Posibles dificultades al pagar con tarjeta de crédito. Todas las tiendas en Europa Cambiar nombre de cuenta

Ayer mismo, la compra de bienes y servicios a través de Internet, que parecía sacada de la ciencia ficción, se ha convertido en una realidad cotidiana. Hoy, con la ayuda de las oportunidades que brinda la red global, podemos reponer fácilmente nuestro saldo. teléfono móvil, pedir comida, comprar entradas de cine, electrodomésticos y ropa. Sin embargo, además de las oportunidades, Internet también plantea amenazas...

Como sabes, las compras online con tarjeta se realizan utilizando los datos que se indican en la propia tarjeta de pago, a saber: un número de tarjeta de 16 dígitos, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y un código especial de 3 dígitos en el reverso de la la tarjeta, que se llama CVV o CVC. Al mantener en secreto los datos de esta tarjeta, se protegerá de perder dinero.

4 sencillas reglas de seguridad para evitar que se copien tus datos:

En la gran mayoría de los casos, las personas pierden dinero en Internet debido al llamado "fraude amistoso": fraude amistoso o doméstico, cuando los conocidos del titular de la tarjeta, y a veces incluso personas cercanas, se aprovechan de la confianza del titular de la tarjeta. Sin embargo, los estafadores profesionales de Internet están empezando a idear formas más originales de engañar a los titulares de tarjetas crédulos con sus datos. Uno de ellos se llama "phishing".

Suplantación de identidad(del inglés fishing - fishing, fishing): un tipo de fraude en Internet destinado a robar los datos personales del usuario. En este caso, los estafadores obtienen datos directamente del usuario, aprovechándose de su falta de atención.

Uno de los tipos de phishing es la sustitución de un sitio web auténtico por uno falso. El titular de la tarjeta ingresa al sitio web, ingresa la información de la tarjeta de pago y luego resulta que el sitio es falso.

Tres reglas simples lo protegerán del phishing

1. Bajo ninguna circunstancia realice transacciones de pago en sitios desconocidos para usted.
2. Lea atentamente la barra de direcciones en la página de pago.
3. Instale 3-D Secure o SecureCode en su tarjeta.

¿Qué es 3-D Secure o SecureCode?

3-D Secure es un protocolo XML que se utiliza como capa adicional de seguridad para crédito en línea y tarjetas de débito, autenticación de usuario de dos factores. Visa lo desarrolló para mejorar la seguridad de los pagos en línea y ofreció a los clientes el servicio Verified by Visa (VbV). MasterCard también ha adoptado servicios basados ​​en este protocolo como MasterCard SecureCode (MCC) y JCB International como J/Secure.

3-D Secure agrega otro paso de autenticación para pagos en línea.

3-D Secure no debe confundirse con el código CVV2, que está impreso en la parte posterior de la tarjeta.

¿Qué proporciona el código de seguridad a los titulares de tarjetas comunes?

1. Si antes tenías que introducir los datos de una tarjeta de pago para realizar una compra online, con 3-D Secure o SecureCode esto no es suficiente. Ahora debes ingresar una contraseña secreta, que debes recordar de la misma manera que un código PIN. Nadie podrá utilizar los datos de la tarjeta en ausencia de su titular.
2. Una tienda online que utilice estas tecnologías garantiza su fiabilidad, ya que Visa y MasterCard mantienen su registro.
3. Además, esta tecnología también protege a los propietarios de las tiendas, quienes pueden estar seguros de que la tarjeta pertenece a su propietario.

Este servicio se proporciona de forma totalmente gratuita; además, su disponibilidad aumenta el límite de una transacción única en Internet. Sin ningún paso adicional, puedes realizar grandes sumas de compras en línea.

¿Cómo instalar 3-D Secure o SecureCode y cómo funciona?

Si utiliza tarjetas Kazkommertsbank, puede instalar 3-D Secure o SecureCode en su tarjeta utilizando el portal financiero Homebank.kz. En la sección "Finanzas" de la lista de tarjetas de pago disponibles, junto al nombre de cada tarjeta hay un pequeño icono con la inscripción "3D". Al hacer clic en este botón, puede acceder al menú de configuración, siguiendo algoritmos simples, configurar 3-D Secure o SecureCode en forma de una "bienvenida" especial que aparecerá cada vez en el momento del pago (esto ayuda a determinar fácilmente la autenticidad del sitio) y una contraseña secreta que sólo usted conocerá.

3DSecure y SecureCode funcionan de forma muy sencilla. Cuando realice una compra en línea, será enviado a un sitio web especial de Kazkommertsbank donde se le pedirá que ingrese su contraseña única (como un código PIN en un cajero automático).

Lo siguiente le ayudará a determinar si ha llegado al sitio web de Kazkommertsbank:

1. la dirección de la página debería comenzar así: https://cardsecure.kkb.kz/;
2. La página definitivamente mostrará el saludo que creó al instalar 3-D Secure o SecureCode.

En Kazajstán, casi todas las tiendas online admiten la tecnología 3-D Secure y SecureCode. En el extranjero, no todos los sitios admiten esta tecnología, pero cada año hay más. Y en un futuro previsible, el uso de estas tecnologías se convertirá en un estándar de seguridad.

3-DSecure y SecureCode no son un homenaje a la moda tecnológica, sino una forma sencilla y fiable de aumentar la seguridad de su tarjeta en Internet.

En un futuro próximo, el cliente no configurará 3-D Secure y SecureCode de forma independiente, sino que se instalarán automáticamente en todas las tarjetas Kazkommertsbank nuevas emitidas y reemitidas.

Compre en línea con placer, compre de forma segura con 3DSecure o SecureCode.

El artículo fue elaborado a partir de materiales de KazkommertsNews.

Desde el 26 de febrero de 2015, Halyk Bank Kyrgyzstan OJSC ofrece a sus clientes titulares de tarjetas de pago un nuevo servicio de pago seguro en Internet 3D Secure: Verified by Visa (para tarjetas VISA).

¿Qué es 3D Seguro?

3D Secure es una tecnología avanzada desarrollada por los sistemas de pago Visa (sistema Verified by Visa) y MasterCard (sistema Secure Code), que permite una identificación adicional del titular de la tarjeta ingresando una contraseña 3D Secure. 3D Secure reducirá significativamente el número de transacciones controvertidas y el nivel de fraude en Internet mediante tarjetas de pago.

¿Cómo funciona 3D Seguro?

Al realizar una compra utilizando la tecnología 3D Secure, recibes nuevas ventajas en el proceso de realización de pagos en Internet. Al realizar una transacción en una tienda en línea que admita la tecnología 3D Secure, se le pedirá que ingrese una contraseña 3D que solo usted conoce. Luego de ingresar la contraseña, se establecerá una conexión segura entre la tienda en línea y el Banco y se identificarán los datos que ingresaste. El pago de la compra se realizará únicamente si la tienda online recibe la confirmación del Banco de que la identificación fue exitosa.

Muchos aficionados a las compras online se topan regularmente con un sistema de protección especial 3D-Secure, desarrollado específicamente para clientes internacionales. sistema de pago Visa, y posteriormente para usuarios de MasterCard. Pero ¿qué es 3D-Secure? ¿Cómo conectarlo? ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas? ¿Es realmente posible evitarlo? ¿Te salva de las maquinaciones de los atacantes?

¿Dónde puede encontrar el sistema 3D-Secure?

Las páginas de las tiendas online están llenas de carteles luminosos, publicitarios y atractivos. ofertas ventajosas y descuentos. Y aquí todo está claro: los propietarios de estas plataformas virtuales utilizan todos los métodos posibles para atraer la atención de nuevos clientes y retener a los antiguos.

Está claro que rara vez alguien puede rechazar promesas tentadoras y precios reducidos, además, para realizar una compra sólo necesita introducir sus datos; tarjeta plástica. ¿Pero es seguro comprar online? ¿Qué es 3D-Secure y cómo funciona? ¿Y es capaz de protegerte de robos no autorizados? Dinero de la cuenta?

¿Qué es el sistema 3D-Secure?

3D-Secure es un protocolo de seguridad especial que se utiliza para autorizar a un titular de crédito o durante una transacción de pago a través de Internet.

Esta tecnología ayuda a proteger al vendedor y al banco de transacciones fraudulentas. Sin embargo, no ofrece garantía sobre la seguridad de los fondos del propietario directo de la tarjeta plástica.

Cómo funciona el protocolo 3D-Secure

Teniendo un conocimiento general de qué es 3D-Secure, no es difícil imaginar cómo funciona. Por ejemplo, decides comprar un bolso de mano elegante en una tienda de accesorios online que sigue el protocolo de seguridad mencionado anteriormente. Ha agregado un artículo a su carrito y ve ventanas emergentes que le piden que haga lo siguiente:

• ingrese su número de tarjeta de pago;
• indicar el período de validez (fecha de emisión (raramente) y fecha de vencimiento (más a menudo);
• iniciales del titular de la tarjeta;
• indicar los números de seguridad (indicados en el reverso de la tarjeta).

Y luego hay una redirección automática a la página de su banco emisor (entidad de crédito que emitió y servicios este mapa), donde deberá ingresar un código de seguridad adicional. Eso es lo que es 3D-Secure. Además, este código se puede obtener de las siguientes formas:

• mediante un mensaje enviado por el banco al número de contacto del móvil del titular de la tarjeta;
• mediante el uso de una tarjeta o dispositivo especial con un código único;
• escribiendo un código permanente, previamente establecido y conocido sólo por el titular de la tarjeta y el banco.

Cómo conectar 3D-Secure

No todos los bancos utilizan este sistema de seguridad; la mayoría de las veces esto se debe al alto coste de su mantenimiento. Esto se aplica especialmente a las pequeñas entidades de crédito. Los llamados veteranos de la banca ( grandes bancos con bien desarrollado red minorista), por el contrario, respete este protocolo y utilícelo regularmente.

En la mayoría de los bancos que admiten un sistema de seguridad, 3D-Secure está conectado de forma predeterminada, es decir, inmediatamente después de recibir y activar una tarjeta bancaria. En otros casos, para conectarse al protocolo, los titulares de la tarjeta deberán describir su deseo en el formulario de solicitud establecido.

Para hacer esto, por regla general, necesitará un pasaporte y los datos de una tarjeta bancaria. En algunos instituciones financieras La conexión del sistema de seguridad la realiza manualmente el propio cliente. Esto se hace mediante banca móvil o por Internet (requiere un dispositivo de TI y acceso a Internet).

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del sistema?

La principal ventaja del sistema es que todos los datos ingresados ​​por el cliente para identificar su identidad permanecen únicamente en el servidor de su banco emisor y no terminan en la tienda en línea. La segunda ventaja importante es el uso de una contraseña de un solo uso enviada por el banco para la autenticación. Pero también hay una desventaja importante. Incluso una contraseña de este tipo puede ser robada y redirigida a atacantes mediante un virus especial o software espía que ingresa a su teléfono o tableta mientras visualiza o descarga información en línea.

Y finalmente, un inconveniente más. 3D-Secure es un sistema opcional, por lo que no todas las tiendas online pueden funcionar con él. Continúe leyendo para saber cómo evitar 3D-Secure.

Cómo eludir el sistema de seguridad

Resulta que el aparentemente serio sistema de seguridad tiene una serie de deficiencias que permiten a los atacantes eludirlo fácilmente. En particular, la mayoría de los "villanos de las tarjetas", al robar datos de tarjetas, intentan realizar compras en aquellas tiendas online que no soportan el protocolo de seguridad. Te recordamos que para que funcione debe contar con el respaldo no solo del vendedor, sino también de tu banco emisor.

Al pagar productos en dichas tiendas, por regla general, solo necesita ingresar el número de la tarjeta y el código que se encuentra en el reverso de la tarjeta. Por cierto, algunos vendedores, tratando de proteger a sus clientes del robo de su información de contacto y dinero de la tarjeta, utilizan un pequeño truco astuto. Se comunican con el banco emisor con una solicitud de bloqueo. una pequeña cantidad por cuenta del comprador; y luego el titular de la tarjeta debe volver a llamar al banco y responder una serie de preguntas aclaratorias para su identificación; escuche la cantidad exacta de bloqueo y dígaselo al representante de la tienda en línea.

Cómo evitar tratar con estafadores

Como puede ver, el sistema 3D-Secure no puede garantizar una protección del 100% para todos los participantes en la transacción. Sin embargo, esto no significa que todos los titulares de tarjetas no puedan evitar el robo no autorizado. propios fondos. Al contrario, todo está en tus manos. Basta con seguir sencillas normas de seguridad.

En primer lugar, intenta actualizar periódicamente tu antivirus en los soportes informáticos utilizados para realizar pagos con tarjeta. En segundo lugar, trate de no visitar, y mucho menos realizar compras, sitios con los que no esté familiarizado, ya que los estafadores suelen organizar páginas web falsas con el objetivo de robar fondos de las tarjetas de crédito.

En tercer lugar, establece un límite individual para tu tarjeta de crédito y descarga el correspondiente aplicación movil banco para un control completo del estado de su cuenta. Cuarto, lea atentamente el texto de los mensajes enviados desde el banco y el sistema de seguridad. Y finalmente, comuníquese inmediatamente con el banco si su teléfono ya no recibe la red del operador, lo que indica una posible reemisión de la tarjeta SIM.

Ahora ya sabes qué es 3D-Secure y también conoces los pros y los contras de este sistema.

Pago seguro de bienes y servicios en Internet/tiendas online

Estimados clientes de Kyrgyzkommertsbank OJSC, a continuación pueden familiarizarse con las características del uso de contraseñas para pagos por Internet 3D Secure y Secure Code.
Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro número +996 312 333 000 (ext. 1)

1. ¿Qué es 3D Secure/SecureCode?

   3D Secure o SecureCode es su propia contraseña necesaria para realizar pagos seguros por Internet. Al pagar una compra en una tienda en línea que admita esta tecnología, se le pedirá que ingrese una contraseña 3D Secure/SecureCode.

   Esta operación es similar a ingresar un código PIN en un cajero automático. Por lo tanto, sólo usted podrá utilizar la tarjeta para pagar bienes/servicios en línea. Con la tecnología 3D Secure/SecureCode, las compras online se vuelven más seguras.

   Las contraseñas de Internet 3D Secure / Secure Code son obligatorias para el pago Tarjetas Visa y MasterCard emitida por Kyrgyzkommertsbank OJSC.

2. ¿Cómo funciona 3D Secure/Código Seguro?

   Al realizar compras en línea, como confirmación final del pago, será redirigido a una página especial con un formulario para ingresar una contraseña 3DSecure (si su tarjeta es VISA) o SecureCode (si su tarjeta es MasterCard) con una solicitud para ingresar su contraseña secreta.

   Después de ingresar su contraseña secreta, el sistema lo identificará y se confirmará el pago.

3. ¿Cómo instalar 3D Secure/Código Seguro?

   Atención: esta instrucción es relevante sólo para los titulares de tarjetas de Kyrgyzkommertsbank. Los titulares de tarjetas de otros bancos deben comunicarse con el banco emisor de su tarjeta.

   Establecer una contraseña para pagos online es muy sencillo y no lleva mucho tiempo.

   Ir a la sección Tarjetas de pago

   Haga clic en el ícono 3DSecure / SecureCode, que se encuentra debajo de su número de tarjeta

   Cree su propia contraseña e ingrésela cuidadosamente en el campo correspondiente.

   Vuelva a ingresar la contraseña en el campo correspondiente, cree e ingrese un saludo único en el campo correspondiente y haga clic en "Siguiente".

   Recibirás un código SMS para confirmar la operación a tu número de teléfono móvil número de teléfono, ingréselo en el campo correspondiente.

   Si ingresa el código SMS correctamente, recibirá la siguiente notificación: “¡La activación de 3DSecure / SecureCode se realizó correctamente! ¡Se ha aumentado la seguridad de los pagos por Internet!

   La tecnología 3D Secure de Sberbank PJSC es necesaria para garantizar la seguridad de cualquier transacción financiera con medios electrónicos. medios financieros. El principal área de uso de la tecnología es pagos no en efectivo en caso de pago de mercancías en tiendas online. Por lo tanto, es importante saber cómo conectar 3D Secure de Sberbank y verificar si este servicio está conectado o si es necesario.
   3D Secure utiliza un esquema de cifrado de datos multicapa que utiliza contraseñas y un par de dispositivos para confirmar el pago. Es decir, se comprobará la tarjeta bancaria y el teléfono al que está vinculada esta tarjeta.

   Descripción de la tecnología y autorización.

   Sberbank, como cualquier otro. organizaciones bancarias, utiliza medidas para aumentar la seguridad de los fondos de sus clientes. Por tanto, al realizar transacciones financieras, los usuarios deben introducir la cantidad máxima de datos de su tarjeta bancaria. Además se pueden introducir los mismos datos que están marcados en el mapa. Este es el nombre/apellido del propietario, la fecha de vencimiento de la tarjeta y el código de tres dígitos.

   Una de las características del sistema 3D Secure son las contraseñas que solo se pueden ingresar una vez. Se aplican tanto en la solicitud en línea como durante el uso. Si el cliente tiene banco móvil, entonces es mejor recibir contraseñas de un solo uso en su teléfono y, si no tiene una, obtenerlas a través de un cajero automático.

   Dado que el banco utiliza 3D Secure para procesar pagos, los desarrolladores han hecho todo lo posible para que el sistema sea fácil de usar. Al recibir contraseñas a través del terminal, el usuario recibirá un recibo por 20 contraseñas. Debe almacenar este papel con contraseñas lo más lejos posible de la tarjeta y, al ingresar una contraseña, debe usarlas en la secuencia indicada en el papel.

   Este es un sistema confiable, pero no le evita al 100% perder dinero. Ningún banco puede ofrecer tal garantía.

   El sistema 3d Secure garantiza pagos seguros mediante tarjeta

   Principio de funcionamiento del sistema 3D Secure

   La propia tecnología 3D Secure fue desarrollada por el sistema internacional SWIFT y ahora esta tecnología se utiliza en VISA. El hardware de todo el mecanismo son servidores clásicos ubicados en proveedores, así como equipos de red celular. Esta es una característica de cómo conectar Sberbank seguro 3 D.

   La seguridad se logra almacenando la información de la tarjeta en los servidores del banco. La integración del sistema con redes celulares es necesaria para candado rápido Tarjeta bancaria en caso de robo o pérdida. Además, los datos y la información se duplican muchas veces.

   Los servidores del banco están protegidos por pantallas con un profundo filtrado de datos. Al acceder a los mismos es obligatoria la identificación del usuario y el acceso mediante los datos. En otras palabras, no todos los usuarios ni todas las computadoras podrán acceder a la información que se encuentra en el servidor del banco. Esto permite a Sberbank detectar de forma más eficaz a los estafadores.

   Otro detalle importante del esquema de protección es la detección automatizada de ataques. La detección se realiza mediante métodos estándar. Por ejemplo, si se solicita información de una tarjeta bancaria desde un número de teléfono inusual o una computadora inusual.

   Cómo comprobar si existe 3D Secure

   Actualmente, el banco conecta a cada uno de sus clientes automáticamente si el cliente tiene un débito o tarjeta de crédito. Esto se hace a través de contraseñas enviadas al teléfono vía SMS. Esta medida se aplicó con el fin de aumentar la seguridad de las compras realizadas online. Sin embargo, hace varios años, la gente sólo podía acceder a dicha autenticación después de presentar una solicitud por escrito.

   Actualmente, 3D Secure no está disponible si la banca móvil está desactivada. Por tanto, para conectar 3D Secure sólo necesitas conectar un paquete económico o completo la banca móvil. La diferencia entre el paquete económico y completo es que con el paquete económico el banco no enviará el mensaje correspondiente.

   Cómo conectar 3D Secure

   La tecnología actual es confiable. Teniendo esto en cuenta, muchos titulares de tarjetas bancarias están pensando en cómo conectar Sberbank 3D de forma segura para proteger sus fondos.

   Ahora este servicio forma parte del paquete estándar al emitir una tarjeta bancaria. La activación no se produce cuando recibes la tarjeta, sino después de realizar el primer pago con ella. Después de esto, durante cada compra en las tiendas, aparecerá automáticamente una solicitud para habilitar el servicio. Si esto no sucede, entonces puedes activar el servicio a través de tu cuenta o sucursal bancaria. ¿Cuáles son las características de cada método?

   

   Puede conectar 3D Secure a través del sistema Sberbank Online

   Cómo conectar la tecnología 3D Secure utilizando el servicio Sberbank Online

   La protección 3D Secure funciona en , por lo que para conectarse solo necesita seleccionar la opción de conexión 3D Secure adecuada. Sberbank permite a cada uno de sus clientes conectar dicha protección de forma gratuita, incluso teniendo en cuenta que la protección requiere el equipo técnico adecuado.

   Si necesita realizar compras donde no hay soporte 3D Secure, puede utilizar un intercambiador confiable y seguro con una pequeña comisión. Además, si no hay protección, puede pagar la mercancía mediante transferencia bancaria estándar.

   Existe otra forma de pagar las compras en aquellas tiendas que no tienen 3D Secure: desactivar temporalmente el servicio en cuenta personal frasco.

   Conexión al servicio 3D Secure usando su teléfono

   Para activar un paquete bancario ampliado con soporte 3D Secure por teléfono, simplemente siga estos pasos:

   1. Ingresa la palabra “Completo” en el mensaje SMS y envíalo desde el número de teléfono asociado a la tarjeta.
   2. Envía un mensaje al número corto 900.
   3. Después de esto, después de un tiempo recibirás un mensaje SMS de respuesta indicando que para activar la tarifa completa debes enviar otro mensaje con un código de cuatro dígitos (estos cuatro dígitos estarán en el mensaje).
   4. A continuación, debe ingresar estos mismos cuatro dígitos y enviarlos al mismo número 900.
   5. Reciba un nuevo mensaje SMS confirmando la activación del servicio.

   Después de esto, cuando pagues en cualquier sitio web, recibirás mensajes SMS gratuitos con contraseñas para pagar tu compra.

   El servicio 3D Secure se ofrece a los clientes del banco de forma gratuita, pero para Sberbank este mecanismo es muy caro.

   

   El sistema seguro 3D y su implementación para el uso de tarjetas de crédito protegerán los fondos de los tarjetahabientes

   ¿Qué tan seguro es el sistema 3D Secure?

   Como se mencionó anteriormente, ningún banco puede ofrecer una garantía del 100% de que 3D Secure sea seguro de usar. tecnologías, software y los ataques de piratas informáticos y otros estafadores se mejoran y actualizan constantemente, y los propios usuarios no siempre siguen las reglas de seguridad al realizar compras e ingresar datos personales.

   Para mejorar la seguridad de las transacciones, Sberbank ha hecho varias recomendaciones:

   • el cliente debe mantener informacion personal secreto de otros usuarios;
   • No debes guardar contraseñas ni los datos de tu tarjeta bancaria durante la compra;
   • Lo mejor es establecer ciertos límites en gastos y compras por día;
   • El teléfono vinculado debe guardarse con contraseña en un lugar inaccesible;
   • Sería una buena idea cambiar periódicamente el código PIN de su tarjeta bancaria;
   • Si la información y los datos personales se ven comprometidos, debe bloquear su tarjeta, cambiar sus contraseñas y llamar a Sberbank para obtener asesoramiento.

   ¿Es posible desactivar la protección?

   Al igual que otros bancos, Sberbank no ofrece la posibilidad de desactivar 3D Secure si ya ha sido conectado personalmente por el usuario o de forma predeterminada al registrar una tarjeta. Y esta regla es una de las obligaciones cumplidas por Sberbank en materia de garantizar la seguridad de los datos y fondos personales.

   El sistema 3D Secure para proteger datos personales y fondos es una tecnología única que representa una identificación paso a paso del usuario al realizar compras en una tienda online. Por lo tanto, un sistema de este tipo es importante para todos los usuarios, especialmente cuando realizan pagos frecuentes. 3D Secure se activa de forma independiente, por lo que no tienes que preocuparte por si la tarjeta tiene dicha protección o no.