Bank xizmatlari. Pumb online - pumb online - shaxsiy hisobingizdagi sahifangizga kiring - bank, mobil to'ldirish, kartadan kartaga pul o'tkazmalari Pumb official online

Internet orqali FUIB kartangizdagi qoldiqni tekshirishning bir necha yo'li mavjud (Birinchi Ukraina xalqaro banki). Eng keng tarqalgan: Internet-banking, SMS, avtomatik rejimda interaktiv ovozli menyudan foydalanish, qo'ng'iroq markazi maslahatchisi bilan bog'lanish. Ushbu materialda biz ushbu usullarning barchasidan foydalangan holda kartadagi qoldiqni qanday topishni ko'rib chiqamiz.

Internet-banking - bu https://online.pumb.ua/ manzilida joylashgan maxsus onlayn makon bo'lib, uning yordamida siz har doim o'z hisobingizni erkin kuzatishingiz mumkin. Tizimda ro'yxatdan o'tish orqali siz barcha hisoblaringizga kirish huquqiga ega bo'lasiz.

Ro'yxatdan o'tish istalgan bank filialida amalga oshiriladi. Shundan so'ng siz saytda foydalanishingiz kerak bo'lgan login va parol mavjud bo'ladi.

"Hisoblar" va "Kartalar" bo'limlarida mijoz tezda:

• Internet orqali FUIB karta balansini tekshiring va karta va joriy hisoblardagi qoldiqlarni kuzatib boring;
• kartalar yordamida pul yechib olish yoki to‘lovlar bo‘yicha kunlik limitlarni tartibga solish;
• agar kerak bo'lsa kartani blokirovka qilish (yo'qotish, o'g'irlik).

Call-markaz orqali FUIB balansini bilib oling

Ikkinchi qulay usul - qo'ng'iroq qilish ishonch telefoni qo'llab-quvvatlash. Buning uchun mobil telefoningizdan foydalaning va raqamga qo'ng'iroq qiling

+38 044 290 7 290

(Ukrainada va chet eldan)

Ayni paytda balansingizni qanday tekshirishni aytib beradigan yana bir bepul raqam mavjud. VISA kartasi yoki MasterCard. Siz bepul telefon raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak:

0 800 500 490

Telefoningizda quyidagi kombinatsiyani tering:

1. 1-ni bosing va shu bilan “Toʻlov kartasidagi qoldiqni aniqlash” bandini tanlang;
2. 1-ni bosing, shu bilan "To'lov kartasi raqami bo'yicha balansni aniqlash" -ni tanlang;
3. Karta raqamining birinchi 6 raqamini kiriting;
4. Karta raqamining oxirgi 4 ta raqamini kiriting;
5. Tug'ilgan kuningizni quyidagi tartibda kiriting: "2 raqam sana, 2 raqam oy, 4 raqam yil."

SMS orqali FUIB kartangizdagi qoldiqni qanday ko'rish mumkin

SMS orqali balansni tekshirish SMS-banking xizmati faollashtirilgandan so'ng amalga oshiriladi. Uni ulash orqali siz doimo bilib olasiz:

• Hisobdagi mablag'larning harakati to'g'risida tezkor SMS-xabar - yechib olish yoki to'ldirish
• Qaysi tranzaksiyalar uchun bildirishnoma olishni xohlayotganingizni boshqaring (faqat FUIB mobileda)
• FUIB mahsulotlari bilan birga bepul ochiladi

Har qanday tugallangan operatsiyadan so'ng siz ushbu turdagi SMS-xabar olasiz

Agar siz biron-bir ma'lumotni Internetga ulanmasdan bilmoqchi bo'lsangiz va operatordan javob kutmoqchi bo'lmasangiz, raqamga qo'ng'iroq qiling. 0 800 500 490 Mumkin:

1. Kartadagi qoldiqni tekshiring;
2. To'lov kartasini qo'llab-quvvatlash;
3. Internet-banking xizmati haqida ma'lumot oling;
4. Xizmat paketlari haqida ma'lumot oling;
5. Jismoniy shaxslar uchun kredit mahsulotlari to'g'risida ma'lumot;
6. Bank haqida umumiy ma'lumot;
7. Bankdagi xizmatlarni ko'rib chiqish.

Hisobingizdagi balansni tekshirish bank kartalari egalari orasida eng mashhur operatsiya hisoblanadi. FUIB mijozlarning ehtiyojlarini tushunib, ushbu protsedurani iloji boricha qulay va sodda qiladi. Endilikda Internetga ulanmagan mijozlarimiz, aloqa markazi mutaxassisiga ulanmasdan, interaktiv menyu orqali hisob ma’lumotlarini tezda ko‘rishlari mumkin.

FUIB FUIB bankidan onlayn

Roomian Research agentligi bugungi kunda Ukrainada faoliyat yuritayotgan eng samarali deb da'vo qiladigan onlayn banklarni sinovdan o'tkazishda davom etmoqda. Bu safar biz birinchi Ukraina xalqaro bankidan "PUMB Online" deb nomlangan Internet-bankingni ko'rib chiqamiz.

Tarixiy ma'lumotnoma

« FUIB Onlayn» Pentegy (Polsha) bilan hamkorlikda ishlab chiqilgan. 2009 yil boshida bank tomonidan texnik shartlar va yangi internet-bankingni rivojlantirish rejasi tayyorlandi va tender o'tkazildi. Pentegy kompaniyasining texnik yechimi bank talablariga to'liq javob berdi.

2010 yil yanvar oyida xizmatning sinov versiyasi ishga tushirildi va uni sinovdan o'tkazgandan so'ng, 2010 yil bahorida bankning xususiy mijozlari uchun "FUIB Online" ishga tushirildi. Xizmat dastlab to'liq huquqli sifatida ishlab chiqilgan va boshidanoq u sizga bugungi kunda mavjud bo'lgan operatsiyalarning aksariyatini bajarishga imkon berdi. 2011 yil yanvar oyida depozitni joylashtirish xizmatida mijozga nostandart shartlarda omonat tanlash imkonini beruvchi “Depozit konstruktori” maxsus moduli paydo bo‘ldi.

Oxirgi 2 yil davomida bank FUIB Online foydalanuvchilari xizmatlar uchun komissiyasiz to'lashlari mumkin bo'lgan kontragentlar ro'yxatini kengaytirish ustida ishlamoqda (kommunal xizmatlar, aloqa xizmatlari uchun to'lov va boshqalar). 2012 yilda ijtimoiy tarmoqlar va onlayn o'yinlarda hisoblarni to'ldirish xizmati qo'shildi.

2011-2012 yillarda Internet-banking "FUIB Online" bir qator nufuzli ommaviy axborot vositalari tomonidan qayd etildi: Forbes-Ukraina ma'lumotlariga ko'ra foydalanish qulayligi uchun 1-o'rin, InvestGazeta haftalik "Ukraina bankirlari mukofotlari" da innovatsiyalar bo'yicha №1, No. InvestGazeta haftalik nashrining “Eng elektron bank” reytingida 1-oʻrin.

Ayni paytda bank ma’lumotlariga ko‘ra, FUIB Online’ga 270 mingga yaqin mijoz ulangan, ulardan 67 mingga yaqini (25%) faol.

Bank FUIB Onlineni rivojlantirish bo'yicha rejalarini yashirmaydi. Tez orada pul o‘tkazmalari, kengaytirilgan mobil aloqa xizmatlari, bank mahsulotlarini xarid qilish funksiyalari foydalanuvchilar ixtiyorida bo‘lishi kutilmoqda.

Bank o‘zining birinchi mobil ilovasi iPUMB ni 2011-yil mart oyida chiqardi. Bugungi kunda FUIB Online mobil foydalanuvchilari uchun ushbu xizmat mobil versiyada ham mavjud mobil ilovalar iOS, Windows Phone va iPad planshetlariga asoslangan smartfonlar uchun. Tez orada Android smartfonlari uchun dastur taqdim etiladi.

Internet-bankingga ulanish

FUIB Online tizimiga ulanish uchun mavjud mijoz bank filialiga tashrif buyurishi va masofadan boshqarish uchun shartnoma tuzishi kerak. bank xizmatlari. Agar siz bank mijozi bo'lmasangiz, sizga arzon xizmat paketlaridan birini sotib olish taklif etiladi. Kievdagi FUIB bankining markaziy filiallaridan birida hisob ochish va shartnomalar imzolash bizga 25 daqiqadan ko'proq vaqtni oldi.

Tizimga kirishni ta'minlash uchun shartnoma imzolangandan so'ng masofaviy texnik xizmat ko'rsatish"PUMB Online" sizga himoya qatlami ostida "PUMB Online" tizimiga birinchi kirish uchun parolni o'z ichiga olgan skretch kartasini olasiz. Parol juda aniq chop etilgan va bizga ko'rinib turganidek, uni metall tanga bilan o'chirish xavfi deyarli yo'q.

Shuni ta'kidlash kerakki, siz o'zingizning loginingizni tanlashingiz mumkin, bu shartnomada belgilangan, bu juda qulay.

PUMB Online tizimiga birinchi marta kirganingizda, xavfsizlik talablariga muvofiq parolingizni o'zgartirishingiz kerak. PUMB Online tizimiga birinchi marta kirish tartibi to‘g‘ridan-to‘g‘ri bank filialida mutaxassisga murojaat qilish orqali amalga oshirilishi mumkin.

Xizmat narxi

Eng arzon "Asosiy" xizmat paketini sotib olayotganda PUMB Online tizimini ulash va yillik texnik xizmat ko'rsatish 50 grivnaga tushadi. Siz qimmatroq paketlarga ro'yxatdan o'tganingizda - "Klassik", "Qulay", "Platinum" - bu bepul.

Biz eng maqbulini tanlash uchun "Basic" va "Classic" ni solishtirishga qaror qildik. "Asosiy" to'plami oyiga 4,99 UAH (yiliga 59,88 UAH), "Klassik" to'plami oyiga 9,99 UAH (yiliga 119,88 UAH) turadi. Shunday qilib, narxdagi farq atigi 10 Grivnani tashkil etadi va paketning mazmunidagi farq MC Standard chiplari va SMS-bankingdan bepul foydalanish imkoniyatini beradi. Shubhasiz, agar sizning asosiy maqsadingiz FUIB Online-dan hisob-kitoblar bilan tandemda foydalanish bo'lsa to'lov kartasi, "Klassik" xizmat paketini xarid qilib, eng ko'p foyda olishingiz mumkin.

FUIB-da "Komissiya to'lovlarini qaytarish" deb nomlangan qiziqarli variant mavjud minimal miqdor To‘lov kartasidan foydalangan holda naqd pulsiz to‘lovlar uchun mijozdan keyingi oyda oylik to‘lov olinmaydi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, har oy "Basic" uchun 750 Grivnadan va "Classic" uchun 1500 Grivnadan oshgan to'lovlar uchun keyingi oy xizmat paketidan foydalanish bepul bo'ladi.

Siz karta hisobingizni pasportingiz bilan kassa orqali to'ldirishingiz, shuningdek, FUIB va Radius tarmog'ining bankomatlaridan naqd pulni bepul olishingiz mumkin.

Boshqa bankda ochilgan hisob raqamlariga to'lovlar - min. 0,3%. 0,5 UAH To'lov amalga oshirilganda, "Miqdor" maydonida komissiya miqdori ko'rsatiladi. To'lov qaysi hisobdan/yoki hisobdan yuborilganiga qarab o'zgaradi. Agar joriy hisobvaraqdan boshqa bankdagi hisob raqamiga bo'lsa, unda komissiya 0,3% ni tashkil qiladi. Agar FUIBda ochilgan hisob bo'lsa, komissiya 0% ni tashkil qiladi. Agar kredit kartadan bo'lsa, komissiya 3% ni tashkil qiladi. Tizim ushbu nuanslarni avtomatik ravishda tan oladi va shunga ko'ra komissiya miqdori haqidagi xabarni o'zgartiradi.

MTS, Life va boshqalar uyali aloqa operatorlarini to'ldirish - summaning 1,5%, min. 0,5 grivna, boshqa operatorlar - bepul. Yillik texnik xizmat ko'rsatish SMS-banking – 60 grivna (faqat “Basic” to‘plami uchun, “Classic” to‘plami uchun – bepul).

"PUMB Online" Internet-banking tizimiga kiring

Tizimga kirishda foydalanuvchidan foydalanuvchi nomi va parolni kiritish so'raladi. Buni virtual klaviatura yordamida ham amalga oshirish mumkin. Agar siz parolingizni unutgan bo'lsangiz, uni Call Centerga qo'ng'iroq qilish yoki bank filialiga tashrif buyurish orqali tiklashingiz mumkin.

Hisob ma'lumotlarini kiritgandan so'ng, foydalanuvchi "Mening mahsulotlarim" bo'limidagi "FUIB Online" Internet-bankining asosiy sahifasiga o'tadi.

Tizim funksionalligi

PUMB Online tizimining ko'rsatilgan asosiy imkoniyatlari:

• karta hisobvarag'i bilan operatsiyalar: karta hisobvaraqlarini ochish va yangi kartalarga buyurtma berish, balanslarni ko'rish, kartalar ro'yxati, har bir karta bo'yicha batafsil ma'lumot, tomonidan amalga oshirilgan operatsiyalar ro'yxatini ko'rish. karta hisobi davr uchun bloklangan summalar va kartochka hisobvaraqlari bo‘yicha qayta ishlanmagan operatsiyalar ro‘yxatini ko‘rish, “PUMB Online” interfeysida qulay ishlash uchun hisobvaraqlar va kartalarga “nomlar” berish, to‘lov kartalaridan foydalangan holda operatsiyalar bo‘yicha kunlik limitlarni belgilash va o‘zgartirish;
• depozitlar bilan turli operatsiyalar: ochish, yopish, to'ldirish, qisman yechib olish, ma'lumotlarni ko'rish, balanslar, hisobotlarni yaratish, qo'shimcha ko'rish. shartnomalar, foizlarni to'lash prognozi jadvali, uzaytirish, foizlarni to'lash hisobvarag'ini yoki depozit organini o'zgartirish, omonatlarni muntazam ravishda to'ldirish uchun shablonlarni yaratish;
• kreditlar bilan operatsiyalar: to'lov (jadvalda yoki muddatidan oldin), kredit, to'lov jadvali, to'lov tarixi, muntazam to'lov tartibi to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rish;
• to'lovlar va pul o'tkazmalari: FUIBda ochilgan mijoz karta hisoblari o'rtasida, o'zboshimchalik bilan rekvizitlardan foydalangan holda, oldindan belgilangan rekvizitlardan foydalanish, mobil telefonlarni to'ldirish uchun vaucherlarni sotib olish, to'lovlar tarixini ko'rish, muntazam to'lovlar uchun shablonlarni yaratish;
• SMS-banking.

Kreditlar

“Kreditlar” bo‘limida siz mavjud kreditlar, to‘lov jadvallari va ularning tafsilotlari haqidagi ma’lumotlarni ko‘rishingiz, “Kreditlar tarixi” tugmasini bosish orqali allaqachon qaytarilgan kreditlar bo‘yicha ma’lumotlarni olishingiz mumkin. Dizayn yangi kredit yoki buning uchun ariza topshira olmaysiz.

Kartalar

"Xaritalar" bo'limida siz ko'rishingiz mumkin qisqacha ma'lumot mavjud xaritalarga ko'ra. Karta bilan har qanday harakatlarni amalga oshirish uchun siz karta raqamini bosishingiz kerak. Bosish orqali kengaytirilgan ma'lumotlar ochiladi, bu erda siz kartani vaqtincha bloklashingiz va nafaqat naqd pul olish uchun, balki kartadagi to'lovlar uchun ham cheklovlar o'rnatishingiz mumkin. savdo tarmog'i. Bundan tashqari, limit hisob valyutasida o'rnatiladi, lekin AQSh dollaridagi miqdorga teng. Siz o'zingiz ham Internetdagi operatsiyalarni taqiqlashingiz/ruxsat berishingiz mumkin.

Xuddi shu bo'limda siz yangi karta uchun ariza yuborishingiz mumkin, uni mavjud karta hisobiga bog'lashingiz mumkin. Kartochka hisobini tanlaganingizda, mavjud kartalarga xizmat ko'rsatish to'lovlari quyida oshirilishi qulay.

Afsuski, siz ushbu onlayn-bankingda virtual oldindan to'lov kartasini sotib olmaysiz.

Joriy hisobvaraqlar va depozitlar

"Hisoblar" bo'limida siz foydalanuvchining joriy hisoblari, ularning holati va balanslari haqida standart ma'lumotlarni topishingiz mumkin. Shuningdek, siz yangi hisob ochishingiz mumkin. Hisobotni "Hisob qaydnomalari" - "Tranzaktsiyalar arxivi" orqali olish mumkin.

Qizig'i shundaki, FUIB Online tizimi hisob balansi va mavjud mablag'larni ajratib turadi. Balans - bu bank tomonidan blokirovka qilinmagan holda haqiqatda tasdiqlangan operatsiyalar yig'indisi va mavjud mablag'lar - bloklangan, lekin hali bank tomonidan tasdiqlanmaganlarni hisobga olgan holda xaridlar yig'indisi.

Bizning fikrimizcha, bu qulay emas, chunki siz ikkita kichik bo'limga o'tishingiz kerak. Yaxshi variant - barcha operatsiyalarni bitta ro'yxatda ko'rsatish, ammo tugallangan/bloklangan operatsiyalarning qo'shimcha ustuni bilan. Ba'zi xaridlarda tranzaksiya tavsiflari ham mavjud emas, bu ularni aniqlashni qiyinlashtiradi.

"Omonatlar" bo'limida siz allaqachon qo'yilgan depozitlar bo'yicha qisqa va batafsil ma'lumotlarni ko'rishingiz, parametrlarni o'zgartirishingiz yoki omonatni yopishingiz, shuningdek depozit konstruktoridan foydalanishingiz va ochiq yangi hissa onlayn"Yangi depozit" tugmasi yordamida.

Konstruktor yordamida depozitni tanlagandan so'ng, ustiga bosishingiz kerak stavka foizi onlayn yangi omonat ochish uchun.

To'lovlar va ilovalar

"To'lovlar" bo'limiga kirganingizda, bepul to'lov shakli ochiladi bank rekvizitlari. Mijozlar, albatta, takroriy to'lovni yaratish qobiliyatini, shuningdek, "Mening moliyalarim" bo'limida foydalanish uchun ma'lum bir moliyaviy toifaga to'lovni belgilash qobiliyatini qadrlashadi.

"To'lovlar" bo'limida mavjud cheklovlar haqida ma'lumot beruvchi "Limitlar" ma'lumot bo'limi ham mavjud. Shunday qilib, bizning "Asosiy" paketimizda bunga ruxsat beriladi maksimal miqdor kuniga 8000 Grivnasigacha bo'lgan to'lovlar va maksimal soni kuniga 6 tadan ko'p bo'lmagan to'lovlar. Biroq, mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilib, cheklovni o'zgartirishingiz mumkin.

Turli xizmatlarni etkazib beruvchilarga tezkor to'lovlar "Xizmatlar uchun to'lov" alohida bo'limida ajratilgan. Shunday qilib, "Mobil to'ldirish" kichik bo'limida siz Intertelecom ("CDMA Ukraine", "Vostok Telecom"), "MTS", FreshTEL, Life:), TezGSM, TravelSim, Travelfon, TriMob (Utel) xizmatlari uchun to'lashingiz mumkin. ). Kyivstar aloqa operatori ushbu ro'yxatda yo'q. PUMB Online orqali mobil telefonni to'ldirishga raqobatbardosh alternativ sifatida bankning korporativ veb-sayti Portmonda mobil hisobni to'ldirishni taklif qiladi.

Ammo bank sheriklarining ro'yxati shu bilan tugamaydi. "Yangi to'lov/shablon" bo'limida Internet/TV, kommunal xizmatlar, telefoniya, ijtimoiy tarmoqlar va o'yinlar uchun to'lovlarni amalga oshirishingiz mumkin. Ushbu ro'yxat doimiy ravishda yangilanadi.

Tarjimalar

P2P o'tkazmalari PUMB Online-da faqat bank rekvizitlari yordamida pul o'tkazish shaklida mavjud. PUMB Online-da karta raqami, mobil telefon raqami yoki elektron pochta manziliga pul o'tkaza olmaysiz.

Tizim "Xizmatlar uchun to'lov" - "Vucherlar" menyusi orqali Webmoney elektron vaucherlari bilan ishlashni ta'minlaydi. Vaucherlarni bankomatlar orqali sotish imkoniyati ham amalga oshirildi. Biroq, biz bu funksiyadan foydalana olmadik.

Axborot-tahlil funktsiyalari va shaxsiy hisob

“FUIB Online” Internet-bankining kuchli tomonlaridan biri uning tizimning joriy tahliliy funksiyalarini amalga oshirishga qaratilgan rivojlanishidir. Xususan, foydalanuvchilar 4 ta elementdan iborat “Mening moliyalarim” moduliga (beta-versiya) kirishlari mumkin: moliyaviy maqsad, xarajatlar, daromadlar va sozlamalar.

Xavfsizlik

Xavfsizlikning maksimal darajasini ta'minlash uchun PUMB Online-ga ulanish 128-bitli shifrlash yordamida shifrlangan. "Kompaniya tomonidan tasdiqlangan" SSL sertifikati taniqli sertifikat organi Thawte, Inc tomonidan berilgan.

Kirish sahifasida parolingizni kiritish uchun virtual klaviaturadan foydalaniladi. Agar mijoz parolni uch marta noto'g'ri kiritsa, hisob bloklanadi. Parolni keyinchalik qulfdan chiqarish faqat mijoz bankning aloqa markaziga shaxsan murojaat qilganda amalga oshiriladi.

Operatsiyani tasdiqlash uchun bir martalik parol (OTP) SMS orqali yuboriladi.

PUMB Online-da ish sessiyasi 10 daqiqa bilan cheklangan. Tizim doimiy ravishda jurnalga kiradi (ulanishlar, parolni o'zgartirish va h.k.), shuning uchun siz har doim "Sozlamalar" bo'limida Internet-bankingni kim va qachon ochganligini, shu jumladan muvaffaqiyatsiz kirish urinishlarini ko'rishingiz mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, xavfsizlik masalalari bo'yicha ma'lumotlar mavjud. Internet Bankning kirish sahifasida FUIB Online-da xavfsiz ishlash bo'yicha tavsiyalar mavjud.

Shaxsiylashtirish va aloqa

Shuni ta'kidlash kerakki, agar siz Internet-bankka uzoq vaqt kirmasangiz, asosiy sahifa yangiliklar lentasiga aylanadi, uni tozalash uzoq vaqt talab etadi. Bundan tashqari, yangiliklarning o'zini ko'rmasdan, uni asosiy oynada yopish mumkin emas - "Xabarni yopish" havolasi xabarni ko'rishga olib keladi.

Bundan tashqari, so'nggi bir necha hafta ichida biz "GICC Kyiv" xizmatlari uchun to'lov imkoniyatlari haqida ma'lumot beruvchi stubni doimiy ravishda kuzatdik. Oynaning yuqori o'ng burchagidagi xochni bosish e'londan butunlay xalos bo'lishga yordam bermaydi, u keyingi safar PUMB Online-ni ochganingizda yana paydo bo'ladi. Nihoyat zerikarli e'lon bilan xayrlashish uchun matnning pastki qismidagi "Men to'layman" tugmasini bosishingiz kerak.

Shuningdek, biz sahifa uslubi shablonini o'zgartirish va tezkor kirish menyusi konfiguratsiyasini sozlash qobiliyatini ta'kidlashni istardik, buning yordamida siz Internet-banking sahifasini yanada qulayroq qilishingiz mumkin, masalan, sahifa dizaynini o'zgartirishingiz va tezkor kirish uchun bo'limlarni tanlashingiz mumkin.

Tez kirish uchun bo'limlar sahifaning o'rtasida joylashgan "Tez kirish menyusi konfiguratsiyasi" tugmasi yonida darhol paydo bo'ladi. Shunga o'xshash harakat "Sozlamalar" bo'limi, "Sozlamalar" bo'limi orqali mavjud.

"Sozlamalar" bo'limida siz shaxsiy ma'lumotlaringizni ham tahrirlashingiz mumkin. Tahrirlash uchun faqat elektron pochta manzili mavjud (siz qo'shimcha ravishda manzilni faollashtirish tartibidan o'tishingiz kerak).

FUIB Online tizimida siz elektron pochta yoki telefon orqali javob berish imkoniyati bilan bank mutaxassislariga ("Bank bilan bog'lanish" bo'limi) savol ham yuborishingiz mumkin. Bu g'alati, ammo so'rovni ko'rsatilgan elektron pochta orqali yuborish vaqtida shakl sizdan qo'ng'iroqning kerakli vaqtini kiritishingizni so'radi.

24-sentabr kuni soat 16:42 da yuborilgan oddiy savolimizga ertasi kuni soat 19:16 da javob berildi, ya’ni kutish vaqti 24 soatdan oshdi.

Tizim sarlavhasida ko'rsatilgan 0-800-500-490 telefon raqami bo'yicha qo'ng'iroqlar markaziga osongina kirishingiz mumkin, ammo kunduzi bepul operatorni kutish vaqti 1 daqiqadan oshadi. Skype orqali bank mutaxassisi bilan muloqot qilish imkoni yo'q.

Xulosa

Bizning umumiy fikrimizcha, PUMB Online-ni ishlab chiqishda tizim haqida yaxshi taassurot qoldiradigan interfeys dizayniga katta e'tibor berildi.

Shu bilan birga, tajribasiz foydalanuvchi foydalanishda ba'zi muammolarga duch kelishi mumkin: hisob qaydnomasini topish qiyin, menyu bandlarini bosganda, kichik bo'limlar har doim ham ochilmaydi, bu to'lovlar va to'lov bo'limlarining nomlanishini biroz chalkashtirib yuboradi.

Axborot bo'limlaridagi tugmalarning maqsadi to'liq aniq emas. Odatda, tugmalar shakllarni yuborish uchun interfeyslarda ishlatiladi. Bu erda ular ko'pincha muntazam havolalar sifatida ishlaydi ("Yangi hisob", "Yangi depozit", "Depozit konstruktori", "To'lovlar tarixi", "To'lov arxivi").

Bizning fikrimizcha, "PUMB Online" ko'p sayohat qiladigan va o'z kartalari ustidan to'liq nazoratga ega bo'lishni xohlaydigan foydalanuvchilarga murojaat qilishi kerak (oson buyurtma berish). yangi karta, blokirovka qilish, cheklovlarni boshqarish qobiliyati, Internetdagi operatsiyalarni taqiqlash) va sizning xarajatlaringiz (bloklangan va tugallangan operatsiyalar).

"PUMB Online" yangi omonatlarni ochishi va mavjudlarini maksimal qulaylik bilan to'ldirishi mumkin bo'lgan investorlarga ham yoqadi.

Tizim, shuningdek, turli etkazib beruvchilarning xizmatlarini to'lash uchun juda foydali bo'ladi, ularning tizimdagi ro'yxati juda keng. To'lov shakllari yonida har doim ma'lumotni to'g'ri to'ldirishga imkon beruvchi maslahat mavjud. Albatta, foydalanuvchilarni "Mening moliyam" yangi moduli qiziqtiradi.

Kamchiliklar orasida pulni tizimga oddiygina kiritish imkoniyati cheklangan (faqat pasport bilan kassa apparati orqali, filialda naqd pul o'tkazilmagan), P2P o'tkazmalarining yo'qligi va kredit olish uchun ariza yuborishning mumkin emasligi. . Afsuski, FUIB Online turli banklardagi ko'plab kartalari bo'lgan iste'molchilarga unchalik yordam bermaydi.

Roomian Research 2013 Internet-banking tizimlarining test disklari

Ommabop takliflar (Ukraina)

FUIB - Birinchi Ukraina xalqaro banki

Shartlardan biri moliyaviy savodxonlik foydalanuvchi bank kartasi uning hisobi holatini muntazam ravishda kuzatib boradi. Bu bank tashkiloti mahsulotlaridan qulay foydalanishni davom ettirish, shuningdek, xarajatlarni nazorat qilish uchun talab qilinadi.

FUIB (Birinchi Ukraina xalqaro banki) kartasi qoldig'ini quyidagi yo'llar bilan tekshirish mumkin:

s

• Internet;
• SMS-banking.

Keling, ikkala tekshirish usulini ham batafsil ko'rib chiqaylik.

Internet orqali FUIB kartasi balansini qanday tekshirish mumkin

FUIB karta hisobingiz holatini bilishning eng oddiy usullaridan biri bu Internet-bankingdir.

Buning uchun:

Bank filialida bank mahsulotini qabul qilishda login va parolni olishingiz mumkin.

Bundan tashqari, borish orqali Shaxsiy kabinet, siz shaxsiy yoki chekinishi bo'yicha limitlarni sozlashingiz mumkin bo'ladi kredit mablag'lari, shuningdek, bankda ro'yxatdan o'tgan boshqa hisobvaraqlar bo'yicha qoldiqni nazorat qilish. Agar kerak bo'lsa (masalan, yo'qotish yoki o'g'irlik), bu erda karta hisobingizni ham bloklashingiz mumkin.

SMS-banking orqali FUIB kartasi balansini tekshirish

Shuningdek, siz FUIB karta hisobingiz holatini mobil telefoningizdan SMS orqali bilib olishingiz mumkin. Har safar plastik tashuvchilar bilan har qanday tranzaksiyalarni amalga oshirganingizda yoki tovar va xizmatlar uchun onlayn to'lovlarni amalga oshirganingizda xabarlar sizning raqamingizga yuboriladi.

FUIB kartasi balansini SMS orqali tekshirish uchun raqamga xabar yuborish kerak 4682 kartangizning faqat oxirgi 6 raqamini ko'rsatadi

Xabarga javoban siz SMS-xabar olasiz - hisob holatini ko'rsatadigan javob

Siz ushbu xizmatni kartani ochishda yoki ochilgandan so'ng bank filialida operatorga bevosita murojaat qilib, shuningdek, bank xodimi yordamida faollashtirishingiz mumkin.

Pumb Online - bu PUMB - Birinchi Ukraina xalqaro bankining onlayn-banking tizimi. FUIB eng ilg'or va innovatsionlardan biridir moliya institutlari mamlakatlar va shuning uchun mijozlarga xizmat ko'rsatishning onlayn versiyasini ishlab chiqish xizmat ko'rsatishni takomillashtirish jarayonida tabiiy qonuniyatdir.

Pumb online - sahifangizga kiring:

Savollaringizni bering va sharhlarda javob oling -
FUIB onlayn-bankingning funksionalligi ta'sirchan - bu uydan chiqmasdan hisoblar o'rtasida pul o'tkazmalarini, harakatni boshqarishni o'z ichiga oladi. Pul, kommunal to'lovlarni to'lash, kreditlarni to'lash, mobil telefon balansini to'ldirish va yana ko'p narsalar!

Onlayn pumb

Tizimga ulanish onlayn pumb.

Tizimga ulanish uchun siz ikkita oddiy qadamni bajarishingiz kerak:

1. Birinchidan— FUIB bankida hisob ochish. Menimcha, ushbu materialni o'qiganlarning ko'pchiligi allaqachon mavjud, shuning uchun tezda ikkinchi nuqtaga o'taylik
2. Ikkinchidan— bank filialida siz xodimdan Pumb onlayn tizimiga kirish uchun tafsilotlarni so'rashingiz kerak. Bu eng yaxshi bank hisobini ochishda darhol amalga oshiriladi, lekin amalda ko'p odamlar dastlab bunday qulay xizmat mavjudligi haqida bilishmaydi va shuning uchun birinchi tashriflarida bankni ulamaydilar. Biroq, xafa bo'lmang - buni o'zingiz va bankning ish vaqti uchun qulay bo'lgan istalgan vaqtda qilishingiz mumkin (odatda 09:00 dan 18:00 gacha tanaffussiz - ushbu materialda filiallarning ish vaqti va xususiyatlari haqida batafsil o'qing. -). Pumb-ga onlayn ulanish uchun ro'yxatdan o'tganingizda, siz bir nechta shakllarni to'ldirishingiz va o'zingiz uchun login bilan kelishingiz kerak bo'ladi. Keyinchalik, xodim sizga maxsus skretch kartasini beradi, u erda maxsus himoya qatlami ostida shaxsiy Pumb onlayn hisob qaydnomangiz uchun parol bo'ladi. Bu ulanishni yakunlaydi, keyin siz uy kompyuteringizdan tizimga kirishingiz kerak.

FUIB banking - shaxsiy hisobingizga kiring

Uyga kelganingizda, FUIB veb-saytiga o'ting (ushbu sahifaning yuqorisidagi havoladan foydalanib) va birinchi marta tizimga kirish tartibini boshlang. Birinchidan, bank filialida yaratilgan loginni kiriting (hujjat nusxasida mavjud), so'ngra bank filialida chiqarilgan kartadan himoya qoplamasini o'chiring. Mobil hisobni to'ldirish kartalarida shunga o'xshash qoplamani o'chirishda bo'lgani kabi bir xil texnikadan foydalaning - tanga bilan. Shundan so'ng siz ko'radigan kod bizning parolimizdir, uni bank tizimiga kirish formasining ikkinchi maydoniga kiriting va "Kirish" tugmasini bosing.

Shundan so'ng siz darhol o'zingizni veb-banking sahifasida topasiz Onlayn pumb- onlayn pumb. Tizimda yaxshiroq navigatsiya qilish uchun birinchi navbatda Pumb-online ishi haqida video-turni tomosha qilishni va "Savollar va javoblar" bo'limini o'qishni tavsiya qilamiz. Siz ularni login sahifasida topishingiz mumkin - login va parolni kiritish formasidan biroz pastroqda.

Tizimga kirganingizdan so'ng, siz chap tomonda onlayn-banking funksiyalarini ko'p jihatdan ochib beradigan menyuni ko'rasiz:

• Mening mahsulotlarim. Odatiy bo'lib, boshlang'ich sahifada "Mening mahsulotlarim" menyusi ko'rsatiladi. Mahsulotlar sizning karta hisoblaringizni anglatadi va kredit kartalari, shuningdek, ushbu bo'limda tizim xabarlari mavjud.
• Hisoblar. Keyingi "Hisoblar" yorlig'i bo'lib, unda siz barcha ochiq hisoblaringizni va ular bo'yicha asosiy ma'lumotlarni - balans, raqam, valyuta, yechib olish uchun mavjud mablag'larni ko'rishingiz mumkin. Hisoblaringizdan birining nomini bosish orqali siz uning batafsil ma'lumotlarini ko'rishingiz mumkin - tafsilotlar, tranzaktsiyalar tarixi, to'ldirish funksiyasi, nom o'zgarishi.
• Depozitlar. Ushbu bo'limda FUIB depozitlari bilan ishlash uchun barcha funksiyalar mavjud
• Kreditlar. Agar sizda ochiq kredit bo'lsa, ushbu yorliqdan foydalanib, u bo'yicha barcha kerakli ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin onlayn rejimi va agar kerak bo'lsa, to'lovni amalga oshiring
• To'lovlar. Ushbu yorliq sizning hisoblaringiz o'rtasida ham, Ukrainadagi boshqa banklarning hisob raqamlariga ham pul o'tkazmalari va to'lovlarni amalga oshirish imkoniyatlarini ochadi. Shuningdek, ushbu bo'limda siz limitlarni boshqarishingiz va to'lovlar tarixini ko'rishingiz mumkin
• Xizmatlar uchun to'lov. Bu yangi xizmat va hozirda test rejimida. Turli xizmatlar uchun masofadan turib to'lash imkonini beradi
• Kartalar. Sizning karta hisoblaringiz bu erda ko'rsatiladi.
• Sozlamalar. Ushbu tugma yordamida siz shaxsiy ma'lumotlaringizni ko'rishingiz va tahrirlashingiz, shaxsiy hisobingizga kirishlar tarixini ko'rishingiz, shuningdek, tezkor kirishni sozlashingiz mumkin.
• SMS-banking. SMS banking - bu FUIB onlayn xizmati bo'lib, SMS xabar vositasi orqali hisoblaringizdagi voqealarni kuzatish imkonini beradi. Juda qulay xizmat!
• Hujjatlar va tariflar. Ushbu bo'limda FUIB Bank xizmatlari uchun hujjatlar, tariflar va komissiyalar mavjud. Barcha hujjatlarni yuklab olish va batafsilroq o'qish mumkin.
• Bank bilan bog'lanish. Ushbu tugmaning funksionalligi bankka maxsus shaklda so'rov yaratishdir. Sizning so'rovlaringiz tarixi ham mavjud.
• Mening moliyaviy ahvolim. Ushbu bo'lim sizga shaxsiy moliyangizni juda qulay va aniq boshqarish imkonini beradi - moliyaviy maqsadlarni belgilang, daromad va xarajatlaringizni batafsil ko'rib chiqing, xarajatlar moddalarini o'rnating.
• Renaissance Credit mijozlari uchun. Ushbu bo'lim inqirozdan aziyat chekkan Renessans Bank mijozlari uchun maxsus yaratilgan. FUIB bank mijozlariga xizmat ko'rsatishni o'z zimmasiga oldi.
• Onlayn maslahat. Ushbu tugmani bosish orqali bank operatori bilan onlayn aloqa shakli paydo bo'ladi (pastki chap burchakda). Sizni qiziqtirgan savolni kiriting va javobni kuting, qoida tariqasida, kutish vaqti qisqa.

Yana bir yoqimli "xususiyat" onlayn hisob PUMB o'zining rang sxemasini o'zgartirish imkoniyatiga ega, buning uchun yuqori paneldagi "Standart" belgisini bosing va ochiladigan ro'yxatdan o'zingizga yoqqan rang sxemasini tanlang. Arzimas - lekin yoqimli!

21-asrda shaxsiy hisoblar toifasiga kiruvchi xizmatlar keng tarqaldi. Ularni taqdim etishning eng oson yo'li veb-saytdagi maxsus bo'lim shaklida bo'lib, u erda foydalanuvchi tizimga kirishi va shaxsiy operatsiyalarni amalga oshirishi, shuningdek, o'z akkaunti haqidagi ma'lumotlarni ko'rishi mumkin.

Hozirda bunday texnologiyalar faol qo'llanilayotgani ajablanarli emas bank tashkilotlari o'z mijozlariga yuqori sifatli masofaviy xizmat ko'rsatish imkoniyatiga ega bo'lish uchun.

Birinchi Ukraina xalqaro banki o'z mijozlari haqida qayg'uradi, shuning uchun uning joriy mahsulotlari qatorida siz Internet-bankni topishingiz mumkin. Har bir ulangan shaxs o'zining shaxsiy FUIB hisobiga kirish huquqiga ega bo'ladi. Bundan tashqari, undan foydalanish faqat kompyuter bilan ishlash bilan bog'liq emas. Bankning yuqori texnologiyali xizmati mobil qurilmadan ham moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish va joriy ma’lumotlarni ko‘rish imkonini beradi.

FUIB shaxsiy hisobingizga qanday kirish mumkin

Shaxsiy hisobingizga kirish uchun siz avval bank bilan shartnoma tuzishingiz va keyin ro'yxatdan o'tishingiz kerakligini tushunishingiz kerak. Agar sizda allaqachon shaxsiy login va parolingiz bo'lsa, avtorizatsiya http://pumb.ua/ru/ rasmiy veb-saytida amalga oshirilishi mumkin. Bu erda siz yuqori o'ng burchakda "Internet-banking" funksiyasini va uning toifasini tanlashingiz kerak. Keyinchalik, tizim sizning shaxsingizni aniqlash va shaxsiy veb-makoningizga tashrif buyurish uchun identifikatorlarni taqdim etishingizni so'raydi.

FUIB shaxsiy hisobida qanday funktsiyalar mavjud?

FUIB shaxsiy kabinetida siz 24/7 doimiy kirish imkoniyati bilan quyidagi onlayn operatsiyalar turlarini amalga oshirishingiz mumkin:
- mobil, internet va televidenie operatorlari xizmatlari uchun haq to‘lash;
- uy-joy kommunal xizmatlari uchun haq to'lash;
- omonatlarni boshqarish: ularni to'ldirish, ochish, yopish, qisman yechib olishni tashkil etish, uzaytirish;
- joriy kreditlarni to'lash va ular bo'yicha dolzarb ma'lumotlarni olish;
- Turli xil ishlarni bajaring Pul o'tkazmalari qulay stavkalar va tariflar bo'yicha;
- Turli yordamchi xizmatlar va kichik variantlarni sozlang.

PUMB shaxsiy hisobi - http://pumb.ua