Putno osiguranje protiv nepolaska. Što je osiguranje od rizika neputovanja u inozemstvo i koliko košta? Koje slučajeve osiguranja pokriva osiguranje?

Ljudi koji su navikli turistički putovati svijetom ne pitaju se treba li im putno osiguranje prilikom pripreme dokumenata za sljedeće putovanje. Kada kupujete skupu turu, vrijedi je kupiti. To je posebno važno za one koji nisu potpuno sigurni da im planovi neće iz nekog razloga propasti.

Promjena planova povezana s ugodnim očekivanjima inozemnog odmora uvijek je moralni hazard. Neopravdane nade škode psihi. Još je bolnija spoznaja da uz moralnu štetu dobivate i materijalnu. Ulaznice su kupljene kao i vaučer. Tko će vratiti novac? Putno osiguranje u inozemstvu jamči materijalnu štetu i iz godine u godinu postaje sve popularnija usluga.

Turoperator, kada naručuje strane usluge, troši novac. Naravno, svoje strane partnere ne plaća iz vlastitog džepa, već od prihoda od prodaje turneje. On je samo most između turista i domaćina. Ukoliko gost otkaže putovanje u zadnji tren, organizator putovanja je dužan povući njegovu narudžbu i istovremeno platiti penale za neispunjene obveze. Na popisu onih s kojima se mora obračunati:

  • zrakoplovne kompanije;
  • konzulati;
  • domaćin;
  • organizatori izleta i dr.

Organizator putovanja jednostavno ne može vratiti novac klijentu, budući da će lavovski dio toga otići na pokriće kazni predviđenih ugovorima zaključenim između partnerskih strana.

Kao rezultat toga, ne možete očekivati ​​da ćete dobiti svoj novac natrag. U međuvremenu, osiguranje od otkaza putovanja omogućit će vam minimalne troškove u slučaju otkazivanja planiranog putovanja. Vratit ćete od 85 do 90% potrošenog iznosa. Time će se smanjiti materijalna i moralna šteta.

Ukoliko dokumentirate razlog neodlaska, a on je upravo onaj naveden prilikom potpisivanja ugovora, osigurani slučaj, nadoknadit ćete troškove kupnje zrakoplovnih ili željezničkih karata, rezervacije hotela i sl.

Koje slučajeve osiguranja pokriva osiguranje?

Osigurani slučajevi uključuju situacije koje se dogode nakon što osoba kupi kartu i onemoguće njeno putovanje. Takve situacije mogu uključivati ​​različite okolnosti. Njihov popis uključen je u ugovor (popisi se mogu razlikovati u različitim tvrtkama). Standardni popis osiguranih slučajeva obično uključuje:

  • šteta na imovini klijenta (stan, kuća, automobil itd.), koja je značajno oslabila njegovo financijsko stanje (poplava, požar itd.);
  • smrt turista ili njegovog bliskog srodnika;
  • bolest ili hospitalizacija klijenta ili njegovog srodnika (samo bliski srodnici);
  • primanje poziva u vojni ured ili na sudsko ročište pod uvjetom da klijent nije znao za poziv prilikom pripreme dokumenata za odlazak.

Listu osiguranih slučajeva možete označiti sami. Preporučljivo je na popis uključiti situaciju s odbijanjem izdavanja vize. Ovo je posebno važno za one koji prvi put putuju u inozemstvo i koji su u prošlosti imali problema s dozvolama za prelazak granice.

U svakom slučaju, osiguranje od otkaza jamči povrat novca ako otkažete putovanje prije ili tijekom njega.

Što osiguranje neće uzeti u obzir?

Prilikom pripreme dokumenata za putovanje u inozemstvo morate biti izuzetno oprezni. Posebno je važno pregledati dokumente o osiguranju. Prije nego što se prijavite za njih, upoznajte se ne samo s onim što je uključeno u popis osiguranih slučajeva, već i s onim što nije i može postati prepreka povratu sredstava potrošenih na kupnju putovanja.

Isplate se neće izvršiti ako postoje sljedeće okolnosti:

  • ako je putnička tvrtka ili prijevoznička tvrtka prestala s radom;
  • ako su dokumenti klijenta bili netočno ispunjeni, što mu je onemogućilo prelazak granice;
  • promjena vlasti, teroristički napadi i ratovi u zemlji ili zemljama u kojima ste kupili kartu;
  • ako vaša bolest ili bolesti vaših srodnika podliježu izvanbolničkom liječenju;
  • ako je razlog neputovanja u inozemstvo pokušaj samoubojstva;
  • organizator putovanja ili prijevoznik je odgodio datum polaska;
  • poziv s dopusta zbog proizvodnih potreba;
  • prirodne katastrofe, karantene, epidemije itd. na odredištu;
  • ako su ozljede koje ometaju putovanje zadobivene kao posljedica opijanja drogom ili alkoholom;
  • razlog odbijanja putovanja je samoozljeđivanje od strane druge osobe u dogovoru s klijentom;
  • trudnoća koja je utjecala na zdravlje klijentice i postala prepreka za putovanje;
  • zadržavanje turista od strane agencija za provođenje zakona itd.

Naime, osiguranjem od nepolaska osigurava se i organizator putovanja koji ne snosi odgovornost za nastanak različitih situacija više sile neovisno o bilo kome. Prije kupnje osiguranja pažljivo proučite sve njegove točke. Na ovaj način nećete izgubiti novac.

Prije putovanja i rezerviranja izleta, proučite situaciju u zemlji u kojoj se odmarate, vremensku prognozu itd. Poslušanje narodne mudrosti - „Opreznog Bog čuva“ - bit će od velike pomoći. Nitko se neće pobrinuti za tebe ako to sam ne učiniš. Idite na odmor u sigurnu, prosperitetnu zemlju. To će smanjiti rizik od vaših gubitaka.

Sklapanje putnog osiguranja

Osiguranje od otkaza možete sklopiti i kada već imate policu zdravstvenog osiguranja i kada je još niste sklopili. U prvom slučaju imate mogućnost uključiti opciju osiguranja od otkaza putovanja u svoj postojeći ugovor. Svoje zdravstveno osiguranje možete nadopuniti i drugom opcijom - "oslobađanje od vize". Ovo je dozvoljeno.

Ako još nemate ugovor o zdravstvenom osiguranju, možete mu dodati potrebne opcije prilikom prijave. Naravno, zanima vas cijena putnog osiguranja. Različita osiguravajuća društva ga različito procjenjuju. U pravilu, to je od 1,5 do 10% cijene putovanja. Kako biste točno saznali koliko osiguranje košta i što ono uključuje, potrebno je kontaktirati tvrtku s kojom planirate sklopiti ugovor.

Trošak ne ovisi samo o tarifama institucije, već io broju osiguranih slučajeva. Tvrtka procjenjuje svoje i vaše rizike.

Morate se prijaviti za osiguranje od otkaza putovanja najkasnije dva tjedna prije planiranog putovanja. Kada putujete s drugim dokumentima, sa sobom morate imati i isprintanu policu osiguranja.

Ako se dogodi osigurani slučaj

Ako vam situacija nije išla u prilog, a osigurani slučaj ipak nastupi, imate dva tjedna da vratite novac potrošen na nerealiziranom putovanju. Vaš zadatak je prikupiti paket dokumenata i predati ga osiguravajućem društvu. Morate predočiti sljedeće:

  1. Izjava. Sastavlja se na ime osiguravajućeg društva s kojim ste sklopili ugovor. Ako bi s vama putovala djeca, a vi ste ih osigurali, roditelji pišu molbu u njihovo ime.
  2. Kopija međunarodne putovnice (samo relevantne stranice).
  3. Ugovor (samo original).
  4. Dokumenti koji potvrđuju da ste kupili vaučer ili bonove (originali).
  5. Ulaznice.
  6. Politika.
  7. Dokument koji služi kao potvrda o nastanku osiguranog slučaja.
  8. Podaci o računu na koji vam treba prenijeti iznos povrata.

Ako je razlog odbijanja putovanja bolest vaših srodnika ili vaša, morate priložiti potvrdu o hospitalizaciji. Ako je uzrok smrt, temelj za povrat će biti smrtni list. Također je potrebno dokumentirati činjenicu srodstva s pokojnikom.

Kada je razlog otkazivanja putovanja odbijanje konzulata za izdavanje vize, morate osiguravajućem društvu dati presliku svoje strane putovnice, koja ima pečat da vam je odbijeno dopuštenje za prelazak granice.

Naravno, putno osiguranje je neophodan dokument. Kada ga ispunjavate, trebali biste biti budni i pažljivi, pažljivo proučiti sve točke i ne bojte se postavljati pitanja. Osiguravate svoje rizike i želite izbjeći rasipne troškove. Zbog toga vam je potrebno osiguranje. Ne bi trebao postati još jedan otpad. Ako se pravilno izvrši, ovaj će dokument postati vaša zaštita od nepredviđenih situacija.

Idete na godišnji odmor za koji ste radili cijelu godinu. Vi birate turneju poput maturalne haljine. U snu već trčite bosi po bijelom pijesku i likujete nad svojim kolegama koji će plivati ​​u jezercu pored tvornice mesa. I odjednom - Nibiru se srušio na Zemlju, konzulu se ne sviđa vaš ugriz, dijete donosi vodene kozice iz vrtića (laboratorija virusa). Odmor je gotov - što je s novcem?

Aura blijedi, karma gubi bodove, a vaš novčanik ide na trajnu dijetu. Zato što se u ovoj noćnoj mori niste sjetili kupiti putno osiguranje, a organizator putovanja se nije pobrinuo za to. I dalje razumijemo putno osiguranje. Pročitajte kako zaštititi sebe i svoje najdraže od gubitka dragocjenih živčanih stanica i, čak i ako vam je odmor upropašten, ostanite pri svom novcu.

Što je osiguranje od otkaza putovanja?

Ovo je vaše jamstvo da će vam sav ili gotovo sav novac biti vraćen ako se dogodi viša sila izvan vaše kontrole. Nije potrebno čekati potres za koji se nikad nije čulo u vašem području, razmislite o manje razornim, ali ipak neugodnim situacijama - odbijanju vize ili bolesti.

Saznajte je li se organizator putovanja pobrinuo za vas

Možda ste dobili čarobno osiguranje od ograničenja putovanja čim ste kupili turneju. Neki veliki operateri ga nameću, a ture bez njega se ne prodaju. Klijenti, inače, nisu oduševljeni time - uostalom, svi smo sigurni da "pa, meni se to sigurno neće dogoditi."

Drugi se ne zamaraju takvim sitnicama - i to je istina, jer, uglavnom, to je vaš problem. U turističkoj agenciji svakako provjerite je li u paketu uključeno osiguranje od otkaza putovanja. Ako takvo osiguranje nije uključeno u vaš paket, a razboriti ste kao iskusni igrač pokera, kupite ga zasebno.

Kada biste to svakako trebali učiniti?

1. Tura je jako skupa, a skoro ste prodali svoj bubreg dok ste štedjeli za njega.

2. Muče vas sumnje da možda nećete dobiti vizu za zemlju.

3. Vaše dijete može uhvatiti kihanje u susjednoj ulici.

Gdje, koliko i kada?

Cijena neputnog osiguranja obično se kreće od 1 do 10% cijene putovanja. Zadovoljstvo nije jeftino. Ispada da ako je trošak vašeg putovanja u Tajland 1,5 tisuća eura, osiguranje će koštati gotovo 5000 rubalja.

Ako dobijete schengensku vizu ili letite u SAD, imajte na umu da je rizik odbijanja vize odabran kao zasebna stavka i također povećava trošak police.

Ingosstrakh nudi prikladan kalkulator posebno za ovu uslugu.

Imajte na umu da se neće sve potrošeno vratiti. Turoperator i putnička agencija će zadržati od 5 do 15% cijene putovanja za posao. Osim toga, svaki ugovor najčešće predviđa bezuvjetnu franšizu - u fiksnom obliku (oko 50 USD, ovisno o zemlji) ili postotnom ekvivalentu (do 15%). Franšiza se naplaćuje za svaki osigurani slučaj.

Istodobno, ne pružaju sve osiguravajuće kuće samo osiguranje od otkaza putovanja, već preferiraju prodaju usluga u paketima. ERV i Ingosstrakh svakako imaju ovo osiguranje kao zasebnu stavku.

Budi oprezan, kada koristite pretragu. Najčešće ćete na zahtjev za priznanicu putovanja biti preusmjereni na stranicu za prijavu redovnog putnog osiguranja. Uvijek provjerite koji dokument kupujete!

Osiguranje morate kupiti najkasnije 1-2 tjedna (ovisno o tvrtki) prije polaska.


Pazite, to je trik.Kako bi se zaštitili sa svih strana, osiguravajuća društva često u ugovor stavljaju zanimljive klauzule. Primjerice, ako se osigurani slučaj dogodio nakon sklapanja police, ali 30 dana prije polaska, odšteta se isplaćuje djelomično ili se uopće ne isplaćuje.

Odnosno, ako je vaše putovanje zakazano za 1. travnja, a vi slomite ruku 1. ožujka, novac odleti poput ždralova na jug. Samo se nikad ne vrate. I nikoga nije briga što ćete u vrijeme putovanja još uvijek biti cosplay Semyona Semyonicha Gorbunkova.

Koji se slučajevi smatraju osiguranim?

1. Vama ili vašem bliskom rođaku je odbijena viza.

Primjer. Bračni par Mikhail i Diana namjeravali su se opustiti nakon vjenčanja na koje su potrošili mnogo novca. Mihailu nisu dali vizu - pokazalo se da već dvaput nije platio kredit. Hvala Bogu, novopečeni muž je bio osiguran od neodlaska, a mladencima su vraćeni troškovi putovanja u Češku (oboje). Par se lijepo proveo u sanatoriju Metallurg u Essentukiju. Svi su sretni.

Usput, sjajno je što su Mikhail i Diana ozbiljni ljudi i posjetili su matični ured. Da su i dalje cimeri, novac bi se vratio samo Miši.

2. Vi ili Vaš bliski rođak ste se razboljeli i završili u bolnici.

Bolnica je ovdje ključna riječ. Provjerite što piše u ugovoru. Mnoge tvrtke inzistiraju da ako vi ili vaš rođak niste ostali u bolnici, novac neće biti vraćen - to nije dopušteno.

Primjer. Olegov četverogodišnji sin obolio je od bronhitisa. Liječnik je predložio liječenje djeteta kod kuće kako ga ne bi mučio unutar državnih zidova tijekom vrućeg ljeta. Budući da nije bilo potvrde iz bolnice, slučaj nije priznat kao osigurani.

Sa web stranice urednika. To smo pojasnili na web stranici www.insure.travel, gdje su nam rekli da je potrebno liječiti se u skladu s medicinskim indikacijama. Zaključak liječnika o postojanju bolesti dovoljna je potvrda za osigurani slučaj. Ali bolje je provjeriti u trenutku kupnje.

3. Vi ili Vaš bliski rođak ste umrli. Bliži srodnici su u pravilu djeca, roditelji, braća i sestre. Imajte na umu da ako je vaš rođak već bio jako bolestan u vrijeme kupnje police i vi ste toga znali, mogu nastati problemi s naknadom.

4. Vaša godinama stečena imovina teško je oštećena u požaru, poplavi, krađi ili krađi. Provjerite postoji li ova klauzula u polici i koliki bi trebao biti udio štete. U pravilu - najmanje 70%.


4. Pozvani ste na sud.

Važna točka. U trenutku kupovine turneje niste imali pojma da ćete posjetiti sud. Dokaz je sudski poziv.

5. Pozvani ste u vojsku. Pozdrav, mladosti u čizmama. Napravite kopiju poziva, odnesite je u osiguravajuće društvo i trčite, vratite svoj dug domovini.

6. Pažnja - u nekim renomiranim osiguravajućim društvima osiguranje od otkaza putovanja vrijedi ne samo prije početka ture, već i nakon što ste već sletjeli, opskrbili torbu i čak se vozili na banani.

Primjer. Marina je imala prekrasan odmor u Goi sve dok je nije ujela zmija u oceanu. Ugriz nije bio smrtonosan, djevojka je primljena u lokalnu kliniku, a Hindusi su, hvala Budi, izašli iz nje. Iako je do kraja turneje ostalo još tjedan dana, Marina se vratila u Rusiju i dobila natrag novac za preostale dane.

Kada je vjerojatnost da će šteta od osiguranja biti priznata mala kao srce vašeg bivšeg?

1. Razboljeli ste se, ali niste bili u bolnici.

2. U zemlji u kojoj ste bili na odmoru dogodio se državni udar, vlast razbojnika je preraspodijeljena, vulkan je eksplodirao, a cijene banana su porasle.

3. Dali ste lažne dokumente (poziv, bolovanje) ili ste propustili rok za javljanje osiguravajućem društvu.

4. Ozlijeđeni pod utjecajem alkohola, otrovnih tvari ili droga.

5. Let je odgođen ili otkazan zbog krivnje zračnog prijevoznika.

6. Ovo nije prvi put da vam je odbijena viza.

7. Vi ste mazohist ili suicidalni i namjerno se povrijedite.

8. Žena ste i trudni ste.

Čak i ako ste Garry Kasparov, Svemir vam neće dopustiti da sve izračunate nekoliko poteza unaprijed. Vjerujte mi, ponekad je lakše platiti malo da ne ostanete bez ičega. Ali ako ste već pokazali takvo predviđanje, nemojte biti lijeni pažljivo pročitati ugovor. Putno osiguranje je kao bračni ugovor - ako ga niste pročitali, kao da ste ostali bez hlača.

Budite pametni putnici!

Kada kupuju turneju ili planiraju samostalno putovanje u drugu zemlju, putnici rijetko dopuštaju mogućnost bilo kakvih situacija više sile koje bi mogle ometati njihov odmor.

No, nažalost, takve se situacije još uvijek događaju, a vjerojatnost putovanja je ugrožena. Ponekad se putovanje u potpunosti otkaže. Kako biste izbjegli financijske gubitke u slučaju otkazivanja putovanja, vrijedi razmisliti o osiguranju od putovanja u inozemstvo.

Osiguranje od otkaza putovanja je mogućnost povrata novca utrošenog za rezervaciju putnih usluga u slučaju otkazivanja putovanja u inozemstvo iz određenih razloga.

Razlozi su strogo regulirani ugovorom o osiguranju i mogu malo varirati ovisno o osiguravajućem društvu.

Trošak police ovisi o cijeni putovanja, trajanju putovanja i odabranom iznosu osiguranja.(po izboru putnika), dob sudionika, država putovanja.

U prosjeku, cijena varira od 1-2% ako je trošak osiguranja uključen u cijenu putovanja, a može doseći i do 3-5% troška putovanja ako se kupuje zasebno od osiguravajućeg društva.

Je li potrebno i što osiguranje pruža turistu?

Sklapanje osiguranja od putovanja u inozemstvo posebno je važno u sljedećim situacijama:

  • kupio vrlo skupu turneju;
  • turneja je kupljena dugo vremena prije putovanja;
  • postoji i najmanja sumnja da bi putniku mogla biti odbijena viza;
  • putovanje se planira s djecom, posebno mlađom;
  • prilikom rezervacije krstarenja morem.

Potreba za osiguranjem na krstarenju morem vezana je uz ishođenje vize. Prijeći će se pomorske granice različitih država. Stoga vam je potrebna višestruka viza. Za dobivanje višestruke vize prvo morate osigurati plaćene karte i smještaj.

Tako ispada da postoji rizik da viza neće biti izdana, a vaučer je već u ruci. Ovdje je osiguranje od otkaza putovanja aktualnije nego ikad.

Koliko u prosjeku košta?

Trošak police osiguranja razlikovat će se ovisno o zemlji odredišta – schengenskoj ili drugim zemljama, razdoblju putovanja i dobi osiguranika.

Zanimljivo je da Osiguranje od otkaza putovanja ne prodaje se zasebno. Samo kao opcija u premium paketima redovnog zdravstvenog osiguranja.

Stoga je teško izdvojiti i imenovati trošak osiguranja od putovanja u inozemstvo. Ono što se sa sigurnošću može reći jest da će cijena police ovisiti o očekivanom pokriću.

Možete odabrati policu koja pokriva:

  • 500$;
  • 1000$;
  • 1500$;
  • 2000$.

Na snimci zaslona (slika iznad) možete vidjeti da smo kao primjer uzeli trošak pokrića za slučaj nenapuštanja – 1000 USD. Trajanje: dva tjedna. Schengen.

Najprofitabilniju opciju ponudila je Sberbank - osiguranje, cijena police s opcijom putnog osiguranja iznosi 2661 rublja.

Što uključuje program u slučaju neleta?

Osiguranje bez odlaska pokriva troškove usluga uključenih u putovanje:

  • smještaj i prehrana
  • putovanje avionom, karte za vlak/brod
  • druge usluge plaćene unaprijed, na primjer, izleti, ulaznice za muzeje.

Ali u okviru odabranog osigurateljnog pokrića. Odnosno, ako ste platili 2000 USD za turneju, ali je pokriće za neputovanje samo 1000 USD, tada će vam biti vraćen posljednji iznos.

Kada se plaća otkazivanje putovanja?

Odbijanje izdavanja vize glavni je slučaj osiguranja. Ali samo ako se to dogodilo prvi put.

Ili kasno dobivanje vize.

Ali samo pod uvjetom da je osiguranik na vrijeme i uredno dostavio sve dokumente.

Ovdje je također moguće da grupa bliskih srodnika (roditelji, djeca, supružnici, braća i sestre) planira zajedničko putovanje, a ako se izručenje uskrati nekome iz grupe, onda će odšteta za smetnju putovanja pripadati i svim ostalim rođacima ... pod uvjetom da su također osigurani od ograničenja putovanja.

Iznenadna bolest putnika ili njegovog bliskog srodnika - u ovom slučaju bolešću pokrivenom osiguranim slučajem smatra se zdravstveno stanje koje je rezultiralo hospitalizacijom

Ali bolest (pa čak i prijelom) bez hospitalizacije najvjerojatnije se neće smatrati osiguranim slučajem. Potrebno je pažljivo proučiti pravila osiguranja u vezi s ovom stavkom.

I druge okolnosti koje moraju biti navedene u ugovoru o osiguranju od otkaza putovanja:

  • smrt osigurane osobe ili nekoga od njezinih bliskih srodnika;
  • okolnosti više sile koje su uzrokovale pogoršanje financijskog stanja putnika (na primjer, došlo je do požara u njegovom stanu, susjedi odozgo su bili poplavljeni, dogodila se krađa, ukraden je automobil);
  • primanje poziva na sud ili u vojni ured;
  • u nekim tvrtkama osigurani slučaj će biti situacija kada je putnik već na odmoru, ali se s njim dogodi nesreća, te je potreban njegov hitan povratak u domovinu. U takvoj situaciji bit će nadoknađen i novac za preostale dane.

U kojim slučajevima neće platiti?

Logično je pretpostaviti da će osiguravajuće društvo pokriti štetu samo za slučajeve koji su uključeni u policu. U svim ostalim opcijama novac neće biti isplaćen.

Koji su sporni događaji iz prakse rada s putnim osiguranjem? Neće platiti u sljedećim slučajevima:

  • ako je putnička agencija (ili posrednička tvrtka) prestala s radom;
  • Ovo nije prvi put da je putniku odbijena viza;
  • putnik ili njegov bliski rođak odbili su hospitalizaciju tijekom bolesti i liječeni su kod kuće;
  • u slučaju smrti turista ili njegovog bliskog rođaka, ako je u trenutku kupnje police pokojnik već bio teško bolestan, a to je bilo poznato;
  • žena je doživjela komplikaciju tijekom trudnoće;
  • osigurana osoba pokušala samoubojstvo;
  • odbijanje putovanja je zbog operativne potrebe;
  • putnički agent je odgodio datum polaska na putovanje;
  • osiguranik je dostavio lažne dokumente (lažni poziv ili bolovanje) ili nisu ispoštovani rokovi za javljanje osiguravajućem društvu radi naknade štete;
  • uoči putovanja putnik je ozlijeđen pod utjecajem alkohola ili droga;
  • kašnjenje ili otkazivanje leta krivnjom zračnog prijevoznika;
  • situacija više sile u zemlji u kojoj se održao odmor (na primjer, dogodila se poplava, potres, vulkanska erupcija, politički ili vojni sukob).

Gdje i kako dobiti osiguranje od otkaza putovanja?

Osiguranje od otkaza putovanja u pravilu izdaje putnička agencija kod koje putnik kupuje aranžman.

Obično, izdaje se najmanje 2 tjedna prije polaska.

Ukoliko otkazivanje putovanja nije uključeno u aranžman ili putnik samostalno organizira putovanje, onda se ono može dodatno dogovoriti, ali samo uz kupnju zdravstvenog osiguranja.

Za osiguranje vam je potrebna samo putovnica, no neka osiguravajuća društva mogu tražiti potpisan ugovor s putničkom agencijom, preslike zrakoplovnih karata i dokaz o uplati smještaja.

Što učiniti ako se dogodi osigurani slučaj?

Ukoliko se dogodi osigurani slučaj, putovanje otkaže ili prekine, potrebno je obavijestiti osiguravajuće društvo.

Rok u kojem se trebate javiti društvu nakon nastanka osiguranog slučaja naveden je u uvjetima osiguranja.

U pravilu morate obavijestiti svog osiguravatelja unutar sljedećih 48 sati.

Zatim je potrebno podnijeti zahtjev za isplatu osiguranja i sve potrebne dokumente osiguravajućem društvu.

Dokumenti za primanje uplate

Popis potrebnih dokumenata uključuje:

  • potvrde, čekovi i drugi dokumenti koji potvrđuju plaćanje putovanja;
  • izvadak iz povijesti bolesti;
  • smrtovnica;
  • potvrdu nadležnih tijela (policije, vatrogasne službe, itd.) kojom se potvrđuje incident (krađa, požar, krađa, poplava);
  • sudski poziv sudu ili vojnom uredu za registraciju i novačenje;
  • presliku međunarodne putovnice s pečatom o odbijanju vize;
  • podatke o bankovnom računu osigurane osobe na koji osiguravajuće društvo treba doznačiti isplatu naknade.

Koliko će vratiti?

Prema nekim ugovorima o osiguranju iznos isplate može biti 75% cijene putovanja, dok prema drugima može doseći 85%-90%.

Budući da veličina isplate izravno ovisi o odabranom programu osiguranja i cijeni putovanja, prije sklapanja ugovora o osiguranju morate se preciznije upoznati s formulom za izračun isplate.

Međutim, najveći iznos pokrića prema politici otkazivanja putovanja odabire se u trenutku kupnje. Odnosno, vratit će, na primjer, 85%, ali ne više od 1000 dolara.

Primjer izračuna

Kao primjer možemo dati sljedeći izračun za situaciju u kojoj je osiguranje izdano odvojeno od osiguravajućeg društva:

  • Osiguranje – 300 USD;
  • Bezuvjetna franšiza 15% (dio gubitka koji ne podliježe naknadi može se uključiti u ugovor o osiguranju) – 45 USD;
  • Medicinsko osiguranje s uključenim putnim osiguranjem – 14 USD

U danim uvjetima, ovisno o cijeni putovanja, mogu postojati sljedeće mogućnosti izračuna:

a) Ako je stvarni trošak putovanja bio 350 USD, što premašuje iznos pokrića osiguranja (300 USD), tada se povrat novca izračunava na sljedeći način = 300 – 45 – 14 = 240 USD.

b) Ako je trošak putovanja manji od pokrića osiguranja (na primjer, 250 USD), tada će izračun iznosa povrata biti = 250 – 45 – 14 = 191 USD.

Ako ugovor nije uključivao franšizu (osiguranje je također bilo 300 USD, a trošak osiguranja 14 USD), tada se iznos povrata izračunava na sljedeći način = 300 – 14 = 286 USD.

Koristan video

Na blogovima ima malo informacija o osiguranju od otkaza putovanja. Ali naišao sam na ovaj video od šefa osiguravajućeg društva o našoj temi. On emitira iz Ukrajine, ali za Rusiju i Bjelorusiju informacije će biti dragocjene jer su zakoni i propisi slični. Pogledajte, bit će korisno:

Kratki zaključci

Prilikom planiranja putovanja ne smijete zanemariti kupnju police osiguranja od otkaza putovanja, pogotovo ako je riječ o kupnji skupog putovanja unaprijed ili se putovanje planira s malom djecom.

Važno je odgovorno pristupiti odabiru osiguravajućeg društva i programa (ukoliko se polica ne sklapa preko putničke agencije) kako bi se odabrala najpovoljnija vrsta osiguranja za putnika.

Osim toga, vrijedi se detaljno upoznati s pravilima osiguranja kako biste znali koje će se okolnosti više sile smatrati osigurljivima, kao i kako postupiti u slučaju osiguranog slučaja.

U kontaktu s

​Planirajući putovanje u inozemstvo, svaki svjesni putnik pokušava promisliti buduće putovanje do najsitnijih detalja, naime pripremiti sve potrebne dokumente, unaprijed rezervirati hotelsku sobu, kupiti karte, ali i platiti ostale usluge putovanja. agencije. Ali isplati li se kupiti putno osiguranje?

Jedino što se ne može unaprijed predvidjeti su nepredviđene okolnosti čije nastupanje poništava sve planove, zbog čega potencijalni turist mora odustati od svog plana. U isto vrijeme, glavni razlog frustracije nije čak ni činjenica uskraćivanja odmora, već žaljenje zbog troškova nastalih tijekom pripreme za putovanje. Osim toga, bliže vremenu polaska takve okolnosti nastaju, više je sredstava već potrošeno.

Kako se osigurati i zaštititi od posljedica ovakvih situacija? Najbolja opcija je putno osiguranje. Kako ga dizajnirati, koje su njegove prednosti i nedostaci detaljno su opisani u priloženom materijalu.

Prednosti osiguranja od otkaza putovanja

Pojava takvog predmeta osiguranja diktirana je osobitostima djelatnosti putničkih agencija. Uostalom, potonji su uglavnom samo posrednici između kupca i odredišta. Nakon potpisivanja ugovora s organizatorom putovanja i izrade odgovarajućih kalkulacija, agencija plaća usluge inozemnih partnera predviđene turističkim paketom koji je naručio putnik, a također vrši povezana plaćanja vezana uz odlazak gosta i ishođenje dozvola. Takva plaćanja uključuju:

  • Kupnja zrakoplovnih karata do i od vašeg odredišta;
  • Plaćanje za dobivanje dozvola u konzulatu zemlje odredišta;

Popis usluga domaćina:

  • Prijenos;
  • Pružanje smještaja turistima tijekom putovanja;
  • Organizacija izleta;
  • Dodatne usluge.

Ako gost odbije putovanje, turistička agencija mora ne samo povući svoju narudžbu, već i platiti kaznu za neispunjenje obveza. Stoga u većini slučajeva ne možete računati na povrat novca potrošenog na putovanju.

Kako bi se izbjegle takve situacije, razvijen je ovaj program osiguranja koji jamči mogućnost povrata gotovo cijelog potrošenog novca u slučaju neodlaska. Obično, u slučaju otkazivanja putovanja možete računati na povrat od 85% do 90% uplaćenih sredstava.

Popis osiguranih slučajeva predviđenih policom

Da biste nadoknadili troškove, osiguravajućem društvu kod kojeg je izdana polica morate dostaviti dokumentarne dokaze o razlozima koji su spriječili provedbu planiranog putovanja. Treba napomenuti da sve okolnosti koje sprječavaju odlazak ne podrazumijevaju pokriće nastalih troškova, stoga se pri sastavljanju ugovora s posebnom pozornošću mora postupati s popisom osiguranih slučajeva.

Popis osiguranih slučajeva obično se nalazi u ugovoru sklopljenom između putnika i turističke agencije. U pravilu je to standardna lista identična mnogim agencijama. Međutim, ponekad mogu biti uključene dodatne klauzule, pa se morate unaprijed upoznati s uvjetima osiguranja kako biste izbjegli nesporazume u budućnosti.

Standardni popis okolnosti čije nastupanje podrazumijeva naknadu nastalih troškova:

  1. Okolnosti više sile koje su uzrokovale pogoršanje financijskog stanja turista. Štoviše, to može uključivati ​​i događaje koji su se dogodili kao posljedica prirodnih katastrofa i one koji su se dogodili krivnjom trećih strana. Primjeri ove točke uključuju požar, poplavu, poplavu od strane susjeda iznad, itd.;
  2. Dokumentirana činjenica smrti kupca, kao i jednog od članova njegove obitelji ili bliskih rođaka;
  3. Bolest putnika ili njegovog bliskog srodnika, čije je liječenje zahtijevalo hospitalizaciju;
  4. Poziv u vojni komesarijat ili na sud. Isplata osigurane svote dopuštena je samo ako gost nije znao niti je mogao znati za mogućnost nastanka takvih okolnosti. Primjerice, ako turist zahtijeva nadoknadu troškova temeljem zaprimljenog sudskog poziva, a on je tužitelj i shodno tome trebao je barem naslutiti da će uskoro biti zakazano sudsko ročište, osiguravajuće društvo ima pravo odbiti kompenzacija.

Putničke agencije ponekad izlaze klijentima na pola puta i uzimaju u obzir njihove želje pri izradi popisa osiguranih slučajeva. Zatim se preporučuje da se na popis doda sljedeća okolnost: neuspjeh na putovanje zbog odbijanja vize. To se posebno odnosi na građane koji prvi put putuju u inozemstvo, kao i na kategoriju ljudi koji su ranije imali problema s dobivanjem dozvola za putovanje u inozemstvo.

“Zamke” police ili ono što nije obeštećeno

Osim popisa okolnosti koje čine osigurani slučaj, svaki ugovor sadrži popis događaja za čiji nastup ne povlači isplatu odštete predviđene policom.

Naknada troškova nije osigurana:

  1. U slučaju prestanka djelatnosti putničke agencije ili drugog poduzeća koje pruža posredničke usluge;
  2. Ako je razlog neodlaska bilo neispravno izvršenje dokumenata turista;
  3. Kada se događaji kao što su državni udar, promjena vlasti, teroristički napad, uvođenje vanrednog stanja ili izvanrednog stanja dogode u zemlji odredišta;
  4. U slučaju bolesti putnika ili člana njegove obitelji koja ne zahtijeva hospitalizaciju;
  5. Razlog neodlaska je pokušaj samoubojstva;
  6. Ako turist ima problema s agencijama za provođenje zakona;
  7. Ako trudnica odbije putovati zbog lošeg zdravstvenog stanja;
  8. Ako gost sam sebi namjerno nanese tjelesnu ozljedu, iste radnje u odnosu na putnika može izvršiti samo na njegov zahtjev druga osoba;
  9. U slučaju ozljede pod utjecajem alkohola ili droga;
  10. Odbijanje putovanja opravdava se proizvodnom nuždom;
  11. Ako se u zemlji odredišta dogodi prirodna katastrofa, poput epidemije, epizootije, karantene itd.;
  12. Prilikom promjene datuma polaska na putovanje od strane turističke agencije.

Analizirajući sve gore navedeno, možemo zaključiti da se prilikom planiranja putovanja morate barem zainteresirati za političku situaciju u zemlji odredišta, upoznati se sa statistikom i učestalošću prirodnih katastrofa u državi, te voditi računa vlastitog zdravlja.

Kako i gdje dobiti osiguranje

Značajke osiguranja putovanja uključuju sljedeće nijanse:

  • Možete se osigurati od ograničenja putovanja samo ako imate zdravstveno osiguranje;

Teoretski, moguće je dobiti zasebnu policu samo u slučaju otkazivanja putovanja, ali kako praksa pokazuje, turoperatori ne pozdravljaju takvu želju klijenata. Vjeruje se da takvi kupci kupuju policu, predviđajući veliku vjerojatnost odbijanja izdavanja dozvole za prelazak granice. Stoga ćete ipak morati uzeti zdravstveno osiguranje, pogotovo jer njegovo nepostojanje može postati prepreka za dobivanje vize.

  • Policu osiguranja možete kupiti u istoj putničkoj agenciji u kojoj ste kupili kartu;

Osiguravajuća društva u pravilu surađuju s putničkim agencijama, služeći samo svojim klijentima. Ovo uvelike pojednostavljuje postupak osiguranja, jer se sve potrebne radnje mogu obaviti na jednom mjestu.

  • Policu morate početi sklapati unaprijed, najmanje 2 tjedna prije polaska;
  • Kada idete na put, dokument morate ponijeti sa sobom.

Postupanje u slučaju osiguranog slučaja

Ako su se okolnosti ipak razvile na takav način da je bilo potrebno pribjeći pomoći osiguranja, prvo što treba učiniti je prikupiti potrebne dokumente koji dokazuju uzrok nezgode i obratiti se osiguravajućem društvu s odgovarajućom prijavom. To se mora učiniti u roku od 2 tjedna nakon nastanka osiguranog slučaja.

Paket dokumenata koji se moraju dostaviti osiguravatelju mora uključivati:

  1. Fotokopije popunjenih stranica strane putovnice;
  2. Ugovor s turističkom agencijom o pružanju usluga;
  3. Ugovor o osiguranju;
  4. Ulaznice;
  5. Podatke o bankovnom računu na koji će se, ako osiguratelj donese odluku u korist osigurane osobe, doznačiti sredstva odštete;
  6. Materijali koji potvrđuju činjenicu nastanka osiguranog slučaja (potvrda o smrti, potvrda iz bolnice, poziv vojnoj registraciji i uredu za novačenje itd.). Ako je žrtva nezgode bliski srodnik osiguranika, osim potvrde o nastanku samog osiguranog slučaja, potrebno je dokazati postojanje rodbinske veze između stranke i oštećenog građanina.

Ove dokumente potrebno je priložiti zahtjevu i predati osiguravajućem društvu.

Što određuje cijenu police osiguranja?

Obično se trošak police izračunava kao postotak troška putovanja. U pravilu, to je od 1,5% do 10%. Na cijenu utječe i broj osiguranih slučajeva čiji je nastanak temelj za isplatu odštete. Što je više stavki na ovom popisu, to je viši. Imajte na umu da osigurani slučajevi pokriveni policom ne bi trebali biti oni čije je događanje malo vjerojatno.

Koliko ćete morati izdvojiti za osiguranje od otkaza putovanja saznajte u putničkoj agenciji čije usluge planirate koristiti ili izravno u osiguravajućem društvu.

Osiguranje je usluga koju suvremeni putnici često podcjenjuju. Poznati izraz “škrtac plaća dva puta” posvuda se potvrđuje u praksi. Kako ne biste bili poput ove škrte osobe, isplati se platiti jednom, ali spriječiti moguće negativne posljedice od gubitka novca ako otkažete prethodno planirano putovanje.

Ova usluga se obično naziva “osiguranje od otkaza”. Što to daje putniku? U pravilu, samo osiguranje navodi različite programe za naknadu gubitaka od rizika: “Zdravstveni rizici”, “Nemogućnost putovanja”, “Izgubljena prtljaga”. Moguće je ograničiti se na samo jedan program. Uz jedno značajno "ali". Uslugu osiguranja od otkaza putovanja nije moguće naručiti zasebno, bez zdravstvenog osiguranja. Stoga ćemo ovdje razmotriti ne samo značajke naknade za putno osiguranje, već i naknade za zdravstvene rizike.

Osiguranje za slučaj odlaska: ukratko o bitnom

Osiguranje od nemogućnosti putovanja je proizvod koji vam omogućuje povrat sredstava utrošenih za rezervaciju usluge u slučaju da se putovanje ne može održati iz objektivnih razloga. Slobodno tumačenje pojma “objektivnih razloga” u pravilu nije temelj za isplatu naknade iz osiguranja. Ovi razlozi su strogo regulirani i navedeni u tekstu ugovora, a mogu se razlikovati ovisno o specifičnostima usluge.

Pitanje osiguranja od odlaska često se javlja u slučaju kupnje gotovog turističkog proizvoda. Ova usluga je uključena u paket. Zapravo, volontiranje često postaje “ugodno iznenađenje” koje nije uvijek moguće odbiti.

Tura osiguranje od neodlaska jamči povrat određenog iznosa sredstava koji je naveden prilikom sklapanja ugovora o osiguranju u slučaju osiguranog slučaja. Zapravo, iznos novca potrošen na putovanju je osiguran.

Osigurani slučaj u slučaju neodlaska u inozemstvo

Isplata se vrši na temelju evidentirane činjenice nastanka osiguranog slučaja. Popis njih može se razlikovati ovisno o uvjetima ugovora. Stoga na to trebate obratiti posebnu pozornost ako se odlučite na osiguranje.

Postoje opća pravila i ograničenja na temelju kojih se odlučuje o naknadi troškova ili odbijanju plaćanja ako je putno osiguranje kupljeno. Osigurani slučajevi u slučaju neodlaska:

  • Smrt, ozljeda, poremećaj zdravlja osiguranika ili bliskih osoba, odnosno bliskih osoba bračnog druga, osobe koja putuje zajedno uz postojanje zajedničke rezervacije.
  • Štete na osobnoj imovini od požara, štete od vode, štete od strane trećih osoba tijekom trajanja ugovora.
  • Sudjelovanje u sudskom postupku na temelju sudskog akta.
  • Konzulat odbija izdati vizu.
  • Regrutacija na služenje vojnog roka (osposobljavanje).
  • Povratak ranije ili nakon određenog razdoblja iz inozemstva iz zdravstvenih razloga.

Programi osiguravajućih društava nude različite mogućnosti neputnog osiguranja. Stoga morate pažljivo pročitati uvjete Ugovora o osiguranju kako biste odlučili odgovara li vam ovaj program ili odaberite druge uvjete. Osiguranje od otkaza putovanja je neopozivo i neopozivo.

Ograničenja priznavanja događaja kao osiguranog

Osiguravajuća društva sada nameću ograničenja na temelju specifičnog programa koji nude kao uslugu. Osiguranje bez odlaska "Ingosstrakh" ne priznaje događaj kao osigurani slučaj ako se u vrijeme događaja utvrdi:

  • Prisutnost alkohola ili druge (lijekove, otrovne) intoksikacije.
  • Prirodna katastrofa ili viša sila.
  • Namjernost radnji osiguranika ili bliskih srodnika ili osoba koje putuju s njim.
  • Pogoršanje kroničnih bolesti.
  • Prisutnost trudnoće.
  • Sudjelovanje u raznim sportovima (za to su predviđeni drugi načini stjecanja osiguranja s posebnim rastućim koeficijentom).
  • Provođenje protupravnih radnji koje su u uzročno-posljedičnoj vezi s osiguranim slučajem.

Elementarne nepogode i okolnosti više sile ne mogu se smatrati osiguranim slučajem, jer su rasprostranjene u prirodi, a priznaju li se kao osigurani slučaj, mogu uzrokovati značajnu štetu društvu. Svrha putnog osiguranja je kompenzacija pojedinačnih rizika.

Kada je povoljno osigurati se od otkaza putovanja?

Odabrati ili odbiti uslugu dobrovoljna je odluka putnika. Postoje razlozi zbog kojih je ova usluga jasno preporučljivo rješenje. Ako:

  • djeca idu na izlet;
  • turneja je kupljena i plaćena unaprijed, dugo vremena prije putovanja, i postoji visok rizik odbijanja;
  • putovanje uključuje rizik ne dobivanja vize od konzularnih službi;
  • planirano uzimajući u obzir dugo putovanje, uključeno je korištenje vodenog prijevoza;
  • organizirano je putovanje u egzotične zemlje ili zemlje s nepovoljnom epidemiološkom situacijom;
  • kada rezervirate krstarenje morem - trošak takvih putovanja je značajan, kupuje se mnogo prije početka putovanja i povezan je s korištenjem prijevoza visokog rizika.

U takvim slučajevima vrlo je važno imati putno osiguranje. Registrirati se i kupiti ga je vrlo jednostavno. Trebate unaprijed odrediti specifičnosti svog putovanja i procijeniti svoje osobne rizike kako bi izbor programa osiguranja najbolje odgovarao vašim potrebama.

Kako kupiti putno osiguranje

Moguće je nekoliko opcija dizajna:

  • Osiguravajuće društvo.
  • Posredništvo u osiguranju (agent, banka, putnička agencija).
  • Organizator putovanja kod kojeg je putovanje kupljeno.

Ukoliko ste raspoloženi, imate mogućnosti ili imate određene kompetencije na području osiguravateljskih usluga, možete samostalno izabrati tvrtku čiji će proizvod u većoj mjeri zadovoljiti Vaš zahtjev. Posrednik u osiguranju može ponuditi nekoliko opcija različitih tvrtki. Jasno je da za to dobiva svoju proviziju. Ako smatrate da osoba ima dovoljnu razinu profesionalnosti i vjerujete joj, raspravite sve moguće opcije i sklopite putno osiguranje.

Zasebno, vrijedi se osvrnuti na slučaj kupnje osiguranja od turoperatora. Danas je to najčešći način putnog osiguranja.

Za osiguranje je potrebno predati osobne dokumente i uplatiti premiju osiguranja najkasnije tjedan dana prije planiranog polaska. Prilikom potpisivanja ugovora potrebno je dati privolu za obradu Vaših osobnih podataka.

Kupnja osiguranja u sklopu aranžmana

Najbolja opcija je ako kupite osiguranje kao dio turneje. Prilikom registracije u agencijama kreiraju paket dokumenata koji uključuje: karte, voucher, osiguranje, vizu. Svi turoperatori osiguravaju od nepolaska. Budući da imaju izravan interes i odgovornost za kvalitetu vašeg putovanja, ova opcija najbolje odgovara vašim potrebama. Pogotovo kada se organiziraju putovanja s visokim stupnjem rizika.

Operater "Tez Tour" ima putno osiguranje uključeno u cijenu putovanja i izbacuje se iz aranžmana na osobni zahtjev putnika. Mnogi predstavnici u području vanjskih turističkih organizacija rade prema ovom pravilu. Ako želite smanjiti troškove putovanja, a mislite da osiguranje nije potrebno, raspravite ovu situaciju prilikom rezervacije usluge. Kasnije to neće biti moguće.

Često, pri kupnji turneje, imate priliku odabrati proizvod osiguranja s profesionalnim preporukama za cijeli niz usluga. Ingosstrakh osiguranje od otkaza putovanja u pravilu je prisutno u portfelju mnogih vanjskih turističkih operatera, zajedno s drugim pružateljima usluga. Značajan čimbenik pri kupnji osiguranja od turoperatora je to što osiguranje ovdje uzima u obzir specifičnosti formiranog turističkog proizvoda i uvjeta putovanja.

Kako se ponašati u slučaju osiguranog slučaja

Razdoblje osiguranja počinje teći od trenutka potpisivanja Ugovora i pune uplate premije osiguranja do završetka putovanja. Ako se osigurani slučaj dogodi prije početka putovanja, potrebno je poduzeti sve mjere za smanjenje financijskih gubitaka. Otkažite rezervacije, karte i ostale usluge uključene u paket.

U roku navedenom u Ugovoru o osiguranju morate podnijeti pisani zahtjev za nadoknadu troškova rizika. Pripremite dokumente koji potvrđuju stvarno plaćene usluge i informacije o nadoknadi troškova od pružatelja usluga. Ugovorom se utvrđuje redoslijed izrade i sastav ovih dokumenata. Agent osiguravatelja može pomoći u njihovoj pripremi.

Ukoliko se osigurani slučaj dogodio u inozemstvu, u tom slučaju uvijek trebate imati podatke sa sobom kako biste brzo mogli koristiti uslugu. Prije svega, važno je znati koju osiguravajuću kuću imate. Osiguranje od otkaza putovanja sadrži ove podatke. Nije potrebno sa sobom nositi cijeli Ugovor o osiguranju, za što je u pravilu potrebna prilično velika količina podataka. Gotovo svi osiguravatelji izdaju posebnu karticu za klijente koja sadrži podatke o proizvodu. Ovo je vrlo zgodno kada putujete u inozemstvo.

Kako biste kompetentno i učinkovito koristili osiguranje, kada se dogodi osigurani slučaj, potrebno je o nastanku događaja obavijestiti telefonski broj naveden u informacijama u vašoj lokaciji, odnosno središnjicu. Nakon unosa broja police i prezimena, osigurani slučaj se evidentira, Vaš događaj će biti praćen od strane osiguravatelja, te će Vas obavijestiti o daljnjim radnjama.

Zašto osiguranje ne može platiti?

Osiguranje od neputovanja postoji, izdano je prema pravilima, događaj se dogodio, a osiguravatelj odbija isplatiti naknadu iz osiguranja. Ova situacija se događa i aktivno se raspravlja na putničkim forumima i pregledima osiguravajućih društava. Zašto? Postoje neke značajke koje treba uzeti u obzir kako bi se izbjegli takvi incidenti. Pogledajmo ih.

Ugovor sadrži uvjete za izvršenje dokumenata koje osiguranik ne uzima uvijek u obzir. Primjerice, neki ugovori propisuju da se datum rezervacije i datum potpisivanja ugovora o osiguranju moraju poklapati. Ili je osiguranje od otkaza putovanja ograničeno na određena razdoblja od datuma kupnje putovanja ili je potrebno pridržavanje drugih uvjeta za obradu dokumenata.

Ako se osigurani slučaj dogodio na teritoriju strane države, prilikom inicijalnog pregleda valja dokumentirati da osiguranik nije bio u stanju alkoholiziranosti (droge, otrovne) opijenosti.

Naknadno je teško dokazati suprotno. Naknadno, ako medicinski incident nije ispravno zabilježen i rezultira hospitalizacijom i promjenom datuma završetka putovanja, mogu nastati problemi u prepoznavanju incidenta kao osigurajućeg.

Ako samovoljno skrenete s rute putovanja, osiguranje od otkaza putovanja možda neće funkcionirati. Pegasus, organizator masovnih putovanja, izravno navodi da u slučaju kupovine izletničkih programa od trećih osoba, putnik gubi pravo na naknadu od osiguranja.

Operater Biblio-Globus u ugovoru o osiguranju predviđa veća ograničenja. Osiguranje od otkaza putovanja ne pokriva troškove, posebice, za slučaj osiguranja koji nastane u slučaju kupnje programa izleta od trećih osoba, operatera ili pri bavljenju raznim sportovima.

Dvostruko osiguranje

Na putovanju svoju sigurnost možete osigurati dvostrukim osiguranjem. Na primjer, ako je turneja kupljena, ali je iz različitih razloga potrebno odstupiti od rute putovanja. Ili, ako osiguranje od otkaza putovanja kao dio paket-aranžmana ne zadovoljava potrebe putnika, tada je razumno osigurati dodatno putno osiguranje.

Povoljno je koristiti dodatne usluge banke za putno osiguranje koje su dio paketa vezanog uz bankovne kartice. Klijenti se često ne sjećaju dostupnosti takvih usluga, unatoč činjenici da redovito koriste te plaćene pakete. Dovoljno je kontaktirati servisnu banku i dobiti iscrpne informacije.

Osiguranje od otkaza putovanja: što uključuje i na što treba obratiti pozornost

Prije svega, potrebno je pažljivo pročitati uvjete ugovora, podatke o tvrtki, kao i ograničenja sadržana u osiguranju od otkaza putovanja. Slučajevi osiguranja koji se prihvaćaju za nadoknadu mogu biti povezani sa zdravstvenim osiguranjem i utjecati na odluke o isplati.

Usluga za naknadu rizika neputovanja u inozemstvo ne može se izdati zasebno, bez medicinske.

Provjerite je li ugovorom o osiguranju predviđena franšiza - iznos odbitka od osiguranja i koliki je njegov iznos.

Preduvjet je provjera ispravnosti popunjenih dokumenata i usklađenosti vaših osobnih podataka s onima koji su uključeni u osiguranje.

Pogreška može biti pravna osnova za odbijanje isplate naknade osiguranja. Ne bi škodilo imati pri ruci kontakt podatke agenta koji je sklopio putno osiguranje. O osiguranim slučajevima u ovoj situaciji može se govoriti odmah po nastanku događaja, a moguće pogrešne radnje su zajamčeno spriječene.

Prilikom planiranja putovanja u schengenske zemlje preporučljivo je sklopiti osiguranje za razdoblje putovanja plus jedan dan ili više. Konzularne službe obraćaju pozornost na datum kada odlučuju o izdavanju vize. Potreba za dodatnim danima objašnjava se mogućnošću kašnjenja polijetanja zrakoplova i promjene datuma povratka s putovanja.

Ako uzmete u obzir sve suptilnosti prilikom podnošenja zahtjeva za usluge osiguranja i odvojite vrijeme za analizu sadržaja Ugovora o naknadi za usluge nakon nastanka osiguranog slučaja povezanog s neputovanjem u inozemstvo, tada se možete zaštititi od rizika gubitka novca 100%. Složite se da su troškovi putovanja u inozemstvo vrijedni takvog promišljanja.