QIWI: sprawdź płatność z paragonem lub bez niego online, według statusu transakcji lub kodu QR. Jak sprawdzić, czy płatność została zrealizowana w Sbierbanku

Wszelkie opóźnienia w otrzymaniu pieniędzy budzą niepokój, powodując obawę, że środki po prostu znikną bez śladu. Dlatego możliwość wyjaśnienia, na jakim etapie znajduje się dokonana transakcja pieniężna, może być prawdziwym wybawieniem dla tych, którzy nie są gotowi na długi czas rozstać się ze swoimi oszczędnościami. Podobna usługa na Qiwi jest szczególnie wygodna. Każdy może z łatwością wejść na stronę info.qiwi.com i sprawdzić płatność (kredyt) czeku.

Ci, którzy zostali bez paragonu, nie zostaną pozostawieni bez pomocy. Nieco trudniej będzie im uzyskać wymagane informacje, ale należna cierpliwość pomoże im w wyjaśnieniu aktualnego statusu przelewu.

Najprostszą i najwygodniejszą metodą sprawdzenia statusu transakcji jest skorzystanie z oficjalnej strony systemu płatności. Aby uzyskać niezbędne informacje, będziesz musiał:

• iść do Obszar osobisty i zaloguj się;
• przejdź do podsekcji „pomoc”;
• wybierz pozycję związaną ze sprawdzeniem statusu;
• wypełnij odpowiednie pola;
• poczekaj na załadowanie wymaganych danych.

Pamiętaj, że sprawdzenie na stronie info.Qiwi.com wymaga przedstawienia paragonu. Jest to paragon zawierający informacje o transakcji, które należy wprowadzić na stronie internetowej. Kod operacji jest szczególnie ważny.

Sprawdź status płatności Qiwi bez potwierdzenia

W sytuacjach, w których nie można korzystać ze strony, należy zadzwonić do contact center firmy. Numer telefonu pomocy technicznej – 88007077759.

Aby uzyskać niezbędne informacje, należy podać specjaliście reagującemu powód wezwania i odpowiedzieć na zadane przez niego pytania. Pracownicy system finansowy może sprawdzić płatność Qiwi czekiem lub bez pokwitowania.

Ale operatorzy wsparcia nie będą w stanie pomóc, jeśli nie podasz im dokładnej daty operacji i terminala, w którym wykonano przelew. Aby wyjaśnić to drugie, musisz ponownie znaleźć używane urządzenie i wybrać pozycję „Informacje” w menu. Tutaj znajdziesz informacje o numerze i właścicielu urządzenia.

Jak wyświetlić starą płatność

W sytuacjach, gdy zachodzi potrzeba uzyskania informacji o starych płatnościach, warto wrócić do korzystania z oficjalnego portalu. Aby to zrobić, powinieneś:

1. zaloguj się na swoje konto Qiwi;
2. przejdź do podsekcji „historia”;
3. wybierz odpowiednie konto, jeśli jest ich kilka;
4. poczekaj na załadowanie strony i zobacz wymaganą operację.

Opisane podejście jest wygodne, ponieważ pozwala uporać się z problemem bez paragonu lub innych dodatkowych informacji. Użytkownikowi wystarczy dostęp do Internetu i znajomość hasła do portfela. Pomocna będzie także znajomość dokładnej daty transakcji.

Możliwe przyczyny problemów z tłumaczeniem

Zazwyczaj opóźnienie w zaksięgowaniu wpłaty wynika z czasu realizacji transakcji, który czasami przekracza jeden dzień. Jednak w niektórych sytuacjach długi czas oczekiwania wiąże się z różnymi problemami, na które użytkownik nie ma wpływu. Do najczęstszych możliwych trudności należą:

• brak połączenia pomiędzy urządzeniem a terminalem;
• awarie systemowe automatu samoobsługowego;
• konserwacja zapobiegawcza serwerów systemu płatności.

Szczególną uwagę należy zwrócić na paragon. Podane w nim dane muszą całkowicie zgadzać się z numerem portfela, na który przesłano środki. Jeśli choć jedna cyfra będzie błędna, wysłana kwota trafi do nieznajomego. W takiej sytuacji należy natychmiast skontaktować się z supportem.

Sprawdzanie statusu transakcji w Qiwi

Sprawdzenie płatności Qiwi czekiem online nie sprawi żadnych trudności nawet niedoświadczonym użytkownikom, ponieważ cały proces nie wymaga żadnej specjalnej wiedzy ani umiejętności. Aby wyjaśnić status transakcji pieniężnej, wystarczy mieć dostęp do Internetu i paragon.

Jeśli czek zostanie utracony z różnych powodów, właściciel portfela będzie musiał jedynie zadzwonić do działu pomocy technicznej. W niektórych przypadkach należy wypełnić specjalny formularz na oficjalnym portalu.

Serwis rozwiązuje także problemy związane z błędnym wskazaniem danych odbiorcy. Należy jednak pamiętać, że terminowe zgłaszanie błędów zwiększa szansę na odzyskanie pieniędzy. Odkładanie tej sprawy na później może skutkować ostateczną utratą środków.

Co jakiś czas użytkownicy spotykają się z sytuacją, w której muszą wydrukować potwierdzenie przelewu lub sprawdzić wpłatę na swoim koncie Qiwi, która została wcześniej dokonana w terminalu.

Korzystanie z portfela Qiwi do płacenia za usługi, spłatę pożyczek lub zakupów wiąże się z obowiązkiem wygenerowanie dowodu wpłaty, niosąc informację o numerze transakcji, przekazanej kwocie i innych danych.

Poniżej porozmawiamy o tym, jak sprawdzić, czy płatność została dokonana czekiem czy bez, a także o możliwych przyczynach niepowodzenia płatności.

Sprawdzanie płatności Qiwi za pomocą czeku

Możliwość sprawdzenia płatności Qiwi czekiem pozwala użytkownikowi znacznie zaoszczędzić czas po otrzymaniu raportu o transakcji, a także uzyskać o niej kompleksową informację. Aby otrzymać potwierdzenie zrealizowanej transakcji, użytkownik musi zalogować się na swoje konto osobiste, podając numer portfela i hasło.

W sekcji „Historia” musisz wybrać okres, w którym dokonano płatności, a w odpowiedniej linii płatności kliknąć „Wydrukuj paragon”.

Następnie należy przejść do sekcji „Historia”, gdzie w zakładce „Sprawdzanie płatności na terminalu” należy wprowadzić wymagane dane czeku, kończąc proces kliknięciem przycisku „Sprawdź”. Po tym terminie Klient będzie miał dostęp do szczegółowych informacji na temat dokonanej przez siebie płatności.

Weryfikacja płatności Qiwi odbywa się w czasie rzeczywistym na stronie info.qiwi.com.

Instrukcja sprawdzania płatności bez pokwitowania

W Qiwi weryfikacja płatności jest dostępna dla użytkownika nawet bez danych paragonu, których użytkownik może nie posiadać z różnych powodów. Na stronie qiwi.com należy wejść do sekcji „Pomoc”, gdzie klikając napis „2” należy wypełnić odpowiedni formularz wniosku.

Najszybciej byłoby zadzwonić do supportu Qiwi pod numer 8 800 707-77-59, gdzie kontaktując się z operatorem, użytkownik będzie mógł szczegółowo wyjaśnić swój problem i bez posiadania paragonu otrzymać informację o wypłacie odsetek .

Powody odrzucenia płatności w terminalu

W wyjątkowych przypadkach użytkownik może doświadczyć niepowodzenia płatności QIWI, co może mieć kilka przyczyn. Najczęstszą przyczyną odrzucenia płatności jest problem techniczny terminala płatniczego, przez który przelano pieniądze.

Często może to wynikać z chwilowego braku dostępu do Internetu na terminalu, co nie pozwala na dokonanie płatności, gdy pieniądze zostały już otrzymane od klienta.

1. Również powód niepowodzenia transfer pieniędzy Qiwi w przypadku płatności za usługi lub zakupy mogą wystąpić opóźnienia w działaniu usługi bezpośrednio z systemu płatności, który nie pozwala na płatności.
2. Jeżeli przelew nie zostanie zrealizowany, przyczyną może być odmowa odbiorcy środków lub nieprawidłowe wypełnienie danych.
3. Jeśli użytkownik przekroczy dzienny lub miesięczny dopuszczalny próg wykorzystanych środków, płatność również nie powiedzie się.

System płatności Qiwi dąży do poprawy jakości usług i stara się, aby proces pozyskiwania przez użytkownika niezbędnych informacji o płatnościach, danych czekowych i usługach był jak najbardziej przystępny i zrozumiały. Użytkownik może sprawdzić transakcję online o każdej porze dnia, samodzielnie lub przy pomocy serwisu wsparcia.

Qiwi udostępnia klientom opcję zaawansowanego wyszukiwania płatności w przypadku, gdy płatnik podejrzewa, że ​​przelew się utknął lub trafił pod zły adres. Aby skorzystać z tej możliwości, musisz poznać szczegóły sprawdzania płatności Qiwi czekiem.

Jak sprawdzić, czy płatność została zrealizowana

Twórcy serwisu zapewnili użytkownikom pełną funkcjonalność, która pozwala śledzić informacje dotyczące dokumentów płatniczych i ustalać ich położenie w momencie transmisji. Aby dowiedzieć się, czy płatność została zrealizowana, możesz skorzystać z kilku metod:

• określić status płatności na swoim koncie osobistym;
• skorzystaj z aplikacji mobilnej;
• kontakt z pomocą techniczną;
• samokontrola po czeku.

Jak sprawdzić status płatności QIWI

Istnieje kilka opcji sprawdzenia statusu płatności QIWI, a usługa pomocy technicznej jest jedną z nich, a aplikacja mobilna posiada wszystkie narzędzia, aby to zrobić. Kiedy operator odpowie płatnikowi, musisz dokładnie wskazać mu wszystkie niezbędne dane dotyczące paragonu taka sama kolejność jak wypełnij formularz na stronie internetowej.

Ważny! Operacja przekazu pieniężnego ma kilka statusów na każdym etapie; aby dowiedzieć się, dlaczego brakuje oczekiwanego rezultatu, należy określić, na którym etapie operacja została przerwana.

Statusy są następujące:

• odwołany– płatnik zostanie wyjaśniony powód anulowania, być może sytuacja powstała na skutek błędnego wpisania adresu odbiorcy;
• w realizacji – oznacza to, że przelew czeka na swoją kolej do realizacji, gdy nadejdzie jego kolej, status zmieni się na „; przeprowadzone";
• nie przeszło - wtedy, gdy skontaktujesz się ze specjalistą, tłumaczenie zostanie zaktualizowane i zostanie ukończone w ciągu 24 godzin, czasami zajmie to 10 dni, ale jeśli płatność nie nastąpi, musisz osobiście skontaktować się z centrum pomocy technicznej i napisz oświadczenie. W takim wypadku należy dołączyć kopię paragonu oraz okazać dokument tożsamości, pracownik sprawdzi wszystkie dane i przyjmie wniosek pod podpisem;
• błędna płatność – oznacza to, że w danych wkradł się błąd i taki odbiorca nie istnieje. Dodatkowo, jeżeli wpłata trafi na czyjś portfel, na prośbę klienta może zostać zwrócona.

Oprócz wezwania pomocy technicznej możesz skorzystać z terminala, który również przekaże Ci pełną, aktualną informację, wystarczy tylko znaleźć jedno z urządzeń; Jeśli operacja została wykonana przy użyciu karta bankowa, możesz skontaktować się z bankiem nie później 3 dni od daty płatności.

Jeśli transakcja finansowa została przeprowadzona online za pośrednictwem Internetu, zazwyczaj można sprawdzić status przelewu bez szczegółów odbioru, ponieważ na koncie znajduje się historia wszystkich działań, w której można zobaczyć etapy transakcji w portfel odbiorcy.

Tutaj możesz sprawdzić płatność czekiem

Status transakcji i wynik przelewu w Qiwi Wallet możesz sprawdzić online za pomocą aplikacji mobilnej, bez konieczności logowania się na swoje konto osobiste. Aby sprawdzić status płatności czekiem:

• skorzystaj z zakładki „Pomoc” znajdującej się na stronie strona główna praca;
• następnie przejdź do zakładki „Weryfikacja działania”;
• wprowadź dane paragonu w wyskakującym formularzu, abyś mógł zobaczyć informacje na paragonie Qiwi;
• Do formularza należy wpisać następujące dane – numer urządzenia, za pośrednictwem którego dokonano doładowania, numer portfela, datę transakcji, kod transakcji;
• aby potwierdzić zamiar śledzenia przelewu należy kliknąć przycisk „Sprawdź”;
• Ponadto w komentarzach możesz wskazać powód, dla którego śledzenie jest konieczne.

Jak sprawdzić płatność za pośrednictwem terminala

Aby śledzić własną płatność za pomocą czeku terminalowego, kliknij link https://w.qiwi.com/support/request.action i na wyświetlonej stronie znajdź sekcję „Sprawdź działanie na terminalu”:

• następnie kliknij na niego, po czym system przekieruje użytkownika na stronę z formularzem do wypełnienia;
• następnie należy wprowadzić do formularza wszystkie dane, łącznie z kodem płatności, wszystkie te informacje znajdują się na paragonie;
• następnie należy kliknąć przycisk „Sprawdź”, a użytkownik otrzyma na ekranie aktualną informację o statusie przelewu.

Gdzie znajduje się kod transakcji na czeku podczas płatności za pośrednictwem terminala?

Jeśli użytkownik ma przed sobą papierową wersję czeku, to ma następujące aktualne dane:

• nazwa organizacji będącej właścicielem urządzenia;
• jej NIP, który pozwala znaleźć wszystkie aktualne informacje o agencie;
• numer paragonu, który pozwala rozwiązać problem, jeśli środki nie zostaną zaksięgowane zgodnie z przeznaczeniem;
• numer seryjny urządzenia;
• adres lokalizacji sprzętu;
• Data płatności;
• dostawca przetwarzający transakcję;
• kwota przyjęta i zaliczona do przelewu;
• numer telefonu odbiorcy środków;
• oraz kod transakcji znajdujący się na samym dole dokumentu płatniczego.

Jak śledzić płatność według numeru transakcji

Aby znaleźć płatność według numeru transakcji, należy użyć mobilna aplikacja, ta opcja jest wygodna nie tylko dla tych, którzy przekazali pieniądze przez telefon, ale także dla tych, którzy zakończyli proces za pośrednictwem zasobu internetowego. Aby śledzić, potrzebujesz:

• uruchom program i zaloguj się do swojego konta osobistego przy użyciu loginu i hasła;
• w menu na stronie głównej musisz znaleźć sekcję „Wyświetl historię” i ustawić parametry wyszukiwania;
• znajdź na liście żądaną transakcję i kliknij na nią, przed użytkownikiem pojawi się oczekiwana informacja.

Jak sprawdzić płatność Qiwi bez paragonu

Taka sytuacja może mieć miejsce tylko w przypadku płatności za pomocą urządzenia stacjonarnego, które czasami ze względów technicznych nie wystawia paragonu lub płatnik go po prostu zignorował/zgubił. Nie stanie się to w banku ani w zasobie internetowym, ponieważ kasjer i tak jest zobowiązany do wystawienia dokumentów płatniczych, a przy płatności przez Internet historia jest zapisywana i wydawana jest wersja elektroniczna, jeśli zaistnieje taka sytuacja być 2 wyjścia:

• na każdym terminalu numer serwisanta, który po wywołaniu musi się pojawić i rozwiązać problem z czekiem, wtedy użytkownik nadal chce otrzymać potwierdzenie:
• jeśli specjalista nie jest dostępny w momencie połączenia, należy zapamiętać numer urządzenia i godzinę przekazania i wrócić do domu;
• aby znaleźć informacje, użytkownik wraca do domu i otwiera następujące zakładki na oficjalnej stronie Qiwi: Pomoc – Skontaktuj się z obsługą klienta – Terminale QIWI – Problem z płatnością przez terminal – Brak paragonu;
• w takim przypadku konieczne jest szczegółowe wypełnienie wszystkich niezbędnych pól, opisujących aktualną sytuację. Tej samej metody należy użyć w przypadku, gdy status paragonu jest nieprawidłowy i nie zawiera kodu.

Za pomocą Qiwi możesz zapłacić za dowolne usługi lub towary w dowolnym momencie i w każdych okolicznościach, ponieważ system gwarantuje użytkownikowi całkowitą poprawność płatności. Jeśli jednak wystąpią awarie techniczne lub płatnik przypadkowo podał nieprawidłowe dane, środki można śledzić na kilka sposobów, z których każdy zapewni szczegółowe informacje.

Historia operacji

Na stronie Historia operacji Możesz wyświetlić listę transakcji dokonanych w określonym okresie, wyświetlić płatność lub wniosek o odsetki, znaleźć transakcje w Sbierbank Online itp. Na tę stronę można przejść z bocznego menu systemu klikając w link Historia operacji Sberbank Online.

Dla każdej transakcji na liście wyświetlana jest nazwa transakcji, numer karty, rachunku, lokaty lub kredytu, odbiorca wpłaty, data i godzina transakcji, kwota na jaką została dokonana transakcja oraz status odzwierciedlający etap przetwarzania płatności.

Notatka. Jeżeli z jakiegoś powodu operacja zostanie odrzucona przez bank, wówczas operacja ta zostanie podświetlona na liście kolorem czerwonym.

Używając Historie transakcji Możesz wykonać następujące czynności:

• pogląd wybraną płatność lub wniosek, w tym celu wybierz z listy interesującą Cię operację. Otworzy się strona przeglądania zawierająca szczegóły dokumentu. Dla dokumentu wyświetlane są następujące informacje:
  • Informacje o odbiorcy, takie jak numer konta lub karty, nazwa organizacji lub imię i nazwisko odbiorcy.
  • Szczegóły płatności, takie jak kwota, opłata i status.
• edytować interesujący Cię dokument na liście. W tym celu kliknij na interesujący Cię dokument, otworzy się strona z potwierdzeniem płatności/wniosku, na której kliknij link Powrót do wyboru usługi. Edytować można wyłącznie dokumenty posiadające status „Wersja robocza”.
• wykonać operację. Aby to zrobić, kliknij na datę, nazwę, kwotę lub status interesującej Cię transakcji, a otworzy się strona z potwierdzeniem płatności/wniosku. Kontynuację realizacji płatności lub wniosku można kontynuować jedynie dla dokumentów posiadających status „Wersja robocza”.
• powtórzyć operację. W tym celu kliknij na datę, nazwę, kwotę lub status interesującej Cię operacji, otworzy się strona do przeglądania dokumentu, na której kliknij przycisk Powtórz płatność. Operację możesz powtórzyć dla dokumentów o statusie „Zrealizowane”, „Zrealizowane przez bank”.
• przypomnieć o płatności. Możesz odwołać płatność ze statusem „Zrealizowana przez bank”. W tym celu wybierz interesującą Cię płatność. Otworzy się strona przeglądania dokumentu, na której kliknij przycisk Anulować. W rezultacie dokument ten nie zostanie przekazany do banku do realizacji.
• usuń dokument. W tym celu kliknij na datę, nazwę, kwotę lub status interesującej Cię transakcji, otworzy się strona z potwierdzeniem transakcji, na której kliknij link Usuwać. Możesz usunąć operację dla zamówień i płatności ze statusem „Wersja robocza”.
• utwórz szablon. Jeśli chcesz utworzyć szablon dla zakończonej operacji, kliknij Operacje i wybierz Utwórz szablon. Otworzy się dodatkowe pole, w którym należy wpisać nazwę szablonu i kliknąć przycisk Ratować. Jeśli zmienisz zdanie na temat tworzenia szablonu, kliknij link Anulować.

  Uwaga! Szablon możesz utworzyć tylko dla transakcji mających status „Zakończone”.

• utwórz przypomnienie o spłacie. Jeśli chcesz utworzyć przypomnienie o ponownym dokonaniu płatności lub przelewu, kliknij Operacje i wybierz Przypomnij o spłacie. Otworzy się blok, w którym w polu „Nazwa przypomnienia” należy wpisać nazwę, pod którą będzie wyświetlane przypomnienie. Następnie określ częstotliwość i datę przypomnień klikając w link Jeden raz. Na stronie, która się otworzy, wybierz z listy częstotliwość wyświetlania przypomnienia: „Raz”, „Co miesiąc” lub „Co kwartał”, a następnie kliknij ikonę kalendarza i określ datę, w której szablon przypomnienia pojawi się na liście faktur do zapłaty. Po ustawieniu wszystkich parametrów kliknij przycisk Ratować. Następnie potwierdź utworzenie przypomnienia hasłem jednorazowym.

Jeśli historia transakcji zajmuje więcej niż jedną stronę, możesz przejść na inną stronę za pomocą strzałek < ; > .

Możesz także wybrać, ile transakcji będzie pokazanych na stronie - 10, 20 lub 50. Przykładowo, jeśli chcesz wyświetlić 20 transakcji, to w wierszu „Pokaż według” wybierz wartość „20”. System wyświetli 20 ostatnich wykonanych operacji.

Operacje wyszukiwania

Aby szybko znaleźć żądaną operację w pasku wyszukiwania wpisz jego nazwę lub nazwę odbiorcy, na którego adres została wykonana ta operacja. Następnie wpisz kilka znaków, aby wyszukać np. pierwsze litery nazwy odbiorcy transakcji i naciśnij przycisk Znajdować. System wyświetli listę znalezionych odbiorców, w której należy wybrać interesującą nas wartość. Dzięki temu w historii transakcji pojawią się transakcje adresowane do wybranego odbiorcy.

W pozycji menu Historia operacji Możesz także użyć zaawansowany filtr, dzięki któremu odnajdziesz interesujące Cię operacje.

Aby skorzystać z filtra zaawansowanego, kliknij link zaawansowane wyszukiwanie i ustaw kryteria wyszukiwania:

• „Operacja” – wybierz z listy nazwę operacji;
• „Pobrano z rachunku” – wybierz z listy rachunek, z którego pobrano pieniądze;
• „Okres” - wskaż z kalendarza znajdującego się w tym polu daty rozpoczęcia i zakończenia okresu wykonania żądanej operacji;
• „Kwota” – wskazuje zakres obejmujący kwotę, na jaką została dokonana transakcja;
• „Waluta” – wybierz oznaczenie waluty, w której została przeprowadzona operacja odsetkowa;
• „Status” – wybierz z listy status, w którym znajduje się interesująca Cię operacja.

Możesz wprowadzić wartości w jednym lub większej liczbie pól filtrów. Możesz na przykład wyszukać płatności cykliczne z ostatniego miesiąca.

Po określeniu wszystkich niezbędnych parametrów kliknij przycisk Stosować. System wyświetli listę interesujących Cię operacji.

Stany operacji

W Sberbank Online możesz śledzić obciążenie i uznanie swoich środków zgodnie ze statusem (statusem) transakcji. Status – etap realizacji płatności lub wniosku. Transakcje w Sberbank Online mogą mieć jeden z następujących stanów (statusów):

• „Szkic” – dokument jest częściowo lub całkowicie wypełniony i zapisany. Aby zostało wykonane, należy je potwierdzić.
• „Zakończone” – status ten oznacza, że ​​planowanie finansów osobistych zostało zakończone przez Ciebie lub pracownika banku.
• „Zrealizowany” – dokument (płatność lub wniosek) został pomyślnie zrealizowany przez bank. Jeśli zrealizowałeś transakcję płatniczą, ten status to oznacza gotówka przelewany na rachunek odbiorcy;
• „Wykonane przez bank” - dokument (płatność lub wniosek) zostaje potwierdzony i przesłany do banku do realizacji;
• „Potwierdź w contact center” – dokument zostaje potwierdzony hasłem z otrzymanej wiadomości telefon komórkowy i oczekuje na potwierdzenie przez pracownika Contact Center.
• „Oczekuje na przetwarzanie” – wysłałeś dokument poza godzinami pracy i zostanie on przetworzony następnego dnia roboczego.
• „Odrzucona przez bank” – transakcja została odrzucona z dowolnego powodu. Aby poznać przyczynę odmowy, najedź kursorem na status.
• „Wniosek został anulowany” - dokument został przez Ciebie wycofany z jakiegoś powodu;
• „Przerwany” – status ten oznacza, że ​​planowanie finansów osobistych zostało przerwane przez Ciebie lub pracownika banku.

W Sberbank Online na każdej stronie możesz skontaktować się z pomocą osobistego konsultanta, który odpowie na wszystkie Twoje pytania. Aby uruchomić asystenta, kliknij link Często zadawane pytania w bocznym menu. W rezultacie otworzy się okno zawierające odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące pracy z usługą Sberbank Online.

Aby zapewnić wysoki poziom obsługi użytkowników, a także zminimalizować ryzyko utraty osobistych środków klientów, w systemach płatności elektronicznych stosowana jest opcja „Status płatności”. Wygodna funkcja pozwala na śledzenie statusu zrealizowanej płatności i stopnia jej bliskości do ostatecznego odbiorcy. Dzięki funkcji „Status płatności” właściciel rachunku ma możliwość zawsze być na bieżąco z bieżącymi wydarzeniami i monitorować saldo własnego konta elektronicznego w czasie rzeczywistym.

Sprawdź status płatności

W niektórych przypadkach podczas pracy z terminalami Qiwi lub innymi urządzeniami środki są przesyłane bez wydawania pokwitowania ze względów technicznych. Jeśli nie masz pewności, że pieniądze dojdą niezbędne szczegóły, otwórz stronę, aby sprawdzić płatności, gdzie zazwyczaj na dole znajduje się przycisk „Prześlij prośbę o pomoc”. Z proponowanych opcji musisz wybrać powód kontaktu w celu uzyskania informacji o statusie Twojej płatności Qiwi. Z reguły musisz wybrać pomiędzy „nie wystawił czeku” a „błędną płatnością”. Wypełnienie pozostałych pól jest standardowe, więc praca z nimi zazwyczaj nie rodzi żadnych pytań.

Stan płatności 2015

Jeżeli po otrzymaniu czeku nie zostaną przelane żadne środki na wymagane dane, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta w jeden z najwygodniejszych sposobów.

Na szczególną uwagę zasługuje numer 8 800 333 0059; po wybraniu go wystarczy wybrać jeden z numerów, aby powtórzyć transakcję.

W większości przypadków obsługa pomocy reaguje natychmiast, a użytkownik otrzymuje szczegółowe informacje o stanie jego salda. Szybka reakcja na trudności w procesie pracy i inne prośby klientów to jedna z głównych zalet serwisu Qiwi, którego pracownicy, z nielicznymi wyjątkami, nie każą swoim klientom czekać.

Status płatności zakończony

Użytkownicy terminali Qiwi mają możliwość sprawdzenia statusu płatności na oficjalnej stronie internetowej firmy online. Aby uzyskać informacje dotyczące zakończonej transakcji, klienci proszeni są o odwiedzenie sekcji Weryfikacja płatności. Niezwykle uproszczony formularz wprowadzania danych oraz przejrzysty interfejs pozwalają uzyskać niezbędne informacje w dowolnym dogodnym czasie. Minimalne dane wymagane do pracy z systemem są zawsze podane na paragonie wystawionym przez terminal. Podczas pracy z terminalem status zrealizowanej płatności sprawdzany jest w sekcji „Płatność za usługi” poprzez kliknięcie przycisku „Asystent Abonenta”.

Status płatności Qiwi

Aby sprawdzić status płatności w systemie Qiwi, wystarczy przejść prostą procedurę rejestracji na oficjalnej stronie internetowej. Po założeniu konta, oprócz sprawdzenia płatności, otwiera się wiele innych ciekawych możliwości, na przykład przestudiowanie mapy lokalizacji terminali w Twojej okolicy. Na stronie znajduje się także specjalny link, po kliknięciu w który właściciele portfeli elektronicznych otrzymują pomoc techniczną. Specjalna sekcja sprawdzania płatności umożliwia sprawdzenie statusu zrealizowanej transakcji. Aby skorzystać z tej opcji należy zapisać paragon drukowany przez terminal w celu odnalezienia przesłanych środków na podstawie danych podanych w dokumencie.

Status odbiorcy płatności

Odbiorca płatności w systemie Qiwi, a także w innych systemy elektroniczne w sieciach społecznościowych mogą znajdować się konta różnych gier i usług, instytucje bankowe, przedsiębiorstwa świadczące użyteczności publicznej, a także inne fizyczne i osoby prawne, z którym nadawca płatności wchodzi w określoną relację. Płacąc za Internet, telewizję kablową, kosmetyki, mandaty policji drogowej, składki ubezpieczeniowe, użytkownicy systemu płatności elektronicznych nie martwią się o los przekazywanych pieniędzy, ponieważ w każdej chwili mogą skorzystać z możliwości sprawdzenia statusu płatności.

Rady od Sravni.ru: W terminalach często kończy się papier na czeki, informacyjne SMS-y na telefon często się spóźniają, a czasami sam odbiorca płatności dzwoni i melduje, że z jakiegoś powodu pieniądze nie dotarły. Aby uniknąć zmartwień i stresu w obecnych sytuacjach, właściciele portfeli elektronicznych i użytkownicy terminali uciekają się do korzystania z funkcji „statusu płatności”. W niektórych przypadkach opóźnienie jest spowodowane problemami technicznymi z systemem, ale najczęściej pojawiają się błędy podczas wypełniania szczegółów. Dzięki wysiłkom specjalistów pomocy technicznej problem można rozwiązać w ciągu kilku minut.