Cómo consultar el saldo de una tarjeta Raiffeisenbank. Raiffeisenbank averigüe el saldo de su tarjeta: a través de SMS, Internet y otros métodos. El servicio de teleinfo es la forma más sencilla.

Hay varias formas de consultar el saldo de su tarjeta Raiffeisen. El cliente puede utilizar cualquiera de ellos para controlar periódicamente el estado de la cuenta.

Estado de la cuenta de la tarjeta bancaria

Los métodos existentes en Raiffeisen para verificar el saldo de la cuenta ayudarán al propietario de cualquier tarjeta a obtener información confiable sobre el saldo. Dinero. Además, cada mes el banco envía electrónicamente a los clientes un extracto (el servicio es gratuito), lo que también ayuda a controlar el movimiento del dinero en la cuenta corriente.

¿Cómo saber el saldo de la tarjeta Raiffeisen si es necesario? Para ello puedes utilizar cualquiera de servicios disponibles. Todos ellos trabajan a diario, las 24 horas del día y de forma gratuita.

Una excepción es la notificación por SMS. Por algo de crédito y tarjetas de débito Este servicio se proporciona de forma gratuita. Por ejemplo, para tarjetas emitidas como parte de los paquetes de servicios Premium y Premium Direct o para tarjetas de débito de la categoría Gold (esto se indica en su contrato).

El coste del servicio de notificación por SMS es de 60 rublos. o 2 dólares/euro al mes. Al activar el servicio en Raiffeisen, puedes conocer el saldo de la tarjeta vía SMS de forma gratuita, es decir, el número de solicitudes no está limitado y no se cobra ninguna tarifa adicional.

Consultar saldo vía Internet/teléfono/SMS

Para consultar el saldo de la tarjeta Raiffeisen, puede utilizar cualquiera de los servicios previstos para ello:

• En un cajero automático/terminal (nuestro propio banco y algunos socios de Raiffeisen, por ejemplo, en Moscú) banco de crédito, Banco Uralsib etc. gratis): seleccione el elemento del menú Solicitar saldo/Estado de cuenta o saldo en pantalla. También puede imprimir un recibo allí.
• A través de Internet. Para comprobar el estado de su cuenta corriente a través de Internet, existen varias opciones: en su cuenta personal del banco de Internet o utilizando aplicación movil.
• En el modo telefónico, existen varias opciones de verificación que pueden utilizar los clientes del banco. Puede conocer el saldo de la tarjeta Raiffeisen por teléfono llamando al Centro de información. O utilice el servicio Teleinfo (servicio 24 horas con indicaciones de voz automáticas). Para clientes con notificación por SMS conectada a su número de teléfono, pueden consultar el saldo de la tarjeta mediante un SMS enviado al número 7722 con el texto Saldo XXXX o B XXXX (XXXX son los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta).

Conclusión

Cualquiera de los métodos proporcionados se puede utilizar para averiguar el saldo de la tarjeta en Raiffeisen. El soporte de información las 24 horas para clientes bancarios le permite monitorear constantemente el estado de su cuenta y rastrear el movimiento de dinero en tarjetas bancarias.

Si eres cliente de Raiffeisenbank y no sabes cómo consultar el saldo de tu tarjeta, te sugerimos leer las breves instrucciones.

Hay 5 opciones convenientes para ver el saldo de su cuenta actual:

• Sistema de Internet R-CONNECT.
• Raiffeisen Teleinfo (IVR) (debe iniciar sesión).
• Servicio de SMS Raiffeisen MÓVIL.
• Soporte al propietario tarjetas de plastico por teléfono.
• Cajeros automáticos Raiffeisen (una lista completa de ellos está disponible en el sitio web de la organización).

¿Cómo consultar la cuenta de su tarjeta en línea?

Ahora información para aquellos que aún no están conectados a los servicios enumerados.

Puedes registrarte en el sistema online R-Connect en las oficinas de tu banco. Inicie sesión a través de la página connect.raiffeisen.ru. También existe una versión PDA del sitio para propietarios de teléfonos inteligentes.

Te advertimos que utilizar este servicio desde ordenadores ajenos no es seguro. Proteja su PC con antivirus y no comparta sus credenciales de inicio de sesión con nadie.

¿Cómo saber tu saldo por SMS?

Se requiere conexión previa (en sucursal bancaria, a través de R-Connect o servicio de atención al titular de tarjetas de crédito a los números indicados a continuación)

• Envía una solicitud al número 7243 con el texto “Saldo ****”, donde **** son los últimos 4 números de tu número de tarjeta de crédito.
• Los suscriptores de operadores móviles no rusos deben enviar SMS al +79037976330.

Centro de información al cliente para trabajar con tarjetas (abierto las 24 horas):

• Para Moscú y la región: +7-495-777-1717.
• Para otras regiones: 8-800-700-1717 (las llamadas dentro de la Federación Rusa no tienen costo)

Servicio de teleinformación (IVR)

Para registrarse en él, debe llamar al servicio de asistencia técnica y presionar el número 7 en el menú principal.

Saldo de la tarjeta Raiffeisen Aval

Formas de consultar el saldo de una tarjeta de Aval Bank:

• A través de banca por Internet o aplicación móvil en línea.
• A través del cajero automático/terminal Raiffeisenbank.
• Por telefono servicio caliente 8 800 700 91 00 .
• Vía SMS enviando una solicitud a un número corto.

La forma más sencilla de conocer el saldo de la tarjeta Raiffeisen Aval es a través de Internet.

Si esto no es posible, puedes consultar tu cuenta desde tu teléfono vía SMS:

• Para ello, envíe un SMS al número 7722 indicando en el texto del mensaje XXXX– Los últimos 4 dígitos del reverso de la tarjeta.

Para conocer el saldo de la tarjeta Aval a través de la banca en línea, deberá acceder al sitio web del banco. www.aval.ua, ir a Área personal e ingresa allí tu usuario y contraseña (para ello necesitas estar registrado allí).

Puede consultar el saldo de su tarjeta Raiffeisen Aval las 24 horas del día, ¡el servicio está siempre disponible!

El banco podrá negarse a autorizar la tarjeta si se intenta realizar una transacción por un importe superior al saldo disponible. Por lo tanto, es necesario verificar el saldo antes de cada pago, transferencia o retiro de efectivo.

Raiffeisen - saldo de tarjeta en cajeros automáticos

En sus propios cajeros automáticos, Raiffeisen ofrece saldos de forma gratuita. Para ello se proporciona la operación “Solicitar saldo”.

También puede obtener su saldo de forma gratuita en los cajeros automáticos de los bancos asociados. Su lista se encuentra en el sitio web oficial de Raiffeisenbank.

Recibir el saldo utilizando los servicios en línea de Raiffeisen

La autorización en el sistema de banca por Internet R-Connect se realiza especificando un nombre de usuario (nombre de usuario), contraseña y captcha (un código alfanumérico que se genera de nuevo cada vez en el formulario de entrada de datos).

Después de iniciar sesión debes:

2. Aparecerá en la pantalla una lista de los “plásticos” que está utilizando. Los datos incluyen el saldo (también se muestra la moneda, fecha de apertura y fecha de vencimiento de la tarjeta).

R-Connect se utiliza para el control remoto de tarjetas a través de una computadora personal.

Se puede acceder a R-Connect a través de cualquier navegador de Internet que admita correctamente scripts JavaScript. El programa R-Mobile debe instalarse previamente en un teléfono con sistemas operativos iOS o Android.

Si es necesario recibir el saldo desde un teléfono móvil, se deben realizar acciones similares utilizando el software R-Mobile.

Usar notificaciones por SMS

El saldo de la tarjeta Raiffeisenbank se puede obtener mediante notificaciones por SMS. Procedimiento:

• enviar una solicitud al teléfono 7243;
• formato de solicitud “Saldo NNNN”, donde NNNN son los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta;
• Reciba el saldo en un mensaje SMS de respuesta.

Para que el banco identifique la tarjeta por los últimos dígitos de su número, primero conéctese al servicio de notificación por SMS: los números de teléfono móvil y la tarjeta están "vinculados" entre sí.

Tenga en cuenta:

• el servicio está disponible para operadores comunicaciones móviles quienes son socios del banco; su lista se proporciona en el sitio web de la institución financiera;
• cambiar su número de teléfono se realiza desconectándose de las notificaciones por SMS y luego conectándose nuevamente;
• No puede recibir saldo de Raiffeisen en varios teléfonos móviles al mismo tiempo; estos son los requisitos de seguridad.

Puede conectarse al sistema de notificaciones por SMS utilizando R-Connect (sección de notificaciones por SMS) o R-Mobile (sección de notificaciones por SMS). Para hacer esto necesitas:

• llame al centro de información;
• utilizar el servicio Teleinfo;
• póngase en contacto con una sucursal bancaria.
• Utilizar servicios telefónicos.

El saldo de la tarjeta lo proporcionan dos servicios telefónicos: Centro de información y Teleinfo.

Cuando llame al Centro de Información, un asesor bancario le proporcionará la información necesaria. Primero, le pedirá sus parámetros de identificación.

Teleinformación – completa sistema automático acceso. El teléfono se utiliza como terminal. Los empleados del banco no están involucrados.

Procedimiento:

• llamar a Teleinfo*;
• cambie su teléfono al modo de tono: presione la tecla "*";
• siga las instrucciones en el menú de voz del servicio.

*Se han asignado números de acceso telefónico locales para varias ciudades rusas.

Propietarios tarjetas de plastico Debe verificar el saldo de su cuenta de vez en cuando. Esto es necesario no sólo para garantizar su propia solvencia, sino también para protegerse de transacciones erróneas y actividades fraudulentas. Saber consultar tu saldo , los propietarios de plástico pueden elegir la mejor manera de estar al tanto de cuánto tienen disponible.

¿Cómo puedo ver mi saldo?

El banco ha proporcionado varias opciones para que los clientes consulten el saldo actual de la tarjeta:

• en una sucursal bancaria;
• en un cajero automático;
• de extracto de cuenta;
• vía SMS;
• a través del centro de información;
• a través de banca por Internet;
• utilizando el servicio Raiffeisen Teleinfo;
• a través de la banca móvil.

en la oficina del banco

Puede averiguar el saldo actual de la cuenta de la tarjeta comunicándose con un cajero en cualquier sucursal bancaria. Para ello, será necesario pasar por una identificación mostrándole al empleado, además de su tarjeta, su pasaporte. Si no tienes la tarjeta plástica, puedes indicar su número o el número de cuenta de la tarjeta.

en un cajero automático

Es muy conveniente utilizar la tarjeta al pagar bienes, servicios o recibir salarios. Sólo es importante controlar su equilibrio para poder planificar futuros residuos. Ahora veamos la cuestión de cómo averiguar el saldo de una tarjeta Raiffeisenbank mediante SMS y otros métodos.

1. Cajeros automáticos Raiffeisenbank. Las ventajas de este método de consultar el saldo son el funcionamiento autónomo del servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, y también puedes retirar dinero inmediatamente si es necesario.
2. Banca por Internet. Quizás el método más accesible, rápido y gratuito, porque hoy todo el mundo tiene un ordenador. El cliente deberá solicitar la conexión a este servicio. Después de recibir su información de inicio de sesión, puede usar el programa y ver su saldo.
3. Banco móvil R-Mobile. Si el sistema operativo de tu teléfono es iOS o Android, descarga la aplicación oficial y consulta tu cuenta personal en cualquier momento. Este servicio también es gratuito. Pero es necesario presentar la solicitud correspondiente para agregar el servicio a su cuenta personal, como ocurre con la banca por Internet.
4. Solicitud de SMS. Todos tendrán acceso a la posibilidad de conectar notificaciones a través de mensajes. El servicio le permite realizar un seguimiento de cualquier cambio en la tarjeta bancaria. En casi todos los casos, se cobra una tarifa por utilizar este servicio.
5. Por teléfono en el call center. Simplemente llame al número de contacto y, luego de identificarse, el operador le informará el historial de su saldo.
6. En una sucursal bancaria. Cualquier cajero de una oficina bancaria le proporcionará información sobre el saldo. Es importante tener un pasaporte para acreditar su identidad. Si olvidó tomar su tarjeta, indique su número.

Cómo saber tu saldo por teléfono

Si las capacidades de su dispositivo móvil no le permiten configurar la banca en línea o no hay conexión a Internet, llame al servicio especial de Raiffeisen Bank. Siguiendo las indicaciones del robot, conocerá el saldo de su cuenta en unos minutos. La lista de números de contacto se encuentra en el sitio web oficial del banco. La ventaja sobre otros métodos es obvia: comprobar el estado de la cuenta no llevará mucho tiempo. Solo necesitas seguir las instrucciones del autoinformador, lo que te permitirá resolver el problema en el menor tiempo posible.

Consultar el saldo de Raiffeisenbank mediante SMS

Desafortunadamente, sin conectarse al servicio bancario por SMS, no podrá conocer su saldo a través de SMS.

Todas las solicitudes deben enviarse al número 7722. Usuarios extranjeros conexiones celulares o aquellos que están en roaming deben enviar una solicitud al +7-903-767-69-65.

Las tarifas de SMS dependen de las condiciones de uso de las comunicaciones celulares.

Anteriormente se mencionó que el servicio de banca por SMS es de pago. El precio es de 60 rublos. para la tarjeta principal, 45 rublos. para los siguientes. Los primeros 2 meses de uso son gratuitos. Servicio completamente gratuito para poseedores de oro. Tarjetas Visa y MasterCard.

Esperamos haber podido responder la pregunta de cómo consultar el saldo de una tarjeta Raiffeisen mediante SMS. Agreguemos algunas formas más a esta lista.

Cómo consultar el saldo de tu tarjeta en línea

Para obtener información sobre el estado de la cuenta de su tarjeta, debe conectarse al servicio de banca por Internet. Deberá proporcionar la siguiente información de la tarjeta:

• El número que se muestra en el frente.
• Fecha de caducidad.
• Código CVC2/CVV2 ubicado en el reverso de la tarjeta.

Después de esto recibirás un mensaje en teléfono móvil con código. Esta contraseña es de un solo uso. Debe ingresarse en un campo especial.

Para verificar el estado de su cuenta, inicie sesión. Junto a los datos de la tarjeta verás información sobre su saldo.

También puedes instalar una aplicación en tu teléfono inteligente que te permitirá consultar tu saldo a través de Internet desde tu teléfono. Los propietarios de dispositivos con sistema operativo iOS y Android tienen esta oportunidad. Inicie sesión y vea información sobre el saldo de su cuenta.

¿Puede el Call Center ayudar en este asunto? Cómo hacerlo

Se ha creado una línea directa para los clientes que no pueden averiguar el saldo de una tarjeta Raiffeisenbank a través de SMS o Internet. Llamando línea directa 8-800-700-9100, después de conectarse, presione el botón “0” (cero) en el teclado del teléfono, espere hasta que esté conectado con el operador. El empleado del banco le hará varias preguntas para verificar su identidad. Esté preparado para el hecho de que deberá proporcionar los datos de su pasaporte y cierta información sobre la tarjeta. Después de una identificación exitosa, el operador responderá sus preguntas sobre el saldo de la tarjeta.