Хоум кредит банк розпочав примусове стягнення боргу за кредитом. Інші відгуки про хоум кредит банку Борг у банку хоум кредит що робити

Мій досвід – це штук 15 кредитів на мене та чоловіка (споживчі, кредитні картки, на покупку комп'ютерів та офісних меблів, але також на фіз.особу, автокредит та три кредити з поручителями), за всіма кредитами проблеми у різних банках. Тільки один банк виявив спритність і не став вичікувати термін прострочення, а подав на мене до суду, причому загальної юрисдикції, а не світової. То був Бін-банк.
Світовий суд розглядає справи не більше 50 тисяч рублів.
У суді справа була така: я прочитала їх дуже смішну позовну заяву, де вся справа будувалася на тому, що до них дійшли чутки, що ми збираємося продати єдине своє майно – автомобіль (він, тим часом, у заставі не брав участі і був записаний на чоловіка, який навіть не був поручителем у цьому кредиті). Проте, навіть такий смішний позов ухвалили до провадження.


Якщо строк платежу пропущено, а претензійний порядок дотримано, суд зобов'язаний ухвалити позов.

До речі, суддя дуже здивувався, що я прийшла до суду. Зазвичай ніхто не приходить і справа довго тягнеться, або розглядається на користь банку.

Мені дали час на ознайомлення з позовною заявою та моїми правами прямо на цьому засіданні, суд оголосив перерву на 30 хвилин, я та секретар пішли в передбанник перед залом засідань, мені там виділили тихий куточок зі столом та стільцем та залишили на півгодини знайомитись з документами. А представник банку – юрисконсульт пішов гуляти будівлею суду.

Затягнути справу не так просто, у мене зворотний досвід. Якщо сторона не є на засідання, воно переноситься, але лише один раз. Потім розглядається навіть без сторони, довідки про хворобу або відрядження приносити марно.

Ось за ці півгодини, начитавшись своїх прав, де було сказано, що я маю право вимагати від позивача надання будь-яких документів, подавати клопотання, надавати свої документи, які мають пряме чи опосередковане ставлення до справи, подавати зустрічний позов та ін., я вирішила бути сутяжницею та виторгувати все, що можна. Тому я попросила у банку надати всі виписки про мої платежі з розшифровкою сум (що за що).

На наступне засідання вони принесли повністю всі папери, а я на той час проштудіювала Інтернет і дізналася, що законно, що ні, де якісь гачки в договорах шукати і до чого чіплятися. Дізналася, що можна відбити щомісячні відсотки за обслуговування рахунку, одноразову суму за видачу кредиту, зняти всі штрафні санкції (або хоча б зменшити їх до розумних розмірів) та зняти усі пені. Я про всяк випадок підготувала клопотання на цю тему, форму взяла в Інтернеті, хоч це й не знадобилося. Треба зауважити, що із суддею мені пощастило. Він якось відразу прийняв мій бік (може сам позичальник і розуміє проблему). Про те, що на надміру сплачені суми банк має нарахувати 8% річних на мою користь, я дізналася від судді під час засідання. Про те, що страховка – порушення моїх прав споживача, я теж дізналася від судді, бо ця послуга була мені нав'язана у момент оформлення договору кредитування – жодних варіантів не пропонувалося.

Від страхування ризиків я мала право відмовитись, оскільки це не мої ризики, а банку, і страхувати їх не моя проблема, а їх. Отже, судом було визнано, що моє право порушено в частині договору страхування та договір цей визнано недійсним. Оскільки сума страховки входила у тіло кредиту, її з цього тіла вилучили, а виплачені суми перерахували рахунок погашення боргу, теж із 8%. Єдиний момент, де я заплуталася і так і не зрозуміла розрахунки – це прострочений борг і прострочені відсотки. На мою думку, такого поняття як прострочений основний борг не існує. Адже на момент припинення платежу є сума боргу і є відсотки на цю суму. Мені не зрозуміло, навіщо додавати до основного боргу суму «простроченого основного боргу» – подвійний платіж виходить, та ще й на прострочені відсотки мені нарахували по 8% річних на користь банку.

Нині у Росії кредитується більшість населення. Люди, які живуть без кредитів, зустрічаються рідше, ніж ті, які мають зобов'язання за кредитами. Кредитором може бути і хоум кредит банк.

Найчастіше це кредити на різні потреби населення і сума взятого кредиту варіюється від бажання і потреб самого позичальника. Головне для позичальника - отримати кредит, а вже якими способами і коштами він його потім погашатиме, про це позичальник замислюється в останню чергу.

Адже завжди здається, що «зараз я можу зі своєї зарплати віддавати певну суму, а потім, коли настане час – про це й подумаю»

Є так звані сумлінні позичальники, які відповідально ставляться до своїх зобов'язань щодо кредиту.

А є недобросовісні, які спочатку погашали кредит вчасно та в необхідній сумі, а потім перестали виконувати свої зобов'язання через різні непередбачувані обставини та розуміють усі наслідки невиплати.

Або ті, які й не збиралися погашати кредит, вважаючи, що таким чином вони карають хоум кредит банк або ніяк не вважають у принципі, тому що їм все одно до колись взятого кредиту і ні перед ким вони відповідальні не вважають і про наслідки. не думають.

Отже, розглянемо кілька законних способів того, як не платити кредит у хоум-кредит банк.

Погашення чинного боргу кредитному договору, оформленого в кредитної організаціїхоум кредит банк або кількох кредитів, взятих в одному або кількох банках шляхом оформлення нового кредиту в банку зі ставкою за кредитом меншою, ніж ставка в одного або кількох кредитів, що діють.

Безкоштовна консультація юриста щодо кредитної заборгованості!

Законодавство стрімко старіє, а кожна ситуація індивідуальна. Збережіть свій час і гроші - зателефонуйте за вказаними нижче телефонами, або зверніться до онлайн-консультанта в правому нижньому кутку.↘️

То швидко та ефективно! 👇👇👇 Цілодобово та безкоштовно!

ВАЖЛИВО! Безкоштовна консультація ні до чого Вас не зобов'язує!

Дані умови підходять для тих позичальників, які своєчасно та у необхідній за графіком сумі здійснюють погашення кредиту, а оформлення нового кредиту дозволить позичальнику зменшити боргове навантаження як за збереження терміну виплати за кредитом, і зі збільшенням терміну виплати за кредитом.

Тут все залежить від бажання та можливостей позичальника.

Такий спосіб дуже зручний для позичальників і дозволяє знизити боргове навантаження, а також розплатитися з невигідними кредитами для позичальника. Останнім часом, у світлі зниження кредитними організаціями процентних ставок за кредитами, це варіант найактуальніший для позичальників.

Страховий випадок кредиту хоум кредит банк

Майже всі кредитні організації при видачі кредиту та укладенні кредитного договору оформляють позичальникам страховий поліс, не є винятком і хоум кредит банк.

Основними страховими випадками для позичальників, як правило, є:

  • втрата роботи внаслідок скорочення штату чи ліквідації організації,
  • втрата здоров'я (інвалідність), нещасний випадок.

При наступі страхового випадкупозичальник має право звернутися до страхової компанії за отриманням страхового відшкодування. При цьому позичальником у страхову компанію надається комплект документів для того, щоб страхова компаніямогла ухвалити рішення про виплату страхового відшкодування.

Виплата страхового відшкодування здійснюється або самому позичальнику або безпосередньо кредитної організації, залежно від призначеного позичальником вигодонабувача за кредитним договором.

Безкоштовна консультація юриста щодо кредитної заборгованості!

Законодавство стрімко старіє, а кожна ситуація індивідуальна. Збережіть свій час і гроші - зателефонуйте за вказаними нижче телефонами, або зверніться до онлайн-консультанта в правому нижньому кутку.↘️

То швидко та ефективно! 👇👇👇 Цілодобово та безкоштовно!

ВАЖЛИВО! Безкоштовна консультація ні до чого Вас не зобов'язує!

Звичайно, на перший погляд, багато хто намагається «відмахнутися» від страховки і навіть може погодитися на підвищену відсоткову ставку за кредитом, аби не оформляти страховий поліс (адже через це може зменшитися сума кредиту, який отримує позичальник на руки).

Але, на жаль, ніхто з позичальників не думає про можливі наслідки, які можуть виникнути незалежно від поведінки самого позичальника. адже при виникненні фінансових труднощів та відсутності страхового поліса за позичальника ніхто його проблеми з виплатою кредиту не вирішить.

Таким чином, для позичальника вигідно оформлення страхового полісу при видачі кредиту в організації хоум кредит банк і у разі настання страхового випадку фінансові труднощі позичальнику не загрожують.

Реструктуризація заборгованості позичальника (відстрочка платежу)

Це можливість знизити борговий тягар за кредитом, оформленим у банку хоум кредит банку на певний період.

Існують різні способи реструктуризації:

  • зменшення суми платежу за кредитом шляхом збільшення терміну дії кредиту,
  • зменшення суми платежу за кредитом шляхом погашення лише відсотків за кредитом та перенесення їх сплати в останній день строку дії кредитного договору,
  • відстрочення (розстрочення) погашення платежу за кредитом на пізніший термін дії кредитного договору,
  • відстрочення (розстрочення) погашення простроченої заборгованості за кредитом,
  • призупинення нарахування штрафів за кредитом,
  • інше.

Реструктуризація заборгованості по кредиту можлива лише при настанні у позичальника матеріальних труднощів при погашенні кредиту

При цьому щоб кредитна організація могла здійснити реструктуризацію кредиту, позичальнику необхідно підготувати повний пакет документів, що підтверджують його важке матеріальне становище, а також позичальник повинен відповідати певним вимогам (умовам), які встановлені кредитною організацією для можливої ​​реструктуризації кредиту. Одної заяви позичальника щодо реструктуризації кредиту недостатньо.

«Кредитні канікули» хоум кредит банк

деякі кредитні організації, зокрема хоум кредит банк, надають позичальникам звані «кредитні канікули». Позичальник у разі настання певних причин чи навіть за бажання може здійснювати черговий платіж за кредитом.

Для отримання такої послуги позичальнику необхідно до дати чергового платежу внести на рахунок кредитної організації певну суму (зазвичай сума незначна) і не здійснювати черговий платіж за кредитом.

При цьому цей платіж за кредитом може бути внесений або в останній день терміну дії кредитного договору або термін кредитного договору може бути збільшений саме на цей платіж (залежить від умов кредитування, встановлених кредитною організацією).

Банкрутство фізичної особи

Безкоштовна консультація юриста щодо кредитної заборгованості!

Законодавство стрімко старіє, а кожна ситуація індивідуальна. Збережіть свій час і гроші - зателефонуйте за вказаними нижче телефонами, або зверніться до онлайн-консультанта в правому нижньому кутку.↘️

То швидко та ефективно! 👇👇👇 Цілодобово та безкоштовно!

ВАЖЛИВО! Безкоштовна консультація ні до чого Вас не зобов'язує!

У разі позичальника дуже складної фінансової ситуації останній може ініціювати процедуру банкрутства.

Банкрутство можливе за таких обставин:

  • борг позичальника становить понад 500 000 руб.
  • прострочення за кредитами понад 3 місяці.

Ініціюючи процедуру банкрутства громадянин має оцінити всі обставини та наслідки, до яких може це призвести. Так:

  • процедура є досить витратною, оскільки необхідно буде платити за послуги фінансового керуючого, а також боржник повинен забезпечити на певному рахунку заставну суму на процесуальні витрати;
  • провадиться оцінка майна фінансовим керуючим, і всі борги погашаються за рахунок реалізації цінних речей;
  • фінансовий керуючий протягом 3-х років має право визнати недійсною будь-яку угоду із залученням грошей, здійснену громадянином, визнаним банкрутом;
    - Усі витрати боржника знаходяться під контролем фінансового керуючого;
    - Інше.
    Після завершення процедури банкрутства всі борги, які були у позичальника перед кредиторами, вважаються погашеними.

Позовна давність за кредитом хоум кредит банк

Бувають ситуації, коли позичальники не можуть чи не хочуть повертати кредитні засобибанку. Але не варто сподіватися, що банк вибачить їм ці борги. У кожній кредитній організації розроблено свою процедуру стягнення заборгованості з несумлінних клієнтів. Про те, як працює служба стягнення Хоум Кредит і чим загрожує несплата боргу за кредитом, читайте у статті.

Як виникає заборгованість банку Хоум Кредит

Позичальник при оформленні кредиту сподівається погасити його повністю без прострочок. Але іноді у нього виникають ситуації, що ускладнюють своєчасне внесення платежів. Так з'являється за кредитом, який росте дуже швидко через великі відсотки штрафу.

До причин появи матеріальних труднощів клієнта відносяться:

  • Звільнення з роботи чи призначення нижчої зарплати.
  • Хвороба, яка потребує тривалого лікування.
  • Переїзд в інше місто.
  • Декрет та відпустка для догляду за дитиною.
  • Форс-мажорні обставини: пожежа, пограбування, повінь тощо.
  • Великий борг із кредитів у різних фінансових організаціях.

Іноді прострочення виникає через непорозуміння. До таких ситуацій можна віднести незначну недоплату суми кредиту через незнання залишку за рахунком. Непогашені кілька рублів за роки перетворюються на відчутний борг. Якщо позичальник вносив платежі у сумі, встановленої графіком, і допускав прострочок, суму останнього платежу можна уточнювати.

Якщо ж прострочення були, але протягом місяця гасилися, то незначні пені могли бути нараховані. У цьому випадку при внесенні останнього платежу слід звірити залишок за кредитом із працівником банку або консультантом «гарячої лінії». У будь-якому випадку прострочення, що виникло, необхідно гасити.

Хоум Кредит: прострочення. Чим це загрожує позичальнику

Просто забути про заборгованість за кредитом та жити спокійно не вдасться. Банк не прощає боргів і вживає всіх можливих кроків для повернення власних коштів. Найголовніше для позичальника – це вчасно повідомити банк про свою важку фінансову ситуацію. В іншому випадку борг почне збільшуватися, і через кілька років його розмір буде в рази більший від початкової суми.

Для стягнення боргів у банку Хоум Кредит застосовується така послідовність дій:

  • Нарахування штрафів, починаючи з першого дня прострочення. Розмір їх залежить від виду кредиту та тарифів банку на момент утворення непогашеного боргу.
  • СМС-повідомлення та дзвінки на номер телефону клієнта, зазначеного в анкеті позичальника. Якщо реакція боржника негативна, і він не відповідає на дзвінки, то служба стягнення починає обдзвонювати родичів та знайомих. Не виключена можливість звернення за місцем роботи боржника. Розрахунок банку: оточення боржника, стомлене постійними дзвінками, спонукає його до якнайшвидшої оплати боргу.
  • Використання «автодозвону». За відсутності реакції боржника на дзвінки банк збільшує їхню частоту. Додзвони відбуваються кілька разів на день, причому іноді й у нічний час. Чемний тон змінюється на погрози. Інформатор загрожує різними санкціями.
  • Використання методу «добрий-злий поліцейський». Спочатку дзвонить працівник служби стягнення та лякає, загрожує та вимагає терміново погасити суму прострочення. Через деякий час після нього ще один службовець банку вкрадливим голосом радить все ж таки погасити борг, адже це на користь самого боржника. Він же ремствує на хамське звернення «злого поліцейського» і обіцяє гарне ставлення до боржника, якщо той піде назустріч банку. Позичальник після такого звернення найчастіше готовий на все.
  • До роботи з боржником підключаються колектори. Вони найчастіше не церемоняться у методах вибивання боргів. Дохід цієї служби безпосередньо залежить від суми повернутих банку прострочок. Іноді дії колекторів межують із хуліганськими. Боржнику залишається набратися терпіння і постаратися не панікувати.
  • Коли всі методи банком вичерпано, залишається останній – подання позову на боржника до суду. Для самого позичальника це може бути набагато вигідніше, ніж платити величезні штрафи та неустойки за кредитним боргом. У суді здебільшого боржник позбавляється штрафів або їх розмір значно знижується. Ще одним позитивним моментом є можливість отримання відстрочки платежу за кредитом та реструктуризація боргу. Банк Хоум Кредит у крайніх випадках йде на судові розгляди з боржниками, оскільки це не вигідно йому з фінансової точки зору.

Для того щоб контролювати надходження коштів на свій кредитний рахунок, позичальник повинен постійно бути в курсі залишку за кредитом. Зробити це він може трьома способами:

  • Зателефонувати на « гарячу лінію»Банку Хоум Кредит (8 800 700 800 6). Дзвінки із усіх регіонів країни безкоштовні. Єдиним мінусом є довге очікування оператора лінії. Служба підтримки працює у цілодобовому режимі.
  • Дізнатись інформацію в . Для входу на ресурс необхідно отримати логін та пароль. Це можна зробити за дзвінком на гарячу лінію або у відділенні банку. В обох випадках необхідно повідомити свої паспортні дані та реквізити кредитного договору. Інтернет банк Хоум Кредит дає можливість відстежувати всі платежі за кредитом та вчасно вирішувати спірні ситуації.
  • Здійснити похід у банк і дізнатися про залишок боргу у менеджера. З собою треба взяти за кредитом та паспорт.

Штрафи Хоум Кредит за прострочення платежу за кредитом

Інформація про розмір штрафів та пені у разі прострочення платежу за кредитом не прописана у кредитному договорі. Єдиний пункт, який говорить про затримки виплат – це кілька рядків, виділених у рамку із знаком оклику. За кредитами, оформленими до 1 липня 2014 року, у ньому повідомляється, що прострочена заборгованість утворюється із третього дня після дати платежу + 20 днів. Якщо позичальник затримав платіж, але вклався у ці терміни, йому нарахується лише штраф у вигляді 1% за дні прострочення. Інакше залишок боргу нараховуються пені досі погашення.

Для позичальників, які оформили кредит після 1 липня 2014 року, пені на прострочену заборгованість нараховуються з 10 до 150 днів її утворення. Далі банк вимагає повернення всієї суми заборгованості. На час дії вимоги нарахування пені припиняється. Після закінчення цього терміну вони поновлюються.

Законодавством визначено, що якщо на прострочену заборгованість нараховується річна процентна ставказа кредитом, то пені не можуть бути нараховані понад 20% суми боргу. В іншому випадку вони нараховуються на залишок простроченої заборгованості у розмірі 0,1% за кожний день.

Несплата кредиту Хоум Кредит. Варіанти вирішення проблеми

За неможливості вчасно оплачувати кредит та відмову банку у реструктуризації боргу варто звернутися за консультацією до юриста. Найчастіше радять таке:

  • Не панікувати.
  • Не чекаючи на санкції з боку банку звернутися до суду з вимогою про реструктуризацію боргу.
  • Включити до позову вимогу про відміну санкцій банку.
  • У найкращому разі – визнати кредитний договір нікчемним та розірвати його. Тоді борг за кредитом не зростатиме.

Якщо банк йде назустріч боржнику, необхідно прийняти умови реструктуризації боргу, запропоновані фин.учреждением. Найчастіше застосовується пролонгація кредитного договору, що значно зменшує щомісячний платіж. Можливе використання кредитних канікул. Рефінансування – найгірший варіант, оскільки оплачувати борги за одним кредитом, використовуючи новий – це боргова яма.

Хоум Кредит. Служба стягнення

Банку Хоум Кредит включає штат співробітників у кількості 600 осіб. Офіс розташований в Обнінську, за 100 км від Москви. Службу поділено на кілька відділів (скіллів) залежно від терміну заборгованості. У відділі пізнього прострочення працюють найдосвідченіші співробітники. Плинність кадрів становить близько 30% на рік, потім впливає специфіка роботи (за опитуваннями звільнених).

Ставлення позичальників до цієї служби неоднозначне. З одного боку її працівники набридають дзвінками та погрозами, з іншого – здатні розглянути питання про розстрочення платежу та реструктуризацію боргу, увійти до становища позичальника.

Домовитись зі службою стягнення можна, втекти – проблематично. У складних ситуаціях стягувачі боргів можуть обмежитися телефонними дзвінками, а приїхати за місцем проживання чи роботи боржника. Одним із варіантів протидії службі стягнення є подання скарги керівнику банку, до поліції чи прокуратури на хамську поведінку співробітників. Крайнім варіантом позбавитися дзвінків може бути зміна номера телефону або навіть місця проживання.

Про те, чи кредит переданий, позичальник може дізнатися наступним чином:

  • Отримавши листа від колекторської фірми.
  • Отримавши повідомлення від працівника банку за телефоном чи письмово.
  • Прийшовши до банку для внесення платежу та дізнавшись, що кредитний рахунок закрито.

Платити за реквізитами, зазначеними у листі від колекторів, не можна до з'ясування всіх обставин. Для початку потрібно звернутися до банку до кредитного менеджера та взяти письмове повідомлення про передачу боргів сторонній організації. Відповідно до ЦК України кредитна установазобов'язана повідомити позичальника про передачу права вимоги зобов'язань щодо кредиту третім особам. Якщо цього не зроблено, юридичних підстав для сплати сум погашення боргу колекторській фірмі немає.

Другим варіантом є отримання необхідних документів (договору цесії) від колекторів. Якщо вони відмовляються це зробити, то цим беруть він ризик несприятливих наслідків. Позичальник за законом нічого очікувати зобов'язаний вносити платежі за кредитом.

Щоб уникнути непорозумінь та помилок позичальнику краще скористатися послугами кредитного адвоката.

Колекторські агенції- Це організації, що працюють на межі правового поля. Їхні співробітники здебільшого – це колишні працівники правоохоронних структур. Знання закону дозволяє їм балансувати між його нормами та рисою, за яку переступати не можна.

У будь-якому разі закон завжди на боці боржника. Боротися з колекторами безглуздо. Найкращим варіантом вирішення спорів є звернення до суду. Для позитивного результату розгляду краще найняти кваліфікованого юриста. Він допоможе зменшити суму боргу на розмір штрафів та пені. За його сприяння можна висунути зустрічний позов проти колекторів у разі загроз та інших незаконних методів вибивання боргів.

Амністія боргу Хоум Кредит

2014 року в банку Хоум Кредит стартувала акція «Амністія боргу». Вона передбачає одноразове погашення 20% суми заборгованості, після чого залишок боргу списується з . В акції брали участь не всі боржники. Відбір проводився співробітниками служби фінансового примирення за невідомими широкому колу осіб умовами. «Щасливчикам», відібраним для участі в акції, телефонували або надсилали повідомлення на ел. пошту з роз'ясненнями умов. Офіційні листи надсилалися на домашні адреси боржників.

Мінусами цієї акції є те, що непогашений залишок боргу продовжує перебувати в кредитної історіїпозичальника протягом 15 років. Він негативно впливає прийняття рішення про видачу кредитів іншими банками. Крім цього, із непогашеним боргом не можна виїхати за кордон. Таким чином, амністія виявилася «палицею з двома кінцями».

  • Борги за кредитами – це злочин, не пляма на репутації боржника, а збіг життєвих обставин. Ставитися до цього потрібно спокійно.
  • У разі безрезультатних спроб домовитися з банком про відстрочку платежу необхідно зафіксувати відмови письмово з позначкою банку. Ці документи стануть основою позову до суду.
  • Закон про банкрутство фізичних осіб, оновлений наприкінці 2014 року – це вихід із складної ситуації для боржників, які не мають змоги погасити кредит.
  • За несплату кредиту у в'язницю посадити не можуть, як би цим не лякали колектори. Кримінальна відповідальність може настати лише у разі отримання кредиту за підробленими документами.

Банк Хоум кредит, як і будь-яка структура, залучає спеціалізовані агенції для стягнення заборгованості. У Хоум Кредит колектори можуть бути різні, при цьому відрізняються і методи взаємодії з клієнтами.

Порядок передачі боргів колекторам

Етап, коли Хоум Кредит продав борг колекторам, вважається останнім. Перед цим відбувається низка заходів та входить у роботу служба стягнення самого банку. Вона займається пошуком шляхів взаємодії з боржниками та здійснює вплив морального характеру з метою пробудити відповідальність.


Причини несплати за кредитом

Якщо клієнт не має можливості з вагомих причин вносити платежі, банк готовий переглянути графік погашення, надати відстрочку або запустити програму реструктуризації. Такими можуть вважати:

  • Втрата постійного заробітку (звільнення);
  • Зміна фінансової ситуації сім'ї за непередбаченими обставинами;
  • перебування на лікуванні або тимчасова втрата працездатності;
  • Народження дитини.

Зіткнувшись з проблемою, рекомендують не чекати ніяких заходів, а самостійно підійти у відділення і пояснити ситуацію, що склалася. Найкраще мати документальні підтвердження, які докласти до заяви. Потрібно домогтися, щоб його прийняли. Якщо установа йде на поступки і пропонує варіантів рішення, своєчасне звернення клієнта скаже про його добропорядної позиції. Це стане в нагоді навіть у суді, якщо дійде справа.


Процедура передачі боргу колекторам

Хоум Кредит колекторам передає борги починаючи з найбільш проблематичних. До таких відносять рахунки, які не погашаються позичальником кілька років, а сам він відхиляється від розмов, можливо, змінивши контактні дані та навіть місце проживання. Сам продаж відбувається у відкритому порядку за допомогою тендеру.

Органи, які викупили певний обсяг зобов'язань, мають право нараховувати на величину боргу позичальника свою надбавку, яка покриває їх витрати, пов'язані з веденням діяльності.

Щоб не мати справу з подібними установами і не переплачувати згодом через їх націнок, варто все ж таки взаємодіяти з самим банком і намагатися врегулювати всі питання з ним.

Особливості взаємодії з колекторами

Колектори Хоум Кредит банку, відгуки про які дуже різноманітні, починають свій контакт за допомогою телефонного звернення.


Правила спілкування в колекторах

Боржнику варто пам'ятати про основні правила:

  • Банк повинен повідомити позичальника про процедуру передачі. Якщо цього не сталося до появи колектора, варто відвідати відділення і переконатися в правомірності дій конкретної компанії щодо вас.
  • У колектора повинен бути контракт з банком про передачу заборгованості із зазначенням номера договору, прізвища і величини прострочення.
  • Колектор не має права загрожувати та приймати незаконні дії щодо боржника. Зіткнувшись із подібним, слід звернутися зі скаргою до поліції, бажано заручившись доказами (наприклад, записавши телефонну розмову).
  • Перераховувати кошти на рахунок, зазначений у листі колектора, не потрібно, поки не переконатися у правомірності їх дій.

Принципи стягнення боргу

З огляду на які колектори працює Хоум Кредит, принципи стягнення можуть значно відрізнятися. Зокрема, існує приємний досвід взаємодії, коли колектори запропонували зручну схему та списання частини штрафів. Для доброчесного позичальника такий варіант буде прийнятним. Трапляються випадки, коли контакти з агентствами відбувалися майже з порушенням закону, включаючи погрози та нав'язливі телефонні звернення.

Звернення до суду

Іноді, якщо борг клієнта переріс усі нормальні рамки через штрафи і пені, що постійно нараховуються, позичальнику було простіше дочекатися звернення до суду. Таке рішення нерідко дозволяє значно знизити загальну величину. Обов'язковим завжди залишиться сума позики з урахуванням відсотків, решту штрафних санкцій суд може скасувати, якщо позичальник доведе свою доброчесність.

Висновки

Розглядаючи, як працюють від Хоум Кредит колектори, і відгуки це підтверджують, здебільшого дочекатися судового розгляду буває непросто. Зазвичай до такої міри колектори вдаються після тривалої дії, не маючи інших можливостей для вирішення проблеми.

Позичальник має варіант самому звернутися до суду, щоб позбутися нав'язливості компаній. При цьому варто заручитись досвідченим у подібних справах юристом, який допоможе максимально знизити величину боргу. Це дозволить зняти із себе зобов'язання на законних підставах.

1. Судові пристави списали гроші з картки. Спочатку борг було погашено у встановлені терміни. На початку жовтня зверталася до місцевих органів суду щодо прописки і мені видали папір, що гроші знаходяться на рахунку банку, з яким у мене всі договори закриті. Звернулася до Хоума Кредиту, гроші мені повернули.
І ось 17 жовтня виявила, що баланс на моїй зарплатній карті пішов у мінус. І знову на ту ж суму, що і в попередній раз. За словами оператора мого банку, гроші знову були списані за "незрозумілою" заборгованістю.
Як можна вирішити це питання раз і назавжди? У мене немає можливості постійно відпрошуватися з роботи і просити мої кровні гроші назад.

Адвокат Лугачова Є. Н., 511 відповідей, 328 відгуків, на сайті з 25.09.2019
1.1. Добридень.
Зверніться до адміністративної позовної заяви до суду та оскаржуйте дії судового пристава виконавця, який не скасував постанову про накладення арешту на Ваш рахунок після припинення виконавчого провадження після погашення заборгованості.

2. Ситуація така.12.09 На телефон зателефонував чоловік і представився співробітником банку (нібито з відділу безпеки Андрейті). Номер міський 8495... Сказав, що з картки Хоум Кредит здійснено підозрілі транзакції та попросив підтвердити дані. До того ж, він всі мої дані сам назвав, запитав тільки дату народження. Після чого з моєї карти "ХОУМ КРЕДИТ СВОБОДА" було виконано операції на суму більше 40 000 (точну суму не пам'ятаю).

Тут же. 12.09 Подзвонили до банку на гарячу лінію. Дівчина прийняла заявку і сказала чекати на дзвінок від служби безпеки. Але дзвінка так і не було. Подзвонили на слід. День. хлопець усе зробив. Потім на сайті я побачив, що підтвердження платежу від банку було 15.09, хоча шахраї провели транзакції 12.09. Цього ж дня я дзвонив для скасування платежу. Тобто підтвердження було лише через 3 дні. На моє звернення до банку через місяць прийшла ось така відповідь.

08.10 з оформленої рекламації було прийнято негативне рішення: при здійсненні операцій, що оспорюються, був використаний код 3-D Secure, відомий тільки Вам, що є для Банку підтвердженням факту здійснення операцій самим власником. Для вирішення ситуації Вам необхідно звернутися до поліції.
Чи можу я подати до суду на банк для розірвання договору і щоб не платити гроші, які я не брав.

Юрист Уланов А.С., 3490 відповідей, 2008 відгуків, на сайті з 09.12.2014
2.1. Вітаю!
Єдиний шанс гальмувати поліцію, прокуратура нацьковуватиме на поліцію, щоб шукали. Пишіть терміново заяву через сайт МВС у відділ К. Якщо розірваєте договір, то це не звільнить вас від сплати всіх боргів перед банком. Шанс є тільки якщо поліція підтвердить те, що стосовно вас скоєно кримінальні дії.

3. Зіткнулася з такою проблемою. 24.09.2019 року я взяла кредит (Хоум кредит банк) у магазині ДНС м. Нефтеюганськ. Сьогодні мені зателефонували з магазину та з'ясувалося, що не відксерили прописку і договір до банку досі не передано, графік платежів не сформовано у додатку, кредит не активовано. Наразі дрібним шрифтом у договорі прочитала що дата перерахування першого Щомісячного платежу 15.10.2019, хоча спочатку йшлося про 24 числа кожного місяця. А в магазині мені сказали, що цього місяця мені платити вже не потрібно, оскільки договір не активований у банку. У магазині взагалі кажуть, що цього місяця платити не потрібно, платежі формуватимуться з наступного місяця з моменту активації кредиту. Не хочу псувати кредитну історію через недбалість співробітників магазину. Якщо і заплачу завтра кредит (15.10.2019) то, судячи з того, що написано в пам'ятці, гроші не встигнуть надійти завтра ж на рахунок, тобто буде прострочення. Підкажіть, будь ласка, чи може цей факт негативно вплинути на мою кредитну історію, якщо кредит ще не активований? Дякую.

Адвокат Цуканов Д. В., 1863 відповіді, 1424 відгуків, на сайті з 13.11.2018
3.1. Вітаю. Оскільки кредит не активований і, отже, договір не укладено, то зіпсувати кредитну історію неможливо. Прострочення у Вас немає, доки не будуть перераховані гроші з банку до магазину (активовано кредит). У будь-якому випадку рекомендація, звернутися за гарячою лінією до Банку - для складання нового графіка платежів та виключення прострочення. Довіряти словами працівника магазину в цьому випадку буде необачно.

4. Ситуація така, 2,6 роки тому в мене загинула мати. На ній був кредит та кредитна картка, кредит в ощадбанку ( даний банквідразу ж звернувся до нотаріуса з приводу боргу) а кредитна картка у банку Хоум Кредит. Отримавши свідоцтво про смерть мами, я віднесла його в обидва банки і дала всі свої координати, тому що ховатися від них не збиралася і не збираюся. Вступивши у спадок, погасила кредит у Сбері, а в нашому місті немає філії Хоум Кредит, подзвонила на гарячу лінію, там мені сказали, що претензій не мають. І зараз через такий час мене запрошують на суд, позов від Хоум Кредиту за кредитною карткою. На даний момент я перебуваю в декреті і є матір'ю-одинаком двох дітей. У спадок отримала згорілий будинок, що згоріла машину, ну звичайно ділянка землі на якому стоять руїни від будинку. Як мені бути в цій ситуації?

Юрист Іванова Н. П., 3909 відповідей, 2464 відгукa, на сайті з 14.07.2018
4.1. Шановний відвідувач сайту! Погасивши кредит у Сбері, ви показали, що вступили у права у спадок. По Хоум Кредиту треба дивитися документи, не пропущені терміни давності, але це безкоштовно ніхто з грамотних юристів робити не буде.

Юрист Москвичев А. В., 2994 відповіді, 1649 відгуків, на сайті з 28.02.2016
4.2. Ганна,
Спадкоємці відповідають за боргами спадкодавця у межах вартості успадкованого майна.
Тому потрібно оцінювати те, що Ви успадкували і дивитися скільки Ви вже погасили. Ну і скільки лишилося, відповідно.
Про це і вестиметься у суді.

Після скасування судового наказу Ви можете направити до суду заяву про поворот виконання судового наказу для повернення утриманих із Вас коштів.


10. Хотів взяти іпотеку але банк виявив прострочену заборгованість у хоум кредит банку найцікавіше що минуло вже багато років жодних судів, приставів не підкажіть що робити?

Юрист Кріухін Н.В., 157614 відповідей, 69087 відгуків, на сайті з 14.07.2011
10.1. Вітаю.
1. Взяти кредитний звіт до бюро кредитних історій.
2. подати позов до суду.

11. У мене є неоплачений кредит у 30.000 у хоум кредиті. Була картка Ощадбанку. Де лежали гроші. Вчора мені прийшло смс від Ощадбанку, що всі гроші з вкладу та карти списані, до копійки. Судовими приставами 11000. За рішенням суду, про який я незнайомий. Кредит було взято три роки тому. Офіційно я не працюю, тільки вдома. Я в декреті. Чи мають право пристави списувати всі гроші, і чи можу я повернути їх?

Юрист Козирєв П. А., 2309 відповідей, 1529 відгуків, на сайті з 22.01.2019
11.1. Відносно Вас був, ймовірно, винесений судовий наказ, потрібно сходити до суду, отримати судовий наказ і у Вас буде 10 днів на його скасування в порядку статей 128-129 ЦПК України.
З повагою!

Юрист Бубнова С.Б., 1710 відповідей, 1104 відгукa, на сайті з 16.09.2014
11.2. Якщо скасуйте судовий наказ, всі списані з карти гроші Вам поверне судовий пристав.
Отримайте у мирового судді судовий наказ та оскаржуйте його протягом 10 днів. Успіхів.

Сергій Юний Бармалейкін, 15888 відповідей, 857 відгуків, на сайті з 25.10.2011
11.3. На сайті ФССП дивіться судову ділянку мирового судді та номер судової ухвали. Якщо суд у Самарі, то пишіть заяву на ознайомлення з матеріалами справи, зняття з них фотокопій, отримання копії суду наказу. Після отримання копії у вас 10 днів для подання своїх заперечень на його виконання та подання клопотання про відновлення терміну їх подання. Після скасування подаєте приставу заяву про припинення ІП, просіть видати копії платіжних дорученьпро перерахування грошей стягувачеві, якщо через пристава проходили гроші. Довідку в Ощадбанку візьміть про стягнення, при вас видасть оператор, і побачите, куди гроші перераховувалися. Якщо стоїть ОСП, то до них на рахунок, якщо банк, то банк. Пишіть заяву до суду про поворот виконання суду наказу, ст. 443 ЦПК РФ, і намагайтеся повернути гроші.
Однак відчуваю, що Хоум стягнув з вас борг за судом наказу в Казані, Вахітівський район, судову дільницю №2. Там конвеєр налагоджений чітко. Я також довірительці скасовував суднаказ, надсилаючи запит до суду на надання копії суднаказу, копії заяви про видачу суднаказу та додатків до нього. Суд все мені надсилав і ми скасували цей наказ і припинили ІП у пристава. Пишіть. Успіхів.

Адвокат Васіна Т.Б., 14511 відповідей, 4676 відгуків, на сайті з 10.12.2010
11.4. - це довга "процедура" - негайно судові пристави гроші не надішлють на ваш розрахунковий рахунок;
- та й у суді не швидко все робиться - відразу дізнавайтеся, коли можна підійти за постановою про відміну судового наказу, щоб надати його судовому приставу-виконавцю...

Юрист Веденькова Л. Ф., 53 відповіді, 36 відгуків, на сайті з 14.08.2019
11.5. Катерино! Якщо звертатиметеся за скасуванням судового наказу, не забудьте написати заяву приставу про відкладення виконавчих дій у зв'язку з оскарженням виконавчого документа, щоб не списали ще якісь гроші з інших рахунків 😉

12. Є заборгованість у Хоум кредит банк, було рішення світового суду, але листи не надходило, просять сплатити всю суму, але таких коштів я не маю, я не працюю. Чи можна написати заяву, щоб платити невеликими сумамина виплат і до кого звернутися в цій ситуації? Сьогодні оплачувалася через пристави невелику суму.

Юрист Тютюнникова Є. С., 252 відповіді, 140 відгуків, на сайті з 19.08.2019
12.1. Прошу уточнити, чи було винесено рішення мирового суду чи судовий наказ?

У мене є 2 не погашені кредити російський стандарт і скб банк з моменту мого останнього платежу пройшло 5 років до суду ні хто не подавав 3 дні тому мені прийшло смс від банку хоум кредит що мій рахунок заарештований я сходив у банк боргу там немає фссп у мене борг 261000 за старою пропискою, але у мене вже нова прописка 10 років і кридити брав я по новій прописці, що це може бути і що робити. Читати відповіді (4)

13. Прийшов судовий наказ про стягнення за посади в Хоум кредит, кредит був оформлений у 2011 році, припинила платити тому що втратила роботу залишався останній платіж але після дзвінка до банку дізналася що 4 місяці тому змінилася дата платежу про що мені не повідомили та вийшло що має знову ту суму, яку брала. Все це було у 2012 році. Наразі прийшов наказ суду виплатити за посаду за період з 2012 по 2018 рік. Про те, що суд не знала, що можна зробити і чи правомірним дії банку?

Юрист Куковякін В. Н., 10330 відповідей, 6741 відгук, на сайті з 16.11.2017
13.1. Здрастуйте, Олено!
Банк мав право на подання заяви про винесення судового наказу. Ви ж, у свою чергу, маєте право подати заяву на його скасування. Головне розуміти, коли точно Ви одержали на руки цей наказ?

Адвокат Чередниченко В.А., 193267 відповідей, 73802 відгукa, на сайті з 12.05.2015
13.2. Можете подати заперечення на судовий наказ, оскільки якщо цього не зробити, доведеться платити. В іншому випадку судові пристави стягуватимуть цю заборгованість примусово.

Юрист Філілеєв Ф. В., 3950 відповідей, 3341 відгук, на сайті з 21.05.2018
13.3. Відповідно до ст. 129 ЦПК РФ, суддя скасовує судовий наказ, якщо від боржника у встановлений термін (10 днів) надійдуть заперечення щодо його виконання. Тому можна розпочати скасування судового наказу, тоді кредитору доведеться звертатися до суду вже з позовною заявою, де Ви зможете надати свої докази, аргументи та заперечення, в т.ч. можливо і про пропуск терміну давності. Не пропустіть термін подання заперечень. Одночасно заявіть клопотання про відновлення терміну для подання заперечень, мотивувавши пізнім одержанням судового наказу.


13.4. Судовий наказ виноситься без виклику сторін та проведення засідань, його можна скасувати протягом 10 днів із моменту отримання. У вас, швидше за все, всі терміни давності давно вже закінчилися, наказ потрібно скасувати, потім у суді в загальному порядку призначать засідання, туди вже прийти і заявити про строки давності, їм відмовлять у позові.

14. У 2013 році мною було взято кредитну картку Хоум кредит банку. Спочатку всі платежі я платив під час, але в середині 2015 року перестав платити через важке матеріальне становище. Ніхто зі мною не зв'язувався і жодних листів я не отримував. Наразі на автомобіль повісили заборону реєстрації у зв'язку з постановою судового пристава. Як виявилося, банк подав на мене до суду в 2017 році, про суд я ніяких повідомлень не отримував. Днями спробував скасувати судовий наказ на підставі того, що я не отримував жодних повідомлень та листів. Суддя відмовила у скасуванні судового наказу. Але як я розумію термін позовної давності вийшов, як грамотно вирішити цю ситуацію?

Юрист Ворончихін Д. А., 7230 відповідей, 4632 відгукa, на сайті з 14.11.2018
14.1. Ну вже пізно швидше за все, що ви могли ви вже зіпсували, вам відмовили у скасуванні наказу, оскаржити практично марно, можна намагатися подати заяву на відновлення термінів, вказати поважну причину чому могли не отримати судовий наказ. Але це треба було одразу робити, треба дивитися ухвалу суду, що там вам написали, потім пробувати щось придумати, але гарантій уже ніяких, вам відмовили.

Адвокат Матвєєва Т.Г., 93126 відповідей, 39398 відгуків, на сайті з 26.03.2006
14.2. Вам потрібно було одночасно із заявою про скасування судового наказу подавати заяву про відновлення процесуального строку. Якщо у відновленні строку відмовлено, на ухвалу мирового судді можна подати приватну скаргу.

15. Ми хочемо подати до суду в тому, що ми зникли гроші 700 тис з-за піраміди кешбері в листопаді закрили банкрутство, я з дружиною засмутилися що робити нам як повернути гроші з кешбері? Сподіваюся ви нам допоможете? Ми ці гроші брали з банку хоум кредит 500 тис. і 200 тис. за 3 роки щомісяця по 16 тис. і по 9 тис. в іншому юристі ми домоглися марно.

Адвокат Кулик В. І., 5236 відповідей, 3470 відгуків, на сайті з 18.04.2017
15.1. Якщо процедуру банкрутства закінчено - не повернете. Юристи не допоможуть.

Юрист Ворончихін Д. А., 7230 відповідей, 4632 відгукa, на сайті з 14.11.2018
15.2. Потрібно дивитися договір, який у вас був з ними укладений і в якому стані зараз їхня справа, чи визнаються вони банкрутами через суд чи як. Шансів повернути гроші небагато, якщо фірма кинута, грошей там швидше за все немає.

Юрист Скворцов С. В., 877 відповідей, 540 відгуків, на сайті з 04.07.2018
15.3. Докладніше розкажіть Вашу, шановний, ситуацію...

Юрист Деменєва Є. С., 1637 відповідей, 769 відгуків, на сайті з 09.08.2018
15.4. Максим, інформації, яку ви надали, замало, щоб допомогти вам.
Хто закрив банкрутство? Що це означає? Як переказували і через кого гроші в кешбері? Чому самі не банкрутуєте?

16. У мене був суд про те, що я не платила хоум кредит, тому вони дали судовим пристосам арешт на карту. Коли я дізналася про оріст я дала заперечення і суд скасував наказ і вже 2 липня набрав законної сили.
Якщо скасували наказ, чому досі у мене карта на арешті.

Юрист Сисуєв А.А., 3997 відповідей, 2749 відгуків, на сайті з 21.11.2013
16.1. Вітаю вас.
Потрібно звернутися безпосередньо до судових приставів, передати їм копію ухвали суду про відміну судового наказу.

Чоловік брав кредит готівкою в Хоум кредит банку. Є штраф 500 р. за перехід дороги в недозволеному місці на сайті ФССП. Судовий пристав наклав арешт на кредитний рахунок ХКБ, який чоловік через онлайн оплачує кредит.
Чи має право суд. пристав заарештувати кредитний рахунок у банку?
Спасибі за відповідь. Читати відповіді (3)

17. Я хотів би звернутися до суду з позовними заявами на банк Хоум кредит у мене склалася така ситуація я не відмовляюся від своїх боргових зобов'язань на що мені відповіли що вони мені дадуть довідку про ганьбу, але мене не цікавить довідки, а саме мій власне ручно підписаний договір, як мені правильно оформити позовну заяву, мені хтось допоможе в суді правильно оформити.

Юрист Болдирєв Р. І., 4004 відповіді, 2254 відгуків, на сайті з 26.07.2017
17.1. Вітаю!
Звертайтесь до юристів сайту в особистому повідомленні.

Юрист Левашов Д.В., 8699 відповідей, 4541 відгук, на сайті з 22.07.2013
17.2. Вікторе, кредитний договір укладається у двох примірниках. Один з яких – ваш. Вимога про видачу оригіналу кредитного договору з іншого боку неправомірно.

18. Які документи потрібні, щоб подати до суду на хоум кредит. Брала споживчий кредит 5 серпня 2013 року, 6 серпня я прийшла відмовилася від нього, оскільки не побачила, що фахівець оформив додатково страховку. У відділенні сказали, що договір закритий і я більше нічого не винна. Документів, які підтверджують, не дали. Через півроку в січні 2014 року мені почав дзвонити банк і пред'являти заборгованість. Потім відправили запит і почався розгляд, магазин у якому я брала кредит, також у 2014 році перерахував гроші. Вони заявили, що все закрито, і вибачилися. І тепер через 5 років знову почали дзвонити та пред'являти заборгованість. Скажіть, які документи потрібні, щоб заявити на банк до суду.

Юрист Возний Є. В., 2072 відповіді, 1257 відгуків, на сайті з 18.10.2018
18.1. Здрастуйте, чи надсилали вони будь-які письмові вимоги виплати заборгованості, чи зробили ви записи розмов по телефону?

Юрист Окулова І. В., 48699 відповідей, 25098 відгуків, на сайті з 17.11.2015
18.2. Застосуйте ст ст 333, 196 ЦК України.

Адвокат Шапіро В.А., 3478 відповідей, 1641 відгук, на сайті з 14.05.2015
18.3. Шановна Ганно! Звертайтесь до будь-якого Адвоката на цьому сайті за кваліфікованою юридичною допомогою. З повагою Володимир Олександрович.

19. Мене Руслан звуть. Брав картку в хоум кредиті з лімітом, що збільшується. Добросовісно платив відсотки на суми, якими користувався. Тобто поповнював карту та знову знімав. Якоїсь миті залишився без роботи. Заборгованість за карткою становила 170 000 тис рублів. Однак достовірно відомо, що по цій карті мною було виплачено відсотків більш ніж на 200 000 тис. рублів. Якщо вони подадуть на мене до суду позов, про відшкодування 170 000 тис. руб. Який результат буде у такої тяжби?

Юрист Плясунов К.А., 145007 відповідей, 35783 відгукa, на сайті з 26.02.2013
19.1. Вітаю.
За умовами договору сторони зобов'язані виконувати прийняті зобов'язанняст.307 ЦК України. Так треба з розрахунками ознайомитись. Претензію отримали?

20. Прийшла смс із номера 900, що хоум банк подав до суду за несплату за кредитом. Сума 11000. Кредит було оформлено давно, адресу прописки та місце проживання за цей час я змінила. Рахунок у ощадбанку заарештували. Я не проти платити з цього рахунку. Які далі мої дії? Борг спишуть згодом з карти та й усе? І ще-збираюся пересуватися потягом Росією, чи будуть мене розшукувати пристава і чи можуть зняти з поїзда?

Юрист Володін О. О., 36 відповідей, 23 відгукa, на сайті з 01.07.2019
20.1. Добридень! Хвилюватися я думаю не варто. Якщо на Вашу картку будуть надходити грошові кошти, їх просто звідти списуватимуть автоматично. Пересуватися зможете вільно!

21. Через 6 років банк хоум кредит подав до суду, 6 років відколи перестав платити. Днями отримав смс, і побачив, що був суд і в мене заарештували та наклали арешт на зарплатню та інші карти. Адже термін позовної давності минув. Ст 199 гк.


21.1. Строк позовної давності застосовується судом лише за заявою сторони. Якщо ви не брали участь у судовому засіданні та не заявляли клопотання, то суд не може сам застосувати термін давності.

22. Заарештували картку ощадбанку, стягувач Хоум кредит, на підставі судового наказу, яких документів не отримувала, ні судового наказу, а якщо я не згодна з рішенням суду.

Юрист Ларін А. Є., 728 відповідей, 299 відгуків, на сайті з 27.04.2016
22.1. Доброго дня, Світлано. Вам потрібно звернутися до приставів, дізнатися про причини арешту. Ознайомитись із рішенням суду. Тоді стане зрозумілішим. Зробити це потрібно терміново.

23. У 13 році чоловік взяв кредит, платив якийсь час, потім припинив (роботи не було). пройшло багато часу, хоум кредит теж мовчав. 18 року вони восени подали на 24 тисячі. І судові пристави арешт наклали на карту. Ми оплатили. І знову тиша. Наразі на митниці з казахстаном з'ясувалося, що знову є судове провадження на 106 тис. Нас не попереджали, не повідомляли. Суд пройшов у березні, ми нічого не отримували від них. у наказі судовому написано борг із 2013 року до 2015 року. 106 т. як? Отже, вони можуть нескінченно подавати до судів? Як можна скасувати це рішення?

Юридична фірма ТОВ "Геліос", 12588 відповідей, 7097 відгуків, на сайті з 01.03.2019
23.1. Вітаю! Так можна спробувати скасувати якщо не отримували судових повідомлень та копії судового наказу.

Юрист Яргіна І. С., 105 відповідей, 82 відгукa, на сайті з 08.02.2019
23.2. Добридень! На підставі ст. 129 ЦПК РФ необхідно підготувати заяву про відміну судового наказу. Якщо зазначений у ст. 128 ЦПК РФ 10-денний термін Вами було пропущено окремо заявіть клопотання про відновлення терміну подання заперечень на судовий наказ.

24. У мене заарештували три картки, одна з них зарплатна, на іншу я отримую аліменти, на третю я ніяких надходжень не отримую. Усі вони у різних регіонах, арешт наклав хоум кредит за рішенням суду, та ще один судові пристави. Я мешкаю зовсім в іншому місті. Як мені бути, як вирішити питання, щоби зняли арешт? Куди звертатися, якщо за місцем рішення суду я не проживаю?

Юрист Севостьянов М. В., 178 відповідей, 88 відгуків, на сайті з 24.04.2019
24.1. Звертатись до органу, що наклав арешт (суд або до судового приставу). Звернутись можете дистанційно (направити поштою). До звернення додайте документи, що підтверджують, що на карту проводяться перерахування аліментів.

25. Від 29.04.2014 виконає. Лист хоум кредит наклав арешт або стягнення на 2 мої картки в ощадбанку з одного зняла 19 руб 10 коп з іншого 1 руб. чи мають вони цього право. У суду. прист. Виробництво припинено. Вчора о 22.10 прийшла смс із номера 900 про це я була в шоці.

Юрист Кашапов Р.З., 12573 відповіді, 6628 відгуків, на сайті з 28.05.2014
25.1. Привіт Альфія
Треба розбиратися зі службою судових приставів, мабуть, що були якісь борги і гроші списані на погашення цих боргів.

26. Перша ситуація: наклали пристави арешт за зарплатну карткуз оплати боргу Хоум кредиту, минуло 4 роки. На запитання, як так сказали, прийшла постанова, суму заарештували і списали, причому не було ні суду ні слідства, а кредит було погашено 4 роки тому. Як так можуть банки безпосередньо працювати за арештом із приставами?

Юрист Серченя О. Ю., 120 відповідей, 89 відгуків, на сайті з 29.01.2018
26.1. Стаття 12. Види виконавчих документів

1. Виконавчими документами, що направляються (подаються) судовому приставу-виконавцю, є:
1) виконавчі листи, що видаються судами загальної юрисдикції та арбітражними судами на підставі прийнятих ними судових актів;
2) судові накази;
3) нотаріально засвідчені угоди про сплату аліментів або їх нотаріально засвідчені копії;
4) посвідчення, що видаються комісіями з трудових спорів;
4.1) акти Пенсійного фонду Російської Федерації та Фонду соціального страхуванняРосійської Федерації про стягнення коштів з боржника-громадянина, зареєстрованого в установленому порядку як індивідуального підприємця, без докладання документів, що містять відмітки банків або інших кредитних організацій, у разі, якщо боржник має право здійснювати підприємницьку діяльність без відкриття розрахункового та інших рахунків
4.2) посвідчення, що видаються уповноваженими з прав споживачів фінансових послуг у порядку, передбаченому Федеральним законом "Про уповноважений з прав споживачів фінансових послуг";

5) акти органів, які здійснюють контрольні функції, за винятком виконавчих документів, зазначених у пункті 4.1 цієї частини, про стягнення коштів з додатком документів, що містять відмітки банків або інших кредитних організацій, у яких відкрито розрахункові та інші рахунки боржника, про повне або часткове невиконання вимог зазначених органів у зв'язку з відсутністю на рахунках боржника коштів, достатніх для задоволення цих вимог;

6) судові акти, акти інших органів та посадових осіб у справах про адміністративні правопорушення;
7) ухвали судового пристава-виконавця;
8) акти інших органів у випадках, передбачених федеральним законом;
9) виконавчий напис нотаріуса

10) запит центрального органу, призначеного в Російській Федерації з метою забезпечення виконання зобов'язань за міжнародним договором Російської Федерації, про розшук дитини, незаконно переміщеної в Російську Федерацію або утримуваного в Російській Федерації (далі - запит центрального органу про розшук дитини);

11) виконавчі документи, видані компетентними органами іноземних держав та які підлягають виконанню на території Російської Федерації відповідно до міжнародних договорів Російської Федерації;

12) ухвалу судді про накладення арешту на майно з метою забезпечення виконання постанови про призначення адміністративного покарання за вчинення адміністративного правопорушення, передбаченого статтею 19.28 Кодексу Російської Федерації про адміністративні правопорушення.

1.1. Виконавчий документ може бути направлений судовому приставу-виконавцю у формі електронного документа, підписаного суддею, особою, яка головує на засіданні колегіального органу, або посадовою особою, яка прийняла відповідний акт, посиленим кваліфікованим електронним підписом у порядку, встановленому законодавством Російської Федерації.

Юрист Тетерин А. В., 1345 відповідей, 692 відгукa, на сайті з 27.11.2016
26.2. Добрий вечір.

У Вашому випадку, можливо, був судовий наказ. Судовий наказ виноситься без виклику сторін. Вам необхідно скасувати судовий наказ та звернутися до суду із заявою про поворот рішення суду, щоб повернути гроші.

27. Багато років тому у хоум кредит отримала кредитну карткуз лімітом 20000. Платила щомісяця, встигали без прострочок. Довго платила, а борг лише зростав. Платити перестала, почалися дзвінки. Хотіла домовитись по хорошому, хотіла виплатити з урахуванням того, що я вже багато заплатила. Попросила зробити перерахунок, мені відмовили. Взяла документ про оплату, у мене все сплачено. Банк подавав до суду, я подала позов у ​​відповідь і виграла справу. Більше до суду не подавали, але в бюро кредитних історій подали негативну інформацію і тепер мені не дають кредит. Хоча я вже кілька років знову користуюся кредитами і все оплачую вчасно.

Юридична фірма ТОВ "ПРАВОПРО", 20568 відповідей, 12061 відгук, на сайті з 18.05.2017
27.1. Добридень!
Ви можете оскаржити кредитну історію:


Стаття 8. Права суб'єкта кредитної історії

4. Бюро кредитних історій протягом 30 днів з дня отримання заяви, зазначеної в частині 3 цієї статті, зобов'язане, за винятком випадків, визначених цим Федеральним законом, провести додаткову перевірку інформації, що входить до складу кредитної історії, запросивши її у джерела формування кредитної історії . У випадку, якщо суб'єкт кредитної історії вказав у заяві про наявність у нього обґрунтованих причин, у тому числі обставин, що загрожують заподіянням шкоди життю чи здоров'ю, для отримання відповідної інформації у більш короткий строк, бюро кредитних історій проводить перевірку у вказаний ним термін. На час проведення такої перевірки кредитної історії робиться відповідна позначка.

Юрист Чугаєв А. Ю., 573 відповіді, 298 відгуків, на сайті з 31.10.2015
27.2. Вітаю
Якщо вам заважає цей запис і ви насправді знаєте, що кредит погашений, Вам необхідно звернутися із Заявою про коригування у ваше Бюро кредитних історій.
За допомогою у складанні необхідних документів та виробленням грамотної правової позиції Ви можете звернутися до особистого повідомлення до юриста, обраного Вами на сайті.
ЗАВЖДИ БОРИТЬСЯ ЗА СВОЇ ПРАВА.

Юрист Максимов М. В., 22010 відповідей, 12939 відгуків, на сайті з 15.09.2016
27.3. Звертайтеся до бюро історій з вимогою внести коригування, відмовлять до суду.
Федеральний закон від 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. від 03.08.2018) "Про кредитні історії" (з ізм. та доп., набрання чинності з 31.01.2019)
Стаття 8. Права суб'єкта кредитної історії

""1. Суб'єкт кредитної історії вправі отримати у Центральному каталозі кредитних історій " інформацію " у тому, у якому бюро кредитних історій зберігається його кредитна історія.
""2. Суб'єкт кредитної історії має право в кожному бюро кредитних історій, в якому зберігається кредитна історія про нього, не більше двох разів на рік (але не більше одного разу на паперовому носії) безкоштовно та будь-яку кількість разів за плату без вказівки причин отримати кредитний звіт за своєю кредитною історії, включаючи індивідуальний рейтинг суб'єкта кредитної історії (за наявності), у тому числі накопичену відповідно до цього Федерального закону інформацію про джерела формування кредитної історії та про користувачів кредитної історії, яким видавалися кредитні звіти.
(Частина 2 в ред. Федерального закону від 03.08.2018 N 327-ФЗ)

2.1. Суб'єкт кредитної історії має право направити через кредитну організацію, яка уклала договір про надання інформаційних послуг з бюро кредитних історій, в якому зберігається кредитна історія про нього, відповідно до підпункту "г" пункту 2 частини 6.1 або підпункту "в" пункту 2 частини 6.4 статті 6 цього Федерального закону запит про отримання, у тому числі безкоштовно відповідно до частини 2 цієї статті, кредитного звіту за своєю кредитною історією, включаючи накопичену відповідно до цього Федерального закону інформацію про джерела формування кредитної історії та про користувачів кредитної історії, яким видавалися кредитні звіти . Надсилання запиту суб'єкта кредитної історії про отримання кредитного звіту безкоштовно відповідно до частини 2 цієї статті виконується кредитною організацією без стягнення плати. Бюро кредитних історій зобов'язане на запит кредитної організації повідомити про кількість кредитних звітів, отриманих суб'єктом кредитної історії безкоштовно відповідно до частини 2 цієї статті.
(Частину 2.1 введено Федеральним законом від 03.08.2018 N 327-ФЗ)
3. Суб'єкт кредитної історії має право повністю або частково оскаржити інформацію, що міститься в його кредитній історії, подавши до бюро кредитних історій, в якому зберігається зазначена кредитна історія, заява про внесення змін та (або) доповнень до цієї кредитної історії.
""4. Бюро кредитних історій протягом 30 днів із дня отримання заяви, зазначеного у частині 3 цієї статті, зобов'язане, крім випадків, визначених цим Федеральним законом, провести додаткову перевірку інформації, що входить до складу кредитної історії, запросивши її в джерела формування кредитної історії. У випадку, якщо суб'єкт кредитної історії вказав у заяві про наявність у нього обґрунтованих причин, у тому числі обставин, що загрожують заподіянням шкоди життю чи здоров'ю, для отримання відповідної інформації у короткий термін, бюро кредитних історій проводить перевірку у зазначений термін. На час проведення такої перевірки кредитної історії робиться відповідна позначка.
(Частина 4 в ред. Федерального закону від 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(Див. текст у попередній "редакції")
4.1. Джерело формування кредитної історії зобов'язане протягом 14 днів з дня отримання запиту бюро кредитних історій, а у разі наявності у суб'єкта кредитної історії обґрунтованих причин для отримання такої інформації у більш короткий термін - у строк, зазначений бюро кредитних історій, подати до письмовій формів бюро кредитних історій інформацію, що підтверджує достовірність раніше переданих відомостей або правомірність запиту кредитного звіту, що оспорюються суб'єктом кредитних історій, або виправити його кредитну історію в частині, що оспорюється, направивши відповідні достовірні відомості або прохання про видалення неправомірного запиту в бюро кредитних історій.
(Частину 4.1 введена Федеральним законом від 28.06.2014 N 189-ФЗ)
4.2. У разі, якщо протягом встановленого терміну бюро кредитних історій не отримало відповіді на запит, зазначений у частині 4.1 цієї статті, від джерела формування кредитної історії у зв'язку із заявою суб'єкта кредитної історії про внесення змін до його кредитної історії, джерело формування кредитної історії несе відповідальність , встановлену законодавствомРосійської Федерації.
(Частину 4.2 введена Федеральним законом від 28.06.2014 N 189-ФЗ)
""5. Бюро кредитних історій оновлює кредитну історію в частині, що оспорюється, або анулює кредитну історію, якщо за заявою суб'єкта кредитної історії на підставі інформації, отриманої від джерела формування кредитної історії відповідно до частини 4.1 цієї статті, було прийнято рішення про повне оспорювання інформації, що міститься в його кредитній історії історії, у разі підтвердження вказаної заяви, або залишає кредитну історію без зміни. Про результати розгляду зазначеної заяви бюро кредитних історій зобов'язане письмово повідомити суб'єкт кредитної історії після закінчення 30 днів з дня його отримання. Відмова у задоволенні зазначеної заяви має бути мотивованою.
(Частина 5 в ред. Федерального закону від 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(Див. текст у попередній "редакції")
5.1. Суб'єкт кредитної історії має право направити до бюро кредитних історій, в якому зберігається його кредитна історія, заяву про зміни відомостей, що містяться в титульній частині кредитної історії, з додатком копій документів, що підтверджують зміну зазначених відомостей, або звернутися до бюро кредитних історій із заявою через кредитну організацію – джерело формування кредитної історії. Копії відповідних документів можуть бути засвідчені роботодавцем суб'єкта кредитної історії, співробітником кредитної організації, через яку подається заява. Також суб'єкт кредитної історії має право звернутися безпосередньо до бюро кредитних історій, надавши оригінали документів або їх копії, завірені відповідно до законодавства Російської Федерації. Бюро кредитних історій вносить відповідні зміни до титульної частини кредитної історії такого суб'єкта кредитних історій з проставленням позначки про те, що за інформацією, отриманою від суб'єкта кредитної історії, паспорт, дані якого внесені до титульної частини кредитної історії раніше, є недійсним. Бюро кредитних історій доводить інформацію про зміни відомостей, що містяться в титульній частині кредитної історії суб'єкта кредитних історій, та про недійсність паспорта, дані якого внесені до титульної частини кредитної історії раніше.
(Частину 5.1 введена Федеральним законом від 28.06.2014 N 189-ФЗ)
6. Бюро кредитних історій має проводити надалі перевірку раніше оспорюваної, але що отримала підтвердження інформації, що у кредитної історії.
7. Суб'єкт кредитної історії має право оскаржити у судовому "порядку" відмову бюро кредитних історій у задоволенні заяви про внесення змін та (або) доповнень до кредитної історії, а також непредставлення у встановлений цією статтею строк письмового повідомлення про результати розгляду його заяви.

" Відкрити повний текст документа "

28. У мене не проста ситуація. Банк хоум кредит подав на мене до суду і виграв у лютому 2018 року, про це я дізналася через 8 місяців. На момент суду я перебувала у лікарні, є документи, що підтверджують це. Але остання платіжка за цим кредитом (картка) була аж у 2013 році, минув термін давності. За фактом я винна їм була 13 тис але тепер 67 тис. Чи можу я якось оскаржити це рішення суду? Дякую!

Юрист Лагутін О. Н., 4042 відповідa, 2625 відгуків, на сайті з 27.01.2019
28.1. Можете – одночасно зі скаргою чи запереченням на наказ – подавайте клопотання про відновлення процесуального терміну!

Юрист Асєєва Т. А., 1585 відповідей, 971 відгук, на сайті з 25.09.2017
28.2. Так можна
Відповідно до п. 1 ст. 237 ЦПК РФ:
Відповідач має право подати до суду, який ухвалив заочне рішення, заяву про відміну цього рішення суду протягом семи днів з дня вручення йому копії цього рішення.
Необхідно буде додати заяву про скасування заочного рішення клопотання про поновлення строку, докази того, що копію рішення відповідач лише отримали або не отримували. Заява держмитом не оподатковується.

Юрист Абросова І. В., 2989 відповідей, 2004 відгукa, на сайті з 12.09.2017
28.3. Вікторія, добрий день! Якщо винесено судовий наказ, вам необхідно подати заперечення про його скасування при цьому клопотати про відновлення строків. У разі, якщо винесено заочне рішення, також необхідно відновлювати терміни і подавати заяву про його скасування. Якщо є питання, пишіть юристам сайту в особисті повідомлення.

29. До якого суду подавати заяву про відновлення кредитної історії. З хоум кредит банк у 2008 р. судився. Світовий суддя відмовив у банку в його претензіях до мене. банк на помешкання зіпсував кредитну історію. Ось уже 10 років минуло. Досудове примирення ігнорує. Подав заяву мировому судді у прийманні відмовили, мовляв, не в їхній компетенції. Але грошових інтересів не розглядається до банку. Тим паче у 2008 р. виносив ухвалу мировий суддя. До нього не звертаюсь, т.к. суд був в уфі, а я проживаю у кузбасі.

Юрист Піщанський О. О., 61 відповідь, 29 відгуків, на сайті з 19.03.2019
29.1. Думаю, такий позов суд не ухвалить ніколи. Якщо Вам відмовляють у видачі кредиту, подавайте рішення суду про те, що Ви не винні і розмовляйте на місці з представниками банків. Кредитну історію суд Вам не відновить.

30. У банку Хоум Кредит узяв два кредити у 2008 році, з різницею у півроку. Спочатку оплачував, але потім за особистими обставинами не зміг їх сплатити. Банк спочатку надіслав мені претензії, але до суду так і не подав. Я взагалі можна сказати, що забув про ці кредити. Але в кінці 2017 року вони мені зателефонували і запропонували взяти участь в їх акції "Амністія боргу" і спи спокійно. Мене оператор ввела в оману і, виходячи з її слів, я зрозумів те, що борг буде закритий при оплаті 20 відсотків від загальної суми боргу. Звичайно, я погодився. Після оплати вони мені надіслали, нібито, лист-довідка, що претензій до мене не мають. Але листа я не отримав. Ось минув рік. Мені знадобилися кошти, звернувся до банку за кредитом, і під час перевірки моєї кредитної історії виявилося, що ці два кредити не закриті. Я пішов у банк хоум кредит, щоб все ж таки взяти ту саму довідку і дізнатися чому не закриті кредити!? Довго чекав я на цю довідку, і ось нарешті вона у мене на руках і ось що там написано: Згідно з умовами акції "Амністія боргу" при сплаті 20 відсотків заборгованості, Банк у свою чергу готовий змінити процедуру стягнення, тобто дзвінки, SMS-повідомлення та листи більше не надходитимуть, штрафи також не нараховуються. Умови цієї акції виконані Вами. Якщо Ви бажаєте отримати довідку про повному погашеннізаборгованості Вам необхідно оплатити всю суму заборгованості, що залишилася.
Взяв додатково виписку за своїми кредитними рахунками, вони мою суму розділили і посадили як оплата відсотків.
Підкажіть, що робити? На них до суду подаватиме про термін давності? Чи простіше розпочати оплачувати ці кредити?
Дякую.

Юрист Оболонська Т. Н., 2689 відповідей, 1717 відгуків, на сайті з 24.09.2018
30.1. Термін давності у разі застосовний, т.к. обчислюється він із 2017 року, з дати останнього платежу за кредитом. Банк, запропонувавши Вам акцію, пішов на прийом. Погодившись на неї та сплативши суму, Ви перервали протягом строку позовної давності. Оскільки Ви боржник, зобов'язані виконувати зобов'язання, відповідно до кредитного договору (ст.819 ДК РФ).