قرض المنزل البنكي للوحة السريعة. الحساب الشخصي Home Credit هو بنك تجاري روسي. مكتب الائتمان الائتمان الرئيسية

أحد البنوك الرائدة في روسيا في هذا المجال الإقراض الاستهلاكيهو بنك الائتمان والتمويل المنزلي. منح مؤسسة ماليةيوفر للعملاء فرصة استخدام النظام المصرفي عبر الإنترنت، والذي بفضله يمكنهم إدارة رؤوس أموالهم عن بعد.

باستخدام وظيفة "الحساب الشخصي"، يمكنك التحكم في المعاملات على حسابات البطاقة، وسداد القرض الحالي وفقًا لجدول زمني، وتحويل الأموال إلى أشخاص آخرين. يوفر Home Credit Bank أيضًا خدمات مصرفية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول، والتي تتيح للشخص الوصول إلى أمواله في وقت مناسب من أي مكان في العالم.

بنك الائتمان المنزلي - "الحساب الشخصي" (الفرص)

يمكن لكل عميل من عملاء Home Credit Bank استخدام نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والذي يتم توفير "حساب شخصي" له. إنه مصمم لإجراء المعاملات المالية داخل البنك، كما يتيح لك توفير الوقت بشكل كبير، حيث لا يحتاج الشخص إلى زيارة فرع البنك.

يمكن لعميل بنك الائتمان المنزلي التقدم بطلب للحصول على قرض وكذلك سداد الدين وفقًا للجدول الزمني المحدد. إذا كنت بحاجة إلى تحويل الأموال إلى أي شخص، فما عليك سوى الإشارة إلى رقم حسابه الشخصي ومبلغ معين، وبعد ذلك سيتم خصم الأموال وتحويلها إلى المستلم في غضون بضع دقائق.

يمكن تحويل الأموال إلى حساب أي فرد أو مؤسسة، ولا توجد أي قيود على مبلغ التحويل عن طريق بنك الائتمان المنزلي. لمثل هذه المعاملة المالية هناك عمولة ثابتة قدرها 10 روبل. يرجى ملاحظة أنه يمكنك تتبع حركة الأموال في أي وقت عن طريق الذهاب إلى "سجل المعاملات". إذا تم إجراء نفس الدفعات بشكل متكرر، فكل ما عليك فعله هو إضافة قالب واستخدامه عند الضرورة.

تتكرر طلبات العملاء إلى Home Credit Bank بشأن حظر البطاقات بسبب فقدانها أو سرقتها. لذلك، يمكن تنفيذ هذا الإجراء في "الحساب الشخصي"، وبالتالي تأمين حسابك. كما يمكن لعملاء HKB في "حسابهم الشخصي" القيام بما يلي:

• اختر نوع الوديعة وافتح الوديعة المناسبة دون زيارة فرع البنك؛
• إرسال الأموال إلى أي بطاقة البنك الروسيعن طريق رقم حامل البطاقة؛
• الحصول على معلومات محدثة عن المنتجات الائتمان المنزلي;
• يدفع مرافق عامةمن المنزل أو أي مكان آخر؛
• معرفة رصيد القرض، وتتبع شروط السداد، وكذلك الحصول على معلومات حول المزايا المختلفة؛
• قم بتجديد حساب بطاقتك من بطاقات البنوك الأخرى.

يتيح "الحساب الشخصي" في نظام عميل الويب الخاص بـ Home Credit Bank تتبع تراكم الفائدة على الوديعة لفترة معينة والتحكم في تاريخ إغلاق الوديعة.

مهم: لا يفرض Home Credit عمولة على عملائه الذين يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يمكنك إجراء تحويل بين البنوك، وكذلك إرسال الأموال إلى حسابات المستلمين في البنوك الروسية الأخرى، فقط من بطاقة الخصم الشخصية.

الائتمان الرئيسية - التسجيل في النظام

التسجيل في نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وفتح الوصول إلى "الحساب الشخصي" ممكن حصريًا لعملاء Home Credit Bank. للقيام بذلك، يجب عليك إبرام اتفاقية لأي خدمة مع مؤسسة مالية.

عند زيارتك لأحد فروع البنك، يجب أن يكون جواز سفرك معك. بعد إبرام الاتفاقية، يجب عليك إبلاغ المدير برغبتك في استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. سيُطلب من العميل ملء الطلب المناسب والتوقيع عليه، بالإضافة إلى الإشارة إلى رقمه تليفون محمول، حيث ستتلقى رسالة تحتوي على كلمة المرور الخاصة بـ "الحساب الشخصي" الخاص بك (يمكنك تغييرها بنفسك لاحقًا). للترخيص في النظام، تحتاج إلى زيارة الموقع الرسمي لبنك الائتمان المنزلي وإدخال البيانات المستلمة.

يمكنك أيضًا الوصول إلى "الحساب الشخصي" الخاص بك عن طريق الاتصال الخط الساخنإناء. للإجابة على جميع أسئلة المشغل، عليك أن تعرف بالضبط تفاصيل جواز السفر الخاص بك وكلمة التحقق (يتم الإشارة إليها في وقت إبرام العقد). بعد تحديد الهوية، سيقوم مشغل خدمة دعم البنك بإصدار بيانات الاعتماد - كلمة المرور وتسجيل الدخول.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الفرصة لزيارة أحد مكاتب البنك، فيمكنك التسجيل في النظام بنفسك عن طريق اتباع الرابط والإشارة إلى رقم الاتفاقية (أو رقم البطاقة)، ​​بالإضافة إلى رقم وسلسلة جواز سفرك.

رصيد المنزل - "الحساب الشخصي" (تسجيل الدخول)

للبدء في استخدام النظام المصرفي عبر الإنترنت، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي لبنك HKB. يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في نموذج خاص، وبعد ذلك ستتمكن من الدخول إلى "الحساب الشخصي" الخاص بك.

يهتم العديد من عملاء Home Credit Bank بمسألة ما إذا كان من الممكن تسجيل الدخول إلى "حسابهم الشخصي" باستخدام رقم الهاتف. هناك نسخة من موقع "حساب الائتمان". هناك يمكنك عرض المعلومات المتعلقة بحساباتك الائتمانية فقط. سيظهر نموذج قياسي لتسجيل الدخول إلى الموقع في النافذة التي تفتح، حيث ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المحمول بدلاً من تسجيل الدخول وتاريخ الميلاد.

لزيادة أمان حساب المستخدم الخاص بك وتقليل احتمالية اختراقه، يوصى بتغيير كلمة المرور الخاصة بك شهريًا. يوجد في لوحة التحكم في "الحساب الشخصي" قسم إعدادات المستخدم، ومن بينها زر "تغيير كلمة المرور". يحتاج العميل إلى التوصل إلى رمز أمان موثوق به، وإدخاله وحفظ التغييرات. لمنع أطراف ثالثة من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، يجب عليك الالتزام بالقواعد التالية:

• تنزيل البرامج وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك فقط من مصادر موثوقة؛
• تأكد من استخدام برامج مكافحة الفيروسات.
• لا تكشف عن كلمة المرور وتسجيل الدخول، ورموز PIN الخاصة بالإيداع وبطاقات الائتمان، والرموز المستخدمة لمرة واحدة في الرسائل لتأكيد المعاملات المالية؛
• لا تنقر على الروابط الخاصة بموارد الإنترنت التابعة لجهات خارجية؛
• لا ترسل البطاقات المصرفيةللاستخدام من قبل أطراف ثالثة.

مهم:إذا اكتشف العميل أنه تم خصم أموال من حسابه أو تسرب بيانات شخصية، فيجب عليه الاتصال فورًا بأقرب فرع لبنك Home Credit Bank أو الاتصال بالخط الساخن للدعم.

الائتمان المنزلي - "مكتب الائتمان"

يمكن لعملاء Home Credit Bank استخدام خدمات "حساب الائتمان". لتسجيل الدخول إلى الموقع، عليك اتباع الرابط وإدخال رقم هاتفك المحمول وتاريخ ميلادك ورمز التحقق من الصورة في نموذج خاص. بعد إرسال البيانات سيتلقى العميل رسالة بها رمز التأكيد.

"حساب الائتمان" هو نسخة مبسطة من "الحساب الشخصي". يمكن استخدامه للتحكم في حركة الأموال في حساب الائتمان (معاملات الاستلام والمصروفات). سيحصل العميل أيضًا على معلومات متنوعة حول القرض والبطاقة.

مهم:يرجى ملاحظة أنه في "حساب الائتمان" لا تتاح للعميل الفرصة لتحويل الأموال وفتح الودائع بشروط مختلفة وتنفيذ المعاملات المالية الأخرى. ولا يمكنك أيضًا إجراء تغييرات على إعدادات المستخدم، أو التقديم عبر الإنترنت للحصول على قرض، وما إلى ذلك. وظيفة "مكتب الائتمان" مجانية لعملاء HKB.

الائتمان الرئيسية للبنك المحمول

يمكن لعملاء HKB أيضًا استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. تتيح لك هذه الخدمة الحصول على معلومات شاملة عن المنتجات المصرفيةالسيطرة على حركة الأموال في الحسابات الموجودة وسداد القرض. إذا لزم الأمر، سيسمح البنك المحمول للعميل بالعثور بسرعة على أقرب فرع حيث يمكنه الاتصال به لطرح أي أسئلة.

البنك المحموللديه وظائف العميل الكاملة. بمساعدتها، يمكنك الدفع مقابل الخدمات المختلفة ورسوم الدولة والغرامات والمرافق وتعبئة حسابات المشغلين دون عمولة. الاتصالات الخلوية، وكذلك أداء أي عمليات البنك، المتوفرة في "الحساب الشخصي" الخاص بك.

بنك الائتمان المنزلي- أحد أكبر البنوك الأجنبية العاملة في روسيا. مجالات النشاط الرئيسية منظمة الائتمانهما: إقراض السكان وقبول الودائع منهم فرادى. يمكن إجراء جميع المعاملات المتعلقة بالحسابات والبطاقات في حسابك الشخصي في Home Credit Bank. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف الخاص بك أو تسجيل الدخول وكلمة المرور. استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت مجاني.

تسجيل الدخول المنطقة الشخصيةيتم توفير بنك الائتمان المنزلي من خلال الموقع الرسمي https://ib.homecredit.ru. للترخيص، سوف تحتاج إلى تقديم اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك التي تلقيتها أثناء التسجيل. يتضمن هذا الإصدار من حسابك الشخصي جميع ميزات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. هناك أيضًا غرف عملاء أخرى:

1. قرضي(تقتصر الوظيفة على قرض مأخوذ من أحد البنوك)
2. البضائع بالتقسيط(حساب لمن قام بشراء البضائع بالتقسيط في أحد المتاجر الشريكة للبنك)
3. فائدة البرنامج(برنامج ولاء بنك الائتمان المنزلي)

إذا نسيت تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك، فيمكنك استعادتها باستخدام رابط "استعادة تسجيل الدخول وكلمة المرور"، الموجود أسفل نموذج تسجيل الدخول.

تم تجهيز الحساب الشخصي لبنك Home Credit Bank بالوظائف التالية:

• عرض معلومات حول منتجات البنك المتصلة
• إصدار كشف حساب للفترة الماضية
• تحليل الإيرادات والمصروفات
• عرض وإرسال تفاصيل الحساب والبطاقة المصرفية
• الدفع مقابل الخدمات (فواتير الخدمات، اتصال المحمولوالإنترنت والتلفزيون والضرائب والغرامات)
• التحويلات المالية (داخل البنك وإلى البنوك الأخرى باستخدام التفاصيل المجانية)
• إصدار بطاقات الائتمان والخصم
• حجب البطاقة في حالة فقدانها أو سرقتها
• عمل إيداع
• ملء طلب للحصول على قرض عبر الإنترنت (يمكن الحصول على القرض فورًا على بطاقة أي بنك في روسيا)
• تحويل العملات
• البحث عن أقرب الفروع وأجهزة الصراف الآلي
• العروض الشخصية من البنك
• اتصل بالدعم عبر الدردشة المنزلية

إذا حصلت على قرض نقدي من Home Credit، فلكي تتمكن من الدفع واتخاذ إجراءات أخرى به، يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي "My Loan". يتم الدخول إلى المكتب في العنوان https://mycredit.homecredit.ru. في النظام يمكنك:

• معرفة تاريخ ومبلغ الدفعة التالية
• سداد القرض ببطاقة من أي بنك بدون عمولة
• التحقق من إيصال الدفع إلى الحساب

كيفية تسجيل حساب شخصي في Home Credit

يمكنك تسجيل حسابك الشخصي على الموقع https://reg.homecredit.ru/. في الصفحة التي تفتح، ستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية: رقم العقد أو رقم البطاقة والسلسلة ورقم جواز السفر، بالإضافة إلى الرمز الموجود في الصورة.

ردا على ذلك، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز لمرة واحدة لتأكيد العملية. بعد ذلك، سوف تحتاج إلى التوصل إلى اسم مستخدم وكلمة مرور تتوافق مع قواعد الأمان وحفظهما. بعد ذلك، يمكنك البدء في استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

هناك أيضًا خيارات أخرى لتسجيل حساب شخصي:

• في أقرب مكتب لبنك Home Credit (قم بزيارة شخصية للفرع بجواز سفرك وقدم طلبًا للاتصال بالنظام الصيانة عن بعدموظف في مؤسسة ائتمانية)
• في ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك (أدخل البطاقة، حدد قسم "Internet Bank" - "الاتصال" واتبع مطالبات النظام)

برنامج الولاء "منفعة" من بنك الائتمان المنزلي

تقدر Home Credit عملائها، وكدليل على الامتنان، تسمح لحاملي البطاقات بالحصول على مكافآت عند إجراء عمليات شراء منتظمة في المتاجر. يعتمد مبلغ المكافآت الممنوحة على نوع الشراء:

• في المتاجر الشريكة، يتم منح المكافآت من 5 إلى 10٪ من عملية الشراء
• في فئات معينة (محطات الوقود، المقاهي، السفر) تحصل على 3% من إنفاقك
• وفي جميع الحالات الأخرى، يتم محاسبتك بنسبة 1% من سعر الشراء

يتم منح النقاط مقابل عمليات الشراء في روسيا والتسوق في الخارج.

الأكثر أهمية- يمكنك استبدال النقاط بالروبل في حسابك الشخصي لبرنامج الولاء "Benefit". سعر الصرف: 1 نقطة = 1 روبل. الحد الأدنى للمبلغالصرف هو 100 نقطة، ويتم الصرف في حسابك الشخصي.

تصل فترة تجميع النقاط إلى 7 أيام عمل. يمكنك التحقق من مستحقاتك باستخدام هذا الرابط https://polza.homecredit.ru/. النقاط صالحة لمدة عام واحد من لحظة إضافتها إلى رصيد المكافأة.

لدى Home Credit Bank نسختان محمولتان لحسابه الشخصي. بالنسبة لأولئك الذين حصلوا على قرض بنكي، التطبيق يسمى " قرضي"، النسخة الكاملة المصرفية عبر الهاتف المحمولمُسَمًّى " بنك الهاتف المحمول - الائتمان المنزلي".

التطبيقات متاحة للتنزيل لأصحاب الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي iOS وAndroid. يمكنك تنزيل التطبيق من متجر تطبيقات Google Play أو App Store الخاص بجهازك عن طريق كتابة اسم البرنامج في شريط البحث.

نصيحة!عند تسجيل الدخول إلى التطبيق لأول مرة، نوصي بإعداد تسجيل دخول مبسط باستخدام رمز PIN وبصمة الإصبع. سيؤدي هذا إلى تسريع عملية تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بشكل كبير.

معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور لحسابك الشخصي هي نفس معلومات تسجيل الدخول لتطبيق الهاتف المحمول، لذلك لا يتعين عليك التسجيل مرتين.

كما يمكنك تحميل التطبيق الرسميالبنك باستخدام أحد الروابط أدناه:

رقم الخط الساخن لبنك الائتمان المنزلي

إذا كانت لديك أسئلة حول الخدمات المصرفية، يمكنك طرحها على الرقم المجانيالخط الساخن للائتمان المنزلي:

• +7 495 785-82-22 - للمكالمات داخل روسيا ومن الخارج (وفقًا لتعريفات المشغل الخاص بك)

خدمة دعم العملاء متاحة 24 ساعة يوميا. من خلال موظفي البنك يمكنك معرفة رصيد دين القرض، توضيح رصيد البطاقة أو الحساب، الحظر البطاقة المفقودةوأكثر بكثير.

يمكنك أيضًا استخدام طرق أخرى للاتصال بالبنك:

• اكتب إلى Home Chat على الموقع الرسمي أو في حسابك الشخصي
• طرح سؤال في مجموعة الرسميةالبنك على الشبكة الاجتماعية

إذا كنت بحاجة إلى المال لأي غرض، فيمكنك الحصول على قرض نقدي من بنك الائتمان المنزلي. يمكن الحصول على القرض ليس فقط نقدا، ولكن أيضا على بطاقة أي بنك في الدولة.

شروط الحصول على القرض من هوم كريدت هي كما يلي:

• مبلغ الائتمان: من 10000 روبل إلى 1000000 روبل
• سعر الفائدة: من 9.9% سنويا
• شرط: من سنة إلى 5 سنوات
• المستندات المطلوبة: جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي
• السداد المبكر: متاح
• فترة مراجعة الطلب: دقيقة واحدة (في بعض الحالات قد يستغرق اتخاذ القرار وقتًا أطول)

القرض متاح لمواطني الاتحاد الروسي مع التسجيل الدائم الذين تتراوح أعمارهم بين 22 إلى 70 سنة مع الخير تاريخ الرصيدومصدر دخل دائم .

يترك طلب عبر الإنترنتللحصول على قرض من Home Credit يمكنك القيام بما يلي:

بطاقة التقسيط "الحرية" من بنك الائتمان المنزلي

تتيح لك بطاقة التقسيط Freedom إجراء عمليات الشراء الآن ودفع ثمنها لاحقًا. شرط أقساط بدون فوائديصل إلى 12 شهرًا. يتم قبول بطاقة Freedom للدفع في 60.000 متجر شريك.

شروط الحصول على بطاقة Freedom من بنك الائتمان المنزلي:

• الحد الائتماني: محسوبة لكل عميل على حدة
• خطة التقسيط المجانية: ما يصل إلى 12 شهرًا في المتاجر الشريكة، وحتى 51 يومًا في جميع المتاجر الأخرى
• تكلفة خدمة البطاقة: 0 روبل في السنة
• قرار البنك: على الانترنت، في غضون 2 دقيقة

يتم تسليم البطاقة عن طريق البريد السريع إلى منزلك أو مكتبك مجانًا.

تعمل البطاقة على النحو التالي: تقوم بشراء البضائع من المتاجر التي لديها اتفاقيات مع البنك، ثم تدفعها على أقساط متساوية بدون فوائد أو عمولات.

يمكنك طلب بطاقة التقسيط "Freedom" من بنك الائتمان المنزلي أدناه:

بطاقة "Polza" من بنك الائتمان المنزلي

تتيح لك بطاقة الخصم من Benefit إجراء عمليات الشراء المعتادة واسترداد النقود مقابلها.

يعتمد مبلغ الاسترداد النقدي على فئة الشراء:

• استرداد نقدي بنسبة 10%- للإنفاق في فئة "الترفيه".
• استرداد نقدي 3%- للمشتريات في فئة "المقاهي ومحطات الوقود والسفر"
• استرداد نقدي 1%- لكل شيء آخر

يمكنك الحصول على المزيد من الاسترداد النقدي إذا قمت بشراء عنصر من متجر شريك. تستحق البطاقة أيضًا فائدة على الرصيد اليومي - تصل إلى 10٪ سنويًا.

شروط الحصول على بطاقة الخصم "Polza" من Home Credit Bank:

• خدمة: 0 روبل
• الفائدة على رصيد الحساب: ما يصل إلى 10% سنويا
• استرداد النقود: ما يصل إلى 10٪ من الشراء
• إشعارات الرسائل القصيرة: أول شهرين مجاناً
• السحب النقدي: من أي ماكينة صراف آلي (ما يصل إلى 5 مرات شهريًا مجانًا)

طلب بطاقة ائتمانيمكنك الاستفادة من بنك الائتمان المنزلي أدناه:

كيفية سداد القرض في Home Credit: جميع الطرق

لتجديد بطاقة إئتمانأو سداد قرض، ليس من الضروري تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. فقط اذهب إلى الموقع الإلكتروني للبنك على https://www.homecredit.ru/Payment-onlineوتقديم التفاصيل.

لتجديد بطاقة الائتمان، ما عليك سوى الإشارة إلى رقم البطاقة وتاريخ ميلادك، ولدفع القرض، ستحتاج إلى إدخال الرقم اتفاقية قرضورقم الحساب.

يمكنك أيضًا استخدام أي طريقة أخرى لسداد القرض:

• من خلال ماكينة الصراف الآلي للبنك
• في فرع البنك في مكتب النقد
• في حسابك الشخصي "رصيدي" (بدون عمولة مع البطاقة من أي بنك)
• في بنك الإنترنت لأي بنك (على سبيل المثال، من خلال Sberbank Online)
• من خلال النظام تحويل الأموال"تاج ذهبي"
• في مكتب البريد الروسي
• خلال نظام الدفعكيوي
• عبر محطة Eleksnet

يرجى ملاحظة أنه عند سداد قرض في أي بنك آخر غير Home Credit، يتم فرض رسوم على تحويل الأموال.

تعتمد فترة التسجيل على الطريقة المختارة؛ الدفع عن طريق البطاقة في حسابك الشخصي أو تطبيق الهاتف المحمول "رصيدي" هو الأسرع.

كيفية تفعيل بطاقة بنك الائتمان المنزلي

أنا أحبه خريطة جديدةيجب تفعيل البنك قبل الاستخدام. ويمكن القيام بذلك عن بعد على موقع البنك. لتفعيل البطاقة والحصول على الرقم السري اذهب إلى https://www.homecredit.ru/pin/. سيطلب منك النظام الإشارة إلى رقم بطاقتك وتسلسلها ورقم جواز السفر.

بعد إدخال البيانات، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد التسجيل إلى رقم هاتفك المحدد أثناء التسجيل. بعد ذلك، اتبع مطالبات النظام لإكمال الإجراء.

لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي الشخصي في Home Credit: ماذا علي أن أفعل؟

في بعض الأحيان لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على Home Credit من المحاولة الأولى، وقد يكون هناك عدة أسباب لذلك:

• لا تصل رسالة نصية قصيرة من البنك تحتوي على رمز التأكيد (تحقق من وظائف هاتفك، إذا كان كل شيء على ما يرام معه، فاتصل بالخط الساخن لتحديد المشكلة)
• تسجيل الدخول وكلمة المرور لا يعملان (إذا كنت لا تتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك، استخدم نموذج استرداد الوصول)
• التحديث قيد التقدم برمجةالبنك (أحيانًا يقوم البنك بإجراء تغييرات على النظام المصرفي عبر الإنترنت، مما يجعله أفضل. ولهذا السبب، قد تكون هناك أعطال في الحساب الشخصي. يحذر البنك العملاء مسبقًا بشأن هذا العمل على موقع Home Credit الرسمي
• النظام مثقل ويعمل مع انقطاعات طفيفة (في العطلات الكبرى، مثل 8 مارس ورأس السنة الجديدة، قد تكون هناك انقطاعات قصيرة المدى في تشغيل الحساب الشخصي والبنك المحمول بسبب زيادة الأحمال بسبب نشاط العميل)

لقد تغيرت معلوماتي الشخصية

إذا تغيرت بياناتك الشخصية (تغيير جواز السفر)، فأنت ملزم بإخطار البنك بذلك خلال أسبوعين. للقيام بذلك، ليس من الضروري زيارة المكتب، يمكنك إخطار البنك باستخدام نموذج خاص على الموقع الرسمي https://www.homecredit.ru/pas/. كل ما عليك فعله هو إدخال تفاصيل جواز السفر القديم والجديد وإرسالها إلى البنك.

تأسس بنك Home Credit Bank في عام 1997 في أمستردام، وله اليوم مكاتب في أحد عشر دولة. الاتجاه الرئيسي هو الائتمان الاستهلاكي.

لتسجيل الدخول، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي homecredit.ru والنقر على "تسجيل الدخول" في الجزء العلوي الأيمن. لدى بنك الائتمان المنزلي نوعان من الحسابات الشخصية:

1. "رصيدي"
2. "بنك الإنترنت".

تم تصميم قرضي للتحكم في قرضك، حيث يمكنك الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بالقرض وأرصدته ومبلغ وتاريخ التجديد التالي. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هي حساب شخصي يمكن للعميل إدارته نقدامن وديعتك أو بطاقتك، قم بإجراء التحويلات، أو سداد قرض أو جميع المدفوعات الممكنة.

رصيد المنزل: قم بتسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف وتاريخ الميلاد

إذا كان لديك قرض من Home Credit Bank وكنت مهتمًا بجميع المعلومات المتعلقة بالقرض، فانتقل إلى حسابك الشخصي "My Loan". يتم تسجيل الدخول من الموقع الرئيسي، قم بتسجيل الدخول ثم اتبع رابط My Credit (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). بعد ذلك سيتم نقلك إلى نافذة تسجيل الدخول، والتي توجد صورتها أدناه. لتسجيل الدخول، قم بإدخال المعلومات التالية:

1. أدخل رقم الهاتف المحمول المحدد في اتفاقية القرض
2. أدخل تاريخ ميلاد العميل الذي تم إصدار القرض له
3. أدخل الرمز الموجود في الصورة، وعادةً ما يكون مكونًا من 5 أرقام.
4. بعد ذلك، استخدم الرمز المرسل لتأكيد هويتك.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Home Credit عن طريق رقم وتاريخ الميلاد

يتم نقلك إلى حسابك الشخصي، حيث يمكنك التحكم في كل شيء، وفي أي تاريخ يجب إجراء الدفع، والمبلغ الذي تحتاج إلى إيداعه، وجدول الدفع، وما إلى ذلك.

تتيح لك خدمة العملاء عن بعد المريحة من Home Credit and Finance Bank الوصول إلى جميع الحسابات والبطاقات في أي وقت من اليوم ومن أي مكان في العالم. يتم توفير استخدام الخدمة مجانًا إذا كان لديك اتصال نشط بالإنترنت. تتيح الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إجراء جميع المعاملات المالية اللازمة دون زيارة المكتب.

الحساب الشخصي لبنك الائتمان المنزلي: الوظائف والقدرات

باستخدام قائمة خدمة بسيطة وسهلة الاستخدام، يمكن لعملاء البنك:

يتم تسجيل المستخدمين الجدد وفقًا للتعليمات التالية:

1. اذهب إلى الصفحة الرئيسيةالموقع الرسمي لبنك الائتمان والتمويل المنزلي وافتح قسم الخدمة عبر الإنترنت.
2. انقر على زر "الحصول على كلمة المرور" لتسجيل عملاء جدد.
3. حدد طريقة التسجيل - عن طريق رقم الاتفاقية أو رقم البطاقة المصرفية.
4. يرجى تقديم الرقم المناسب وتفاصيل جواز السفر الخاص بك.
5. أدخل الرمز من الصورة وانقر على الزر لمواصلة التسجيل.
6. في غضون بضع دقائق في الخاص بك رقم الهاتف المحمولالمحددة في الاتفاقية عند التقدم بطلب للحصول على قرض أو بطاقة مصرفية، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول.

كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في بنك الائتمان والتمويل المنزلي

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لبنك الائتمان والتمويل المنزلي.
2. افتح قسم الخدمة عبر الإنترنت.
3. في الحقول المناسبة، قم بالإشارة إلى تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم تلقيها عبر الرسائل القصيرة أثناء التسجيل.

كيفية تغيير أو استعادة كلمة المرور من حسابك الشخصي في Home Credit Bank

لتغيير البيانات الشخصية للعميل يجب عليك:

1. انتقل إلى الموقع الإلكتروني لبنك الائتمان والتمويل المنزلي وقم بتسجيل الدخول إلى النظام.
2. افتح قسم إعدادات الأمان في قائمة حسابك الشخصي.
3. أدخل كلمة المرور القديمة وأدخل كلمة المرور الجديدة مرتين، ثم احفظ التغييرات.
4. لتأكيد العملية، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى رقم هاتفك المحمول.
5. أدخل الرمز الموجود على الموقع وأكمل عملية تغيير كلمة المرور.

إذا كنت بحاجة إلى استعادة كلمة المرور من حسابك الشخصي في Home Credit and Finance Bank، فيمكنك اتباع الرابط الخاص "استعادة تسجيل الدخول أو كلمة المرور" الموجود على صفحة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. سيطالبك النظام بالتعريف عن نفسك عن طريق إدخال رقم العقد أو بيانات البطاقة وجواز السفر. بعد ذلك، سيتم إرسال رسالة تحتوي على معرفات تسجيل الدخول الجديدة إلى هاتفك المحمول.

تطبيقات الهاتف المتحرك من بنك الائتمان المنزلي

ستتيح لك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Home Credit and Finance Bank إجراء المعاملات المالية اللازمة ومراقبة حركة الأموال في الوقت الفعلي وعرض معلومات مفصلة حول البطاقات والحسابات مباشرة من هاتفك الذكي.

بمجرد اكتمال تثبيت التطبيق المصرفية عبر الهاتف المحمول، لاستخدام الخدمة بشكل كامل، سوف تحتاج إلى تقديم معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور لحسابك الشخصي.