Sberbank terminalida kommunal to'lovlarni to'lash bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar. Sberbank bankomati orqali kommunal to'lovlarni qanday to'lash kerak

To'lov - bu iste'molchilar har oyda duch keladigan tartib.

Bugungi kunda pulni depozit qilishning bir nechta usullari mavjud: siz bank filialiga shaxsan tashrif buyurishingiz, masofaviy to'lov yoki o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminalidan foydalanishingiz mumkin.

Rossiyada kommunal xizmatlar uchun to'lovlarning aksariyati endi Sberbank filiallari yoki xizmatlari orqali amalga oshiriladi. Buning ajablanarli joyi yo'q - axir, bu Rossiyaning deyarli barcha shaharlarida filiallari bo'lgan mamlakatdagi eng yirik va eng barqaror bankdir.

Bank filiallarida to'lov

Siz kommunal xizmatlar uchun to'lashingiz mumkin Sberbankning istalgan filiali orqali, Rossiyada faoliyat yuritadi.

Shu tarzda to'lov kvitansiya bo'yicha naqd pulda yoki bank mijozining kartasidan yoki joriy hisobvarag'idan pul mablag'larini yechib olish yo'li bilan amalga oshirilishi mumkin.

Kassir-operatordan to'lashda sizga quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak bo'lgan chek kerak bo'ladi:

Sberbank filialida kommunal to'lovlarni to'lash juda ko'p afzalliklarga ega:

1. Bankning filiallar tarmog'i keng. Deyarli har bir tumanda kichik bo'lsa-da, kamida ikkita kassaga ega bo'lgan filial mavjud. Keksa odamlar uchun uyga yaqinlik ayniqsa muhimdir.
2. Maslahat olish imkoniyati. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari va onlayn banking sizga kvitansiyani to'ldirish, tariflar va filialga shaxsan tashrif buyurganingizda amalga oshirilishi mumkin bo'lgan boshqa narsalar bo'yicha maslahatlashishga imkon bermaydi.
3. Internet va terminallar bilan "muloqot qilish" ko'nikmalari yo'q bo'lganda, kassir oynasi to'lovni amalga oshirishning yagona usuli hisoblanadi.

Sberbank Online xizmatidan foydalanish

Sberbank Online-dan foydalangan holda Internet orqali kommunal xizmatlarni to'lash uchun siz ba'zi shartlarga rioya qilishingiz kerak:

1. To'lovchi bank mijozi bo'lishi kerak. Sizning qo'lingizda pul mablag'lari bo'lgan karta bo'lishi kerak.
2. To'lovchi SMS-xabarnomaga ulanishi kerak (Mobil Bank xizmati). Bu mobil telefoningizga tasdiqlash xabarini olish uchun kerak.

To'lash uchun ko'rsatmalarga amal qiling:

Ma'lumotni tekshirish va pul mablag'larini hisobga olish (kartadan oldindan hisobdan chiqarilgandan keyin) bank xodimlari tomonidan keyingi ish kunidan kechiktirmay amalga oshiriladi.

Transfer holatini tekshirishingiz mumkin"To'lov tarixi" bo'limida o'zingiz. Shuningdek, u yerda chekni chop etishingiz mumkin, bu amalga oshirilgan operatsiyani tasdiqlaydi.

Agar biron-bir sababga ko'ra to'lov amalga oshirilmagan bo'lsa, pul jo'natuvchining kartasiga qaytariladi va to'lov tarixida kvitansiya yonidagi "Bank tomonidan qabul qilinmagan" ustuni paydo bo'ladi. Bunday holda siz protsedurani takrorlashga urinib ko'rishingiz yoki Sberbank ishonch telefoniga murojaat qilishingiz mumkin.

Shunday qilib, Sberbank Online orqali birma-bir Siz barcha kommunal xizmatlar uchun to'lashingiz mumkin. Bundan tashqari, xuddi shu bo'limda siz uy telefoningiz uchun to'lashingiz mumkin.

Bankomat orqali to'lov

Sberbank bankomati orqali kommunal to'lovlarni to'lash juda oson agar sizda plastik karta bo'lsa yoki qog'oz pullar. Ushbu usul sizga uzoq navbatlardan qochish va to'lov miqdorini mustaqil ravishda aniqlash imkonini beradi.

Bankomat orqali xizmatlarni to'lash bo'yicha ko'rsatmalar:

To'lashdan oldin siz to'lov usulini tanlashingiz kerak: plastik karta yoki naqd. Ekranda tegishli oyna paydo bo'ladi.

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari yordamida to'lov

Agar siz Sberbank terminali orqali kommunal xizmatlar uchun to'lov qilsangiz, bu vaqt va kuchni tejaydi, iste'molchini bank filialiga tashrif buyurish va navbatda kutish kabi noqulayliklardan qutqaradi.

Ko'rsatmalarga amal qiling:

Agar kvitansiyada shtrix-kod bo'lmasa, siz oluvchining ma'lumotlarini o'zingiz kiritishingiz mumkin. Bundan tashqari, shtrix-kod yordamida siz qiziqqan xizmat ko'rsatuvchi provayderni topishingiz mumkin.

Video: Sberbank terminallari orqali kommunal to'lovlarni qanday to'lash kerak?

Videoda turli xil iste'mol qilinadigan xizmatlar uchun kommunal to'lovlarni to'lash uchun Sberbank terminallaridan qanday foydalanish bo'yicha vizual bosqichma-bosqich ko'rsatmalar ko'rsatilgan.

"Avtoto'lov" xizmatidan foydalanish

Sberbank xizmati "Kommunal xizmatlar uchun avtomatik to'lov" - mijozning hisobvarag'idan ma'lum miqdordagi mablag'ni hisobdan chiqarish to'g'risida bankka ko'rsatma qarzlarni va joriy uy-joy kommunal to'lovlarini to'lash.

Xizmat ko'rsatishning asosiy tamoyillari:

1. Shartnomada ko'rsatilgan sanada bank xodimlari uy-joy kommunal xizmatlari uchun hisoblangan summalarning mavjudligini tekshiradilar va bir vaqtning o'zida kartadan mablag'larni yechib, etkazib beruvchining hisob raqamiga o'tkazadilar.
2. Uy-joy idorasi va uy-joy mulkdorlari shirkatlari xizmatlarini to'lash uchun belgilangan miqdorni o'tkazish talab qilinadi.
3. Qarzni to'lash, masalan, hisoblagich tomonidan iste'mol qilingan gaz va elektr energiyasi uchun qat'iy bo'lmagan miqdorlarni to'lash uchun mo'ljallangan.
4. Agar iste'molchi endi Avtoto'lov xizmatidan foydalanishni istamasa, 900 raqamiga xabar yuborish kifoya.
5. Agar pul mablag'lari kommunal hisobvaraqlarga muvaffaqiyatli o'tkazilgan bo'lsa, bank mijozi to'lov miqdorini SMS orqali tasdiqlaydi.
6. To'lov uchun kvitansiyani Sberbank Online yoki operatorning filialida olishingiz mumkin.

Xizmatni uchta usulda faollashtirishingiz mumkin:

• o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminalida;
• bank filialida;
• "Sberbank Online" Internet-bankingida.

Toʻlov bormi?

Sberbankda kommunal xizmatlarni to'lashda har bir operatsiya uchun qo'shimcha komissiya olinadi, uning miqdori to'lov maqsadiga va to'lov usuliga qarab o'zgaradi:

1. Uy-joy kommunal xizmatlarini to'lashda eng kichik komissiya - 0,5% - pul mablag'larini Avtoto'lov xizmati orqali va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish karta terminallarida o'tkazishda.
2. Kafedrada komissiya bo'ladi 1,5% dan EIRCga pul o'tkazish uchun 3% gacha masalan, MGTS-ga naqd pul to'lash uchun.

Terminallar, bankomatlar va Internet-bankingdan foydalanganda eng past komissiya. Bu aholining uy-joy kommunal xizmatlari uchun mustaqil to'lovga o'tishini rag'batlantirishga yordam beradi.

Yaqinda uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lov jarayoni navbatda turishni talab qildi va ko'p vaqt talab qildi. Ammo zamonaviy texnologiyalar bir joyda turmaydi. Foydalanuvchilarning qulayligi uchun mamlakatning eng yirik banki Sberbank har qanday mahsulot yoki xizmat uchun tezda to'lovni amalga oshirish imkonini beruvchi maxsus xizmatlardan foydalanadi. Har kim, hatto bank mijozi bo'lmaganlar ham Sberbank orqali kommunal xizmatlar uchun to'lovni tezda amalga oshirish imkoniyatidan foydalanishi mumkin.

Terminal orqali

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari turli xil to'lov operatsiyalarini, shu jumladan to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. Bankomat yoki Sberbank terminali orqali xizmatlar uchun to'lov kartadan foydalangan holda ham, naqd pulda ham amalga oshiriladi. Terminalni topish oson - bankning rasmiy veb-saytida ularning joylashuvi haqida ma'lumot mavjud.

Sberbank terminali yoki bankomat orqali kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar to'lov usuliga - naqd pul yoki kartaga bog'liq.

Karta orqali to'lov

Ushbu usul faqat bank mijozi uchun mavjud va quyidagi bosqichlardan iborat:

1. Kartani qurilmaga joylashtiring va parolni kiriting.
2. "To'lovlar va o'tkazmalar" yoki "Xizmatlar uchun to'lov" yorlig'ini bosing.
   
   
3. "Kommunal to'lovlar" yoki "Uy-joy-kommunal xizmatlar uchun to'lov" guruhini tanlang.
4. Ma'lumotlarni qanday kiritish kerakligini aniqlang: qo'lda yoki shtrix-kod yordamida. Ikkinchi usulni tanlashda barcha kvitansiya ma'lumotlari avtomatik ravishda kiritiladi.
   
   
5. Agar siz birinchi kiritish usulini tanlagan bo'lsangiz, oluvchini tanlang.
   
   
6. Keyin kvitansiyadan to'lovchining kodi kiritiladi.
   
   
7. Kodni kiritgandan so'ng, to'lov muddati kiritiladi: oy va yil.
   
   
8. Qurilma hisoblagich ko'rsatkichlarini talab qiladi. Agar siz ularni kiritmoqchi bo'lsangiz, "Ha" ni bosing; bo'lmasa, "Yo'q" ni bosing.
   
   
9. Keyin qurilma jarima miqdorini kiritish imkoniyatini beradi. Agar u yo'q bo'lsa, "Yo'q" ni tanlang va "Keyingi" tugmasini bosing.
10. Bank tizimida mavjud bo'lgan to'lov miqdori avtomatik ravishda ekranda paydo bo'ladi.
11. "Davom etish" tugmasini bosgandan so'ng, barcha kiritilgan ma'lumotlar ekranda ko'rsatiladi, ular diqqat bilan tekshirilishi kerak. Agar ma'lumotlarda xato aniqlansa, "To'g'rilash" tugmasini bosing.
12. "To'lash" tugmasini bosing va kvitansiya berilishini kuting.
    
    

Agar operatsiya muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, ko'rsatilgan miqdor sizning kartangizdan yechib olinadi va telefoningizga debet haqida SMS-xabar keladi.

Naqd pulda to'lash

Kommunal to'lovni naqd pulda to'lash tartibi biroz boshqacha:

Quyidagi fikrlar oldingi ko'rsatmalarning 6-11 bandlariga o'xshaydi. Keyinchalik, tizim vekselni qabul qiluvchiga pul o'tkazishni taklif qiladi. O'zgartirish taqdim etilmaganligi sababli, foydalanuvchidan balansni telefon hisobiga yoki xayriya tashkilotiga o'tkazish so'raladi. Pul mablag'larini kiritgandan so'ng, mashina to'lov va yetkazib berish uchun kvitansiyalarni beradi.

DIQQAT! Pul etkazib beruvchining hisobiga 3 kun ichida keladi, lekin ko'pincha to'lovdan keyin keyingi kun keladi.

Mablag'lar oluvchiga etib bormaydigan holatlar mavjud. Keyin kiritilgan ma'lumotlarni tekshirishingiz va yordam uchun bank xodimlariga murojaat qilishingiz kerak.

Uy-joy va kommunal xizmatlar uchun to'lov uchun olingan kvitansiyalarni saqlashga ishonch hosil qiling. Agar pul mablag'lari etkazib beruvchining hisobiga tushmasa, ularning mavjudligi to'lov faktini tasdiqlaydi.

Sberbank-onlayn ilovasi orqali

Sberbank Online ilovasi yordamida siz uyingizdan chiqmasdan kommunal to'lovlarni to'lashingiz mumkin. Buning uchun sizda bank kartasi, Internetga kirish, shuningdek, Mobile Bank SMS-xabar berish xizmatini faollashtirish kerak.

To'lov tartibi quyidagicha:

To'lov tasdiqlangandan so'ng ekranda to'lov kvitansiyasi paydo bo'ladi, uni saqlashingiz va iloji bo'lsa chop etishingiz kerak.

O'tkazma holatini "To'lov tarixi" bo'limida tekshirish mumkin. Agar biron sababga ko'ra operatsiya bajarilmasa, pul to'lovchining hisobiga qaytariladi. Ilova muntazam to'lov ma'lumotlarini "Shablon" bandida saqlash imkoniyatiga ega.

Internet orqali to'lashdan tashqari, Sberbank-dan "Uy-joy-kommunal xizmatlar uchun avtoto'lov" opsiyasini faollashtirish orqali kommunal to'lovlarni kartadan to'lashingiz mumkin.

"Avtoto'lov" xizmati

Sberbankning "Uy-joy-kommunal xizmatlari uchun avtoto'lov" bepul xizmati ijara to'lovlarini muntazam va o'z vaqtida to'lashga qaratilgan. Xizmatni faollashtirishingiz mumkin:

• "Sberbank - onlayn" ilovasida "Mening avtoto'lovlarim" bandida;
• o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallaridan foydalanib, "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limiga o'ting, keyin "Mening to'lovlarim", keyin "Avtoto'lovlar";
• istalgan bank filialida.

Xizmatga ulanishdan oldin mijozlar avtomatik to'lov qanday ishlashini bilishni istashadi. Bank mijozga 24 soat oldin SMS-xabar jo‘natib, pul mablag‘larining yechib olinishi haqida xabardor qiladi. Belgilangan vaqtda gaz, elektr energiyasi va boshqa kommunal xizmatlar uchun summa mijozning kartasidan yechib olinadi. Avtomatik to'lov schyot-faktura bo'yicha amalga oshirilishi mumkin (masalan, elektr yoki suv ta'minoti uchun to'lov shaxsiy iste'molga bog'liq) yoki belgilangan bo'lishi mumkin.

"Uy-joy-kommunal xizmatlar uchun avtomatik to'lov" xizmatini o'chirishning bir necha yo'li mavjud:

• Sberbank orqali - tegishli yorliqda onlayn. Agar sizda bir nechta avtomatik to'lovlar bo'lsa, bekor qilmoqchi bo'lgan birini tanlang;
• SMS yuborish orqali. 900 raqamiga "Avtoto'lov" xabarini yuborishingiz kerak;
• o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmasi orqali. "Axborot va xizmat" yoki "Mobil bank" bandida "Avtomatik to'lov" yorlig'ini toping, "O'chirish" ni tanlang;
• Sberbank ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish orqali. Buning uchun siz 8-800-555-55-50 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz, operatordan xizmatni o'chirib qo'yishni so'rashingiz va o'zingiz haqingizda kerakli ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak;
• bank filiali orqali. Har qanday mutaxassis va maslahatchi ushbu xizmatni o'chirishga yordam beradi.

Ushbu usul doimiy ma'lumotlarni kiritish va to'lov sanasini kuzatishni talab qilmaydi. Bankning o'zi sizga to'lov muddatini eslatadi va kerakli miqdorni hisobdan chiqaradi.

Bank filialida to'lov

Internet yoki terminal orqali to'lovlar bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, siz kommunal xizmatlar uchun bank filialida to'lashingiz mumkin. Buni bankning kassasi orqali naqd pulda yoki hisobingizdan pul yechib olish orqali amalga oshirishingiz mumkin. To'lovni amalga oshirish uchun sizda to'lovchi va oluvchi haqidagi ma'lumotlar ko'rsatilgan kvitansiya bo'lishi kerak. Uyga yaqinlik va maslahat olish imkoniyati bankka uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lovlarni qabul qilish bo'yicha xizmatlar ko'rsatishda sezilarli raqobat ustunligini beradi. Ushbu usul navbatda kutishni talab qiladi va komissiyani o'z ichiga oladi.

Navbat kutmaslik uchun mijoz terminal yoki mobil telefon orqali o‘rnatilgan ilova bilan to‘lovlarni amalga oshirishga yordam beradigan istalgan ofis maslahatchisi bilan bog‘lanish imkoniyatiga ega.

Sberbankning turli xizmatlaridan foydalangan holda uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lov qulay va tezkor tartib bo'ldi. Har bir iste'molchi o'z imkoniyatlari va bo'sh vaqtini hisobga olgan holda optimal to'lov usulini tanlashi mumkin. Keng filiallar tarmog'i va ko'plab o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalari kommunal xizmatlar foydalanuvchilari uchun qulaylik yaratadi.

Kommunal xizmatlar provayderlariga ijara haqini to'lashning ko'plab usullari mavjud. Uy-joy kommunal xizmatlari uchun to‘lovlarni pochta bo‘limida, Yagona hisob-kitob markazining kassalarida yoki istalgan tijorat bankida to‘lash mumkin. Ammo oxirgi to'lov muddati tugagunga qadar, ijara haqini to'lash tartibi muqarrar ravishda uzoq kutishni o'z ichiga oladi. Uy-joy-kommunal xizmatlarini to'lash vazifasi, agar sizda uy Interneti va elektron hamyon bo'lsa, va u yo'q bo'lganda har qanday bank terminali yoki bankomati bo'lsa, soddalashtiriladi.

Terminal orqali uy-joy kommunal xizmatlarini qanday to'lash haqida hech qanday murakkab narsa yo'q. Bankomatlar dizayni o'rtasidagi farqlarni tushunish va menyu oynalarining ketma-ketligini bilish kifoya.

Bank terminallarining turlari

Mijoz mablag'lari bilan ishlash printsipiga ko'ra, bankomatlar 2 turga bo'linadi:

• bank kartalari bilan ishlash uchun terminallar. Bunday holda, kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish uchun sizda ijobiy balansga ega plastik karta yoki ochiq kredit karta bo'lishi kerak.
• naqd pul bilan ishlash uchun terminallar. Bunday qurilmalar bilan ishlashda bank kartasi talab qilinmaydi. Qog'oz banknotlar yordamida kommunal xizmatlar uchun to'lashingiz mumkin.

Bank kartalari bilan ishlash uchun terminalni topish qiyin emas. Ushbu turdagi ko'plab qurilmalar er osti yo'laklarida yoki chakana savdo do'konlari oynalari oldida o'rnatiladi. Bunday terminallarga kirish kun bo'yi ta'minlanadi.

Bilish muhim! Naqd to'lovlarga ruxsat beruvchi bankomat kamroq tarqalgan. Bunday terminallar bankning istalgan filialida, yirik savdo markazlarining foyelarida, avtovokzallarda va boshqa odamlar gavjum joylarda o‘rnatiladi.

Kvartirani to'lashda bank terminali bilan ishlash

Kommunal to‘lov funksiyasi har qanday bank terminaliga o‘rnatilgan bo‘lib, qurilma foydalanuvchisi faqat interfeys haqida umumiy tushunchaga ega bo‘lishi va terminal orqali uy-joy kommunal xizmatlari uchun to‘lovni amalga oshirishi kerak. Terminallardan foydalanganda uy-joy kommunal xizmatlari uchun eng qisqa vaqt ichida to'lanadi.

Turli banklar terminallarining interfeyslari biroz farq qilishi mumkin, ammo bosqichma-bosqich menyuning umumiy ishlash printsipi har doim bir xil. Quyidagi bosqichma-bosqich ko'rsatmalar ko'pchilik kommunal to'lovchilarning yurish masofasidagi eng keng tarqalgan qurilma sifatida Sberbank terminalidan foydalanadi.


Keling, bank kartasidan foydalangan holda terminal orqali kommunal xizmatlarni qanday to'lash masalasini batafsil ko'rib chiqaylik:

1. Birinchidan, siz kartani bankomat qabul qilish qurilmasiga to'g'ri kiritishingiz va PIN kodni kiritishingiz kerak.
2. Ko'rsatilgan oynada "Xizmatlar uchun to'lov" bandini tanlang (ba'zi terminal qurilmalarining interfeyslarida variant "To'lovlar" deb ataladi).
3. Keyingi qalqib chiquvchi oynada bank kartasi bilan taklif qilingan harakatlardan "Kommunal to'lovlar" ni tanlang.
4. To'lovchiga to'lov turini tanlash taklif etiladi: "Ijaraga", "Elektr energiyasi", "Gaz", "Suv ​​ta'minoti", "Issiqlik ta'minoti", "Telefon aloqasi" va boshqalar.
5. To'lov turini tanlagandan so'ng, bankomat avtomatik ravishda ushbu hududda ishlaydigan uy-joy kommunal xizmat ko'rsatish tashkilotlariga havolalarni taklif qiladi.
6. Kvitansiyaning "sarlavhasi" da ko'rsatilgan nomga muvofiq xizmat ko'rsatuvchi provayderni tanlagandan so'ng, menyu taklif etiladi: "Asosiy to'lov", "Qarzni to'lash", "Jarimalarni to'lash" va boshqalar.
7. To'lov turini tanlagandan so'ng, to'lovchi o'z ma'lumotlarini kiritish uchun menyuga o'tadi. Buning uchun siz shaxsiy hisob raqamingizni kiritishingiz kerak ("L/s" qisqartmasidan keyin kvitansiyadagi ramka bilan ta'kidlangan); to'lov amalga oshirilgan oy va to'lov miqdorini ko'rsating.
8. Keyingi qalqib chiquvchi oynada bank tizimi terminalga kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirish va uni tasdiqlash yoki xatolarni tuzatishni so'raydi.
9. “To‘lash” tugmasini bosgandan so‘ng bankning kompyuter tizimi bir vaqtning o‘zida plastik karta hisobvarag‘idan pul mablag‘larini yechib oladi va kommunal xizmat ko‘rsatuvchi provayderning hisob-kitob hisobvarag‘iga bir xil miqdorda kredit kiritadi.
10. Bankomat tomonidan chop etilgan kommunal to'lovlar uchun kvitansiyani saqlash orqali siz o'zingizni yuzaga kelishi mumkin bo'lgan texnik nosozliklardan sug'urta qilishingiz mumkin.

Bilish muhim! Uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lovni to'lash uchun plastik karta bo'lmagan taqdirda ham juda mumkin, ammo biroz boshqacha algoritmga ega. Bu kelajakdagi to'lov miqdori uchun har qanday nomdagi buzilmagan qog'oz banknotlarni va bunday operatsiyani amalga oshirishga qodir terminalga kirishni talab qiladi.

Quyida naqd puldan foydalangan holda bankomat orqali kommunal xizmatlarni to'lash bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar keltirilgan:

1. Terminalning xizmat ko'rsatish oynasida "Naqd pulda to'lov" bandini tanlang.
2. Keyin "To'lovchini qidirish" tugmasini bosishingiz kerak.
3. Qalqib chiquvchi oynada uchta qidiruv opsiyasi taklif etiladi: "TIN bo'yicha qidirish", "Ism bo'yicha qidirish", "Shtrix-kod bo'yicha qidirish".
4. Eng qulay variant - chekda bosilgan shtrix-kod yordamida qidirish. Buning uchun chekni shtrix kodi bilan (kvitansiyaning yuqori chap burchagida) o'qish skaneriga olib kelishingiz va ovozli signalni kutishingiz kerak. Agar kvitansiyada shtrix-kod identifikatori bo'lmasa, "TIN bo'yicha qidirish" ni tanlang va to'lov hujjatining yuqori o'ng burchagida ko'rsatilgan oluvchining TINni tegishli oynaga kiriting.
5. Keyingi qadam ikkita variantdan to'lov variantini tanlashdir: "Shtrixli kvitansiya bo'yicha" yoki "Qo'lda kiritish".
6. Agar shtrix-kod (hujjatning o'ng tomonidagi uzun to'rtburchak) bo'lsa, uni skanerlash va ovozli signalni kutish kerak. Agar u mavjud bo'lmasa, "Qo'lda kiritish" tanlanadi va ma'lumotlar qo'lda kiritiladi. To'lovchining shaxsiy hisobini, to'lov amalga oshirilgan muddatni va kvitansiyada ko'rsatilgan to'lov miqdorini ko'rsatish kerak.
7. "Davom etish" tugmasini bosgandan so'ng, kiritilgan to'lov ma'lumotlari bilan oyna paydo bo'ladi, siz uni diqqat bilan tekshirishingiz va tasdiqlashingiz kerak yoki "To'g'rilash" tugmasini bosish orqali siz orqaga qaytishingiz va kerakli o'zgarishlarni kiritishingiz mumkin.
8. "To'lash" oynasi paydo bo'lgandan so'ng, to'lov miqdorini kiritishdan oldin siz banknotlarni vekselni qabul qiluvchiga kiritishingiz kerak. Bankomat pul o'tkazmaydi; uni mobil telefon hisobingizga o'tkazishingiz mumkin. Buning uchun "O'zgartirish kiritish" ni tanlang va telefon raqamingizni kiriting.
9. "To'lash" tugmasini bosgandan so'ng, bankomat chekni chop etadi, uni kvitansiyaga yopishtirish tavsiya etiladi va mablag'lar shaxsiy hisobingizga tushgunga qadar saqlanadi.

Ijarachining ahamiyatsiz fikri: "hayajon tushganda men to'layman" jiddiy jazolarga va uy-joy resurslarini uzib qo'yishga olib keladi. Terminal orqali uy-joy kommunal xizmatlarini to'lash tizimini tushunish va o'z vaqtida to'lovlarni amalga oshirish ancha oson.

Bankomatlar yoki onlayn xizmatlar orqali kommunal to‘lovlar, oylik kredit to‘lovlari va hokazolarni to‘lash imkoniyati ko‘plab bank mijozlari uchun najot topdi. Bunday xizmatlar yordamida siz navbatda turishingiz shart emas, chunki to'lov bank xodimining harakatlariga bog'liq emas, hamma narsa bir zumda va avtomatik ravishda sodir bo'ladi.

Maqolada Sberbank bankomati orqali kommunal xizmatlarni qanday to'lash kerakligi muhokama qilinadi. Maslahatlar va batafsil ko'rsatmalar uchun o'qing.

Terminal imkoniyatlari

Plastik kartalardan foydalanuvchilarning ko'pchiligi bank terminallari bilan faqat naqd pul yechib olish yoki aksincha, karta yoki hisob balansini to'ldirish qismi sifatida tanish. Xizmatdan foydalanuvchilarning kichik bir qismi esa kommunal xizmatlar uchun bankomat yordamida to'laydi. Qurilmadan chiqmasdan, bir necha daqiqada barcha oylik hisoblarga pul o'tkazishingiz mumkin. Buning uchun siz faqat ma'lumotlarni kiritishingiz va miqdorni ko'rsatishingiz kerak.

Bu funksiya qulay, chunki mijoz har oy ma'lumotlarni qayta kiritmaslik uchun to'lov shablonini o'rnatishi mumkin.

Endi terminalda kommunal to'lovlarni qanday to'lashni aniqlaylik.

Sberbank terminali orqali uy-joy kommunal xizmatlarini qanday to'lash kerak: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Birinchidan, kommunal to'lovlarni qanday to'lashni xohlayotganingizni hal qiling - naqd pul yoki plastik karta. Keling, har bir holat uchun protsedurani aniqlaymiz.

Naqd pul bilan to'lash:

• bosqichma-bosqich sizdan shaxsiy hisobingizni kvitansiyadan, to'lov muddatidan, to'lov miqdoridan kiritish so'raladi (ixtiyoriy ravishda hisoblagich ko'rsatkichlarini qo'shishingiz mumkin);
• yakuniy oynada sizga barcha kiritilgan ma'lumotlar ko'rsatiladi. Ularda xatolik borligini tekshiring (tugma yordamida ma'lumotlarni o'zgartirishingiz mumkin). "To'g'rilash");
• Agar hamma narsa to'g'ri kiritilgan bo'lsa, tugmasini bosing "Davom etish";
• Shundan so'ng, pulni qabul qiluvchiga kiriting (esda tuting qurilma naqd pul o'zgartirmaydi, ammo siz o'zgartirishni telefon hisobingizga yoki kartangizga o'tkazishingiz mumkin);
• operatsiya tugagandan so'ng, siz xizmatlar uchun to'lov uchun bitta chekni va o'zgarishlarni o'tkazish uchun ikkinchi chekni olasiz.

Ta'rif uzoq ko'rinsa-da, har qanday foydalanuvchi ushbu xizmatdan 2-3 marta foydalangandan so'ng uni tushunib oladi. Xizmatni tushunishni boshlaganingizda, siz shaxsiy hisob yaratishingiz va unda barcha uy-joy kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayderlarning ma'lumotlarini saqlashingiz mumkin. Bu keyingi to'lovlar uchun vaqtni tejaydi.

Siz bankomat orqali to'lovni amalga oshirishda muammolarga duch kelyapsizmi va bu ko'rsatmalarni o'qiy olmayapsizmi? Keyin barcha savollar va yordam uchun deyarli har bir filialda mavjud bo'lgan Sberbank xodimlariga murojaat qiling.

Sberbank terminali orqali uy-joy kommunal xizmatlarini qanday to'lash kerak? To'lov terminali - bu turli xil bank operatsiyalarini amalga oshirish imkoniyatini beruvchi qurilma.

Masalan, terminaldan foydalangan holda mijoz hisobvaraqlar holati to‘g‘risida ma’lumot olishi, elektron hamyonni to‘ldirishi, pul o‘tkazmalarini amalga oshirishi, xizmatlar uchun to‘lovlarni amalga oshirishi, kreditlarni to‘lashi, uyali aloqa operatorlariga to‘lovlarni amalga oshirishi va boshqa ko‘p narsalarni amalga oshirishi mumkin.

Bundan tashqari, terminal orqali davlat boji, jarima va soliqlarni to‘lash ham oson. Terminal menyusi barcha turdagi mijozlarga e'tibor qaratgan holda tashkil etilgan: tajribalilardan tortib, birinchi marta shu tarzda xizmatlarga haq to'layotgan yangi boshlanuvchilargacha.

Sberbank bankomati orqali uy-joy kommunal xizmatlarini karta bilan qanday to'lash kerak?

Sberbank terminali orqali uy-joy kommunal xizmatlarini qanday to'lash kerak? O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallaridan foydalanish ko'pchilik uchun juda murakkab va e'tiborga loyiq emasdek tuyuladi. Aslida, bu juda oddiy va tez - to'lash uchun sizga pasport ham kerak emas. Quyida Sberbank terminali orqali uy-joy kommunal xizmatlarini karta bilan to'lash bo'yicha ko'rsatmalar keltirilgan:

1. Kartani terminal oynasiga joylashtiring, parolni kiriting.
2. "Bizning mintaqamizdagi to'lovlar" yorlig'ini bosing va kerakli to'lovni tanlang.
3. "Qidiruv" dan foydalanib, qabul qiluvchi tashkilotni toping.
4. Shtrixli to'lov kvitansiyasini terminal skaneriga ulang.
5. "Davom etish" tugmasini bosing.
6. Ma'lumotlarni tekshirish.
7. Agar bu yagona to'lov bo'lmasa, "To'lash" yoki "Savatga qo'shish" tugmasini bosing.
8. Chekni chop eting.

MUHIM! Agar kvitansiyada shtrix-kod bo'lmasa, ma'lumotlarni o'zingiz kiritishingiz mumkin.

Terminal orqali uy-joy kommunal xizmatlarini qanday to'lash haqida batafsil ma'lumotni videoda ko'ring:

Naqd pul

Uy-joy kommunal xizmatlarini Sberbank bankomati orqali naqd pulda qanday to'lash kerak? Bu usul deyarli birinchisidan farq qilmaydi, bundan mustasno, naqd pulda to'lashda komissiya 0,5% yuqori va 1,5% ni tashkil qiladi.

Birinchi usulda bo'lgani kabi, bu erda sizga pasport kerak bo'lmaydi. Uy-joy kommunal xizmatlari uchun naqd pulda to'lov rejasi:

1. Terminalda "To'lovlar" ni tanlang.
2. To'lash uchun xizmatni tanlang.
3. Yetkazib beruvchi tashkilotning shahri va nomini kiriting.
4. Shaxsiy hisobingizni va to'lov miqdorini ko'rsating.
5. Hisobni qabul qiluvchiga pul kiriting.
6. "Tasdiqlash" tugmasini bosing.

Boshqa terminallar

Rossiyada uy-joy kommunal xizmatlarini to'lashga yordam beradigan bir nechta terminal tizimlari mavjud. Eng mashhurlari orasida:

Ushbu ro'yxatda eng keng tarqalgan QIWI terminal tizimi. Uning toʻlov mexanizmlari orqali 180 ga yaqin kommunal xizmatlar koʻrsatuvchi tashkilot xizmatlari uchun haq toʻlash mumkin.

Komissiya 0% dan 2% gacha o'zgaradi. Tizimning afzalligi uning keng tarqalganligidir: butun mamlakat bo'ylab tarqalgan 130 mingga yaqin to'lov terminallari mavjud bo'lib, ularni do'konlar, savdo markazlari, ko'chalar va boshqa joylarda topish mumkin.

"Eleksnet" va "CyberPlat" kabi tizimlarga e'tibor qaratish lozim: birinchisi ko'plab uy-joy kompaniyalari xizmatlarini to'lash uchun to'lov olinmaydi, ikkinchisi esa juda tez sur'atlar bilan rivojlanmoqda va shuningdek, Plat Internet xizmati orqali Visa va MasterCard bank kartalaridan foydalangan holda uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. ru.

Yuqoridagi tizimlarning terminallaridan foydalanish texnik jihatdan Sberbank terminallaridan foydalanishdan farq qilmaydi. Tizimlar faqat to'lov uchun mavjud bo'lgan komissiya va uy-joy kompaniyalarida farqlanadi.

Komissiyalar - necha foiz olinadi?

Terminal orqali to'lashda komissiya miqdori to'lov usuliga bog'liq:

1. Naqd to'lovlar uchun to'lov: 1,5%.
   Uning minimal hajmi - 10 rubl.
   Maksimal: 2000 rubl
2. Karta orqali to'lashda komissiya: 1%
   Minimal hajmi: 0 rubl.
   Maksimal: 1000 rubl.

To'lovni kreditlash vaqti

To'lovni amalga oshirish uchun ketadigan vaqt bir necha daqiqadan uch kungacha o'zgarib turadi. Vaqtni hisoblash mijozning bank hisobvarag'idan pul mablag'lari hisobdan chiqarilgan paytdan yoki terminal naqd pulni qabul qilgan paytdan boshlab boshlanadi.

Sberbank kartasiga mablag 'kelish vaqtini nima aniqlaydi?

Pul mablag'larini to'lash uchun zarur bo'lgan vaqt bir necha omillarga bog'liq:

1. Transfer holati– bir tarmoq ichida, mamlakat ichida, xalqaro. Taxmin qilish qiyin emas: bitta filialda pul o'tkazish tezligi minimal bo'ladi va xalqaro o'tkazma sizni kutishdan qiynaladi.
2. Mijoz tomonidan belgilangan ma'lumotlar. Agar siz karta raqamini ko'rsatsangiz, pul o'tkazmasi bir necha soat ichida amalga oshiriladi, agar siz hisob qaydnomasini ko'rsatsangiz - 3 kungacha.
3. Terminalning texnik holati. Texnik muammolar bo'lsa, to'lovni qayta ishlash tezligi oshadi. Terminal normal ishlayotgan bo'lsa, to'lov deyarli bir zumda hisobga olinadi.

Tez-tez xatolar va ogohlantirishlar

Terminallarning texnologiyasiga qaramay, ular bilan ishlashda ko'pincha to'lov operatsiyasini muvaffaqiyatli bajarishga imkon bermaydigan kutilmagan xatolar yuzaga keladi.

Eng keng tarqalgan xatolar:

1. Tafsilotlarni belgilashda xato. Natijada, pul noto'g'ri joylarga o'tkaziladi.
2. Qabul qiluvchini tanlashda xatolik yuz berdi. Natijada pul boshqa tashkilotga o'tkaziladi.
3. Toʻlovni topshirishda xatolik yuz berdi. Agar siz to'lov uchun o'zgartirishni o'tkazish uchun telefon raqamini ko'rsatsangiz, bu sodir bo'lishi mumkin. Ba'zi sabablarga ko'ra, asosiy to'lov muvaffaqiyatli bo'lmadi va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmasiga kiritilgan to'liq summa mobil telefon hisobiga o'tkazildi.

Qanday qilib yuzaga kelgan muammolarni hal qilish mumkin?

1. Birinchi va eng muhimi, amalga oshirilgan to'lovni tasdiqlovchi hujjatni saqlashdir. Terminal orqali to'lashda bunday hujjat chek hisoblanadi.
2. Ikkinchi qadam - Sberbank ofisiga kelib, noto'g'ri to'ldirilgan pul operatsiyasi to'g'risida ariza to'ldirish.
3. Bundan tashqari, hamma narsa bankning pul mablag'lari noto'g'ri o'tkazilgan tashkilot bilan kelishuviga bog'liq. Agar kommunal kompaniya Sberbankning da'volar ro'yxatida bo'lsa, u xat yuboradi va pul ikki hafta ichida qaytariladi. Agar tashkilot ro'yxatda bo'lmasa, siz o'zingiz to'lovni qaytarish haqida xat yozishingiz va yuborishingiz kerak bo'ladi.

Shunisi e'tiborga loyiqki, terminal orqali to'lov usuli kamchiliklardan ko'ra ko'proq afzalliklarga ega.

Bundan tashqari, nodir xatolar va kichik kechikishlar ko'rinishidagi barcha kamchiliklar usulning mavjudligi, soddaligi va iqtisodiy samaradorligi bilan to'liq qoplanadi.

Terminallar tobora ko'payib bormoqda va ular hayotimizning bir qismiga aylanib bormoqda, bu faqat ijobiy tendentsiya. Yangi texnologiyalarni chegirmangiz - ular hayotni ancha osonlashtirishi mumkin.