Як перевірити баланс карти Райффайзенбанк. Райффайзенбанк дізнатися баланс карти: через СМС, інтернет та інші способи. Послуга телеінфо – найпростіший спосіб

Щоб перевірити баланс карти Райффайзен, передбачено кілька способів. Будь-який клієнт може використовувати для регулярного контролю стану рахунку.

Стан рахунку банківської картки

Існуючі в Райффайзен способи перевірити стан рахунку допоможуть власнику будь-якої картки дізнатися достовірну інформацію про залишок грошових коштів. Крім того, щомісяця банк в електронному вигляді надсилає клієнтам виписку (послуга безкоштовна), що також допомагає стежити за рухом грошей за розрахунковим рахунком.

Як дізнатися баланс карти Райффайзен за необхідності? Для цього можна використовувати будь-який з доступних сервісів. Усі вони працюють щодня та цілодобово, причому безкоштовно.

Винятком можна назвати СМС-інформування. Для деяких кредитних та дебетових картцей сервіс надається безкоштовно. Наприклад, для карток, випущених у рамках пакетів послуг Преміальний та Преміум Директ або для дебетових карток категорії Голд (це прописано у вашому договорі).

Вартість послуги СМС-інформування – 60 руб. або 2 долари/євро на місяць. При підключеній послузі в Райффайзен баланс карти через SMS можна дізнатися безкоштовно, тобто кількість запитів не обмежена і окрема плата не знімається.

Перевірити баланс через Інтернет/телефон/СМС

Щоб перевірити баланс карти Райффайзен можна використовувати будь-який із передбачених для цього сервісів:

• У банкоматі/терміналі (власному та деяких банків-партнерів Райффайзен, наприклад, у Московському кредитному банку, банку Уралсібі т.д. безкоштовно): вибрати пункт Запит залишку/Стан рахунку або баланс на екран. Там можна роздрукувати чек.
• Через Інтернет. Щоб перевірити стан розрахункового рахунку через Інтернет, існує кілька варіантів: в особистому кабінеті Інтернет – банку або використовуючи мобільний додаток.
• У телефонному режимі для цього передбачено кілька варіантів перевірки, які можна використовувати клієнтам банку. Дізнатися баланс карти Райффайзен через телефон можна, зателефонувавши до Інформаційного центру. Або скористатися сервісом Телеінфо (цілодобовий сервіс з автоматичними голосовими підказками). Для клієнтів із підключеним СМС-інформуванням до їх номера телефону перевірити баланс карти можна за допомогою СМС, надісланого на номер 7722 з текстом Баланс ХХХХ або Б ХХХХ (ХХХХ – останні 4 цифри номера картки).

Висновок

Будь-який із передбачених способів можна використовувати, щоб дізнатися в Райффайзен баланс карти. Цілодобова інформаційна підтримка клієнтів банку дозволяє постійно моніторити стан рахунку та відстежувати рух грошей за банківськими картками.

Якщо ви клієнт Райффайзенбанку і не знаєте, як перевірити баланс карти, то пропонуємо вам ознайомитися з короткими інструкціями.

Є 5 зручних варіантів перегляду свого поточного залишку на рахунку:

• Інтернет-система R-CONNECT.
• Raiffeisen Телеінфо (IVR) (потрібно авторизуватися).
• Смс служба Райффайзен MOBILE.
• Підтримка власників пластикових картпо телефону.
• Банкомати Raiffeisen (їх повний список є на сайті організації).

Як перевірити рахунок картки через інтернет?

Тепер інформація для тих, хто ще не підключений до перерахованих послуг.

Зареєструватись в онлайн-системі R-Connect можна в офісах вашого банку. Вхід здійснюється через сторінку connect.raiffeisen.ru. Також є версія PDA для власників смартфонів.

Попереджаємо, що користуватися цим сервісом із чужих комп'ютерів небезпечно. Захистіть свій ПК антивірусом і нікому не передавайте облікові дані для входу.

Як дізнатися про баланс через СМС?

Потрібне попереднє підключення (у відділенні банку через R-Connect або службу підтримки власників кредиток за номерами, вказаними нижче)

• Надсилаєте запит на номер 7243 з текстом «Баланс ****», де **** - останні 4 числа номера вашої кредитки.
• Абонентам не російських мобільних операторів надсилати смс на телефон +79037976330.

Центр інформування клієнтів щодо роботи з картами (працює 24 години на добу):

• Для Москви та області: +7-495-777-1717.
• Для інших регіонів: 8-800-700-1717 (виклик по РФ не тарифікується)

Послуга Телеінфо (IVR)

Щоб зареєструватися в ній, необхідно зателефонувати до довідкової служби та натиснути цифру 7 у головному меню.

Баланс карти Райффайзен Аваль

Способи перевірити баланс картки Аваль Банку:

• Через інтернет банк або мобільний додаток у режимі онлайн.
• Через банкомат/термінал Райффайзенбанк.
• По телефону гарячої служби 8 800 700 91 00 .
• Смс, надіславши запит на короткий номер.

Найпростіше дізнатися про баланс карти Райффайзен Аваль буде через інтернет.

Якщо така можливість відсутня, можна перевірити рахунок з телефону через смс:

• Для цього надішліть смс на номер 7722 , вказавши в тексті повідомлення ХХХХ– 4 останні цифри на зворотному боці карти.

Щоб дізнатися про баланс карти Аваль через інтернет-банк, потрібно зайти на сайт банку www.aval.ua, перейти в особистий кабінеті ввести там свої логін та пароль (для цього там треба бути зареєстрованим).

Перевірити баланс карти Райффайзен Аваль можна цілодобово, сервіс доступний завжди!

Банк може відмовити в авторизації картки в тому випадку, якщо з неї буде зроблено спробу здійснення операції на суму, що перевищує доступний баланс. Тому перевірка залишку необхідна перед кожною оплатою, переказом чи зняттям готівки.

Райффайзен - баланс картки у банкоматах

У своїх банкоматах баланс Райффайзен надає безкоштовно. Для цього передбачено операцію «Запит залишку».

Також безкоштовно залишок можна отримати у банкоматах банків – партнерів. Їхній перелік наведено на офіційному сайті Райффайзенбанку.

Отримання залишку за допомогою Райффайзен онлайн-сервісів

Авторизація в системі інтернет банкінгу Р-Коннект здійснюється шляхом вказівки логіну (ім'я користувача), пароля та капчі (літерно-числовий код, який щоразу заново формується на формі введення даних).

Після входу до системи необхідно:

2. На екрані з'явиться перелік використовуваних вами «пластиків». У складі даних вказано баланс (також наведено валюту, дату відкриття та термін дії картки).

Р-коннект застосовується для дистанційного керування картами за допомогою персонального комп'ютера.

Р-Коннект доступний завдяки будь-якому інтернет-браузеру, що коректно підтримує JavaScript сценарії. Програма Р-Мобілі має бути встановлена ​​заздалегідь на телефоні, який працює під керуванням операційних систем iOS або Android.

Якщо залишок необхідно отримати з мобільного телефону, то аналогічні дії слід здійснити за допомогою програмного засобу Р-Мобілі.

Використання SMS-повідомлень

Баланс картки Райффайзенбанку можна отримати за допомогою SMS-повідомлень. Порядок дій:

• надіслати запит на телефон 7243;
• формат запиту «Баланс NNNN», де NNNN – останні 4 цифри номера картки;
• отримати залишок у відповідному SMS-повідомленні.

Щоб банк міг зробити ідентифікацію картки за останніми цифрами її номера, попередньо здійсніть підключення до послуги SMS-повідомлень – номери мобільного телефону та картки «прив'язуються» один до одного.

Врахуйте:

• послуга доступна для операторів мобільного зв'язку, які є партнерами банку; їх перелік наведено на сайті фінустанови;
• зміна номера телефону здійснюється шляхом відключення від SMS-повідомлень, а потім нового підключення;
• отримувати баланс Райффайзен одночасно на кілька мобільних телефонів не можна - такі вимоги безпеки.

Підключитися до системи SMS-повідомлень можна за допомогою Р-коннект (розділ SMS-повідомлення) або Р-Мобілі (розділ SMS-інформування). Для цього вам потрібно:

• зателефонувати до інформаційного центру;
• скористатися сервісом Телеінфо;
• звернутися до відділення банку.
• Скористайтеся телефонними послугами

Залишок на карті надається двома телефонними сервісами – Інформаційний Центр та Телеінфо.

При дзвінку до Інформаційного Центру консультант банку повідомить необхідні дані. Попередньо він запитатиме ваші параметри ідентифікації.

Телеінфо – повністю автоматизована системадоступу. Телефон використовується як термінал. Співробітники банку не задіяні.

Порядок дій:

• зателефонувати до Телеінфо*;
• перевести свій телефон у тоновий режим – натиснути клавішу *;
• слідувати інструкціям голосового меню сервісу.

*Для низки міст Росії виділено місцеві номери дозвону.

Власникам пластикових картокНеобхідно іноді дізнаватися залишок свого рахунку. Це потрібно не тільки для впевненості у власній платоспроможності, але також для того, щоб захиститися від помилкових операцій та шахрайських дій. Знаючи, як перевірити баланс на , Власники пластику можуть вибрати найкращий для себе спосіб постійно бути в курсі, скільки у них доступних коштів.

Як подивитися баланс?

Банк передбачив для клієнтів кілька можливостей перевірки поточного залишку на картці:

• у відділенні банку;
• у банкоматі;
• з банківської виписки;
• через СМС;
• через інформаційний центр;
• за допомогою інтернет-банку;
• за допомогою сервісу Райффайзен Телеінфо;
• через мобільний банкінг.

В офісі банку

Дізнатися про актуальний баланс картрахунку можна, звернувшись до касира будь-якого відділення банку. Для цього потрібно буде пройти ідентифікацію, пред'явивши співробітнику окрім картки та свій паспорт. Якщо пластик не з вами – можна вказати його номер чи номер карткового рахунку.

У банкоматі

Користуватися карткою при оплаті товарів, послуг чи одержанні зарплати дуже зручно. Важливо лише стежити її балансом, щоб мати можливість планувати подальші витрати. Зараз розберемо питання, як дізнатися про баланс карти райффайзенбанк через смс та іншими способами.

1. Банкомати raiffeisenbank. Достоїнствами цього способу перевірки балансу вважаються автономна робота сервісу 24/7, також можна відразу перевести в готівку коштів при необхідності.
2. Інтернет банкінг. Мабуть, найдоступніший, найшвидший безкоштовний спосіб, адже комп'ютер сьогодні є у кожного. Клієнту доведеться подати заяву на підключення цієї послуги. Після отримання даних для входу вдасться скористатися програмою та переглянути баланс.
3. Мобільний банк R-Mobile. Якщо операційна система вашого телефону iOS або Android, скачайте офіційний додаток та проводьте перевірку особистого рахунку у будь-який час. Ця послуга також безкоштовна. Але необхідно подати відповідне прохання про додавання послуги до особистого рахунку як з інтернет-банкінгом.
4. СМС-запит. Кожному бажаючому буде доступна можливість підключення повідомлення. Сервіс дозволяє відстежити будь-які зміни на картці банку. Практично у всіх випадках користування послугою проходить платно.
5. По телефону в кол центрі. Просто зробіть дзвінок за контактним номером та, пройшовши ідентифікацію, оператор розповість вам історію вашого балансу.
6. У відділенні банку. Будь-який касир в офісі банку надасть інформацію про баланс. Важливо мати паспорт, щоб підтвердити особу. Якщо забули взяти картку, зазначте її номер.

Як дізнатися баланс через телефон

Якщо можливості мобільного пристрою не дозволяють встановити онлайн-банкінг або відсутнє підключення до інтернету, зробіть дзвінок у спеціальний сервіс Райфайзен банку. Дотримуючись підказок робота, ви за кілька хвилин дізнаєтесь про баланс рахунку. Список номерів для зв'язку розміщено на офіційному сайті банку. Гідність перед іншими способами очевидна – перевірка стану рахунку не триватиме багато часу. Потрібно лише дотримуватися вказівок автоінформатора, що дозволяє вирішити питання у найкоротші терміни.

Перевірка балансу Райффайзенбанку за допомогою смс

На жаль, не підключившись до сервісу смс-банкінгу не вдасться дізнатися про баланс по смс.

Усі запити необхідно надсилати на номер 7722. Користувачі зарубіжних стільникових зв'язківабо тим, хто перебуває в роумінгу, потрібно надіслати запит на телефон +7-903-767-69-65.

Розцінки на смс залежать від умов користування стільниковим зв'язком.

Раніше згадувалося, що послуга смс-банкінгу платна. Ціна складає 60 руб. для основної картки, по 45 руб. для наступних. Перші 2 місяці користування безкоштовні. Повністю безкоштовна послуга для власників золотих карт Visaта MasterCard.

Сподіваємося, ми змогли відповісти на питання, як перевірити баланс карти райффайзен через смс. Доповнимо цей список ще кількома способами.

Як перевірити баланс карти через інтернет

Для отримання відомостей про стан рахунку картки необхідно підключитись до послуги інтернет-банку. При цьому потрібно вказати такі дані про картку:

• Номер, зображений на лицьовій стороні.
• Дата закінчення строку дії.
• CVC2/CVV2 код, розміщений зі зворотного боку картки.

Після цього ви отримаєте повідомлення на мобільний телефоніз кодом. Цей пароль одноразовий. Його необхідно ввести у спеціальне поле.

Для перевірки стану рахунку увійдіть до системи. Поруч із даними картки ви побачите інформацію про її баланс.

Також ви можете встановити на свій смартфон програму, яка дозволить перевіряти баланс через інтернет з телефону. Така можливість є у власників гаджетів з IOS та ОС Android. Виконайте вхід до системи – побачите інформацію про залишок на рахунку.

Чи може допомогти Колл центр у цьому питанні. Як це зробити

Для клієнтів, які не можуть дізнатися про баланс карти райффайзенбанк по смс або інтернету, створено гарячу лінію. Зателефонувавши на гарячу лінію 8-800-700-9100, після з'єднання натисніть кнопку «0» (нуль) на клавіатурі телефону, зачекайте на з'єднання з оператором. Співробітник банку поставить вам кілька питань для посвідчення особи. Будьте готові до того, що потрібно буде назвати свої паспортні дані, деяку інформацію про картку. Після успішної ідентифікації оператор відповість на ваші запитання щодо балансу картки.