Alfa Bank trekker renter fra Sberbank. Begrensninger på kontantuttak hos Alpha Bank. Kan jeg oppgradere til en høyere tjenestepakkekategori?

Er det et gebyr for å ta ut kontanter fra Sberbank hvis du har et Alfa Bank-kort, og i hvilket beløp? Ja, det belastes faktisk en provisjon for dette, hvis beløp kan variere.

Provisjonsbeløp

Mange tror feilaktig at det er bestemt av bankinstitusjon hvem som eier minibanken. Men i virkeligheten er størrelsen satt av banken - eieren av kortet som utstedte det.

Hvorfor er det umulig å svare entydig på spørsmålet om uttak? Faktum er at Alfa Bank har flere tariffplaner for kortprodukter, som hver innebærer individuelle tjenestevilkår.

Derfor må du finne ut om provisjonen når du mottar kortet, enten fra konsulenter i filialen eller ved å ringe 8-800-707-23-33.

1. For de fleste kredittkort er dette minimum 5,9% av beløpet (minst 500 rubler), avhengig av hvilken type kort du har, tariffplan og tjenestevilkår. Det samme beløpet vil bli trukket fra kontoen din hvis du tar ut penger fra minibanker til Sberbank eller andre selskaper.
2. Hvis vi snakker om Bankkort poeng, vil provisjonen være 1-1,25 % av transaksjonsbeløpet, inkludert provisjon fra en tredjepartsbank. Minimumsavgiften vil være 150 rubler.

I tillegg kan banken hvis selvbetjeningsenhet du tar ut penger fra, belaste deg med en ekstra provisjon. Derfor er det bedre å se etter en Alfa Bank-minibank.

I gjennomsnitt er provisjonen i en tredjepartsbank 1 % eller mer av transaksjonsbeløpet. Et tilsvarende varsel skal vises på enhetens skjerm.

Hvor kan jeg trekke meg uten provisjon?

Det er upraktisk å installere en terminal i samme gate for hver bank. Og slik at klienten har muligheten til å ta ut penger på et praktisk sted, signerer banker avtaler med hverandre, i henhold til hvilke de ikke krever ekstra renter.

Slike avtaler lar deg tiltrekke deg nye kunder ved å utvide tjenesteområdet ditt. Bankene sparer også penger ved å unngå unødvendige kostnader for installasjon og vedlikehold av enheter.

Hvis du ikke vil betale for mye, bruk enheter fra partnere. For å trekke tilbake uten provisjon:

• Gazprombank,
• Baltic Bank,
• Promsvyazbank,
• Rosbank,
• Rosselkhozbank.

For å ta ut og sette inn:

• MDM Bank,
• Moskva kredittbank,
• Ural Bank for gjenoppbygging og utvikling.

En fullstendig liste over partnere finner du på den offisielle nettsiden til Alfa Bank på lenken alfabank.ru/is/retail/atm.

Når du tar ut kontanter fra debetkort fra dem, vil provisjonen være 0%. Vær oppmerksom på at det vil koste 30 rubler å be om en saldo.

Noen ganger kan partnerbanker kreve et lite gebyr når de tar ut midler – ikke mer enn 0,5 %. Hvis vi snakker om et kredittkort, er renten for uttak fra minibanker til disse finansinstitusjonene den samme som i Alfa-Bank.

Hvordan kan jeg ta ut penger fra et kredittkort uten å betale for mye?

Alfa-Bank utsteder kredittkort med utsettelsesperiode. Det gjelder ikke-kontante transaksjoner så vel som kontantuttak. Gratis kvittering Penger fra et kredittkort er mulig i ett program i alle andre, vil denne operasjonen være underlagt en ekstra avgift.

La oss se på noen eksempler:

• hvis vi snakker om kredittkort kalt "" Classic, Gold eller Platinum, så gjelder dette Utsettelsestid innen 100 dager for absolutt alle transaksjoner, dette gjelder også kontantuttak. Hvis du ikke tar ut mer enn 50 000 rubler per måned, vil du ikke bli belastet med noen ekstra %. Hvis du trenger et høyere beløp, må du betale 5,9% av uttaksbeløpet, men ikke mindre enn 500 rubler,
• partnerkort: , Russian Railways, Pyaterochka. Hvis du har et klassisk kort, vil provisjonen være 5,9% (min. 500 rub.), hvis gull - 4,9% (minst 400 rub.), hvis premium klasse - 3,9% (minst 300 rub.) .

Som du kan se, hvis du med jevne mellomrom trenger å utbetale kredittkortet ditt, er det for disse formålene fordelaktig å registrere seg for "100 dager"-programmet. I dette tilfellet får du et attraktivt produkt med lang rentefri periode som kan brukes til eventuelle utgiftstransaksjoner.

Hvis det ikke passer deg dette programmet, så må du betale tilleggsrenter. Det spiller ingen rolle i hvis enheter du vil motta penger, tariffen vil være den samme.

Den månedlige kontantuttaksgrensen hos Alfa-Bank er det maksimale beløpet du kan ta ut fra din egen konto. Det er også en daglig grense, som også settes av typen tariffplan din, eller av finansinstitusjonen selv. Det er verdt å merke seg at mottak av kontantfinansiering kan kreve tilleggsgebyrer.

Kontantuttaksgrense hos Alfa-Bank

Grenser er kun satt for 1 konto. Hvis du har flere av dem, vil hver ha sin egen grense, som direkte avhenger av den valgte tariffplanen. Her er de grunnleggende reglene for uttak maksimalt beløp kontanter gjennom minibanker.

Alfa-Bank Maksimum + pakke

"Maksimum +"-pakken begrenser kontantuttaksgrensen hos Alfa-Bank til $15 000 hvis du er innehaver av følgende typer kort: Visa Platinum Black, Alfa-Miles Visa Signature, MasterCard World Black Edition eller Cash Back. Du kan ta ut opptil 1 500 000 rubler per kalendermåned.

Alfa-Bank Comfort-pakke

Hvis du bruker "Comfort"-tariffplanen, kan du ta ut opptil 1 250 000 rubler per måned (samt tilsvarende beløp i dollar eller europeisk valuta).

Alfa-Bank Optimum-pakke

Kontantuttaksgrensen for Alfa-Bank debetkort i Optimum-pakken er 750 tusen rubler.

Alfa-Bank økonomipakke

Samme maksimum er satt for eiere av Alfa-Bank debetkort knyttet til tjenestepakken Økonomi.

Ikke glem at noen ganger må du betale avgifter for å få penger.

Provisjon for kontantuttak i utenlandsk valuta

For eksempel, hvis du ønsker å ta ut dollar fra en rubel-lommebok, må du betale ytterligere 5 prosent for valutakonvertering. En provisjon på 1-1,25 prosent av beløpet (men ikke mindre enn 119 rubler) belastes når du tar ut kontanter fra minibanker til andre finansinstitusjoner. Unntaket er selskaper som er partnere i Alfa-Bank.

Hva er grensen for kontantuttak hos Alfa-Bank

Grenser for kontantuttak

Alfa-Bank kontantuttaksgrense gjennom en minibank er nødvendig for å finansinstitusjon reduserte risikoen for ulovlige kontantuttak. Den etablerte terskelen sparer deg pålitelig for å overskride det maksimale kredittbeløpet, noe som er spesielt viktig for brukere av kredittplastmedier.

Hvis du ønsker å få en større grense for uttak av midler per dag eller måned, søk om et såkalt «status»-kort. Du kan spore forskjellen mellom grensene for standard- og premiumkort i listen ovenfor.

Ved partnerminibanker

Kontantuttaksgrensen per dag fra minibanker er for tiden begrenset til 150 000 rubler. Operatøren som betjener kunder på kontoret kan gi ut et stort beløp, men vær forberedt på å betale en provisjon.

Selskapet setter også begrensninger når du bruker nettbank, så du vil ikke kunne overføre mer enn 100 000 rubler til et annet kort per dag med økonomitariffen, for Optimum og Maximum+ pakker, informasjon om overføringer gjennom Alfa-Click er ikke angitt i takstbeskrivelsesplanene.

Den daglige kontantuttaksgrensen i Alfa-Bank ble satt direkte av institusjonen selv, noe som ikke er i strid med loven Den russiske føderasjonen. Du kan finne ut hovedbestemmelsene om uttaksgrenser i den offisielle avtalen, så vel som fra konsulenten som skal betjene deg.

Med gullkort

Hvis du ønsker å bli en Visa eller MasterCard Gold-innehaver ( gull kort), er dette kun mulig når du kobler til tjenestepakkene Maximum+ eller Comfort. Og den månedlige og daglige kontantuttaksgrensen vil nøyaktig samsvare med den valgte pakken (se ovenfor).

Nyanser ved å ta ut kontanter per dag

Det er verdt å merke seg at den daglige kontantuttaksgrensen hos Alfa-Bank ikke samsvarer med de fastsatte grensene internasjonale systemer Master Card og Visa Electron. De tilbyr opptil 150 000 rubler per dag, men banken har juridisk rett til å legge frem sine egne samarbeidsvilkår.

Du kan gjøre deg kjent med dem mer detaljert i kontrakten, eller ved å stille spørsmål til konsulenten som vil betjene deg, gitt fra den offisielle nettsiden, vi indikerte ovenfor når vi beskrev tjenestepakkene.

Nyansene ved å ta ut kontanter per måned

Den månedlige kontantuttaksgrensen hos Alfa-Bank, etablert av tariffplaner, har praktisk talt ingen konkurrenter blant tilbud fra andre bankinstitusjoner.

På denne måten sikrer banken ikke bare sin egen sikkerhet, men også sikkerheten til kundens midler, og hindrer angripere i å bruke kortet i tilfelle tyveri eller tap.

Konklusjon

Husk at Alfa-Bank har rett til å endre grensene for kontantuttak fra minibankkort. I dette tilfellet vil du bli informert om de nye samarbeidsvilkårene via telefonnummeret som er spesifisert i kontrakten.

Det er kjent at bruk av kredittkort er fordelaktig når man utfører transaksjoner uten kontanter. Ved uttak av kontanter, i henhold til tariffene, kreves et ekstra provisjonsgebyr, som innebærer en liten prosentandel og minimumsbeløp. Alfa-Bank har utviklet ulike programmer blant bankproduktene som tilbys er kort med både betalte og gratis uttak.

Måter å få penger på

Et kredittkort (spesiell kortkonto eller SCS) er et praktisk verktøy for økonomiske transaksjoner (for å sende inn en elektronisk søknad, gå til). For å ta ut kredittmidler kan du:

1. Ta ut penger fra din "hjemmehørende" minibank og fra andres selvbetjente tekniske enheter finansielle selskaper i Russland eller i utlandet.
2. Gjør en overføring fra SCS til et kort åpnet i Alfa-Bank eller en hvilken som helst annen bank.
3. Fyll opp online lommebøker "Yandex.Money", Qiwi, WebMoney.

Nedenfor tar vi for oss takstene for hver operasjon.

Utbetaling av kredittkort gjennom Alfa-Bank

Kontantuttak gjennom en kasserer-operatør tilbys ikke hos Alfa-Bank. Å ta ut penger fra et kredittkort kan gjøres i en minibank:

• uten konvertering, hvis uttaksvalutaen er rubler;
• med konvertering dersom du mottar kontanter i dollar eller euro.

Transaksjonsgebyret er forskjellig i hvert enkelt tilfelle, og det avhenger også av type kort og type lån. Vi vil vurdere alle saker mer detaljert nedenfor. For klarhet og enkel oppfatning oppsummerer vi dataene i tabeller. Du bør også ta hensyn til grensen for utgiftstransaksjoner for utstedelse kredittmidler, som Alfa-Bank har installert for sine kunder.

Tabell 1. Kontantuttak fra kredittkort i russisk valuta.

* Kredittprogrammer med en frist på 60 dager.

Tabell 2. Tariffer for kontantuttak (med og uten omregning).

For eksempel, hvis pengene ble trukket 20. desember og debitert fra SCS 22. desember, ble Alfa-Bank-kursen etablert 22. desember tatt i betraktning ved konvertering og beregning av provisjonsbeløpet.

Kontantuttak fra kredittkort gjennom partnerbanker

Alfa-Bank har inngått avtaler med en rekke russiske banker for å gjøre det enklere for sine kunder å ta ut penger fra kredittkort. Hans økonomiske partnere:

• "Ural Bank for Reconstruction and Development" (UBRD);
• "Rosbank";
• Binbank og MDM Bank-nettverket;
• Moscow Credit Bank (MCB);
• Promsvyazbank;
• Rosselkhozbank;
• "Gazprombank".

Sberbank også lader ikke egen provisjon ved utstedelse av midler fra kredittkort. Kontantuttak uten/med konvertering i nettverket av partnerselskaper gjennomføres til samme kurs som gjennom Alfa-Bank.

Bruk av tredjeparts minibanker

Dersom kunden mottar kontanter fra et kredittkort i andre minibanker, vil provisjonen bli belastet i henhold til følgende beregning:

• Drift i nasjonal valuta- i henhold til gjeldende tariffer til Alfa-Bank + gebyr fra en tredjepartsbank.
• Uttak av dollar eller euro - i henhold til gjeldende tariffer til Alfa-Bank + 1,25%, minimum 150 rubler. + bankprovisjon fra tredjepart.

Det er mest lønnsomt å ta ut penger fra kredittkort i rubler i nettverket til Alfa-Bank eller dets finansielle partnere.

Overføringsoperasjoner

For å motta et lite beløp fra et Standard/Classic-kort, er det mer lønnsomt å overføre til et annet, for eksempel til en gratis, ikke navngitt Maestro fra Sberbank. Transaksjonen utføres på kort fra alle betalingssystemer, inkludert Visa og MasterCard. Alle operasjoner knyttet til etterfylling belastes tilsvarende. elektroniske lommebøker"Yandex.Money", Qiwi eller WebMoney.

Renter på overføringer belastes med følgende sats:

1. Ved overføring til Alfa-Bank SCS eller betalingskort hvilken som helst annen russisk bank– 5,9% av beløpet, men ikke mindre enn 100 rubler. Penger krediteres umiddelbart.
2. Når du sender til et betalingskort fra en utenlandsk bank - 5,9% av beløpet, men ikke mindre enn 3 dollar/3 euro. Penger krediteres innen 3 virkedager.

Følgende restriksjoner gjelder:

• I løpet av en måned har klienten rett til å foreta inntil 50 ikke-kontante overføringer fra en kortkonto til en annen.
• Maksimumsbeløpet for hver transaksjon er RUB 100 000.
• Størrelsen på alle transaksjoner per dag bør ikke overstige grensen på 150 000 rubler.
• Det totale beløpet for alle transaksjoner på SCS i en måned overstiger ikke 1 500 000 rubler.

Den månedlige grensen for kontantuttakstransaksjoner reduseres med overføringsbeløpet mellom kort, uavhengig av hvilket system transaksjonen ble utført i (Alfa-Click eller en applikasjon for mobile enheter).

Bruk av kort med kredittgrense innebærer en rekke ulike operasjoner, som det anbefales å forhøre seg om før registrering. bankprodukt. Fra tariffplanen kan vi konkludere med at det mest lønnsomme alternativet for å bruke kontanter er kortet "100 dager uten rente", hvor du får en lang utsettelsesperiode og muligheten til å ta ut opptil 50 000 rubler gratis. per måned.

Hvis du trenger å foreta et kjøp umiddelbart, men du ikke vil spare eller vente på lønningsdagen din, eller det ikke er mulig, kan du trygt få et Alfa-Bank kredittkort eller bestille utstedelse. Dette finansielt instrument lar deg foreta ikke-kontante betalinger og penger. Det er imidlertid verdt å huske at det alltid er provisjon for kontantuttak hos Alfa-Bank.

La oss finne ut hvilket beløp som kan belastes når du tar ut en kundes penger. Det er kjent at på kartet kan du holde ikke bare lånte midler, men også personlig. Ved fjerning egne midler Som regel kreves det ingen provisjon. Men hvis du ønsker å ta ut de lånte pengene, vær forberedt på å betale en ekstra avgift.

Gebyr for uttak fra minibanker til tredjepartsbanker.

Det er mulig å ta ut penger gjennom et kasseapparat, en minibank eller et spesialisert kontantutleveringspunkt, og begge filialene til Alfa Bank, som utstedte kredittkortet, og enhver annen bankinstitusjon, for eksempel Sberbank, er egnet. Hvis du kun har med deg et kort, og kafeen eller butikken du befinner deg i ikke godtar dem, må du ta ut penger og betale et gebyr.

Hva er gebyret for kontantuttak?

Hovedspørsmålet når du tar ut penger fra kredittkort Alfa-Bank, hva blir prosenten? Ofte bestemmes størrelsen av beløpet som trekkes ut eller typen bankkredittkort. De samme parameterne påvirker den totale månedlige grensen som er tilgjengelig for uttak.

Hvis du ennå ikke er korteier og bare velger et passende alternativ, vær spesielt oppmerksom på produktbeskrivelsen i avtalevilkårene. Husk at noen organisasjoner ikke inkluderer uttak av midler i den rentefrie utsettelsesperioden, men bare ikke-kontante betalinger. Derfor vil renter bli avskrevet i det sekundet du mottar sedlene.

Men hvis du trenger et plastkort for regelmessig å ta ut penger fra en minibank, bør du velge en kreditt- eller bankorganisasjon hvis betingelser lar deg foreta pengetransaksjoner av denne typen uten ekstra rentekostnader.

Alfa Bank-kredittkortet gir en lignende mulighet, som er et tilleggsargument for å velge det. Nå må du finne ut under hvilke forhold og i hvilket beløp du vil bli belastet med en provisjon når du tar ut kontanter.

1. Tradisjonelle Visa- og MasterCard-kort betjenes av Alfa Bank. Kundens personlige midler kan utbetales uten tilleggsgebyr, og midlene kredittgrense- for kun 5,9 % av det totale volumet. Imidlertid vil mengden av avskrevet rente i alle fall være minst 500 rubler. Du kan ta ut opptil 60 tusen rubler månedlig ved å bruke denne metoden.
2. Gullplastkort utstedt av Alfa Bank. Kundens personlige midler utbetales uten tilleggsgebyr. Provisjonen for å fjerne kredittgrensen vil være 4,9% av det totale volumet, men ikke mindre enn 500 rubler. Du kan ta ut 120 tusen rubler månedlig ved å bruke denne metoden.
3. Plastkort Platinum og Black. Klientens personlige midler kan utbetales uten tilleggsgebyr, og begrense midler - for 3,9% av det totale volumet, men ikke mindre enn 500 rubler. Hver måned kan du ta ut 200 tusen rubler ved å bruke denne metoden.
4. Aeroflot plastkort fra Alfa Bank. Dette er et co-branding-alternativ med miles-akkumulering (en gave på 500 miles ved første mottak og 1 mil for hver 30 rubler brukt). Klientens personlige midler kan utbetales uten tilleggsgebyr, og begrense midler - for 4,9% av det totale volumet, men ikke mindre enn 500 rubler. Du kan fjerne den månedlig ved å bruke denne metoden. 60/120/200 tusen rubler avhengig av type bankprodukt.

Alle kort av denne typen er utstyrt med en brikke og utstedes i et personlig eller klassisk design.

Vilkår for bruk av Alfa-Bank kredittkort

Nesten alle operasjoner kan utføres i tre valutaer: rubler, dollar og euro. Som i de aller fleste kommersielle virksomheter, finalen rente for bruk av midler bestemmes av påliteligheten til klienten. Det går imidlertid aldri utover grensene fastsatt av lånetilbudet. Generelt er det slik at jo høyere kundens kredittverdighet er, jo lavere vil prisen være.

Denne banken gir følgende typer lån:

• Kort "100 dager uten rente".
• Kort "My Alpha" - utsettelsesperioden er 60 dager.

Begge variantene er tilgjengelige i tre versjoner: "Classic", "Gold" og "Platinum".

Metoder for å ta ut kontanter fra et Alfa-Bank kredittkort

Yandex.Money-tjenesten støtter operasjonen med å ta ut penger fra et Alfa Bank-kredittkort. Innehaveren belastes med en betydelig prosentandel, som varierer avhengig av korttype. Bruker du en Qiwi-lommebok til å ta ut kontanter, blir prosenten lavere, men ventetiden på overføringen kan være lang – opptil flere bankdager.

Å bruke Alfa-Click-tjenesten er det beste alternativet for å ta ut penger fra et kredittkort utstedt av en bank. Alt skjer raskt og enkelt, uten unødvendige bevegelser, og innsamlingsprosenten her er den laveste.

Rentefritt uttak av penger vil bli gitt av de "innfødte" minibankene til Alfa-Bank, samt poeng til noen andre bankorganisasjoner(Gazprombank, Promsvyazbank, Rosselkhozbank, etc.). Uansett hvilken av de listede organisasjonene Alfa-Bank-kortinnehaveren velger, vil han ikke møte renter på kontantuttak.

Før du begynner aktivt å bruke et Alfa-Bank-kort, må du finne ut på hvilket prinsipp det vil bli beregnet renter på gjeldsbeløpet hvis det er umulig å betale innen fristen. Bankene øker ofte rentene til maksimale verdier for gjeld av denne typen. Det kreves også alltid renter ved kontantuttak i utlandet.

Når du velger en bestemt type kort, er det viktig å finne ut hvilke renter som vil bli belastet ved kontantuttak. Et kredittkort er et ganske praktisk betalingsmiddel og er enkelt å bruke hvis du bruker en grense på ikke-kontant skjema. I dette tilfellet vil du ikke møte noen provisjoner eller bøter, og du vil kunne betale for varer og tjenester når som helst og hvor som helst.

Det bør også huskes at i de fleste situasjoner, bruk plastkort for å ta ut kontanter er ikke særlig lønnsomt: banken vil berike seg på din bekostning, og du vil tape både på provisjonsgebyret og på renten på den utbetalte pengesum. Derfor er det så viktig å studere vilkårene nøye før du signerer en avtale, for ikke å havne i en ubehagelig situasjon senere og for ikke å øke dine egne kostnader.

Hvor mange brukskontoer kan åpnes som en del av tjenestepakken?

Opptil fem brukskontoer, men ikke mer enn én i hver valuta - rubler, amerikanske dollar, euro, britiske pund sterling, sveitsiske franc.

Jeg vil åpne to rubelkontoer. Kan jeg gjøre det?

Nei, du kan ikke åpne to brukskontoer i samme valuta. Hvis du mener at du må ha to kontoer i samme valuta, anbefaler vi at du kontakter en spesialist i filialen som kan hjelpe deg med å løse dette problemet (hvis du for eksempel ønsker å skille kontoer for forskjellig bruk eller sette grenser, kan gjøres innenfor én konto ved å sette grenser på plastkort).

Hvis du ønsker å ha en konto for forbruk og en annen for sparing, kan du åpne en sparekonto i tillegg til den nåværende.

Hvor mange og hvilke kort kan jeg åpne som en del av Servicepakken?

Du kan åpne betalingskort tilsvarende kategori, både i ditt navn og i navnet til dine kjære, opptil 4 kort for "Economy"-tjenestepakken, opptil 5 kort for "Optimum"-tjenestepakken, opptil 6 kort for "Comfort*" Servicepakke og opptil 6 kort for "Maksimal" Servicepakke.
For eksempel, ved å registrere deg for Optimum Service Package, kan du åpne et Visa Classic og Master Card Mass-kort for deg selv, et Visa Classic-kort for din ektefelle og for barnet ditt (over 14 år).

Som en del av Comfort PU tilbys opptil 4 kort gratis, totalt antall kort kan ikke overstige 6 kort.

Når kan jeg åpne gjeldende kontoer jeg trenger?

Som standard åpner du en konto i én valuta (valgt av deg, du kan åpne alle andre kontoer umiddelbart eller senere, når som helst som passer deg).

Hva er en "hovedprovisjonskonto"?

Du velger kontoen som banken skal belaste gebyret for å betjene den valgte tjenestepakken fra. Hvis det ikke er nok midler på denne kontoen på det tidspunktet provisjonen avskrives, vil overføringer bli gjort til hovedkontoen fra dine andre kontoer. Vi anbefaler at du angir gjeldende konto i rubler som den viktigste, slik at du ikke trenger å konvertere for å avskrive provisjoner for tjenestepakker, etablert av banken i rubler.

Kan jeg endre hovedkontoen som provisjonen skal debiteres fra, og hvordan gjør jeg dette?

Ja, du kan endre kontoen som banken skal avskrive provisjonen for Servicepakken fra. For å gjøre dette, må du kontakte en Alfa-Bank-filial. Denne tjenesten er gratis.

Hvordan belastes gebyrer for å betjene nye tjenestepakker?

Tjenestegebyret belastes månedlig - på den dagen i måneden som tilsvarer dagen etter dagen for ditt første besøk i banken. Provisjonen belastes kontoen du spesifiserte. Men hvis det ikke er nok midler på denne kontoen, gjøres overføringer fra andre brukskontoer, Mine trygge kontoer og gamle sparekontoer til denne kontoen for å avskrive beløpet på den ubetalte provisjonen. Denne prosedyren utføres daglig inntil hele beløpet for den utestående provisjonen er betalt av deg. Gebyret for å betjene tjenestepakken avhenger direkte av minimumssaldoene på alle dine nåværende kontoer og alle dine "Mine trygge"-kontoer i forrige kalendermåned. Hvis det er minimumskontosaldoer over et visst nivå i løpet av forrige måned (varierer avhengig av kategorien til tjenestepakken), reduseres tjenestegebyret betydelig og kan ikke engang belastes.

Hvordan beregnes minimum kontosaldo?

For å beregne mengden av minimumssaldoer, minimumssaldoene for hver brukskonto og hver konto "Min safe", "My Safe Target" for forrige måned. Saldoene omregnes til valutaen til hovedkontoen (kontoen som provisjoner avskrives fra). Vanligvis er dette en konto i Russiske rubler. Ved beregning brukes Bank of Russias valutakurs på beregningsdatoen. De resulterende saldoene for hver konto summeres. Dessuten, hvis kundens konto åpnes i inneværende måned, anses det at minimumssaldoen på denne kontoen i forrige kalendermåned er null.

Kan jeg oppgradere til en høyere tjenestepakkekategori?

Ja, du kan oppgradere til en høyere tjenestepakkekategori. For å gjøre dette må du kontakte en Alfa-Bank-filial. Hvis du ønsker det, kan du bestille kort av en høyere kategori, samt beholde kortene du har for øyeblikket, men det totale antallet kort utstedt i ditt navn og i navnet til dine kjære bør ikke overstige det maksimale antallet kort som tilsvarer til tjenestepakken din. Nåværende kontoer og "Mine trygge"-kontoer utstedes ikke på nytt når du oppgraderer til en høyere kategori av tjenestepakken.

Kan jeg nedgradere til en lavere tjenestepakkekategori?

Ja, du kan bytte til en lavere kategori av Servicepakken for dette må du kontakte en Alfa-Bank-filial. I dette tilfellet sperres kort som er gyldige for en høyere kategori av tjenestepakken du bytter fra.
For eksempel hvis du hadde en "Comfort"-tjenestepakke, og 2 Visa Gold-kort og ett MasterCard Masse, så når du bytter til Optimum Service Package, må du slutte å bruke gullkategorikort. I stedet kan du åpne kort i kategorien Klassisk/Masse.

Hva er grensen for kontantuttak på kontoen og hvordan fungerer den?

Minibankuttaksgrensen er satt for alle dine nåværende og Mine trygge kontoer. Det er forskjellig for ulike kategorier av tjenestepakker: jo høyere kategori tjenestepakken er, desto større beløp kan du ta ut per dag fra ett kort og per måned fra én konto. Grensen er satt for kontantuttak i alle Alfa-Bank-minibanker og minibanker til andre banker. Det er ingen begrensning på kontantuttak gjennom operatøren av den integrerte banktjenesten for enkeltpersoner.

I nær fremtid går selskapet der jeg jobber over til å betjene lønnsprosjektet i Alfa-Bank. Jeg er allerede kunde hos Alfa-Bank, jeg har en åpen tjenestepakke, som det trekkes en provisjon for månedlig. Hva vil skje med kortene mine, under hvilke forhold vil jeg få service?

Når du implementerer et lønnsprosjekt, vil alle ansatte i din bedrift automatisk bli kunder av Alfa-Bank og vil bli betjent under "Bedrifts"-tjenestepakken. Du, som vår eksisterende kunde, vil automatisk bli overført til "Bedrifts"-tjenestepakken*. Alle dine eksisterende kontoer vil fortsette å fungere, og en spesiell lønnskonto vil også bli åpnet, som din bedrift vil akkumulere på lønn. Det er ingen serviceavgift for bedriftsservicepakken. Det vil bli etablert spesielle vilkår for din bedrift.

* Med unntak av "Maksimal" PU- og A-Club-klienter, for disse kategoriene av klienter gjøres ikke endringen til "Corporate" PU.

Hvis dine nåværende kort er av en høyere kategori enn de som kreves i henhold til tjenestevilkårene for bedriftens ansatte, må du lukke dem. Hvis du ønsker å beholde gjeldende tariffer og fortsette å bruke kort, kan du kontakte Alfa-konsulentens kundesenter og endre Servicepakken: fra "Bedrifts"-tjenestepakken til den tjenestepakken du for øyeblikket betjenes av. Ved å gå tilbake til din forrige Servicepakke vil du fortsette å motta lønnen din inn på din åpne lønnskonto.

Kan jeg åpne to eller flere tjenestepakker?

Nei, du kan bare åpne én Service Pack.

Hva er fordelene med å betale en årlig avgift kontra en månedlig avgift?

Hvis du aktivt bruker kontoen din (for eksempel regelmessig betaler med kort eller tar ut kontanter), men ikke planlegger å opprettholde saldoer på kontoene dine som vil tillate deg å betale en lavere månedlig avgift for tjenestepakken (dvs. kontosaldoene dine) vil tilsvare det første nivået av saldoer og maksimal innsats provisjon), og ved å betale et år i forveien sparer du fra 15 % til 20 % av kostnadene for tjenestepakken. I tillegg trenger du ikke å huske hver måned om behovet for å sikre at det nødvendige beløpet er tilgjengelig på kontoen din for å betale provisjonen innen en bestemt dato.