вкладам. На конец января 2017 года средний процент по вкладам среди банков, входящих в ТОП-50 составляет 7-7,5%. Линейка вкладов банка Хоум Кредит выглядит довольно привлекательно, исходя из текущих условий:

• Сумма вклада – от 1 т.р.
• Срок: от 9 месяцев до 3 лет.
• Доходность: от 7 до 9% (с учетом капитализации).

Вклады можно открывать как в офисе, так и в интернет-банке. С учетом того, что банк работает уже более 20 лет на рынке и имеет иностранных инвесторов, можно делать вклады в Хоум кредит без опасений . Банк не ведет рисковую политику по привлечению денег и не предлагает завышенные проценты по депозитам. Это означает, что ему вполне хватает привлеченных средств для ведения своей деятельности. Однако, учитывая текущую ситуацию и жесткую надзорную систему Центробанка, все же не стоит хранить более страховой суммы на одного человека (1,4 млн.р.). Если планируется разместить сумму большую, то можно разбить ее на страховые суммы на остальных членов семьи, чтобы в случае отзыва лицензии суммы были возмещены в полном объеме.

По мнению экспертов банковского сектора, банк "Хоум Кредит" в 2018 году столкнулся с серьезными проблемами и, возможно, находится на грани банкотства и отзыва лицензии. Правда ли это? Читайте последние новости о банке "Хоум Кредит" и принимайте взвешенные инвестиционные решения.

Отзывы клиентов "Хоум Кредит": проблемы с выдачей вкладов

В России в последнее время участились новости о проблемах в том или ином банке. Не успел еще утихнуть скандал вокруг системообразующего «Московского кредитного банка», который на протяжении недели не обслуживал клиентов, по официальной причине якобы из-за обновления системы, как в Сети стали ходить слухи о том, что нечто странное начало происходить с банком «Хоум Кредит».

В последние несколько дней люди стали жаловаться на то, что сотрудники данного финучреждения под любым предлогом отказываются отдавать деньги по истечению срока депозита, причем, речь, по словам клиентов, идет и о валютных, и о рублевых вкладах.

Корреспондент «Русского Монитора» проанализировал последние отзывы о банке на сайте Banki.ru и пришел к выводу, что проблемы в его работе начались отнюдь не вчера, и связаны эти проблемы не только с выплатой депозитов. В частности, если верить отзыву, датированному 3 октября, один из клиентов больше месяца не может получить страховку после погашения кредита:

Были замечены также жалобы на то, что финучреждение оставляет за собой право изменять условия начисления процентов по дебетовой карте. Отзыв, к слову, тоже «свежий» - от 3 октября:

Действительно есть на сайте и многочисленные жалобы на то, что «Хоум Кредит» отказывает в выдаче вкладов по истечению срока депозита, даже не смотря на то, что клиенты, как и прописано в договоре, заранее заказывали соответствующую сумму и уведомляли финучреждение о своей готовности забрать средства. В частности, как писал 2 октября один из пользователей банка, 29 сентября он через чат заказал нужную сумму, а 1 октября, уже по приходу в банк за наличными, выяснилось, что никакого заказа нет. В итоге с горем пополам человек «выбил» половину денег, тогда как вторая половина до сих пор «зависла» то ли на его счету, то ли вообще непонятно, где. Детальнее с текстом отзыва можно ознакомиться здесь.

Вообще в период с 1 по 3 октября включительно автор этих строк насчитал 17 отрицательных отзывов об «Хоум Кредит» на сайте Banki.ru из 29-ти оставленных в указанный промежуток времени. В основном люди жалуются на наличие «подводных камней» в ходе сотрудничества (более низкие, чем оговаривалось ранее, проценты по дебетовым картам и пр.), на отвратительное качество обслуживания и действительно - на отказ в выдаче депозитов под всеми возможными предлогами.

С чем именно связаны проблемы, пока непонятно - никакой официальной информации и объяснений от банка не поступало, однако среди членов интернет-сообщества все чаще звучат опасения о том, не придется ли им получать свои деньги черед ассоциацию страхования вкладов.

О банке "Хоум Кредит"

Банк «Хоум Кредит» - коммерческое финансовое учреждение, являющееся одним из лидеров на отечественном рынке потребительского кредитования. Был учрежден в 1997 году, прежнее название - «Технополис». Уставной капитал по состоянию на 2016-й год составляет 4,4 млрд. руб. Занимает 26 место в рейтинге крупнейших российских банков по размеру капитала и 32-е из 46-ти - по сумме чистых активов.

Источник РБК в одной из компаний, занимающихся кибербезопасностью, сообщил, что к ним обратились около десяти банков, которые предположительно пострадали от вируса Petya, вероятно, использованного хакерами.

В Сбербанке РБК заверили, что все системы банка работают в штатном режиме. Представитель Альфа-банка сообщил, что никаких атак не фиксировали.

«Подобным атакам банк «Открытие», как и другие банки, подвергается несколько раз в неделю. Наши системы безопасности их успешно отражают. Мы функционируем в стандартном режиме и не прекращаем совершенствовать свои системы защиты», — пояснил РБК директор по информационной безопасности банка «Открытие» Вячеслав Касимов.

В пресс-службе Банка России сообщили о выявлении компьютерных атак, направленных на кредитные организации. По информации ЦБ, в результате атак зафиксированы единичные случаи заражения объектов информационной инфраструктуры. Нарушений работы систем банков и предоставления сервисов клиентам не зафиксировано.
«В настоящее время Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России совместно с кредитными организациями работает над устранением последствий выявленных компьютерных атак», — сообщили РБК в пресс-службе регулятора.

Ранее во вторник Национальный банк Украины (НБУ) о том, что сразу несколько украинских коммерческих банков и других предприятий подверглись «внешней хакерской атаке неизвестным вирусом».

«В результате таких кибератак эти банки испытывают трудности с обслуживанием клиентов и выполнением банковских операций», — отмечается в сообщении НБУ.

Об атаке, в частности, сообщил один из крупнейших банков Украины, Ощадбанк, а также банки ОТП, «Пивденный» и другие.

«Мы принимаем меры для обеспечения безопасности банка в киберпространстве. В этой связи вы можете испытывать временные сложности по обслуживанию в банке. Отделения банка сегодня работают в консультационном режиме», — говорится в сообщении банка «Пивденный».

Распространяющийся по Украине вирус в работе не только банков, но и целого ряда других предприятий и учреждений — от «Укрэнерго» до «Укрпочты».

Проблемы возникли и у российских компаний. В частности, хакерской атаке подверглась информационная система компании Evraz, крупнейшим из совладельцев которой является Роман Абрамович. Как сообщил представитель компании, в информационной системе произошел сбой, но основные производства продолжают работу, угрозы безопасности предприятий и сотрудников нет.

Стало известно также об атаке хакеров на компьютерные системы туроператоров «Музенидис Трэвел» и Anex tour. Как сообщил порталу TourDom.ru гендиректор «Музенидис Трэвел» Александр Цандекиди, злоумышленники взломали систему онлайн-бронирования и одновременно заблокировали доступ к локальным компьютерам компании, за возвращение которого требовали денег.

«Это никак не скажется на вылетах туристов к местам отдыха и возвращении их домой», — заверил Цандекиди.

Ранее во вторник о «мощной хакерской атаке» на свои серверы «Роснефть», из-за вирусной атаки вышли из строя компьютеры целого ряда банков и предприятий на Украине.