Dom Depoziti Gdje platiti zajam bez kamata. Je li vam stranica bila korisna? Gdje platiti kredit UniCredit Banke bez provizije

Gdje platiti zajam bez kamata. Je li vam stranica bila korisna? Gdje platiti kredit UniCredit Banke bez provizije

Online plaćanje

Sa računa na Vašoj kartici.

Otkup bez provizije

Na bankomatima Poštanske banke

Na bankomatima banaka VTB grupe
(uz uplatu novca na karticu Pochta banke).

S kartica drugih banaka na Post Bank Online (od 10.000 ₽).

Automatska otplata

Mogućnost automatske otplate sljedeće uplate kredita
sa svoje kartice, na primjer, platne kartice.

Na dan plaćanja, traženi iznos automatski će biti terećen s vaše kartice i isplatit će se pri sljedećoj uplati kredita. Od sada nećete propustiti niti jednu uplatu. Praktično je i ne morate gubiti svoje osobno vrijeme posjećujući banku.

Za aktivaciju usluge obratite se korisničkom centru (ili pošaljite Banci odgovarajući zahtjev elektroničkim putem putem Post Bank Online potpisan jednostavnim elektroničkim potpisom). Provizija za svaku transakciju otplate kredita s kartice iznosi 29 rubalja.

Pokažite zaposleniku Pochta banke karticu druge banke izdavatelja
Provjerite dostupnost ove usluge za Vašu karticu (banka izdavatelj može odbiti izvršenje transakcije unutar usluge)
Potpišite zahtjev-nalog za aktivaciju usluge „Automatska otplata“ (na dan uplate, ako ima sredstava na kartici, sredstva će biti terećena s kartice i odobrena na račun klijenta u Pochta banci)

Prijevremena otplata

Moguća djelomična ili potpuna prijevremena otplata
bez provizije ili prijava

Djelomična prijevremena otplata

Kako biste izvršili djelomičnu prijevremenu otplatu, obratite se korisničkom centru, prodajnom pultu ili korisničkoj službi telefonom na 8 800 550 0770 najkasnije 7 dana prije tekućeg datuma otplate kredita. Cjelokupni iznos koji prelazi sljedeću uplatu na dan otplate koristit će se za otplatu glavnice kredita, dok će se iznos sljedećih uplata smanjiti, a rok kredita ostaje isti.

Potpuna prijevremena otplata

Za potpunu prijevremena otplata obratite se korisničkom centru, prodajnom pultu ili korisničkoj službi telefonom na 8 800 550 0770 najkasnije 7 dana prije tekućeg datuma isplate kredita. Dobit ćete izračun iznosa prijevremene otplate. Imajte na umu da se iznos potreban za punu prijevremenu otplatu izračunava na najbliži datum plaćanja.

Ako iznos za punu prijevremenu otplatu nije dovoljan, doći će do djelomične prijevremene otplate uz smanjenje otplate i zadržavanje roka kredita.

Postupak otplate kredita

Sredstva za otplatu kredita moraju biti položena najkasnije do dana dospijeća plaćanja. Ako niste aktivirali uslugu „Nedostaje plaćanje“, ako propustite plaćanje, naplaćuje se kazna od 20% godišnje na iznos zakašnjelog plaćanja.

Uzmite u obzir vrijeme kreditiranja sredstava za odabrani način otplate.

Drugi načini otplate kredita

Banke i operateri platnih terminala mogu prema vlastitom nahođenju odrediti visinu provizije za pružanje usluga. Ograničenje iznosa ovisi o načinu prijenosa.

Upis - do 4 kalendarska dana.

Vaš prijatelj ili rođak može vratiti kredit. Za otplatu trebate znati samo broj banke Visa kartice"Poštanska banka"

Bankomati, terminali, sustavi daljinskog upravljanja bankarske usluge Partnerske banke VISA Int., mreže platnih terminala putem kojih možete koristiti uslugu „VISA plaćanja i prijenosi“ objavljene su na web stranici VISA.

Za detaljnije informacije o usluzi, uvjetima i rokovima njezinog pružanja obratite se bankama partnerima VISA Int. te operaterima naplatnih terminala koji pružaju ovu uslugu.

Za otplatu kredita trebate znati samo broj međunarodne bankovne kartice PJSC Pochta Bank sustav plaćanja VISA i unesite ga prilikom pružanja usluge kao broj kartice primatelja (kod korištenja bankomata preporuča se imati bankovna kartica u svrhu identifikacije, što će vam omogućiti da izvršite transakciju u vrijednosti većoj od 15 000 rubalja).

Veličinu provizije određuje banka pošiljatelj.

Vaš prijatelj ili rođak može vratiti kredit. Za otplatu morate imati putovnicu i znati podatke za bezgotovinski prijenos u Pochta Bank, koji su navedeni u vašem rasporedu plaćanja.

Banka primatelj: PJSC "Post Bank"
INN: 3232005484
BIC: 044525214
K/s: 30101810245250000214 u Glavnoj upravi Banke Rusije za Središnji federalni okrug
Primatelj: Puno ime i prezime Naručitelja
Broj računa primatelja: Broj računa klijenta (20 znakova);
Svrha uplate: dopuna računa.

Broj vašeg računa u Pochta banci i drugi detalji navedeni su u vašem rasporedu plaćanja.

Plaćanje se vrši po dostupnosti uplatnice primljene od zaposlenika Banke. Kako bi se rizici kašnjenja primitka sredstava u otplati kredita sveli na najmanju moguću mjeru, potrebno je kredit otplatiti prije sljedećeg datuma otplate - uzimajući u obzir rok odobrenja sredstava.

Obično je razdoblje prijenosa do 5 radnih dana; kontaktirajte izravno banku pošiljatelja o razdoblju prijenosa sredstava.

Detalji za prijenos sredstava preko poslovnica druge banke:

Primite obrazac poštanske doznake od zaposlenika Banke (ako je obrazac koji ste ranije dobili od Banke izdan prije 1. ožujka 2019., potrebno je primiti novi obrazac).
Obratite se djelatniku OPS-a i obavijestite ga da želite otplatiti kredit Pochta banke, morate imati putovnicu sa sobom.
Primite i spremite svoju potvrdu o uplati.

U današnje vrijeme česte su situacije kada je novac potreban ovdje i sada. U takvoj situaciji banka će vam priskočiti u pomoć. Možete odabrati onaj koji vam odgovara iz velikog izbora, ovisno o vašim potrebama. Svi krediti podliježu različitim uvjetima i različitim: različitim stopama, na primjer, na i na. Dakle, vaš kredit je već odobren i novac je na vašoj kartici. Što sad? Pravo. Novac se mora postupno vraćati u banku, prema uvjetima ugovor o zajmu.

Dobro je znati! U jednom od prošlih članaka bavili smo se što je sve moguće s kreditom u roku od 30 dana nakon stupanja na snagu ugovora o kreditu. Više o svim trikovima za osiguranje kredita možete pročitati na.

Dakle, sada ste svaki mjesec dužni vratiti novac banci na jedan od načina koji vam odgovara. Pogledajmo ove načine otplate kredita.

Kako platiti kredit u Sberbanci

Prvi i najlakši način- dođite u najbližu i napišite zahtjev za prijenos sredstava za otplatu kredita, zatim ga predajte operateru Sberbank i položite novac. Ali u isto vrijeme, najvjerojatnije ćete morati čekati u redu ljudi poput vas koji žele otplatiti svoj kredit.

Drugi način- putem usluge. Platite kredit prijavom na servis putem svog računala u par klikova. Na računu mora biti iznos potreban za otplatu.

Treći način- kroz . To se može učiniti u nekoliko klikova s bilo kojeg mjesta u svijetu. Dovoljno je imati pristup internetu i Sberbank Online.

Četvrta metoda- putem usluge. Pošaljite jednokratni dugoročni nalog za terećenje iznosa mjesečne uplate s računa dostupnih za transakciju ili debitne kartice Sberbank. Povezivanjem otplate kredita putem Autopaymenta, možete biti sigurni da će vaš biti savršen.

Peti način je putem samoposlužnih uređaja. Da, kredit je moguće otplaćivati putem bilo kojeg Sberbank samoposlužnog uređaja. To može biti bankomat ili terminal. Zahvaljujući razgranatoj mreži bankomata Sberbanke, nećete morati dugo tražiti mjesto gdje možete platiti kredit.

Dakle, sada znate kako možete isplatiti kredit uzet od Sberbank. Ako se iznenada u vašem životu dogodi kobna situacija i više niste u mogućnosti platiti zajam na vrijeme, tada kako biste spriječili kašnjenje u plaćanju, hitno se obratite banci sa zahtjevom. Banka brine o svojim klijentima i u svakom slučaju će vam izaći u susret.

Kako bi zadržali vodeću poziciju na tržištu kreditne usluge, šireći svoju bazu klijenata, Sberbank razvija različite programe za služenje stanovništvu. To uključuje ne samo pružanje širokog izbora programa zajmova, već i praktično servisiranje danih zajmova.

Posuditi novac od banke nije teško; plaćanje u njoj također neće uzrokovati poteškoće. Koristeći internetsko bankarstvo možete otplaćivati kredite koje ste sami dali kreditna institucija i drugi financijske strukture. Ovo je najpovoljniji i najlakši način otplate kredita.

Načini otplate kredita putem Sberbank online

Za izvođenje operacije potrebno vam je samo računalo ili pametni telefon i pristup internetu. Da bi mogao otplaćivati kredit, klijent se prvo mora registrirati Osobni prostor na web stranici banke; kada koristite pametni telefon, morat ćete dodatno povezati mobilnu banku.

Mogućnosti otplate duga putem internetskog bankarstva:

Prijenos novca na kreditnu karticu.

Shema rada ovisi o njegovim uvjetima:

Prijenos na Sberbank kreditnu karticu sa Sberbank računa vrši se isti dan. Platitelj može prenijeti sredstva na svoju ili kreditnu karticu treće strane.

Prijenos sredstava s vaše kartice za otplatu Sberbank kredita (vašeg ili tuđeg) provodi se pomoću broja kartice ili telefonskog broja primatelja.

Ako klijent prebaci sredstva sa svog računa ili Sberbank kartice na kreditnu karticu druge banke, plaćanje traje do 2-3 dana. Za operaciju je potreban broj. kreditna kartica, broj ugovora o kreditu.

Automatsko plaćanje.

Postavljanje automatskog plaćanja pomoći će vam da ne propustite otplatu kredita i spriječit će zajmoprimca da uništi vašu vlastitu kreditnu povijest. Nakon operacije platitelj će dobiti SMS za kontrolu računa.

Plaćanje prema broju ugovora o kreditu.

Opcija Prijenos novca po broju ugovora omogućuje zajmoprimcima da sa svog računa otplate dug drugoj banci unosom podataka banke primatelja i broja ugovora o kreditu.

Upute za plaćanje putem Sberbank online

Otplata kredita vrši se s osobnog računa platitelja. Usluga omogućuje otplatu vlastitih i tuđih kredita. Za otplatu će biti potreban ugovor o kreditu.

Načini otplate kredita ovise o tome tko je vjerovnik po ugovoru.

Otplata kredita uzetog od Sberbank:

U kartici "Plaćanja i prijenosi" odaberite odjeljak "Prijenos između vaših računa i kartica".

Unesite broj računa s kojeg će se izvršiti plaćanje, broj računa kredita.
Unesite iznos uplate.
Nakon pritiska na tipku "Prijenos", sustav će tražiti potvrdu operacije. Na telefon uplatitelja koji je upisan u polje "Potvrdi" bit će poslan SMS s kodom za potvrdu.

Otplata kredita trećim osobama:

U kartici "Plaćanja i prijenosi" odaberite odjeljak "Otplata kredita u drugoj banci".

U odjeljku “Pozajmice/prijenosi u drugu banku koristeći BIC” ispunite sve tražene podatke i označite ih.
Zatim se plaćanje potvrđuje putem SMS koda.

Kako otplatiti kredit online video:

U kojem slučaju neće biti moguće platiti?

Prilikom otplate kredita putem interneta, zajmoprimac mora točno znati kada neće biti moguće izvršiti transakciju putem osobnog računa banke.

Uvjeti ugovora o kreditu Sberbanke predviđaju anuitetni raspored otplate kredita. To znači da zajmoprimac mora svaki mjesec uplaćivati isti iznos sredstava na račun za cijelo vrijeme trajanja ugovora. Uplatitelj ne mora provjeravati iznos mjesečne uplate; on može platiti samo mjesečni anuitet putem interneta.

Slična situacija je i kod plaćanja kredita putem bankomata.

Ukoliko dužnik želi otplatiti veći iznos novca nego što je potrebno prema rasporedu, može podnijeti zahtjev banci ili promijeniti parametre kredita putem osobnog računa. U suprotnom, iznos koji je uplatio zajmoprimac ostat će na osobnom računu.

Postupak prijevremene otplate kredita je sljedeći:

Ova se operacija može izvršiti samo na radni dan.

Naknade i ograničenja

Operacije prijenosa sredstava unutar banke obavljaju se besplatno. Provizija za prijenos za otplatu kredita drugoj banci iznosi 1%, ne više od 500 rubalja.

Maksimalni limit transakcije pri prijenosu novca na kartice drugih banaka je 30 tisuća rubalja. dnevno. Prilikom otplate kredita morate uzeti u obzir da može proći i nekoliko radnih dana dok sredstva ne stignu u druge banke.

Ali evo problema... Ivan Petrovich je zaboravio pitati o mogućim načinima otplate duga. I kada dođe vrijeme za polog mjesečna plaćašto se tiče kredita, bio je na gubitku. Počeo tražiti moguće načine rješenja.

Plaćanje u poslovnici banke u kojoj je kredit podignut

Novac možete položiti na dan naveden u ugovoru o kreditu, bez brige o mogućim kašnjenjima i kaznama. Uplata se odmah ili s malim kašnjenjem knjiži na vaš račun.

Nedostaci ovog načina plaćanja su:

mogućnost polaganja novca samo tijekom radnog vremena;
naplaćivanje provizije;
potreba da se dođe do odjela i stane u red.

Ova opcija posebno je pogodna za starije osobe, koje često nisu upoznate s elektroničkim uslugama i ne znaju unositi podatke. Operater će se pobrinuti za to.

Polaganje sredstava preko blagajni drugih banaka

Uplatu možete izvršiti u bilo kojoj poslovnici najbližoj vašem domu. Za plaćanje vam je potrebno puni detalji podatke o računu i ugovoru o kreditu (broj, datum).

Komisija će biti:

2-3% u financijskoj instituciji treće strane;
1-1,5% od iznosa uplate kod partnerske banke.

Treba uzeti u obzir da međubankarska transakcija obično traje nekoliko dana; samo banke partneri mogu izvršiti brži prijenos.

Otplata duga putem mobilnog bankarstva

Prednost ove metode je mogućnost polaganja sredstava dok sjedite kod kuće. Sve što trebaš:

Pristup internetu;
karticu s dovoljnim iznosom za plaćanje kredita.

Za uplatu sredstava morate se prijaviti na svoj osobni račun na službenoj web stranici banke. U rubrici “Plaćanja” kreira se predložak u koji treba unijeti podatke o fakturi. Ostaje još samo prebaciti dogovoreni iznos na svoj kreditni račun.

Ako je vaša kartica izdana u istoj banci kao i kredit, ne morate platiti proviziju, a sredstva će vam “sjesti” na račun za nekoliko minuta.

U slučaju kada se prijenos vrši s kartice tuđe banke, potrebno je pričekati najmanje 2-3 radna dana za primitak novca. Provizija će se kretati od 0,5 do 1-2% iznosa otplate.

Plaćanje putem bankomata

Moguće je i bezgotovinsko i gotovinsko plaćanje. Bankomate možete pronaći u poslovnicama banaka, kao iu supermarketima i trgovačkim centrima.

Ako odaberete bankomat zajmodavca za uplatu sredstava, neće biti naknade. Plaćanje se obrađuje trenutno.

Preplata na drugim bankomatima je u prosjeku 1-2%. U roku od 1-3 dana novac će biti uplaćen na vaš račun. Tijekom vikenda može doći do kašnjenja u kreditiranju sredstava.

Otplata kredita poštom

Postoje dvije opcije: brza i normalna. Odabirom potonjeg, moći ćete položiti novac na blagajnu na kredit od UralSib, Rosselkhozbank, VTB24 itd.

Da biste dopunili svoj kreditni račun, trebat će vam njegovi podaci i putovnica.

Sredstva će stići u banku u roku od 2-5 radnih dana. Proviziju svaka banka određuje samostalno.

Na brz način Dopuna novca za otplatu kredita dolazi odmah. Za ovu uslugu Ruska pošta će morati platiti dodatnu naknadu od 1,9% iznosa uplate (minimalno 50 rubalja).

Plaćanje putem QIWI terminala u gotovini

Ako živite u malom provincijskom gradu ili selu gdje nema poslovnica banaka, ova se metoda može nazvati najboljom.

QIWI terminali instalirani su na stanicama javnog prijevoza i željezničkim stanicama, u trgovinama i poštanskim uredima.

Za kredit je potrebno odabrati “Plaćanje usluga” i kliknuti na “Usluge banke”. Zatim kliknite na “Isplata kredita” i pronađite instituciju kod koje je kredit podignut. Unesite tražene podatke (detalji: broj računa, BIC poslovnice i sl.).

Operacija je uspješno završena? Podignite račun za potvrdu plaćanja. Novac će se pojaviti na vašem računu u roku od tri dana.

Otplata kredita putem računovodstva

Na poslu možete napisati zahtjev za mjesečni prijenos određenog iznosa s plaće na kreditni račun.

Veličina provizije prilikom prijenosa između pravnih osoba je peni. Ovo je također zgodno jer štedi vrijeme: operacija će se automatski izvoditi svaki mjesec.

Plaćanje preko prodavaonica mobilne telefonije

To su Beeline, MTS, Svyaznoy i drugi. Nalaze se u bilo kojem gradu.

Da biste izvršili uplatu, morate dati podatke o svom kreditnom računu i putovnicu.

Ova metoda otplate duga ne može se nazvati isplativom ako je uplata manja od pet stotina rubalja. Provizija - 1% od položenog iznosa (minimalno 50 rubalja).

Plaćanje putem Yandex.Money

Ako imate Yandex.Money novčanik, možete postaviti automatski otpis kredita. Obavezno navedite iznos uplate, te svoje podatke, ugovor i broj kreditnog računa.

Kroz ovo elektronički sustav Plaćanja prihvaća više od trideset banaka, uključujući UniCredit, Sberbank, VTB24.

Za prijenos novca na kreditni račun naplaćuje se provizija (3%). Dodatno, morate platiti 15 rubalja za svaku transakciju.

Sažimajući

Nakon što je proučio sve moguće načine vraćanja kredita, Ivan Petrovich je saznao sljedeće:

kada plaćate putem Qiwi terminala, morate čekati kredit nekoliko dana;
Možete platiti zajam u salonima kao što je Svyaznoy ako je uplata veća od pet stotina rubalja;
Isplativo je izvršiti plaćanje putem blagajne banke vjerovnika, ali ćete morati provesti vrijeme u redu;
Zajam možete platiti na blagajni bilo koje banke treće strane, iako su provizije "grize";
plaćanje preko ruske pošte će trajati još dulje, jer su tamo redovi duži nego u bankama.

Za sebe je Ivan Petrovich odlučio da će mjesečna plaćanja vršiti putem internetskog bankarstva ili putem bankomata. Provizije su minimalne, a sredstva se brzo doznačuju. Iako sam odlučio ne davati savjete prijateljima koji također imaju kredite. Neka svatko za sebe odabere najprikladniju i najprofitabilniju metodu.

Drago nam je što smo vam pomogli u kupnji! Podsjećamo, kredit za robu osigurala je banka, a ne poslovnica, pa se za sva pitanja trebate obratiti direktno OTP banci.

Radi vaše udobnosti prikupili smo odgovore na glavna pitanja koja se javljaju prilikom korištenja potrošačkog kredita. Načine otplate pogledajte u poglavlju Otplata kredita OTP banke

Kako vratiti ili promijeniti kreditnu stavku?

Ako želite zamijeniti ili vratiti artikl kupljen putem kreditna sredstva:

Obratite se trgovini u kojoj ste kupili robu s putovnicom i dokumentima koji su vam izdani prilikom podnošenja zahtjeva za kredit.
Obavijestite osoblje trgovine da želite vratiti ili zamijeniti artikl.
Zatim kontaktirajte predstavnika OTP banke u trgovini i on će vas savjetovati o svim pitanjima

U mom gradu nema poslovnica banke. Gdje ići ako imate pitanja?

Ukoliko u vašem gradu ne postoji kreditno blagajna, za sva pitanja možete se obratiti predstavniku OTP banke u prodajnom mjestu u kojem ste kupili robu ili pozivom na kontakt centar banke: kratki broj: 0707 (naplata -besplatno sa brojevi mobitela Beeline, Megafon, MTS, Tele2). Financijske podatke (datum i iznos uplate, stanje računa, datum zadnje uplate itd.) možete pogledati u OTPdirect online banci.

Kako prije roka u cijelosti otplatiti potrošački kredit?

Navedite iznos za puna otplata na help desku banke na telefon 8-800-200-70-05.
Uplatite cijeli iznos unaprijed na svoj račun u cijelosti.
Sljedećeg datuma plaćanja, vaš će kredit biti vraćen. Ne morate dolaziti u trgovinu ili blagajnu Banke niti pisati zahtjev.
Kako biste bili sigurni da je kredit u konačnici u cijelosti otplaćen, svakako ponovno nazovite kontakt centar Banke radi razjašnjenja informacija o potpunom gašenju Vašeg kredita ili pogledajte OTPdirect online bankarstvo koje je svim klijentima omogućeno besplatno.
Pazite da platite cijeli iznos za prijevremenu otplatu unaprijed unovčiti doznačena na vaš račun na vrijeme (na primjer, ako plaćate zajam putem Ruske pošte, morate položiti sredstva 10 dana prije datuma sljedeće otplate zajma navedenog u rasporedu plaćanja).

Otplata potrošačkih i neciljanih kredita OTP banke

Gdje mogu vidjeti iznos duga i datum otplate?

Iznos duga, datum i iznos uplate možete saznati na više načina:




	ZAHTJEV: saznajte svoje podatke

Kako izbjeći kašnjenje?

Otplatite zajam na vrijeme u skladu s rasporedom plaćanja kako biste izbjegli kašnjenje i kazne. Bolje je uplate izvršiti unaprijed kako bi imali vremena stići na vaš bankovni račun.

Vaš pouzdani pomoćnik u otplati kredita bit će gratis mobilna aplikacija“OTPcredit”, koji možete preuzeti na svoj pametni telefon ili tablet. Aplikacija će vas podsjetiti na datum i iznos otplate kredita.

Što se događa ako propustite otplatu kredita?

Ako propustite otplatu kredita, Banka vam naplaćuje kaznu. Osim toga, zakašnjelo plaćanje negativno će utjecati na vaše kreditna povijest. Kako biste izbjegli takve situacije, uplatite sredstva unaprijed. Ukoliko imate problema s otplatom kredita, svakako obavijestite Banku. OTP banka svim silama izlazi u susret svojim dužnicima koji se nađu u teškim životnim situacijama. Ako se vaša financijska situacija pogorša, možete restrukturirati svoj dug. Restrukturiranje podrazumijeva smanjenje mjesečne rate ili obustavu otplate kredita na određeno razdoblje uz produljenje roka konačne otplate kredita.

Što da radim ako ne mogu platiti na vrijeme?

Za one koji su podigli kredit u poslovnici je omogućena usluga odgode datuma plaćanja. Ukoliko Vam postane neprikladno plaćati prema utvrđenom rasporedu, možete Banci napisati zahtjev za utvrđivanje novog rasporeda plaćanja, a ako je odgovor pozitivan, otplaćivati kredit onim danima kada Vama to odgovara. .

Ukoliko imate problema s otplatom kredita, svakako sami obavijestite Banku. Djelatnici banke će s vama razmotriti sve moguće opcije.

Što trebam učiniti ako sam izgubio svoje podatke?

Saznajte svoje podatke koristeći naše usluge.

	Internet banka "OTPdirect" Prilikom potpisivanja ugovora o kreditu dobili ste login i lozinku. Prijavite se u Internet bankarstvo upisujući ih u odgovarajuća polja.
	Mobilna banka"OTPdirect" Prilikom potpisivanja ugovora o kreditu dobili ste login i lozinku. Prijavite se u Internet bankarstvo tako da ih unesete u odgovarajuća polja Instalirajte besplatnu aplikaciju na svom pametnom telefonu ili tabletu (login i lozinka, kao u Internet bankarstvu). Dostupno na App Storeu i Google Playu.
	Zahtjev za zajmoprimce "OTPcredit" Besplatna aplikacija za klijente koji su podigli kredit. Ovlaštenje - brojem mobitel. Dostupno na App Storeu i Google Playu.
	SMS banka Pošaljite SMS s tekstom naredbe na kratki broj 5927: ZAHTJEV: saznajte svoje podatke KREDIT: saznajte iznos i datum otplate, stanje duga POMOĆ: Dobijte popis dodatnih naredbi (SMS informativni servis potrebno je unaprijed aktivirati)
	Bankovni help desk Besplatni 24-satni brojevi: 8-800-100-55-55 (gotovinski krediti); 8-800-200-70-05 (krediti izdani u trgovinama)
	poslovnica OTP banke Za dobivanje podataka potrebna vam je putovnica.

Izvršili uplatu, ali novac nije stigao u banku?

Došlo je do pogreške u podacima o primatelju.

Ako pronađete pogrešku u svojim podacima, morate se obratiti najbližem uredu OTP banke s putovnicom i svim dokumentima koji potvrđuju činjenicu plaćanja. U banci morate napisati zahtjev slobodan oblik uz zahtjev za prijenos novca na ispravan tekući račun.