Cum să verificați soldul unui card Raiffeisenbank. Raiffeisenbank află soldul cardului tău: prin SMS, Internet și alte metode. Serviciul Teleinfo este cel mai simplu mod

Există mai multe modalități de a vă verifica soldul cardului Raiffeisen. Clientul poate folosi oricare dintre ele pentru a monitoriza în mod regulat starea contului.

Starea contului cardului bancar

Metodele existente la Raiffeisen de verificare a soldului contului vor ajuta proprietarul oricărui card să afle informații fiabile despre sold Bani. În plus, în fiecare lună banca trimite electronic clienților un extras (serviciul este gratuit), care ajută și la monitorizarea mișcării banilor în contul curent.

Cum să aflați soldul cardului Raiffeisen dacă este necesar? Pentru aceasta puteți folosi oricare dintre servicii disponibile. Toți lucrează zilnic și non-stop și gratuit.

O excepție este notificarea prin SMS. Pentru ceva credit și carduri de debit Acest serviciu este oferit gratuit. De exemplu, pentru cardurile emise ca parte a pachetelor de servicii Premium și Premium Direct sau pentru cardurile de debit din categoria Gold (acest lucru este specificat în contractul dumneavoastră).

Costul serviciului de notificare prin SMS este de 60 de ruble. sau 2 dolari/euro pe lună. Când activați serviciul în Raiffeisen, puteți afla gratuit soldul cardului prin SMS, adică numărul de solicitări nu este limitat și nu se percepe nicio taxă separată.

Verificați soldul prin Internet/telefon/SMS

Pentru a verifica soldul cardului Raiffeisen, puteți utiliza oricare dintre serviciile oferite pentru aceasta:

• La un bancomat/terminal (propria noastră și unele bănci partenere Raiffeisen, de exemplu, la Moscova banca de credit, Banca Uralsib etc. gratuit): selectați elementul de meniu Solicitare sold/Starea contului sau sold de pe ecran. De asemenea, puteți imprima o chitanță acolo.
• Prin intermediul internetului. Pentru a verifica starea contului dvs. curent prin Internet, există mai multe opțiuni: în contul dvs. personal al băncii de Internet sau folosind aplicatie mobila.
• În modul telefon, există mai multe opțiuni de verificare care pot fi folosite de clienții băncii. Puteți afla soldul cardului Raiffeisen prin telefon sunând la Centrul de informare. Sau utilizați serviciul Teleinfo (serviciu 24 de ore din 24 cu solicitări vocale automate). Pentru clienții cu notificare prin SMS conectată la numărul lor de telefon, puteți verifica soldul cardului folosind un SMS trimis la numărul 7722 cu textul Sold XXXX sau B XXXX (XXXX sunt ultimele 4 cifre ale numărului cardului).

Concluzie

Oricare dintre metodele furnizate poate fi folosită pentru a afla soldul cardului în Raiffeisen. Suportul de informații 24 de ore pe zi pentru clienții băncii vă permite să monitorizați în mod constant starea contului dvs. și să urmăriți mișcarea banilor pe cardurile bancare.

Dacă sunteți client Raiffeisenbank și nu știți cum să vă verificați soldul cardului, vă sugerăm să citiți scurtele instrucțiuni.

Există 5 opțiuni convenabile pentru a vizualiza soldul contului curent:

• Sistem de internet R-CONNECT.
• Raiffeisen Teleinfo (IVR) (trebuie să vă autentificați).
• Serviciu SMS Raiffeisen MOBILE.
• Suportul proprietarului carduri de plastic prin telefon.
• ATM-urile Raiffeisen (o listă completă a acestora este disponibilă pe site-ul web al organizației).

Cum să vă verificați contul de card online?

Acum informații pentru cei care nu sunt încă conectați la serviciile listate.

Vă puteți înregistra în sistemul online R-Connect la birourile băncii dumneavoastră. Conectați-vă prin pagina connect.raiffeisen.ru. Există, de asemenea, o versiune PDA a site-ului pentru posesorii de smartphone-uri.

Vă avertizăm că utilizarea acestui serviciu de pe computerele altor persoane este nesigură. Protejați-vă computerul cu antivirus și nu împărtășiți nimănui datele dvs. de conectare.

Cum să-ți afli soldul prin SMS?

Este necesară o conexiune preliminară (la o sucursală bancară, prin R-Connect sau serviciul de asistență pentru posesorii de carduri de credit la numerele indicate mai jos)

• Trimiteți o cerere la numărul 7243 cu textul „Sold ****”, unde **** reprezintă ultimele 4 numere ale numărului cardului dumneavoastră de credit.
• Abonații operatorilor de telefonie mobilă non-ruși ar trebui să trimită SMS-uri la +79037976330.

Centru de informații pentru clienți pentru lucrul cu carduri (deschis 24 de ore pe zi):

• Pentru Moscova și regiune: +7-495-777-1717.
• Pentru alte regiuni: 8-800-700-1717 (apelurile din Federația Rusă nu sunt taxate)

Serviciu Teleinfo (IVR)

Pentru a vă înregistra în el, trebuie să sunați la biroul de asistență și să apăsați numărul 7 din meniul principal.

Soldul cardului Raiffeisen Aval

Modalități de a verifica soldul unui card Aval Bank:

• Prin Internet banking sau prin aplicație mobilă online.
• Prin ATM/terminal Raiffeisenbank.
• Prin telefon serviciu cald 8 800 700 91 00 .
• Prin SMS prin trimiterea unei cereri la un număr scurt.

Cel mai simplu mod de a afla soldul cardului Raiffeisen Aval este prin internet.

Dacă acest lucru nu este posibil, vă puteți verifica contul de pe telefon prin SMS:

• Pentru a face acest lucru, trimiteți un SMS la numărul 7722 prin indicarea în textul mesajului XXXX– Ultimele 4 cifre de pe spatele cardului.

Pentru a afla soldul cardului Aval prin servicii bancare online, va trebui să accesați site-ul web al băncii www.aval.ua, mergi la Zona Personalăși introduceți numele de utilizator și parola acolo (pentru a face acest lucru trebuie să fiți înregistrat acolo).

Puteți verifica soldul cardului dvs. Raiffeisen Aval non-stop, serviciul este întotdeauna disponibil!

Banca poate refuza autorizarea cardului dacă se încearcă efectuarea unei tranzacții pentru o sumă care depășește soldul disponibil. Prin urmare, verificarea soldului este necesară înainte de fiecare plată, transfer sau retragere de numerar.

Raiffeisen - soldul cardului la bancomate

La propriile sale bancomate, Raiffeisen oferă solduri gratuit. În acest scop, este prevăzută operațiunea „Solicitare sold”.

De asemenea, puteți obține soldul gratuit de la bancomatele băncilor partenere. Lista lor este dată pe site-ul oficial al Raiffeisenbank.

Primirea soldului folosind serviciile online Raiffeisen

Autorizarea în sistemul R-Connect Internet banking se realizează prin specificarea unui login (nume de utilizator), a unei parole și a captcha (un cod alfanumeric care este generat din nou de fiecare dată pe formularul de introducere a datelor).

După autentificare, trebuie să:

2. O listă cu „materialele plastice” pe care le utilizați va apărea pe ecran. Datele includ soldul (sunt afișate și moneda, data deschiderii și data expirării cardului).

R-Connect este utilizat pentru controlul de la distanță al cardurilor prin intermediul unui computer personal.

R-Connect este accesibil prin orice browser de Internet care acceptă corect scripturile JavaScript. Programul R-Mobile trebuie instalat în prealabil pe un telefon care rulează sistemele de operare iOS sau Android.

Dacă soldul trebuie primit de pe un telefon mobil, atunci acțiuni similare ar trebui efectuate folosind software-ul R-Mobile.

Utilizarea notificărilor prin SMS

Soldul cardului Raiffeisenbank poate fi obținut folosind notificări prin SMS. Procedură:

• trimiteți o cerere la telefon 7243;
• formatul de solicitare „Sold NNNN”, unde NNNN reprezintă ultimele 4 cifre ale numărului cardului;
• primiți soldul într-un mesaj SMS de răspuns.

Pentru ca banca să identifice cardul după ultimele cifre ale numărului său, mai întâi conectați-vă la serviciul de notificare prin SMS - numerele de telefon mobil și cardul sunt „legate” între ele.

Vă rugăm să rețineți:

• serviciul este disponibil pentru operatori comunicatii mobile care sunt parteneri ai băncii; lista acestora este furnizată pe site-ul instituției financiare;
• schimbarea numărului de telefon se face prin deconectarea de la notificările prin SMS și apoi conectarea din nou;
• Nu puteți primi soldul Raiffeisen pe mai multe telefoane mobile în același timp - acestea sunt cerințele de securitate.

Vă puteți conecta la sistemul de notificare prin SMS utilizând R-Connect (secțiunea notificări SMS) sau R-Mobile (secțiunea notificări SMS). Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• sunați la centrul de informare;
• utilizați serviciul Teleinfo;
• contactați o sucursală bancară.
• Utilizați serviciile telefonice

Soldul cardului este asigurat de două servicii telefonice - Centrul de informare și Teleinfo.

Când sunați la Centrul de Informare, un consultant bancar vă va oferi informațiile necesare. În primul rând, vă va cere parametrii de identificare.

Teleinfo – integral sistem automatizat acces. Telefonul este folosit ca terminal. Angajații băncii nu sunt implicați.

Procedură:

• sunați la Teleinfo*;
• comutați telefonul în modul ton - apăsați tasta „*”;
• urmați instrucțiunile din meniul vocal al serviciului.

*Au fost alocate numere de apel telefonic local pentru o serie de orașe rusești.

Proprietarii carduri de plastic Trebuie să verificați din când în când soldul contului. Acest lucru este necesar nu numai pentru a vă asigura propria solvabilitate, ci și pentru a vă proteja de tranzacțiile eronate și activitățile frauduloase. Să știi cum să-ți verifici soldul , proprietarii de plastic pot alege cea mai bună modalitate prin care să fie conștienți de cât de mult au la dispoziție.

Cum îmi pot vedea soldul?

Banca a oferit clienților mai multe opțiuni pentru a verifica soldul curent al cardului:

• la o sucursală bancară;
• la un bancomat;
• dintr-un extras de cont bancar;
• prin SMS;
• prin centrul de informare;
• prin internet banking;
• utilizarea serviciului Raiffeisen Teleinfo;
• prin servicii bancare mobile.

La biroul băncii

Puteți afla soldul curent al contului de card contactând o casierie la orice sucursală bancară. Pentru a face acest lucru, va trebui să treceți prin identificare arătându-i angajatului, pe lângă card, și pașaportul. Dacă cardul de plastic nu este la tine, îi poți indica numărul sau numărul contului cardului.

La un bancomat

Este foarte convenabil să folosiți cardul atunci când plătiți bunuri, servicii sau primiți salarii. Este important doar să-i monitorizezi echilibrul pentru a putea planifica deșeurile ulterioare. Acum să ne uităm la întrebarea cum să aflați soldul unui card Raiffeisenbank prin SMS și alte metode.

1. ATM-urile Raiffeisenbank. Avantajele acestei metode de verificare a soldului sunt funcționarea autonomă a serviciului 24/7 și, de asemenea, puteți încasa imediat dacă este necesar.
2. Internet banking. Poate cea mai accesibilă, mai rapidă, gratuită metodă, pentru că astăzi toată lumea are un computer. Clientul va trebui să aplice pentru a se conecta la acest serviciu. După ce primiți informațiile de conectare, puteți utiliza programul și puteți vedea soldul.
3. Banca mobilă R-Mobile. Dacă sistemul de operare al telefonului dvs. este iOS sau Android, descărcați aplicația oficială și verificați oricând contul dvs. personal. Acest serviciu este, de asemenea, gratuit. Dar este necesar să depuneți o solicitare corespunzătoare pentru a adăuga serviciul în contul dvs. personal, ca și în cazul Internet banking.
4. Solicitare SMS. Toată lumea va avea acces la posibilitatea de a conecta notificări prin mesaje. Serviciul vă permite să urmăriți orice modificări ale cardului bancar. În aproape toate cazurile, există o taxă pentru utilizarea acestui serviciu.
5. Prin telefon la call center. Doar sunați la numărul de contact și, după identificare, operatorul vă va spune istoricul soldului dvs.
6. La o sucursală bancară. Orice casier de la un birou bancar va furniza informații despre sold. Este important să aveți un pașaport pentru a vă dovedi identitatea. Dacă ați uitat să luați cardul, vă rugăm să indicați numărul acestuia.

Cum să vă aflați soldul prin telefon

Dacă capabilitățile dispozitivului dvs. mobil nu vă permit să configurați servicii bancare online sau nu există conexiune la internet, apelați serviciul special al Raiffeisen Bank. Urmând instrucțiunile robotului, vei afla soldul contului tău în câteva minute. Lista numerelor de contact se află pe site-ul oficial al băncii. Avantajul față de alte metode este evident - verificarea stării contului nu va dura mult timp. Trebuie doar să urmați instrucțiunile autoinformatorului, care vă permite să rezolvați problema în cel mai scurt timp posibil.

Verificarea soldului Raiffeisenbank prin SMS

Din păcate, fără să vă conectați la serviciul SMS banking, nu vă veți putea afla soldul prin SMS.

Toate cererile trebuie trimise la numărul 7722. Utilizatori străini conexiuni celulare sau cei care sunt în roaming trebuie să trimită o solicitare la +7-903-767-69-65.

Tarifele pentru SMS depind de condițiile de utilizare a comunicațiilor celulare.

S-a menționat anterior că serviciul de SMS banking este plătit. Prețul este de 60 de ruble. pentru cardul principal, 45 de ruble. pentru cele ulterioare. Primele 2 luni de utilizare sunt gratuite. Serviciu complet gratuit pentru deținătorii de aur Carduri Visași MasterCard.

Sperăm că am putut răspunde la întrebarea cum să verificăm soldul unui card Raiffeisen prin SMS. Să mai adăugăm câteva moduri la această listă.

Cum să vă verificați soldul cardului online

Pentru a obține informații despre starea contului de card, trebuie să vă conectați la serviciul de Internet banking. Va trebui să furnizați următoarele informații despre card:

• Numărul afișat pe partea din față.
• Data expirării.
• Codul CVC2/CVV2 situat pe spatele cardului.

După aceasta, veți primi un mesaj telefon mobil cu cod. Această parolă este de unică folosință. Trebuie introdus într-un câmp special.

Pentru a verifica starea contului, vă rugăm să vă conectați. Lângă detaliile cardului veți vedea informații despre soldul acestuia.

De asemenea, puteți instala o aplicație pe smartphone care vă permite să vă verificați soldul prin internet de pe telefon. Proprietarii de gadgeturi cu sistem de operare iOS și Android au această oportunitate. Conectați-vă și vedeți informații despre soldul contului dvs.

Centrul de apeluri poate ajuta în această problemă? Cum să o facă

A fost creată o linie telefonică pentru clienții care nu pot afla soldul unui card Raiffeisenbank prin SMS sau internet. Sunând linia fierbinte 8-800-700-9100, după conectare, apăsați butonul „0” (zero) de pe tastatura telefonului, așteptați până când sunteți conectat la operator. Angajatul băncii vă va pune câteva întrebări pentru a vă verifica identitatea. Fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să furnizați detaliile pașaportului și câteva informații despre card. După identificarea cu succes, operatorul vă va răspunde întrebărilor referitoare la soldul cardului.