Ощадбанк бізнес онлайн особистий кабінет. Ощадбанк Бізнес Онлайн: телефон техпідтримки для юридичних осіб

Ощадбанк пропонує особливі умови обслуговування для юридичних осіб. Дистанційне використання системи дає можливість спростити багато операцій. Для бізнесу таке нововведення корисне, адже суттєво економить час та сили клієнта. Можна отримати доступ до рахунку, підготувати та надіслати платіжні документи, оформити переказ, взаємодіяти зі співробітниками Ощадбанку. Особистий кабінет надає клієнту можливість скористатися додатковими банківськими продуктами.

Ощадбанк онлайн для юридичних осіб - інструкція із застосування

Система «Сбербанк бізнес онлайн» може бути використана клієнтом за наявності такого технічного забезпечення:

• доступ в Інтернет;
• оновлений тип браузера;
• операційна система не нижче за Windows XP SP 2;
• необхідна роздільна здатність екрану - 1024х728 пікселів.

Увійти в систему можна за допомогою спеціальної кнопки, у вікні треба буде вказати коректний логін/пароль. Якщо користувач здійснює вхід вперше, свій логін він зможе дізнатися з Інформаційного листа, а пароль отримає на телефон у вигляді смс-повідомлення. Пароль бажано змінити.

Ощадбанк дбатиме про своїх клієнтів, а проявляється це у забезпеченні безпеки. Для юридичних осіб важливо, щоб користування системою не мало ризиків бізнесу, грошей та особистих інтересів.

Додатковими засобами захисту є:

• sms-автентифікація, тобто введення одноразового пароля, який користувач отримує при спробі здійснити вхід до системи;
• забезпечення цілісності документів, що відправляються – це використання АСД, тобто альтернативний засіб підпису.

Цей інструмент Ощадбанк запустив з метою полегшення роботи підприємців. Наведена вище коротка інструкція щодо використання дає зрозуміти, що нічого складного у системі немає. Корпоративні клієнти, окрім автоматизації деяких операцій у бізнесі, отримують ще кілька вагомих переваг:

• можна отримати інформацію про контрагентів (загальні відомості про компанію, фінансові показники, наявність ліцензій, що у держ. контракти, банкрутство);
• підключити онлайн банкінг простіше простого: підприємцю треба буде лише 1 раз відвідати найближчу філію Ощадбанку;
• для початку роботи не потрібно встановлювати додаткові програми;
• є імпорт/експорт документів у форматі 1С.

Як відкрити розрахунковий рахунок у ощадбанку для юридичних осіб онлайн?

Відкриття розрахункового рахункудля бізнесу через онлайн-систему банку – процедура проста та зрозуміла. Отримати номер рахунку можна вже через 5 хвилин, при цьому не доведеться не те щоб відвідувати відділення, а навіть виходити з дому.

Для того, щоб відкрити рахунок треба зробити такі дії:

1. За допомогою онлайн сервісу резервування отримайте номер рахунку через інтернет.
2. Протягом 30 календарних днів вам потрібно буде надати у відділення банку пакет документів.
3. Після перевірки наданих даних буде відкрито можливість здійснювати видаткові операції за рахунком.

Представники малого та середнього бізнесу можуть оцінити переваги роботи через інтернет. Також пропонується підключити Пакет послуг, який орієнтований на зручне ведення бізнесу та включає комплекс банківських продуктів.

Юридичні особи можуть зіткнутися з необхідністю відкриття другого, третього рахунків – чи це можливо? Так, і для цього клієнту не доведеться відвідувати відділення банку, а треба лише увійти в особистий кабінетта подати відповідну заявку.

Як здійснити вхід до системи?

Вище згадувалося про те, як здійснюється в Ощадбанк онлайн для юридичних вхід в систему. Але є ще один спосіб – з використанням віртуального ключа (токена). При першому вході послідовність дій буде такою:

1. Вставити токен у USB-порт свого комп'ютера.
2. На екрані з'явиться вікно для входу, куди треба ввести дані, що запитуються.

Якщо у клієнта виникають деякі труднощі з таким входом, йому слід звернутися в техпідтримку. Онлайн-сервіс працює зазвичай без збоїв і не викликає нарікань у юридичних осіб, але у разі потреби завжди можна скористатися допомогою співробітника банку.

Тарифи ощадбанку для юридичних осіб у 2018 році

На етапі впровадження системи інтернет-банкінгу ця послуга була безплатною, але з 31 січня 2017 року таке обслуговування стало платним. За вхід до персонального кабінету перегляд стану рахунку підприємець платити не буде. А такі банківські послуги, як надання криптографічних засобів захисту, обмін юридично значущими документами доведеться сплатити за встановленими тарифами. Отримати інформацію про вартість банківських послугможна в кабінеті, на сайті або по мобільному.

Телефон техпідтримка

Ощадбанк, на правах явного та беззаперечного лідера на фінансово-кредитному ринкуРосії особливу увагу приділяє підвищенню рівня комфорту своїх клієнтів. Основним напрямом у цій галузі є робота над розробками нових сервісів та покращення дії наявних. Це стосується й функціонування телефонних гарячих ліній.

Ведуча кредитна організаціявідраховує великі кошти на підтримку своєчасного та якісного зв'язку зі своїми клієнтами. Для покращення роботи сервісу було виділено кілька ліній: для роботи з фізособами та телефон гарячої лінії Ощадбанку для юридичних осіб. Служба техпідтримки клієнтів має працювати постійно і безперебійно.

За виділеними гарячими лініями Ощадбанку клієнт може легко зв'язатися зі службою підтримки

Для чого потрібна служба підтримки Ощадбанку, її функціональність

Практично завжди, клієнта Сбера, які стосуються частини представників малого та середнього бізнесу, звертаються за консультацією до кол-центру саме через різні збої з технічної частини. Аналітики знаходять цьому пояснення - всі інші неясності з легкістю вирішуються завдяки розгалуженій довідковій системі. З її допомогою можна вирішити будь-яке питання, не пов'язане з техроботою.

Головними, найпоширенішими причинами звернення до кол-центру банку юрособ є проблеми, пов'язані з різноманітними технічними можливостями.

За статистикою найчастішими проблемами, з якими дзвонять у службу техпідтримки юрособи, стають:

1. Раптові та часті обриви сесії протягом дня.
2. Не відбувається автоматичне оновлення грошових залишківза першої авторизації у системі.
3. Збій у роботі системи та поява повідомлення про недостовірність/неправильність інтернет-з'єднання.
4. Надто довге очікування СМС-паролю, який необхідний для підтвердження тієї чи іншої транзакції.

Переважна більшість подібних проблем вдається легко вирішити шляхом переустановки браузера ПК клієнтів або коригування робочих налаштувань сервісу. Деколи потрібен і візит працівника IT-служби. Під час розмови з клієнтом оператор лінії має право перемикати зв'язок на певного вузькопрофільного фахівця. До речі, часті питання викликають і умови участі у бонус-програмі Дякую.

Єдиний номер для всіх клієнтів Ощадбанку

Як зателефонувати до кол-центру з проблем юридичних осіб

Вся необхідна інформація щодо специфіки роботи кол-центру розташована на сайті банку. Варто зауважити, що весь інформаційний розділ має кілька підрозділів, що стосуються взаємодії з різними категоріями ощадбанківських клієнтів. Зокрема:

• цивільні особи (фізичні);
• підприємці (малий/середній бізнес);
• корпоративні клієнти (фірми, організації, корпорації).

Але для всіх представників різних підкатегорій існує можливість оперативного отримання цілодобової підтримкиза допомогою виділеної телефонної лінії. Починається вона із 8-800. Наступні цифри є різними для різних клієнтських категорій.

Єдиний номер безкоштовної цілодобової підтримки представникам усіх категорій ощадбанківських клієнтів: 8-800-555-55-50.

Для звернення до Ощадбанку-Бізнес-Онлайн, телефон техпідтримки для юридичних осіб має такий вигляд: 8-800-555-57-77. Додаткові цифри:

• 0: з'єднання з працівником кол-центру;
• 1: питання щодо кредитування/резервування рахунків;
• 2: тарифи, існуючі умови з інших товарів банку;
• 3: допомога при проблемах, що відбуваються в роботі інтернет-банкінгу;
• 6: отримання необхідної підтримки та консультації щодо роботи з операційною системою;
• 9: з'єднання з іншим фахівцем у разі виникнення вузькопрофільних проблем та питань.

При дзвінку за номером 8-800-555-55-50 для переходу на телефон техпідтримки Ощадбанку для юридичних осіб слід натиснути кнопку «4» . Варто пам'ятати, що тривалість часу з'єднання з операційним залежить від завантаженості лінії.

Послуги, які надає служба підтримки

Які проблеми можна вирішити

Весь перелік питань, необхідних рішення від операторів, залежить від типу колл-центра. Підрозділ, націлений на функціонування зі звичайними (цивільними) клієнтами, надає допомогу у таких ситуаціях:

• блокування пластикових карток;
• інформування про проведені транзакції та грошові залишки;
• відключення/блокування онлайн-сервісів ( Мобільний банкта Ощадбанк-Онлайн);
• отримання будь-яких пояснень про функціонування Ощадбанку та окремих регіональних офісів.

До компетенції кол-центру для взаємодії з юрособами входить інший набір сервісних послуг. Вони включають:

• підтримка роботи з ощадбанківськими програмами;
• пояснення тарифних планів, що діють в Ощадбанку;
• нюанси з відкриття та обслуговування розрахункових ощадрахунків;
• пояснення по аспектах надання різноманітних послуг;
• консультації щодо обслуговування дистанційних онлайн-сервісів.

Коли звернення безглуздо

Усі обмеження при зверненні до контактного центру стосуються приватних осіб. Звичайні клієнти Ощад не зможуть шляхом звернення до служби техпідтримки, відкрити новий банківський рахунок, провести грошовий переказабо залишити заявку на оформлення позики та зміну ліміту вже існуючого кредиту. Але практично всі ці операції є доступними для корпоративних клієнтів при зверненні їх на гарячу лініюдля юросіб.

Але й корпоративним клієнтам варто розуміти, що фахівці колл-центру далеко не завжди можуть вирішити проблеми, які виникають у клієнтів. Навіть при найвищому рівні сервісу можуть траплятися такі збої в роботі програм, які не здатні вирішитися одним дзвінком по виділеній лінії. Тому, якщо збої під час роботи з ощадбанком теоретично зазнають великих фінансових втрат, краще безпосередньо зв'язуватися до банківського керівництва місцевих відділень – за відсутності вирішення ситуації, звертатися вже до контролюючих органів:

• Центробанк РФ;
• Росспоживнагляд;
• ФАС (Федеральна антимонопольна служба).

Телефони місцевих, регіональних відділень можна дізнатися на порталі банку

Рівень допуску та компетентності операційістів

Працівники кол-центрів наділені повноваженнями вирішувати лише певні завдання. І, звичайно, оператор не в змозі дозволити технічні нюанси, які часом виникають при помилках та збоях у програмах. У разі операціоніст переключає клієнта на певного фахівця, компетентнішого у специфічних питаннях.

Вартість послуг

Для віддаленого (дистанційного) управління бізнесом, з можливістю здійснювати ті самі операції, що і при особистому відвідуванні відділенні банку, Ощадбанк розробив інтернет-клієнт Ощадбанк Бізнес Онлайн. Він буде корисним як малому бізнесу, так і гігантським корпораціям. Чим зручний цей сервіс, як до нього підключитися і чи є в ньому вразливості з погляду безпеки, розглянемо нижче.

Підключення до системи Ощадбанк Бізнес Онлайн

Щоб стати власником особистого кабінету для управління бізнесом, необхідно звернутися до найближчих відділень для роботи з юридичними особами ( увага!з юр.особами працюють центральні по району відділення) з паспортом та установчими документами, що підтверджують, що ви є ІП або ТОВ. Співробітник попросить вас написати заяву за формою банку, після чого видасть вам лист у відповідь з інформацією про сервіс. Також у усній формі пояснить порядок дій. Підключення відбудеться в строк від кількох годин до 1 тижня.

Вхід у особистий кабінет Ощадбанк Бізнес Онлайн

Перейдіть на офіційну сторінку входу sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml , введіть логін та пароль отримані при укладанні договору у відділенні.

Шифрування даних, що вводяться від перехоплення, забезпечується протоколом HTTPS під номером 9443, що гарантує 99,9% безпеку.

Яку б безпеку не забезпечував сервіс, пам'ятайте про кілька правил, дотримуючись яких, ви не залишите хакерам, шахраям шансів:

• Операційна система на комп'ютері з якого здійснюється вхід до Ощадбанку Бізнес онлайн повинна бути ліцензійною, для того, щоб її служби безпеки постійно оновлювалися.
• Не давайте браузерам запам'ятовувати пароль від особистого кабінету.
• Логін та пароль відомий тільки вам. Співробітники ощадбанку їх не знають. Будь-які дзвінки під виглядом операторів Ощадбанку, з проханням повідомити дані для доступу розцінюйте як шахрайство!
• Логін та пароль найкраще зберігати на аркуші паперу, написаними ручкою в секретному місці. Це мінімізує можливість крадіжки даних.
• Не заходьте у систему з загальнодоступних точок доступу Wi-FI у кафе, барах, ресторанах тощо.
• Встановлюйте сучасні антивірусні програми.
• Закривайте сесію кнопкою "Вийти".

Вхід в інтернет-клієнт з ЕЦП

ЕЦП (електронний цифровий підпис) – це спеціальна програма на флеш-карті, за допомогою якої здійснюється вхід до Ощадбанку Бізнес Онлайн. Також вона служить для підписання документів (замість смс пароля), що забезпечує додаткову безпеку. Щоб створити ЕЦП, слід звернутися до одного з безлічі сайтів, що пропонують таку послугу.

Як змінити логін?

Самостійно змінити логін не вдасться. Для цього зверніться до відділення банку, з яким ви укладали договір на відкриття Бізнес Онлайн.

Як змінити пароль?

Зі сторінки свого кабінету знайдіть значок замка натисніть на нього. У нових версіях Бізнес Онлайн можливі коригування дизайну, у будь-якому випадку необхідно знайти іконку безпеки (найчастіше замок) або редагування профілю у верхньому кутку.

• Вести старий пароль.
• Двічі ввести новий пароль.
• Зберегти.

Що робити, якщо забув пароль?

У разі забутого пароля, зробіть таке:

Можливості сервісу

• Управління та обробка електронних платежів.
• Повна інформація про свої рахунки та залишки на них.
• Вільне листування із можливістю прикріплення файлів.
• Контролює статус операцій через смс інформування.
• E-invoicing
• Інтеграція з 1С

Гнучка система управління електронним документообігом Ощадбанк Бізнес Онлайн дозволяє працювати 24 години, 7 днів на тиждень, маючи під рукою ПК, планшет чи мобільний телефон з доступом до інтернету. Фахівці постійно інтегрують до нього дедалі нові можливості. Хто часто перебуває в русі, поїздках, перельотах, є сенс встановити програму на свій мобільник.

- Система дистанційного банківського обслуговування для підприємств та фірм від Ощадбанку. Система надає доступ до рахунків вашої організації та дозволяє здійснювати повне обслуговування фінансових активівкомпанії через Інтернет. Для доступу до системи потрібен логін та пароль, які вам видали у відділенні банку під час реєстрації в системі. Багато клієнтів вже гідно оцінили всі принади системи Ощадбанк Бізнес Онлайн.

Вхід у систему Ощадбанк Бізнес Онлайн

Для входу в особистий кабінет необхідно ввести ідентифікаційні дані, а саме логін та пароль. Їх ви отримували у відділенні Ощадбанку під час підключення до системи. Логін вам видавали у конверті, а пароль приходив на мобільний телефон, до якого прив'язана послуга (зазначено у договорі на дистанційне банківське обслуговування). Після введення логіну та паролю натискаємо кнопку «Увійти». На ваш телефон надійде SMS з одноразовим кодом перевірки для входу в систему Ощадбанк Бізнес Онлайн (код дійсний протягом 5 хвилин). Після введення коду ви потрапите на головну сторінку кабінету Ощадбанку для бізнесу.

21 травня 2018 року у системи Ощадбанк Бізнес Онлайн оновився дизайн та функціонал кабінету (після входу ви можете використовувати нову версіюабо повернутися до попередньої версії).

Система дистанційного банківського обслуговування для корпоративних клієнтів - Ощадбанк Бізнес Онлайн дозволяє юридичним особам та індивідуальним підприємцямкерувати своїми рахунками та засобами віддалено. Даний сервіс істотно спрощує процес взаємодії банку та клієнта, а також будь-які операції та транзакції за розрахунковими рахунками. Здійснювати безготівкові платежі та перекази через систему Ощадбанк Бізнес Онлайн безпечно та зручно, а головне – швидко.

Підключення до системи Ощадбанк Бізнес Онлайн

Підключити сервіс Ощадбанк Бізнес Онлайн простіше, ніж будь-який інший інтернет-клієнт. Для отримання реєстраційних даних та доступу до особистого кабінету необхідно відвідати підрозділ Ощадбанку, який обслуговує юридичних осіб для укладення відповідного договору. Попередньо слід уточнити не лише графік роботи відділення, а й перелік документів, необхідних для укладання договору на обслуговування Ощадбанку Бізнес Онлайн. Як правило, корпоративним клієнтам потрібно пред'явити реєстраційні документи та направити до банку представника компанії з довіреністю чи наказом, що засвідчує його повноваження. Відразу після підписання договору клієнту надаються логін та пароль для входу до системи.

Вхід в Ощадбанк Бізнес Онлайн та робота в системі

З офіційного сайту Ощадбанку Росії можна потрапити на сторінку інтернет-банкінгу через один із розділів на головній сторінці- «Малому бізнесу» чи « Корпоративним кліентам», відкривши вкладку « Вхід до Ощадбанку Бізнес Онлайн». Є можливість потрапити на цю сторінку і за посиланням: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/
Для входу в сервіс недостатньо введення ідентифікаційного логіну та постійного пароля, зазначених у договорі. Існує два альтернативні способи потрапити до особистого кабінету Ощадбанк Бізнес Онлайн:

1. Ввести одноразовий пароль, отриманий у смс-повідомленні, на телефон, який був зареєстрований під час укладання договору. Під час роботи через веб-браузер доведеться вводити такі одноразові паролі для підтвердження всіх дій та операцій за рахунками.
2. Використовувати електронний ключ (токен), виданий у банку. Для застосування токена потрібно підключити його через USB-порт, запустити програму на ньому, ввести ПІН-код і номер облікового запису з конверта від токена у формі, що відкрилася, а потім відкрити сторінку Ощадбанк Бізнес Онлайн і тільки потім ввести логін і пароль з договору. Натомість надалі підтверджувати всі операції у сеансі використання сервісу не потрібно.

Можливості сервісу Ощадбанк Бізнес Онлайн

• Отримання оперативних відомостей про всі операції, транзакції та залишки за рахунками;
• Прийом платіжної документації та її опрацювання в електронному вигляді;
• Надсилання електронної документації з можливістю прикріплення файлів;
• Отримання в смс повідомлення про рух електронної документації (прийом, виконання або відмову у виконанні платіжних документів);
• Можливість надсилання електронних документів контрагентам (E-invoicing).
• Підтвердження платежів, заведених бухгалтером
• Перевірка контрагентів на сумлінність
• Можливість відкриття додаткових розрахункових рахунків у межах однієї юридичної особи
• Заявка на кредити та овердрафти для бізнесу прямо з особистого кабінету
• Відкриття депозитів
• Випуск бізнес-карт для себе та співробітників (лімітом на кожній карті можна налаштовувати)
• Перерахування зарплати працівникам
• Онлайн-бухгалтерія (на додаток можливе придбання каси 54-ФЗ)
• Бізнес-аналітика (складається на основі ваших банківських операційза потрібний період)

Переваги системи Ощадбанк Бізнес Онлайн

Головні плюси сервісу для дистанційного спілкування бізнесу з банком – це простота підключення, зручність застосування, мобільність та безпека системи доступу до рахунків. Відзначити варто доступність підключення, адже для цього не потрібно купувати спеціальне обладнання або встановлювати додаткові програми на комп'ютер – достатньо простого веб-браузера для роботи та одного візиту до банку для укладення договору та отримання ідентифікаційних даних для входу до системи.
Не потрібне й навчання для використання інтернет-банкінгу – інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, а в довідниках є докладний посібник зі здійснення будь-яких дій у системі. Без зайвих проблем можна вивантажити документи до бази 1С або завантажити їх туди, оскільки сервіс повністю сумісний із цією програмою. Електронний документообіг дозволяє не відвідувати зайвий раз відділення банку, щоб поставити печатки та підписи на платіжних документах.

Доступ до системи можна отримати з будь-якого місця, за наявності доступу до Інтернету, не має значення і час роботи – сервіс працює цілодобово. Для підтвердження всіх дій достатньо і мобільного телефона. При цьому забезпечується безпека клієнтів, оскільки вхід до Ощадбанку Бізнес Онлайн підтверджується одноразовими паролями або електронним ключем, що захищає корпоративні рахунки від дій зловмисників.

Якщо ви є фізичною особою, то тоді ваш особистий кабінет це

• 1 Підключення до системи Ощадбанк Бізнес Онлайн
• 2 Вхід в Ощадбанк Бізнес Онлайн та робота в системі
• 3 Можливості сервісу Ощадбанк Бізнес Онлайн

Система дистанційного банківського обслуговування для корпоративних клієнтів - Ощадбанк Бізнес Онлайн дозволяє юридичним особам та індивідуальним підприємцям керувати своїми рахунками та коштами віддалено. Даний сервіс істотно спрощує процес взаємодії банку та клієнта, а також будь-які операції та транзакції за розрахунковими рахунками. Здійснювати безготівкові платежі та перекази через систему Ощадбанк Бізнес Онлайн безпечно та зручно, а головне – швидко.

Підключення до системи Ощадбанк Бізнес Онлайн

Підключити сервіс простіше ніж будь-який інший інтернет-клієнт. Для отримання реєстраційних даних та доступу до особистого кабінету необхідно відвідати , що обслуговує юридичних осіб для укладення відповідного договору.

Попередньо слід уточнити не лише графік роботи відділення, а й перелік документів, необхідних для укладання договору на обслуговування Ощадбанку Бізнес Онлайн. Як правило, корпоративним клієнтам потрібно пред'явити реєстраційні документи та направити до банку представника компанії з довіреністю чи наказом, що засвідчує його повноваження. Відразу після підписання договору клієнту надаються логін та пароль для входу до системи.

Вхід в Ощадбанк Бізнес Онлайн та робота в системі

З офіційного сайту Ощадбанку Росії можна потрапити на сторінку інтернет-банкінгу через один із розділів на головній сторінці - "Малому бізнесу" або "Корпоративним клієнтам", відкривши вкладку "Вхід до Ощадбанку Бізнес Онлайн". Є можливість потрапити на цю сторінку і за посиланням: www.sbi.sberbank.ru:9443/ic.

Для входу в сервіс недостатньо введення ідентифікаційного логіну та постійного пароля, зазначених у договорі. Існує два альтернативні способи потрапити до особистого кабінету Ощадбанк Бізнес Онлайн:

1. Ввести одноразовий пароль, отриманий у смс-повідомленні, на телефон, який був зареєстрований під час укладання договору. Під час роботи через веб-браузер доведеться вводити такі одноразові паролі для підтвердження всіх дій та операцій за рахунками.
2. Використовувати електронний ключ (токен), виданий у банку. Для застосування токена потрібно підключити його через USB-порт, запустити програму на ньому, ввести ПІН-код і номер облікового запису з конверта від токена у формі, що відкрилася, а потім відкрити сторінку Ощадбанк Бізнес Онлайн і тільки потім ввести логін і пароль з договору. Натомість надалі підтверджувати всі операції у сеансі використання сервісу не потрібно.

Можливості сервісу Ощадбанк Бізнес Онлайн

• Отримання оперативних відомостей про всі операції, транзакції та залишки за рахунками;
• Прийом платіжної документації та її опрацювання в електронному вигляді;
• Надсилання електронної документації з можливістю прикріплення файлів;
• Отримання в смс повідомлення про рух електронної документації (прийом, виконання або відмову у виконанні платіжних документів);
• Можливість надсилання електронних документів контрагентам (E-invoicing).
• Переваги системи Ощадбанк Бізнес Онлайн

Головні плюси сервісу для дистанційного спілкування бізнесу з банком – це простота підключення, зручність застосування, мобільність та безпека системи доступу до рахунків. Відзначити варто доступність підключення, адже для цього не потрібно купувати спеціальне обладнання або встановлювати додаткові програми на комп'ютер – достатньо простого веб-браузера для роботи та одного візиту до банку для укладення договору та отримання ідентифікаційних даних для входу до системи.
Не потрібне й навчання для використання інтернет-банкінгу – інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, а в довідниках є докладний посібник зі здійснення будь-яких дій у системі. Без зайвих проблем можна вивантажити документи до бази 1С або завантажити їх туди, оскільки сервіс повністю сумісний із цією програмою. Електронний документообіг дозволяє не відвідувати зайвий раз відділення банку, щоб поставити печатки та підписи на платіжних документах.

Доступ до системи можна отримати з будь-якого місця, за наявності доступу до Інтернету, не має значення і час роботи – сервіс працює цілодобово. Для підтвердження всіх дій достатньо мобільного телефону. При цьому забезпечується безпека клієнтів, оскільки вхід до Ощадбанку Бізнес Онлайн підтверджується одноразовими паролями або електронним ключем, що захищає корпоративні рахунки від дій зловмисників.