Bank Mts, gdzie wypłacić. Karta kredytowa MTS Bank: rejestracja, warunki, wypłata gotówki. Sposoby doładowania karty MTS Money

Kiedy po raz pierwszy kojarzysz się z MTS, na myśl przychodzi operator komunikacja mobilna, obsługując miliony abonentów w całej Rosji. Ale dziś MTS wyrosło ze swojego rozpoznawalnego statusu, równolegle z głównymi działaniami, stając się Bank komercyjny z szerokimi perspektywami.

Klientami MTS Banku stają się zarówno uczestnicy prywatni, jak i korporacyjni. Instytucja finansowa oferuje najszersze formy kredytowania. Wygoda korzystania z produktu wiąże się z wydawaniem kart kredytowych i debetowych MTS, które można wypłacić w dowolnym „czerwonym” terminalu z niewielką prowizją lub bez prowizji. W tym artykule porozmawiamy o tym, jak wypłacić środki z karty MTS lub banków partnerskich.

Partnerstwo banków z MTS

Zdecydowana większość banków krajowych zawiera umowy z innymi instytucje finansowe co oznacza rozpoczęcie współpracy w ramach obsługi klienta. Wyjątkiem nie był MTS Bank, który niedawno pozyskał całą grupę zaprzyjaźnionych banków zarówno w Rosji, jak i w Europie.

Partnerstwo międzybankowe otwiera przed klientami nowe możliwości:

1. Wypłacaj pieniądze z bankomatów banków partnerskich bez prowizji;
2. Dokonuj transakcji z karty na kartę;
3. Spłacaj długi za media;
4. Robić zakupy w sklepach itp.

Dlaczego MTS nawiązał współpracę z innymi bankami? Wszystko przez niski zasięg własnych bankomatów w naszym kraju. Biura MTS Bank zlokalizowane są głównie w dużych miastach, jest ich niewiele osady wyposażone w znacznie mniejszą liczbę terminali bankowych. Dzięki rozwojowi sieci korporacyjnej z innymi bankami, MTS stał się bardziej rozpoznawalny. Teraz posiadacze „czerwonych” kart mogą wypłacać gotówkę nie tylko z bankomatów centrali, ale także za pośrednictwem terminali banków partnerskich, bez prowizji lub z minimalnym procentem.

Ogólnie korzyści ze współpracy międzybankowej wyglądają mniej więcej tak:

• ustanawianie nowych połączeń bankowych;
• utrzymanie jednej linii klientów korporacyjnych;
• rozszerzenie obszaru zasięgu bankomatów;
• praca produkty bankowe brak prowizji;
• szybkość wypłaty gotówki;
• Odciążenie centrali banków.

Nawet najzwyklejszy bank ma za partnerów dość renomowane instytucje finansowe, co oznacza, że ​​ma prawo liczyć na zyski ze współpracy.

Z kim współpracuje MTS Bank?

Jak każdy inny znany bank, MTS znajduje się na liście banków konsumenckich świadczących usługi zarówno w Rosji, jak i za granicą. Klienci MTS Banku mogą wypłacać gotówkę nie tylko w rublach, ale także w dolarach, euro, hrywienach, walucie białoruskiej, juanach itp.

Za oficjalnych partnerów MTS Bank uważa się dwa banki:

• Sberbank;
• VTB.

Na szczególną uwagę zasługuje współpraca MTS z Sbierbankiem. Oprócz dużej liczby bankomatów w całej Rosji, oba banki oferują swoim klientom usługę „Dziękuję” za karty kredytowe.

Gdzie mogę wypłacić pieniądze z kart MTS bez prowizji?

Jeśli chcesz wypłacić pieniądze z karty MTS, ale nie chcesz płacić prowizji, skorzystaj z jednej z poniższych metod:

1. Wypłata gotówki z bankomatów MTS oraz sieci korporacyjnej VTB i Sberbank. O wszystkich zmianach i aktualizacjach najlepiej dowiedzieć się na oficjalnej stronie MTS.
2. Wypłata pieniędzy w kasach MTS i oddziałach banków partnerskich. Nie ma opłaty za odbiór gotówki tylko w przypadku kart debetowych (na przykład Smart Money MTS) i tylko podczas wypłaty w bankomatach. Odbiór pieniędzy w kasie będzie kosztować 0,5% kwoty wypłaty z karty MTS Bank (dla porównania banki zewnętrzne pobierają 1,5% za podobną procedurę). Prowizja od karty kredytowej - 3,9% + 350 rubli za transakcję. Zabierz ze sobą paszport i plastikową kartę MTS (kredytową lub debetową).

Bank oferuje swoim klientom instalację aplikacji mobilnej MTS Money. Program pozwala dowiedzieć się o terminalach znajdujących się najbliżej Twojego domu, działających w Twoim mieście. Aby otrzymać wniosek należy otworzyć schemat w zakładce „Urzędy i bankomaty”.

Dziś wiele osób aktywnie korzysta z płatności przez przelew bankowy i bankowość karty plastikowe. Jest to szybki i łatwy sposób na opłacenie rachunków lub przelanie pieniędzy innym osobom, doładowanie salda telefonu itp. Przyjrzyjmy się głównym sposobom uzupełnienia karty MTS Bank.

Wpłata środków za pośrednictwem bankomatu

Możesz wpłacić środki na swoje konto w jednym z wielu bankomatów - terminali MTS Bank. Aby uzupełnić saldo karty MTS Bank, możesz to zrobić bez wizyty w oddziale banku; Wpłać środki na konto karta debetowa lub możesz spłacić zadłużenie kredytowe za pośrednictwem terminali samoobsługowych.

Aby więc doładować kartę za pośrednictwem bankomatu, potrzebujesz:

• włóż kartę, na którą chcesz wpłacić środki, do bankomatu;
• wprowadzić kod PIN karty;
• wybrać z menu opcję „przyjęcie gotówki”;
• wpłacaj środki zgodnie z instrukcjami na monitorze;
• Potwierdź transakcję i odbierz paragon.

Procedura ta zajmie kilka minut, dlatego najczęściej pieniądze wpłacane są na kartę w sposób opisany powyżej.

Wpłata środków na kartę za pośrednictwem bankowości internetowej MTS

Możesz wpłacić środki na swoją kartę za pomocą systemu Bankowość mobilna szybko i prosto. Możesz połączyć się jak na numer MTS, który pozwoli Ci spłacać co miesiąc kredyty, płacić rachunki za media lub doładowywać saldo telefon komórkowy itp. Pieniądze zostaną pobrane z Twojego konta w określonym terminie, więc nie musisz się martwić o obowiązkowe płatności z opóźnieniem. Dzięki takiemu systemowi możesz szybko zapłacić podatki, różne kary, a także będziesz mógł śledzić przepływ środków na swoich rachunkach.

Wpłata pieniędzy za pośrednictwem kasy w oddziale banku

Masz możliwość doładowania karty w MTS Bank w dowolnym z jego oddziałów. Aby to zrobić, udaj się do kasy biletowej z paszportem i plastikowa karta. Środki zostaną przelane na konto natychmiast po wpłacie.

Doładowanie karty przelewem z innych kart

Jeśli chcesz doładować swoją kartę MTS Bank przy użyciu karty z innego banku, możesz przeprowadzić tę procedurę, korzystając z usługi „przelewu środków na numer karty”. Aby przelać środki należy podać 16-cyfrowy numer karty oraz okres ważności karty. Pieniądze zostaną przelane na konto odbiorcy w ciągu kilku minut. Zdarzają się przypadki, gdy czas oczekiwania wynosił do 2 dni (zależy to od warunków przelewu banku wysyłającego). Należy pamiętać, że przy przelewie pobierana jest prowizja za procedurę, którą pobierają banki za korzystanie z usług. Transfery środków pomiędzy rachunkami klientów odbywają się bez prowizji.

Wpłacanie środków za pośrednictwem systemu Zolotaya Korona

Aby doładować konto karty możesz skorzystać z usługi „ złota korona" W tym celu należy skontaktować się z jednym z punktów serwisowych na miejscu. Federacja Rosyjska.

Aby dokonać przelewu na rachunek karty MTS Bank za pomocą systemu Zolotaya Korona należy:

• udaj się do najbliższego punktu Zolotaya Korona;
• zabierz paszport i informację o karcie, którą należy doładować;
• brać w czymś udział zasoby finansowe do kasjera, po uprzednim sprawdzeniu szczegółów przelewu odzwierciedlonych na czeku wstępnym;
• podpisz czek, odbierz go i zatrzymaj.

Korzystając z tego systemu, możesz bezpłatnie doładować swoją kartę MTS Money, a inne karty MTS Bank będą pobierać opłatę w wysokości 1%. Zwykle pieniądze są przekazywane w ciągu 24 godzin lub następnego dnia roboczego. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, gdzie wpłacić środki na karcie MTS Bank, a także informacje o dokładnej lokalizacji punktów obsługi pod adresem lub sprawdzić dzwoniąc infolinia.

Otrzymałeś kartę MTS Money i chceszwiedzieć więcej o jego możliwościach? W artykule dowiesz się o specyfice projektu i zastosowania tego produktu. Zobaczysz także stawki dostępne na Twoim koncie.

Nazwę tę otrzymały następujące „plastikowe” produkty MTS Banku:

• Karta debetowa MTS Money, która jest wydawana;
• oraz karta depozytowa MTS Money, która umożliwia otrzymywanie dochodów ze swojego salda fundusze własne.

Cechy omawianych produktów są następujące:

• ich rejestracja jest możliwa poza siedzibą banku;
• umożliwiają dokonywanie zakupów/płatność za usługi w Internecie;
• Karty oferują różne programy bonusowe;
• Zarządzanie kontem możliwe jest przy wykorzystaniu bankowości internetowej oraz telefonu komórkowego.

Bank oferuje również zestaw opcji specjalnych, które czynią karty MTS Money wyjątkowymi:

1. „Mobilny”

Aktywacja usługi daje klientom możliwość otrzymania 3% kwoty obrotu kartą bezgotówkową na koncie mobilnym. Oznacza to, że pod uwagę brane są wszystkie zakupy i usługi opłacone kartą, a nie gotówką.

Zgodnie z warunkami programu rejestracja powyżej 1 tysiąca rubli jest zabroniona. na miesiąc. Pieniądze zostaną załączone na numer telefonu podany we wniosku o wydanie karty. Za rok podłączenia opcji zostanie naliczona opłata w wysokości 500 rubli.

2. „Zakupy”

Istota opcji polega na tym, że bank zwraca na kartę 3% kwoty dokonanych transakcji za zakupy dokonane przez klienta. Istnieje kilka niuansów:

• Usługa dostępna wyłącznie dla kart z zerem;
• pod uwagę brane są zakupy dokonane w ciągu miesiąca;
• premie przyznawane są wyłącznie za zapłatę za usługi określone w warunkach programu;
• odsetki naliczane są tylko w przypadku wykorzystania więcej niż 15 tysięcy rubli;
• miesięcznie na kartę można zasilić nie więcej niż 1500 rubli. przybył;
• bank poprosi o 1,5 tysiąca rubli za aktywację oferty specjalnej.

3. „Podróż”

Funkcja ta ma na celu zaoszczędzenie na biletach lotniczych, hotelach i wynajmie samochodu podczas wakacji. Ten system premiowy opiera się na zasadzie przyznawania specjalnych punktów za zakupy dokonane przy użyciu karty:

• za każde 15 rubli wydane na terenie kraju bank przyznaje klientowi 1 punkt (w przypadku karty Mastercard Standard należy wydać 20 rubli);
• Jeżeli podane kwoty zostaną wydane za granicą, na konto klienta zostaną zaksięgowane 2 punkty.

Wyjeżdżając na wakacje, zgromadzone przez posiadacza punkty zostaną zamienione przez bank na gotówkę według stawki: 1 punkt - 0,5 rubla. Dzięki temu posiadacz karty ma realne pieniądze, które może przeznaczyć na określone potrzeby.

Bank nalicza także dodatkowe 15% średniego salda punktów za ostatni rok. Ale te bonusy staną się dostępne dopiero w następnym dniu użycia jednostek specjalnych. Ważność tego ostatniego jest ograniczona do trzech lat.

Usługa nie jest dostępna dla kart z zerem limit kredytowy. Roczny koszt opcji wynosi 1,3 tysiąca rubli.

Karta kredytowa MTS Money

Istnieją dwie taryfy dla tego programu:

• "Plus";
• i „Dodatkowe”;

Obydwa są osobiste i różnią się od siebie zestawem opcji i możliwości. „Plastik” z najnowszą taryfą wydawany jest wyłącznie w oddziale banku. Wiąże się to ze skomplikowaną procedurą rejestracyjną i dokładnym sprawdzeniem danych wnioskodawcy.

Warunki karty kredytowej MTS Money są następujące:

• limit pożyczki - do 40 tysięcy rubli. w taryfie „Plus” / do 600 tysięcy rubli. na karcie „Ekstra”;
• wskaźnik naruszenia warunków wynosi 23, 25, 35, 43, 47 i 55%;
• minimum obowiązkowa płatność za pożyczkę - 10% kwoty zadłużenia, ale nie mniej niż 100 rubli/1000 rubli;
• kara za niewykonanie zobowiązań kredytowych - 30% całkowitej kwoty zadłużenia, ale nie mniej niż 2 tysiące rubli;
• opłata za zwłokę - 30% wymaganej płatności, ale nie mniej niż 1000 rubli. za pierwsze przejście 1500 rub. na drugim i 2000 rubli. za wszystkie późniejsze luki w spłacie kredytu.

Karta MTS Money: prowizje

Płatności dodatkowe podzielone są na kilka grup:

1. Coroczna konserwacja konto karty:

• Taryfa „podstawowa” - 300 rubli;
• „Plus” - 590 rubli;
• i „Ekstra” - 700 rub.

2. Odbiór gotówki Pieniądze:

• korzystanie ze środków własnych w bankomatach i kasach MTS – bezpłatnie;
• wycofanie pieniądze kredytowe, niezależnie od nazwy instytucji - 350 rubli. i 3,9% całkowitej kwoty;
• 100 rubli. podczas wypłaty oszczędności z innych banków;
• uzyskanie pożyczki bez użycia karty w kasie MTS – 4% wielkości transakcji;
• żądanie wypłaty gotówki w kasie bez okazywania karty plastikowej – 0,5% kwoty otrzymanych środków.

Bezpłatne wypłaty gotówki możliwe są także w bankomatach lub kasach zunifikowanego systemu płatności. Jednocześnie we wszystkich przypadkach ustala się ograniczenia kwot wypłat: dziennie - nie więcej niż 50 tysięcy rubli, miesięcznie - 600 tysięcy rubli.

3. Przelew bezgotówkowy z rachunku karty:

• na inną kartę MTS Money - bezpłatnie, chyba że jest używany fundusze kredytowe(tutaj pobierane jest 3,9% kwoty przelewu i 350 rubli);
• na konta innych osób instytucje finansowe: fundusze własne - 0,3% całkowitej kwoty, ale nie mniej niż 20 rubli. / pożyczkę – jak w poprzednim przypadku;
• zapłata podatków i innych obowiązkowych płatności – bez naliczania odsetek;
• przelew w kasie banku za pomocą środków kredytowych - 7% kwoty uzupełnienia;
• przelew na numer karty w bankomacie, poprzez bankowość internetową lub mobilną - 0,75% ze środków własnych, ale nie mniej niż 50 rubli. / w przypadku korzystania z rachunku pożyczkowego wysokość prowizji pokrywa się z sytuacją bezgotówkowego przelewu na inną kartę MTS Money;
• realizacja określonych operacji w innych bankach - 0,3% i nie mniej niż 30 rubli. w przypadku korzystania z własnych oszczędności / w przypadku płatności środkami kredytowymi opłaty są takie same jak w poprzednim przykładzie.

4. Płatność za usługi:

Karta MTS Money: jak złożyć wniosek online

Bank nie zapewnia możliwości zdalnego wypełnienia wniosku o wydanie karty.

We wszystkich przypadkach obowiązuje następująca procedura rejestracyjna:

• klient pełnoletni zabiera ze sobą paszport i udaje się do oddziału banku lub placówki MTS;
• otrzymuje od pracownika formularz wniosku;
• starannie wypełnia dokument;
• sprawdza poprawność wprowadzonych danych;
• podpisuje formularz i przekazuje go do rozpatrzenia.

W ciągu kilku minut karta zostanie przekazana klientowi. Brak informacji o ważnym wpisie w paszporcie jest przyczyną odmowy wydania karty.

Wpłata na kartę MTS Money

Opcja, która daje możliwość otwarcia rachunku depozytowego, jeśli posiadasz kartę, nazywa się „Oszczędności+”. Program ten ma na celu generowanie zysku na saldzie środków własnych zgromadzonych na karcie. W tym przypadku bank oferuje swoim klientom 7,5% w skali roku.

Warunki depozytu są następujące:

Jeśli saldo dzienne przekracza 300 tysięcy rubli, stawka spada do 6% rocznie.

Bank nie pobiera żadnej prowizji za aktywację funkcji. Od niedawna ta funkcja jest obowiązkowa dla wszystkich kart MTS Money.

Możesz także przelać resztę z zakupów na konto oszczędnościowe. Usługa ta nosi nazwę „Skarbonka”. O zamiarze jego podłączenia należy poinformować klienta podczas rejestracji konta oszczędnościowego lub dodatkowo skontaktować się z placówką banku.

• wygoda i prostota projektowania produktu;
• dostępność różnych opcji oszczędzania pieniędzy;
• atrakcyjne stopy procentowe.

Ale jest jeszcze kilka negatywnych komentarzy od klientów. Nie są zadowoleni z:

• obecność wielu prowizji za przeprowadzenie transakcji nawet w MTS Bank;
• awarie przy doładowywaniu karty kredytowej skutkujące zaległościami;
• częste odmowy instytucji podwyższenia limitu kredytowego;
• odmowa pracowników banku wyjaśnienia sytuacji dotyczącej naliczenia nieuzasadnionej kary dla kredytobiorców.

1. Pamiętaj, że oprócz podstawowych funkcji, do swojej karty możesz podłączyć także dodatkowe. Jeśli często płacisz kartą, zapoznaj się z regulaminem opcji dodatkowych i podłącz tę najbardziej odpowiednią dla siebie. Proszę wziąć pod uwagę fakt, że są to opłacalna oferta płatny.
2. Przeczytaj uważnie opłaty za wszystkie karty MTS Money. Pomoże Ci to obliczyć całkowitą kwotę środków wymaganą do danej transakcji finansowej.
3. Wypłacając gotówkę, preferuj metody bezpłatne. I pamiętaj, że za wypłatę środków kredytowych zawsze pobierana jest opłata.

Data aktualizacji danych: luty 2016.

Ze starej pamięci tradycyjnie dodam VTB-BM „Mój Bonus” za III kwartał 2019. Szanowny Kliencie! W ramach programu „Mój Bonus” od lipca do września 2019 r. otrzymasz CashBack za zakupy kartą kredytową w kategoriach bonusowych „Bezcłowe”, „Zakupy za granicą”, „Bilety lotnicze i kolejowe”, „Temat szkolny” oraz „Florystyka. Kwiaty”. Dowód: SMS.

–
Wszyscy pojechali wozem na przód.

–
Taki ptak) Ogólnie rzecz biorąc, patrz akapit 30.

–
co to jest mewa?

–
Kod błędu 4405 w terminalu, co to oznacza?

–
Ze starej pamięci tradycyjnie dodam VTB-BM „Mój Bonus” za II kwartał 2019. Stacje benzynowe: 5172, 5541, 5542, 5983 - 3/5% Kosmetyki i perfumy: 5977 - 3/5% Lotnictwo i pociąg bilety: 3000 -3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722, 4112 - 3/5% Rozrywka: 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7992, 7996, 7998, 7999, 7832 - 5/ 10% Fitness -kluby: 7997 - 5/10% DOWÓD.

–
Proszę o poradę jak otworzyć kartę bez europejskiej karty SIM.

–
Dobry, wygodny produkt, ale dziwne taryfy i jego własna charakterystyka: 1. Jestem freelancerem i otrzymuję płatności w obcej walucie i niestety pracuję z kontami walutowymi tylko w najdroższym abonamencie. Choć w zasadzie nie ma tam żadnej funkcjonalności, jedynie księgowość i tłumaczenia według kursu z dnia rejestracji. Mam nadzieję, że wprowadzą bardziej elastyczne taryfy, abyś mógł zapłacić za to, czego naprawdę potrzebujesz. 2. Są też problemy z wysłaniem dokumentów, do tego potrzebny jest podpis cyfrowy 1. trzeba wydrukować, podpisać i zeskanować wniosek 2. wysłać wniosek, skan paszportu i PESEL 3. poczekać kilka dni 4. udać się do określonych centrów certyfikacyjnych 3. W mobilna aplikacja brakuje...

–
Czy blog umarł? Smutek

–
OTP rozpoczyna „Lutowe zadanie”.

–
Od 1 lutego do 28 lutego rób zakupy Kartą Kredytową Renaissance i otrzymuj bonusy od kwoty każdego czeku w wysokości 1 Bonus = 1 rubel: + 5% w kategorii „Spd”* 5722 Sklepy ze sprzętem AGD (AGD sklepy ze sprzętem AGD), 5732 Sprzedaż elektroniczna (sklepy z elektroniką), 5251 Sklepy z artykułami metalowymi, 4812 Usługi/wyposażenie telefoniczne. (sklepy ze sprzętem telekomunikacyjnym). Bonusy +1% od kwoty dowolnych zakupów na karcie Maksymalnie 1500 bonusów warunki promocji W przypadku zakupów od 01 lutego do 02 marca 2019 w kategorii „Kosmetyki i uroda” Twoje bonusy przeliczamy po kursie 1 bonusu = 1 rubel, ale nie więcej niż 1000 rubli i 20% kwoty czeku...

–
wirtualna skrzynka pocztowa ma taki kosz

–
Zmiany w taryfach dla nowych klientów otrzymujących Chałwę po taryfach z dnia 22.01.2019

–
SYTUACJA!! Oszuści wyłudzili pieniądze na kartę: 4182 6000 5886 1062 Eksperci mówią, co to za karta Post Bank 4182 6000 5886 1062 Na stronie https://psm7.co m/bin-card określa BIN: 418260 SYSTEM PŁATNOŚCI: WYDANA VISA PRZY BANKU: VTB BANK OJSC TYP KARTY:KARTA DEBETOWA KATEGORIA:PREPAID KRAJ:FEDERACJA ROSYJSKA Chociaż tak naprawdę jest to Bank Pocztowy, tutaj kogoś już złapano i odbyło się przesłuchanie: https://www.ban ki.ru /forum/?PA GE_NAME=wiadomość &FID= 61&TID=342505&PAGEN_1=2#foru m-message-list Chcę wiedzieć, jaki to rodzaj karty wirtualnej lub jakiś rodzaj przedpłaconej, nieimiennej karty, z którą działali do bankomatu. Może ktoś poznał początek numeru karty, proszę o link do niego.

–
Rosselkhozbank otworzył sklep internetowy sprzedający oryginalną formę karta bankowa w formie pierścienia. Teraz unikalna technologia płatności zbliżeniowych za zakupy w formie dekoracji stała się dostępna dla wszystkich klientów Rosselkhozbanku. Sklep internetowy powstał we współpracy z producentem pierścionków Pei Ring. Pierścień płatniczy Mastercard RSHB to nowa forma karta płatnicza, wewnątrz pierścionka wykonanego z wytrzymałej ceramiki cyrkonowej znajduje się moduł chipowy realizujący funkcję płatniczą z wykorzystaniem technologii NFC. Płatności dokonuje się poprzez przyłożenie dłoni z pierścieniem do terminala obsługującego funkcję płatności kartą zbliżeniową. Akcesorium dostępne jest w kilku wersjach wzorniczych: jest to stylowa i łatwa w użyciu czarna ceramika. nowości na stronie banku wybierz pierścionek

Jestem właścicielem karta debetowa MTS.Money (otrzymany w sklepie MTS) i przez długi czas używałem go wyłącznie jako karty skarbonki. Kilka razy płaciłem jej za usługi sklepu internetowego, kilka razy przez PayPal, płaciłem w terminalach, wypłacałem pieniądze z bankomatów (samego banku i OPC) - nie mam na to wszystko żadnych skarg. Wszystko działa jak powinno.

Wreszcie na karcie zgromadziła się pewna kwota, którą musiałem wypłacić w gotówce, a następnie wydać.
W taryfie usługi nie znalazłem opłaty za wypłatę własnych środków, ale na stronie Banku pojawiła się informacja, że ​​w przypadku konieczności wypłaty środków powyżej limitu dziennego należy napisać wniosek w placówce banku i pieniądze można odebrać dopiero następnego dnia. Napisano tam również, że środki własne pobierane są z karty bez prowizji.

Wszystko mi odpowiadało i poszedłem do biura w pobliżu stacji metra Oktyabrskaya. Ustawiłem się w kolejce i wyjaśniłem sytuację operatorowi. (Byłem bardzo zadowolony z podziału kolejki na tych z pożyczkami i pozostałych. Oszczędza to mnóstwo czasu.) Dziewczyna grzecznie wysłuchała i wydała oświadczenie: „Napisz wniosek o wypłatę gotówki. Prowizja wyniesie 0,5% od pobranej kwoty”. Zdziwiłem się i wyjaśniłem. Operator zapewnił jednak, że jeśli wypłata nie zostanie dokonana za pośrednictwem kasy, to tylko za prowizją.

We wniosku wprowadziła mnie w błąd klauzula „powód odstąpienia od umowy”. Kiedy zapytałam operatora, odpowiedziała: „Napisz, co się stało z Twoją kartą, dlaczego nie możesz z niej wypłacić pieniędzy”. Wyjaśniłem, że z kartą nie dzieje się nic złego, ma ona po prostu limity i muszę wypłacić gotówkę poza nimi. Powiedziała na to, że w tym przypadku nie jest potrzebny żaden wniosek, nie powinno być żadnych limitów, a pieniądze można po prostu wypłacić w kasie.

Nieprzyjemnie zaskoczyło nas to, że kasa fiskalna to swego rodzaju „akwarium”, którego szyba zagląda do holu. W ten sposób każdy mógł zobaczyć, ile pieniędzy wypłacałem. Ustawiłem się w kolejce do kasy i opisałem sytuację kasjerowi. Bardzo się ucieszyłem, że kasjerka bardzo dokładnie sprawdziła mój paszport (nawet próbowała odkleić zdjęcie). Podał kwotę, próbował opublikować wpis – „przekroczenie limitów”. Kasjer zasugerował próbę wypłaty części kwoty – 100 000 – zgodziłem się – „przekroczenie limitów”. Kasjerka powiedziała, że ​​muszę się dowiedzieć przez infolinię jakie mam limity wypłat i spróbować wypłacić w ich ramach – innej możliwości nie widziała.

Zadzwoniłem na infolinię, gdzie operator powiedział mi, że aby sprawdzić limity na karcie, musi mieć dostęp do bazy danych, a baza danych jest niedostępna ze względu na aktualizację. Cóż, to znaczy, że to nie przeznaczenie.

Wieczorem ponownie zadzwoniłem na infolinię. Operator sprawdził dane mojego paszportu i powiedział, że limit wypłat dla kart MTS.Money wynosi do 100 000 rubli. Jeśli potrzebujesz więcej, musisz napisać wniosek o wypłatę, a ona zaproponowała, aby zrobić to przez telefon. Zgodziłem się, po czym operator stwierdził, że wniosek został przyjęty, zaproponował mi wybór placówki banku dogodnej dla mnie do odbioru gotówki oraz wyjaśniłem, że przy wypłacie własnych środków nie jest pobierana żadna prowizja. Poprosiłem o jakikolwiek gabinet, w którym kasa jest odgrodzona od pozostałych pomieszczeń. Operatorka powiedziała, że ​​nie ma takich informacji, ale zasugerowała biuro w pobliżu stacji metra Chistye Prudy, ponieważ najprawdopodobniej tam taki jest. Zgodziłem się. Po czym powiedzieli mi, że pieniądze można odebrać jutro.

Następnego dnia udałem się do oddziału banku po pieniądze. Najpierw podszedłem do kasy biletowej (te same akwaria co w październiku - dobrze, że nie było jeszcze zbyt wielu ludzi). Powiedziałam kasjerce, że zostawiłam wniosek o wypłatę gotówki powyżej limitów wypłat, na co odpowiedziała, że ​​nie posiada takiej informacji, ale spróbuje ją wysłać. Efektem oddelegowania jest „przekroczenie limitów”. Kasjerka zaproponowała udanie się na salę operacyjną. Na sali operacyjnej operatorka powiedziała, że ​​nie otrzymała żadnego wniosku, a pieniądze można wypłacić po prostu w kasie. Wyjaśniłem, że moja karta ma limity wypłat i muszę mieć pod ręką dużą kwotę. Następnie podszedł do mnie inny pracownik banku (najwyraźniej wyższy rangą) i zapytał, jak się nazywam i ile zamierzam wypłacić. Pracownik ten zadzwonił i zapytał: „Czy przyszło oświadczenie na ***ov?”. Następnie powiedział, że naprawdę istnieje wniosek o wypłatę, można otrzymać pieniądze, prowizja wyniesie 0,5%. Zapytałem, dlaczego za wypłatę pieniędzy pobierana jest opłata. Na to młody człowiek powiedział, że jeśli wypłaci pieniądze, nie będzie żadnej prowizji, poprosił operatorkę, z którą wcześniej rozmawiałem, aby zrobiła okablowanie i wyszedł. Dziewczyna sprawdziła dane mojego paszportu, porównała je z bazą danych i złożyła wniosek o wypłatę gotówki, ostrzegając, że prowizja wyniesie 0,5%. Ponownie wyjaśniłem, że wypłacam własne pieniądze, że na stronie banku, na infolinii i kilka minut temu młody człowiek oznajmił, że wypłata WŁASNYCH pieniędzy nie podlega prowizji. Na to dziewczyna powiedziała, że ​​tak dla niej działa program i albo z prowizją, albo wcale.

Byłam już zmęczona kłótniami, więc się zgodziłam. Formularz wniosku o wypłatę gotówki otrzymałem taki sam jak poprzednio w biurze na stacji metra Oktyabrskaya. W polu „powód rezygnacji” operator zaproponował wpisanie „z powodu przekroczenia limitów karty”. Po wypełnieniu wniosku operator wypełnił zlecenie gotówkowe i skierował mnie do kasjera po pieniądze. Kasjer sprawdził zamówienie, mój paszport i wydał środki.

Po otrzymaniu pieniędzy wróciłem do terminala i zapytałem, czy otrzymam SMS o wypłacie gotówki, ponieważ wypłacałem za pomocą zlecenia. Operator powiedział, że jeśli mam włączone powiadomienie SMS, wiadomość i tak przyjdzie.
Jednak SMS nigdy nie dotarł, co uważam za poważną lukę w zabezpieczeniach. Po sprawdzeniu salda stwierdziłem, że z konta pobrano zarówno pieniądze, jak i prowizję.

Podsumowując, możemy powiedzieć, że ogólnie karta MTS.Money jest dość wygodna do codziennych płatności, ale trzymanie na niej dużych kwot (ponad 50 000 to dzienny limit wypłat z bankomatów) jest nieopłacalne. Operatorzy i pracownicy odpowiadają na pytania grzecznie i kompetentnie, ale nie mają pełnej wiedzy na temat własnych produktów i usług. Poza tym bank ze wszystkich sił stara się pobrać prowizję za wydanie klientowi środków własnych, choć na stronie internetowej ani w taryfach nie ma takiej informacji – to chyba największa wada.