Turizmdə klaster yanaşması. Turist klasteri - bu nədir? Tərif və konsepsiya Turizmdə məqalə klaster texnologiyaları

• Skopa Vitali Aleksandroviç, elmlər doktoru, dosent, professor
• Altay Dövlət Pedaqoji Universiteti

• KLASTER YANAŞMA
• XÜSUSİ İQTİSADİ ZONA
• TURİZM
• KLASTER

Məqalədə turizm klasterinin nəzəri əsaslarından bəhs edilir. Klaster yanaşmasının keçid iqtisadiyyatı şəraitində turizm sənayesində tətbiqi çox aktualdır və bu sənayenin bir sıra xüsusiyyətləri ilə bağlıdır. Regional turizmin strateji planlaşdırılması üçün klaster yanaşmasının istifadəsi geniş miqyaslı multiplikator effektinə gətirib çıxarır, klasterin mərkəzi konsepsiyası turizmin inkişafında həlledici rol oynayır, çünki onlar əsasən əsas motivdir və insanların turist səfərlərində iştirakının səbəbi.

• Ziyarət turizmi və onun turizm fəaliyyəti sistemində yeri
• Rusiyada və xaricdə idman turizminin inkişaf tarixi
• Altay diyarında idman turizminin hazırkı vəziyyəti və inkişaf perspektivləri
• Elektrik enerjisi sənayesi müəssisəsinin inkişafı üçün bir üsul kimi innovativ həllər

Turizmdə qlobal maliyyə-iqtisadi böhran şəraitində dövlət, biznes, təhsil və elm arasında tərəfdaşlığın gücləndirilməsinə ehtiyac var. İstehsalın təşkili üsullarının və turizmin ərazi strukturunun yenidən qurulması Rusiyada bazar iqtisadiyyatının inkişafı ilə asanlaşdırıldı. Klaster yanaşması turizm sənayesinin inkişafı üçün əsas üsul kimi tanınıb.

Klaster yanaşmasının keçid iqtisadiyyatı şəraitində turizm sənayesində tətbiqi çox aktualdır və bu sənayenin bir sıra xüsusiyyətləri ilə bağlıdır. İlk növbədə, yerli resurslara əsaslanan konkret ərazidə yaradılan turizm məhsulunun qeyri-maddi xarakteri ilə, təsərrüfat subyektləri ilə rayon rəhbərliyinin qarşılıqlı əlaqəsi və sıx sahələrarası əlaqələrin olması ilə.

Regional turizmin strateji planlaşdırılması üçün klaster yanaşmasından istifadə geniş miqyaslı multiplikator effektinə gətirib çıxarır.

Klaster bir-biri ilə əlaqəli şirkətlərin, ixtisaslaşmış təchizatçıların, xidmət təminatçılarının, müvafiq sahələr üzrə firmaların, habelə onların müəyyən sahələrdə fəaliyyətləri ilə bağlı olan, rəqabət aparan, lakin eyni zamanda birgə işləyən təşkilatların coğrafi cəhətdən cəmləşmiş qrupudur.

Klasterin mərkəzi konsepsiyası turizmin inkişafında həlledici rol oynayan turizm resurslarıdır, çünki onlar insanların turist səfərlərində iştirakının əsas motivi və səbəbidir.

Rusiya Federasiyasının "Turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında" Qanunu Rusiya Federasiyası“Turizm resurslarının aşağıdakı şərhi verilir - bunlar tarixi nümayiş etdirən təbii, tarixi, sosial-mədəni obyektlər, habelə turistlərin mənəvi ehtiyaclarını ödəyə bilən, onların fiziki gücünün bərpasına və inkişafına kömək edə bilən digər obyektlərdir.

Turizm klasteri Rusiya Federasiyası hökumətinin qərarı ilə yaradılan və Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının və Rusiya Federasiyasının hökuməti tərəfindən müəyyən edilmiş bələdiyyələrin ərazisinin bir və ya bir neçə ərazisində yerləşən turizm və rekreasiya xüsusi iqtisadi zonalarının məcmusudur. .

Turizm klasterinin idarəedici şirkəti dövlət-özəl tərəfdaşlıq prinsipləri əsasında yaradılmış, Rusiya Federasiyası Hökumətinin qərarı ilə müəyyən səlahiyyətlərə malik olan ASC şəklində hüquqi şəxs kimi tanınır. turizm klasterinə daxil olan turizm və rekreasiya xüsusi iqtisadi zonaları (XİZ) verilə bilər.

Qanun layihəsində həmçinin qeyd olunur ki, turizm klasterinə daxil olan turizm-rekreasiya XİZ yaradılarkən torpaq, bu zonanı təşkil edən, vətəndaşların və ya hüquqi şəxslərin mülkiyyətində, istifadəsində və ya sərəncamında ola bilər. Turizm klasterinə daxil olan turizm-rekreasiya XİZ-in ömrü Rusiya hökumətinin qərarı ilə 29 ildən çox olmayaraq uzadıla bilər.

Turizm klasterinə daxil olan turizm-rekreasiya XİZ yaradılarkən bu zonanı təşkil edən torpaq sahələri vətəndaşların və ya hüquqi şəxslərin mülkiyyətində, istifadəsində və ya sərəncamında ola bilər.

Qanun layihəsində klasterdə işləmək üçün cəlb edilmiş yüksək ixtisaslı əcnəbi mütəxəssislər üçün mövcud sadələşdirilmiş miqrasiya rejiminin uzadılması təklif edilir.

Turizm klasterinin yaradılmasında məqsəd sinergetik effekt vasitəsilə turizm bazarında ərazinin rəqabət qabiliyyətini artırmaqdır, o cümlədən:

• klasterə daxil olan müəssisə və təşkilatların səmərəliliyinin artırılması,
• yeniliyi stimullaşdırmaq,
• yeni istiqamətlərin inkişafına təkan verir.

Turist (və ya turist-rekreasiya) klasterinin yaradılması ərazinin mövqeyini müəyyənləşdirir və regionun imicinin formalaşmasına təsir göstərir.

Klaster yanaşmasının yaradıcıları A. Marşall və B.S. Yastremsky və əvvəlcə sənaye istehsalına tətbiq edildi, lakin Harvard Biznes Məktəbinin professoru Maykl Porter regional rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün sənaye klasterləri ideyasını populyarlaşdırdı.

Klasterin yaranması üçün ilkin şərtlər M. Porter tərəfindən məşhur “rəqabət almazı”nda təqdim edilmişdir. Ənənəvi amillərdən əlavə - tələb şərtləri, rəqabət mühiti və dəstəkləyici sənayelərin mövcudluğu - müəyyən bir ərazidə ixtisaslı kadrlar, infrastruktur və kapital kimi ixtisaslaşdırılmış amillər yaradılmalıdır (və miras qalmamalıdır). Bu ixtisaslaşdırılmış amillərin yaradılması uzunmüddətli və davamlı investisiyalar tələb edir ki, onları təkrarlamaq çətindir. Bu, klaster üçün rəqabət üstünlüyü yaradır, onu kopyalamaq çətindir.

Biz turizm klasterlərinin əsas xüsusiyyətlərini aşağıdakıları hesab edirik:

• turizm sənayesi və əlaqəli sənaye sahələrində fəaliyyət göstərən turizm klasterinin subyektləri (biznes strukturları, hakimiyyət orqanları və dövlət orqanları, ictimai təşkilatlar) arasında əməkdaşlığın mövcudluğu (dövlət-özəl tərəfdaşlıq, assosiasiya, birlik və s. formasında);
• turizm klasterinin subyektləri tərəfindən turist cəlbedicilərinin yerləşdiyi, yaradılmış turizm infrastrukturuna malik ərazinin (turizm klasterinin obyekti) turizm ehtiyatlarından birgə istifadə edilməsi:
• turizm klasterinin iştirakçıları arasında şaquli (turizm sənayesinin məhsul zənciri daxilində) və üfüqi (turizm məhsulunun istehsal prosesində iştirak edən strukturlar arasında) əlaqələrin olması;
• turizm klasterinin fəaliyyətinin vahid məqsədinin mövcudluğu, o, klasterin obyekt və subyektlərinin rəqabət qabiliyyətini artırmaq, habelə regionun turizm məhsulunun formalaşdırılması, təşviqi və satışı yolu ilə rekreasiya ehtiyaclarını ödəməkdir.

Klaster növləri:

• Həyat dövrü mərhələsinə görə onlar fərqləndirilir: preklasterlər, yaranan çoxluqlar, inkişaf edən çoxluqlar, yetkin çoxluqlar, solğun çoxluqlar;
• Turist cəlbedicilərinin növlərinə görə onlar fərqləndirilir: muzey klasterləri, əyləncə klasterləri, idman klasterləri, ekoloji klasterlər, etnoqrafik klasterlər, sanatoriya-kurort və digər klasterlər. Bir qayda olaraq, bir turist klasterində bir neçə turist cəlbedicisi birləşir;
• turizm resurslarının növlərinə görə fərqləndirirlər: su (dəniz, çay, göl) klasterləri, meşə klasterləri, dağ klasterləri, qarışıq klasterlər;
• miqyasına görə fərqləndirirlər: yerli, regional klasterlər, milli klasterlər, transmilli klasterlər;
• İdarəetmə formasına əsasən biz klasterlərin aşağıdakı növlərini ayırmağı təklif edirik: biznes strukturları tərəfindən idarə olunanlar, dövlət qurumu tərəfindən idarə olunanlar, dövlət-özəl tərəfdaşlıq əsasında idarə olunanlar;
• Formalaşma üsuluna görə hədəf və tarixən qurulmuş olanlar fərqləndirilir.

İstirahət klasterinin formalaşmasının faydası aşağıdakı əsas aspektlərdən ibarətdir:

• digər sahələrdən gələn biznes strukturları onların inkişafını sürətləndirir, rekreasiya klasterində yeni strategiyaların həyata keçirilməsi üçün innovasiyaların tətbiqini stimullaşdırır və investisiya resurslarını cəlb edir;
• resurs provayderlərinin və ya rəqiblərlə qarşılıqlı əlaqədə olan rekreasiya xidmətlərinin istehlakçılarının kanalları vasitəsilə innovasiyaların sürətlə yayılmasına səbəb olan sərbəst məlumat mübadiləsi mövcuddur;
• rekreasiya klasteri daxilində əlaqələr rəqabətdə yeni yolların yaranmasına gətirib çıxarır və onun inkişafı üçün yeni imkanlar yaradır;
• əmək ehtiyatlarının və sahibkarlıq ideyalarının yeni kombinasiyaları meydana çıxır;
• rekreasiya klasteri xarici mühitdəki dəyişikliklərə dinamik reaksiya verir (bazar şəraitindən və digər ekoloji təsirlərdən asılı olaraq genişlənə bilər, əlverişsiz şəraitdə isə müqavilə bağlaya bilər).

Turist klasterinin konfiqurasiyası, S. Nordinə görə, təmsil edir:

• ərazinin yerli olmayan sakinlərini cəlb edən turizm resursları kompleksi;
• turizm tələbatının ödənilməsinə yönəlmiş şirkətlərin konsentrasiyası: restoranlar, yerləşdirmə sektoru, nəqliyyat xidmətləri, sənətkarlıq və turizm agentlikləri və s.;
• turizm xidmətlərinin dəstəklənməsinə yönəlmiş sektorlar və istehsal;
• ekoloji cəhətdən təmiz və ucuz infrastruktur (yollar, yanacaq, kanalizasiya, tibbi xidmət);
• kadrlara lazımi ixtisasları, informasiya dəstəyini və maliyyə kapitalını təmin edən şirkətlər və qurumlar;
• klaster konsepsiyasını təşkil edən və həyata keçirən daxili qurumlar;
• klaster birləşmələrinə təsir göstərən strukturları tənzimləyən və əlaqələndirən dövlət orqanları.

Professor M. P. Voinarenkonun fikrincə, klasterin həyat qabiliyyətli, özünü təmin edən, uğurlu və effektiv bir təşkilata çevrilməsi üçün beş şərt lazımdır - "5I":

1. təşəbbüs;
2. yenilik;
3. informasiya - əlçatanlıq, açıqlıq, bilik mübadiləsi, verilənlər bazası və veb səhifələrin yaradılması;
4. inteqrasiya;
5. maraq.

Biz turizm klasterini turizm sənayesində və əlaqəli sahələrdə fəaliyyət göstərən, turizm məhsulunun formalaşması, təşviqi və satışı üçün müəyyən regionun turizm ehtiyatlarını bölüşən biznes strukturlarının, hakimiyyət orqanlarının və dövlət qurumlarının, ictimai təşkilatların məcmusu kimi başa düşülməsini təklif edirik. rekreasiya ehtiyaclarını ödəmək və onun rəqabət qabiliyyətini və regional iqtisadiyyatın rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün.

Klasterin fərqli xüsusiyyəti məqsədyönlü sahibkarlıq fəaliyyətidir.

Klasterlərin 12 xarakterik xüsusiyyəti:

1. tədqiqat və inkişaf imkanları;
2. işçi qüvvəsinin ixtisasları;
3. əmək potensialının inkişafı;
4. təchizatçıların yaxınlığı;
5. kapitalın mövcudluğu;
6. ixtisaslaşdırılmış xidmətlərə çıxış;
7. avadanlıq təchizatçıları ilə əlaqələr;
8. əlaqəli strukturlar;
9. şəbəkənin formalaşmasının intensivliyi;
10. sahibkarlıq enerjisi;
11. yenilik və öyrənmə;
12. kollektiv baxış və liderlik.

Klasterlərin 7 əsas xüsusiyyəti:

• coğrafi: sırf yerli (məsələn, Hollandiyadakı bağçılıqdan) həqiqətən qlobal (aerokosmik klasterlər) iqtisadi fəaliyyətin məkan klasterlərinin qurulması;
• üfüqi: bir neçə sənaye/sektor daha böyük klasterin bir hissəsi ola bilər (məsələn, Hollandiya iqtisadiyyatında meqaklaster sistemi);
• şaquli: klasterlər istehsal prosesinin bitişik mərhələlərini ehtiva edə bilər. Eyni zamanda, şəbəkə iştirakçılarından hansının klaster daxilində innovasiyaların təşəbbüskarı və yekun icraçısı olması vacibdir;
• yan: klaster miqyasda qənaət təmin edə bilən müxtəlif sektorları bir araya gətirir və yeni birləşmələrə gətirib çıxarır (məsələn, multimedia klasteri);
• texnoloji: eyni texnologiyadan istifadə edən bir sıra sənayelər (məsələn, biotexnologiya klasteri);
• fokus: bir mərkəz ətrafında cəmlənmiş firmalar klasteri - müəssisə, tədqiqat institutu və ya təhsil müəssisəsi;
• keyfiyyət: Vacib olan təkcə firmaların həqiqətən əməkdaşlıq edib etməmələri deyil, həm də bunu necə etmələridir. Şəbəkə həmişə avtomatik olaraq innovasiyanın inkişafına təkan vermir.

Strateji klaster inkişafı layihələri:

• fəaliyyətin optimallaşdırılması və klasterin populyarlaşdırılması: treninqlərin, biznes seminarların, brifinqlərin keçirilməsi, turizm sərgilərində iştirak, klaster üçün internet saytının yaradılması, reklam materiallarının və press-relizlərin verilməsi, dövri iqtisadi və turizm forumlarının keçirilməsi;
• maraqlı ərazi mərkəzlərinin öyrənilməsi əsasında ekoloji-tarixi, elmi-maarifləndirici və digər turların təşkili;
• müəyyən ərazi üçün perspektivli turizm növlərinin təşkili;
• müxtəlif növ iaşə müəssisələri şəbəkəsinin genişləndirilməsi;
• klasterlər daxilində mədəni istirahət formalarının (film, mahnı festivalları) təşkili və s.;
• vasitəçi təşkilatlar (ticarət, nəqliyyat, distribyutor, marketinq firmaları, bank və maliyyə institutları və s.) arasında münasibətlərin aradan qaldırılması.

Turizm klasterinin resurs potensialı:

• maddi-texniki baza;
• istirahət prosesini təmin etmək üçün mütəxəssislər kontingenti;
• təbii və rekreasiya potensialı;
• ekskursiya yerləri: görkəmli insanların malikanələri, qalalar, memarlıq ansamblları, tarix-diyarşünaslıq muzeyləri, memorial komplekslər, ibadət yerləri və s.;
• ekoloji turizm obyektləri: milli təbiət parklarının əraziləri, botanika, landşaft, entomoloji və hidroloji qoruqlar, parklar, dendrarilər və s.

Klasterin resurs potensialından səmərəli istifadə onun sərhədləri daxilində bazar amili - turizm tələbi - turizm təklifinin dəqiq müəyyənləşdirilməsinə kömək edir.

A.Marşall klaster nəzəriyyəsinin banisi hesab olunur.

Klasterlər fenomeni ilk dəfə məşhur alim Maykl Porter tərəfindən dünyanın müxtəlif ölkələrində yerləşən iri, orta və çoxlu kiçik müəssisələrin 100 ən rəqabətqabiliyyətli qrupunun inkişafı və fəaliyyətinin şərtləri öyrənilərkən ətraflı tədqiq edilmişdir. Eyni sənayedə olan müəssisələrin bu cür qruplaşması ona görə formalaşır ki, bir və ya bir neçə iri firma dünya bazarında rəqabətədavamlılığa nail olaraq öz təsirlərini və işgüzar əlaqələrini yaxın ətraflarına yayır, tədricən ən yaxşı təchizatçılar və istehlakçılardan ibarət sabit şəbəkə yaradır. Öz növbəsində, belə bir mühitin uğurları bu şirkətlər qrupunun bütün iştirakçılarının rəqabət qabiliyyətinin daha da artmasına müsbət təsir göstərir. Belə formasiyalar çoxluqlardır.

Klaster iştirakçıları üçün fəaliyyətin müxtəlif aspektləri ilə bağlı məlumatlara çıxış genişlənir, kompüter mərkəzi yaratmaq və mövcud pulsuz material resursları, satış bazarları, xarici bazarlara çıxmaq imkanları, istehsalla əlaqə yaratmaq üçün internetdən istifadə etmək imkanı açılır. tərəfdaşlar, həm daxili, həm də xarici bazarlarda rəqiblər haqqında məlumat əldə etmək.

Klasterlərin yaradılmasının mahiyyəti elmi əsaslandırılmış inteqrasiya olunmuş həllər, eləcə də kommersiya mexanizmləri əsasında turizmin innovativ inkişafı üçün şərait yaratmaqdır.

Turizm klasterinin əsas strukturuna müxtəlif növlərdə turizm məhsulu istehsal edən və ya formalaşdıran bir çox şirkətlər (turoperatorlar) daxildir.

İstənilən ərazi səviyyəsində klasterin formalaşdırılması zərurətinin əsas səbəbi bütün iyerarxik səviyyələrdə - ölkə, region, şəhər, sənaye, biznes strukturunda rəqabət qabiliyyətini artırmaqdır. Nəticə etibarı ilə belə görünür ki, “turist klasteri” anlayışının mahiyyətini müəyyənləşdirərkən bu halı nəzərə almaq lazımdır.

Bundan əlavə, nəzərə almaq lazımdır ki, turizmdə rəqabət qabiliyyətinin səviyyəsi istehlakçının - turistin məmnunluq dərəcəsindən asılıdır. Eyni zamanda, postindustrial dövrün turizm məhsulu təkcə turist xidmətlərinin (yerləşdirmə, nəqliyyat, ekskursiyalar, yeməklər) məcmusu deyil, həm də istehlakçı tərəfindən mənəvi, emosional ehtiyacların həyata keçirilməsidir. turist üçün qeyri-adi mühiti düşünərək qeyri-adi şəraitdə olmaq.

Bundan əlavə, sənaye sektorunda əmtəə istehsalından fərqli olaraq, turizm məhsulunun formalaşması prosesi iqtisadiyyatın müxtəlif sahələrinin biznes strukturları arasında qarşılıqlı əlaqə prosesidir. Buna görə də bir çox alimlər turizmi kompleks sahələrarası kompleks kimi müəyyən edirlər ki, bura turizm şirkətləri, nəqliyyat təşkilatları, muzeylər, kollektiv və fərdi yerləşdirmə obyektləri, restoran biznesi müəssisələri və s. Turizm sənayesi turizm məhsullarının və xidmətlərinin istehsalı və satışı ilə səyahət zamanı əhalinin asudə vaxtının keçirilməsinə xüsusi tələbatını ödəyə bilən turizm məhsullarının yaradılmasında ixtisaslaşan sahələrarası iqtisadi kompleksdir.

Tədqiqatın bir hissəsi kimi, turizm sənayesinin inkişafına təkan verən və ya əngəl törədən şərtləri təhlil edərək və turizmin inkişaf perspektivlərini qiymətləndirərək, klaster “qonaqpərvərlik sənayesi ilə əlaqəli bir-biri ilə sıx əlaqəli sənayeləri təmsil edən coğrafi cəhətdən cəmlənmiş təşkilatlar məcmusu kimi qəbul edilir.

Turizm klasterini formalaşdırarkən onun elementləri arasındakı əlaqələrə xüsusi diqqət yetirilməlidir. Bu əlaqə yalnız iştirakçıların iqtisadi səmərəsinə əsaslanmır, həm də həm turistlərin, həm də ərazinin tələbatını ödəyən yüksək keyfiyyətli turizm xidmətlərinin yaradılmasına və həyata keçirilməsinə yönəlib. Bu, həm klasterin əsas xidmətlərinin qarşılıqlı əlaqəsində (“nəqliyyat – yerləşdirmə vasitələri – qida”), həm də qarşılıqlı əlaqələrdə (“dövlət idarəetməsi – kommersiya təşkilatları – elm və təhsil müəssisələri”) ifadə olunur.

Turist klasterinin (resurslarının, strukturunun, sərhədlərinin, növü) müəyyən edilməsi onun formalaşması, inkişafı və daha da təkmilləşdirilməsi prosesində zəruridir. Turizm klasterinin bütün elementlərinin səmərəli fəaliyyəti ərazilərin büdcələrini əhəmiyyətli dərəcədə doldurmaqla yanaşı, əhali üçün yeni məşğulluq sahəsinin yaradılmasına və dövriyyəyə əlavə kapitalın cəlb edilməsini stimullaşdıracaq.

Bundan əlavə, klasterin fəaliyyəti mədəniyyət və tarixi abidələrin, təbiət parklarının və qoruqlarının qorunmasına, ekoloji vəziyyətin yaxşılaşdırılmasına, xidmət sahəsinin inkişafına, ərazilərin infrastrukturunun yaxşılaşdırılmasına imkan verəcək.

Tədqiqat zonasında turist klasterinin mövcudluğunu mühakimə etməyə imkan verən əsas xüsusiyyətlər bunlardır:

• rekreasiya şirkətlərinin ərazi lokallaşdırılması;
• unikal turizm resurslarının mövcudluğu;
• rəqabətqabiliyyətli turizm məhsulu satan turizm təşkilatlarının ərazisində olması;
• turizm fəaliyyətinin təşkili üçün kifayət qədər infrastrukturun olması;
• ictimai istirahətə olan ehtiyacların ödənilməsinə yönəlmiş təşkilatlar arasında sabit iqtisadi əlaqələrin olması;
• ərazidə regional turizm agentliklərinin turizm xidmətlərinin keyfiyyətinə və tərkibinə yüksək tələbkar olan turistləri cəlb etmək imkanı;
• regionda turizm fəaliyyətini dəstəkləmək üçün dövlət və ictimai qurumların olması.

İşarələr rayonun (bələdiyyə qurumunun) ərazisində klasterin olmasını sübut etmək üçün zəruridir və klasterin vəziyyətinin öyrənilməsində istifadə oluna bilər.

Rusiya turizm klasterləri klasterin strukturunun və çərçivəsinin qeyri-bərabər inkişafı ilə xarakterizə olunur. Bu da öz növbəsində turoperatorların işini xeyli çətinləşdirən və bütün klasterin inkişafına mane olan darboğazların yaranmasına gətirib çıxarır. Rusiya klasterlərinin ən çox rast gəlinən maneələri bunlardır: mehmanxana sektoru (yüksək tələbat dövründə otaq çatışmazlığı), nəqliyyat müəssisələri (bilet çatışmazlığı) və nəqliyyat infrastrukturu (stansiyaların və terminalların ötürmə qabiliyyəti; klasterə daxil olan yaşayış məntəqələrinin nəqliyyat əlçatanlığı) .

Biblioqrafiya

1. Boyko A.E. Rusiyada daxili turizmin inkişafı üçün bir vasitə kimi turist klasterlərinin formalaşması // Rusiyanın Şərqində güc və idarəetmə. 2009. № 2 (47). səh. 224-228.
2. Bolşakov A.I. Turist klasterlərinin müəyyənləşdirilməsinə müasir yanaşmalar / K.Z. Adamova, L.S. Morozova, A.I. Bolşakov // Rusiyada və xaricdə xidmət. - 2012. - T. 33. - No 6. - S. 53
3. Qorbunov V.S. Turizm bazarı və onun inkişaf tendensiyaları. - M.: Birlik, 2007.
4. Skopa V. A.. 2017. T.1. No 61. səh. 265-270.
5. Kovalev Yu.P. Rusiya turizm sektorunun tədqiqinə klaster yanaşması / Yu.P. Kovalev / Sosial-iqtisadi coğrafiya nəzəriyyəsi: müasir biliklərin sintezi. Smolensk - 2010.
6. Rusiyanın daxili turizm bazarı. Marketinq tədqiqatı və bazar təhlili [Elektron resurs]. / Giriş rejimi /: http://www.marketbaza.ru/product902/product info.html., pulsuz. - Qapaq. Ekrandan.
7. Skopa V. A.. 2017. T.1. No 61. səh. 226-232.

Kurs işi

Baykal bölgəsində turizm biznesinin inkişafına klaster yanaşması

Giriş

Müasir dünyada turizm həm istirahət, əyləncə və dünyanı tanımaq yolunda, həm də ölkələrin və ərazilərin iqtisadi rifahının yüksəlməsində getdikcə daha mühüm rol oynayır. Ümumdünya Turizm Təşkilatının məlumatına görə, bu gün turizm xidmətlərinin ixracı bütün ixrac edilən xidmətlərin 30%-ni və ixrac olunan mal və xidmətlərin təxminən 6-7%-ni təşkil edir. Bu təşkilatın proqnozlarına görə, yaxın gələcəkdə təkcə xarici turist səfərlərinin sayı durmadan artacaq - ildə təqribən 3,3% - və 2030-cu ilə qədər onların sayı ildə 1,8 milyarda çatacaq ki, bu da hər biri 5 milyon insanın dövlət sərhədlərini keçməsi deməkdir. istirahət, işgüzar və dostluq görüşləri üçün gün və s. (3)

Bir çox ölkələr turizmi iqtisadi sektorlardan biri hesab edirlər. Hətta bir termin də var idi - turizm sənayesi. Bu sənaye kifayət qədər böyük gəlir gətirir: Ümumdünya Turizm Şurasının məlumatına görə, 2010-cu ildə turizmin qlobal ÜDM-də payı 3,2%, əlaqəli sənayelər nəzərə alınmaqla isə 9,4%-dən çox olmuşdur. (10) Turizmin ÜDM-də payı inkişaf etmiş ölkələr 1%-dən 10%-ə qədər dəyişir (məsələn, Almaniya - 0,9%, ABŞ - 1,0%, Böyük Britaniya - 1,9%, İspaniya - 4,2%, Avstriya - 8,5%). Andorra, Kipr, Malta, İspaniya kimi bəzi ölkələrdə turizm sənayesinin gəlirləri ÜDM-in 50-80%-nə çatır. 671 min əhalisi olan Kiprdə 2003-cü ildə turistlərin sayı 2.686 min nəfərə çataraq adambaşına 2.800 ABŞ dolları təşkil edib. (2) Emirates Industrial Bankın son hesabatına görə, otel və digər turizm layihələri BƏƏ-nin ÜDM-də turizmin töhfəsini 1995-ci ildəki 3,2%-dən 2010-cu ildə 6,2%-ə yüksəldib. Dubay, Əbu-Dabi və digər əmirliklərdə planlaşdırılan sektorun gələcək inkişafının 2025-ci ilə qədər turizmin BƏƏ-nin ÜDM-dəki payını 12,5%-ə çatdıracağı proqnozlaşdırılır. Emirates Industrial Bank-ın hesabatına görə, bu sahədəki bu sürətli inkişaf son illərdə BƏƏ-yə gələn turistlərin sayının əhəmiyyətli dərəcədə artması ilə bağlıdır. Təkcə 2010-cu ildə turistlərin sayı 10,5% artaraq 11,6 milyon nəfərə çatıb. BƏƏ-nin turizm sektoru belə uğura təkcə turizm obyektlərinin deyil, həm də beynəlxalq turistlərin marağının artmasına töhfə verən ticarət mərkəzlərinin, nəqliyyat şəbəkələrinin və digər zəruri infrastruktur əlaqələrinin inkişafını əhatə edən hərtərəfli inkişaf sayəsində nail olub. BƏƏ (9). Eyni zamanda, turizm daxilolmalarının ÜDM-də çox yüksək payı qlobal mühitin dəyişməsi zamanı iqtisadiyyatın zəifliyindən xəbər verir. Optimal rəqəm 2-10% kimi görünür (11) Rusiyanın ərazi və iqlim xüsusiyyətləri həm Avropa, həm də digər bölgələrdən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir, buna baxmayaraq Rusiya xarici turistlər üçün böyük maraq doğurur (2009-cu ildə Rusiyaya 21,339 milyon əcnəbi səfər edib) və. öz vətəndaşları üçün (2009-cu ildə 34,5 milyon yerli turist). 2010-cu ildə Rusiya ÜDM-də turizmin payı əlaqəli sənaye sahələri nəzərə alınmaqla 1,2% - 6,9% təşkil etmişdir.

Buna görə də, Rusiya hökuməti bu sənayeni inkişaf etdirmək üçün fəal cəhdlər edir: məsələn, 2005-ci ildə Turizm Sənayesinin İnkişafı Konsepsiyası qəbul edildi, hazırda 43 regionda regional proqramlar fəaliyyət göstərir, 2010-cu ildə “Daxili turizmin inkişafı” federal məqsədli proqramı Əsas məqsədləri ölkəmizin turizm-rekreasiya kompleksinin inkişafı, turizm xidmətlərinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi və Rusiya turizm məhsulunun təşviqi olan 2011-2018-ci illər üçün qəbul edilmiş və fəaliyyətə başlamışdır. qlobal və daxili turizm bazarlarında (12). Bu proqram federal səviyyədə ilk dəfə olaraq sənayenin inkişafına klaster yanaşmasını təqdim etdi və turizmin iqtisadiyyatın prioritet sahəsinə çevrilə biləcəyi, yerli əhali üçün rahat həyat şəraitinin yaradılması, turistlər təkcə təbii gözəllikləri ilə deyil, həm də yüksək xidmət səviyyəsi ilə. Proqram Buryatiya Respublikası ərazisində Baykal bölgəsində dörd turizm klasterinin "yaradılmasını" nəzərdə tutur.

1. Turizm biznesinin tənzimlənməsinə klaster yanaşması

Rusiya Federasiyasında turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında Rusiya Federasiyasının Qanunu (8) turizmi "Rusiya Federasiyası vətəndaşlarının, xarici vətəndaşların və vətəndaşlığı olmayan şəxslərin (bundan sonra vətəndaşlar) daimi yaşayış yerlərindən müvəqqəti səfərləri (səyahətləri)" kimi müəyyən edir. müvəqqəti olduğu ölkədə (yerində) ödənişli fəaliyyətlə məşğul olmadan istirahət, təhsil, peşə, iş, idman, dini və digər məqsədlər üçün yaşayış yeri.”. Turizm sənayesi “mehmanxana və digər yerləşdirmə obyektləri, nəqliyyat vasitələri, ictimai iaşə obyektləri, əyləncə obyektləri və vasitələri, təhsil, biznes, istirahət, idman və digər obyektlər, turoperator və turizm agentliyi fəaliyyəti ilə məşğul olan təşkilatlar, habelə ekskursiya xidmətləri və bələdçi və tərcüməçi xidmətləri göstərən təşkilatlar kimi”.

ÜTT-nin məlumatına görə, bir xarici turistə qaldığı ölkədə xidmət göstərmək ümumilikdə doqquza yaxın iş yeri yaradır. Turizmdə əməyin xarakteri və məşğulluğun strukturunun əsas xüsusiyyətləri aşağıdakılardır: part-time məşğulluq; məşğulluq və iş yükünün mövsümi dəyişməsi; ixtisassız işçilərin əhəmiyyətli payı (təxminən 80%). Bundan əlavə, məşğulluq statistikası göstərir ki, turizm iş yerləri digər iqtisadi sektorlardan 1,5 dəfə daha sürətlə böyüyür və qonaqpərvərlik sənayesində qadınların payı 50%-i ötür.

Ölkədə və ya konkret regionda turizm sənayesinin inkişafı aşağıdakı üstünlükləri təmin edir:

artırmaq Maliyyə axını, o cümlədən xarici valyuta axını və buna görə də ev təsərrüfatlarının gəlirlərinin artması - ümumi milli məhsulun (ÜDM) artması - qəbul edən bölgənin vergi yığımlarının və digər gəlirlərin artması; yəni. məşğulluğun artırılması - xarici, o cümlədən kapitalın cəlb edilməsi; c - multiplikator effekti - turizm sektorunun inkişafı, ölkənin digər sahələrinin inkişafı - həm turistlərin, həm də yerli əhalinin istifadə edə biləcəyi rekreasiya strukturunda islahatların aparılması; nümayiş effektinə görə.

Beynəlxalq turizmin inkişafı ilə bağlı çatışmazlıqlara aşağıdakılar daxildir: - yerli malların və xidmətlərin, təbii ehtiyatların və daşınmaz əmlakın qiymətlərinin artması - turizmin mövsümi xarakter daşıması; .

Gəlmə turizminin inkişafında klaster yanaşmasının tətbiqi üstünlüklərin baş verməsini sürətləndirə və bəzi hallarda bu çatışmazlıqların qarşısını ala bilər: “Klaster müəyyən bir ərazidə fəaliyyət göstərən bir-biri ilə əlaqəli birləşmiş şirkətlər və əlaqəli təşkilatlar qrupudur. ümumi fəaliyyətlərlə xarakterizə olunur və bir-birini tamamlayır " (1) Klaster yanaşmasından istifadə edərək dövlət ilk növbədə özəl biznesin inkişafı üçün şərait yaradır, prioritetləri formalaşdırır, ərazi iqtisadiyyatının bütün sahələrini bir əsas sahəyə tabe edir. Üstəlik, M.Porterin vurğuladığı kimi, dövlət klasterlər yarada bilməz, onlar tarixən inkişaf edir, dövlətin rolu onları görmək və yüksək rəqabət səviyyəsini saxlaya bilən səriştəli siyasət həyata keçirməkdir ki, bu da öz növbəsində xidmətlərin səviyyəsini əhəmiyyətli dərəcədə artıracaqdır. təmin edilmiş və ümumilikdə ərazinin gəlirlilik və rəqabət qabiliyyəti səviyyəsi. Klasterlər regionların və regionlararası əlaqələrin inkişaf nöqtələrinə çevrilir, onların ətrafında kiçik və orta biznesin inkişafını aktivləşdirir.

Əgər turist klasterlərindən danışırıqsa, onların mövcudluğu aşağıdakı xüsusiyyətlərlə müəyyən edilir:

Unikal turizm resurslarının mövcudluğu.

Ərazidə rəqabətqabiliyyətli turizm məhsulu satan turizm təşkilatlarının mövcudluğu.

Ərazidə turizm fəaliyyətinin təşkili üçün kifayət qədər infrastrukturun olması.

Təşkilatlar arasında sabit iqtisadi əlaqələrin mövcudluğu əhalinin istirahətə olan ehtiyaclarının ödənilməsinə yönəlmişdir.

Ərazidəki turizm agentliklərinin turist xidmətlərinin keyfiyyətinə və tərkibinə yüksək tələbkar olan turistləri cəlb etmək qabiliyyəti.

Regionda turizm fəaliyyətini dəstəkləmək üçün dövlət və qeyri-kommersiya qurumlarının mövcudluğu.

Bütün bu əlamətlər Baykal bölgəsində mövcuddur, biz onları ikinci fəsildə daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.

Klaster yanaşması turizm məhsullarının inkişafı, istehsalı, təşviqi və satışı, habelə turizm və rekreasiya xidmətləri ilə bağlı fəaliyyətlərlə məşğul olan müəssisə və təşkilatların məhdud sahəsinə diqqəti cəlb edir. Elmi əsaslandırılmış qərarlar əsasında, o cümlədən dövlət-özəl sektor tərəfdaşlığı mexanizmlərindən istifadə etməklə turizm və rekreasiya klasterlərinin formalaşdırılması çərçivəsində turizm infrastrukturunun sürətli inkişafı üçün zəruri və yetərli şərait yaradılmalı, o cümlədən turizmin əhatə dairəsi genişlənməlidir. əlaqəli xidmətlər. Klaster yanaşması turizm infrastrukturunun inkişafı, kadr hazırlığı sisteminin təkmilləşdirilməsi və balanslaşdırılmış və səmərəli reklam siyasətinin həyata keçirilməsi ilə yanaşı, keyfiyyətli turizmə artan tələbatı ödəmək üçün iqtisadiyyatın müxtəlif sahələrində regional müəssisələrin fəaliyyətini aktivləşdirməyə imkan verəcək. regional turist axınının artması ilə xidmətlər.

2. Baykal bölgəsinin turizm klasterinin əsas xüsusiyyətləri

Birinci fəsildə biz turizm klasterinin altı əsas xüsusiyyətini müəyyən etdik. Gəlin görək bölgəmizdə bu əlamətlər necə xarakterizə olunur.

Unikal turizm resurslarının mövcudluğu. Bunlar turoperatorlar üçün rəqabətqabiliyyətli turizm məhsulları yaratmaq və onların milli və dünya bazarlarında uğurlu təbliği üçün zəruri şərtdir. Unikal turizm resurslarına malik olan istiqamətlər digər ərazilərlə müqayisədə rəqabət üstünlükləri əldə edir, çünki turoperatorlar güclü turizm brendləri yarada bilirlər, onların təşviqi daha az maliyyə və təşkilati səy tələb edir. Baykal gölü həqiqətən unikal turizm resursudur. Hər il təkcə Rusiyanın hər yerindən deyil, həm də dünyanın hər yerindən getdikcə daha çox insan tətilinin ən azı bir neçə gününü Baykal gölünün sahillərində keçirməyə və ya korporativ tədbirdən yararlanmağa çalışır. onları bu yerdən hansı məsafələr ayırsa da. Şəkil 1 və 2 turist axınının durmadan artdığını göstərir. Səkkiz ildir ki, yol boyu rastlaşdığımız bütün turistlərə - xarici və ruslara - bizim rayonumuzu istirahət yeri kimi seçmişik: Niyə tətilinizi burada keçirməyə qərar verdiniz? Sorğuda iştirak edənlərin üçdə ikisi unikal Baykal gölünü öz gözləri ilə görmək arzusunda olduqlarını bildiriblər. Həqiqətən də, planetdəki bütün içməli suyun 20%-ni bir yerdə saxlayan, heyrətamiz enerjiyə malik olan və hər küncü yerli əfsanə və adət-ənənələrlə bağlı olan möhtəşəm, sərt və gözəl mənzərələrlə əhatə olunmuş nəhəng bir su anbarının böyük bir su anbarı var. cazibə. Uzun məsafələrə baxmayaraq, bir çox insan bəşəriyyətin dünya irsinin bir parçasına toxunmaq üçün onları dəf etməyə hazırdır (1986-cı ildə Baykal gölü dünya irsi siyahısına daxil edilmişdir). Və belə unikal təbii ərazinin ətrafında qonaqpərvərlik sənayesini inkişaf etdirməmək sadəcə axmaqlıqdır.

düyü. 1. İrkutsk vilayətinə turist axınının dinamikası (min nəfər)

düyü. 2. Buryatiya Respublikasına turist axınının dinamikası (min nəfər)

Baxmayaraq ki, obyektin özünə və coğrafi mövqeyinə görə turizmin inkişafı üçün iki mühüm maneə mövcuddur: ərazinin xüsusi mühafizə olunan statusu, yəni təsirsiz təbiət ərazilərində iqtisadi fəaliyyətə qadağa qoyulması və turistlərin açıq-aşkar mövsümi olması. qısa yay dövrü və uzun sürən soyuq qış səbəbiylə axın.

Ərazidə rəqabətqabiliyyətli turizm məhsullarını satan turizm təşkilatlarının mövcudluğu. Belə turizm məhsullarının olması bir tərəfdən bu ərazinin turistlər üçün maraqlı olduğunu göstərir, digər tərəfdən turizmlə bağlı sənaye sahələrinin inkişafına, yerli əhalinin turizm fəaliyyətinə cəlb olunmasına zəmin yaradır.

Turizm və rekreasiya sənayesinin region iqtisadiyyatına təsiri kiçik olaraq qalır. Onların rayonda istehsal olunan məhsulun ümumi həcmində xüsusi çəkisi cəmi 1 faiz, muzdla işləyənlərin sayında 2 faizdən bir qədər çox, əhaliyə göstərilən pullu xidmətlərin həcmində 12 faizdən çox, rayon büdcəsinə vergi daxilolmalarında xüsusi çəkisi var. - 0,3%. (13) İrkutsk vilayətinin turizm agentliyinin məlumatına görə, 2010-cu ildə əhaliyə göstərilən turizm xidmətlərinin həcmi 1329 milyon rubl təşkil etmişdir. (6) Buryatiya Respublikasının ÜDM-in strukturunda turizmin payı 0,64% təşkil edir. (14) Qonaqpərvərlik sahəsində pullu xidmətlərin həcminə görə Rusiya regionlarının reytinqində İrkutsk vilayəti 18-ci, Buryatiya 49-cu (15) yeri tutur.

Hazırda İrkutsk vilayətində 190 turoperator (2008-ci ildə 150-yə nisbətdə), Buryatiya Respublikasında 38 qeydiyyatdan keçmişdir. Bu təşkilatlar qeydiyyatdan keçmiş özəl müəssisələrin ümumi sayında onların payı çox kiçik olsa da (0,35%) hələ də fəaliyyət göstərir. daxili və xarici bazarlarda kifayət qədər səmərəli işləyir. Göstərilən xidmətlərin səviyyəsi kifayət qədər yüksəkdir, bunu VİP turistlərin daim artan payı və Avropa və Moskva turoperatorları və turizm agentləri ilə tərəfdaşlıq əlaqələrinin ardıcıllığı sübut edir.

Ərazidə turizm fəaliyyətinin təşkili üçün kifayət qədər infrastrukturun olması. Rəqabət qabiliyyətli turizm məhsullarının istehsalı üçün (klasterin mövcudluğunun ikinci əlaməti) infrastruktur lazımdır, çünki turizm resurslarının yüksək cəlbedici xüsusiyyətlərinə baxmayaraq, nəqliyyat kommunikasiyaları, kommunikasiyalar, ictimai infrastruktur və digər obyektlər olmadan da turizm biznesi olmalıdır. geniş istehlakçılar üçün mümkün deyil.

Turizm klasterində ümumi infrastruktur, ixtisaslaşmış turizm və informasiya infrastrukturu mövcuddur. Ümumi infrastrukturun yaradılması və saxlanması - yolların tikintisi, işıq, istilik, su təchizatı və s. - düzgün planlaşdırma ilə bunu tamamilə və ya qismən şəxsi biznesə keçirə bilən dövlətin qayğısı. Rayonda yollar, əlbəttə ki, tikilir və yenidən qurulur, lakin onların uzunluğu və keyfiyyəti çox arzuolunandır. Əsas infrastrukturun qeyri-kafi inkişafı turizm infrastrukturuna özəl investisiyaların cəlb edilməsinə əsas maneədir və bu, "Baykal" klasterlərinin inkişafı üzrə federal hədəf proqramının fəaliyyəti kimi göstərilən dövlət dəstəyinin prioritet sahəsinə çevrilməlidir. turizm sənayesinin inkişafı üzrə regional konsepsiyada.

İxtisaslaşdırılmış turizm infrastrukturu sırf özəl biznesin fəaliyyət sahəsidir. Və rəqabət nə qədər yüksək olarsa, xidmətlərin keyfiyyəti də bir o qədər yüksək olar. Baxmayaraq ki, Rusiyanın bütün təbii ehtiyatlarının 7%-i İrkutsk vilayətində cəmləşmişdir istirahət resursları, Rusiyada istirahət və sağlamlıq müəssisələrində yerlərin 1% -dən azını, ölkənin otel sənayesində yerlərin 2% -dən azını təşkil edir. Bu, ərazinin rekreasiya və turizm potensialından zəif istifadə olunmasından və turizm sənayesinin inkişafında böyük ehtiyatların mövcudluğundan xəbər verir. (13) 2010-cu ildə rayonda ümumi yer sayı 20 minə yaxın olan 413 kollektiv yaşayış obyekti olmuşdur. O cümlədən şəhərdə. İrkutskda 3,5 min çarpayılıq 67 otel var, onlardan 1,8 min çarpayı ən azı I kateqoriyadır.

Əsas yerləşdirmə obyektləri (kiçik mehmanxanalar, istirahət mərkəzləri, mehmanxanalar, sanatoriyalar, sanatoriyalar) perspektivli turizm zonalarında yerləşir: Olxonski, İrkutsk və Slyudyanski rayonları. Yerlərin təxminən 70%-i ilboyu istirahət yerləridir. (6)

düyü. 3. İrkutsk vilayətində kollektiv yaşayış obyektlərinin sayı

düyü. 4. Mehmanxanaların və oxşar yerləşdirmə obyektlərinin xidmətlərinin əhatə dairəsi

Buryatiya Respublikasında 2010-cu ildə mehmanxana xidmətləri göstərən 218 kollektiv yerləşdirmə obyekti (mehmanxanalar, motellər, pansionatlar, qonaqlar üçün yataqxanalar və s.) və ixtisaslaşdırılmış kollektiv yerləşdirmə obyektləri (sağlamlıq-kurort təşkilatları, istirahət təşkilatları, turizm mərkəzləri və s.) olmuşdur. ). Bütün bu qurumlar 1 milyard rubldan bir qədər çox xidmət göstəriblər (2009-cu illə müqayisədə 13,5% çoxdur). Lakin 2010-cu ildə Buryatiyada mehmanxana və sanatoriyaların doluluq əmsalı (əslində verilən gecələmələrin sayı maksimum mümkün sayına qədər) 0,29 olub.

İnfrastrukturun digər mühüm aspekti klasterin ixtisaslı və bacarıqlı kadrlarla təmin edilməsidir. İrkutsk vilayətinin ərazisində turizm sektoru üçün mütəxəssislər 7 universitet, 5 orta ixtisas təhsili müəssisəsi və 33 ilk peşə-ixtisas təhsili müəssisəsi tərəfindən hazırlanır. (6) Buryatiyanın təhsil müəssisələrində turizm sektoru üçün mütəxəssislərin hazırlanması 16 ixtisas üzrə həyata keçirilir (14) Lakin turizm xidmətləri sahəsində kadrların təxminən 80%-i yüksək ixtisas tələb etmir və əhali. işini və həyat tərzini rifaha nail olmaq üçün əsas resurs hesab etmir. Özəl biznes təkbaşına bu problemin öhdəsindən gələ bilməz, burada dövlət qurumları ilə özəl biznes arasında sistemli tərəfdaşlıq lazımdır.

İnformasiya infrastrukturu da çatışmazlıqdan əziyyət çəkir: turistlərin toplaşdığı yerlərdə kifayət qədər məlumat mərkəzləri açılmır. Buryatiyada, məsələn, respublika turizm agentliyinin məlumatına görə, cəmi altı məlumat mərkəzi var, onlardan üçü Ulan-Udedə yerləşir. Yerində əsas məlumat mənbəyi çox vaxt yalnız səfəri təşkil edən turoperator olur. Baxmayaraq ki, hazırda turoperatorlar və dövlət qurumlarının birgə səyləri ilə informasiya resursları, şəhər küçələrində və internetdə həm ruslar, həm də xarici turistlər üçün mövcuddur.

Təşkilatlar arasında sabit iqtisadi əlaqələrin mövcudluğu əhalinin istirahətə olan ehtiyaclarının ödənilməsinə yönəlmişdir. Firmalar arasında iqtisadi əlaqələr turizm biznes proseslərinin təşkili, maraqların lobbiləşdirilməsi, ümumi problemlərin aradan qaldırılması, hərəkətlərin koordinasiyasının təmin edilməsi və birgə layihələrin həyata keçirilməsi üçün zəruridir. Davamlı iqtisadi əlaqələr olmadan yüksək keyfiyyətli və rəqabətədavamlı turizm məhsulu yaratmaq mümkün deyil. (2)

Standart və fərdiləşdirilmiş tur paketləri təşkil edən turoperatorlar müxtəlif xüsusi xidmət təminatçıları - mehmanxanalar, nəqliyyat şirkətləri, muzeylər, bələdçilər, informasiya xidmətləri, sığorta şirkətləri və s. ilə sıx əməkdaşlıq edirlər. Əksər şirkətlər 2005-ci ildən gec olmayaraq qeydiyyatdan keçiblər və onların işçilərinin bu fəaliyyət sahəsində ən azı 10 illik təcrübəsi var. Tur operatorlarının tərəfdaş şirkətləri haqqında məlumat bazaları illər ərzində toplanır və nəsildən-nəslə ötürülür. Xarici turistlərə satılan turların əksəriyyəti Rusiya, Monqolustan, Çinə səfərlərdir, buna görə də bir çox tərəfdaşların aydın koordinasiyası uğurlu işin və daimi müştərilərin açarıdır.

Ərazidəki turizm agentliklərinin turist xidmətlərinin keyfiyyətinə və tərkibinə yüksək tələbkar olan turistləri cəlb etmək qabiliyyəti. Bu meyar bilavasitə birinci və ikinci əlamətlərdən irəli gəlir, çünki turizm xidmətlərinin istehlakçıları arasında bu kateqoriyadan olan turistlərin olması onu göstərir ki, bu ərazi istirahət üçün onlarla alternativ variantları olan turistlər üçün maraqlı olan bəzi unikal xüsusiyyətlərə malikdir. Və yerli turizm kompleksi tələbkar turistlər üçün məqbul olan turizm məhsulları və rekreasiya şəraiti yaratmağa qadirdir.(2)

Xarici turist axınının strukturu zaman keçdikcə dəyişir və turizm agentlikləri bu cür dəyişikliklərə vaxtında reaksiya verməyə məcbur olurlar: dildən əlavə, turların məzmunu, otel xidmətinin keyfiyyəti, yemək seçimləri və daşınma üsulları dəyişir. . Bununla belə, ən tələbkar müştəri ən çox rus turisti olur: Qərb bölgələrindən olan ruslar üçün turun dəyəri səyahət qiymətlərindən + yaşayış, yemək, xidmət qiymətlərindən ibarətdir və əgər 2-5 il əvvəl səyahət xərcləri bütün turun dəyərinin üçdə ikisini təşkil edirdi, indi turistlər daha tez-tez komfortlu yaşayış, bahalı əyləncələr (qayıq gəzintisi, şəxsi köçürmələr, şəxsi bələdçi və s.) üçün pul ödəməyə üstünlük verirlər. göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti də müvafiq olaraq yüksəlmişdir. Tur operatorları bu cür müraciətlərə kifayət qədər çevik yanaşır və 90% hallarda belə VİP müştərilər İrkutskdan xoş xatirələrlə ayrılır və daimi müştərilərə çevrilirlər. Aktiv macəra sektorunda turizm məhsullarının keyfiyyəti də kifayət qədər yüksəkdir: rafting və ya dırmanma üçün gələn və ölkənin və dünyanın digər regionlarında belə səfərlər təcrübəsi olan turistlərin 100%-i təşkilatçılığın çox yüksək səviyyədə olduğunu qeyd edir. Bu turistlərin yarıdan çoxu dostların və həmkarlarının tövsiyələri əsasında gəlir.

Regionda turizm fəaliyyətini dəstəkləmək üçün dövlət və qeyri-kommersiya qurumlarının mövcudluğu. Belə qurumlar bu fəaliyyətin ərazinin iqtisadiyyatı üçün əhəmiyyətinin etirafı faktı kimi, ikincisi, regionun turizm biznesinin tənzimlənməsi və inkişafı üçün dərk edilən ehtiyac kimi görünür.

Buryatiya Respublikasının administrasiyası turizm sənayesini regionda prioritet istiqamətlərdən biri kimi müəyyən etmişdir, ona görə də indiyə qədər sənayenin inkişafına fəal kömək etmək üçün nəzərdə tutulmuş bir sıra dövlət qurumları və qeyri-kommersiya təşkilatları fəaliyyət göstərir. Respublika Agentliyi 2009-cu ildə beş dildə informasiya portalı istifadəyə verib. İki rayonun ərazisində turizm agentlikləri ilə yanaşı, qeyri-kommersiya tərəfdaşlıqları da fəaliyyət göstərir. İrkutsk vilayətinin hökuməti yanında Turizm üzrə İctimai Şura fəaliyyət göstərir ki, onun tərkibinə dövlət qurumlarından əlavə, turoperatorların, otel sektorunun, sərgi kompleksinin, turizm biznesi üçün mütəxəssislər hazırlayan təhsil müəssisələrinin nümayəndələri daxildir. Bundan əlavə, bölgədə Sibir Baykal Turizm Assosiasiyası, Rusiya Otellər Assosiasiyasının Baykal bölməsi və Baykal İşgüzar Turizm Assosiasiyası fəaliyyət göstərir. Bütün təşkilatlar öz işlərini həm öz ərazilərində əlaqələndirirlər, həm də regionu beynəlxalq bazarda birgə təbliğ edirlər. 2000-ci ildə Buryat hökuməti bütün beynəlxalq və Rusiya sərgilərində ərazinin tanınmasına kömək edən loqo hazırladı.

Şəkil 1. Buryatiya turizm loqosu.

Beləliklə, Baykal bölgəsində, iki subyektin ərazisində böyük bir turizm klasteri tarixən və iqtisadi cəhətdən inkişaf etmişdir. Lakin onun uğurlu inkişafına mane olan bir sıra maneələr var. Gəlin onları bir daha sadalayaq.

Turizm infrastrukturuna özəl investisiyaların cəlb edilməsinə əsas maneə olan əsas infrastrukturun (yollar, limanlar/yanacaqlar, bərk məişət tullantıları poliqonları, tullantıların emalı zavodları və s.) olmaması.

Turizm-rekreasiya tipli xüsusi iqtisadi zonanın yerləşdiyi yerlər istisna olmaqla, iqtisadi fəaliyyətə qadağa qoyulmuş Baykal Təbiət Ərazisinin Mərkəzi Ekoloji Zonasında turizmin və rekreasiyanın inkişafı üçün cəlbedici yerlərin yerləşdirilməsi .

Turist axınının açıq mövsümiliyi.

Turizm sənayesinin bütün sahələrində yüksək ixtisaslı kiçik və sıravi kadrların qeyri-kafi olması səbəbindən aşağı xidmət səviyyəsi

Rusiyanın mərkəzi hissəsindən İrkutska və geriyə hava və dəmir yolu ilə sərnişin daşınması üçün yüksək nəqliyyat tarifləri.

Bu maneələrin aradan qaldırılmasının vacib şərti ərazinin inkişafına klaster yanaşması ilə birlikdə konstruktiv dövlət-özəl tərəfdaşlıq olmalıdır.

Klasterlər nəzəriyyəsi dövlətin yumşaq və ayrı-seçkiliksiz dəstəyi ilə özəl biznesin və yerli əhalinin fəal işindən ibarətdir. Ümumilikdə özəl biznes əsas maneələri aşmağa və turizmi davamlı və rəqabətədavamlı sənayeyə çevirməyə qadirdir. Biz dövlətin rolunu aşağıdakı kimi görürük:

) turizm xidmətlərinin istehlakçılarının müdafiəsinin hüquqi mexanizmlərinin, o cümlədən turoperatorlar üçün maliyyə təminatı institutunun, turizm bazarında genişmiqyaslı problemlərin həlli mexanizmlərinin, viza və gömrük rejimlərinin asanlaşdırılmasının və s. təkmilləşdirilməsi;

) turizm xidmətlərinin standartlaşdırılması, yeni, daha müasir peşəkar standartların hazırlanması və tətbiqi;

) sənayeyə özəl kapitalı cəlb etmək və ədalətli rəqabət üçün şərait yaratmaq üçün əlverişli investisiya mühitinin yaradılması;

) nəqliyyat, turizm, mühəndislik, informasiya infrastrukturunun təkmilləşdirilməsi.

Rusiyada turizm klasterlərinin inkişafına dövlət dəstəyinin əsas istiqamətləri hazırda klaster yanaşması və proqram-məqsəd planlaşdırması kimi seçilir.

) Rusiya Federasiyasının 22 iyul 2005-ci il tarixli 116-FZ nömrəli "Rusiya Federasiyasında Xüsusi İqtisadi Zonalar haqqında" Federal Qanunu, bunun əsasında turizm və rekreasiya tipli xüsusi iqtisadi zonanın yaradılması layihəsi yaradılmışdır "Qapılar" Baykal" Slyudyansky rayon bələdiyyəsinin ərazisində ("Dağ Sobolinaya" xizək kurortu və "Manqutay" ərazisi)

) "Rusiya Federasiyasında daxili və daxili turizmin inkişafı (2011 - 2018)" federal hədəf proqramı;

) İrkutsk vilayəti Hökumətinin 2 dekabr 2010-cu il tarixli 317-səh. Qərarı ilə təsdiq edilmiş "2011 - 2016-cı illər üçün İrkutsk vilayətində daxili və daxili turizmin inkişafı" regional hədəf proqramı.

) İrkutsk Dumasının 22.10.2008-ci il tarixli 004-20-540903/8 saylı qərarı ilə təsdiq edilmiş “2009-2012-ci illərdə İrkutskda turizmin inkişafının təşviqi” bələdiyyə məqsədli proqramı.

) Baykal şəhər qəsəbəsi Dumasının 27 iyun 2008-ci il tarixli 54-2 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş "2008-2010-cu illərdə Baykal bələdiyyəsində turizmin inkişafı" bələdiyyə məqsədli alt proqramı.

Rusiya Federasiyası Hökumətinin 2 avqust 2011-ci il tarixli 644 nömrəli Fərmanı ilə “2011 - 2018-ci illərdə Rusiya Federasiyasında daxili və giriş turizminin inkişafı” Federal Hədəf Proqramı qəbul edilmişdir. Proqram turizmin inkişafına klaster yanaşmasının strategiyasını bəyan edir. Məqsədlərin “klasterlərin yaradılması”nı elan etməsi və onların sərhədlərini müəyyən etməsi tamamilə düzgün deyil. Beləliklə, Baykal bölgəsində Buryatiya Respublikası ərazisində dörd klasterin "yaradılması" təklif olunur: "Podlemorye", "Kyaxta", "Baykalsky" və "Tunkinskaya Vadisi" formalaşmışdır və coğrafi cəhətdən bütün bu sahələri əhatə edir, üstəgəl Baykal əraziləri İrkutsk vilayəti və Ekhirit-Bulaqatski rayonu: İrkutsk, Listvyanka, Slyudyansky rayonu, Severo-Baykalsk və onun ətrafları, Ust-Orda, Olkhonsky rayonu, Bolşoy və Maloye Goloustnoye və s. Agentliklər çevik marşrutlar, o cümlədən bu istiqamətlərin müxtəlif kombinasiyaları təklif edir, ona görə də hansının - və ya onlardan ayrı-ayrı qruplara bölünməsi funksional baxımdan qeyri-münasib görünür. ) - Ulan-Bator - Pekin, onilliklər ərzində yaradılmışdır, turizm xidmətləri göstərən təşkilatların maraqlarının kəsişməsini və nəticədə onların sıx qarşılıqlı əlaqəsini nəzərdə tutur.

Federal məqsədli proqramda nəzərdə tutulmuş tədbirlər klasterin ən aktual problemlərinin həllinə - enerji təchizatı, rabitə, istilik təchizatı, qaz təchizatı, su təchizatı, kanalizasiya sistemi daxil olmaqla dəstəkləyici infrastruktur kompleksinin yaradılmasına yönəldilmişdir. nəqliyyat infrastrukturu. Məhz bu problemlərin həlli göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdıra və ən tələbkar müştərinin tələbini ödəyə bilər, M.Porter nəzəriyyəsinə görə, şirkətin, sənayenin və ərazinin inkişafı üçün hərəkətverici qüvvədir. . Digər fəaliyyət növləri, məsələn, mehmanxanaların, ictimai iaşə obyektlərinin tikintisi və s., özəl sahibkarlıq subyektləri tərəfindən təkbaşına həll oluna bilər, lakin infrastruktur problemləri onları bahalaşdırır və sənayenin inkişafı üçün ən keçilməz maneələrdən biridir.

Baykal bölgəsində turizmin inkişafı üçün iki regional proqramı - 2011-2016-cı illər üçün İrkutsk və 2007-2010-cu illər üçün Buryat respublikasını araşdıraraq, bu məsələyə yanaşmada əsaslı dəyişiklikləri qeyd edə bilərik. İrkutsk vilayətinin yeni proqramı arasındakı əsas fərq, birincisi, yeni proqramda büdcələrdən 535 milyon rubl olmasıdır. müxtəlif səviyyələrdə demək olar ki, 7 milyard rubl investisiya cəlb etmək planlaşdırılır, halbuki 2006-cı il proqramında büdcədən 85 milyon rubl istifadə edərək yalnız 3,5 milyon özəl sərmayənin cəlb edilməsi planlaşdırılırdı. Beləliklə, yeni proqram daha çox klaster yanaşmasına uyğun gələn özəl kapitalın işinə yönəlib.

Bundan əlavə, yeni proqramda göstərilən büdcə vəsaitlərinin 70%-i əsas infrastrukturun tikintisinə sərf olunacaq və demək olar ki, bütün özəl kapital turizm infrastrukturunun tikintisinə nəzərdə tutulub. 2006 proqramında kapital qoyuluşları nəzərdə tutulmayıb və büdcə vəsaitinin bir hissəsi respublika idarəsinin müəyyən edilmiş qaydada həyata keçirməli olduğu fəaliyyətinə xərclənib. 2006-cı il planının proqram fəaliyyətində əsas payı regionda turizm məhsullarının təşviqi, beynəlxalq standartlara uyğun keyfiyyət idarəetmə sisteminin hazırlanması, tətbiqi və təşviqi, sənayenin vəziyyətinin və qlobal şəraitin monitorinqi və s., daha çox bu tədbirlərin hər birinə 1 milyondan çox büdcə vəsaiti ayrılır. 2010-cu il proqramının fəaliyyətləri arasında monitorinq sisteminin inkişafı və İrkutsk vilayətində turizm sənayesinin vəziyyəti ilə bağlı illik tədqiqatlar, tematik konfransların, seminarların keçirilməsi, habelə sərnişin daşımalarında nəqliyyat tariflərinin aşağı salınmasına yönəlmiş işlərin aparılması daxildir. Baykal bölgəsində ölkənin Avropa hissəsinə və əks istiqamətdə sərnişinlər üçün hava nəqliyyatının mövcudluğunu təmin etmək üçün hava və dəmir yolu. Bu fəaliyyətlərin maliyyələşdirilməsi tələb olunmur, çünki onların hamısı regional hakimiyyət orqanlarının birbaşa funksiyalarına daxildir.

Yeni proqramın digər istiqaməti iri turizm tədbirlərinin təşkili və keçirilməsi, transsərhəd turizm marşrutlarının formalaşdırılması və təşviqi, Rusiya və beynəlxalq sərgilərin təşkili və iştirak, KİV-də reklam kampaniyasının təşkili, fəaliyyətin təmin edilməsidir. turizm məlumat mərkəzlərinin və məntəqələrinin və s. İrkutsk vilayətini daxili və beynəlxalq turizm bazarlarında tanıtmaqla. Regional hakimiyyət orqanlarının bu cür dəstəyi də çox əhəmiyyətlidir, baxmayaraq ki, büdcə xərcləri tələb etmir: regional rəhbərlik inzibati resurslardan istifadə edərək, bütün tədbirlərin təşkilatçısı və əlaqələndiricisi kimi çıxış edir və maraqlı müəssisələr effektiv həyata keçirmə və maliyyələşdirmə yollarını tapacaqlar.

Beləliklə, biz dövlətin turizm sənayesini klaster siyasətinə dəstəkləmək və özəl təşəbbüsün inkişafına diqqəti yönəltmək istiqamətində dönüşün şahidi oluruq. Əsas prinsipə - dəstəyin seçilməməsinə - və bütün elan edilmiş tədbirlərin ardıcıl həyata keçirilməsinə uyğun olaraq, həm sənayenin əhəmiyyətli artımı, həm də ərazinin davamlı inkişafı mümkündür.

nəticə

Bu gün turizm Rusiyanın ÜDM-ə və əhalinin həyat şəraitinin yaxşılaşdırılmasına mühüm töhfə verən mühüm sənayedir. Effektiv ilə dövlət dəstəyi və təşviqi, Rusiya iqtisadiyyatında turizmin payı əhəmiyyətli dərəcədə arta bilər. Turizmin ölkəyə, regiona və ya turizm mərkəzinə təsir dərəcəsi dayanıqlı turizmin inkişafının üç əsas amilinə əsaslanır: 1) ekoloji - turizmin inkişafının ətraf mühitin və bioloji resursların müxtəlifliyinin qorunması ilə uyğunluğunu təmin edir; 2) sosial-mədəni - inkişafın yerli əhalinin turizm rekreasiyasının mədəniyyəti və dəyərlərinə uyğunluğunu təmin edir; 3) iqtisadi - resursların gələcək nəsillər üçün "kifayət qədər" olması üçün inkişafın və idarə olunmasının iqtisadi səmərəliliyini təmin edir. Davamlı turizm nümunəvi forma kimi müəyyən edilmişdir iqtisadi inkişaf, məqsədləri: - qəbul edən əhalinin həyat keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması - ziyarətçilər üçün yüksək səviyyəli təcrübənin təmin edilməsi - həm qəbul edən əhalinin, həm də ziyarətçilərin asılı olduğu mühitin keyfiyyətinin qorunması;

Baykal bölgəsində turizm sənayesinin inkişafına mane olan əsas problemlər əsas infrastrukturun kifayət qədər inkişaf etməməsi, ekoloji zonalarda təsərrüfat fəaliyyətinin aparılmasına qadağa, turizm sənayesinin bütün sahələrində xidmət səviyyəsinin aşağı olması, Azərbaycanda turizm mövsümünün qısa olmasıdır. region və sərnişin daşınması üçün yüksək nəqliyyat tarifləri.

Nəzərə alsaq ki, qeyd olunan problemlər mürəkkəb xarakter daşıyır, digər sahələrdə adekvat səylərlə müşayiət olunmayan, atılan fərdi məqsədyönlü addımlarla onların həlli mümkün deyil.

Bütün maraqlı tərəflər (dövlət orqanları, turizm sənayesi təşkilatları, elmi və ictimai təşkilatlar) arasında dövlət-özəl tərəfdaşlıq prinsipləri əsasında səmərəli qarşılıqlı əlaqə klaster yanaşmasından istifadə etməklə mümkündür.

Turist klasterləri əsas turizm aktivlərinin bir ərazidə cəmləşməsini nəzərdə tutur və turistlərə xidmət göstərən müxtəlif sektorlardan olan təşkilatlardan ibarətdir: turoperatorlar, turizm agentləri, mehmanxanalar, iaşə təşkilatları, suvenir istehsalçıları, nəqliyyat müəssisələri və s.

Turist axınının proqnozlaşdırılan artımı kontekstində Baykal bölgəsinin turizm kompleksinin inkişafına klaster yanaşmasından istifadə turizm infrastrukturunun və əlaqəli xidmətlərin inkişafı, kadr hazırlığı sisteminin təkmilləşdirilməsi, balanslaşdırılmış və balanslaşdırılmış və səmərəli işlərin aparılması üçün ən yaxşı şərait yaradacaqdır. effektiv reklam siyasəti və keyfiyyətli turizm xidmətlərinə olan ehtiyacın ödənilməsi.

İrkutsk vilayətinin ərazisində turizm klasterlərinin formalaşması və daha da inkişafı üçün fəaliyyətlərin planlaşdırılmasının proqram məqsədli metodundan istifadə İrkutsk vilayətinin ərazisində müasir turizm və rekreasiya kompleksinin yaradılması probleminin həlli üçün effektiv mexanizmdir. .

Turizm ölkəmiz üçün çox böyük perspektivdir və onun inkişafı ilə bağlı məsələləri sonraya qədər təxirə salmaq olmaz, lakin biz əlverişli vəziyyətdən istifadə edib, ona lazımi təkan verməliyik.

Baykal turizm klasteri

İstifadə olunmuş ədəbiyyatların siyahısı

Porter M. Müsabiqə. Üç. kənd - M.: Williams nəşriyyatı, 2000. - 495 s.

Pidgurskaya N.N. Regionda turizmin tənzimlənməsinə klaster yanaşması. Diss. iş müraciəti üçün böyük namizəd Ec.Sc. - İrkutsk, 2006

.#"justify">.#"justify">.#"justify">.#"justify">.Porter M.

Rusiya Federasiyasında turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında 24 noyabr 1996-cı il tarixli N 132-F Qanunu

.#"justify">.#"justify">.#"justify">.#"justify">.Vinokurov M.A., Sukhodolov A.P. İrkutsk vilayətinin iqtisadiyyatı, cild 4 - İrkutsk: BGUEP nəşriyyatı, 2004.

Fedorov K. Buryatiya turizmi: perspektivlər və gözləntilər. - Uzaq Şərqdə parlament qəzeti, № 250. 2008

Rusiyanın ən qonaqpərvər şəhərləri. - Beynəlxalq biznes portalı “İnvestisiyalar. Yenilik. Biznes" (#"justify">.#"justify">. Qulyayev, V.Q. Turizm: iqtisadiyyat və sosial inkişaf. / V.Q.Qulyaev. - M.: Maliyyə və Statistika, 2003.-304 s.

Şirikhina E.Yu.
Problemlər müasir iqtisadiyyat. - 2012. - №1 (41).

Məqalədə turizmdə klaster yanaşması araşdırılır. Sənaye maddi formaya malik olmayan, lakin iqtisadiyyatın bir çox digər sahələrini, o cümlədən kiçik və orta sahibkarlığı cəlb etmək üçün inkişaf və təkmilləşməyə qadir olan unikal məhsulun yaradılması və satışına əsaslanır.

Açar sözlər: turizm, rəqabət, kiçik və orta biznes, klaster, klaster yanaşması.

İnsanlar qədim dövrlərdən bəri səyahət edirlər və bu, cəmiyyətin sosial-iqtisadi həyatına təsir göstərmişdir. İndi turizm ölkələrin iqtisadiyyatlarının inkişafına, yeni texnologiyaların tətbiqinə, sosial problemlərin həllinə imkan verən ən güclü amillərdən biridir. Buna görə də biz getdikcə daha çox turizmin “XX əsrin fenomeni”, “turist partlayışı”, “turist inqilabı” kimi xüsusiyyətlərini eşidirik. Təəssüf ki, uzun müddət turizmin rolu lazımi səviyyədə qiymətləndirilmədi və o, yalnız son onilliklərdə ən intensiv inkişaf etməyə başladı.

Bu sənayeni səriştəli, məqsədəuyğun və səmərəli idarə etmək üçün aydın işlənmiş və effektiv strategiya ilə yanaşı, onun əvvəlki dövrlərdə fəaliyyətinin təhlili də zəruridir.

Yaxın keçmişdə “turist” dedikdə adətən ölkəmizə gələn xarici vətəndaş nəzərdə tutulurdu. Və ya xaricə səyahət etmək imkanı olan şanslılar. Belə ki, sovet dövründə turizm fəaliyyəti əsasən gəlmə turizmin inkişafı ilə məhdudlaşırdı. Lakin buna baxmayaraq, bununla yanaşı, daxili turistlər üçün nəzərdə tutulmuş pansionatlar, istirahət evləri, şöbə sanatoriyaları, sağlamlıq düşərgələri, pioner düşərgələri və s.

Qeyd etmək lazımdır ki, xarici turistlər Sovet İttifaqına həmişə böyük maraq göstərmişlər, çünki Rusiyanın tarixi və mədəniyyəti, öz həyat tərzindən fərqli, səyahətdə incə olan əcnəbilər üçün həmişə cəlbedici olmuşdur. Ona görə də sovet dövründə ölkəyə gələn turizmin intensiv dinamikası var idi. Bu, ölkə iqtisadiyyatına müsbət təsir göstərdi, çünki valyuta vəsaitlərinin axını var idi. Qeyd edim ki, turizm infrastrukturu çox yaxşı vəziyyətdə idi. Yalnız xarici turistləri qəbul etmək üçün nəzərdə tutulmuş bir sıra rahat otellər, restoranlar və kafelər var idi. Bundan əlavə, yaxşı inkişaf etmiş ekskursiya xidməti sistemi var idi, burada xarici dil bilən yüksək ixtisaslı bələdçilər işləyirdi.

Eyni zamanda, daxili turizm də baş verdi, yəni. "Rusiya Federasiyası daxilində turizm, burada daimi yaşayan şəxslərin 1. Rusiyada daxili turizm mövsümi dalğalanmalarla xarakterizə olunur, bunun bir neçə səbəbi var. İlk növbədə bunlar təbii və iqlim şəraitidir. İkinci səbəb turizm məhsulunun kifayət qədər məhdud olmasıdır. Üçüncüsü, turizm infrastrukturunun inkişaf etməməsidir. Dördüncü səbəb tətillərin ənənəvi vaxtı, məktəb və tələbələrin tətili ilə bağlıdır.

Hazırda Rusiya hökuməti turizm və rekreasiya tipli xüsusi iqtisadi zonaların yaradılmasının planlaşdırıldığı bir neçə əraziyə diqqət yetirir. Belə ərazilərə Krasnodar, Stavropol və Altay əraziləri, Kalininqrad, İrkutsk vilayətləri, Buryatiya Respublikası və Altay Respublikası daxildir. Təəssüf ki, Arxangelsk bölgəsi bu siyahıda yoxdur, baxmayaraq ki, bir olmaq üçün bütün resurslar və potensial var.

Sovet formatında milli iqtisadiyyatın bütün digər sahələri kimi turizm də dövlət orqanları vasitəsilə fəaliyyət göstərirdi. Bir qayda olaraq, bunlar yaşayış, yemək, ekskursiya xidmətləri və s. kimi xidmətlər təklif edən iri müəssisələr idi. Bazar iqtisadiyyatına keçidlə belə bir idarəetmə sxemi həddən artıq ağır, idarəolunmaz, səmərəsiz olmuşdur və əhəmiyyətli maliyyə investisiyaları tələb edir. Digər sənaye və xidmət sahələrində olduğu kimi, indi daha mobil, manevr, idarəolunan və səmərəli olduğundan kiçik və orta müəssisələrə üstünlük verilməyə başlanmışdır.

Bazar iqtisadiyyatı şəraitində rəqabətin yüksək keyfiyyətli və eyni zamanda ucuz mal və xidmətlərin yaradılması üçün əsas hərəkətverici qüvvə olması da vacibdir. Müəssisə istehsal xərclərini azaldırsa, bütün mövcud resurslardan səmərəli istifadə edirsə, ən son texnologiya və avadanlıqları tətbiq edirsə, analoji məhsul istehsal edən digər müəssisələrə nisbətən rəqabət üstünlüyünə malikdir. Təcrübə göstərdi ki, sənayedə inhisarçı varsa, o zaman istehlakçıya öz şərtlərini diktə edir. Yalnız daha çox sayda müəssisənin sağlam rəqabəti istehlakçıya ona ən uyğun məhsulu seçməyə imkan verir. Bu yanaşma bazar şəraitində iqtisadiyyatın bütün sahələri üçün xarakterikdir. Turizm sənayesi də istisna deyil.

Nəzərə alsaq ki, turizm bir çox digər sənaye sahələri ilə bağlıdır, onda biznes üçün, xüsusən də orta və kiçik sahələr üçün ən geniş imkanları aydın görə bilərik. Statistikaya görə, Rusiyada kiçik müəssisələrin bütün müəssisələrin ümumi sayında payı cəmi 30%, Aİ ölkələrində isə müəssisələrin ümumi sayının 90% -ni təşkil edir. Milli hakimiyyət orqanları ümumiyyətlə kiçik və orta biznesin dəstəklənməsinə böyük əhəmiyyət verirlər. Nəticədə, bu ölkələr sabit iqtisadi inkişaf, məşğulluq problemlərinin həlli yolları, minimum istehsal xərcləri ilə keyfiyyətli məhsul istehsalı nümayiş etdirirlər.

Bazar iqtisadiyyatı şəraitində kiçik və orta biznesin yeri və rolu onların funksiyaları və sosial inkişafa real töhfələri ilə müəyyən edilir. Kiçik biznes bu gün hər bir ölkənin iqtisadi və siyasi həyatını davamlı edən “lokomotivdir” 2.

Turizm sənayesi təkcə çoxlu sayda turizm müəssisələrini deyil, həm də turizmlə əlaqəli sənaye müəssisələrini və turizm xidmətlərinin göstərilməsi prosesində dolayısı ilə iştirak edən müəssisələri birləşdirir.

Son zamanlar Rusiyanın elmi və hökumət dairələrində “klaster”, “klaster biznesi”, “klaster yanaşması” ifadələri getdikcə daha çox eşidilir.

“Klaster” sözü ingiliscə cluster sözündən olub, sürü, yığılma deməkdir. Başlanğıcda klaster bir-biri ilə əlaqəli atomların, molekulların və ya ionların kompakt qrupu idi, onun tərkib elementlərinin xüsusiyyətlərindən fərqli xüsusiyyətlərə malikdir 3 . Burada həlledici olan odur ki, elementlər bir-birinə bağlıdır, lakin onların icması ayrı-ayrılıqda hər bir elementdən fərqli xüsusiyyətlərə malikdir.

Biz bir növ klaster kimi turizm sənayesi konsepsiyasını təklif edirik.

Klaster biznesi ərazi, infrastruktur, insan resursları və digər xüsusiyyətlərə görə birləşən şirkətlərin birgə inkişafıdır ki, bu da istehsal prosesinin ən yaxşı şəkildə optimallaşdırılmasına və inkişafa vəsaitlərin daha səmərəli ayrılmasına imkan verir.

Belə bir fikir var ki, klaster təkcə müəssisələrin birliyini deyil, bütün istehsal zəncirini əhatə edən xüsusi təşkilati sistemdir. Harvard Məktəbinin professoru Maykl Porter klaster nəzəriyyəsinin banisi hesab olunur. O, həm də rəqabətqabiliyyətlilik strategiyası konsepsiyasının müəllifidir. Porter “Rəqabət” kitabında vurğulayır ki, klasterin uğurlu inkişafı üçün mühüm amillərdən biri davamlı inkişaf strategiyasının mövcudluğudur. M.Porterin fikrincə, “klasterlər post-sənaye iqtisadiyyatının formalaşması şəraitində rəqabət üstünlüklərinin əldə edilməsinə yönəlmiş maraqlı tərəflərin səylərinin birləşdirilməsinin təşkilati formasıdır” 4 .

Klasterlərin əsas məqsədi biznes və region üçün strategiya nəzərə alınmaqla dinamik və plana uyğun inkişaf etmək imkanıdır. Klaster gələcəkdə rəqabət qabiliyyətini təmin etmək üçün real imkandır, yəni. yaratmağa çağırıb uzunmüddətli strategiya müəssisələrin 5-10 il və daha çox müddətə inkişafı. Klaster müəssisələri iqtisadiyyatın konkret sektorunda ixtisaslaşır və coğrafi cəhətdən lokallaşdırılır. Klaster assosiasiyasının vəzifəsi daha güclü müəssisələrin zəif olanları bir araya gətirməsini təmin etməkdir. Post-sənaye iqtisadiyyatı dövründə klasterlər eyni ərazidə yerləşən müəssisələr qrupları, o cümlədən orta və kiçik müəssisələrdir, bu, regionların və bütövlükdə dövlətin səmərəli iqtisadi inkişafı üçün əsasdır; Onların təşəbbüskarı biznesdir, lakin biznesin, icra və qanunvericilik orqanlarının birgə səyləri tələb olunur. Bütün bunlar regional iqtisadi inkişafın əsasını təşkil edir.

Klaster yaratmaq üçün iştirakçıların bir-birinə yüksək dərəcədə inamı və uzunmüddətli üfüqi planlaşdırma tələb olunur. iqtisadi proses. Turizm biznesində klaster yanaşmasından istifadə klaster müəssisələrinin xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır. Əgər Avropa ölkələrində klasterlərin yaranması və yaranması 70-ci illərdə başlamışdısa, Rusiyaya klaster yanaşması 20-30 il gecikmə ilə gəldi. Amma regionlar üçün bu yanaşma hazırda məktəblər, xəstəxanalar, yüksək texnologiyalı kiçik və orta müəssisələr kimi sosial infrastruktur obyektləri kompleksinin yaradılması deməkdir.

Kiçik və orta biznes üçün klaster yanaşması bir sıra mühüm müsbət cəhətlərə malikdir. Buraya klaster daxilində birləşmə ilə əlaqədar bazara giriş maneələrinin əhəmiyyətli dərəcədə azaldılması və resursların (insan, maliyyə, texnoloji, texniki) rasional bölüşdürülməsi və klasterin müsbət reputasiyasının onun bütün iştirakçılarına yayılması daxildir. Rayon üçün bu, əhalinin məşğulluğunun təmin edilməsi, ixtisaslı mütəxəssislərin cəlb edilməsi, sosial infrastrukturun inkişafı deməkdir.

19-cu əsrin məşhur iqtisadçısı. A.Marşal bildirib ki, klasterləşmədə sahibkarlar assosiasiyaları mühüm rol oynayır. Şübhəsiz ki, sahibkarlar birliyi onların problemlərini fərdi sahibkardan qat-qat səmərəli həll edə bilər. Kiçik və orta biznesin öz çətinlikləri var.

Klaster yanaşması sahəsində tədqiqatlar əsasən istehsal sektoruna aiddir. Turizm sahəsində oxşar tədqiqatlar praktiki olaraq yoxdur. Bu məsələ ilə bağlı diqqətəlayiq əsər A.Yu. Aleksandrova "Turist klasterləri: məzmun, sərhədlər, fəaliyyət mexanizmi." Bu işdə klaster regionun rəqabət qabiliyyətinin artırılması və inkişafı üçün əlverişli xüsusi mühit yaratmağa qadir olan sistem kimi nəzərdən keçirilir. Belə bir sistem bir sıra fərqləndirici xüsusiyyətlərə malikdir, bunlardan əsas biri biznes bölmələrinin coğrafi yaxınlığıdır. Turizm biznesinin xüsusiyyətləri hazırda klaster yanaşmasını aktual edir, çünki turizm sənayelərarası əlaqələrin geniş diapazonu, kiçik və orta biznesin üstünlük təşkil etməsi, turizm məhsulunun qeyri-maddi təbiəti və müxtəlif xarakterli olması ilə xarakterizə olunur. istehsalçılar və istehlakçılar tərəfindən bu məhsulun qavranılması. Klasterin formalaşması və fəaliyyətinin bütün ümumi qanunauyğunluqları turizm sənayesində rezonans doğurur. Bu, klasterə daxil olan firmaların qarşılıqlı əlaqələri və əməkdaşlıq və rəqabətin birləşməsində, onların dövlət-özəl tərəfdaşlıq əsasında fəaliyyət göstərməsində ifadə olunur.

A.Yu-nun konsepsiyasına görə. Aleksandrova, “turizm sənayesi istirahət və səyahət sektorunun inkişafında klaster yanaşmasını aktual edən bir sıra xüsusiyyətlərə malikdir. Turizm sənayesi sektorlararası əlaqələrin genişliyi, parçalanmış strukturu,... kiçik və orta biznesin üstünlük təşkil etməsi, turizm məhsulunun qeyri-maddi xarakteri, istehsalçı və istehlakçılar tərəfindən qeyri-bərabər qavranılması və s. ilə seçilir”. 5 .

Turizm klasterindən danışarkən M.Porterin rəqabət üstünlüklərinin almazı deyilən şeydən danışmaq məqsədəuyğundur. Bu almaz aşağıdakı elementlər vasitəsilə formalaşır: istehsal amilləri üçün şərtlər, tələb şərtləri, davamlı strategiya, struktur və rəqabət, əlaqəli və dəstəkləyici sənayelər.

Turizmdə klasterləşmə prosesi "Rusiya Federasiyasında Xüsusi İqtisadi Zonalar haqqında" Federal Qanuna (2006) düzəlişlər qəbul edildikdə xüsusilə sürətlənmişdir.

Təəssüf ki, əhəmiyyətli turizm potensialına malik Arxangelsk bölgəsi Konsepsiyada göstərilməyib, lakin buna baxmayaraq, bölgədə belə bir klasterin yaradılması özünü doğruldur və yerli əhalidən olan sahibkarların iştirakı şərtilə çox əhəmiyyətli müsbət nəticələrə səbəb ola bilər. icra və qanunverici orqanlar da bu prosesə daxildir.

Hazırda Arxangelsk vilayətində 2030-cu ilə qədər turizmin inkişafı üzrə Strategiyanın hazırlanması üzərində iş aparılır. Rəqabət mühitinin, xarici və daxili amillərin çoxşaxəli təhlili, klaster yanaşması, mövcud resursların real qiymətləndirilməsi, eləcə də kiçik və orta biznesə hərtərəfli dəstək bizə tam hüquqlu Strategiya işləyib hazırlamağa imkan verəcək ki, bu da klaster yanaşmasıdır. Arxangelsk bölgəsini inkişafın yeni mərhələsinə çıxarmaq və bölgənin çoxsaylı sosial və iqtisadi problemlərini həll etmək.

Ədəbiyyat

1 10/04/1996-cı il tarixli "Rusiya Federasiyasında turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında" 132 Federal Qanun (01/10/2003-cü il tarixli, 15-FZ, 22/08/2004-cü il tarixli, 122 nömrəli Federal Qanunlar ilə dəyişikliklərlə) -FZ, 02/05/2007-ci il tarixli, 12-FZ, 30/12/2008-ci il tarixli, 309-FZ, 28/06/2009-cu il tarixli, 123-FZ, 27/12/2009-cu il tarixli, 365-FZ nömrəli. , 07/30/2010 tarixli, 242-FZ nömrəli
2 Maliyyə və kredit. - 2004. - No 014. - S.63, 71
3 http://dic.academic.ru/dic.nsf/nanotechnology/cluster
4 Porter M. Müsabiqə. İngilis dilindən tərcümə - M.: Nəşriyyat. Ev "Wilms", 2001.
5 Aleksandrova A.Yu. Turist klasterləri: məzmunu, sərhədləri, fəaliyyət mexanizmi // Xidmət və turizmin inkişafının iqtisadi problemləri. 2007. - No 2. - S.52.

FƏSİL 1. TURİZM BİZNESİNİN TƏDQİQATLARINA VƏ TƏNZİMLƏNMƏSİNƏ KLASTER YANIMASI.

1.1 Turizm biznesinin mahiyyəti və xüsusiyyətləri.

1.2. Regionda turizm fəaliyyətinin klaster təhlili.

1.3 Turizm klasterinin inkişafının tənzimlənməsinə klaster yanaşması

FƏSİL 2. TURİST KLASTERİNİN MÜƏYYƏNDİRİLMƏSİ VƏ TƏHLİLİ.

2.1 Turizm klasterinin tədqiqi metodologiyası.

2.2. Baykal turizm klasterinin müəyyənləşdirilməsi.

2.3. Baykal turizm klasterinin hazırkı vəziyyəti.

3. TURİST KLASTER STRATEGIYALARININ FORMASİYASI ÜÇÜN METODOLOJİ ƏSASLAR.

3.1 Rusiya turizm klasterlərinin tənzimlənməsi üsullarının qiymətləndirilməsi.

3.2 Turizm klasteri strategiyalarının formalaşdırılmasının metodoloji əsaslarının işlənib hazırlanması.

3.3. Baykal turizm klasterinin inkişaf strategiyasının əsas istiqamətlərinin işlənib hazırlanması.

Tövsiyə olunan dissertasiyaların siyahısı

• Suriya Ərəb Respublikasında iqtisadi klasterlərin milli modelinin formalaşması və fəaliyyəti: turizm nümunəsi 2012, iqtisad elmləri namizədi Xoca Ayham Nasser

• Regionun turizm və rekreasiya kompleksinin klaster inkişafı strategiyasının formalaşdırılması: Şimali Osetiya-Alaniya Respublikasının nümunəsindən istifadə etməklə 2009, iqtisad elmləri namizədi Sozieva, Zalina İqorevna

• Klasterlərin formalaşdırılması turizm xidmətlərinin rəqabət qabiliyyətinin artırılması vasitəsi kimi 2011, iqtisad elmləri namizədi Boyko, Anna Evgenievna

• Klaster yanaşması əsasında böyük turizm mərkəzinin turizm xidmətləri sektorunun inkişafı 2012, iqtisad elmləri namizədi Karpova, Elena Gennadievna

• Balıqçılıq və ovçuluq turizmi turizm xidmətləri bazarının inkişafı üçün perspektivli istiqamət kimi: Həştərxan vilayətinin nümunəsi 2013, iqtisad elmləri namizədi Arutyunyan, Svetlana Aikovna

Dissertasiyanın girişi (referatın bir hissəsi) “Regionda turizmin tənzimlənməsinə klaster yanaşması” mövzusunda

Tədqiqat mövzusunun aktuallığı. Turizm hazırda dünya iqtisadiyyatının ən gəlirli və dinamik inkişaf edən sahələrindən biri kimi xarakterizə olunur. Bu, dünya ümumi məhsulunun 10%-ni təşkil edir. Eyni zamanda, turizmin daimi artım dinamikası var ki, bu da turizm xidmətlərinə tələbatın yalnız artacağını göstərir.

Ümumdünya Turizm Təşkilatının proqnozuna görə, 2020-ci ilə qədər Rusiya qlobal turizm xidmətləri bazarında turizm məhsullarına ən çox tələbat olacaq ölkələrin ilk onluğuna daxil ola bilər. Proqnozun gerçəkləşməsi üçün Rusiyada turizm biznesinin inkişafı üçün onu ölkə iqtisadiyyatının ən rəqabətqabiliyyətli sektoruna çevirməyə qadir olan effektiv dövlət strategiyası lazımdır.

Son illərdə klaster yanaşması yüksək rəqabət qabiliyyətinə malik ölkələrdə iqtisadi strategiyaların işlənib hazırlanmasında əsas vasitəyə çevrilmişdir. Klaster strategiyası mövcud və potensial klasterlərin müəyyənləşdirilməsinə, onların rəqabətqabiliyyətlilik dərəcəsinin müəyyənləşdirilməsinə, perspektivli klasterlərdə biznes mühitinin və investisiya fəallığının yaxşılaşdırılması tədbirlərinə əsaslanır. Ekspertlərin fikrincə, Finlandiyada məhz belə bir siyasətin tətbiqi bu ölkənin üstünlüyünə gətirib çıxardı (2003-2005-ci illərin nəticələrinə əsasən

1 Haqqında gg.) perspektivli və cari rəqabətqabiliyyətlilik reytinqlərində. Rusiya bu reytinqdə cəmi 70-ci yeri tutub. Ona görə də klasterin inkişafı konsepsiyası müasirliyin əsasına çevrilməlidir sənaye siyasətiÜmumilikdə Rusiya və xüsusilə turizm biznesinin inkişaf strategiyaları.

Bu sahədə dövlətin regional siyasətinin işlənib hazırlanmasında klaster siyasətinin müəyyən elementlərindən istifadə olunmağa başlaması müsbət haldır

1 Growth Competitiveness Index - ölkənin 5-8 il ərzində iqtisadi artım imkanlarını qiymətləndirən perspektivli rəqabət qabiliyyəti indeksi. İndeks üç alt bölmədən ibarətdir: makroiqtisadi mühitin keyfiyyəti; ölkənin dövlət və ictimai institutlarının vəziyyəti və dövlətdə texnoloji tərəqqinin səviyyəsi və innovasiyaya hazırlığı.

2 Biznesin Rəqabət Qabiliyyəti İndeksi - sözügedən turizm ölkəsinin biznes mühitində mövcud vəziyyəti əks etdirən “biznes rəqabətqabiliyyətliliyi” indeksi. Beləliklə, Rusiya Federasiyasının orta müddətli (2005-2008-ci illər üçün) Sosial-İqtisadi İnkişaf Proqramında regional siyasətin məqsəd və vəzifələri sırasında “ərazidə iqtisadi klasterlərin müəyyən edilməsi və inkişafı siyasətinin həyata keçirilməsi zərurəti var. səviyyə” ifadə edilir. Bu proqramın icrası çərçivəsində Baykal təbii ərazisinin xüsusi rekreasiya zonasının yaradılması nəzərdə tutulur ki, bu da mahiyyət etibarilə formalaşmaqda olan regional turizm klasteridir.

Turizm klasterinin inkişafı onun iştirakçılarından inteqrasiyanı, dövlət tərəfindən isə ayrı-ayrı biznes strukturlarına deyil, regional klasterin bütün iştirakçılarının maraqlarını reallaşdıran layihələrə dəstək tələb edir. Rusiya hökuməti artıq bu istiqamətdə ilk addımları atır. Eyni zamanda, klaster yanaşmasının tətbiqinə turizm klasterlərinin tədqiqi və onlara dəstək üzrə dövlət siyasətinin formalaşdırılması üzrə metodiki işlərin olmaması mane olur. Belə metodların yaradılması Rusiyanın regionlarında turizmin inkişafı üçün klaster siyasətinin həyata keçirilməsi üçün dövlət və yerli hakimiyyət orqanlarının işini sadələşdirəcək və intensivləşdirəcək.

Problemin inkişaf dərəcəsi. Rusiyada turizm, turist xidmətləri və turizm sənayesinin tənzimlənməsi məsələləri ilə İ.T. Balabanov, V.G. Quliyev, M.B. Birjakov, R. Braimert, R. Barton, V.A. Kvartalnoe, A.A. Romanov, V.B. Saprunova, B.C. Senin, B.A. Solovyev, A.D. Çudnovski. İrkutsk vilayətində turizmin inkişafının problemləri və perspektivləri sistemli şəkildə M.A. Vinokurova, A.P. Suxodolov və N.N.Danilenko.

İqtisadiyyatda klaster yanaşmasının banisi M.Porterdir ki, o, “Rəqabət” kitabında klaster təhlilinin əsas ideyalarını açıqlamışdır. Yerli alimlər, klaster yanaşmasını tərtib edənlər arasında T.E.-nin əsərlərini qeyd etmək lazımdır. Ambrozeviç, A.N. Asaula, A.V. Vilensky, M.A. Sajina.

Ölkədə və regionlarda turizmin inkişafı problemlərinə kifayət qədər çoxlu elmi tədqiqatların həsr olunmasına baxmayaraq, turizm sənayesinin klaster tədqiqatları praktiki olaraq yoxdur. Beləliklə, turizm klasterlərinin strukturunun, problemlərinin və inkişaf perspektivlərinin, habelə onların tənzimlənməsi üsullarının nəzərdən keçirilməsində klaster yanaşmasının tətbiqinin nəzəri və praktiki aspektlərinin işlənib hazırlanmasına ehtiyac var.

Tədqiqatın məqsədi və vəzifələri. Dissertasiya işinin məqsədi turizm biznesinin öyrənilməsi və tənzimlənməsində klaster yanaşmasının tətbiqi üçün nəzəri və metodoloji tövsiyələr hazırlamaqdır.

Bu məqsədin həyata keçirilməsi aşağıdakı vəzifələrin həllini tələb etdi:

turizm xidmətlərinin tənzimlənməsinə klaster yanaşmasının zəruriliyini sübut edən spesifik xüsusiyyətlərini müəyyən etmək;

Turizm klasterini müəyyən etməyə və onun turizm sənayesindəki sadə müəssisələr toplusundan fərqlərini müəyyən etməyə imkan verən xüsusiyyətləri müəyyən etmək;

Turist klasterinin tipik strukturunu nəzərdən keçirin və turist klasterlərini ən əhəmiyyətli əsaslara görə təsnif edin;

Turizm klasterinin tənzimlənməsi və dəstəklənməsi ilə bağlı klaster yanaşmasının əsas prinsiplərini vurğulamaq;

Turist klasterinin tədqiqi metodologiyasını təklif etmək və Baykal turizm klasterinin nümunəsindən istifadə edərək sınaqdan keçirmək;

Turizm klasteri strategiyalarının müəyyən edilməsi üçün metodoloji əsasları formalaşdırmaq.

Tədqiqatın obyekti turizm klasteridir - coğrafi cəhətdən lokallaşdırılmış bir-biri ilə əlaqəli şirkətlər, ixtisaslaşmış xidmətlərin provayderləri, infrastruktur, təhsil mərkəzləri və bir-birini tamamlayan və turizm və rekreasiya sahəsində ictimai ehtiyacların ödənilməsinə yönəlmiş digər təşkilatlar qrupu.

Dissertasiya işinin mövzusunu turizm klasterlərinin öyrənilməsi və tənzimlənməsinə metodoloji yanaşmalar təşkil edir.

Nəzəri və metodoloji əsaslar. Tədqiqatın nəzəri əsasını yerli və xarici alimlərin klasterlərin, turizmin və turizm xidmətləri sektorunun dövlət tənzimlənməsinin öyrənilməsinə həsr olunmuş əsərləri təşkil etmişdir.

Tədqiqatın metodoloji əsasını iqtisadi və statistik təhlil üsullarından, ümumiləşdirmə və sintez metodundan istifadə etməklə sistemli yanaşma təşkil etmişdir. Sistemli yanaşma turizm klasterinin mahiyyətini bir çox elementlərdən - turizm şirkətlərindən, bir-biri ilə və xarici mühitlə qarşılıqlı əlaqədə olan xidmət və malların ixtisaslaşmış provayderlərindən ibarət açıq sistem kimi ən dolğun şəkildə nəzərdən keçirməyə imkan verdi.

Tədqiqatın tənzimləyici bazası Rusiya Federasiyasının, İrkutsk vilayətinin və Buryatiya Respublikasının qanunları və qaydaları öyrənilən mövzuya tətbiqi baxımından təşkil edilmişdir.

Dissertasiya tədqiqatının ən əhəmiyyətli nəticələri:

1. Turizm klasterlərinin tənzimlənməsinə və dəstəklənməsinə klaster yanaşmasının əsas prinsipləri formalaşdırılır ki, bu da ölkədə və ya regionda turizmin dövlət tənzimlənməsinin mövcud təcrübəsinin təhlilini asanlaşdırır.

2. Turist klasterlərinin öyrənilməsi üçün üç mərhələdən ibarət metodologiya təklif olunur: ərazidə turist klasterinin mövcudluğunun müəyyən edilməsi; onun identifikasiyası; klasterin vəziyyətinin və yetkinliyinin öyrənilməsi. Metodologiya bizə klasterin inkişafının əsas tendensiyalarını və problemlərini müəyyən etməyə imkan verir və strategiyaların hazırlanmasından və əsaslandırılmış qərarların və tədbirlərin qəbulundan əvvəlki mərhələdir.

3. Müəllifin metodologiyası əsasında Baykal turizm klasteri müəyyən edilmiş və təhlil edilmişdir: Baykal turizm klasterinin matrisi tərtib edilmiş və bu klasterin inkişafına təsir edən amillər müəyyən edilmişdir.

4. Turizm klasteri strategiyalarının növləri (əsasən ekstensiv inkişaf strategiyaları və əsasən intensiv artım strategiyaları) və onların formalaşmasına yanaşmalar (“yuxarıdan aşağı”, “aşağıdan yuxarı” strategiyasının həyata keçirilməsi və qarışıq yanaşma) müəyyən edilmişdir. və təsvir edilmişdir. Təklif olunan strategiyaların həyata keçirilməsi turizm klasterinin rəqabət qabiliyyətini ən səmərəli şəkildə artırmağa imkan verir.

5. Baykal turizm klasterinin inkişaf strategiyasının əsas istiqamətləri işlənib hazırlanmışdır. Klasterin geniş artımını sürətləndirmək üçün onun üç əsas problemini həll etmək üçün praktiki tövsiyələr təklif olunur: tələbatın mövsümiliyinin azaldılması, klasterin darboğazlarının aradan qaldırılması və infrastrukturun klasterin tələb etdiyi səviyyəyə çatdırılması.

Elmi yenilik regionda turizmin inkişafının öyrənilməsinə və dəstəklənməsinə klaster yanaşmasına imkan verən nəzəri və metodoloji müddəaların işlənib hazırlanmasında və əsaslandırılmasındadır.

Elmi yeniliyin əsas elementləri:

1. Ərazidə turist klasterinin mövcudluğunun əlamətləri dəqiqləşdirilmiş və genişləndirilmiş, onun əsas xüsusiyyətləri müəyyən edilmişdir: strukturu, coğrafi sərhədləri və klaster çərçivəsi. Bölgədə klasterin mövcudluğunu sübut etmək üçün klaster əlamətlərindən istifadə edilə bilər və əsas xüsusiyyətlər klasterin vəziyyətini təhlil etmək, unikal xüsusiyyətlərini və rəqabət üstünlüklərini müəyyən etmək üçün əsas təşkil edir.

2. Turist klasterlərinin təsnifatı hazırlanmışdır ki, bu da ondan fərqlənir mövcud təsnifatlar müəllifin təklif etdiyi səbəblər: klasterin coğrafi çərçivəsinin (“lent”, “ulduz” və “səpələnmiş” çoxluqlar) və ərazi yerləşməsinin (ölkələrarası klaster, ölkə-klaster, regional klaster) spesifik xüsusiyyətlərinə əsasən. Təsnifat turizm klasterinin rəqabət üstünlüklərini, onun fəaliyyətinin xüsusiyyətlərini və problemlərini müəyyən etməyə imkan verir.

3. Turizm klasterinin yetkinlik dərəcəsini müəyyən edən xüsusiyyətlər müəyyən edilir, onların köməyi ilə klaster “az inkişaf etmiş” (artım mərhələsi) və ya “inkişaf etmiş” (yetkinlik mərhələsi) kimi təsnif edilir. Müəyyən edilmişdir ki, böyümə mərhələsində olan klaster turist axınının yüksək artım templəri ilə xarakterizə olunur; klaster strukturunda darboğazların olması; coğrafi çərçivənin deformasiyası; rabitənin zəif inkişafı; tələbin açıq mövsümiliyi və klaster iştirakçılarının hərəkətlərində uyğunsuzluq.

Əldə edilmiş nəticələrin praktiki əhəmiyyəti ərazidə turizmin inkişafı proqramlarını hazırlayarkən dissertasiyada təklif olunan metod və tövsiyələrin dövlət və bələdiyyə orqanları tərəfindən tətbiqi mümkünlüyündən ibarətdir.

Təklif olunan işlənmələrin istifadəsi ümumilikdə Rusiyada turizm klasterlərinin, xüsusən Baykal turizm klasterinin inkişafına şərait yaradacaq ki, bu da onların qlobal turizm xidmətləri bazarında mövqelərini möhkəmləndirməyə kömək edəcək.

Nəticələrin aprobasiyası. Tədqiqatın nəticələrinə əsasən, ümumi həcmi 1,8 pp. olan 6 elmi məqalə dərc edilmişdir. Dissertasiyanın əsas nəticələri “Bələdiyyələrin dövlət tənzimlənməsi və davamlı inkişafı” konfransında təqdim edilmişdir (İrkutsk, mart 2004); “Rusiyada yeni iqtisadiyyatın formalaşmasının sosial-iqtisadi problemləri” adlı beynəlxalq elmi-praktik konfransda (İrkutsk, 21 may 2004-cü il); “Regional inkişafın tənzimlənməsinə klaster yanaşması” konfransında (İrkutsk, mart 2006). Dissertasiya materiallarından Baykal gölündə - “Zimniada” Beynəlxalq Qış Oyunları Festivalının Konsepsiyasının hazırlanmasında və bu festivalın təşkilati sxeminin işlənib hazırlanmasında istifadə edilmişdir.

İşin strukturu və məzmunu. Dissertasiya giriş, üç fəsil, nəticə, istifadə olunan ədəbiyyat siyahısı, o cümlədən 123 ad və 4 Əlavədən ibarətdir. O, 13 çertyoj və 17 cədvəllə təsvir edilmiş 163 səhifəlik maşınla yazılmış mətndən ibarətdir.

Oxşar dissertasiyalar İqtisadiyyat və milli iqtisadiyyatın idarə edilməsi: iqtisadi sistemlərin idarə edilməsi nəzəriyyəsi; makroiqtisadiyyat; müəssisələrin, sahələrin, komplekslərin iqtisadiyyatı, təşkili və idarə edilməsi; innovasiyaların idarə edilməsi; regional iqtisadiyyat; logistika; əmək iqtisadiyyatı”, 08.00.05 kodu VAK

• Rusiya regionlarının iqtisadiyyatında klasterlərin müəyyənləşdirilməsinin nəzəri və metodoloji əsasları 2012, iqtisad elmləri namizədi Tomashevskaya, Yuliya Nikolaevna

• Rusiyanın cənubunda regional turizm klasterləri üçün infrastrukturun formalaşması və inkişafı 2011, iqtisad elmləri namizədi Burkutbayeva, Naminə Aleksandrovna

• Bölgədə nəqliyyat və turizm klasterlərinin inkişafı strategiyası: Kareliya Respublikasının nümunəsi 2012, iqtisad elmləri namizədi Solyar, Aleksandr Vladimiroviç

• Turizm xidmətləri bazarının inkişafının təşkilati-iqtisadi mexanizminin təkmilləşdirilməsi 2006, iqtisad elmləri namizədi Cəlalova, Tatyana Şeyxovna

• Dağ transsərhəd bölgəsinin turizm və rekreasiya məkanı: təşkilat və inkişaf nəzəriyyəsi 2011, coğrafiya elmləri doktoru Dunets, Aleksandr Nikolayeviç

Dissertasiyanın yekunu mövzusunda “İqtisadiyyat və milli iqtisadiyyatın idarə edilməsi: iqtisadi sistemlərin idarə olunması nəzəriyyəsi; makroiqtisadiyyat; müəssisələrin, sahələrin, komplekslərin iqtisadiyyatı, təşkili və idarə edilməsi; innovasiyaların idarə edilməsi; regional iqtisadiyyat; logistika; əmək iqtisadiyyatı”, Pidqurskaya, Natalya Nikolaevna

NƏTİCƏ

Dissertasiya işinin məqsədi turizm xidmətləri sektorunun öyrənilməsi və tənzimlənməsində klaster yanaşmasının tətbiqi üçün nəzəri və praktiki tövsiyələrin işlənib hazırlanmasından ibarət olmuşdur. Tədqiqatın ardıcıl həyata keçirilməsi bizə müəyyən elmi nəticələr əldə etməyə və aşağıdakı əsas nəticələr çıxarmağa imkan verdi:

1. Turist xidmətləri bütün xidmət sektoruna xas olan xüsusiyyətlərə malikdir: qeyri-maddilik, qeyri-sabit keyfiyyət, qeyri-saxlanma, onların göstərilməsi zamanı baş verməsi. Onlar həmçinin iqtisadiyyatın sektoru kimi turizmin xüsusiyyətləri ilə bağlı bəzi xüsusiyyətlərə malikdirlər: turizm xidmətlərinin mövsümiliyi; xidmətin yaradılması prosesində istehlakçının iştirakı; istehlakçının onu yaşayış yerindən xidmətin istehlak yerinə qədər ayıran məsafəni qət etməsi zərurəti; turizm xidmətlərinin keyfiyyətinin xarici amillərdən güclü asılılığı; turizm fəaliyyətinin sahələrarası xarakteri; turizm sənayesi ilə bağlı təchizatçıların və müəssisələrin ərazi lokallaşdırılması. Turizmin sektorlararası xarakteri və onun ərazi lokalizasiyası turizm fəaliyyətinə klaster yanaşması prizmasından baxılmasını zəruri edir.

2. Əsər ərazidə turist klasterinin olmasını mühakimə etməyə imkan verən əlamətlər təklif edir. Müəllifin fikrincə, bunlara aşağıdakılar aid edilməlidir: rekreasiya firmalarının ərazi lokallaşdırılması; unikal turizm resurslarının mövcudluğu; rəqabətqabiliyyətli turizm məhsulu satan turizm təşkilatlarının ərazisində olması; turizm fəaliyyətinin təşkili üçün kifayət qədər infrastrukturun olması; ictimai istirahətə olan ehtiyacların ödənilməsinə yönəlmiş təşkilatlar arasında sabit iqtisadi əlaqələrin olması; ərazidə turizm agentliklərinin turizm xidmətlərinin keyfiyyətinə və tərkibinə yüksək tələbkar olan turistləri cəlb etmək imkanı; habelə regionda turizm fəaliyyətini dəstəkləmək üçün dövlət və ictimai qurumların olması.

İşarələr bölgədə klasterin mövcudluğunu sübut etmək üçün zəruridir və klasterin vəziyyətini öyrənmək üçün istifadə edilə bilər.

3. İş tipik klaster strukturunu müəyyən edir. O, “klaster nüvəsindən” (tur operatorları) ibarətdir; klasterin əsasları (turistlərə nəqliyyat, qida, mehmanxana xidmətləri, istirahət, müalicə və əyləncə xidmətləri göstərən müəssisələr); klasterə xidmət göstərən əlaqəli müəssisələr; klaster infrastrukturu. Klaster firmalarının fəaliyyəti müəyyən iqtisadi, siyasi, sosial-mədəni və təbii şəraitdə həyata keçirilir. Klasterin strukturunun və onun xarici mühitinin təhlili turizm klasterinin vəziyyətinin və iqtisadi inkişafının öyrənilməsi üçün əsas təşkil edir.

4. Turizm klasterlərinin iki təsnifatı hazırlanmışdır. Onlardan biri klasterlərin coğrafi çərçivənin xüsusiyyətlərinə görə (“lent”, “ulduz” və “səpələnmiş” klasterlər), ikincisi ərazi yerləşməsinə görə (ölkələrarası klaster, ölkə-klaster, regional klaster) bölünməsinə əsaslanır. Rusiya və xarici turist klasterlərinin təhlili inkişaf etməmiş və inkişaf etmiş bir turizm klasterinin xüsusiyyətlərini formalaşdırmağa imkan verdi, bunun əsasında klasteri öyrənmək və onun inkişaf səviyyəsini müəyyən etmək mümkündür. Turizm klasterinin tənzimlənməsi və dəstəklənməsi üçün klaster yanaşmasının əsas xüsusiyyətləri müəyyən edilmişdir.

5. Birinci fəslin nəzəri inkişafları əsasında üç mərhələdən ibarət turizm klasterinin öyrənilməsi metodologiyası təklif olunur. Təhlil zamanı: turist klasterinin mövcudluğunu sübut etmək; klasteri müəyyən etmək; onun vəziyyətini və inkişaf dərəcəsini müəyyən edir. Metodologiya klasterin mövcud vəziyyəti, problemləri və onun inkişaf amilləri haqqında məlumat əldə etmək üçün zəruridir ki, bundan sonra turizm klasterlərinə dəstək üzrə dövlət proqramlarının hazırlanmasında istifadə oluna bilər.

6. Təklif olunan metodologiya Baykal turizm klasterinin timsalında sınaqdan keçirilmişdir. Birinci mərhələdə bu klasterin Baykal regionu ərazisində olması sübuta yetirilib, ikinci mərhələdə Baykal turizm klasteri müəyyən edilib. Klasterin digər turist qruplarından fərqləndirən xüsusiyyətləri müəyyən edilir. Müəllifin fikrincə, belə xüsusiyyətlər bunlardır: klasterin geniş ərazisi; unikal təbii obyektin - Baykal gölünün olması; Baykal klasterinin Rusiyanın qərb və şərq bölgələrini, habelə Rusiyanı Asiya-Sakit okean regionu ölkələri ilə birləşdirən tranzit dəhlizlərinin kəsişməsində yerləşməsi; klasterin bazarlardan uzaqlığı; Baykal klasterinin turistik çoxfunksiyalılığı; klasterin “sərt” coğrafi çərçivəsi; eləcə də sərt iqlim şəraiti. Bu xüsusiyyətlər ümumilikdə böyük inkişaf perspektivlərinə malik olan Baykal turizm klasterinin unikal görünüşünü yaradır.

Tədqiqatın üçüncü mərhələsində Baykal turizm klasterinin mövcud vəziyyətinin təhlili aparılıb və onun inkişafı problemləri müəyyən edilib. Bu klasterin inkişafına mane olan əsas problemlər bunlardır: regionda turizm fəaliyyətinin açıq şəkildə mövsümi olması; klasterin ehtiyacları ilə müqayisədə infrastrukturun inkişafının geridə qalması; darboğazın olması - klasterin turist axınının mərkəzlərində (İrkutsk, Ulan-Ude) yerləşən yaşayış müəssisələri. Baykal turizm klasterinin vəziyyətinin matrisi tərtib edilmiş, həm klasterə məhdudlaşdırıcı təsir göstərən, həm də Baykal turizm klasterinin inkişafına töhfə verən daxili və xarici amillər müəyyən edilmişdir.

7. Rusiya turizm klasterlərinin tənzimlənməsi üsullarının qiymətləndirilməsi aparılmışdır. Tədqiqat mövcud dövlət siyasətinin klaster yanaşmasının əsas xüsusiyyətlərinə nə dərəcədə uyğun olduğunu müəyyən edib.

8. Turizm klaster strategiyalarının növləri işlənib hazırlanmışdır. Təşəbbüskarından (biznes icması və ya hökumət orqanları) asılı olaraq, onlar “yuxarıdan” həyata keçirilən strategiyalara bölünürlər; “aşağıdan” həyata keçirilən strategiyalar; və qarışıq strategiyalar. Başqa bir strategiya növünün istifadəsi (əsasən geniş artım və ya əsasən intensiv artım) turizm klasterinin yetkinlik dərəcəsindən asılıdır, çünki müxtəlif mərhələlərİnkişaf klasteri tələb və təklifə, eləcə də artım potensialına müxtəlif məhdudiyyətlərə malikdir. Baykal turizm klasteri üçün onun inkişaf strategiyasının əsas istiqamətləri, o cümlədən üç əsas problem (tələbin mövsümiliyinin azaldılması, klasterin darboğazlarının aradan qaldırılması, infrastrukturun inkişafı) üzrə tövsiyələr təklif edilmişdir. Bu maneələrin aradan qaldırılması qlobal turizm xidmətləri bazarında Baykal klasterinin rəqabət qabiliyyətini artıracaq və onun böyüməsinə daha dinamik xarakter verəcək.

Nəzərə alın ki, yuxarıda təqdim olunan elmi mətnlər yalnız məlumat məqsədləri üçün yerləşdirilib və orijinal dissertasiya mətninin tanınması (OCR) vasitəsilə əldə edilib. Buna görə də, onlar qeyri-kamil tanınma alqoritmləri ilə əlaqəli səhvləri ehtiva edə bilər. Təqdim etdiyimiz dissertasiya və avtoreferatların PDF fayllarında belə xətalar yoxdur.

Annotasiya. Məqalədə turizm istiqamətlərinin davamlı inkişafına klaster yanaşmasından bəhs edilir. “Regional turizm klasteri” anlayışı və onun xüsusiyyətləri, habelə turizm klasterinin formalaşması əlamətləri nəzərdən keçirilir.

Açar sözlər: turizm məkanı, klaster, regional turizm klasteri, klaster yanaşması, regional turizm klasterinin davamlı inkişafı.

Hazırda daxil iqtisadi tədqiqat Regional turizmdə klaster yanaşması kifayət qədər sürətlə inkişaf edir. Turizm klasterlərinin saxlanması və inkişaf etdirilməsi zərurəti həm milli, həm də regional idarəetmə səviyyələrində fəal şəkildə inkişaf etdirilən turizm sektorunun strateji inkişafının demək olar ki, bütün sənədlərində qeyd olunur. Bu baxımdan, turizm klasterlərinin müəyyən edilməsi (müəyyənləşdirilməsi), onların region iqtisadiyyatına təsirinin qiymətləndirilməsi, habelə turizm sahəsində klaster birləşmələrinin inkişafının idarə edilməsi problemləri getdikcə aktuallaşır.

Bir çox görkəmli alimlər klasterlər sahəsində elmi tədqiqatlara cəlb edilmişdir. Müəlliflər, tədqiqatın kontekstindən asılı olaraq, klaster anlayışının tərifini fərqli şəkildə şərh edirlər. İqtisadiyyatda klaster yanaşmasının banisi M.Porterdir ki, o, klasteri “müəyyən ərazidə fəaliyyət göstərən, ümumi fəaliyyətlə xarakterizə olunan və bir-birini tamamlayan coğrafi baxımdan bir-birinə bağlı olan şirkətlər və əlaqəli təşkilatlar qrupu” kimi müəyyən edir.

Sənaye klasteri konsepsiyasını turizm sektoruna tətbiq etməyə çalışan ilk alimlərdən biri M.Monford olmuşdur. M.Montfordun fikrincə, turizm klasteri konsepsiyasına aşağıdakı aspektlər daxildir:

Turizm müəssisələri və ya bizneslər tərəfindən göstərilən xidmətlər (yerləşdirmə müəssisələri, restoranlar, kafelər, turizm agentlikləri, su və əyləncə parkları və s.);
- məzuniyyət və istirahət nəticəsində əldə edilən sərvət (ləzzət);
- bir-biri ilə əlaqəli şirkətlərin və sənaye sahələrinin çoxşaxəli əməkdaşlığı;
- inkişaf etmiş nəqliyyat və kommunikasiya infrastrukturu;
- tamamlayıcı fəaliyyətlər (kommersiya ayırmaları, istirahət ənənələri);
- yardımçı xidmətlər (məlumat);
- təbii ehtiyatlar və institusional siyasətlər.

M. Monford klasterin xüsusiyyətlərinə və komponentlərinə diqqət yetirdiyi halda, M. Beni klasterin müəyyənləşdirilməsində şəbəkələr şəklində xaricdən müşahidə edilən agentliklər arasında əlaqəni, əməkdaşlığı vurğulamışdır.

“Turizm klasteri məhdud coğrafi ərazidə yüksək səviyyəli infrastruktur və xidmət inkişafı ilə təmin edilmiş, yaxşı qurulmuş sosial və siyasi əlaqələri, habelə şirkətlərdə yaxşı fəaliyyət göstərən idarəetmə ilə təmin edilmiş turistik məkanlar qrupudur. strateji rəqabət və müqayisəli üstünlüklər təmin edən turizm xidmətlərinin istehsalı”.

A.Rodriges turizm klasterində müəssisə və qurumlar arasındakı əlaqəni iki istiqamətdə nəzərdən keçirir:

1. Üfüqi əlaqələr. Strateji ittifaqların yaradılması, burada müqavilələr iki növ ola bilər: bir tərəfdən, yerləşdirmə, əyləncə, nəqliyyat xidmətləri və ictimai iaşə obyektləri sahəsində fəaliyyət göstərən müəssisələr arasında homogen məhsullar istehsal edən müəssisələr (eyni biznes fəaliyyəti) arasında müqavilələr. Digər tərəfdən, kompleks turizm məhsulunun (turizm xidməti) müxtəlif komponentlərini təşkil edən, heterojen turizm məhsulu təklif edən firmalar arasında müqavilələr bağlana bilər.
2. Şaquli birləşmələr. Pul və məhsul mübadiləsinə əsaslanan birtərəfli təchizatçı-istehlakçı münasibətlərinə əsaslanan strateji şəbəkələrin yaradılması, burada bəzi tərəfdaşlar pul mükafatı prinsipi üzrə müqaviləyə əsasən digər tərəfin tələb etdiyi zəruri xidmət və ya məhsulların təchizatçısıdır.

A.Rodrigesə görə turizm klasteri turizm məhsulu və ya məhsullar qrupu istehsal edən şirkət və qurumlar qrupudur. Bu şirkətlər və qurumlar coğrafi cəhətdən cəmləşib və şaquli əlaqələrə (turizm məhsulları istehsal edən şirkətlər zəncirləri) və üfüqi əlaqələrə (o cümlədən sənaye, tənzimləmə dəstəyi, məlumat mübadiləsi) malikdirlər.

Turizm klasterinin nəzəri əsaslandırılması və bu nəzəriyyənin praktikada tətbiqi mümkünlüyü ilə S. Nordin (2003) məşğul olmuşdur.

Turizm xidmətləri göstərən firmalar arasında əməkdaşlığın üstünlükləri turizm xidmətləri yaratmaq üçün kollektiv imkanlardan səmərəli istifadə etməyə və bu sahəyə birbaşa aidiyyatı olmayan müəssisələrin inkişafına töhfə verməyə imkan verir. Turizm klasterinin yaradılması məhsulların ixtisaslaşmasının diversifikasiyasına və dərinləşməsinə, ümumi infrastrukturun yenidən qurulmasına gətirib çıxarır, həmçinin təchizatçılarla sıx təmasda (zəruri komponentlərin mövcudluğu haqqında) mürəkkəb məsələləri müzakirə etmək imkanından faydalanmaq imkanı verir.

Yuxarıda göstərilən üstünlüklərə əlavə olaraq, kooperativ şəbəkələri istehsal prosesinin və təşkilinin yeni modellərinin inkişafına, texniki və digər bazar məlumatlarının mübadiləsinə, malların və xidmətlərin alqı-satqısına dair müqavilələrə, ümumi marketinqin inkişafına kömək edir. şirkət. Birgə fəaliyyətlər nəticəsində yaranan qarşılıqlı əlaqə və sinerji təcrid olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərən şirkətlərə nisbətən aşkar üstünlüyə malikdir.

Turist klasterinin konfiqurasiyası, S. Nordinə görə, belədir (şək. 1):

Ərazinin yerli olmayan sakinlərini cəlb edən turizm resursları kompleksi;
- turist tələbatının ödənilməsinə yönəlmiş şirkətlərin konsentrasiyası: restoranlar, yerləşdirmə sektoru, nəqliyyat xidmətləri, sənətkarlıq və turizm agentlikləri və s.;
- turizm xidmətlərinin dəstəklənməsinə yönəlmiş sektorlar və sənayelər;
- ekoloji cəhətdən təmiz və ucuz infrastruktur (yollar, yanacaq, kanalizasiya, tibbi xidmət);
- kadrlara lazımi ixtisasları, informasiya təminatını və maliyyə kapitalını təmin edən şirkətlər və qurumlar;
- klaster konsepsiyasını təşkil edən və həyata keçirən daxili qurumlar;
- klaster birləşmələrinə təsir göstərən strukturları tənzimləyən və əlaqələndirən dövlət orqanları.

Şəkil 1. S. Nordinə görə turist klasterinin strukturu

S. Nordinin təklif etdiyi turizm klasterinin başa düşülməsi - turizm fəaliyyətinin təşkilinə sistemli yanaşmanın təzahürü - M.A.-nın kurort-turizm kompleksi (RTK) anlayışına çox yaxındır. Abramov və bir çox başqa məişət yanaşmaları.

Turizm klasteri ilə CPC arasındakı əsas fərq, bir tərəfdən, klasterin fəaliyyətinin innovativ xarakter daşıması və müəssisənin rəqabət qabiliyyətinin artırılmasıdır, digər tərəfdən, turizmin təşkilinə daxili yanaşmalar ərazinin inkişafına yönəldilir. və bütövlükdə sənayenin özü və turizm klasterinin bu təfsiri mikro səviyyədə - şəbəkə zəncirində ayrı-ayrı müəssisələrin inkişafı və yalnız bunun nəticəsi olaraq ərazi inkişafı məqsədi daşıyır. Yalnız iqtisadi əlaqələr və şəbəkə əlaqələri nəzərə alınır, turist klasterinin xarici mühitlə (təbii, sosial, mədəni) qarşılıqlı əlaqəsi nəzərə alınmır;

“Regional turizm klasteri” anlayışı və onun xüsusiyyətləri. Altında “Regional turizm klasteri”üfüqi əlaqələrlə birləşən, sinergiyası bütövlükdə kompleksin və onun fəaliyyətinin səmərəliliyinin artmasına səbəb olan turizm xidmətləri və əlaqəli sənayelər sahəsində müəssisələrin məcmusu ilə təmsil olunan turizm təşkilatının bir forması kimi başa düşülür. ayrı-ayrı müəssisələr, innovativlik effektinin yaranması və daxili və regionlararası əmək bölgüsünün güclənməsinə kömək edir.

Bazar iqtisadiyyatı şəraitində turizm sənayesi ilə əlaqəli və ya onunla sıx əlaqəli olan çoxsaylı təsərrüfat subyektləri arasında əməkdaşlıq ixtisaslaşmış formal və ya qeyri-rəsmi turizm klasterlərinin və rayonlarının formalaşmasına gətirib çıxarır. Düzgün əməkdaşlığın olmaması bu prosesi geridə qoyur. Regional turizm klasterinə turizm sahəsində qarşılıqlı fəaliyyət göstərən təsərrüfat subyektləri, əlaqəli fəaliyyətlər, idarəetmə və əlaqələndirmə orqanları, ictimai təşkilatlar, elmi institutlar daxildir. Regional turizm klasterinin funksional strukturuna institusional mühit, innovativ mühit və turizm məhsullarının istehsalı mühiti daxildir. Regional turizm klasterinin fəaliyyəti ekoloji, sosial-mədəni, iqtisadi və institusional mühitlə aktiv qarşılıqlı əlaqədə baş verir. Müxtəlif regionlarda regional turizm klasterinin strukturu rekreasiya ehtiyatlarının ərazi birləşməsindən, müxtəlif ixtisaslar üzrə turizm müəssisələrinin cəmləşməsi üçün ilkin şərtlərdən asılı olaraq tərkib hissələrinə görə fərqlənir.

Ərazidə müxtəlif ixtisaslara malik turist qruplarının bir neçə inkişaf yolu var. Bəziləri dağılır, bəziləri böyüyür və böyüyür. Yüksək rəqabət şəraitində turizm klasterləri əməkdaşlığa, birgə tamamlayıcı fəaliyyətlər həyata keçirməyə, eləcə də digər sənaye klasterləri ilə tərəfdaşlığa meyllidirlər. Bu proses coğrafi, iqtisadi, sosial və infrastruktur xüsusiyyətlərinin mövcudluğu ilə müəyyən edilən regional turizm klasterinin formalaşmasını xarakterizə edir.

Tədqiq olunan ərazidə regional turizm klasterinin formalaşması prosesini təhlil etmək üçün təkcə keyfiyyət təhlilindən deyil, həm də kəmiyyət təhlilindən istifadə etməyə imkan verən əlamətlər toplusuna əsaslanan bal metodu təklif olunur. Hər qrupa ilkin və ikinci dərəcəli xüsusiyyətlər daxildir. Bir sıra əsas xüsusiyyətlərə əsaslanaraq, regional turizm klasteri obyektiv olaraq mövcud olan qurum kimi müəyyən edilir. İkinci dərəcəli əlamətlər klasterin yetkinliyini göstərir. Hər bir əsas xüsusiyyət bir bal, ikincil xüsusiyyətlər - 0,5 bal ilə qiymətləndirilir. Ümumi bal regional turizm klasterinin inkişaf mərhələsini xarakterizə edir ki, bu da onun genetik xüsusiyyətlərinə görə tipologiyasına uyğun gəlir (Cədvəl 1).

Cədvəl 1.

Turist klasterinin formalaşmasının əlamətləri

Xüsusiyyət kateqoriyası	İlkin əlamətlər (1 xal)	İkinci dərəcəli əlamətlər (0,5 bal)
Coğrafi	1. Turizm sənayesi müəssisələrinin təbii, mədəni, tarixi və digər sərvətlərə malik nisbətən kiçik ərazidə lokallaşdırılması və cəmləşməsi. 2. Regiondaxili turist əmək bölgüsü.	1. Regional turizm iqtisadiyyatına regionun sosial-iqtisadi strukturuna əhəmiyyətli təsir göstərmək, regional inkişafı stimullaşdırmaq. 2. Turizm fəaliyyətinin fəaliyyətini təmin edən əlaqəli sahələrin inkişafı.
İqtisadi	1. Pullu xidmətlərin strukturunda turizmin payının artırılması. 2. Daxili və xarici əlaqələrin aktivləşdirilməsi.	1. Turizm sektorunda liderlərin konsolidasiyası. 2. Tərəfdaşlıq üçün cəlbedici olan əlverişli biznes və innovasiya mühitinin formalaşdırılması. 3. Yeni turizm məhsullarının və marşrutlarının hazırlanması. 4. Bütün klasterin rəqabətqabiliyyətliliyində klaster iştirakçılarının fərdi rəqabət qabiliyyətinin dərk edilməsi. 5. Turizmin ÜDM-də xüsusi çəkisinin əhəmiyyətli dərəcədə artması.
Sosial	1. Xidmət və turizm sektorlarında işləyənlərin sayının artması. 2. Turist əmək bazarının formalaşması. 3. Universitetlərin, elmi institutların yaradılması, xidmət və turizm sahəsini öyrənən ixtisas fakültələrinin açılması, bu sahədə mütəxəssislərin hazırlanması.	1. Yerli əhalidən müxtəlif rekreasiya fəaliyyətlərini seçmək imkanı əldə etmək.
İnstitusional	1. Əlaqələndirici qurumların, turizm fəaliyyətinin təşkilatçılarının ETİ ilə fəal əməkdaşlığı. 2. Turizm sahəsində regionda dövlət-özəl tərəfdaşlıq əlaqələrinin formalaşdırılması (maliyyələşdirmə, əlaqələndirmə, təlim).	1. Regionun turizm mərkəzi kimi milli və beynəlxalq səviyyədə rolunun gücləndirilməsi. 2. İnnovativ regional turizm brendinin yaradılması. 3. Sərgi fəaliyyətlərində fəal iştirak.
İnfrastruktur	1. Turizm infrastrukturunun inkişafı (velosiped yolları, estakadalar, hava limanları və s.).	1. Mühəndislik, sosial və ekoloji infrastrukturun inkişafı.

Klaster daxilində əlaqələndirici orqanın formalaşması isteğe bağlı bir hadisədir, lakin idarəetmənin milli davamlılığı şəraitində. iqtisadi siyasət Qeyd etmək lazımdır ki, bu mərhələ təkcə ərazi inkişafı orqanları üçün deyil, həm də iş adamlarının özləri üçün vacibdir, çünki Bu qurumun ən mühüm funksiyalarından biri turizm prosesinin iştirakçıları, təhsil və elm mərkəzləri, investorlar və iqtisadiyyatın əlaqəli sahələrində sahibkarlar arasında dialoqu təmin etməkdir.

Regional turizm klasterinin tipologiyasının, genetik xüsusiyyətlərə əlavə olaraq, funksional xüsusiyyətlərə (fəaliyyət, ixtisaslaşma xüsusiyyətlərini əks etdirən) və iyerarxik xüsusiyyətlərə (turizm klasterinin rütbəsini və strukturunda rolunu əks etdirən) uyğun olaraq həyata keçirilməsi təklif olunur. rekreasiya iqtisadiyyatı).

Funksional əlamətlər. Regional turizm klasterinin ixtisaslaşması onun formalaşma mənbələri, resursları və iştirakçılarının tərkibi ilə birbaşa bağlıdır.

Onun ərazisində yerli turist klasterlərinin birləşməsi nəticəsində regional turizm klasteri formalaşır. Belə klasterlərin yaranması aşağıdakı amillərin və şərtlərin təsiri altında baş verir:

Resurs faktorları (təbii, mədəni-tarixi, əmək, maliyyə və torpaq ehtiyatları, infrastrukturun mövcudluğu) - turizmin konkret növlərinin inkişafı üçün potensial - klasterin ixtisaslaşmasını müəyyən edir, bir-birini tamamlayan müəssisələrin (aqroturizm klasteri, tibbi klaster) xüsusiyyətlərini təmin edir. və sağlamlıq klasteri, su idmanı klasteri və s.).

Fəaliyyət amilləri (insan fəaliyyəti nəticəsində yaranır) - müəyyən bir ərazidə xüsusi olaraq yaradılmış və həyata keçirilən şərait hesabına turizm fəaliyyətinin rəqabət qabiliyyətini təmin edir.

Bunlara turizmdə texnoloji nou-hau, ərazinin ixtisasını müəyyən edən xüsusi bilik, bacarıq və peşələr daxildir. Bundan əlavə, ərazinin resurs faktorları olmaya bilər, fəaliyyət amilləri əsasında klaster yaradıla bilər.

Regional turizm klasterinin formalaşması və inkişafı prosesi məhdudlaşdırıcı amillərlə ləngiyir: iqtisadi, institusional, coğrafi, sosial və infrastruktur. Məhdudlaşdıran amillərin müəyyən edilməsi regional turizm klasterinin formalaşması və inkişafı prosesini proqnozlaşdırmağa kömək edir, klasterin formalaşmasında səlahiyyətli orqanların müvafiq (regonun xüsusiyyətlərinə uyğun) mövqeyini (keçirmək, müdaxilə etməmək) seçməyə kömək edir. , lazımi şəraitin yaradılması).

Klaster konsepsiyasına əsaslanan turizm təşkilatının nəzərdən keçirilməsi bizə təyinatların rayonlaşdırılmasının yeni üsullarını təklif etməyə imkan verir. Turizmin inkişafına klaster yanaşmasının iki aspekti var: ərazi və sektoral. Turizmi ərazinin inkişafı üçün təbii katalizator hesab etmək olar. Turizmin nəzarətsiz, qeyri-mütəşəkkil inkişafı mənfi nəticələrə səbəb olur: ətraf mühitə ziyan vurur, mədəni-tarixi irsin məhvinə gətirib çıxarır, ərazidə turizmin inkişafı potensialı üçün təhlükəyə çevrilir.

Eyni zamanda, turizm yeni iş yerlərinin açılmasına, ərazinin inkişafına töhfə verən, sosial və ekoloji infrastrukturun inkişafına təkan verən gəlir mənbəyidir. İqtisadi, sosial-mədəni, təbii, institusional alt sistemlərin davamlı inkişafı ilə sadalanan bütün alt sistemlərin elementlərini özündə birləşdirən turizm sektorunun davamlı inkişafı arasında əlaqə mövcuddur. Turizmin davamlı inkişafı ilə təbii, sosial-iqtisadi mühitə mənfi təsirlərdən çox müsbət təsirlər üstünlük təşkil edir. Məsələn, ərazi həm də turizm müəssisəsinə əlavə rəqabət üstünlükləri verən resursdur.

Turizm müəssisələrinin həddindən artıq ərazi cəmləşməsi çox vaxt mənfi olur. Təbii mühitin təbiiliyi itir və buna görə də əsas rəqabət üstünlüyü itir. Beləliklə, regional turizm klasterinin davamlı inkişafı ilə turizm klasterinin ən aşağı iyerarxik səviyyəsindən - mikroregionaldan ən yüksək - makroregional səviyyəyə doğru hərəkət edən rəqabət qabiliyyəti arasında əlaqə müəyyən edilmişdir.

Bu yanaşma rəqabətqabiliyyətliliyin inteqrasiya sistemi nəzəriyyəsinin, Porterin rəqabət üstünlükləri almazının, iqtisadi, sosial-mədəni və ekoloji altsistemlərin davamlı inkişafı konsepsiyasının, turizmin ərazi inkişafına təsiri modelinin uyğunlaşdırılması əsasında hazırlanmışdır. . Turizm fəaliyyətinin təşkilinə müxtəlif yanaşmaların öz üstünlükləri var. Bazar iqtisadi sistemi şəraitində turizm sənayesi və əlaqəli sahələr üzrə müəssisələrin lokallaşdırılmasında və kooperasiyasında bazar mexanizmlərini nəzərə alan klaster yanaşmasının tətbiqi vacibdir.

Qeydlər

1. Kostryukova O.N., Karpova E.G. Regional turizm sistemində turist klasterlərinin müəyyən edilməsi üsulları // Müasir iqtisadiyyatın problemləri. - 2011. - No 4 (40).
2. Şepelev İ.G., Markova Yu.A. Turizm və rekreasiya klasterləri - regional inkişafın strateji idarəetmə sisteminin innovativ təkmilləşdirilməsi mexanizmi // Sosial problemlərin müasir tədqiqatları (elektron jurnal). - 2012. - No 3 (11).
3. Rodrigues A.B. Kənd turizmi: praktika və perspektivlər. - Sao Paulo: Kontekst. 2003.
4. İnternet portalı Avropa turizm tədqiqat institutu. MID - İsveç Universiteti. URL: http://ekstranett.innovasjonnorge.no/Arena_fs/tourism-chistering-and-inno_etour0104.pdf (giriş tarixi 18 sentyabr 2009-cu il).
5. Mitrofanova A.V. Regional turizm klasteri turizmin məkan təşkili forması kimi (Kalininqrad vilayətinin timsalında): Müəllif xülasəsi. dis... cand. coğrafi. Sci. - Kalininqrad, 2010.
6. Vasilyeva L.V. Regionda turizmin davamlı inkişafının təmin edilməsinin təşkilati-iqtisadi mexanizmi: Dissertasiyanın avtoreferatı... Namizəd. iqtisadiyyat Sci. - Sankt-Peterburq, 2006.
7. Porter M. Müsabiqə: yenidən işlənmiş nəşr / Tərcümə. ingilis dilindən O.L. Pelyavski, A.P. Urikhanyan, E.L. Usenko, I.A. Şişkina. - M.: Williams, 2005. - 602 s.

Tatyana P. Levçenko, Karine K. Kulyan, Marqarita K. Kulyan. Səyahət Destinasiyalarının Davamlı İnkişafına Klaster yanaşması

mücərrəd. Məqalədə səyahət istiqamətlərinin davamlı inkişafı üçün klaster yanaşmasına diqqət yetirilir, “regional səyahət klasteri” anlayışı və onun xüsusiyyətləri və səyahət klasterinin formalaşması amilləri nəzərdən keçirilir.

Açar sözlər: səyahət təyinatı, klaster, regional səyahət klasteri, klaster yanaşması, regional səyahət klasterinin davamlı inkişafı.