Professional jargon savdosi. Savdogar lug'ati, atamalar va jargon. Shunga o'xshash yechim, Biz allaqachon boshqa kompaniya bilan ishlayapmiz

Kun tartibi, kundalik, kun tartibi.

- Ale! Salom! Men bilan yuring
Asia Argento kinoteatrida?
- Bugun qilinadigan ishlar juda ko'p...
Jin ursin kun tartibi...

"Yo'q, Lena, men buni hozir qilolmayman, men tashqi yig'ilishdaman." Deyarli har qanday qo'ng'iroq uchun juda ishonchli bahona. Uydan uzoqda va telefonlar o‘chirilgan holda o‘tkaziladigan “aqliy hujum” kabi tashqi uchrashuv bilan adashtirmaslik kerak. Uchrashuvlar ham nol valentlik bilan, ya'ni kim bilan, qaerda va qachon aniqlanmasdan sodir bo'ladi.

Bu biznes hamjamiyatining aniq fallik ramzidir. Kam miqdordagi pul tufayli har qanday odamda pastlik kompleksi rivojlanadi. Katta ebitda, aksincha, g'urur va maqtanish manbai bo'ladi. Qizig'i shundaki, kichik va katta ebitda deyarli muqarrar ravishda yangi yettinchi seriyali avtomobilni sotib olishga olib keladi. Biroq, MOTIVATION boshqacha: birinchi holda, siz kreditga yangisini sotib olishingiz kerak va bu sizning kichik ebitdangizdan ko'zingizni olib tashlash uchun kerak, ikkinchi holatda esa sotib olish pulning to'g'ridan-to'g'ri dalili bo'lib xizmat qiladi. haqiqatan ham qo'lga kiritilgan. Va soliqlar, aktsiyadorlarning ulushlari va uskunalarning tabiiy eskirishi bilan jahannamga tushamiz, biz ularni keyinroq sanab o'tamiz. Siz o'zingizni xursand qilishingiz kerak. Hech bo'lmaganda biror narsa. Kamida vaqti-vaqti bilan.

- Ha, Anjelochka, u haqiqatan ham semiz sharpa. Ammo uning ebitdasi faqat og'riqli ko'zlar uchun ko'rinishdir!

Faqat ahmoq boshqa odamlarning ishlaridan saboq olmaydi. To'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik mavjud: siz ko'p holatlarni bilasiz va ularni amalda qanday qo'llashni bilasiz - moliyaviy yil oxirida rahbariyat sizga pulli ish bilan BONUS BERADI. Siz bir nechta holatlarni bilasiz va ularni noto'g'ri ishlatasiz - va sizning BONUSingiz kichik hamyonga sig'adi.

"Kolya, Pepsi-Cola bilan bo'lgan voqeani eslaysizmi? Nol kaloriya, bularning barchasi ... Xo'sh, nima uchun "Diet Cheburek" bilan bizning fikrimiz yomonroq?

Bitubi va bitusi - Business to Business va Business to Customer umumiy formulalarining qisqartmalari. Pivo zavodi kioskka bir quti pivo sotadi - bu bitubi. Yovvoyi osilganlikdan siz kioskda bir shisha pivo sotib olasiz - bu bitusi. Agar siz uysiz odamga bo'sh shisha bersangiz, bu situsi. Uysiz odam shisha idishlarni yig'ish joyiga - Situbiga shisha topshiradi. Tushundingizmi? Endi ahmoq bo'lmang!

Agar kadrlar bo'limi xodimi Inson resurslari bo'limi (aka HR) deb o'zgartirilsa, bu ofisda OPTIMIZA bo'lishini anglatadi. Ba'zilar qo'shimcha ravishda MOTIVATED bo'lishadi, boshqalari esa shunchaki ishdan bo'shatiladi.

"Bizning HR - bu qandaydir dahshatli tush: bugun men butun kunni yana o'z bo'limimning funksionalligini tasvirlash bilan o'tkazdim."

Har qanday OPTIMIZLASH birinchi navbatda suyaklarni maydalash uchun boshlanadi. O'rta bo'g'indagi menejerlar olib ketilgan shaxsiy avtomashinalar, bepul fitnes obunalari, har xil BONUSLAR va ishdan bo'shatilgan hamkasbi uchun motam tutmoqdalar.

"Fedya, siz xo'jayinlarni bilasiz: ular suyaklarni va butalar ichiga kesib tashlashadi. Va keyin men bir hafta davomida g'alayonni bostirishim kerak. Muxtasar qilib aytganda, mobil telefonlar uchun pul to'lash kerak, deb o'ylayman. Ammo fitnes yo'qolishi mumkin."

Bu so'z inqilobdan oldingi davrlardan beri ma'lum bo'lib, bolsheviklar davrida u kartochka atamasi va "Eskimolar chetni ushlab oldi va unga pichoq tiqib oldi" qofiyasiga aylangan. Qayta qurish davrida u butunlay qayta tiklandi, barcha aktsiyalarga ssudalar auktsionlarining asosini tashkil etdi va ebitdaning peshqadamiga aylandi.

“Vasil Semenich, nega zargarlik buyumlariga shunchalik qiziqib qoldingiz? Xo'sh, men sizga yangi yil uchun turbillon beraman. Urug'larda esa - sizga kafolat beraman - marja uch barobar bo'ladi, folbinga bormang!"

Taksilar yoki Windows operatsion tizimi bilan hech qanday aloqasi yo'q. Kompaniya haydovchiga asosiy MARJINni qo'yadi; haydovchi tufayli EBIDTA o'sadi.

Bir necha yil oldin, Moskva hovlisida ular darvoza o'rnatishga qaror qilishdi va eshikni ochish va qulflash uchun xususiy xavfsizlik kompaniyasidan qo'riqchilarni yollashdi. “Men to'liq shaffoflikni talab qilaman pul oqimlari! - deb baqirdi pensioner Morozova to'qqizinchi xonadondan xususiy xavfsizlik kompaniyasi direktoriga. - "Menga qora naqd pul yoki noqonuniy mashinalar bo'lmasligiga va'da ber!"

Televizorda yoki tashqi reklamada reklama qilish shunchalik qimmatki, metafizik nuqtai nazardan "atiel" atamasi (yuqorida, ya'ni "chiziqdan tashqarida") eng to'g'ri "chiziqdan tashqarida" deb tarjima qilingan. kampaniyasi." "Nostandart" do'konlarda reklama kabi harakatlar yoki berib yuborish namunalar - bitiel deb ataladigan (Chiziq ostida, ya'ni "chiziqqa"). Bithiel arzonroq, ya'ni unga nisbatan munosabat unchalik g'ayrioddiy emas.

"Larisa, biz butun atielni allaqachon rejalashtirganmiz, endi bitiel ishchilaringizni chaqiring, keling, ular byudjetning qolgan qismi uchun nima taklif qilishlarini ko'rib chiqaylik."

90-yillarning boshlarida Intelda janjal boshlandi: korporativ kompyuter tarmog'i xakerlik hujumlaridan juda yomon himoyalanganligi ma'lum bo'ldi. Bularning barchasi taxmin qilish juda oson bo'lgan juda oddiy parollar tufayli edi. Xodimlarning o'zlari ularni o'ylab topishdi - ular mushuklarning ismlarini, bolalarning ismlarini va sevimli pivo turlarining nomlarini ishlatishdi. Xususan, bir yosh vitse-prezident o'ziga umumiy parol o'rnatdi: PRE$IDENT. Murabbiylik aynan shunday kuchga chanqoq odamlar uchun ixtiro qilingan. Ishga qabul qilish bo'yicha maslahatchi siz bilan uchrashadi, sizni turli testlardan o'tkazadi va keyin siz birgalikda martaba rivojlanish blitskriegini rejalashtirasiz. Murabbiylikdan farqli o'laroq, o'z-o'zini tarbiyalash jarayonida siz mustaqil ravishda ichki Stolzni safarbar qilishingiz va Oblomovni issiq temir bilan yoqishingiz kerak.

Odatda kompaniyalar tomonidan o'rta darajadagi menejerlar uchun yillik korporativ sayohatlar paytida o'tkaziladi. Bu korporativ mastlikka qarshi tabiiy muvozanat bo'lib xizmat qiladi - oldingi kunning oqshomida menejerlar hushidan ketish darajasiga qadar qichqiradilar va ertalab soat 9 larda ular allaqachon mashg'ulotlarda bo'lishlari kerak. ular "vaqtni rejalashtirish", "jamoa tuzish" va "loyihalarni byudjetlashtirish" kabi foydali narsalarni o'rgatishadi. Hatto bir kun oldin juda ko'p narsaga ega bo'lmaganlar uchun ham, "trening" so'zining etimologiyasi rus tilidagi "trend" fe'liga borib taqalishi aniq.

• Teglar:

Bu atamaning boshqa maʼnolari ham bor, qarang: Menejer (maʼnolari). Savdo menejeri (savdo menejeri) - savdo faoliyati bilan professional ravishda shug'ullanadigan mutaxassis. Kasb Savdo menejeri o'rtasida muloqot qilish uchun chaqiriladi... ... Vikipediya

Sotish bo'yicha menejer- sotuvchi ...

Sotish bo'yicha menejer- sotuvchi ... Chet el so'zlari lug'ati I. Mostitskiy tomonidan tahrirlangan

Menejer: korxona faoliyatining ma'lum bir sohasi uchun mas'ul bo'lgan menejer, rahbar yoki menejer (HR menejeri, investitsiya menejeri, jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha menejer, moliyaviy menejer ... Vikipediya

Menejer- (Menejer) Kasb menejeri, menejer, tashkilot rahbarining majburiyatlari va ko'rsatmalari Menejer kasbi haqida ma'lumot, menejer, tashkilot rahbarining majburiyatlari va ko'rsatmalari Mundarija Mundarija Kasb menejeri Ijtimoiy jihatlar... ... Investor entsiklopediyasi

Ism, m., ishlatilgan. solishtiring tez-tez Morfologiya: (yo'q) kim? menejer, kim? menejer, (qarang) kim? menejer, kim tomonidan? menejer, kim haqida? menejer haqida; pl. JSSV? menejerlar, (yo'q) kim? menejerlar, kim? menejerlar, (qarang) kim? menejerlar, kim tomonidan? menejerlar ... Dmitrievning izohli lug'ati

- (Hisob menejeri) ish majburiyatlari mijozlarga xizmat ko'rsatishni o'z ichiga olgan mutaxassis... Vikipediya

BRAND MENEJER- [ingliz tilidan brend brendi, belgisi, markalash va menejer menejeri, boshliq, direktor] mahsulot yoki xizmatning xaridorlar va iste'molchilar ongida mahsulot sifatidagi imidji, uning obro'si uchun mas'ul shaxs. Bu rivojlanish strategiyasini shakllantiradigan menejer...... Marketing. Katta tushuntirish lug'ati

Senogenez bilan adashtirmaslik kerak. Narx belgilash - bu narxlarni belgilash, mahsulot tannarxi, raqobatchilarning narxlari, talab va taklif o'rtasidagi bog'liqlik va boshqa omillarga qarab yakuniy narxni tanlash jarayoni. Ikkita asosiy tizim mavjud... Vikipediya

Xaridor- (Xaridor) Xaridor, xaridor huquqlari, sotib olish mezonlari ta'rifi Xaridor, xaridor huquqlari, sotib olish mezonlari ta'rifi haqida ma'lumot Mundarija Mundarija Ta'rifi sirli xaridor Tadqiqotning maqsad va vazifalari ... … Investor entsiklopediyasi

Kitoblar

• Sanoat uskunalari va butlovchi qismlarni sotish bo'yicha kurs menejeri. Loyihalarga sotish, Stanislav Lvovich Gorobchenko. Sanoat asbob-uskunalari va butlovchi qismlarini sotish bo'yicha menejer kursi bu "Vanalarni sotish bo'yicha menejer", "Savdo menejeri ..." masofaviy kurslari talabalari uchun o'quv qo'llanma. elektron kitob
• Kurs Sotish va buyurtmalarni qayta ishlash bo'yicha menejer. Masofaviy kurs talabalari uchun darslik "Uskunalar va butlovchi qismlarni sotish bo'yicha menejer", "Quvur liniyasi armaturalarini sotish bo'yicha menejer", Stanislav Lvovich Gorobchenko. Savdo va buyurtmalarni qayta ishlash bo'yicha menejer kursi sanoat ta'minoti sohasida ishlaydigan joriy savdo va buyurtmalarni qayta ishlash menejerining ishini tashkil etish bo'yicha materiallarni o'z ichiga oladi...

VOLOGDA BOZORIDA KO'CHA SOTOVCHILARNING SLAN NUQTI

Egorova Valeriya Vyacheslavovna

9-“A” sinf o‘quvchisi

Krilova Irina Valentinovna

Vologda ko'p tarmoqli litseyi maktabining ilmiy rahbari, rus tili o'qituvchisi

Kirish

Jargon - bu ma'lum aholi guruhlariga xos bo'lgan til xususiyati. U nafaqat jinoiy elementlar, balki boshqa ba'zi ijtimoiy guruhlar orasida, masalan, mayda savdogarlar orasida ham mavjud edi. Ushbu hodisaning sababi sizning tilingizni bilmaganlar uchun tushunarsiz qilishdir. Jinoyatchilar jargonlari haqida ko'p yozilgan; "Ofen" deb ataladigan til kamroq ma'lum bo'lib, undan sayohatchilar (Ofeni, savdogarlar), kotiblar, bozor savdogarlari va odatda mayda savdogarlar foydalangan. Bu til filologik nuqtai nazardan juda qiziq, shuning uchun biz ushbu tadqiqot mavzusiga murojaat qildik.

Tadqiqot maqsadi - Vologda bozorining ko'cha sotuvchilari o'rtasida jargon lug'atining ishlash shakllarini aniqlash.

Ushbu lug'atning keng qo'llanilishini hisobga olgan holda, biz tadqiqot materiali sifatida ko'cha sotuvchilarning og'zaki nutqidan foydalandik.

Maqsad quyidagi vazifalarni belgilab berdi:

1. ko'cha sotuvchilari orasida qo'llaniladigan jargon lug'atning leksik semantikasini aniqlash;

2. leksik birliklarning tuzilishini tavsiflash;

Ish davomida tavsif usuli, tahlil va miqdoriy hisoblash usuli qo'llanildi.

Ushbu tadqiqot ob'ekti Vologda bozorining ko'cha sotuvchilarining jarangli nutqi bo'lib, mavzu uning tizimli tashkil etilishidir.

Asosiy qism

2.1. Jargon atama sifatida.

Zamonaviy rus tili lug'atining asosini ko'p qo'llaniladigan so'zlar tashkil etadi, lekin u qo'llanish doirasi cheklangan so'zlarni ham o'z ichiga oladi: dialektizmlar, jargon, professionallik va boshqalar. Biz jargon deb ataydigan narsa zamonaviy rus tilining doirasidan tashqarida. adabiy til va nonormativ til ko`rinishlari sohasiga kiradi. U yoki bu jargonni bilish va undan foydalanish insonning nutq madaniyatini bildirmaydi. Har qanday ijtimoiy dialekt tor tarqalish doirasiga ega va hududiy jihatdan cheklangan. Shuni esda tutish kerakki, jarangli so'zlarning aksariyati noaniq semantikaga ega, ya'ni birinchidan, ko'pincha hatto ijtimoiy guruh a'zolari ham bir xil so'zni xuddi shunday tushunmaydilar, ikkinchidan, bir xil so'z turli xil tushunchalarni anglatishi mumkin. turli ijtimoiy guruhlar vakillari. Jargonlarning o'ziga xos xususiyatlari ularni ma'lum sohalarda, masalan, rasmiy biznesda, ilmiy sohalarda qo'llashni mutlaqo mumkin emas. Ammo kundalik hayotda ham jarangli so'zdan foydalanish bayonotda ma'lum bir noaniqlikni keltirib chiqarishi va aytilayotgan narsani idrok etishni qiyinlashtirishi mumkin.

"Jargon" so'zi frantsuzcha "jargon" so'zidan kelib chiqqan.

1-jadval.

"Jargon"

"Tirik buyuk rus tilining izohli lug'ati" V.I. Dahl	"Rus tilining izohli lug'ati" S.I. Ozhegova	T.G. Muzrukovaning "Xorijiy so'zlar lug'ati"
Zarf, sheva, mahalliy nutq, talaffuz.	Umumiy manfaatlar bilan birlashgan ijtimoiy yoki boshqa guruhning nutqi, umumiy tildan juda ko'p farq qiladi, shu jumladan sun'iy, ba'zan odatiy so'zlar va iboralar	Ijtimoiy dialekt; umumiy og‘zaki tildan o‘ziga xos lug‘at va frazeologiya, burilishlarning ifodaliligi va so‘z yasalish vositalarining maxsus qo‘llanilishi bilan farq qiladi, lekin o‘zining fonetik va grammatik tizimiga ega emas.

2-jadval.

"Jargonizm"

2.2. Jargon tarixi.

Qadimgi rus adabiy yodgorliklarini o'rganish bizni shunday xulosaga olib keladiki, rus tili endigina paydo bo'lgan o'sha uzoq vaqtlarda ham jargon allaqachon mavjud edi. Unga faqat ma'lum guruhlarda tushuniladigan (temirchilar jargoni) va hozirda maqollar va maqollar shaklida yashayotgan o'rinli iboralar kiritilgan "birgalik so'zlari". Biroq, ko'pincha tadqiqotchilar Rossiyada jargonning paydo bo'lishini ko'pincha bu bilan bog'lashadi. 19-asrda sarson-sargardon savdogarlar tili boʻlgan “ofen” tilining shakllanishi va rivojlanishi. Ofenya kichik buyumlar sotuvchisi bo'lib, qishloqlar bo'ylab galanteriya va sanoat buyumlari, kitoblar va mashhur nashrlar bilan sayohat qiladi. Ofeniylar maxsus shartli tilni (ofeniy) ishlab chiqdilar.

"Ofenya" so'zining kelib chiqishi to'liq aniq emas. Ba'zi tadqiqotchilar uning kelib chiqishi "afinaliklar" dan kelib chiqqan deb hisoblashadi. 15-asrda juda ko'p yunonlar Rossiyaga ko'chib o'tdilar. Ularning aksariyati savdo-sotiq bilan shug'ullangan. Va ruslarga tushunarli bo'lishi uchun ularning barchasi o'zlarini Afinadan kelgan muhojirlar deb atashgan. "Afiniyaliklar" vaqt o'tishi bilan "Ofiniyaliklar" ga, keyin esa "Othenes" ga aylandi. Ofeni taqdiri rus buffonlarining taqdiri bilan chambarchas bog'liq - xalqning maxsus kastasi. Sayyor savdogarlar va buffonlarning birinchi ma'lum manzilgohi 17-asrning oxirgi uchdan birida Shuyada paydo bo'lgan. Rusda nasroniylik kuchaygani sari buffonlarni ta'qib qilish kuchaydi va ular o'zbek tilini o'zlashtirib, savdogarlar safiga qo'shila boshladilar.

Bugungi kunda o'zbek tilida so'zlashuvchilar yo'q. Ammo tilshunoslar va mahalliy tarixchilar bu ajoyib hodisani o'rganishga katta qiziqish bildirmoqda. Ko'pincha o'g'irlik qurboni bo'lgan sotuvchilarni yashirin til yaratishga undagan sabablardan biri bu ularning xavfsizligini ta'minlash zarurati edi (begona odam o'z mollarini qayerdan olishlarini, savdogar ushbu tovarlarning qancha qismini olib yurishini bilmasligi kerak edi). uni, qayerda va qanday yo'nalishlarda ketayotgani, qancha pul topgani va hokazo) Bundan tashqari, maxfiy til har doim ham halol savdogarlarga “tajriba almashish uchun kerak bo'lmagan.

Va bizning davrimizda, ko'cha biznesining rivojlanishi bilan, ko'cha savdosi bilan shug'ullanadigan odamlar jargonining shakllanishi sodir bo'ldi. Ko‘cha sotuvchilari jargonining o‘ziga xos xususiyatlaridan biri shundaki, u hali to‘liq shakllanmagan leksik tizimni ifodalaydi. Bu hodisa o'zgaruvchan va o'zgaruvchan.

2.3. Vologda bozoridagi ko'cha sotuvchilarining jarangli nutqi.

Tadqiqotimiz davomida biz Vologda shahridagi Markaziy bozor savdogarlari bilan suhbatlashdik va quyidagi xulosalarga keldik:

1) ko'cha sotuvchilari nutqida - ko'p sonli nomlar banknotalar ham rus, ham xorijiy.

3-jadval.

Rossiya banknotlarining nomlari

Ism		Nutqda foydalaning
1) Poltos ("yarim" so'zidan)	50 tiyinlik tanga yoki umuman olganda 50 tiyin pul; yarim rubl	Menda faqat yarim ming bor!
2) Stolnik	100 rubllik banknot	Jadvallarga muvofiq almashtiring!
	100 rubllik banknot	Iltimos, Katyaga olma bering.
4) Pyatikhatka	5; 50, 500 rubl.	Beshta shlyapa kiying!
5) Dona, dona, tonna	Ming rubl	Sizda har bir dona o'zgarish bo'lmaydimi?
	Bir million rubl	Mashina ikki limon turadi.
	Milliard rubl	Idishdagi tarvuzlar ko‘p.
	Ming rubl	Teri kurtka sotiladi.
	Pul (kumush)	Menga Sarani bering.
	O'n rubl	O'nlablaringizni oling.

4-jadval.

Xorijiy banknotlarning nomlari

Ism	Ma'nosi (D.I. Kveselevichning "Rus tilidagi so'kinishlarning izohli lug'ati" ga ko'ra.)	Nutqda foydalaning
1) Valya; dura; Durka	Chet el valyutalarining nomi	Biz nafaqat rublni, balki durklarni ham qabul qilamiz!
	AQSH dollari	Sizdan 10 yashil.
3) Hammayoqni		Menda juda ko'p karam bor.
4) ko'katlar	AQSh dollari (rangiga qarab nomlanadi)	Amerikadagi ko'katlar haqida nima deyish mumkin?
	AQSH dollari	O‘zimiz bilan ko‘p pul olib ketamiz.

2) Tadqiqotlarimiz davomida ko‘cha sotuvchilari nutqida fe’llar yetarli ekanligini aniqladik.

5-jadval.

Pulni qabul qilish, o'tkazish, to'lash va yo'qotish jarayonlari uchun jargonlar

Jargon	So'zning ma'nosi	Lug'at
	Birovni talon-taroj qilmoq, talon-taroj qilmoq.
Pin	Talonchilik ob'ekti sifatida tanlang	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	Biror narsaga rozi bo'ling	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
Yuklab olish huquqlari	To'g'ri bo'lgan narsa uchun turing	"Ruscha jargon. Tarixiy va etimologik lug'at" M.A. Gracheva
Ko'zoynakni ishqalang	birovni aldamoq	"Ruscha jargon. Tarixiy va etimologik lug'at" M.A. Gracheva

3) Ko'pincha bozorda odamlar xaridorlarni tarozi yordamida "tortishadigan" insofsiz sotuvchilarga duch kelishadi. Savdogarlarning bu borada o'z jargonlari bor.

« Kuzov to'plami tashlash" - mahsulot talab qilinganidan bir oz kamroq miqdorda kesiladi va to'satdan taroziga tashlanadi. Bir tekislash uchun tarozi bir necha soniya kerak bo'ladi, ammo insofsiz sotuvchi bu daqiqani kutmaydi. Go‘yo xaridorga kerakli hajm tarozida ekanligini ko‘rsatayotgandek, savdogar tezda mahsulotni tarozidan olib, uni o‘rab, xaridorga beradi.

« Kuzov to'plami sumkada yoki qog'ozda" - bo'shashgan mahsulot oz miqdorda sotilganda, masalan, ziravorlar, sotuvchi mahsulotni qo'shaloq sumka yoki qog'ozga o'radi. Keyin mahsulotning og'irligi xaridor so'ragan narsaga teng, lekin aslida mahsulotning o'zi og'irligi kamroq.

4) Savdogarlar nutqida bozorimizda sotiladigan narsalarni bildiruvchi otlar tez-tez uchraydi: tarozi – etik, poyabzal; shkaf - televizor; shkers - krossovkalar; skrablar - etiklar va boshqalar. Ularning barchasi jargonga tegishli bo'lib, ularning ma'nosi Kveselevichning "Rus tilidagi so'kinishlarning izohli lug'ati" yordamida tekshirildi.

xulosalar

1. Slang lug‘ati tor qo‘llanish doirasiga ega: u asosan o‘z xalqi orasida qo‘llaniladi; ya'ni ma'ruzachi bilan bir xil ijtimoiy doiradagi odamlar bilan, xususan, bozor savdogarlari bilan muloqotda;

2. Umumiy lug‘at tarkibidagi ba’zi qayta talqin qilingan so‘zlar jargondir.

3. Ko'cha sotuvchilari jargonining barcha leksik beqarorligiga qaramay, uning bugungi versiyasi, qoida tariqasida, inglizcha so'zlar (yoki amerikanizmlar) asosida qurilgan.

Do'kon - do'kon; vaqt - vaqt; qo'ng'iroq - qo'ng'iroq; dollar - dollar.

6-jadval.

Ilova

Jargon	Ma'nosi	Lug'at
	1) jarg.. ming rubl 2) jargon.Kassatsiya shikoyati 3) jargon. Teri kurtka	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	1) jargon. "Mersedes"	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	jargon Qasddan maqtanish	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
Demontaj	jargon Ko'pincha pichoqlash va qotilliklar bilan birga bo'lgan jinoiy muhitdagi o'zaro to'qnashuv.	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	Naqd pulsiz hisob	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	Naqd pullar	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	jargon pora berish	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	jargon Foyda	"Rus tilidagi haqoratli so'zlarning izohli lug'ati" D.I. Kveselevich
	jargon Cho'ntak (cho'ntak o'g'rilari)	"Ruscha jargon. Tarixiy va etimologik lug'at" M.A. Gracheva
		"Ruscha jargon. Tarixiy va etimologik lug'at" M.A. Gracheva
Lavanda	"Pul" odam	"Ruscha jargon. Tarixiy va etimologik lug'at" M.A. Gracheva
Konki va otlar	Botinkalar, poyabzallar	"Ruscha jargon. Tarixiy va etimologik lug'at" M.A. Gracheva
	Hamyon	Kveselevichning "Rus tilidagi so'kinishlarning izohli lug'ati"

Adabiyotlar ro'yxati:

1.Grachev M.A., Mokienko V.M. Ruscha jargon.Tarixiy va etimologik lug'at. M.: AST-Press kitobi, 2009 yil.

2.Dal I.V. Rus tilining izohli lug'ati. M.: Eksmo, 2010 yil.

3.Efremova T.F. Rus tilining zamonaviy tushuntirish lug'ati. M.: AST, 2006 yil.

4. Kveselevich D.I. Rus tilida haqoratli so'zlarning izohli lug'ati. M.: "Astrel nashriyoti" MChJ, 2003 yil.

5.Komlev N.G. Xorijiy so'zlar lug'ati. M.: EKSMO-Press, 2000.

6.Qichqiriq – savdo dvigateli // Glavbux. - № 10. - 2010 yil.

7.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://polsergmich.blogspot.ru/2012/10/blog-post_4316.html

8.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://dibase.ru/article/05102009_priemyshevamn/1

9.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Jargon.

10.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://rg.ru/2012/04/10/reg-cfo/korob.html

11.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://knowledge.allbest.ru/journalism/2c0a65635b2bc68b5d43b...

12.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://referat.znate.ru/text/index-49574.html

13.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://lib.rin.ru/cgi-bin/load/load.pl?open=26109

14.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://flibusta.net/b/294337

15.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://www.referat.wwww4.com/view-text-141736

16.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://dic.academic.ru/synonyms/%D0%BE%D1%84%D0%B5%D0%BD%D1%

17.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://na-5.com/work/work_48319.html

18.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://spishy.ru/files/dictionaries/3/74.pdf

19.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://knowledge.allbest.ru/languages/3c0a65635a2ad78b4d43b8..

20.[Elektron resurs] - Kirish rejimi. - URL: http://window.edu.ru/library/pdf2txt/257/58257/28187/page14

Har bir kompaniya va savdo menejeri daromadni oshirishdan manfaatdor, bu ayniqsa biznesning ko'plab sohalarida mavsumiy pasayish yuz berganda yoki inqirozga duch kelganingizda to'g'ri keladi.

Bu ko'p jihatdan amalga oshirilishi mumkin, masalan:

Savdo menejeri ko'nikmalarini rivojlantirish mijozlardan eshitishlari mumkin bo'lgan e'tirozlar va muloyim rad etish bilan shug'ullanish.

O'ylaymanki, bu kompetentsiya har bir rahbar va rahbarda yaxshi shakllangan bo'lishi kerak degan fikrga qo'shilasiz.

MUHIM: Savdolarni ko'paytirish haqida ushbu maqoladagi materialni o'qiyotganingizda, sizda savollar bo'ladi! - bu mantiqiy, shuning uchun ularni sharhlarda yozing.

Maqolada keltirilgan ma'lumotlar savdo sohasida eng amaliy xususiyatga ega, shuning uchun uni juda jiddiy qabul qiling.

tomonidan ulashilgan post Biznes maslahatchi?(@savkinks) 2019-yil 12-iyun, 22:48 PDT

SAVDO MENEJERI: mijoz bilan suhbatda bitimning muvaffaqiyatsizligi belgilari

Agar siz quyidagi iboralardan birini eshitgan bo'lsangiz, diqqatli bo'ling: savdongiz xavf ostida

Sotish bo'lmasligini qanday tushunish mumkin?

1. Avvalo bu qo'shimcha ma'lumot yuboring, bu hech qanday haqoratli emasdek tuyuladi, lekin biz mijozimiz bilan munosabatlarni yo'qotmoqdamiz va shuning uchun biz aniqroq bo'lishimiz va ma'lumot bilan to'yinmasligimiz kerak.
2. Bizda bu bor byudjet yo'q yoki pulimiz yo'q- ko'plab kompaniyalar uchun inqiroz davrida har soniyada takrorlanadigan eng keng tarqalgan sabab - men yaqinda bir biznes egasiga aytganimdek: hech kimning puli yo'q, lekin hammamiz qimmatbaho mashinalarda yuramiz.
3. Bizning boshqa maqsadlarimiz bor! Aksariyat kompaniya xodimlari o'z kompaniyasining strategiyasini ham, maqsadlarini ham bilishmaydi - shuning uchun bu gap shunchaki turtki va siz u bilan ishlashingiz mumkin va kerak.
4. Bizda shunga o'xshash yechim bor- Albatta bor, biz bozorda birinchi yil emasmiz, shuning uchun bu sehrli iborani kuting va sotishni oshirish va sizni tinglashga majbur qilish uchun u bilan qanday ishlashni quyida o'qing. Ha, uyali telefon ishlab chiqaruvchilari bu iborani oddiygina bilishmaydi: ular bir-birining mijozlarini jalb qilib, modeldan keyin modelni chiqaradilar.
5. Bu biz uchun juda qimmat- esda tuting, Mersedes arzon bo'lishi mumkin emas, shuning uchun mahsulotingizning qiymatini himoya qilishni, oqlashni va oxir-oqibat sotishni o'rganing va natijada sotuvlar albatta oshadi.
6. Menga bir necha kun/hafta/oydan keyin qo'ng'iroq qiling- sotish umidi allaqachon yaqinlashib qolganga o'xshaydi, ayniqsa bir necha oy ichida, ammo zamonaviy ma'lumotlar oqimida ular sizni shunchaki unutishadi va hozirgi iqtisodiy tendentsiyalarni hisobga olgan holda, bir necha oy ichida sizning sotuvingiz amalga oshirilmasligi mumkin. , Xo'sh?
7. Men bu masala bo'yicha qaror qabul qilmayman- juda xavfli vaziyat, chunki biz qaror qabul qiluvchi bilan aloqa qilmayotgandek taassurot qoldiramiz, garchi u xo'jayin bo'lsa ham?! Ammo katta xo'jayin kichik xaridlar haqida qaror qabul qiladimi? (Bu e'tirozning barcha xavf-xatarlarini/imkoniyatlarini his qilishingiz uchun men ataylab bo'rttirib aytyapman). U qimmatli ko'rsatmalar berishi mumkin: taklifni ko'rib chiqing.

Xo'sh, nima qilish kerak? Bunday iboralarni qachon uchratdingiz?

Savdoda moslashuvchan boshqaruvdan foydalanamiz:

Quyida men moslashuvchan boshqaruv metodologiyasidan olingan harakatlar bo'yicha qisqacha tavsiyalar beraman - va bir so'z bilan aytganda, men ulardan foydalanish zarurligini oqlayman, lekin darhol qayd etaman:

Maqsad oddiy— suhbatni davom ettiring, ehtiyojlaringizni belgilang va oxir-oqibat savdo qiling.

1. Qo'shimcha ma'lumotlarni yuboring:

Ushbu ibora eshitilishi bilan savdo menejeri umid qiladi, bitim tugashiga umid qiladi, ammo yaxshi savdo menejeri bu savolni aniq belgilaydi va potentsial mijozning ehtiyojlarini aniqlab, suhbatni davom ettiradi. :

• Biz hamma narsani batafsil muhokama qildik, lekin sizning e'tiboringizni nima ko'proq tortdi?
• Qanday ma'lumotlarni olishni xohlaysiz? Menda qisqa taqdimot va batafsil texnik yordam bor.
• Men sizning aniq vaziyatingiz uchun maxsus ma'lumot tayyorlay olaman.
• Xizmatimiz/mahsulotimizdan foydalangan holda qanday asosiy vazifalarni hal qilmoqchisiz?

Bu erda tushunish juda muhim:

ma'lumot so'rovi umuman bitimni anglatmaydi, ma'lumot so'rovi shunchaki kelishuv yoki rad etish yo'lidagi keyingi qadamdir.

Shuning uchun, potentsial mijoz, agar kerak bo'lsa, buni o'zi hal qiladi degan fikr bilan ma'lumot yuborishingiz kerak emas, balki uning ehtiyojlarini aniqlashga imkon qadar ko'proq harakat qilishingiz kerak.

2. Pul yo'q! Byudjetga ajratilmagan

Eng keng tarqalgan bahonalardan biri, masalan, biz mijoz bilan korporativ treningni muhokama qilganimizda tez-tez uchrab qolamiz.

Ammo buni tushunish juda muhimdir byudjetning o'zi va diqqatga sazovor joylari Pul ko'p hollarda muammo emas!

Muammo tushunishning etishmasligi ma'lum bir muammoni yoki aniqlangan ehtiyojni hal qilish uchun pul ajratish kerak.

Shuning uchun eng maqbul javob variantlari quyidagi formula bo'yicha qabul qilinadi: Kelishuv + Taklif. Sizga bir nechta misollar keltiraman:

• Albatta, men sizni juda yaxshi tushunaman, lekin sizning byudjet ustuvorligingiz nima?
• Faraz qilaylik, pul bilan hammasi yaxshi, qanday muammolarni hal qilmoqchisiz?
• Faraz qilaylik, biz erisha olamiz (mahsulotingiz yoki xizmatingiz hal qiladigan asosiy muammoni tasvirlab bering), sizningcha, kelajakda buning uchun byudjetni qanday ajratish mumkin?
• Albatta, siz mablag'lardan foydalanish samaradorligini hisobga olasizmi, sizga yo'qolgan foydaning dastlabki hisob-kitoblarini yuborishga ruxsat beraymi?

Asosiy vazifa - budjetda pul yoki bandning etishmasligi unchalik katta muammo emasligini tushuntirishdir.

Eng katta muammo mahsulot/xizmatingizni sotib olishdan bosh tortgan holda yo'qotilgan foyda bo'ladi.

3. Bizda turli maqsadlar, ustuvorliklar va boshqalar bor...

• Sir bo'lmasa, ustuvorliklaringiz haqida gapirib bersangiz?
• Ehtimol, bizning yechimimiz maqsadlaringizga erishish uchun muayyan muammolarni hal qilishga yordam beradi?
• Faraz qilaylik, bizning yechimimiz sizga eng kam xarajat bilan maqsadlaringizga erishishga yordam beradi?
• Sizningcha, maqsadlaringizga qo'shimcha ravishda boshqalarga erishish siz uchun qiziqarli bo'ladimi: 1/2/3 (biz mumkin bo'lgan variantlarni sanab o'tamiz).

Maqsadlar va ustuvorliklar bilan chin dildan qiziqishingizga ishonch hosil qiling, bu juda muhim, chunki u sizni miqdoriy ko'rsatkichlar bo'yicha dialog qurishga majbur qiladi va siz ushbu ma'lumotlarga mahsulotingizni sotish klişesini osongina qo'llashingiz mumkin.

4. Shunga o'xshash yechim, Biz allaqachon boshqa kompaniya bilan ishlayapmiz

Har doim mijozingiz tomonini oling, lekin sotish uchun kerakli ma'lumotlarni to'plang.

• Bu masala ustida allaqachon ishlaganingiz juda yaxshi, lekin boshqa yechimni tanlashingizga nima sabab bo'ldi?
• Rostini aytsam, hamkorlikdan qanchalik mamnunsiz?
• Qanday sharoitlarda bizning yechimimizni ko'rib chiqishga tayyormisiz?
• Nima deb o'ylaysiz, agar siz tashqaridan qarasangiz, biror narsani yaxshilash mumkinmi? Aynan nima?

Tushuning, yo'qotadigan hech narsangiz yo'q, ehtimol siz mijozni yo'qotib qo'ygansiz, lekin odamlar doim muqobil izlaydilar!? va har doim biror narsadan norozi bo'lasiz!? - savol nimani tushunish va uni mahsulotingiz bilan solishtirishdir.

5. Bu biz uchun qimmat...

Mening sevimli, men buni kambag'alning nutqi deb atayman.

Esingizda bo'lsa, men allaqachon uyali telefonlar bilan misol keltirgan edim, buni biroz aniqroq qilishimga ijozat bering:

Agar telefon ishlab chiqaruvchilari telefonlar juda qimmat deb o'ylashgan bo'lsa, ularni qanchalik tez-tez sotib oladi/almashtiradi deb o'ylaysiz? Ko'p odamlar oyiga olganidan 2-3 baravar qimmat telefonlarga ega ekanligini payqadingizmi?

savol Nega?- hammasi oddiy:

zarurligini tushuntirib, uni sotishdi!

Shuning uchun yana bir bor aniqlaymiz:

• Siz uchun qimmat deyapsiz, nima demoqchisiz, tushuntiring?
• Siz hech qachon shunga o'xshash echimlarni/mahsulotlarni sotib olganmisiz, narxi nima ekanligini tushunasizmi?
• Nima uchun arzon narxlardagi echimlar sizning maqsadlaringizga erishishga imkon beradi deb o'ylaysiz? sizniki nima?
• Mahsulot/xizmatni sotishning potentsial narxini o'zingiz baholadingizmi?
• Sizning kompaniyangiz uchun sifatli xizmat/mahsulot sotib olish muhimligini tushunasizmi?

Muloqotni davom ettirishdan qo'rqmang va hisoblang moliyaviy samaradorlik taklif etilayotgan mahsulot/xizmat, aksariyat hollarda mijozlar taklif etilayotgan xizmatlarning moliyaviy va iqtisodiy samaradorligini shunchaki baholamaydilar, ular shunchaki sezgi yoki o‘tmish tajribasiga asoslanib qaror qabul qiladilar.

6. Menga qayta qo'ng'iroq qiling...

Darhaqiqat, sizni kutish ro'yxatiga qo'yishdi ... oddiy savol, nima uchun? va bizning vazifamiz bu savolga javob topish va kutishni mijoz uchun zarur bo'lgan harakatlar bilan to'ldirishdir:

Shunday qilib, nafaqat biz kutamiz, balki mijozimiz ham kutadi.

• Vaqtni aniqlaymiz: nega bir oyda, ikki, uch... - taklif etilayotgan yechim siz uchun qiziq emasmi yoki tegishli emasmi?
• Siz boshqa echimlarni ko'rib chiqyapsiz, ehtimol biz qo'shimcha ma'lumot tayyorlay oldik (qaerga harakat qilayotganimizni tushunasiz, ro'yxatimizning boshida).
• Ehtimol, oldinroq sizga kerak bo'ladi, keling, bog'lanamiz (sana belgilang) - shu bilan biz tashabbusni qabul qilamiz.

Ular sizni uch oy yoki ikki hafta ichida kutishlariga umid qilmasligingiz kerak, aksariyat hollarda ular sizni qaytarishadi va sizning vazifangiz nima uchun ekanligini tushunish va ehtiyojni yaratish mexanizmini boshlashdir.

7. Men bu masala bo'yicha qaror qabul qilmayman, mening vakolatim yo'q

• Ushbu mahsulot/xizmat haqida fikringizni bildiring?
• Sizningcha, bizning yechimimiz maqsadlaringizga erishishga imkon beradimi?
• Bizning yechimimizda qanday kamchiliklarni ko'rasiz?

Iloji boricha ko'proq ma'lumot olishga intiling!

Sizning taklifingizni to'g'rilash va uni qaror qabul qiluvchiga to'g'ri etkazish uchun sizda mahsulotingizni tashqi tomondan ko'rish uchun noyob imkoniyatga ega bo'ldingiz.

Keling, sotishni ko'paytirish uchun xulosa qilaylik

Albatta, yuqorida aytilganlarning barchasini dogma sifatida qabul qilmaslik kerak!

Savdo jarayoniga va e'tirozlar bilan ishlashga imkon qadar moslashuvchan bo'lishingiz kerak, lekin ba'zida moslashuvchanlik to'g'ri yozilgan savdo skriptlari va kerakli masalalar bo'yicha aniq bilim bilan ta'minlanadi:

Amaliyot, amaliyot va uchinchi tomon ekspert xulosasi kompaniyangizda sotishni oshirishning kalitidir

Albatta, savdo bo'yicha ushbu qisqa maqola barcha xususiyatlarni aks ettira olmaydi, lekin asosiy asosiy fikrlar unda juda ko'p narsa bor, shuning uchun uni bortga olib boring va uni ishlab chiqing yoki kompaniyangizdagi korporativ savdo treningiga taklif qiling.

Siz kitoblar, maqolalar o'qiysiz. Munozaralarda ishtirok eting.

Va siz har doim ma'nosi siz uchun sir bo'lgan ba'zi marketing so'zlariga duch kelasiz.

Xo'sh, ko'pi bilan 30% o'quvchilar tushunadigan so'zlar bilan o'zini ko'rsatishni yaxshi ko'radigan odamlar to'dasi bor.

Biz o'zimiz ham ba'zida bizni ochiqchasiga ahmoq qilib qo'yadigan so'zlarga duch kelganmiz. Va biz o'zimizni ahmoqdek his qildik ...

Lekin... Bu ko'proq ularni ishlatadiganlar uchun savol va nima uchun, agar u "aqlli so'z" ko'pchilik uchun tushunarsiz bo'lishini tushunsa. Zero, bunday shov-shuv bilan xalqning minnatdorchiligini, hamdardligini qozonib bo‘lmaydi.

Biroq, biz o'z navbatida, mavhum va dabdabali marketing so'zlari tanlovini tayyorlashga va ular uchun entsiklopediya uslubidan mahrum bo'lgan oddiy xalq tushuntirishlarini taqdim etishga qaror qildik.

Bular ko'pincha turli manbalarda - ingliz va rus tillarida uchraydigan so'zlar bo'ladi.

Aytgancha, agar siz ro'yxatda biron bir yangi so'z yo'qolganini sezsangiz, bu haqda sharhlarda yozing va uning dekodlanishini ta'minlang.

Shunday qilib, 50 ta yangi marketing so'zlari va iboralari bilan tanishing:

Umid qilamizki, bu tanlov biroz aniqlik keltirdi, nimagadir ko'zingizni ochdi va ishingizda va muloqotingizda foydali bo'ladi.