Kako rade kolektori Alfa-Bank? Princip rada agencije za naplatu Alpha Bank Recenzije godine vade kolekcionari Alpha Bank

), klijent je dužan striktno ispunjavati sve njegove točke, prije svega otplaćivati ​​kredit u skladu s otplatnim planom.

Većina zajmoprimaca uvjerena je u svoje financijske sposobnosti, a prilikom sklapanja ugovora planiraju otplatu duga na vrijeme. Ali razne životne situacije mogu radikalno promijeniti planove. Stoga će za mnoge klijente Alfa banke biti korisno znati kako funkcionira služba za naplatu, koji su uvjeti kreditiranja i koje su ovlasti kolekcionara.

Alfa banka i poboljšanje kreditne povijesti

Ako je potrebno promijeniti CI, zajmoprimci postavljaju pitanje kako ispraviti svoju kreditnu povijest u Alfa banci. Valja napomenuti da je praktički nemoguće podići kredit u banci s kašnjenjem u plaćanju. Jedino što financijska institucija može ponuditi ako postoje nepodmirene obveze je robni kredit ili kreditnu karticu s niskim limitom.

Ako je klijent otplatio sve svoje kredite, ali ima kašnjenja u otplati, banka može izaći u susret i dati mali kredit. Istodobno, klijentu se postavljaju napuhani zahtjevi koji zahtijevaju dostavu paketa dokumenata koji potvrđuju solventnost podnositelja zahtjeva.

Općenito, aktivnosti zajmodavca i agencije provode se u okviru zakona. Na internetu postoji mnogo recenzija o radu tvrtke. Klijentima nije drago što moraju vraćati dugove, ali to je jedan od uvjeta svakog ugovora o kreditu. U većini slučajeva mjere ovrhe nad dužnicima su zakonite. Ali kako ne biste postali sudionikom neugodnih postupaka, važno je pažljivo proučiti informacije o uvjetima kredita i pridržavati se rasporeda otplate.

Kako klijenti mogu biti prevareni u Alfa-Bank?

Korisnici često primjećuju nedostatak novca na kartici; bilo je slučajeva da zaposlenici iznuđuju novac izravno u uredima tvrtke. Ne radi se o nametanju dodatnih plaćenih usluga, već o prava prijevara. Prevareni klijenti izlažu Alfa-Bank čistoj vodi.

Vlasnici kartica čuli su za slučajeve otpisivanja velikih iznosa. Sam šef banke rekao je da ni manje ni više nego 50.000 otpisa s prekoračenjem, međutim, novac je podignut kao plaćanje dugova za benzin. Problem se tiče onih koji su plaćali karticama na benzinskim postajama Gazpromnefta. Sredstva su bila zamrznuta na računima, ali nisu otpisana zbog pogreške esquirea. Nakon pokretanja postupka sva sredstva su odjednom otpisana, što je dovelo do formiranja minusa na računu, dodatnih provizija i kazni.

Ispravno informiranje klijenata

U listopadu je banka postala vodeća u Ruskoj Federaciji u odljevu sredstava iz depozita. Razlog tome bio je SMS napad na korisnike. Poruke su sadržavale pozive na podizanje novca iz banke, a tekst je bio potkrijepljen frazama o nepouzdanosti financijske institucije. Slanje je obavljeno s kratkog broja Alfa-Bank, tako da su prevareni ulagači vjerovali. Kako se kasnije ispostavilo, uprava banke nije znala ništa o tome i poslala je zahtjev agencijama za provođenje zakona. Tisuće štediša izgubile su povjerenje u Alfa-Bank.

Izravna iznuda

Ako vas je Alfa-Bank prevarila za povrat novca, nije tako loše. Bilo je slučajeva u kojima su zaposlenici financijske institucije tražili da podignu novac s kartice "prebačene greškom" i osobno predaju sredstva. Većina korisnika uspjela je uštedjeti zahvaljujući svojoj pažljivosti, no ima i onih koji su nasjeli na mamac.

“Klijent sam Alfa-banke i ne plaćam kredit, naknade za usluge, kamate kreditna kartica“ – rekao je jednom poznanik autora. Čak iu ovoj situaciji zaposlenici financijska struktura Naći će način da vas opljačkaju! Budite oprezni pri radu s ovom bankom!

Što učiniti ako nemate čime platiti?

Za zajmoprimce čije su se okolnosti promijenile i nastao je dug kod Alfa banke, postavlja se razumno pitanje: što učiniti i odakle početi. Stručnjaci kažu da se u ovakvim situacijama ne treba skrivati. Bolje je kontaktirati banku sa zahtjevom za odlaskom na sastanak i produljenjem uvjeta plaćanja, kreditnim odmorom ili restrukturiranjem duga. U nekim slučajevima banka čini ustupke klijentima. Ali potrebno je:

• Pokušajte riješiti problem prije isteka potrebnog plaćanja.
• Dostavite dokumente koji potvrđuju nesolventnost klijenta. Argumenti moraju biti potkrijepljeni.

Ako klijent nema valjan razlog i nije spreman dati potvrde Alfa banci, onda odjel za naplatu duga telefonom upozorava dužnika o nagomilanom dugu i potrebi njegova vraćanja.

Kako funkcionira naplatna služba Alfa banke?

Ako banka ne može riješiti problem s povratom sredstava, Alfa banka prenosi dug na SCM. Agencija za naplatu SCM LLC je poslovni partner banke. Njegove ovlasti uključuju:

• Rad s zajmoprimcima i razvoj načina otplate dugova.
• Provedba ovih metoda u cilju povrata izdanih kredita.
• Praćenje svih faza razmatranja predmeta upućenih pravosudnim tijelima.

Agencija pokušava raditi u okviru važećeg zakonodavstva i mnogi klijenti, na temelju rada kolekcionara Alfa banke, u svojim recenzijama napominju da prvo nazovu, a zatim vode razgovor, prikupljajući novac tijekom osobnog posjeta dužniku.

U radu s zajmoprimcima kolekcionari koriste sljedeće metode utjecaja:

1. Upućuju dužnicima pisani apel u kojem navode iznos, rok i molbu da vrate dug.
2. Rad s jamcima ili zalogodavcima.
3. U telefonskom razgovoru i prilikom osobnog posjeta inkasanti Alfa banke podsjećaju vas na naplatu duga.
4. Ako se pitanje naplate duga uputi sudu, oni zastupaju interese vjerovnika i prate pravnu stranu na svim sastancima.
5. Oni kontroliraju sudsku odluku u korist vjerovnika.

Mnogi klijenti, ostavljajući recenzije, opisuju kako Alfa banka prikuplja dugove. Faze utjecaja na dužnika mogu se grubo prikazati na sljedeći način:

• O zakašnjenju se obavještava dužnik.
• Utječu psihološki, pozivima i posjetima.
• Kuhanje tužbeni zahtjevi na sud.

Kako se predmeti dužnika Alfa banke prenose kolektorima?

Neki zajmoprimci obraćaju se Alfa banci i uzimaju kratkoročne zajmove kako bi poboljšali svoju kreditnu povijest. Međutim, ako se novac ne isplati na vrijeme, klijent je podložan kaznama, a iznos duga se povećava, stvarajući ozbiljno financijsko opterećenje.

Banci nije isplativo trpjeti gubitke, te je prisiljena poduzeti mjere za povrat novca. Kada bankarske metode ne donose rezultate, Alfa banka prodaje dugove kolektorima. Postupak ovisi o nekoliko čimbenika i zahtjeva od 3 do 12 mjeseci.

Na rok za prijenos predmeta utječu:

1. Reakcija zajmoprimca, njegova želja da uspostavi kontakt sa stručnjacima.
2. Stupanj složenosti situacije te postojanje valjanog razloga za osobu koja kasni s plaćanjem.
3. Kreditna povijest dužnika, učestalost plaćanja primljenog kredita, razdoblje od datuma zadnje uplate.

U svojoj praksi banka radi s kolekcionarima u dvije opcije suradnje:

• Sklapa ugovor kojim se osigurava pomoć agencije u naplati potraživanja.
• Alfa banka prodaje dug agenciji sa svim dokumentima, koja postaje vlasnik duga, naplaćuje ga i “izbija” ga pravnim putem.

Mišljenja klijenata koji kasne s plaćanjem su različita. Neki tvrde da se utjerivači ponašaju pristojno i poštuju zakonske uvjete, dok se drugi suočavaju s prijetnjama, nepristojnošću i čestim kasnonoćnim pozivima.

Kako izbjeći prijenos duga?

Idealna opcija je ispuniti uvjete ugovora kako ne bi došlo do problema. Ali ako su dugovi već preneseni, vrijedi:

1. Poslušajte prijedloge kolekcionara koji u prvoj fazi pokušavaju pronaći način koji je koristan za obje strane.
2. Pokušajte dobiti novi kredit kako biste podmirili dug i zatvorili svoje obveze prema zajmodavcu.
3. Informacije možete dobiti u odjelu za naplatu Alfa banke. Da biste to učinili, morate kontaktirati stručnjake telefonom 8 800 222 04 63 .

Gdje se žaliti na utjerivače dugova?

Ako inkasatori prekorače svoje ovlasti u procesu "otbijanja" dugova, obratite se policiji. Da biste to učinili, morate napisati prijavu, čiji uzorak možete preuzeti ispunjavanjem kratke ankete.

Mnogi ljudi kada čuju riječ kolekcionari hvataju paniku, a ova riječ posebno izaziva strah kod onih ljudi koji su podigli kredit. Mediji svakodnevno iznose priče o zločestim utjerivačima koji traže naplatu dugova prijetnjama, uključujući i nanošenje štete zdravlju ako dužnik ne vrati kredit. U stvarnom svijetu, a ne u svijetu medija, proces “izbijanja” dugova je nešto drugačiji, sigurniji i lojalniji. Općenito, i općenito, zaposlenici banke pokušavaju izaći u susret zajmoprimcima koji se ne mogu pridržavati uvjeta ugovora. Konkretno, Alfa banka daje odgodu otplate duga, ali samo ako zajmoprimac nije u mogućnosti izvršiti mjesečnu otplatu.

Alfa banka kolektori

Svaka obitelj ima svoj specifičan budžet, ali postoje situacije i slučajevi kada se pojave neočekivani izdaci ili poteškoće s poslom, a nije moguće otplatiti izdani kredit, tada dužnik počinje biti nervozan i brinuti se za svoju imovinu, što može biti oduzeti kao otplata duga banci . Zaposlenici i kolekcionari Alfa banke pozivaju klijente da ne paničare. U slučaju dugovanja po kreditu nema velike opasnosti od gubitka imovine i, naravno, zdravlja.

Čim klijent ne plati kredit na vrijeme, dobit će obavijest u obliku poruke na mobitel sa zahtjevom da plati dug. Valja napomenuti da Alfa banka savršeno razumije emocije koje se javljaju prilikom primanja ovakvih poruka i da se klijent boji naplate duga putem suda ili utjerivača. Ako klijent ne može platiti kredit zbog privremenih poteškoća, tada stručnjaci Alfa banke mogu izaći u susret klijentu i izvršiti odgođeno plaćanje.

Alfa banka kolektori - recenzije

Recenzije o kolekcionarima Alfa banke potpuno su suprotne. Od pozitivnog do negativnog. Ali treba napomenuti da su recenzije nezakonitih radnji kolekcionara Alfa banke fikcija; u stvarnosti to uopće nije slučaj. Dakle, pogledajmo neke recenzije o kolekcionarima Alfa banke:

• Suprug i ja smo podigli potrošački kredit, htjeli smo kupiti auto, u početku smo kredit otplaćivali na vrijeme, ali onda nam se dijete razboljelo i bilo je potrebno skupo liječenje. Morala sam posuditi novac za liječenje bebe, ali nije bilo novca da vratim kredit. Nekoliko dana nakon što je kasnila sljedeća uplata, na telefon mi je stigla poruka da platim dug. Nismo nikako reagirali na poruku, nakon čega je uslijedio poziv iz banke. Imali smo dogovoren termin u poslovnici Alfa banke. Došli smo na sastanak, bila sam užasno zabrinuta, svašta sam očekivala, ali nakon što sam objasnila situaciju, iskreno su suosjećali s nama i pojasnili kada ćemo moći platiti dug. Dobili smo odgođeno plaćanje. Sjajno je što Alfa banka uvijek izlazi u susret svojim klijentima.
• Kredit sam digao davno i nije bilo dugova dok se nije dogodila nevolja. Izgorjela je mamina kuća. Morao sam otići do nje, ona živi u drugom gradu, na sebe sam preuzeo sve muke oko preseljenja majke kod sebe, prikupljanja dokumenata za uplatu osiguranja i jednostavno potpuno zaboravio na kredit. Kad sam se vratio kući, u sandučiću sam vidio pismo u kojem piše da imam dospjeli dug. Odlučivši da rješenje ovog problema može pričekati, nisam kontaktirao banku i otišao sam na počinak. Sutradan su mi na vrata pozvonila dva ugledna čovjeka u poslovnim odijelima i predstavili se kao utjerivači dugova. I objasnili su mi da su me poslali po pitanju isplate duga. Objasnila sam im situaciju i čekala da počnu fizički utjecati na moje tijelo, no ljudi su mi savjetovali da se obratim poslovnici banke. U banci sam podmirio dug po kreditu i situacija je riješena. Ovo sigurno nisam očekivao od kolekcionara Alfa banke. Mislio sam da inkasatori, u najmanju ruku, tuku dužnike. Tako su razbijeni moji stereotipi.

• Potpuno sam odgovorna osoba, digla sam kredit za dečka. I uvijek je pazila da uplate stižu u banku na vrijeme. Ali onda je moj prijatelj doživio nesreću i nije bilo novca za otplatu kredita; sve je otišlo na njegovo liječenje. Jednostavno sam ignorirao pozive iz banke, shvatio sam da nema izlaza iz ove situacije, ali nisam znao što da radim i bio sam zbunjen. Kao rezultat toga, vidio sam utjerivače dugova na vratima svog stana. Naravno da sam se bojao. No inkasanti Alfa banke su mi pristojno objasnili da će mi prijetiti uhićenjem i sudskim postupkom ako se budem skrivao od vraćanja duga. Ispričao sam im svoju situaciju. Na što su mi inkasatori preporučili da se javim u poslovnicu banke i podnesem zahtjev za otplatu na rate. Da budem iskren, bio sam šokiran. Zadnje što sam očekivao od njih bilo je razumijevanje. Nakon njihovog posjeta odmah sam otišao u banku gdje su mi dali odgodu plaćanja. Kad je moj dečko otpušten iz bolnice, otplatili smo dug i počeli otplaćivati ​​kredit na vrijeme.
• Moja situacija je bila trivijalna: digla sam hipoteku i odjednom je nastala kriza zbog koje je suprugov posao prestao postojati. Hipoteka je postala nepodnošljiv teret. Naravno, na kraju su nas posjetili inkasanti Alfa banke, od njih smo očekivali prijetnje i vrisku, čak smo se bojali da će uslijediti i fizičko nasilje, no inkasanti su nam rekli kakve nas posljedice čekaju ako ne platimo hipoteku i napravili sastanak u banci. Kad smo došli na sastanak, već su nam pripremili dokumente za odgodu plaćanja.

Treba napomenuti da sakupljači Alfa banke uvijek djeluju u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.

Alfa banka kolektori - povjerenje

Naravno, u životu se mogu dogoditi razne nepredviđene situacije, neke se ne mogu riješiti same. Sakupljači Alfa banke imaju svoje telefonske brojeve hotline, možete ih pronaći na službenim stranicama. Pozivom na dežurni telefon možete dobiti savjet o mjerama naplate duga. Također obavijestite banku o potrebi da vam osigura odgodu plaćanja kredita. Mnogi zajmoprimci vjeruju da će se suočiti s fizičkom štetom ako ne plate.

Inkasatori Alfa banke prolaze posebne tečajeve, au komunikaciji s klijentom najčešće su pristojni i taktični ako se uključite u dijalog i objasnite situaciju, a ne izbjegavate pozive iz banke, tada će se pronaći rješenje za otplatu duga po kreditu; biti pronađen.

Vrijeme čitanja: 8 minuta. Pregleda 86 Objavljeno 04.12.2019

Interakcija s utjerivačima nije najugodnije iskustvo za dužnike. Najrazumnija opcija za izbjegavanje njihovih poziva je izbjegavanje kašnjenja. Pa ipak, nije uvijek moguće ispuniti sve zahtjeve sporazuma, pa je osim toga važno proučiti nijanse komunikacije s vjerovnicima.

Pod kojim uvjetima Alfa-Bank prenosi slučaj kolektorima?

Kao i u svakom drugom financijska institucija, Alfa-Bank predviđa situacije kada se prava na potraživanje duga prenose na agenciju za naplatu. Nema značajnih značajki, budući da se dodjela provodi na općoj osnovi: zajmoprimac dugo vremena (od tri do šest mjeseci) ili zanemaruje obvezu plaćanja mjesečnih plaćanja, ili ne sklapa kompromis sa zaposlenicima banke u vezi s uklanjanjem dugova, ili izbjegava sastanke s predstavnicima AB, ne javlja se na telefonske pozive i sl.

Važno je da dužnik shvati da sakupljači Alfa-Bank ne stupaju uvijek u akciju, čak i ako je kašnjenje prilično dugo. Dakle, ako pruži dokaze da olakotne okolnosti djeluju kao čimbenici neplaćanja duga, ima pravo računati da će isključiti mogućnost uplitanja trećih naplatitelja u odnos klijenta i banke i koristiti prihvatljivije instrumente. za otplatu nepodmirenih obveza (restrukturiranje, refinanciranje, “kreditni odmor”)" i sl.).

S kojim agencijama za naplatu Alfa-Bank surađuje?

SCM LLC je kolekcionar Alfa-Banke, koji zauzima vodeća mjesta u državnom registru agencija. Tvrtka je ovu poziciju postigla zahvaljujući uspješnom ispunjavanju svojih glavnih odgovornosti, među kojima valja istaknuti rad s dužnikom na utvrđivanju optimalne opcije za otklanjanje duga, provedbu mjera za omogućavanje što brže otplate duga od strane neplatiša, te praćenje faze naplate u slučaju sudskog postupka.

Unatoč činjenici da SCM Alfa-Bank posluje isključivo u skladu sa zakonom, recenzije dužnika daleko su od pozitivnih - barem većina njih. Ovakav je stav sasvim opravdan - ali situacije u kojima neplatiše rado odvajaju vlastiti novac za otplatu kredita gotovo su nemoguće. Naprotiv, građani imaju jasan negativan stav prema ovakvim slučajevima i tvrtkama, zbog kojih su često prisiljeni gubiti prilično velike iznose.

Značajke kolektora

Djelatnost agencija za naplatu regulirana je odredbama Saveznog zakona br. 230, čije je donošenje postalo nužno zbog činjenice da su se sakupljači često koristili potpuno nezakonitim metodama u svom radu. Stoga su od 2016. godine uvedene odredbe koje strogo ograničavaju način utjecaja naplatitelja na dužnike.

Prihvaćene metode rada

Ako je agencija za naplatu Alfa-Bank ipak počela komunicirati s klijentom, potonji ima pravo nakon četiri mjeseca zatražiti prekid kontakata između njega i naplatitelja. Također može iskoristiti priliku da djeluje preko zastupnika.

Što učiniti ako nemate iz čega vratiti kredit?

Pravovremeni kontakt s bankom u slučaju problema s otplatom kredita omogućit će djelatnicima institucije lojalnije postupanje prema neplatiši, što može biti ključni čimbenik u pokretanju procesa usmjerenih na otklanjanje poteškoća s otplatom kredita. U tom slučaju bit će potrebno potvrditi da su razlozi koji su poslužili kao osnova za žalbu potpuno valjani i da ih uprava može prihvatiti kao dostatne.

Morate shvatiti da je izbjegavanje obaveza, nejavljanje na pozive i ignoriranje pokušaja da banka kontaktira radi razjašnjenja razloga ovakvog ponašanja najgora opcija. Uostalom, AB ima pravo ne samo obratiti se kolektorima, već i djelovati samostalno podnošenjem zahtjeva sudu. Ako se tijekom postupka utvrdi da građanin namjerno nije stupio u kontakt, gotovo sigurno će doći do najstrožih kazni. Stoga, u situaciji kada se kredit nema čime otplaćivati, potreban je pravovremeni kontakt s bankom kako bi se optimalno rješenje je najbolji način rješavanje problema.

zaključke

Prijenos duga na utjerivače sada ne podrazumijeva situaciju u kojoj tipični razbojnici provale u vaš dom tražeći povrat novca. U slučaju agencije Alfa-Bank, sve se događa u okviru zakona, što za neplatiša podrazumijeva potrebu proučavanja glavnih odredbi regulatornih pravnih akata kako bi zaštitili vlastite interese.

Tri godine žena je redovito koristila "plastiku" i marljivo plaćala bez kašnjenja. No, 2014. godine ostala je bez posla i odmah je od banke tražila odgodu, no ona je to odbila. O tome je korisnik pisao na našem portalu.

Prema Irininim riječima, godinu i pol je i dalje pokušavala redovito otplaćivati ​​dug, iako često nije poštovala rokove. Ali u 2016. žena je potpuno izgubila prihode, a novca za isplate nije bilo nekoliko mjeseci. Tada je Alfa banka odlučila uključiti kolekcionare.

“U srpnju su utjerivači zvali ravnatelja škole moje kćeri. Rekli su da će nastaviti tamo zvati dok ne isplatim preostali dug”, rekla je Irina.

Napomenula je da u ugovoru s bankom nije navela kontakt podatke ravnatelja. Dakle, utjerivači nisu imali pravnu osnovu da je pozovu.

No, pritisak stručnjaka za naplatu utjecao je i ubrzo je žena isplatila cijeli iznos duga po kreditnoj kartici, “kako svoje dijete ne bi izložila opasnosti”.

Sudeći prema recenzijama bivših bankovnih dužnika na drugim portalima, Alpha kolektori i dalje ne bježe od metoda “braće iz 90-ih”. Ovaj pristup omogućuje Alfa banci da održi najviše nizak postotak neotplata dospjelih dugova među svim ruskim bankama. O tome svjedoče podaci agencije Fitch.

Što se još zna o Alphinom radu s dužnicima i kako se oduprijeti bezakonju njihovih kolektora, reći ćemo vam u materijalu.

"Džepni" kolektori

Prije nego što dug nesretnog zajmoprimca ode utjerivačima, njime se bave Alphini zaposlenici. Tri dana nakon datuma kašnjenja, odjel za rad s problematičnim klijentima banke započinje poziv za "bombardiranje" dužniku. Dnevno može biti 10 do 20 poziva. U početku se zove samo dužnik, ali nakon nekoliko dana telefonski imenik pozivnog centra Alfa banke napuni se kontaktima njegovih rođaka, kolega s posla, prijatelja i bivših supružnika.

Štoviše, banka nije ograničena na “telefonski terorizam”. S vremenom Alfini stručnjaci za naplatu počinju slati zahtjeve za obavještavanje dužnika o kašnjenju plaćanja njegovim pretplatnicima i prijateljima na društvenim mrežama.

Tako kreditna organizacija može podsjećati na sebe otprilike dva do tri mjeseca. Nakon čega Alpha najčešće dug putem punomoći prenosi na agenciju za naplatu Sentinel Credit Management. Jedini vlasnik organizacije je sama banka. Odnosno, otplatom duga kolektorima, dužnik zapravo nastavlja plaćati banci.

“Neka moj otac potraži dobrog zubara”

U većini slučajeva Sentinel sakupljači nastavljaju s obradom dužnika koristeći iste metode kao i zaposlenici Alfa banke. No, osim nametljivosti, utjerivači dugova nerijetko su si dopustili i bezobrazluk i prijetnje.

“Obično su zvali 100 puta dnevno i to je bilo to. Čak i prijetnje silovanjem”, rekao je bivši klijent Alfa banke na forumu projekta pomoći dužnicima Antiruski standard.

“Napisali su mi u SMS-u da će mene trudnu ženu kidnapovati autom i odvesti na posao, a moj otac neka traži dobrog zubara”, prisjetila se na forumu druga korisnica pod nadimkom Aura.

Kao što vidite, izvođači Alpha preferiraju vruće formulacije s jednako živim slikama. I tijekom osobnog posjeta mjestu stanovanja, zaposlenici Sentinela mogu ostaviti podsjetnike na svoj posjet: natpise na zidovima ulaza, postavljene fotografije dužnika i razbijene poštanske sandučiće.

“Kada sam se vratila kući, na zidovima ulaza su bili natpisi “vrati dug, stan N”, a na vratima su bila zalijepljena strašila”, dodala je Aura.

Osim posjeta dužniku, inkasanti se ne libe posjetiti ni njegovu rodbinu. Tako je čitateljica foruma pod nadimkom “Zolotko” rekla da su stručnjaci Sentinela posjetili njenu majku i zaprijetili da će opisati stan:

“Dvojica “finih, ugodnih mladih momaka” došla su u moju prijavu i savjetovali mi da to ne vodim na sudu, inače će oni doći pregledati stan.”

Nedavno su utjerivači dugova počeli nuditi dužnicima "popuste" na plaćanje duga. Navodno dužnik može platiti samo pola iznosa duga, a ostatak se oprašta. No zapravo se druga polovica duga preproda drugoj banci ili agenciji za naplatu, koja na potpuno legalnoj osnovi počinje tražiti povrat.