Как узнать одобрили ли кредит в отп банке онлайн. Условия оформления кредита наличными в отп банке Проверить кредит в отп банке

Мы рады, что помогли вам совершить покупку! Напоминаем, что кредит на товар предоставлен банком, а не торговой точкой, поэтому по всем вопросам вам необходимо будет обращаться непосредственно в ОТП Банк.

Для вашего удобства мы собрали ответы на основные вопросы, возникающие при пользовании потребительским кредитом. О способах погашения смотрите раздел «Погашение кредитов ОТП Банка»

Как вернуть или поменять кредитный товар?

Если Вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счет кредитных средств:

  • Обратитесь в магазин, где Вы приобретали товар, с паспортом и документами, выданными Вам при оформлении кредита.
  • Сообщите сотрудникам торговой точки, что вы хотите вернуть или обменять товар.
  • Затем обратитесь к представителю ОТП Банка в магазине, и он проконсультирует вас по всем вопросам

В моем городе нет офиса банка. Куда обращаться при возникновении вопросов?

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, по всем возникающим вопросам вы можете обратиться к представителю ОТП Банка в магазине, где вы приобрели товар, либо по телефону контактного центра банка: по короткому номеру: 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2). Финансовую информацию (дату и размер платежа, состояние счета, дату последнего платежа и т.д.) вы можете посмотреть в интернет-банке «ОТПдирект».

Как досрочно погасить потребительский кредит в полном объеме?

  • Уточните сумму для полного погашения в справочной службе банка по телефону 8-800-200-70-05.
  • Полностью внесите на ваш счет всю сумму к досрочному погашению.
  • В дату очередного платежа ваш кредит будет погашен. Вам не потребуется приезжать в магазин или кредитно-кассовый офис Банка или писать заявление.
  • Для того чтобы быть уверенным что кредит в итоге полностью погашен, обязательно перезвоните еще раз в контакт-центр Банка для уточнения информации о полном закрытии вашего кредита, либо просмотрите в интернет – банке «ОТПдирект», который предоставляется всем клиентам бесплатно.
  • Будьте внимательны, вносите полную сумму для досрочного погашения заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на ваш счет (например, если вы оплачиваете кредит через Почту России, вносить средства необходимо обязательно за 10 дней до указанной в графике платежей даты очередного погашения кредита).

Погашение потребительских и нецелевых кредитов ОТП Банка

Где посмотреть сумму задолженности и дату погашения?

Размер задолженности, дату и сумму платежа можно узнать несколькими способами:


РЕКВ: узнать свои реквизиты


Как не попасть в просрочку?

Погашайте кредит вовремя в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в банке.

Вашим надежным помощником в оплате кредита станет бесплатное мобильное приложение «ОТПкредит», которое можно скачать на свой смартфон или планшет. Приложение напомнит Вам дату и сумму платежа по кредиту.

Что будет, если пропустить платеж по кредиту?

В случае пропуска платежа по кредиту Банк начисляет штраф. Кроме того, просрочка платежа негативно отразится на Вашей кредитной истории. Для того чтобы избежать подобных ситуаций, вносите средства заранее. Если у Вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сообщите об этом в Банк. ОТП Банк идет навстречу своим заемщикам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. В случае ухудшения финансового положения, Вы можете реструктурировать свой долг. Реструктуризация подразумевает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать, если я не могу платить вовремя?

Для тех, кто оформил кредит в отделении, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам стало неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, Вы можете написать заявление в Банке об установлении нового графика платежей, и в случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда Вам удобно.

Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сами сообщите об этом в Банк. Сотрудники банка обсудят с вами все возможные варианты.

Что делать, если я потерял реквизиты?

Узнайте свои реквизиты с помощью наших сервисов.

Интернет-банк «ОТПдирект»

При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.

Мобильный банк «ОТПдирект»

При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке). Доступно в App Store и Google Play.

Приложение для заемщиков «ОТПкредит»

Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация - по номеру мобильного телефона. Доступно в App Store и Google Play.

SMS-банк

Отправьте SMS-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927:
РЕКВ: узнать свои реквизиты
КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд
(услугу SMS-информирования нужно подключать заранее)

Справочная служба банка

Бесплатные круглосуточные номера:
8-800-100-55-55 (кредиты наличными);
8-800-200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)

Отделение ОТП Банка

Для получения информации потребуется ваш паспорт.

Платеж совершил, но деньги не пришли в Банк?

  • В реквизитах получателя допущена ошибка.

    Если Вы обнаружили ошибку в своих реквизитах, Вам нужно обратиться в ближайший офис ОТП Банка с паспортом и всеми документами, подтверждающими факт платежа. В банке Вам необходимо написать заявление в свободной форме с просьбой перечислить деньги на верный текущий счет.

  • ОТП банк предлагает широкий спектр услуг, среди которых и сервис по кредитованию. Узнать остаток задолженности можно шестью способами: через мобильное приложение, СМС-банкинг, интернет-банк, воспользовавшись мобильным приложением для заемщиков или в отделении банковской организации.

    Личный кабинет «ОТПдирект» – функциональный и круглосуточный сервис, который позволяет ознакомиться с состоянием счета или кредита, а также оплатить услуги ЖКХ и т.д. На https://direkt.otpbank.ru необходимо ввести логин и пароль, которые выдаются при подписании договора по кредиту. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

    Узнать остаток задолженности через приложение «ОТПдирект»

    Клиент банка может бесплатно скачать мобильное приложения «ОТПдирект» на планшет или телефон. Программа представляет собой сервис, аналогичный интернет-банку. Необходимо использовать такой же логин и пароль, как и для интернет-банка.

    Используем СМС-банкинг

    Если отсутствует интернет-связь, то можно воспользоваться SMS-банком. Сервис позволяет получить все необходимые сведения. Заемщику следует просто отправить СМС-сообщение на короткий номер 5927 . Сообщение должно содержать текст: КРЕДИТ или CREDIT .

    Если присутствует необходимость в получении полного доступа к сервису СМС-банкинга, то необходимо отправить на короткий номер текст «ПОМОЩЬ».

    Проверка задолженности в приложении «ОТПкредит»

    Заемщику будут доступны следующие возможности:

    1. Ознакомление с точной суммой по кредиту и числом суток, оставшихся до даты очередного внесения платежа.
    2. Можно узнать реквизиты счета заемщика и другую информацию, необходимую для погашения задолженности.
    3. Просмотр подробной карты, на которой указаны терминалы и точки, где можно вносить плату.
    4. Отслеживание платежей по кредитному договору с использованием подробного графика.
    5. Настраивание оповещений о необходимости осуществления очередной платы.
    6. Можно просматривать сведения о сроках зачисления и сумме комиссий.
    7. Погашение задолженности со счета мобильного устройства.
    Удобное приложение также можно скачать на мобильное устройство через официальные магазины Google Play и AppStore по ссылкам ниже.

    В отделении ОТП банка

    Кредитополучатели, чтобы контролировать состояние своего кредита, всегда желают знать остаток счёта по нему. Это дает возможность определить сумму конкретной задолженности при намерении досрочно погасить заём или же позволяет с точностью выявить, был ли зачислен платеж, проведенный несколькими днями ранее. ОТП банк позволяет узнать остаток по кредиту каждому, кто хочет быть осведомлен в совершенных транзакциях по его счёту. При этом существует несколько способов оповещения клиентов, с которыми мы подробно разберёмся в этой статье.

    Получить данные по вашему счёту в ОПТ банке проще простого.

    Финансовое учреждения не скрывает эту информацию, а наоборот всеми силами старается предоставить как можно больше вариантов по ознакомлению с остатком и набежавшей задолженностью по займу.

    Через СМС

    СМС-банкинг – достаточно надежный способ получения информации по остатку счёта.

    Отправьте СМС-сообщение с текстом «CREDIT» на номер 5927. Для максимального доступа к интернет-банкингу отошлите на этот же номер слово «HELP».

    Этот способ является довольно простым. Вам нужно набрать 8-800-200-7-005 и дожидаться переключения на оператора.

    • возможен перегруз на линии;
    • занимает много времени, поскольку оператор проверяет информацию.

    Через интернет

    Чтобы осведомиться о состоянии вашего кредитного счёта, используя интернет, существует 2 альтернативных варианта:


    Как только вы попадаете в свой аккаунт, сразу же проследуйте на вкладку «Кредиты» и выберите позицию «Детальная информация». После её нажатия вам откроются данные:

    • номер договора;
    • действующая ставка;
    • остаток задолженности;
    • просрочка (если она присутствует) и размер штрафа, что набежал за дни неуплаты;
    • необходимая сумма следующей платы за кредит и дата её внесения.

    По номеру договора

    Узнать остаток по кредиту в ОТП банке по номеру договора можно без особого труда. Для этого:

    1. Наберите номер 8 800 200 7–007.
    2. Теперь на клавиатуре мобильного устройства нажимает «2».
    3. Вводите номер своей карты и нажимаете «*».
    4. Далее предстоит ввести телекод, который выдается в дополнение к заключаемому кредитному договору. Он состоит всего из 3-х цифр (если вы самостоятельно не меняли их, то это будут 3-и последние цифры номера паспорта).

    Если же вы не получали пластик, а выдача денежных средств происходила наличными, то звонок на номер 8 800 200 7–005 решит вашу проблему. Все остальные команды – те же, только вместо номера карты вы вводите номер своего кредитного договора.

    Существует ещё один вариант получения информации по номеру договора – проследовать на официальный сайт и заказать выписку по кредитному счёту:

    1. Попадаете на главную страницу.
    2. Выбираете вкладку «Контроль средств».
    3. В появившейся форме вводите номер договора/карточный счёт, телекод и единоразовый код, который поступит на мобильный.
    4. Финансовое учреждение скорым временем сформирует вам детальный отчёт по задолженности.

    А также с целью осведомленности по остатку на счёте можно просто подойти в ближайшее отделение банка и предъявить кредитному аналитику свой паспорт.

    Для активных пользователей скайпом доступна связь с представителем банка, добавив в список своих контактов otpbank_russia.

    Погашение кредита

    Кредитная задолженность в одном из самых популярных банков страны погашается многочисленными способами. Вам нужно определить для себя самый комфортный.

    Без комиссии

    Многие кредитополучатели с целью экономии стараются подобрать вариант осуществления оплаты, при котором ОТП-банком не будет стягиваться комиссия.

    Среди бесплатных способов пополнения кредитного счёта выделяют:

    • перевод с дебетового счёта на кредитный через ОТП-банк;
    • через оператора мобильной связи Билайн;
    • почтовым переводом по Почте России;
    • через Юнистрим: можно либо пополнить карту, либо зачислить деньги на конкретный кредитный счёт;
    • посредством терминалов и банкоматов, которые могут принимать деньги (Cash-in);
    • через приложение ОТП-кредит, скачиваемое через Гугл Плей или App Store абсолютно бесплатно.

    АО «ОТП Банк» – крупный финансовый институт с иностранным капиталом, который специализируется на обслуживании розничных клиентов. Одним из приоритетных направлений его деятельности является оформление нецелевых потребительских кредитов. Клиента, решившего оформить в АО ОТП Банк кредит наличными, условия получения ссуды не обязывают предоставлять в качестве обеспечения по займу ни залог, ни поручительство физлица.

    OTP Банк: кредит наличными без справки о доходах и с ней

    ОТП Банк кредит наличными выдаёт под довольно высокий процент, но предоставляет клиентам возможность впоследствии добиться более выгодных условий погашения ссуды. Ставка по займам устанавливается в индивидуальном порядке, в пределах диапазонов, предусмотренных для разных сроков кредитования.
    Ссуды данный банк выдаёт под 24,9-38,9% (при сроке кредитования 12-18 мес.), 22,9-37,9% (на 19-36 мес.), 24,9-37,9% (на 3-5 лет).

    ОТП Банк кредит наличными без справки о доходах оформляет в сумме от 250 тыс. до 400 тыс. рублей. С документальным подтверждением платёжеспособности максимальная сумма займа может достигать 1 млн рублей. Жителям столицы и СПб кредит наличными OTP банк предоставляет в размере от 350 тыс. рублей.

    ОТП Банк – кредит наличными, условия получения скидки

    Заёмщикам, в срок погашающим кредит наличными ОТП Банка, условия программы позволяют рассчитывать на серьёзную скидку к процентной ставке. Для этого клиенту необходимо исправно погашать задолженность в течение первых 4 месяцев (при сроке ссуды 12-18 мес.), 8-ми мес. (при сроке 9-36 мес.), 1 года (при сроке 3-5 лет).

    В итоге, процентная ставка по ссуде для заёмщика снижается до 11,5% годовых. Скидка для клиента продолжает действовать до того момента, пока он не нарушит сроки погашения ежемесячных платежей.

    Как взять кредит в ОТП Банке наличными – онлайн заявка

    Заёмщик, интересующийся, как получить кредит в ОТП Банке, может подать заявку либо в офисе финучреждения, либо на его сайте. Банк обещает принять решение по займу в течение четверти часа.

    В любом случае для подписания кредитного соглашения клиенту следует явиться в офис финучреждения с необходимым пакетом документов: паспортом, копией трудовой книжки, ИНН и свидетельством гос-го пенсионного страхования. При оформлении ссуды в размере до 400 тыс. руб. возможно обойтись без подтверждения доходов, в противном случае необходимо предоставить банку справку 2-НДФЛ или по форме банка.

    Кто может получить кредит в ОТП Банке

    На кредит наличными ОТП Банк онлайн и офлайн заявки принимает у официально трудоустроенных граждан РФ старше 21 года, чей возраст на момент выплаты ссуды не превысит 68 лет. На выдачу ссуды может рассчитывать наёмный работник со стажем на последней работе от 6 месяцев, постоянной регистрацией в стране.

    ОТП банк популярное финансовое учреждение. Популярный банк не только из-за довольно широкого спектра услуг, но и еще потому, что обслуживание клиентов у них на первом месте. ОТП один из немногих банков, который предоставляет своим клиентам проверить остаток кредита. ОТП банк создает для этого условия и предоставляет несколько возможностей. Сегодня статья на сайт расскажет о том, как в ОТП банк посмотреть остаток кредита.

    Проверить остаток кредита - способы

    Что бы в ОТП Банк остаток кредита узнать, есть несколько способов:

    • Позвонить в службу поддержки клиентов, служба работает в круглосуточном режиме, без выходных.
    • Зарегистрироваться в системе ОТП Директ, данная система является интернет-банком, в котором возможно удаленно проводить операции по счетам, в том числе и проверить остаток кредита ОТП банк.
    • В ОТП банке остаток кредита узнать есть возможность с помощью справки, которую заказать нужно на сайте финансового учреждения.
    • Отправить вопрос на электронную почту — [email protected], в запросе необходимо указать фамилию, имя, отчество, данные паспорта, номер договора и сформулировать запрос.
    • С помощью голосовой системы в ОТП банк остаток кредита узнать также можно, для этого необходимо авторизироваться в программе скайп и добавить контакт — otpbank_russia.
    • В ОТП банк посмотреть остаток кредита можно и в офисе банковского учреждения, для этого специалисту вам потребуется предъявить паспорт гражданина РФ.

    Как видите, В ОТП банк остаток по кредиту узнать, возможно, различными способами и, безусловно, каждый клиент для себя найдет приемлемый вариант.

    Посмотреть остаток кредита без похода в ОТП банк

    Давайте, поговорим детальнее о том, как в ОТП банк посмотреть остаток кредита. Итак, для многих клиентов оптимальным вариантом получить информацию будет обращение в колл-центр по телефону. Но тут необходимо знать некоторые нюансы.

    • Если вы оформляли кредит потребительского типа в магазине, тогда вам потребуется - перевести телефон в тоновый режим и набрать телефонный номер - 8 800 200 70 05 (звонок по России является бесплатным), затем нажать цифру два, затем ввести номер договора кредитного, нажать на кнопку звездочка и ввести персональный телекод. Телекод состоит из трех цифр и предоставляется во время оформления договора. Если вы не знаете свой телекод, то тут есть секрет, если вы его не меняли на свое усмотрение, то кодом будет последние три цифры вашего паспорта. Для того чтобы код изменить, вы должны набрать все тот же номер, 8 800 200 70 05, затем цифру два, ввести номер договора кредитного, нажать звездочку, ввести старый телекод, нажать цифру четыре и ввести новый код, на ваше усмотрение.
    • Если вы являетесь держателем кредитной карты ОТП банк остаток кредита узнать следующим образом - переводим телефон в тоновый режим, звоним по номеру 8 800 200 70 07, нажимаем цифру два, вводим номер карты, нажимаем звездочку и вводим телекод. Если вы хотите сменить телекод, то номер 8 800 200 70 01, цифра два, номер договора, звездочка, вводим телекод старый, цифра четыре и введение нового телекода. Позвонив в горячую линию ОТП банк остаток по кредиту узнать, получится в течение буквально трех минут. В колл центре вы сможете уточнить сумму очередного платежа, дату внесения платежей и узнать дату погашения кредитной задолженности.

    Экспресс справка по остатку

    Чтобы в ОТП банк остаток по кредиту узнать посредствам экспресс - справки вам потребуется посетить официальный сайт финансового учреждения и заказать детализированную выписку. Сделать это возможно на главной странице официального сайта, в разделе - контролировать средства. Система попросит вас заполнить форму для выписки, в которой вам потребуется указать - номер договора или номер кредитной карты, телекод, и одноразовый код. Одноразовый код находится после всех обязательных к заполнению полей, необходим для авторизации пользователя.

    СМС банкинг ОТП банка

    В настоящее время, есть ряд разработок и технологий, которые позволяют управлять своими счетами, не выходя из дома или офиса. Так как защита подобных ресурсов на высоком уровне, то можно не переживать на предмет разглашения информации. Одной и таких технологий является и смс-бакинг.

    С помощью смс вы можете в ОТП банк проверить остаток по кредиту или оплатить коммунальные платежи или доступ в интернет, переводить денежные средства как между своими счетами, так и на посторонний счет или, к примеру, можете заблокировать кредитную карту. Итак, как проверить остаток кредита ОТП банк с помощью смс? Очень просто.

    На номер 5927 отправить смс сообщение с текстом «credit». Для того, что бы получить полный доступ к смс бакинга нужно на тот же номер отправить команду «help».

    ОТП банк остаток по кредиту — ОТП Директ

    Клиенты, которые оформили договор на получение денежных средств или открыли счет или сделали вклад, автоматически подключаются к специальной программе интернет - банку - ОТП Директ, о которой мы упоминале в статье — как активировать карту ОТП. Данный сервис - это широкие возможности управления своими счетами, гораздо более широкие, нежели, например, смс бакинг. При использовании ОТП директа клиент получает возможность узнать остаток по кредиту и осуществить ряд операций, не посещая офиса финансового учреждения.

    В интернет - банке после прохождения несложной процедуры регистрации, вы сможете:

    • Получить выписки по вкладу, кредиту, дебетовой карте, кредитной карте, за указанный вами период времени.
    • Получить информацию о движении денежных средств.
    • Оплачивать кредиты, штрафы, покупке в режиме онлайн.
    • Перевести денежные средства со счета на счет, переводы осуществляются, как между своими счетами, так и на частные счета прочих банков.
    • Узнать реквизиты, которые необходимы для оплаты.
    • Узнать сроки платежей.

    И многое другое. Безусловно, для нового поколения управление счетами через интернет это очень удобный сервис, который к тому же и экономит время. Через систему ОТП директ, вы сможете проверить остаток кредита ОТП банк за считанные секунды.