Raiffeisenbank online bank mag-log in sa iyong personal na account. Raiffeisen online na bangko: mag-login sa iyong personal na account. Mga tool sa seguridad na ginagamit sa Raiffeisen Online
Raiffeisenbank gumagana sa Russian credit at financial market mula noong 1996, patuloy na nagpapakilala ng mga makabagong teknolohiya sa istraktura nito. Ang pandaigdigang proyektong ito ay isang makapangyarihang sangay ng isang internasyonal na korporasyon ng pagbabangko na sumasaklaw sa lahat ng mga bansa sa mundo. Sa kasalukuyan, lahat ng kliyente sa bangko ay maaaring gumamit ng isang epektibong online na tool para sa pagsubaybay at pamamahala ng mga loan at deposit account.
Ang batayan ng iminungkahing Internet banking na "R-connect" ay nagiging Personal na Lugar, na nangangailangan ng personal na pagpaparehistro at kumpidensyal na paggamit. Pinoprotektahan ng mga advanced na algorithm ng pag-encrypt ang lahat ng mga transaksyon, at ang user-friendly na interface ay hindi nagdudulot ng mga paghihirap para sa karamihan ng mga user.
Mga pangunahing tampok ng iyong personal na account
- Mga malayuang paglilipat sa anumang bank account;
- Pag-block ng mga credit at debit card;
- Foreign exchange;
- Pagbubukas ng mga savings account;
- Kontrol sa mga linya ng kredito sa pagbabayad ng mga kasalukuyang pagbabayad;
- Mga aplikasyon para sa mga pautang at bagong bank card;
- Pagtanggap ng mga pahayag ng account;
- Paglikha ng mga sikat na template ng pagbabayad;
- Pagbabayad para sa malawak na hanay ng mga serbisyo at multa;
- Mga awtomatikong transaksyon sa mga nakapirming oras;
- Mga online na konsultasyon.
Ang personal na account ng Raiffeisenbank ay kinakatawan ng mga mobile application para sa Android at iOS software platform. Binibigyang-daan ka ng mga libreng utility na ito na gawin ang mga operasyon sa itaas nang direkta mula sa iyong mga portable na device.
Paano magrehistro ng personal na account ng Raiffeisenbank
- Personal na bisitahin ang pinakamalapit na sangay ng bangko gamit ang iyong pasaporte at bank card. Bilang isang opsyon, dumaan sa pamamaraan ng pagkonekta sa Internet banking sa panahon ng paunang pagtatapos ng kontrata. Sa kasong ito, bibigyan ka ng espesyalista ng isang personal na pag-login at password.
- Gumawa ng isang tawag sa telepono 8 800 700-91-00 at ibigay kapag hiniling ang iyong data ng pasaporte at ang code na salita na iyong pinili noong irehistro ang kasunduan sa pagbabangko.
- Pumunta sa pahinang https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore, ipahiwatig ang lahat ng iyong data bank card, at pagkatapos ay makatanggap ng isang tugon na mensahe na may isang beses na access code.
- Pagpaparehistro gamit ang isang ATM, kung saan kailangan mong pumunta sa menu na "Internet Banking" at ipasok ang iyong numero ng mobile. Pagkatapos nito, magpapadala ang system ng mensahe na may access code, pagkatapos na ipasok kung saan makakatanggap ka ng bagong SMS kasama ang iyong login at password.
Lubos na inirerekomendang paganahin ang pagpipiliang abiso sa SMS para sa lahat ng nakumpletong transaksyon at kaganapan. Ang function na ito ay magbibigay-daan sa iyong mabilis na tumugon sa anumang emergency o kahina-hinalang sitwasyon. Magagawa ito sa pahina https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/sms-notice/request/.
Mag-login sa iyong Raiffeisenbank personal na account
Mga Tagubilin:
- Pumunta sa pahina ng pag-login: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main;
- Ilagay ang iyong username at password.
Kung hindi angkop sa iyo ang paraan ng pag-login na ito, may isa pang opsyon - Mag-login sa iyong personal na account sa Raiffeisen Bank gamit ang numero ng iyong card.
- Pumunta sa pahina https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore
- Punan ang mga sumusunod na field: numero ng iyong card at petsa ng pag-expire.
- Susunod, dapat kang sumang-ayon sa mga tuntunin at kundisyon at i-click ang button na "Kumuha ng access".
- Sa iyong cellphone Makakatanggap ka ng SMS message na may password.
Ang bawat entry sa iyong personal na account ay sinamahan ng isang mensahe na may isang beses na access code, na aktibo sa maikling panahon. Sa kaso ng malayuang pagpaparehistro, dapat mong bigyang pansin ang pagkakaroon ng isang secure na icon ng koneksyon. Sa mga personal na setting ng iyong personal na account, maaari mong irehistro ang iyong sariling password, na magiging wasto sa loob ng 180 araw. Ang mga kinakailangan sa password ay hindi bababa sa 8 character na may kumbinasyon ng maliliit at malalaking titik, pati na rin ang mga numero at espesyal na character.
Kung mayroon kang anumang mga kahirapan sa pag-log in sa iyong Raiffeisenbank personal na account, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono hotline: 8 800 700-91-00 .
I-recover ang password mula sa iyong Raiffeisenbank personal account
Maaari mong ibalik ang access gamit ang sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon:
- Mag-login sa website ng Raiffeisenbank https://www.raiffeisen.ru/ kasama ang paglipat sa "Internet banking", at pagkatapos ay sundin ang link na "Ibalik ang access".
- Paglalagay ng numero ng iyong bank card at sikretong code.
- Kasunduan sa mga tuntunin ng pagproseso ng data.
- Pagtanggap ng mensahe na may code na inilagay sa naaangkop na window sa website.
- Ipahiwatig ang iyong pag-login.
- Pagtanggap ng pansamantalang password sa iyong mobile phone.
- Ang pagpapalit ng pansamantalang lihim na code sa isang permanenteng password, ayon sa mga kinakailangan na inilarawan sa itaas.
Kailangan mong malaman ito!
- Ang pag-access sa iyong personal na account ng mga hindi awtorisadong tao ay puno ng pagkawala ng lahat ng naipon. Samakatuwid, huwag sabihin sa sinuman ang iyong login at password. At kung nawala o nanakaw ang iyong mobile phone, i-report kaagad sa hotline 8 800 700-91-00!
- Ang mga empleyado ng bangko at software application ay hindi kailanman humihingi sa mga kliyente ng mga password o access code. Mga scammer lang ang makakagawa nito.
- Pag-install at paggamit software ng kahina-hinalang pinagmulan sa mga device na hindi protektado ng antivirus, sa karamihan ng mga kaso ay humahantong sa paglipat ng sensitibong impormasyon sa mga interesadong umaatake.
Kung hindi, ang personal na account ng Raiffeisenbank ang iyong magiging maaasahang katulong saanman sa mundo kung saan mayroong Internet. Gamit ang user-friendly na app na ito ay iyong pamamahalaan ang iyong pananalapi at mga pagpapatakbo ng kredito nang hindi nakikipag-ugnayan sa bangko. Ang ganitong mga pagkakataon ay lalong maginhawa kapag nananatili sa ibang bansa. Matutong gamitin nang maayos ang lahat ng opsyon ng multifunctional na platform na ito, at ang iyong seguridad at kalayaan sa pananalapi ay tataas nang husto.
Raiffeisen Bank - isang multifunctional at unibersal na bangko, na kabilang sa isang Austrian banking holding company. Ang pagbubukas ng unang Raiffeisen Bank ay naganap noong 1886 sa Austria.
Ang bangko ay tumatakbo sa Russia mula pa noong 1996 at isa sa mga pinaka-maaasahang bangko sa Russia. Ang pangunahing opisina ay matatagpuan sa Moscow. Nagbibigay ang Raiffeisen Bank ng malawak na hanay ng mga serbisyo sa mga kliyente nito at nasa matataas na posisyon sa retail at corporate lending. Ang Bangko ay patuloy na nagpapaunlad ng rehiyonal na network nito sa Russia. Sa ngayon, binuksan ng bangko ang 174 sa mga sangay nito at 5 sangay sa 43 na lungsod ng Russia.
Ang personal na account ng Raiffeisen Bank ay napakalinaw at maginhawa. Maaari mong pamahalaan ang iyong mga pananalapi sa buong orasan, at saanman mayroong access sa Internet.
Kung nais mong mag-log in sa iyong personal na account, pagkatapos ay pumunta sa pangunahing website ng Raiffeisen Bank gamit ang link https://www.raiffeisen.ru at sa kanang sulok sa itaas i-click ang button na “Internet Banking”.
Ire-redirect ka ng system sa login page. Pagkatapos nito, ipasok ang iyong username at password na iyong natanggap sa panahon ng pagpaparehistro at mag-click sa pindutang "Login".
Sa iyong personal na account sa Raiffeisen Bank mayroong mga tampok na nagpapadali sa maraming bagay:
- Mabilis na pag-access sa mga produkto at operasyon
- Kakayahang itago ang iyong balanse
- Mga paglilipat sa pamamagitan ng numero ng telepono
- Libreng paglilipat mula sa mga debit card ng ibang mga bangko
- Pagbabayad para sa mga serbisyo (pabahay at serbisyong pangkomunidad, internet, mga mobile na komunikasyon at iba pang bagay) nang walang komisyon.
- Makatanggap ng mga abiso tungkol sa mga multa, buwis at mga espesyal na alok
- Bahagyang at maagang pagbabayad mga pautang
- Pagse-set up ng awtomatikong pagbabayad na magsasagawa ng paglilipat Pera sa tamang panahon
- Pagbubukas, muling pagdadagdag, at bahagyang pag-withdraw ng mga deposito
- Pagbili ng mutual funds
- Mga pagbabayad sa badyet ng Russia
- Mga paglilipat ng mga pondo mula sa iyong indibidwal na negosyante sa account ng isang indibidwal. mga mukha
- Paggawa gamit ang pera
- Serbisyo sa Accounting ng Gastos
- Makipag-chat sa bangko
- Pahayag at impormasyon tungkol sa mga balanse ng account
- Subscription sa pabahay at communal services billing at marami pang iba.
Ang isang bagong tampok ay lumitaw sa personal na account ng Raiffeisen Bank - na nagbibigay ng access sa online na bangko sa mga may hawak ng karagdagang mga card, gayundin sa mga hindi kabilang sa mga kliyente ng bangko. Maaari kang makakuha ng access nang direkta sa Internet banking.
Ang Raiffeisen Bank ay isang bangko para sa buong pamilya. Maaari kang mag-isyu ng power of attorney sa iyong personal na account at piliin ang antas ng pag-access para sa miyembro ng iyong pamilya, at pagkatapos ay magagawa rin niya, kasama mo:
- Bayaran ang mga pautang
- Mag-top up at gumamit ng mga deposito
- Panatilihin ang magkasanib na mga talaan ng mga gastos at kita
Kung nais mong gamitin ang iyong personal na account, pagkatapos ay para dito kailangan mong magrehistro. Upang magparehistro, kailangan mong pumunta sa opisyal na website ng bangko at mag-click sa pindutan ng "Internet Bank" sa kanang sulok sa itaas. Pagkatapos nito, makakakita ka ng isang pahina kung saan kakailanganin mong mag-click sa pindutang "Kumonekta" sa kaliwang tuktok o sundin ang link ngayon https://online.raiffeisen.ru/#login/connect .
Upang magrehistro ng isang personal na account, kakailanganin mo ng Raiffeisen Bank card at isang mobile phone.
3 matagumpay na hakbang para magparehistro:
- Ilagay ang mga detalye ng iyong card
- Ilagay ang confirmation code mula sa SMS
- Lumikha ng isang username at password upang ipasok ang iyong personal na account at i-save ito
Ngayon ay nakumpleto mo na ang proseso ng pagpaparehistro para sa iyong personal na account, at maaari kang mag-log in dito gamit ang iyong username at password.
Payo! Huwag kailanman ibahagi ang iyong username at password o iwanan ang mga ito nang nakasulat. Hinihiling namin sa iyo na tiyakin na ang telepono kung saan nakakatanggap ka ng isang beses na password mula sa bangko ay maa-access mo lamang. Huwag tumugon sa SMS kung hihilingin ka nilang tumawag muli upang i-unblock ang iyong card o ibalik ang access sa online banking.
Pagbawi ng password ng iyong personal na account sa Raiffeisenbank
Kung hindi ka makapag-log in sa iyong personal na account, subukang suriin kung naipasok mo nang tama ang iyong login at password: baka nagkamali ka sa isang numero o titik, o pinindot mo ang Caps Lock na button. Kung hindi ka pa rin makapag-log in sa online banking, gamitin ang function ng pagbawi ng password.
Mayroong 3 paraan upang maibalik ang access sa iyong personal na account:
- Sa pamamagitan ng website ng bangko (para sa mga may bank card)
- Sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline (para sa mga walang bank card)
- Pagpapanumbalik sa tanggapan ng Raiffeisen Bank
Pagpapanumbalik ng access sa pamamagitan ng website ng bangko
Upang maibalik ang access sa iyong personal na account, kakailanganin mo ng isang card at isang mobile phone. Pumunta sa pahina ng iyong personal na account at mag-click sa pindutang "Tandaan ang pag-login at password" o sundin ang link https://online.raiffeisen.ru/#login/restore .
Pagkatapos nito, ipasok ang mga detalye ng iyong card at makakatanggap ka ng isang SMS na may isang code Ipasok ang code sa input field at lumikha ng bagong username at password. I-save ang iyong login at password. Binabati kita, naibalik mo na ngayon ang access sa iyong personal na account.
Pagpapanumbalik ng access sa hotline
Kung wala kang Raiffeisen Bank card, mangyaring tawagan ang toll-free hotline ng bangko 8-800-700-00-72 (boses menu item 3). Hihilingin sa iyo na ibigay ang mga detalye ng iyong pasaporte at ang code na salita na iyong tinukoy noong nagtapos ng isang kasunduan sa bangko.
Pagpapanumbalik ng access sa isang tanggapan ng bangko
Bisitahin ang opisina ng bangko at sumulat ng isang application upang ibalik ang iyong login at password.
Bago bumisita sa bangko, huwag kalimutang dalhin ang pasaporte ng iyong mamamayang Ruso.
Ang proseso ng pagkuha ng bagong data upang mag-log in sa Internet banking ay hindi ka aabutin ng higit sa 5 minuto.
Ang Raiffeisen-Online na mobile application ay isang multifunctional na tool upang mabilis kang makapagbayad, makapagbayad para sa mga serbisyo at mapangasiwaan ang iyong mga account, card, at loan.
Ang mobile application ay espesyal na nilikha para sa mga nais mag-isa na magsagawa ng mga transaksyon sa pananalapi anumang oras at kahit saan.
Isipin mo lang, mayroon kang isang buong bangko sa iyong bulsa, kung saan ang lahat ay madaling gawin online: maaari kang humingi ng tulong sa mga empleyado ng bangko, pumunta sa template ng nais na operasyon sa isang pagpindot, at marami pa.
Ang application na ito ay magagamit para sa iOS at Android na mga mobile device. Upang ipasok ang application kailangan mong ipahiwatig ang mga detalye ng iyong card at ipasok ang code na iyong natanggap sa isang SMS mula sa bangko.
Upang i-download ang Raiffeisen Online na application, kailangan mong pumunta sa application store sa iyong telepono at ilagay ang pariralang "Raiffeisen Online" sa search bar. Ang mga resulta ng paghahanap ay magpapakita ng application na may parehong pangalan at corporate logo ng bangko. Mag-click sa pindutang "I-install" at maghintay hanggang ma-install ang application sa iyong mobile device.
May isa pang paraan upang i-download ang opisyal na Raiffeisen Online na mobile application - gamitin ang mga link sa ibaba:
Sa mobile application maaari kang:
- Tingnan ang kasaysayan ng pagbabayad at paglilipat
- Magbayad para sa mga serbisyo ng mobile na komunikasyon, pabahay at serbisyong pangkomunidad, atbp.)
- Ipatupad remittance sa pamamagitan ng numero ng telepono
- Maglipat ng pera sa mga account ng ibang mga bangko (gamit ang mga libreng detalye)
- Ipakita ang kabuuan ng lahat ng mga bill sa pangunahing screen
- Bayaran ang utang
- Magbukas/Mag-top up ng deposito
- I-block/I-unblock ang isang card (kung sakaling nanakaw ang iyong card o nawala mo ito)
- Makipag-ugnayan sa bangko
- Hanapin ang iyong pinakamalapit na sangay ng bangko o ATM
- Agad na makipagpalitan ng pera sa pinakakanais-nais na rate ng bangko
- Lumikha ng mga template ng pagpapatakbo
- Pag-aralan ang mga gastos at kita (palagi mong malalaman kung saan napupunta ang iyong pera at tingnan kung saan ka makakaipon)
- Tumanggap ng mga mensahe tungkol sa mga espesyal na alok
Gamit ang Raiffeisen-Online na mobile application, maging matagumpay nang walang hangganan - kahit saan mayroon kang access sa Internet.
Raiffeisenbank hotline number
Kung mayroon kang mahalagang tanong tungkol sa mga serbisyo sa pagbabangko o gusto mong kumonekta sa ilang serbisyo, tawagan ang hotline number ng bangko:
- 8 800 700 91 00 - Libre ang mga tawag sa loob ng Russian Federation
- 7 495 721 91 00 - para sa mga tawag mula sa ibang bansa
Gumagana ang call center ng bangko sa lahat ng oras at palaging tutulong sa iyo na malutas ang iyong tanong o problema.
Mayroon ding 3 paraan para makipag-ugnayan sa bangko:
- Sa pamamagitan ng pag-iwan ng kahilingan sa website ng bangko sa https://www.raiffeisen.ru/about/feedback
- Sumulat ng email sa:
- Makipag-ugnayan sa bangko sa pamamagitan ng iyong personal na account (Online chat sa bangko)
Ang personal na account ng serbisyo ng R-Connect ay ang personal na espasyo ng kliyente sa remote banking system mula sa Raiffeisenbank. Sa iyong personal na account, maaari mong malaman ang laki ng iyong mga balanse sa account, pati na rin ang impormasyon tungkol sa iyong iba pang mga transaksyon sa pananalapi: pagtitipid sa mga deposito, mga petsa para sa susunod na pagbabayad ng utang, at marami pa.
Ang personal na account ng serbisyo ng R-Connect ay ang personal na espasyo ng kliyente sa remote banking system mula sa Raiffeisenbank. Sa iyong personal na account, maaari mong malaman ang laki ng iyong mga balanse sa account, pati na rin ang impormasyon tungkol sa iyong iba pang mga transaksyon sa pananalapi: pagtitipid sa mga deposito, mga petsa para sa susunod na pagbabayad ng utang, at marami pang iba. Ang interface ng system ay medyo visual - binubuo ito ng mga talahanayan, malalaking makulay na icon at iba pang mga elemento na makakatulong sa kliyente na mahanap at maisagawa ang transaksyon sa pagbabangko na kailangan niya online. Kapag binuksan ang pahina ng personal na account ng Raiffeisen Connect sa unang pagkakataon, maaaring makita ng user ang kanyang sarili sa English na bersyon ng site. Gayunpaman, ang interface ng system ay magagamit din sa Russian. Ang button ng switch ng wika ay matatagpuan sa kaliwang ibaba ng screen.
Sa kabila ng katotohanan na ang Internet banking ay direktang nauugnay sa halos pinaka-lihim na impormasyon - impormasyon sa mga cash account, maraming mga dahilan para sa pagpapakilala nito sa paggamit ng masa. Ang pagpapagana ng Personal na Account ay nagbibigay-daan sa iyo upang maisagawa ang karamihan sa mga operasyon sa pagbabangko mula mismo sa kaginhawaan ng iyong tahanan, at bilang karagdagan, subaybayan ang iyong kita at mga gastos, at laging magkaroon ng kamalayan sa iyong kasalukuyang balanse sa account. Gayundin, ang online na pag-access ay nagbibigay-daan sa iyo na magbayad ng mga utility, Internet bill at mag-top up ng iyong mobile phone.
Ang menu ng gumagamit ay matatagpuan sa kaliwang bahagi ng screen at binubuo ng ilang mga kategorya ng mga serbisyo: "Mga Account", " Mga debit card», « Mga credit card", "Mga Deposito", "Mga Pautang" at "Mga Mutual Funds". Sa ibaba ng mga ito ay makakahanap ka ng mga alok mula sa Raiffeisenbank para sa online na insurance, na maaari mong bayaran mula sa iyong account sa iyong personal na account. Sa tuktok ng iyong personal na account mayroong mga pindutan para sa pag-access sa mga pangkalahatang setting, mga setting ng seguridad at mga abiso sa SMS, pati na rin ang mga pindutan para sa pagpasok sa menu para sa pagpili ng mga paraan ng pagkumpirma ng transaksyon. Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa paggamit ng iyong personal na account, palaging maaaring tawagan ng kliyente ang serbisyo ng suporta ng bangko, na ang mga numero ng telepono para sa rehiyon ng kliyente ay nakalista sa ilalim ng seksyon ng insurance sa kaliwang bahagi ng screen.
Mga function na magagamit sa kliyente ng bangko sa Personal na Account
Salamat sa pag-access sa Personal na Account, maaaring makipag-ugnayan ang isang kliyente sa bangko sa kanilang mga account nang hindi umaalis sa bahay. Ito ay nararapat na ituring na isang ganap na sangay ng pagbabangko na matatagpuan sa isang personal na computer, telepono o tablet. Ang iyong personal na account ay nagbibigay ng mga sumusunod na pagkakataon:
- Sa pamamagitan nito maaari mong malaman ang kasalukuyang balanse ng account sa lahat ng mga bank card (kung mayroon kang ilan sa mga ito), tingnan ang kasaysayan ng mga pagbabayad at paglilipat na may detalyadong impormasyon.
- Sa iyong Personal na Account maaari kang magbayad para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, i-top up ang iyong mobile phone account, at magbayad para sa mga serbisyo ng kumpanya ng Internet at TV.
- Sa online na format, maaari kang maglipat ng pera sa pagitan ng iyong sariling mga account o gumawa ng mga paglilipat sa ibang tao.
- Sa online banking, kung saan ang Personal na Account ay bahagi, maaari kang makipagpalitan ng pera sa isang mas kanais-nais na rate kaysa sa mga sangay ng bangko mismo.
- Maaari mo ring bayaran nang maaga ang iyong utang o gumawa ng bahagyang pagbabayad sa iyong Personal na Account.
At ito ay hindi lahat ng mga pagkakataon na magagamit sa mga kliyente ng bangko na may access sa kanilang Personal na Account. Maaari ka ring magbigay ng access sa Internet bank sa iyong mga mahal sa buhay - mga may hawak karagdagang mga card. Upang makakuha ng access, dapat mong punan ang isang power of attorney sa isang sangay ng bangko.
Paano magrehistro sa iyong Raiffeisenbank personal na account?
Maaari kang maging isang user ng Raiffeisen Connect sa isang sangay ng Raiffeisenbank o gamit ang isang ATM. Kapag nakikipag-ugnay sa sangay, hihilingin sa kliyente na magsulat ng isang aplikasyon para sa pagpaparehistro sa R-Connect at pagpili ng paraan para sa pagkuha ng password (sa pamamagitan ng telepono o card reader). Pagkatapos nito, bibigyan ang kliyente ng isang selyadong sobre na may password sa pag-access, na may bisa sa loob ng 60 araw.
Ang pangalawang paraan ay ang pagkonekta sa Internet banking sa pamamagitan ng ATM. Upang gawin ito, kailangan mong ipasok ang card sa ATM, ipasok ang PIN code at piliin ang tab na "Internet banking - R-Connect at SMS notification" sa menu ng ATM. Hihilingin ng ATM sa kliyente na ipasok ang kanyang numero ng telepono, kung saan makakatanggap siya ng isang beses na password na valid sa loob ng 24 na oras. Ang login login ay ipi-print sa ATM receipt.
Mag-login sa iyong Raiffeisenbank personal na account
Upang mag-log in sa R-Connect system, kailangan mong ipasok ang connect.raiffeisen.ru sa address bar ng iyong browser o i-click ang pindutan ng Internet Bank sa menu ng pangunahing pahina ng opisyal na website ng Raiffeisenbank raiffeisen.ru. Kapag nag-log in sa unang pagkakataon, hinihiling ng system sa kliyente na magpasok ng login, password at authorization code - captcha para sa karagdagang seguridad. Ang pansamantalang pag-login at password ay dapat mabago pagkatapos mag-log in sa iyong personal na account. Ang login at password ay binago sa menu na "Mga Setting" sa personal na account ng user ng system. Sa sandaling mapalitan, ang password ay magiging wasto sa loob ng anim na buwan, pagkatapos ay kakailanganin ng R-Connect na palitan ito.
Pagpaparehistro upang makakuha ng access sa iyong Personal na Account
Una sa lahat, para makapagrehistro sa system dapat mayroon kang isang identification card. Upang matanggap ito, makipag-ugnayan sa pinakamalapit na sangay ng bangko na kailangan mong dala ang iyong pasaporte at code ng pagkakakilanlan ng nagbabayad ng buwis. Mayroong ilang mga paraan upang magrehistro sa online banking system mula sa Raiffeisen Bank.
- Ang pagpaparehistro ay maaaring gawin sa anumang ATM ng bangkong ito. Upang gawin ito, ipasok lamang ang card sa ATM at piliin ang naaangkop na item sa menu: Iba pang mga operasyon - Internet banking. Sa ilang hakbang maaari kang magrehistro sa system kahit na walang tulong sa labas. Ang mga detalyadong tagubilin at tip ay gagabay sa gumagamit sa lahat ng mga yugto ng proseso.
- Maaari ka ring magrehistro sa system sa pamamagitan ng website ng bangko gamit ang form ng koneksyon. Upang gawin ito, kakailanganin mo ang mga detalye ng iyong plastic card.
- Maaari ka ring magparehistro sa system sa pamamagitan ng mobile application, gayunpaman, higit pa sa susunod.
- Ang isang maginhawang sistema ng pagpaparehistro ay ibinibigay sa pamamagitan ng call center ng bangko. Para sa pamamaraang ito, kakailanganin mong ibigay sa operator ang iyong data ng pasaporte at ibigay ang code na salita. Ang code word ay nakasulat sa kasunduan sa bangko at isa sa mga paraan ng pagkakakilanlan.
- Ang pamamaraan ng pagpaparehistro ay maaaring isagawa sa pinakamalapit na sangay ng bangko batay sa data ng iyong pasaporte. Kadalasan, ang mga empleyado ng bangko kaagad pagkatapos mag-isyu ng isang card ay nag-aalok ng bagong kliyente na magparehistro sa online na serbisyo.
Sinusubukan ng bangko na matugunan ang mga customer sa kalagitnaan at gawing simple ang pakikipag-ugnayan ng mga user sa kanilang mga account hangga't maaari. Maaari mong palaging ibalik ang nakalimutang data sa pamamagitan ng form sa pagbawi sa website sa pamamagitan ng pagpuno sa mga kinakailangang field at pagkumpirma ng iyong pagkakakilanlan bilang may-ari ng account o sa pamamagitan ng pagtawag sa call center ng bangko, kung saan sasabihin nila sa iyo kung ano ang iba pang mga paraan na maaari mong gamitin upang maibalik. access.
Awtorisasyon sa system
Ang pahintulot sa iyong Personal na Account ay sumusunod sa karaniwang pamamaraan: ang impormasyon sa pag-login at password ay ipinasok sa mga field sa pag-login. Maglagay ng natatanging walong digit na code sa field ng pag-login, at ang lihim na code na personal mong tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro sa field ng password. Pagkatapos ay pindutin lamang ang "login" na buton at iyon na. Kung ang field sa pag-login o password ay napunan ng error nang tatlong beses na magkakasunod, hihilingin sa iyo ng system na magpasok ng karagdagang security code - isang captcha. Ngunit, hindi katulad ng mga panuntunan para sa pagpasok ng PIN code ng card, ang bilang ng mga pagtatangka sa pagpapahintulot sa iyong Personal na Account ay walang mga paghihigpit. Kung ang isang error sa pagsulat ng iyong login o password ay nakita, ang system ay magbibigay ng access sa iyong account. Kung hindi mo matandaan ang tamang data, sundin ang link na "Nakalimutan ang iyong password?" at sundin ang mga tagubilin.
Mobile application para sa mga kliyente ng Raiffeisen Bank
Ang R-Connect ay isang mobile application na available para sa iOS at Android device, na nagbibigay-daan sa iyong gamitin ang lahat ng mga function na available sa iyong Personal na Account. Ang application ay ganap na ibinahagi nang walang bayad sa App Store at Google Play. Pinapadali ng application na ito ang komunikasyon sa Internet bank at pinapayagan kang gumamit ng mga serbisyo kahit saan mayroong koneksyon sa Internet.
Ang application ay may user-friendly na interface na intuitive para sa mga user sa anumang antas. Ang Raiffeisen Internet banking system ay isa sa pinakamoderno sa Russian Federation. Ang lahat ng mga operasyon ay isinasagawa sa ilang mga pag-click. Ang isang detalyadong menu at pamamahagi ng mga serbisyo sa mga grupo (mga seksyon ng menu) ay nagpapabilis sa proseso ng paghahanap ng kinakailangang operasyon.
Kadalasan, pinababayaan ng mga kumpanya ang pagbuo ng isang mobile application, pinapalitan ito ng adaptive na bersyon ng site na inangkop para sa mga mobile device. Ngunit, gayunpaman, para sa karamihan ng mga gumagamit ay mas maginhawang magkaroon ng isang application sa kanilang telepono, na nagbibigay ng mabilis na pag-access sa Personal na Account nang direkta mula sa desktop ng isang mobile device at mga advanced na function kumpara sa website. Siyempre, sa mga tuntunin ng kakayahang magamit, walang tumutugon na website ang maihahambing sa isang mahusay na disenyong mobile application.
Pakikipag-ugnayan sa mga kliyente
Sa anumang negosyo, napakahalaga na magkaroon ng feedback mula sa mga user. Ang Raiffeisen Bank ay aktibong nakikipag-ugnayan sa mga kliyente nito. Ang lahat ng mga katanungan ay maaaring itanong sa pamamagitan ng feedback form sa application o sa website, na ipinadala sa pamamagitan ng email, o direktang makipag-ugnayan sa call center ng bangko sa mga numero ng telepono na nakalista sa website.
Sa pamamagitan ng pagpapadala ng kahilingan sa customer service center sa pamamagitan ng email, makatitiyak kang makakatanggap ka ng sulat ng tugon na may mga paliwanag o paglilinaw sa lalong madaling panahon. Ang lahat ng mga katanungan ay isinasaalang-alang sa sa madaling panahon, at wala sa kanila ang hindi nasagot. Ang Raiffeisen Bank ay may isa sa mga pinakamodernong suporta sa telepono para sa mga kliyente nito, kung saan ang iyong isyu ay haharapin ng mga kwalipikadong tao na magbibigay ng pinakadetalyadong impormasyon o, kung kinakailangan, ididirekta ka sa pinakamalapit na pisikal na sangay ng bangko.
Mga tanong sa seguridad
Sa kaso ng pakikipagtulungan sa mga institusyon sa pagbabangko Ang isyu ng proteksyon ng personal na data ay marahil ang pinaka-pagpindot. Samakatuwid, bago magrehistro sa system at punan ang mga kinakailangang patlang na may personal na impormasyon, ang isang kondisyong bilateral na kasunduan ay natapos. Sa pamamagitan ng pagpirma ng isang kasunduan sa bangko, pati na rin sa pagrehistro sa iyong Personal na Account, binibigyan mo ang pahintulot ng bangko na iproseso ang iyong personal na data. Ang bangko, sa turn, ay nangangako na hindi ibunyag ang iyong Personal na impormasyon, pati na rin ang katayuan ng mga account at transaksyong nauugnay sa kanila.
Ang JSC Raiffeisenbank (OGRN1027739326449, 129090, Moscow, Troitskaya str., building 17, building 1) ay isa sa mga pinuno sa merkado ng pagbabangko Russia, na nagsimula sa mga aktibidad nito noong 1996, na nagbibigay ng mga serbisyo sa parehong mga indibidwal at mga legal na entity, mga residente at hindi residente ng Russian Federation. Ang Raiffeisenbank ay isang subsidiary na organisasyon ng kredito ng Raiffeisen Bank International AG.
Mag-login sa iyong personal na account
Kung ikaw ay isang kliyente sa bangko, maaari kang mag-log in sa iyong Raiffeisenbank R-Connect personal na account sa pahinang https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. Upang gawin ito, kailangan mong ipasok ang iyong username at password, pati na rin ang authorization code (laban sa mga bot).
Kung wala kang access sa R-Connect Internet bank, dapat kang dumaan sa pamamaraan ng pagpaparehistro. Ang kailangan mo lang ay magkaroon ng bank card.
- Sundin ang link sa website sa seksyon ng koneksyon ng R-Connect Internet bank.
- Ipahiwatig ang mga detalye ng iyong bank card: numero (20 digit), petsa ng pag-expire, CVC/CVV security code (ipinahiwatig sa reverse side nang direkta sa ilalim ng magnetic tape).
- Ilagay ang security code na ipapadala sa iyong mobile phone sa pamamagitan ng SMS message.
- Lagyan ng check ang kahon upang pumayag sa pagproseso ng iyong personal na data. Mag-click sa pindutang "Kumuha ng access".
- Ang isang pansamantalang password ay ipapadala sa iyong mobile phone upang mag-log in sa iyong personal na account. Sa pamamagitan ng paraan, sa hinaharap ay hihilingin sa iyo na baguhin ito. Ang pag-login ay awtomatikong bubuo ng system. Dapat mo ring baguhin ito sa permanente at tandaan ito. Magagawa ito kapag pumapasok sa field na “Username (Login)” sa pamamagitan ng pag-click sa link na “Change”. Ang parehong dapat gawin sa password. Susunod, ang kailangan mo lang gawin ay mag-click sa pindutang "I-save". Kung bigla mong nakalimutan ang iyong login o password, maaari mong mabawi ang mga ito sa loob ng tatlong minuto nang direkta sa website ng bangko.
Pakitandaan: ang login at pansamantalang password na matatanggap mo ay magiging wasto lamang sa unang 24 na oras.
Kung gumagamit ka ng mobile device, maa-access mo ang iyong Raiffeisenbank personal na account sa pamamagitan ng pag-download ng mobile application para dito (App Store para sa iOS at Google Play para sa Android).
Mga tampok ng personal na account
- Mga paglilipat ng pera: paglilipat mula sa card patungo sa card, sa mga indibidwal at legal na entity, mula sa account patungo sa account, paglilipat sa mga card ng iba pang mga bangko, paglilipat sa pamamagitan ng numero ng card, paglilipat sa mga account sa dayuhang pera sa Russia at matatagpuan sa ibang mga bansa, pagbabayad ng utang sa utang.
- Pagbabayad para sa mga serbisyo at kalakal: pagbabayad mga kagamitan, Internet, telebisyon, atbp., pati na rin ang mga buwis at bayad sa badyet ng Russian Federation. Walang sisingilin na komisyon.
- Mga deposito: mga deposito ng ruble at mga deposito sa dayuhang pera. Available ang mga deposito para sa pagpaparehistro sa Internet bank " Personal na pagpili", "Kalayaan sa pagkilos" at "Suweldo".
- Mga operasyon na may dayuhang pera: pagpapatakbo ng palitan ng pera sa isang paborableng rate, ang kakayahang magbukas ng pangalawa at kasunod na mga account.
- 24/7 na access sa lahat ng impormasyon: balanse sa account, mga transaksyon para sa anumang yugto ng panahon, atbp.
Mga hakbang sa seguridad
- Huwag ibigay ang iyong data sa sinuman: login, password, numero ng bank card.
- Gumamit ng isang kumplikadong password na binubuo ng mga titik at numero. Huwag gamitin ang iyong petsa ng kaarawan, unang pangalan, o apelyido bilang password.
- Huwag ibigay ang iyong mobile phone sa mga third party. Kung nawala, i-block ang SIM card.
- Gumamit ng antivirus program sa iyong personal na computer.
- Huwag i-save ang iyong password sa cache ng iyong browser.
- Huwag mag-download o mag-install ng mga pirated na application sa iyong mobile phone.
- Kapag tapos ka nang magtrabaho sa iyong personal na account, mag-log out sa system.
Numero ng hotline
03.01.2019 0
Ang Raiffeisenbank ay isa sa pinakamalaking bangko sa Russia, na nagbibigay ng malawak na hanay ng mga serbisyo. Ang mga pangunahing aktibidad ng kumpanya ay isinasagawa sa foreign exchange at interbank market. Ang pinaka-in demand ay mga serbisyo sa pagpapautang, pautang, deposito, bank card, insurance at pagpapatakbo ng pera. Para sa komportableng serbisyo ito ay ginagamit malayong serbisyo"Bangko ng Pamilya" Ang pag-login sa iyong personal na account at pagpaparehistro ay nagbibigay ng pagkakataon para magamit ng lahat ng miyembro ng pamilya mga produkto sa pagbabangko. Magagawa ang lahat ng ito nang hindi umaalis sa bahay, gamit ang iyong telepono o computer.
"Raiffeisenbank-Online" - mag-login sa iyong personal na account
Upang ipasok ang iyong Raiffeisenbank personal na account, sundan ang link:
Upang buksan ang iyong personal na account, maaari kang pumunta sa pangunahing pahina ng Raiffeisenbank sa kanang sulok at pindutin ang pindutan ng "Internet Banking". Awtomatikong ire-redirect ka ng system sa login page para sa iyong personal na account.
Pagkatapos ay kakailanganin mong ipasok ang username at password na ibinigay sa panahon ng pagpaparehistro. Kung ang impormasyon ay naipasok nang tama, isang SMS notification na may isang beses na password ay ipapadala sa iyong telepono. Matapos ipasok ang code nang tama, magbubukas ang user account.
Kapag una mong binisita ang system, dapat mong baguhin ang pansamantalang password sa isa pa sa "Mga Setting". Ito ay magsisilbing garantiya at maaasahang proteksyon ng personal na data.
Naka-on home page Ang iyong personal na account ay naglalaman ng lahat ng mga kinakailangang function at setting. Ang impormasyon ay ipinapakita sa anyo ng maliliit na tab na maaaring baguhin.
Mga pangunahing tab:
- Mga serbisyo (mga abiso sa transaksyon, mga lokasyon ng ATM);
- Mga pautang (paraan ng pagbabayad at pagsusumite ng aplikasyon);
- Mga Card (data sa paggalaw ng pera, pagharang sa isang nawalang card);
- Mga deposito (pangunahing impormasyon, mga taripa at kundisyon);
- Mortgage (collateralized na ari-arian, calculator ng mortgage);
- Insurance (taripa at kundisyon).
Pagpaparehistro ng isang personal na account sa Raiffeisenbank
Ang isang pamamaraan ng pagpaparehistro ay ibinigay para sa mga bagong gumagamit, pagkatapos ay binibigyan sila ng access sa kanilang personal na account, maaari silang magparehistro sa opisyal na website ng Raiffeisenbank.
- Isulat ang numero ng iyong bank card;
- Petsa ng pag-expire ng card;
- Ilagay ang security code.
Matapos punan ang mga patlang, kailangan mong pindutin ang pindutang "Kumuha ng access". Susunod, ang isang abiso na may isang beses na password ay ipapadala sa numero ng mobile phone na tinukoy sa kontrata, na dapat ipasok upang kumpirmahin ang pagpaparehistro. Sa hinaharap, kailangan mong baguhin ang pansamantalang password sa isa pa sa "Mga Setting". Pagkatapos nito, isasagawa ang pag-log in sa Raiffeisenbank personal account system gamit ang data na ito.
Pagbawi ng password ng iyong personal na account
Kahit na mayroong hindi bababa sa isang error, ipapalagay ng system na maling password ang ipinasok. Nangyayari ito kung:
- Mabilis na naipasok ang data nang hindi sinusuri ang spelling;
- Na-install ang maling layout ng keyboard.
Kung may ibinigay na error, suriin ang mga nakalistang parameter at ipasok muli ang data. Nagbibigay ang system ng kakayahang magpasok ng password nang maraming beses. Pagkatapos ng maraming maling pagtatangka, mai-block ang access.
Pagpapanumbalik ng access sa iyong personal na account sa pamamagitan ng website ng bangko
Maaari mong mabawi ang isang nakalimutan o maling naipasok na password sa pangunahing pahina ng Internet banking gamit ang pindutang "I-recover ang password".
Susunod, sa window na bubukas, kakailanganin mong magbigay ng data personal na card at ang panahon ng bisa nito. Pagkatapos ay ipapadala ang isang mensaheng SMS na may code sa teleponong naka-link sa card. Dapat itong tukuyin sa window na bubukas. Matagumpay nitong nakumpleto ang pagpapanumbalik.
Pagpapanumbalik ng access sa iyong personal na account sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline
Maaari kang palaging bumaling sa mga consultant ng Raiffeisenbank para sa tulong at tumawag sa 8-800-700-00-72. Pagkatapos ay piliin ang item na "3" sa menu ng boses. Susunod, upang mag-isyu ng bagong password, dapat kang dumaan sa pagkakakilanlan: ibigay ang mga detalye ng iyong pasaporte at ang lihim na salita na tinukoy sa kasunduan.
Pagpapanumbalik ng access sa iyong personal na account sa opisina ng bangko
Upang gawin ito kailangan mo:
- Dalhin ang iyong pasaporte o iba pang dokumento ng pagkakakilanlan;
- Pumunta sa pinakamalapit na sangay ng Raiffeisenbank at makipag-ugnayan sa isang consultant;
- Punan ang isang aplikasyon;
- Tumanggap ng isang selyadong sobre kasama ang iyong username at password upang mag-log in sa system.
Ngayon ay maaari kang mag-log in sa iyong personal na account sa isang maginhawang oras.
Mobile app
Walang karagdagang gastos na kinakailangan upang magamit ang mobile application. Gamit ang isang computer, smartphone o regular na telepono, maaari mong malayuang kontrolin Bank account: maglipat ng pera mula sa card patungo sa card, magbayad para sa isang mobile phone, magbukas ng mga savings account. Ngayon ay hindi na kailangang bumaling sa mga espesyalista sa pagbabangko para sa tulong, magagawa mo ito sa iyong sarili, sa anumang maginhawang lugar, online.
Ang unang paglunsad ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-activate ang pag-login gamit ang isang fingerprint o isang 4 na digit na code. Ginagawa nitong posible na mabilis na bisitahin ang iyong account nang hindi nag-aaksaya ng oras sa pagpasok ng iyong login at password.
Para mag-install ng mobile application, pumunta lang sa online application store para sa iyong smartphone. Ang orihinal na programa ay dapat maglaman ng logo ng bangko. Ang natitira na lang ay piliin ang command na "Mga Setting" at makakapagtrabaho ka na.
Maaari mo ring gamitin ang isa sa mga link sa ibaba upang i-download;
Ang application ay nagbibigay ng access sa sumusunod na pag-andar:
- Paglipat ng mga pondo mula sa iba pang mga card mga institusyong pinansyal walang komisyon;
- Impormasyon tungkol sa mga resibo at debit ng mga pondo mula sa account;
- Pagbabayad para sa mga serbisyo (telebisyon, pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, komunikasyon sa telepono, pati na rin ang pagbabayad ng mga buwis at multa);
- Maglipat ng pera sa pamamagitan ng numero ng telepono;
- Pagbubukas ng deposito (pagtanggap ng impormasyon at pagsusumite ng mga aplikasyon);
- Paglalagay ng data ng balanse ng account sa pangunahing pahina;
- Pakikipag-ugnay sa mga kinatawan ng organisasyon gamit ang online chat;
- Mga paglilipat sa mga account ng mga kliyente ng ibang mga bangko gamit ang mga detalye ng bangko;
- Pag-block ng bank card;
- Mga address ng pinakamalapit na sangay ng bangko;
- Pagpapalitan ng pera sa rate na itinatag ng bangko.
Numero ng hotline
Kung mayroon kang mga katanungan. Maaari kang palaging humingi ng tulong sa mga consultant ng bangko. Mayroong ilang mga numero para dito. Sa kanila:
- 7 495 721-91-00 - mga tawag mula sa ibang bansa. Ang halaga ng tawag ay kinakalkula alinsunod sa mga taripa ng operator;
- 8 800 700 91 00 - lahat ng mga kahilingan sa loob ng Russian Federation ay hindi nagsasangkot ng mga karagdagang gastos.
Maaari ka ring makakuha ng payo sa pamamagitan ng email. [email protected](dapat kang magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa feedback).
