Kung nawala mo ang iyong Privatbank card. Paano i-block ang isang PrivatBank card: apat na paraan upang mabilis na ma-block at mahahalagang tip. Sa isang sangay ng Privatbank

Kung nawala mo ang iyong card o ito ay ninakaw, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay i-block ang card. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagtawag sa customer support number 3700, o sa pamamagitan ng iyong sarili sa Privat24, o sa pamamagitan ng paggamit ng ATM. Sa huling kaso, gamit ang menu na "Mga Operasyon na walang card", kailangan mong piliin ang card na gusto mong i-block at ilagay ang PIN code nito. Pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnayan sa pulisya.

Kung ang gayong kaguluhan ay nangyari sa iyo sa bakasyon o sa isang paglalakbay sa negosyo, kung gayon huwag mawalan ng pag-asa. Makipag-ugnayan kaagad sa PrivatBank at hilingin na harangan ang card. Kung wala kang dalang telepono, maaari mong hilingin kahit ang mga random na dumadaan na tumawag (para sa mga tawag mula sa ibang bansa +38-056-716-11-31). Maaari mo ring malaman ang impormasyong kailangan mo mula sa operator ng PrivatBank: numero ng telepono at address ng pinakamalapit na konsulado o embahada; numero ng telepono ng pulisya ng turista ng bansang kinaroroonan mo.

Ang susunod na hakbang ay depende sa mga pangyayari kung saan mo makikita ang iyong sarili:

1.Kung mayroon kang ibang card sa bahay na may pera at mayroon kang kaibigan na pinagkakatiwalaan mo.

Gamit ang Privat24, maglipat ng pera mula sa card na iniwan mo sa bahay sa card ng isang kaibigan. Maaari mo ring hilingin sa operator ng PrivatBank na maglipat ng pera kapag hinarang mo ang card.

2. Kung wala kang card na may pera, ngunit may kilala kang may card na pinagkakatiwalaan mo.

Makipag-ugnayan sa iyong mga kamag-anak o kaibigan at hilingin sa kanila na i-top up ang card ng iyong kaibigan. Ang kailangan lang i-report sa mga kamag-anak ay ang kanyang card number.

3. Kung wala kang card at walang kaibigan, ngunit may mga dokumento.

Makipag-ugnayan sa iyong mga kamag-anak o kaibigan at hilingin sa kanila na magpadala remittance. Kung gumagana ang PrivatMoney o WesternUnion system sa bansa kung nasaan ka, maaari silang magpadala sa iyo ng pera sa pamamagitan ng Privat24 o sa PrivatBank self-service terminal. Pagkatapos ipadala ang transfer, dapat kang pumunta sa transfer receiving point dala ang iyong pasaporte at tanggapin ang pera.

4. Kung ang mga dokumento ay nawala o ninakaw kasama ng card.

Sabihin sa pulis ang tungkol sa mga nawawalang dokumento. Ang mga krimen laban sa mga dayuhan sa maraming bansa ay inaasikaso ng espesyal na pulisya ng turista. Ang operator ng PrivatBank ay maaari ding sabihin sa iyo ang address at numero ng telepono, o hilingin sa isang dumadaan na tawagan ang emergency na numero. Sasabihin sa iyo ng pulisya kung paano magsulat ng isang pahayag, gumawa ng kopya nito at patunayan ito. Ang isang sertipikadong kopya ng iyong pahayag ay dapat kolektahin mula sa pulisya. Pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnayan sa konsulado o embahada ng Ukraine http://www.mfa.gov.ua/mfa/ua/publication, kung saan bibigyan ka ng pansamantalang sertipiko ng pagkakakilanlan. Upang gawin ito, kakailanganin mo ng dalawang litrato na 3.5 x 4.5 cm at isang sertipiko na ibinigay ng pulisya. Kung ang iyong internasyonal na pasaporte lamang ang ninakaw, ngunit ang iyong panloob na pasaporte (o ang kopya nito na sertipikado ng isang notaryo) ay nananatili, maaari mo ring ipakita ito upang patunayan ang iyong pagkakakilanlan. Kung wala kang mga kopya ng mga dokumento, maaari kang magsama ng ilang kapwa mamamayan sa pulisya upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan. Kung ikaw ay naglalakbay nang mag-isa, ang konsulado ay kailangang humiling sa Ukraine. Maaaring tumagal ng ilang araw ang paghihintay ng tugon. Matapos makumpleto ang lahat ng mga pamamaraang ito, ang embahada ay maglalabas ng isang sertipiko ng karapatang bumalik sa iyong sariling bayan. Pagkatapos nito, hilingin sa iyong mga kamag-anak na maglipat ng pera para sa isang tiket (bilang huling paraan, humingi ng pera sa embahada) at bumalik sa bahay. Sa paliparan, ipakita ang dokumentong inisyu ng embahada. Kung humingi ng paliwanag ang opisyal, sabihin sa kanya kung ano ang nangyari. Ipakita ang tiket na ginamit mo upang lumipad sa bansa, isang pahayag mula sa pulisya, isang voucher mula sa hotel, kung mayroon ka pa. Banggitin na ikaw ay nasa embahada at maaari nilang kumpirmahin ang iyong mga salita. Pagdating sa bahay, sa loob ng dalawang araw, ikaw, na may sertipikadong kopya ng pahayag mula sa pulisya at isang sertipiko mula sa embahada, ay dapat pumunta sa institusyon kung saan mo natanggap ang iyong nawawalang pasaporte upang maibalik ito.

Upang maiwasan ang mga problema, mag-ingat at laging dalhin sa isang paglalakbay na naka-notaryo ng mga kopya ng iyong panloob at internasyonal na pasaporte (kinakailangang may mga pahina tungkol sa pagpaparehistro). Itabi ang mga ito nang hiwalay sa iba pang mga dokumento.

Hakbang 1. I-block ang nawalang card
Makipag-ugnayan kaagad sa PrivatBank at hilingin na harangan ang card. Kung wala kang dalang telepono, maaari mong tanungin ang iyong mga kaibigan, turista o kahit na mga random na dumadaan. Numero ng telepono para sa mga tawag mula sa ibang bansa +38-056-716-11-31. Sa operator ng contact center ng PrivatBank maaari mo ring:

  • alamin ang numero ng telepono at address ng pinakamalapit na konsulado o embahada ng Ukraine
  • alamin ang numero ng telepono ng tourist police ng bansa kung nasaan ka

Hakbang 2: Makipag-ugnayan sa pulisya
Ang mga krimen laban sa mga dayuhan sa maraming bansa ay inaasikaso ng espesyal na pulisya ng turista. Paano ko mahahanap ang kanilang opisina? Hilingin lamang sa isang dumadaan na tumawag sa isang emergency na numero (tulad ng 911), malamang na alam nila kung nasaan siya. Sabihin kaagad sa pulisya ang tungkol sa mga nawawalang dokumento. Sa istasyon ng pulisya kailangan mong punan ang isang pahayag at magbigay ng isang sertipiko ng pagkawala. Maaaring walang tagasalin ang pulisya, at ang mga paliwanag ay kailangang gawin gamit ang mga senyales, kilos, at mga guhit. Tandaan na hindi ka kinakailangang pumirma ng anuman kung hindi mo naiintindihan ang wika kung saan nakasulat ang mga papel!

Sasabihin sa iyo ng pulisya kung paano magsulat ng isang pahayag, gumawa ng kopya nito at patunayan ito. Dapat kang kumuha ng isang sertipikadong kopya ng iyong pahayag mula sa pulisya.

Bilang karagdagan, gagawa ka ng isang listahan ng mga ninakaw na bagay at ipapaalam sa iyo ang iyong mga karapatan, din sa pagsusulat.

Hakbang 3. Makipag-ugnayan sa Ukrainian consulate o embassy
Kumuha ng sertipiko ng pulisya tungkol sa pagkawala ng mga dokumento at pumunta sa pinakamalapit na konsulado, embahada o kinatawan ng tanggapan ng Ukraine sa ibang bansa sa lalong madaling panahon. Dito lamang bibigyan ka ng pansamantalang sertipiko na nagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan.

Maaaring sabihin sa iyo ng operator ng PrivatBank ang address at numero ng telepono (tukuyin sa panahon ng tawag tungkol sa pagharang sa card).

Dapat ay mayroon kang dalawang larawang 3.5 x 4.5 cm at isang sertipiko na ibinigay ng pulisya. Kung ang iyong internasyonal na pasaporte lamang ang ninakaw, ngunit ang iyong panloob na pasaporte (o ang kopya nito na sertipikado ng isang notaryo) ay nananatili sa iyo, maaari mo itong ipakita upang patunayan ang iyong pagkakakilanlan.

Payo: laging dalhin sa isang paglalakbay ang mga kopya ng iyong panloob at internasyonal na pasaporte (kinakailangang may mga pahina ng pagpaparehistro) at iimbak ang mga ito nang hiwalay sa iba pang mga dokumento.

Kung wala kang mga kopya ng mga dokumento, maaari kang magdala ng ilang kapwa mamamayan sa pulisya upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan. Dapat dala nila ang kanilang mga pasaporte. Kakailanganin mong magbayad ng bayad para makumpleto at mapatunayan ang pirma ng bawat testigo.

Kung ikaw ay naglalakbay nang mag-isa, ang konsulado ay kailangang humiling sa Ukraine. Maaaring tumagal ng ilang araw ang paghihintay ng tugon. Matapos makumpleto ang lahat ng mga pamamaraang ito, bibigyan ka ng Sertipiko ng Karapatan na Bumalik sa iyong tinubuang-bayan.

Tip: Humingi ng numero ng telepono sa embahada kung sakaling magkaroon ng emergency. Bilang panuntunan, ito ay 24/7, na nangangahulugang maaari kang makakuha ng tulong anumang oras.

Hakbang 4. Hilingin sa iyong mga kamag-anak na maglipat ng pera sa iyo o humingi ng pera sa embahada

Step 5. Dumaan sa passport control sa airport
Sa paliparan, ipakita ang dokumentong inisyu ng embahada. Kung hilingin sa iyo ng opisyal na pumunta sa isang hiwalay na silid, huwag mag-panic o magmura. Kalmado sabihin sa akin kung ano ang nangyari. Ipakita ang tiket na ginamit mo upang lumipad sa bansa, isang pahayag mula sa pulisya, isang voucher mula sa hotel (kung mayroon ka nito). Banggitin na ikaw ay nasa Ukrainian Embassy at maaari nilang kumpirmahin ang iyong mga salita.

Hakbang 6. Bawiin ang iyong nawalang pasaporte
Pagdating sa bahay, dapat kang pumunta sa Ministry of Internal Affairs, kung saan natanggap mo ang iyong nawawalang pasaporte, sa loob ng dalawang araw, na may sertipikadong kopya ng pahayag mula sa pulisya at isang sertipiko mula sa embahada, upang maibalik ang mga dokumento.

Kung nawala mo ang iyong card o ito ay ninakaw, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay i-block ang card. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagtawag sa customer support number 3700, o sa pamamagitan ng iyong sarili sa Privat24, o sa pamamagitan ng paggamit ng ATM. Sa huling kaso, gamit ang menu na "Mga Operasyon na walang card", kailangan mong piliin ang card na gusto mong i-block at ilagay ang PIN code nito. Pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnayan sa pulisya.

Kung ang gayong kaguluhan ay nangyari sa iyo sa bakasyon o sa isang paglalakbay sa negosyo, kung gayon huwag mawalan ng pag-asa. Makipag-ugnayan kaagad sa PrivatBank at hilingin na harangan ang card. Kung wala kang dalang telepono, maaari mong hilingin kahit ang mga random na dumadaan na tumawag (para sa mga tawag mula sa ibang bansa +38-056-716-11-31). Maaari mo ring malaman ang impormasyong kailangan mo mula sa operator ng PrivatBank: numero ng telepono at address ng pinakamalapit na konsulado o embahada; numero ng telepono ng pulisya ng turista ng bansang kinaroroonan mo.

Ang susunod na hakbang ay depende sa mga pangyayari kung saan mo makikita ang iyong sarili:

1.Kung mayroon kang ibang card sa bahay na may pera at mayroon kang kaibigan na pinagkakatiwalaan mo.

Gamit ang Privat24, maglipat ng pera mula sa card na iniwan mo sa bahay sa card ng isang kaibigan. Maaari mo ring hilingin sa operator ng PrivatBank na maglipat ng pera kapag hinarang mo ang card.

2. Kung wala kang card na may pera, ngunit may kilala kang may card na pinagkakatiwalaan mo.

Makipag-ugnayan sa iyong mga kamag-anak o kaibigan at hilingin sa kanila na i-top up ang card ng iyong kaibigan. Ang kailangan lang i-report sa mga kamag-anak ay ang kanyang card number.

3. Kung wala kang card at wala kang kaibigan, ngunit mayroon kang mga dokumento.

Makipag-ugnayan sa mga kamag-anak o kaibigan at hilingin na magpadala ng money transfer. Kung gumagana ang PrivatMoney o WesternUnion system sa bansa kung nasaan ka, maaari silang magpadala sa iyo ng pera sa pamamagitan ng Privat24 o sa PrivatBank self-service terminal. Pagkatapos ipadala ang transfer, dapat kang pumunta sa transfer receiving point dala ang iyong pasaporte at tanggapin ang pera.

4. Kung ang mga dokumento ay nawala o ninakaw kasama ng card.

Sabihin sa pulis ang tungkol sa mga nawawalang dokumento. Ang mga krimen laban sa mga dayuhan sa maraming bansa ay hinarap ng espesyal na pulis ng turista. Ang operator ng PrivatBank ay maaari ding sabihin sa iyo ang address at numero ng telepono, o hilingin sa isang dumadaan na tawagan ang emergency na numero. Sasabihin sa iyo ng pulisya kung paano magsulat ng isang pahayag, gumawa ng kopya nito at patunayan ito. Ang isang sertipikadong kopya ng iyong pahayag ay dapat kolektahin mula sa pulisya. Pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnayan sa konsulado o embahada ng Ukraine http://www.mfa.gov.ua/mfa/ua/publication, kung saan bibigyan ka ng pansamantalang sertipiko ng pagkakakilanlan. Upang gawin ito, kakailanganin mo ng dalawang litrato na 3.5 x 4.5 cm at isang sertipiko na ibinigay ng pulisya. Kung ang iyong internasyonal na pasaporte lamang ang ninakaw, ngunit ang iyong panloob na pasaporte (o ang kopya nito na na-certify ng isang notaryo) ay nananatili, maaari mo ring ipakita ito upang patunayan ang iyong pagkakakilanlan. Kung wala kang mga kopya ng mga dokumento, maaari kang magsama ng ilang kapwa mamamayan sa pulisya upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan. Kung ikaw ay naglalakbay nang mag-isa, ang konsulado ay kailangang humiling sa Ukraine. Maaaring tumagal ng ilang araw ang paghihintay ng tugon. Matapos makumpleto ang lahat ng mga pamamaraang ito, ang embahada ay maglalabas ng isang sertipiko ng karapatang bumalik sa iyong sariling bayan. Pagkatapos nito, hilingin sa iyong mga kamag-anak na maglipat ng pera para sa isang tiket (bilang huling paraan, humingi ng pera sa embahada) at bumalik sa bahay. Sa paliparan, ipakita ang dokumentong inisyu ng embahada. Kung humingi ng paliwanag ang opisyal, sabihin sa kanya kung ano ang nangyari. Ipakita ang tiket na ginamit mo upang lumipad sa bansa, isang pahayag mula sa pulisya, isang voucher mula sa hotel, kung mayroon ka pa. Banggitin na ikaw ay nasa embahada at maaari nilang kumpirmahin ang iyong mga salita. Pagdating sa bahay, sa loob ng dalawang araw, ikaw, na may sertipikadong kopya ng pahayag mula sa pulisya at isang sertipiko mula sa embahada, ay dapat pumunta sa institusyon kung saan mo natanggap ang iyong nawawalang pasaporte upang maibalik ito.

Upang maiwasan ang mga problema, mag-ingat at laging dalhin sa isang paglalakbay na naka-notaryo ng mga kopya ng iyong panloob at internasyonal na pasaporte (kinakailangang may mga pahina tungkol sa pagpaparehistro). Itabi ang mga ito nang hiwalay sa iba pang mga dokumento.

Sasabihin namin sa iyo kung paano maayos na harangan ang isang Privatbank card kung sakaling mawala o magnakaw ito, upang hindi magamit ng mga hindi awtorisadong tao ang iyong pera.

Mga paraan ng pagharang

Kapag na-block, ang lahat ng mga operasyon ay ihihinto kaagad. Mayroong limang paraan:

Tawagan ang hotline ng bangko

Gumagana ang serbisyong ito sa buong orasan at walang bayad mula sa anumang numero ng telepono 3700 . Kapag naglalakbay sa ibang bansa, isang numero ang ibinigay para sa layuning ito. +3 8 056 716 11 31.

Sa isang Privatbank ATM

Kapag isinasagawa ang pamamaraan ng pagharang sa mga ATM, sundin ang mga sumusunod na tagubilin:

  • item sa menu MGA OPERASYON NA WALANG CARD
  • ilagay ang iyong mobile number
  • i-dial ang password mula sa natanggap SMS
  • pumunta sa seksyon BLOCK CARD
  • pumili ng nawalang bank card mula sa listahan
  • i-dial ang kanyang PIN code

Pribado24

Gamit mobile app Privat24, kailangan mo:

  • pumunta sa iyong personal na account
  • Sa kabanata AKING MGA ACCOUNT hanapin ang isa-block → CARD/ACCOUNT MANAGEMENTPAGBARA
  • ipasok ang code mula sa natanggap na SMS upang kumpirmahin

Sa pamamagitan ng SMS

Kung kilala ang numero ng pagkawala, ipadala ang sumusunod na SMS sa maikling numero 10060 : BLOCK+ VVVV, kung saan ang VVVV ay ang huling 4 na digit sa numero. Ang "+" na simbolo ay nai-type din.

Ang serbisyo ng SMS alert ay awtomatikong konektado sa lahat ng mga produkto ng pagbabangko.

Sa isang sangay ng bangko

Makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa pinakamalapit na tanggapan ng bangko gamit ang iyong pasaporte.

Pag-unblock

Bago ka magsimula, kailangan mong malaman kung alin sa mga kadahilanang ito ang ginawang pag-deactivate. Kung ang utang ay overdue, dapat itong mabayaran nang madalian, kung hindi, ang proseso ng pag-unblock ay hindi sisimulan.

Sasabihin namin sa iyo nang detalyado kung paano i-unblock ang isang Privatbank card.

  1. Tumawag sa operator: sa 3700 o 0 800-500-003 para sa mga landline na telepono, kapag nasa ibang bansa +38 056 716 11 31
  2. SMS sa 10060 : I-UNBLOCK+ VVVV, dito VVVV – 4 na nagtatapos na mga character
  3. Sa pamamagitan ng pagbisita sa website ng bangko (pagtawag sa isang espesyalista o pakikipag-chat)
  4. Sa opisina gamit ang iyong pasaporte
  5. Sa pamamagitan ng Pribado24:
  • pumunta sa iyong personal na account
  • item sa menu LAHAT NG SERBISYOMGA SETTINGPAG-UNLOCK NG CARDS
  • sa listahang lalabas, hanapin ang card na ia-unlock
  • ipasok ang code mula sa natanggap na SMS
  1. Sa ATM (seksyon ng menu MGA OPERASYON NG CARD)

Mga posibleng dahilan para sa pag-deactivate

Na-block ang instrumento sa pagbabayad para sa isa sa mga sumusunod na dahilan:

  • Ang bank card ay nanatili sa card reader ng isang may sira na ATM
  • Sa kahilingan ng kliyente sa kaso ng pagkawala o pagnanakaw
  • Kapag may overdue na utang sa isang credit card
  • Kung pinaghihinalaan ng bangko ang mapanlinlang na aktibidad sa card account na ito

Pag-withdraw ng pera mula sa isang naka-block na card

Isaalang-alang natin ang mga posibleng opsyon:

  • Pakikipag-ugnayan sa opisina kasama ang iyong pasaporte sa loob ng 2 linggo pagkatapos ng pag-deactivate ng instrumento sa pagbabayad
  • Maghintay para sa pag-activate. Maaaring tumagal ng ilang araw ang prosesong ito depende sa dahilan ng pagharang. Halimbawa, kung ang isang instrumento sa pagbabayad ay naiwan sa ATM, kailangan mong maghintay hanggang sa alisin ito ng mga kolektor sa susunod na serbisyo
  • Sa pamamagitan ng pagtawagTumawag– center at nagtuturo sa bangko na isulat ang mga pondo mula sa card account upang matanggap ang mga ito sa isang ATM na walang bank card
  • Sa pamamagitan ng pagtuturo sa bangko paglipat pasilidad sa ibang instrumento sa pagbabayad ang kliyente o ang kanyang mga kamag-anak at kaibigan

Ang PrivatBank ay isang maaasahan at pinagkakatiwalaang bangko. Gayunpaman, sa kabila nito, may mga kaso kung kailan kinakailangan na i-block ang iyong account. Upang maprotektahan ang iyong mga pondo hangga't maaari mula sa mga mapanlinlang na aktibidad, dapat mong gawin ito nang mabilis. Walang iisang sagot sa dilemma kung paano i-block ang isang PrivatBank card, dahil ito ay maaaring gawin sa maraming paraan. Kung ang "plastic" ay nawala o naiwan sa ATM, pagkatapos ito ay maibalik o maibalik, madali itong maibabalik ng may-ari.

Ang isang kliyente ng bangko na ito ay maaaring mai-block sa pamamagitan ng ilang mga pamamaraan:

  1. Gamit ang mga SMS notification.
  2. Sa isang ATM o gamit ang isang espesyal na self-service terminal.
  3. Direkta sa sangay ng bangko.
  4. Sa pamamagitan ng .
  5. Kung tatawagan mo ang organisasyon.

Dapat tandaan na upang ma-freeze ang isang account, hindi kinakailangan na malaman ang numero nito sa pamamagitan ng puso.

Pag-block sa isang ATM

Upang madaling maka-block sa pamamagitan ng ATM o terminal, dapat ay may dala kang cell phone, na ang numero ay naka-link sa iyong account. Sa pangunahing menu ng terminal kailangan mong piliin ang item na "mga operasyon na walang card". Doon mo makikita ang column na "block". Pagkatapos nito, awtomatikong hihilingin sa iyo ng system ang numero ng iyong telepono. Kapag ipinasok mo ang iyong numero, makakatanggap ka ng isang mensaheng SMS na dapat mong ilagay sa isang partikular na field. Susunod, magbubukas ang isang window kung saan dapat mong piliin ang nais na item at ipasok ang .

Paano harangan ang isang PrivatBank card sa pamamagitan ng telepono

Kung hindi ka makakagamit ng ATM, terminal o Internet, posible na i-freeze ang iyong mobile phone. Kung may koneksyon sa mobile Banking, pagkatapos para harangan kailangan mo lang magpadala ng notification sa telepono 10060 na may text na "BLOCK+1111", kung saan ang 1111 ay ang huling digit ng nawawalang "card". Kung wala kang pagkakataong malaman ang mga numerong ito, magkakaroon ka ng pagkakataong tumawag sa 3700 at gawin ang lahat sa tulong ng isang operator. Ang operasyong ito ay maaari ding isagawa gamit ang mga awtomatikong prompt sa pamamagitan ng pagtawag sa 0-800-500-003.

Pag-block sa Internet

Maaaring gamitin ng mga user ng PrivatBank ang Privat24 system. Upang gawin ito, kailangan mong mag-log in, pumunta sa seksyong "Lahat ng mga serbisyo" at mag-click sa "Mga Setting".

Sa susunod na window na bubukas, mag-click sa column na "Pag-block ng card". Susunod, kakailanganin mong kumpletuhin ang sumusunod na tatlong hakbang: piliin ang kinakailangang card, ipasok ang code ng kumpirmasyon na ipapadala sa iyong telepono, kumpirmahin ang pamamaraan at maghintay para sa resulta.

Ang operasyong ito ay maaari ding gawin mula sa Privat24 mobile program.

Kung alam mo na ang pananalapi ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo sa malapit na hinaharap, pagkatapos ay dapat mong ilipat ang mga ito sa isa pang "plastik". Pinapadali ng system na gawin ito sa loob ng ilang minuto.

Paano malalaman kung naka-block ang isang PrivatBank card

Kapag isinagawa ang pagyeyelo, makakatanggap ka ng abiso tungkol dito sa iyong numero ng telepono. Posible ring makahanap ng impormasyon tungkol sa katayuan sa isang sangay ng bangko, sa serbisyo ng suporta, at sa Privat24. Kung mayroon kang isang "card" sa iyo, pagkatapos ay maaari mong malaman ang tungkol sa katayuan sa terminal: subukang magsagawa ng ilang operasyon, hindi gagawin ng system ang operasyon.

Paano malalaman ang naka-block na halaga sa isang PrivatBank card

Upang malaman kung magkano ang pera mo, kailangan mong magpadala ng mensahe sa 10060 na may text na "SMSON+1111", kung saan ang 1111 ay ang huling apat na digit ng iyong "plastic". Makakatanggap ka ng impormasyon tungkol sa halaga sa isang mensahe ng tugon.

Paano harangan ang PrivatBank card ng isang manloloko

Kailangan mong maunawaan na ang pag-block sa account ng ibang tao ay legal lamang sa mga espesyal na kaso. Bilang isang patakaran, ang mga scammer ay kumikilos sa paraang ang kanilang "card" na numero at ang kanilang buong pangalan ay makikita at kilala mo. Ito ay sapat na upang magsampa ng reklamo sa bangko. Bilang resulta, mapi-freeze ang account ng manloloko. Gayunpaman, kung nais mong i-block, halimbawa, ang "plastik" na nakalimutan ng may-ari sa isang ATM, hotel, bar, pagkatapos ito ay isinasagawa LAMANG ng isang opisyal!

Ano ang gagawin kung ikaw ay nagyelo para sa pandaraya

May mga pagkakataon na ang tanong ay lumitaw: "Na-block ang PrivateBank card para sa pandaraya, ano ang dapat kong gawin?" Sa kasong ito, kailangan mong makipag-ugnay sa sangay ng bangko sa problemang ito. Pagkatapos nito, kung may mga seryosong dahilan para sa pagyeyelo, ang mga paglilitis ay magpapatuloy sa serbisyo ng seguridad. Bilang isang patakaran, ipaalam sa may-ari ang tungkol sa pag-usad ng pagsisiyasat, at kung ito ay hindi pagkakaunawaan lamang, maa-unblock ka sa lalong madaling panahon.

Ano ang gagawin kung ang mga credit card ng PrivatBank ay naharang

Upang i-unblock ang isang credit card, dapat kang magpadala ng mensahe sa telepono 10060 na may text na "UNBLOCK+****", kung saan ang **** ay ang mga huling character ng "plastic" na numero. Kung may utang sa account, pagkatapos ay upang i-unblock ito kailangan mong bayaran ito.

Video:

NAWALA ANG BANK CARD / ANONG GAGAWIN?