Raiffeisenbank onlayn bank şəxsi hesabınıza daxil olun. Raiffeisen onlayn bankı: şəxsi hesabınıza daxil olun. Raiffeisen Online-da istifadə olunan təhlükəsizlik alətləri

Raiffeisenbank rus dilində işləyir kredit və maliyyə bazarı 1996-cı ildən öz strukturuna daim innovativ texnologiyalar tətbiq edir. Bu qlobal layihə bütün dünya ölkələrini əhatə edən beynəlxalq bank korporasiyasının güclü qoludur. Hazırda bütün bank müştəriləri kredit və depozit hesablarının monitorinqi və idarə edilməsi üçün effektiv onlayn alətdən istifadə edə bilərlər.

Təklif olunan İnternet bankçılığının əsasını “R-connect” təşkil edir Şəxsi sahə, şəxsi qeydiyyat və məxfi istifadə tələb olunur. Təkmil şifrələmə alqoritmləri bütün əməliyyatları qoruyur və istifadəçi dostu interfeysi istifadəçilərin böyük əksəriyyəti üçün çətinlik yaratmır.

Şəxsi hesabınızın əsas xüsusiyyətləri

• İstənilən bank hesabına uzaqdan köçürmələr;
• Kredit və debet kartlarının bloklanması;
• Xarici valyuta;
• Əmanət hesablarının açılması;
• Cari ödənişlərin ödənilməsi ilə kredit xətlərinə nəzarət;
• Kreditlər və yeni bank kartları üçün müraciətlər;
• Hesabdan çıxarışların qəbulu;
• Populyar ödəniş şablonlarının yaradılması;
• Geniş çeşidli xidmətlər və cərimələr üçün ödəniş;
• Müəyyən vaxtlarda avtomatik əməliyyatlar;
• Onlayn məsləhətləşmələr.

Raiffeisenbank-ın şəxsi hesabı Android və iOS proqram platformaları üçün mobil proqramlarla təmsil olunur. Bu pulsuz yardım proqramları yuxarıda göstərilən əməliyyatları birbaşa portativ cihazlarınızdan yerinə yetirməyə imkan verir.

Raiffeisenbank şəxsi hesabını necə qeydiyyata almaq olar

1. Pasport və bank kartınızla ən yaxın bank filialına şəxsən baş çəkin. Bir seçim olaraq, müqavilənin ilkin bağlanması zamanı İnternet bankçılığına qoşulma prosedurundan keçin. Bu halda mütəxəssis sizə şəxsi giriş və şifrə verəcəkdir.
2. Zəng etmək 8 800 700-91-00 və sorğu əsasında pasport məlumatlarınızı və bank müqaviləsini qeydiyyatdan keçirərkən seçdiyiniz kod sözünü təqdim edin.
3. Https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore səhifəsinə keçin, bütün məlumatlarınızı göstərin bank kartı, və sonra birdəfəlik giriş kodu ilə cavab mesajı alın.
4. Bankomatdan istifadə edərək qeydiyyat, burada “İnternet Bankçılıq” menyusuna daxil olub öz bankomatınızı daxil etməlisiniz mobil nömrə. Bundan sonra sistem giriş kodu olan bir mesaj göndərəcək, daxil olduqdan sonra siz giriş və şifrənizlə yeni SMS alacaqsınız.

Tamamlanmış bütün əməliyyatlar və hadisələr üçün SMS bildiriş seçimini aktivləşdirmək tövsiyə olunur. Bu funksiya istənilən fövqəladə və ya şübhəli vəziyyətə tez reaksiya verməyə imkan verəcək. Bunu https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/sms-notice/request/ səhifəsində etmək olar.

Raiffeisenbank şəxsi hesabınıza daxil olun

Təlimatlar:

1. Giriş səhifəsinə keçin: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main;
2. İstifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin.

Bu giriş üsulu sizə uyğun gəlmirsə, başqa bir seçim var - Kart nömrənizlə Raiffeisen Bank şəxsi hesabınıza daxil olun.

1. Https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore səhifəsinə keçin
2. Aşağıdakı sahələri doldurun: kartınızın nömrəsi və son istifadə tarixi.
3. Sonra, şərtlərlə razılaşmalı və "Giriş əldə et" düyməsini sıxmalısınız.
4. Sizin mobil telefon Siz parol ilə SMS mesajı alacaqsınız.

Şəxsi hesabınıza hər bir giriş qısa müddət ərzində aktiv olan birdəfəlik giriş kodu olan mesajla müşayiət olunur. Uzaqdan qeydiyyat halında, təhlükəsiz əlaqə simvolunun olmasına diqqət yetirməlisiniz. Şəxsi hesabınızın şəxsi parametrlərində 180 gün ərzində etibarlı olacaq öz parolunuzu qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz. Parol tələbləri kiçik və böyük hərflərin, həmçinin rəqəmlərin və xüsusi simvolların kombinasiyası ilə ən azı 8 simvoldan ibarətdir.

Raiffeisenbank şəxsi hesabınıza daxil olmaqda çətinlik çəkirsinizsə, bizimlə telefonla əlaqə saxlaya bilərsiniz qaynar xətt: 8 800 700-91-00 .

Raiffeisenbank şəxsi hesabınızdan parolu bərpa edin

Aşağıdakı hərəkətlər ardıcıllığından istifadə edərək girişi bərpa edə bilərsiniz:

1. "İnternet bankçılığına" keçidlə Raiffeisenbank-ın https://www.raiffeisen.ru/ saytına daxil olun və sonra "Girişi bərpa et" bağlantısını izləyin.
2. Bank kartınızın nömrəsi və məxfi kodun daxil edilməsi.
3. Məlumatların emalı şərtləri ilə razılaşma.
4. Saytdakı müvafiq pəncərəyə daxil edilən kodla mesajın alınması.
5. Girişinizi göstərin.
6. Mobil telefonunuzda müvəqqəti parolun alınması.
7. Yuxarıda göstərilən tələblərə uyğun olaraq müvəqqəti məxfi kodun daimi parola dəyişdirilməsi.

Bunu bilməlisən!

• Şəxsi hesabınıza icazəsiz şəxslər tərəfindən daxil olmaq bütün əmanətlərin itirilməsi ilə nəticələnir. Buna görə də heç vaxt loqin və şifrənizi heç kimə deməyin. Mobil telefonunuzu itirmisinizsə və ya oğurlasanız, dərhal 8 800 700-91-00 qaynar xəttinə məlumat verin!
• Bank işçiləri və proqram təminatı heç vaxt müştərilərdən parol və ya giriş kodu tələb etmir. Bunu yalnız fırıldaqçılar edə bilər.
• Quraşdırma və istifadə proqram təminatı antivirus tərəfindən qorunmayan cihazlarda şübhəli mənşəli, əksər hallarda həssas məlumatların maraqlı təcavüzkarlara ötürülməsinə səbəb olur.

Əks halda, Raiffeisenbank-ın şəxsi hesabı dünyanın istənilən yerində İnternetin olduğu hər yerdə sizin etibarlı köməkçiniz olacaq. Hər cəhətdən bu rahat tətbiq ilə siz bankla əlaqə saxlamadan maliyyə və kredit əməliyyatlarınızı idarə edəcəksiniz. Belə imkanlar xaricdə qalarkən xüsusilə əlverişlidir. Bu çoxfunksiyalı platformanın bütün variantlarından düzgün istifadə etməyi öyrənin və maliyyə təhlükəsizliyiniz və azadlığınız kəskin şəkildə artacaq.

Raiffeisen Bank - Avstriya bank holdinq şirkətinə məxsus çoxfunksiyalı və universal bank. İlk Raiffeisen Bankın açılışı 1886-cı ildə Avstriyada baş tutdu.

Bank 1996-cı ildən Rusiyada fəaliyyət göstərir və Rusiyanın ən etibarlı banklarından biridir. Baş ofis Moskvada yerləşir. Raiffeisen Bank öz müştərilərinə geniş çeşiddə xidmətlər təqdim edir və pərakəndə və korporativ kreditləşmədə yüksək mövqelərə malikdir. Bank Rusiyada regional şəbəkəsini inkişaf etdirməyə davam edir. Bu günə qədər bank Rusiyanın 43 şəhərində 174 filial və 5 filial açıb.

Raiffeisen Bankın şəxsi hesabı çox aydın və rahatdır. Siz maliyyənizi gecə-gündüz idarə edə bilərsiniz və İnternetə çıxışın olduğu hər yerdə.

Şəxsi hesabınıza daxil olmaq istəyirsinizsə, linkdən istifadə edərək Raiffeisen Bank-ın əsas saytına daxil olun https://www.raiffeisen.ru və yuxarı sağ küncdə "İnternet Banking" düyməsini basın.

Sistem sizi giriş səhifəsinə yönləndirəcək. Bundan sonra, qeydiyyat zamanı aldığınız istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin və "Giriş" düyməsini basın.

Raiffeisen Bank şəxsi hesabınızda bir çox şeyi asanlaşdıran funksiyalar var:

• Məhsullara və əməliyyatlara sürətli çıxış
• Balansınızı gizlətmək bacarığı
• Telefon nömrəsi ilə köçürmələr
• Digər bankların debet kartlarından pulsuz köçürmələr
• Xidmətlərə görə ödəniş (mənzil və kommunal xidmətlər, internet, mobil rabitə və başqa şeylər) komissiyasız.
• Cərimələr, vergilər və xüsusi təkliflər haqqında bildirişlər alın
• Qismən və erkən ödəmə kreditlər
• Köçürməni həyata keçirəcək avtomatik ödənişin qurulması Pul doğru zamanda
• Əmanətlərin açılması, doldurulması və qismən çıxarılması
• Qarşılıqlı fondların alınması
• Rusiya büdcəsinə ödənişlər
• Fərdi sahibkarınızdan fiziki şəxsin hesabına pul köçürmələri. üzlər
• Valyuta ilə işləmək
• "Xərclərin uçotu" xidməti
• Bankla söhbət edin
• Hesab qalığı haqqında çıxarış və məlumat
• Mənzil və kommunal xidmətlərə abunə və daha çox.

Raiffeisen Bank-ın şəxsi hesabında yeni bir funksiya peyda oldu - əlavə kart sahiblərinə, eləcə də bankın müştəriləri arasında olmayanlara onlayn banka girişi təmin edir. Siz birbaşa İnternet Bankçılıqda çıxış əldə edə bilərsiniz.

Raiffeisen Bank bütün ailə üçün bir bankdır. Siz şəxsi hesabınızda etibarnamə verə və ailə üzvünüz üçün giriş səviyyəsini seçə bilərsiniz, sonra o da sizinlə birlikdə edə bilər:

• Kreditləri qaytarın
• Depozitləri doldurun və istifadə edin
• Xərclərin və gəlirlərin birgə qeydlərini aparın

Şəxsi hesabınızdan istifadə etmək istəyirsinizsə, bunun üçün qeydiyyatdan keçməlisiniz. Qeydiyyatdan keçmək üçün bankın rəsmi saytına daxil olub yuxarı sağ küncdəki “İnternet Bank” düyməsini sıxmaq lazımdır. Bundan sonra, yuxarı solda "Qoşul" düyməsini sıxmağınız və ya indi linki izləməyiniz lazım olan bir səhifə görəcəksiniz. https://online.raiffeisen.ru/#login/connect .

Şəxsi hesabı qeydiyyatdan keçirmək üçün sizə Raiffeisen Bank kartı və mobil telefon lazımdır.

Qeydiyyatdan keçmək üçün 3 uğurlu addım:

1. Kart məlumatlarınızı daxil edin
2. SMS-dən təsdiq kodunu daxil edin
3. Şəxsi hesabınıza daxil olmaq və onu saxlamaq üçün istifadəçi adı və şifrə yaradın

İndi siz şəxsi hesabınız üçün qeydiyyat prosesini tamamladınız və istifadəçi adı və şifrənizlə daxil ola bilərsiniz.

Məsləhət! Heç vaxt istifadəçi adınızı və şifrənizi verməyin və ya onları yazılı şəkildə tərk etməyin. Sizdən bankdan birdəfəlik parol aldığınız telefonun yalnız sizin üçün əlçatan olmasına əmin olmağınızı xahiş edirik. Kartınızı blokdan çıxarmaq və ya onlayn bankçılığa girişi bərpa etmək üçün sizdən geri zəng etməyi tələb etsələr, SMS-lərə cavab verməyin.

Raiffeisenbank şəxsi hesab parolunuzun bərpası

Əgər şəxsi hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə, o zaman login və şifrənizi düzgün daxil etdiyinizi yoxlamağa çalışın: ola bilsin ki, siz rəqəm və ya hərflə səhv salmısınız və ya Caps Lock düyməsini sıxmısınız. Hələ də onlayn bankçılığa daxil ola bilmirsinizsə, parol bərpa funksiyasından istifadə edin.

Şəxsi hesabınıza girişi bərpa etməyin 3 yolu var:

1. Bankın internet saytı vasitəsilə (bank kartı olanlar üçün)
2. Qaynar xəttə zəng etməklə (bank kartı olmayanlar üçün)
3. Raiffeisen Bank ofisində bərpa

Bankın internet saytı vasitəsilə girişin bərpası

Şəxsi hesabınıza girişi bərpa etmək üçün sizə kart və mobil telefon lazımdır. Şəxsi hesabınızın səhifəsinə keçin və "Giriş və şifrənizi yadda saxla" düyməsini basın və ya linki izləyin https://online.raiffeisen.ru/#login/restore .

Bundan sonra kart təfərrüatlarınızı daxil edin və siz kodla SMS alacaqsınız.Giriş sahəsinə kodu daxil edin və yeni login və parol yaradın. Giriş və şifrənizi yadda saxlayın. Təbrik edirik, indi şəxsi hesabınıza girişi bərpa etdiniz.

Qaynar xəttə giriş bərpa olunur

Raiffeisen Bank kartınız yoxdursa, bankın pulsuz qaynar xəttinə zəng edin 8-800-700-00-72 (səsli menyu elementi 3). Sizdən pasport məlumatlarınızı və bankla müqavilə bağlayarkən göstərdiyiniz kod sözünü təqdim etməyiniz xahiş olunacaq.

Bank ofisinə girişin bərpası

Bank ofisinə baş çəkin və login və parolunuzu bərpa etmək üçün ərizə yazın.

Banka getməzdən əvvəl Rusiya vətəndaşınızın pasportunu özünüzlə aparmağı unutmayın.

İnternet bankçılığına daxil olmaq üçün yeni məlumatların əldə edilməsi prosesi 5 dəqiqədən çox çəkməyəcək.

Raiffeisen-Online mobil tətbiqi çoxfunksiyalı alətdir ki, siz tez bir zamanda ödənişlər edə, xidmətlərə görə ödəyə və hesablarınızı, kartlarınızı və kreditlərinizi idarə edə bilərsiniz.

Mobil proqram müstəqil olaraq istənilən vaxt və istənilən yerdə maliyyə əməliyyatları aparmağı sevənlər üçün xüsusi olaraq yaradılmışdır.

Təsəvvür edin, cibinizdə bütöv bir bank var, onunla hər şeyi onlayn etmək asandır: siz bank işçilərindən kömək istəyə, bir toxunuşla istədiyiniz əməliyyatın şablonuna keçə və daha çox şey edə bilərsiniz.

Bu proqram iOS və Android mobil cihazları üçün əlçatandır. Tətbiqə daxil olmaq üçün kart məlumatlarınızı göstərməli və bankdan SMS-də aldığınız kodu daxil etməlisiniz.

Raiffeisen Online proqramını yükləmək üçün telefonunuzdakı proqramlar mağazasına getməli və axtarış çubuğuna “Raiffeisen Online” ifadəsini daxil etməlisiniz. Axtarış nəticələrində eyni adlı proqram və bankın korporativ loqosu görünəcək. "Quraşdır" düyməsini basın və tətbiqin mobil cihazınızda quraşdırılmasını gözləyin.

Rəsmi Raiffeisen Online mobil proqramını yükləməyin başqa bir yolu var - aşağıdakı linklərdən istifadə edin:

Mobil proqramda siz:

1. Ödəniş və köçürmə tarixçəsinə baxın
2. Mobil rabitə xidmətləri, mənzil-kommunal xidmətlər və s. üçün ödəniş edin.)
3. İcra etmək pul köçürməsi telefon nömrəsi ilə
4. Digər bankların hesablarına pul köçürmək (pulsuz rekvizitlərdən istifadə etməklə)
5. Əsas ekranda bütün hesabların cəmini göstərin
6. Krediti ödəmək
7. Əmanəti açın / doldurun
8. Kartı bloklayın/blokdan çıxarın (kartınız oğurlandıqda və ya onu itirdiyiniz halda)
9. Bankla əlaqə saxlayın
10. Ən yaxın bank filialını və ya ATM-ni tapın
11. Ən sərfəli bank məzənnəsi ilə valyutanı dərhal dəyişdirin
12. Əməliyyat şablonları yaradın
13. Xərcləri və gəlirləri təhlil edin (pulunuzun hara getdiyini və hara qənaət edə biləcəyinizi həmişə biləcəksiniz)
14. Xüsusi təkliflər haqqında mesajlar alın

Raiffeisen-Online mobil tətbiqi ilə sərhədsiz uğur qazanın - İnternetə çıxışınız olan hər yerdə.

Raiffeisenbank qaynar xətt nömrəsi

Bank xidmətləri ilə bağlı vacib sualınız olarsa və ya hansısa xidmətə qoşulmaq istəyirsinizsə, bankın qaynar xəttinə zəng edin:

• 8 800 700 91 00 - Rusiya Federasiyası daxilində zənglər pulsuzdur
• 7 495 721 91 00 - xaricdən zənglər üçün

Bankın çağrı mərkəzi gecə-gündüz işləyir və sualınızı və ya probleminizi həll etməyə həmişə kömək edəcəkdir.

Bankla əlaqə saxlamağın 3 yolu da var:

1. https://www.raiffeisen.ru/about/feedback ünvanında bankın saytında sorğu buraxmaqla
2. E-poçt ünvanına yazın:
3. Şəxsi hesabınız vasitəsilə bankla əlaqə saxlayın (Bankla onlayn söhbət)

R-Connect xidmətinin şəxsi hesabı müştərinin Raiffeisenbank-dan uzaq bank sistemindəki şəxsi məkanıdır. Şəxsi hesabınızda siz hesabınızdakı qalıqların ölçüsünü, eləcə də digər maliyyə əməliyyatlarınız haqqında məlumatları öyrənə bilərsiniz: əmanətlərə qənaət, növbəti kreditin qaytarılması tarixləri və s.

R-Connect xidmətinin şəxsi hesabı müştərinin Raiffeisenbank-dan uzaq bank sistemindəki şəxsi məkanıdır. Şəxsi hesabınızda siz hesabınızdakı qalıqların ölçüsünü, eləcə də digər maliyyə əməliyyatlarınız haqqında məlumatları öyrənə bilərsiniz: əmanətlərə qənaət, növbəti kreditin qaytarılması tarixləri və s. Sistem interfeysi kifayət qədər vizualdır - o, müştəriyə onlayn olaraq ehtiyac duyduğu bank əməliyyatını tapıb həyata keçirməyə kömək edən cədvəllərdən, iri rəngli nişanlardan və digər elementlərdən ibarətdir. Raiffeisen Connect şəxsi hesab səhifəsini ilk dəfə açarkən istifadəçi saytın ingilis dilində olan versiyasında özünü tapa bilər. Bununla belə, sistem interfeysi rus dilində də mövcuddur. Dil dəyişdirmə düyməsi ekranın aşağı solunda yerləşir.

İnternet bankçılıq demək olar ki, ən məxfi məlumatlarla - nağd hesablar haqqında məlumatlarla birbaşa əlaqəli olmasına baxmayaraq, onun kütləvi istifadəyə verilməsinin bir çox səbəbi var. Şəxsi hesabınızın funksionallığı sizə əksər işləri yerinə yetirməyə imkan verir bank əməliyyatları evinizin rahatlığında və əlavə olaraq, gəlir və xərclərinizi izləyin və hər zaman cari hesab balansınızdan xəbərdar olun. Həmçinin, onlayn giriş sizə kommunal, internet haqqlarını ödəməyə və mobil telefonunuzu doldurmağa imkan verir.

İstifadəçi menyusu ekranın sol tərəfində yerləşir və bir neçə xidmət kateqoriyasından ibarətdir: “Hesablar”, “ Debet kartları», « Kredit kartları”, “Əmanətlər”, “Kreditlər” və “Yatırım fondları”. Onların altında siz Raiffeisenbank-dan onlayn sığorta təkliflərini tapa bilərsiniz, onları şəxsi hesabınızdakı hesabınızdan ödəyə bilərsiniz. Şəxsi hesabınızın yuxarı hissəsində ümumi parametrlərə, təhlükəsizlik parametrlərinə və SMS bildirişlərinə daxil olmaq üçün düymələr, həmçinin əməliyyatın təsdiqi üsullarını seçmək üçün menyuya daxil olmaq üçün düymələr var. Şəxsi hesabınızdan istifadə ilə bağlı hər hansı bir sualınız varsa, müştəri həmişə ekranın sol tərəfindəki sığorta bölməsində müştərinin bölgəsi üçün telefon nömrələri qeyd olunan bankın dəstək xidmətinə zəng edə bilər.

Şəxsi hesabda bank müştərisi üçün mövcud olan funksiyalar

Şəxsi Hesaba giriş sayəsində bank müştərisi evdən çıxmadan öz hesabları ilə əlaqə saxlaya bilər. Bu, haqlı olaraq fərdi kompüterdə, telefonda və ya planşetdə yerləşən tam hüquqlu bank filialı hesab edilə bilər. Şəxsi hesabınız aşağıdakı imkanları təmin edir:

• Onun vasitəsilə siz bütün bank kartları üzrə cari hesab balansını öyrənə bilərsiniz (əgər sizdə onlardan bir neçəsi varsa), ətraflı məlumatla ödəniş və köçürmələrin tarixçəsinə baxa bilərsiniz.
• Şəxsi kabinetinizdə siz mənzil və kommunal xidmətlərin haqqını ödəyə, mobil telefon hesabınızı doldura, internet və televiziya şirkətlərinin xidmətlərini ödəyə bilərsiniz.
• Onlayn formatda siz öz hesablarınız arasında pul köçürə və ya başqa insanlara köçürə bilərsiniz.
• Şəxsi Hesabın bir hissəsi olduğu onlayn bankçılıqda siz bankın filiallarında olduğundan daha sərfəli məzənnə ilə valyuta dəyişdirə bilərsiniz.
• Siz həmçinin krediti vaxtından əvvəl ödəyə və ya şəxsi hesabınızda qismən ödəniş edə bilərsiniz.

Şəxsi Hesabına çıxışı olan bank müştəriləri üçün bütün imkanlar bunlar deyil. Siz həmçinin yaxınlarınıza - sahiblərinə İnternet banka çıxışı təmin edə bilərsiniz əlavə kartlar. Giriş əldə etmək üçün bank filialında etibarnamə doldurmalısınız.

Raiffeisenbank şəxsi hesabınızda necə qeydiyyatdan keçmək olar?

Siz Raiffeisenbank filialında və ya bankomatdan istifadə edərək Raiffeisen Connect istifadəçisi ola bilərsiniz. Filialla əlaqə saxlayarkən müştəridən R-Connect-də qeydiyyatdan keçmək və parol əldə etmək üsulunu seçmək (telefon və ya kart oxuyucu vasitəsilə) üçün ərizə yazması xahiş olunacaq. Bundan sonra müştəriyə 60 gün ərzində etibarlı olan giriş parolu olan möhürlənmiş zərf verilir.

İkinci üsul bankomat vasitəsilə İnternet bankçılığa qoşulmaqdır. Bunun üçün kartı bankomata daxil etməli, PİN kodu daxil etməli və bankomatın menyusunda “İnternet banking - R-Connect və SMS bildirişləri” sekmesini seçməlisiniz. ATM müştəridən telefon nömrəsini daxil etməyi xahiş edəcək və o, 24 saat ərzində etibarlı olan birdəfəlik parol alacaq. Giriş ATM qəbzində çap olunacaq.

Raiffeisenbank şəxsi hesabınıza daxil olun

R-Connect sisteminə daxil olmaq üçün brauzerinizin ünvan çubuğuna connect.raiffeisen.ru daxil etməlisiniz və ya Raiffeisenbank raiffeisen.ru rəsmi saytının əsas səhifəsinin menyusunda İnternet Bankı düyməsini sıxmalısınız. İlk dəfə daxil olduqda, sistem müştəridən əlavə təhlükəsizlik üçün giriş, parol və avtorizasiya kodunu - captcha daxil etməyi xahiş edir. Şəxsi hesabınıza daxil olduqdan sonra müvəqqəti giriş və şifrə dəyişdirilməlidir. Login və parol sistem istifadəçisinin şəxsi kabinetindəki “Parametrlər” menyusunda dəyişdirilir. Dəyişdirildikdən sonra parol altı ay ərzində etibarlı olacaq, bundan sonra R-Connect onun dəyişdirilməsini tələb edəcək.

Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün qeydiyyatdan keçin

Sistemdə qeydiyyatdan keçmək üçün ilk növbədə şəxsiyyət vəsiqəsi olmalıdır. Onu əldə etmək üçün ən yaxın bank filialı ilə əlaqə saxlayın, pasportunuz və vergi ödəyicisinin eyniləşdirmə kodu sizinlə olmalıdır. Raiffeisen Bank-dan onlayn bank sistemində qeydiyyatdan keçməyin bir neçə yolu var.

• Qeydiyyat bu bankın istənilən bankomatı vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Bunun üçün kartı bankomata daxil etmək və müvafiq menyu elementini seçmək kifayətdir: Digər əməliyyatlar - İnternet bankçılıq. Bir neçə addımda hətta kənar yardım olmadan da sistemdə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Ətraflı təlimatlar və məsləhətlər istifadəçini prosesin bütün mərhələlərində istiqamətləndirir.
• Siz həmçinin qoşulma formasından istifadə edərək bankın internet saytından sistemdə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Bunun üçün sizə plastik kart məlumatlarınız lazımdır.
• Siz həmçinin mobil proqram vasitəsilə sistemdə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz, lakin bu barədə daha sonra məlumat veriləcək.
• Bankın çağrı mərkəzi vasitəsilə rahat qeydiyyat sistemi təmin edilir. Bu prosedur üçün siz operatora pasport məlumatlarınızı təqdim etməli və kod sözünü verməlisiniz. Şifrə sözü bankla müqavilədə yazılır və eyniləşdirmə üsullarından biridir.
• Qeydiyyat proseduru pasport məlumatlarınız əsasında ən yaxın bank filialında həyata keçirilə bilər. Çox vaxt bank işçiləri kart verəndən dərhal sonra yeni müştəriyə onlayn xidmətdə qeydiyyatdan keçməyi təklif edirlər.

Bank müştəriləri yarı yolda qarşılamağa və istifadəçilərin hesabları ilə qarşılıqlı əlaqəsini mümkün qədər sadələşdirməyə çalışır. Tələb olunan sahələri dolduraraq və hesabın sahibi kimi şəxsiyyətinizi təsdiq etməklə və ya bankın zəng mərkəzinə zəng etməklə veb saytındakı bərpa forması vasitəsilə həmişə unudulmuş məlumatları bərpa edə bilərsiniz, onlar sizə bərpa etmək üçün başqa hansı üsullardan istifadə edə biləcəyinizi söyləyəcəklər. Giriş.

Sistemdə avtorizasiya

Şəxsi hesabınızda avtorizasiya standart prosedura uyğun aparılır: giriş və parol məlumatları giriş sahələrinə daxil edilir. Giriş sahəsində unikal səkkiz rəqəmli kodu və parol sahəsinə qeydiyyat zamanı şəxsən göstərdiyiniz gizli kodu daxil edin. Sonra sadəcə "giriş" düyməsini basın və budur. Giriş və ya parol sahəsi ardıcıl üç dəfə xəta ilə doldurulubsa, sistem sizdən əlavə təhlükəsizlik kodunu - captcha daxil etməyinizi xahiş edəcək. Lakin, kartın PİN kodunu daxil etmək qaydalarından fərqli olaraq, Şəxsi Hesabınızdakı avtorizasiya cəhdlərinin sayına heç bir məhdudiyyət yoxdur. Loqin və ya parolunuzu yazarkən xəta aşkar edilərsə, sistem hesabınıza giriş imkanı verəcək. Əgər düzgün məlumatları xatırlaya bilmirsinizsə, “Parolunuzu unutmusunuz?” linkini izləyin. və təlimatlara əməl edin.

Raiffeisen Bank müştəriləri üçün mobil proqram

R-Connect iOS və Android cihazları üçün mövcud olan mobil proqramdır ki, bu da sizə Şəxsi Hesabınızda mövcud olan bütün funksiyalardan istifadə etməyə imkan verir. Tətbiq App Store və Google Play-də tamamilə pulsuz paylanır. Bu proqram İnternet bankı ilə əlaqəni asanlaşdırır və İnternet bağlantısı olan hər yerdə xidmətlərdən istifadə etməyə imkan verir.

Tətbiq istənilən səviyyəli istifadəçilər üçün intuitiv olan istifadəçi dostu interfeysə malikdir. Raiffeisen İnternet bankçılıq sistemi Rusiya Federasiyasında ən müasir sistemlərdən biridir. Bütün əməliyyatlar bir neçə kliklə həyata keçirilir. Ətraflı menyu və xidmətlərin qruplara (menyu bölmələrinə) bölünməsi tələb olunan əməliyyatın tapılması prosesini sürətləndirir.

Çox vaxt şirkətlər inkişafa laqeyd yanaşırlar mobil proqram, onu saytın mobil cihazlar üçün uyğunlaşdırılmış adaptiv versiyası ilə əvəz edir. Ancaq buna baxmayaraq, əksər istifadəçilər üçün telefonlarında mobil cihazın iş masasından birbaşa Şəxsi Hesaba sürətli çıxışı və veb saytla müqayisədə qabaqcıl funksiyaları təmin edən proqramın olması daha rahatdır. Əlbəttə ki, istifadəyə yararlılıq baxımından heç bir cavab verən veb-sayt yaxşı dizayn edilmiş mobil proqramla müqayisə edilə bilməz.

Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə

İstənilən biznesdə istifadəçilərdən rəy almaq çox vacibdir. Raiffeisen Bank öz müştəriləri ilə fəal əlaqə saxlayır. Bütün suallar ərizədəki və ya internet saytındakı əks əlaqə forması vasitəsilə verilə, elektron poçtla göndərilə və ya bankın internet saytında göstərilən telefon nömrələri ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilər.

Müştəri xidmətləri mərkəzinə e-poçt vasitəsilə sorğu göndərməklə, mümkün qədər tez izahat və ya dəqiqləşdirmələr olan cavab məktubu alacağınıza əmin ola bilərsiniz. Bütün suallara baxılır mümkün olduğu qədər tez, və onların heç biri cavabsız qalmır. Raiffeisen Bank müştəriləri üçün ən müasir telefon dəstəyinə malikdir, burada probleminiz ən ətraflı məlumatı təqdim edəcək və ya lazım gəldikdə sizi bankın ən yaxın fiziki filialına yönləndirəcək ixtisaslı insanlar tərəfindən həll olunacaq.

Təhlükəsizlik sualları

ilə əməkdaşlıq vəziyyətində bank qurumlarıŞəxsi məlumatların mühafizəsi məsələsi yəqin ki, ən aktual məsələdir. Buna görə də, sistemdə qeydiyyatdan keçməzdən və şəxsi məlumatlarla tələb olunan sahələri doldurmazdan əvvəl şərti ikitərəfli müqavilə bağlanır. Bankla müqavilə imzalamaqla, eləcə də Şəxsi Hesabınızda qeydiyyatdan keçməklə siz banka şəxsi məlumatlarınızı emal etməyə razılıq vermiş olursunuz. Bank da öz növbəsində məlumatlarınızı açıqlamamağı öhdəsinə götürür Şəxsi məlumat, habelə hesabların və onlarla bağlı əməliyyatların vəziyyəti.

ASC Raiffeisenbank (OGRN1027739326449, 129090, Moskva, Troitskaya küç., bina 17, bina 1) Rusiya bank bazarının liderlərindən biridir, 1996-cı ildə fəaliyyətə başlamış, həm fiziki şəxslərə, həm də müştərilərə xidmət göstərir. hüquqi şəxslər, Rusiya Federasiyasının rezidentləri və qeyri-rezidentləri. Raiffeisenbank törəmə müəssisədir kredit təşkilatı Raiffeisen Bank International AG.

Şəxsi hesabınıza daxil olun

Əgər siz bank müştərisiysinizsə, https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do səhifəsində Raiffeisenbank R-Connect şəxsi hesabınıza daxil ola bilərsiniz. Bunun üçün istifadəçi adınızı və şifrənizi, həmçinin avtorizasiya kodunu (botlara qarşı) daxil etməlisiniz.

R-Connect İnternet bankına çıxışınız yoxdursa, qeydiyyat prosedurundan keçməlisiniz. Sizə lazım olan tək şey bank kartına sahib olmaqdır.

1. R-Connect İnternet bankının əlaqə bölməsinə veb-saytdakı keçidi izləyin.
2. Bank kartınızın təfərrüatlarını təqdim edin: nömrə (20 rəqəm), son istifadə tarixi, CVC/CVV təhlükəsizlik kodu (birbaşa arxa tərəfdə maqnit lentinin altında göstərilir).
3. SMS mesajı ilə mobil telefonunuza göndəriləcək təhlükəsizlik kodunu daxil edin.
4. Şəxsi məlumatlarınızın emalına razılıq vermək üçün qutuyu işarələyin. "Giriş əldə et" düyməsini basın.
5. Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün mobil telefonunuza müvəqqəti parol göndəriləcək. Yeri gəlmişkən, gələcəkdə onu dəyişdirməyiniz xahiş olunacaq. Giriş avtomatik olaraq sistem tərəfindən yaradılacaq. Siz həmçinin onu daimi olaraq dəyişdirməli və yadda saxlamalısınız. Bu, "İstifadəçi adı (Giriş)" sahəsinə daxil olduqda, "Dəyişdir" linkinə klikləməklə edilə bilər. Eyni şey parol ilə də edilməlidir. Bundan sonra, yalnız "Saxla" düyməsini sıxmaq lazımdır. Əgər siz qəflətən loqin və ya parolunuzu unutmusunuzsa, onları həmişə bankın internet saytında üç dəqiqə ərzində bərpa edə bilərsiniz.

Diqqət edin: aldığınız login və müvəqqəti parol yalnız ilk 24 saat ərzində etibarlı olacaq.

Əgər siz mobil cihazdan istifadə edirsinizsə, onun üçün mobil proqram (iOS üçün App Store və Android üçün Google Play) yükləməklə Raiffeisenbank şəxsi hesabınıza daxil ola bilərsiniz.

Şəxsi hesabın xüsusiyyətləri

1. Pul köçürmələri: kartdan karta, fiziki və hüquqi şəxslərə, hesabdan hesaba köçürmələr, digər bankların kartlarına köçürmələr, kart nömrəsi ilə köçürmələr, Rusiyadakı və başqa ölkələrdə yerləşən xarici valyuta hesablarına köçürmələr, kredit borcunun ödənilməsi.
2. Xidmətlərə və mallara görə ödəniş: kommunal xidmətlər, internet, televiziya və s., habelə Rusiya Federasiyasının büdcəsinə vergi və rüsumların ödənilməsi. Heç bir komissiya tutulmur.
3. Depozitlər: rubl əmanətləri və xarici valyutada depozitlər. İnternet bankda qeydiyyatdan keçmək üçün əmanətlər mövcuddur " Şəxsi seçim", "Fəaliyyət azadlığı" və "Əmək haqqı".
4. ilə əməliyyatlar xarici valyuta: əlverişli məzənnə ilə valyuta mübadiləsi əməliyyatları, ikinci və sonrakı hesabların açılması imkanı.
5. Bütün məlumatlara 24/7 çıxış: hesab balansı, istənilən müddət üçün əməliyyatlar və s.

Təhlükəsizlik tədbirləri

• Məlumatlarınızı heç kimə verməyin: giriş, parol, bank kartı nömrəsi.
• Hərf və rəqəmlərdən ibarət mürəkkəb paroldan istifadə edin. Doğum tarixinizi, adınızı və ya soyadınızı parol kimi istifadə etməyin.
• Mobil telefonunuzu üçüncü şəxslərə verməyin. İtirsəniz, SİM kartı bloklayın.
• Şəxsi kompüterinizdə antivirus proqramından istifadə edin.
• Parolunuzu brauzerinizin önbelleğinde saxlamayın.
• Pirat proqramları mobil telefonunuza yükləməyin və quraşdırmayın.
• Şəxsi hesabınızda işi bitirdikdən sonra sistemdən çıxın.

Qaynar xətt nömrəsi

03.01.2019 0

Raiffeisenbank, geniş çeşiddə xidmətlər göstərən Rusiyanın ən böyük banklarından biridir. Şirkətin əsas fəaliyyəti valyuta və banklararası bazarlarda həyata keçirilir. Ən çox tələb olunanlar kredit xidmətləri, kreditlər, depozitlər, bank kartları, sığorta və valyuta əməliyyatları. Rahat xidmət üçün istifadə olunur uzaqdan xidmət"Ailə Bankı" Şəxsi hesabınıza daxil olun və qeydiyyat bütün ailə üzvlərinə istifadə etmək imkanı verir bank məhsulları. Bütün bunları evdən çıxmadan, telefon və ya kompüterdən istifadə etməklə etmək olar.

"Raiffeisenbank-Online" - şəxsi hesabınıza daxil olun

Raiffeisenbank şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün linki izləyin:

Şəxsi hesabınızı açmaq üçün sağ küncdəki Raiffeisenbank-ın əsas səhifəsinə keçib “İnternet Banking” düyməsini sıxa bilərsiniz. Sistem sizi avtomatik olaraq şəxsi hesabınızın giriş səhifəsinə yönləndirəcək.

Sonra qeydiyyat zamanı təqdim olunan istifadəçi adı və şifrənizi daxil etməlisiniz. Məlumat düzgün daxil edilərsə, telefonunuza birdəfəlik parol ilə SMS bildiriş göndəriləcək. Kodu düzgün daxil etdikdən sonra istifadəçi hesabı açılacaq.

Sistemə ilk dəfə baş çəkdiyiniz zaman “Parametrlər”də müvəqqəti parolu başqa birinə dəyişdirməlisiniz. Bu, şəxsi məlumatların zəmanəti və etibarlı qorunması kimi xidmət edəcəkdir.

Aktiv ana səhifəŞəxsi hesabınız bütün lazımi funksiyaları və parametrləri ehtiva edir. Məlumat dəyişdirilə bilən kiçik nişanlar şəklində göstərilir.

Əsas nişanlar:

• Xidmətlər (əməliyyat bildirişləri, ATM yerləri);
• Kreditlər (ödəmə üsulları və ərizələrin təqdim edilməsi);
• Kartlar (pulun hərəkəti, itirilmiş kartın bloklanması haqqında məlumatlar);
• Depozitlər (əsas məlumatlar, tariflər və şərtlər);
• İpoteka (girovlu əmlak, ipoteka kalkulyatoru);
• Sığorta (tariflər və şərtlər).

Raiffeisenbank-da şəxsi hesabın qeydiyyatı

Yeni istifadəçilər üçün qeydiyyat proseduru nəzərdə tutulur, bundan sonra onlara şəxsi hesablarına giriş imkanı verilir, onlar Raiffeisenbank-ın rəsmi saytında qeydiyyatdan keçə bilərlər.

• Bank kartınızın nömrəsini yazın;
• Kartın istifadə müddəti;
• Təhlükəsizlik kodunu daxil edin.

Sahələri doldurduqdan sonra "Get Access" düyməsini sıxmalısınız. Bundan sonra, qeydiyyatı təsdiqləmək üçün daxil edilməli olan müqavilədə göstərilən mobil telefon nömrəsinə birdəfəlik parol ilə bildiriş göndəriləcək. Gələcəkdə "Parametrlər" bölməsində müvəqqəti parolu başqa birinə dəyişdirməlisiniz. Bundan sonra, bu məlumatlardan istifadə etməklə Raiffeisenbank şəxsi hesab sisteminə giriş həyata keçiriləcək.

Şəxsi hesabınızın parolunun bərpası

Ən azı bir səhv olsa belə, sistem səhv parolun daxil edildiyini güman edəcək. Bu baş verir, əgər:

• Orfoqrafiya yoxlanılmadan məlumatlar tez daxil edildi;
• Səhv klaviatura düzümü quraşdırılıb.

Səhv verilirsə, sadalanan parametrləri yoxlayın və məlumatları yenidən daxil edin. Sistem bir neçə dəfə parol daxil etmək imkanı verir. Çoxsaylı səhv cəhdlərdən sonra giriş bloklanacaq.

Bankın veb saytı vasitəsilə şəxsi hesabınıza girişin bərpası

Unudulmuş və ya səhv daxil edilmiş parolu "Şifrəni bərpa et" düyməsini istifadə edərək İnternet bankçılığının əsas səhifəsində bərpa edə bilərsiniz.

Sonra, açılan pəncərədə məlumatları təqdim etməlisiniz şəxsi kart və onun qüvvədə olma müddəti. Sonra kartla əlaqəli telefona kodu olan SMS mesajı göndəriləcək. Açılan pəncərədə göstərilməlidir. Bu, bərpanı uğurla başa çatdırır.

Qaynar xəttə zəng edərək şəxsi hesabınıza girişin bərpası

Hər zaman kömək üçün Raiffeisenbank məsləhətçilərinə müraciət edə və 8-800-700-00-72 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Sonra səs menyusunda "3" bəndini seçin. Sonra, yeni parol vermək üçün identifikasiyadan keçməlisiniz: pasport məlumatlarınızı və müqavilədə göstərilən gizli sözü təqdim edin.

Bank ofisində şəxsi hesabınıza girişin bərpası

Bunu etmək üçün sizə lazımdır:

• Pasportunuzu və ya digər şəxsiyyət sənədinizi özünüzlə aparın;
• Ən yaxın Raiffeisenbank filialına gəlin və məsləhətçi ilə əlaqə saxlayın;
• Ərizə doldurun;
• Sistemə daxil olmaq üçün istifadəçi adı və şifrəniz olan möhürlənmiş zərf alın.

İndi rahat vaxtda şəxsi hesabınıza daxil ola bilərsiniz.

Mobil proqram

Mobil proqramdan istifadə etmək üçün heç bir əlavə xərc tələb olunmur. Kompüter, smartfon və ya adi telefondan istifadə edərək, uzaqdan idarə edə bilərsiniz Bank hesabı: kartdan karta pul köçürmək, mobil telefon üçün ödəniş etmək, əmanət hesabları açmaq. İndi kömək üçün bank mütəxəssislərinə müraciət etməyə ehtiyac yoxdur, bunu özünüz, istənilən əlverişli yerdə, onlayn edə bilərsiniz.

İlk buraxılış barmaq izi və ya 4 rəqəmli koddan istifadə edərək girişi aktivləşdirməyə imkan verir. Bu, login və şifrənizi daxil etməklə vaxt itirmədən hesabınıza tez bir zamanda daxil olmağa imkan verir.

Mobil proqram quraşdırmaq üçün smartfonunuz üçün onlayn proqram mağazasına daxil olmaq kifayətdir. Orijinal proqramda bankın loqosu olmalıdır. Yalnız "Parametrlər" əmrini seçmək qalır və işə başlaya bilərsiniz.

Siz həmçinin yükləmək üçün aşağıdakı linklərdən birini istifadə edə bilərsiniz;

Tətbiq aşağıdakı funksiyalara girişi təmin edir:

• Digər kartlardan pul köçürmələri Maliyyə institutları komissiya yoxdur;
• Hesabdan vəsaitlərin daxilolmaları və debetləri haqqında məlumat;
• Xidmətlərə görə ödəniş (televiziya, mənzil-kommunal xidmətlər, telefon rabitəsi, habelə vergi və cərimələrin ödənilməsi);
• Telefon nömrəsi ilə pul köçürmək;
• Depozitin açılması (məlumatların qəbulu və ərizələrin təqdim edilməsi);
• Əsas səhifədə hesab balansı məlumatlarının yerləşdirilməsi;
• Onlayn söhbətdən istifadə edərək təşkilatın nümayəndələri ilə əlaqə saxlamaq;
• Bank rekvizitlərindən istifadə etməklə digər bankların müştərilərinin hesablarına köçürmələr;
• Bank kartının bloklanması;
• ən yaxın bank filiallarının ünvanları;
• Bankın müəyyən etdiyi məzənnə ilə valyuta mübadiləsi.

Qaynar xətt nömrəsi

Hər hansı bir sualınız varsa. Hər zaman kömək üçün bank məsləhətçilərinə müraciət edə bilərsiniz. Bunun üçün bir neçə rəqəm var. Onların arasında:

• 7 495 721-91-00 - xaricdən zənglər. Zəngin dəyəri operatorun tariflərinə uyğun olaraq hesablanır;
• 8 800 700 91 00 - Rusiya Federasiyası daxilindəki bütün sorğular əlavə xərc tələb etmir.

Siz həmçinin e-poçt vasitəsilə məsləhət ala bilərsiniz. [email protected](əlaqə üçün əlaqə məlumatlarını təqdim etməlisiniz).