Ресо медичне страхування ОМС. Відгуки про філії медичного страхування ресо-мед. Плюси та мінуси омс у ресо

Усі громадяни Росії повинні мати на руках поліси обов'язкового медичного страхування. У РФ цьому ринку конкурують між собою понад 60 страхових компаній і 200 їх філій, зокрема 13 лідерів. До них входить група підприємств РЕСО.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

Особливості поліса в компанії

Звертаючись по медичну допомогу, важливо бути впевненим у можливостях своєї страхової компанії. РЕСО над ринком понад 20 років. На сьогоднішній день чисельність клієнтів цього страховика – близько 6 млн. осіб.

РЕСО дозволяє отримати необхідну інформацію щодо переліку послуг ЗМС можна 24 години на добу 7 днів на тиждень – РЕСО має свої цілодобові диспетчерські служби, операторами яких працюють особи з вищою медичною та юридичною освітою.

Широта регіональної мережі страхових компаній, що входять до групи РЕСО, охоплює територію Росії та зарубіжжя.

Це означає, що поліс ОМС РЕСО буде дійсним у таких країнах, як, наприклад, Білорусь, Україна, Казахстан та Литва. У групі компаній РЕСО є своя служба лікарів-експертів – кандидатів та докторів медичних наук.

Їхнє основне завдання – робота з клієнтами ДМС, але в рамках обов'язкового медичного страхування вони можуть провести експертизу наданих клієнту медпослуг, визначити рівень їхньої якості.

Маючи на руках поліс ОМС РЕСО, у деяких лікувальних закладах, які надають крім основних, ще й платні послуги, можна розраховувати на знижку при зверненні за гроші. Наприклад, вийде заощадити 5% на платному протезуванні в кабінеті стоматолога.

РЕСО пропонує для юридичних осіб-роботодавців корпоративні програмизі страхування працівників у ТОВ «РЕСО-Мед» - групі спеціалізованих компаній, які здійснюють ЗМС. Можливий виїзд страхового агента на підприємство.

Як оформити страховку

Усі страхові компанії на території Російської Федераціїпрацюють за єдиними стандартами, визначеними законодавством Російської Федерації.

Тому щоб отримати поліс обов'язкового медичного страхування в групі компаній «РЕСО», потрібно:

• знайти офіс обраного страховика у Вашому місті. Розшукати потрібну адресу можна, зайшовши на сайт територіального фонду обов'язкового медичного страхування регіону. Там представлена ​​вичерпна інформація про всі страхові компанії, які здійснюють діяльність в області, їх місцезнаходження та контактні телефони;

Регіональна мережа РЕСО охоплює понад 120 міст та населених пунктіву Московській, Ленінградській, Тверській, Орловській, Ярославській, Нижегородській, Челябінській областях, а також на території Алтаю, Карелії та Пермського краю.

• взяти із собою такі документи:
  • для дорослих громадян РФ - паспорт, тимчасове свідоцтво про посвідчення особи або військовий квиток та СНІЛЗ;
  • для дітей віком до 14 років – свідоцтво про народження, посвідчення особи законного представника дитини (батька чи опікуна), (за наявності);
  • для іноземних громадян, які тимчасово або постійно проживають у РФ – паспорт, посвідка на проживання та СНІЛЗ (за наявності);
  • для біженців – посвідчення біженця або довідка з міграційної служби про прийняття заяви на оформлення статусу біженця.
• написати заяву на отримання полісу ЗМС. Зробити це можна безпосередньо в офісі страховика або вдома, завантаживши бланк на офіційному сайті страхової компанії. У бланку заяви зазначаються:
  • юридичну назву страхової компанії;
  • дні майбутнього страхувальника – ПІБ, адреса прописки та фактичного проживання, контактний телефон, дата та місце народження, стать, дані паспорта, соціальна приналежність особи;
  • причина звернення (первинне отримання, звернення у зв'язку з втратою, зміна страхової медичної організації тощо);
  • дата та підпис страхувальника.
• особисто чи за допомогою свого законного представника прийти до офісу. У другому випадку знадобляться документи, що засвідчують особу представника та довіреність на наділення його правом здійснення відповідних повноважень. Як такий представник може виступати будь-хто – від батьків повнолітнього до чоловіка чи друзів;

З квітня 2014 року подати документи на оформлення полісу ЗМС можна через найближчий офіс Багатофункціонального Центру надання державних та муніципальних послуг. Але тоді чекати на результат доведеться на тиждень довше.

• отримати тимчасове свідоцтво, що є аналогом полісу ЗМС на час його виготовлення, та почекати 1 місяць.

Як перевірити готовність полісу ОМС у Ресо

Дата виготовлення полісів ЗМС- 30 календарних днів. Але це не означає, що страхувальник цілий місяць не має права користуватися переліком послуг, що входять до системи обов'язкового медичного страхування.

У цей період страхова видає своєму клієнту тимчасове свідоцтво. Поліклініка або стаціонарний лікувальний заклад не вправі відмовити прийняти пацієнта з цим «папірцем».

Через 30 днів (а можливо і раніше) страховий агент за допомогою дзвінка, електронного листа або SMS-повідомлення сповістить клієнта про готовність та можливість отримання готового поліса встановленого зразка.

Якщо з якихось причин цього не сталося, регіональні філії компанії "РЕСО-Мед" пропонують скористатися сервісом перевірки готовності полісу ЗМС.

Щоб побачити статус документа, потрібно у спеціальному рядку ввести 9 цифр номера тимчасового свідоцтва, і стане видно, на якій стадії перебуває процес оформлення основного страхового документа.

Важливий нюанс: використання цього сервісу неможливе, якщо клієнт подавав документи на оформлення полісу не через офіс компанії, а через вікно Багатофункціонального центру (МФЦ), що надає державні та муніципальні послуги населенню.

Поліс для дитини

Якщо хтось із батьків вважає, що дитині поліс ЗМС ні до чого до досягнення певного віку, то вона помиляється. Наявність мед.полісу - прерогатива не тільки дорослих громадян РФ.

Страховий медичний поліс потрібний не лише при зверненні до лікаря. Нерідко його копію запитують при влаштуванні дитини до дитячого садка, іншого дозвільного або шкільного закладу, а також організатори спортивних змагань.

Але головне – дитина без полісу ЗМС не зможе розраховувати на безкоштовну медичну допомогу у плановому порядку.

Медики відмовлять батькам і мають рацію - пред'явлення поліса ЗМС є обов'язком застрахованої особи, встановленої федеральним законодавством.

Хто з фахівців і коли повинен проводити огляд дитини, в якому віці та які щеплення ставити, які здавати аналізи, регламентує Порядок проходження неповнолітніми медоглядів, затверджений Наказом МОЗ РФ від 12.12.2012 р.

Усі заходи, які там перераховані, поліс ЗМС гарантує безкоштовно. Алгоритм отримання медичного полісудля дитини той самий, що й для дорослої.

З документів знадобляться: заява від мами чи тата, свідоцтво про народження малюка та СНІЛЗ (за його наявності).

Якщо поліс малюкові оформляє дідусь чи бабуся, то додатково буде потрібна згода-довіреність від батьків дитини.

Новоспеченим батькам важливо знати, що новонароджена дитина до отримання її першого в житті документа – свідоцтва про народження – має право отримувати медичну допомогу за чинним полісом ЗМС матері. Але тривати це не довго.

За правилами термін отримання свідоцтва про народження – 1 місяць з дати появи на світ малюка (такий термін дії довідки з пологового будинку, що містить ідентифікаційні відомості про немовля).

Як то кажуть, живемо один раз, і треба бути впевненим у тому, кому довіряєш своє здоров'я. Страхова компанія – не остання ланка у цій схемі.

РЕСО – це стабільність, надійність, зацікавленість у клієнті. Поліс обов'язкового медичного страхування від РЕСО – легке оформлення, контроль за терміном готовності, можливість отримувати дисконти та широку зону покриття.

Відео: Як отримати поліс ОМС нового зразка

Ваші відгуки

Увага!

• У зв'язку з частими змінами в законодавстві, інформація часом застаріває швидше, ніж ми встигаємо її оновлювати на сайті.
• Всі випадки дуже індивідуальні та залежать від багатьох факторів. Базова інформація не гарантує вирішення саме Ваших проблем.

Тож для вас цілодобово працюють БЕЗКОШТОВНІ експерти-консультанти!

1. Задайте питання через форму (внизу), або через онлайн-чат
2. Зателефонуйте на гарячу лінію:
   • Москва та Область -

Наявність полісу ЗМС гарантує отримання базового набору медичних послуг у будь-якому суб'єкті РФ. Оформити його можна у будь-якій страховій компанії, яка має відповідну ліцензію.
Одна з таких компаній – «СМК РЕСО-Мед».

Загальна інформація

Страхова медична організація захищатиме інтереси людини та оплачуватиме медичні послуги, до вибору її потрібно підійти відповідально.

У Росії сьогодні працюють 48 таких компаній, на 10 з яких припадає понад 80% ринку. Крім кількості застрахованих, є й інші критерії оцінки страхових компаній: якість роботи персоналу, підтримка людей у ​​позовах з медустановами та лікарями тощо.

ТОВ «СМК РЕСО-Мед» на ринку понад 25 років. Сьогодні це одна з провідних страхових компаній Росії.

Організація має дві ліцензії – на провадження діяльності з добровільного особистого страхування та на надання страхових послуг з обов'язкового медичного страхування.

Компанія входить до групи РЕСО - одну з найбільших на страховому ринкуРосії.

Організація є членом президії Міжрегіонального Союзу Медичних Страховиків та СРО Всеросійського союзу страховиків.

МСК «РЕСО-Мед» здійснює діяльність у 11 регіонах країни. Кількість застрахованих у компанії осіб на сьогодні перевищила 6 млн осіб.

Відповідно до вимог законодавства на виконання своїх зобов'язань перед клієнтами ТОВ «СМК РЕСО-Мед» сформовано статутний фонд, розмір якого становить 150 млн. крб.

Пакет акцій підприємства поділено між двома організаціями – ЗАТ «РЕСО фінансові ринки(40%) та ЗАТ « Інвестиційна компаніяРЕСО» (60%).

Чому РЕСО

До переваг ТОВ «СМК РЕСО-Мед» варто віднести не лише величезний досвід, накопичений за більш ніж 25-річний термін роботи, а й професійний колектив. Завдяки цьому багато спірних випадків, через які застраховані особи звертаються до страхову компанію, наважуються, не доходячи до суду.

Ще одним аргументом на користь «РЕСО-Мед» можна вважати налагоджену роботу організації щодо проведення незалежної експертизи якості медичної допомоги- Для цих цілей залучаються висококваліфіковані лікарі-експерти, які мають вищу категоріюза клінічною спеціальністю чи вчений ступінь.

Компанія «РЕСО-Мед» приділяє особливу увагу питанню комунікацій з клієнтами:

• цілодобово функціонує гаряча лінія, по якій застраховані особи можуть отримати консультацію з усіх питань, що їх цікавлять;
• на сайті компанії є можливість оформити електронний звернення;
• письмове звернення можна надіслати поштою до основного офісу організації, та до регіональних філій компанії.

Широке використання сучасних технологійкомпанія швидко обробляє всі запити та забезпечує дотримання термінів на кожному етапі виконання робіт.

Чи продовжує працювати медична страхова компанія уралсиб.

Як отримати поліс

Процедура отримання поліса обов'язкового медичного страхування включає два основні етапи:

• громадянин подає документи до страхової компанії та отримує тимчасове свідоцтво;
• протягом 30 днів з моменту першого звернення виготовляється поліс, і на другий візит людина його забирає.

Щоб оформити поліс людині, потрібно звернутися безпосередньо в сам офіс страхової компанії або подати онлайн заявку на сайті організації. Зробити це він може сам чи через свого представника.

Нотаріальна довіреність у разі не потрібна – відповідно до ст.185 ч.1 Цивільного Кодексу РФ досить оформити їх у простий письмовій формах.

Існує можливість подати заявку на оформлення полісу через інтернет. На сайті ТОВ «СМК РЕСО-Мед» є форма для надсилання такої заявки. Однак, доступна ця послуга сьогодні лише громадянам РФ.

Після подання онлайн заявки громадянину потрібно протягом 5 днів надати до пункту видачі полісів оригінали документів, зазначених у заяві.

Щоб перевірити готовність документа, необов'язково звертатися до офісу компанії «РЕСО-Мед». Це можна зробити дистанційно на сайті організації. Для онлайн перевірки готовності поліса ЗМС потрібно буде ввести дані тимчасового свідоцтва та вказати регіон.

На сайті страхової компанії будь-яка зацікавлена ​​особа може перевірити дійсність полісу ЗМС. Для цього потрібно буде у спеціальній формі вказати номер полісу ЗМС та регіон.

Якщо дані в системі не знайдені – для уточнення інформації слід звернутися до або в .

Перелік документів

Для оформлення поліса громадянинові РФ потрібно надати паспорт та СНІЛЗ (за наявності).

При зверненні до офісу «СМК РЕСО-Мед» самостійно заяви заповнювати не доведеться – це зробить співробітник страхової компанії. Якщо заявка подається представником застрахованої особи, потрібно буде надати довіреність.

Оформити поліс для дитини може один із батьків (або інший законний представник). Оформлення здійснюється на підставі свідоцтва про народження дитини, СНІЛЗ (за наявності), паспорта законного представника (а ось бабусі чи дідусеві дитини для здійснення цих дій знадобиться довіреність від законного представника).

Оформлений страховий поліс дає право його власнику (це то, можливо як громадянин РФ, ) отримання безкоштовної медичної допомоги у Росії.

Для надання такої допомоги наявність на руках у пацієнта поліса є обов'язковою. За його відсутності можна розраховувати лише на надання екстреної медичної допомоги.

Для громадян РФ поліс безстроковий.

Для громадян інших держав, біженців та осіб без громадянства термін дії полісу обмежений зазвичай до кінця календарного року.

У разі зміни персональних даних потрібно переоформити поліс. Звернутися з відповідною заявою потрібно протягом 30 днів із моменту таких змін.

Крім цього, щорічно можна змінити страхову компанію без пояснення причин.

Як отримати медичну допомогу за межами свого регіону

Добридень! Оформляємо у вас поліси не перший рік, в черговий раз прийшла подавати документи для себе і для хворої мами, яка не змогла приїхати, зателефонувала до філії, яка знаходиться на Красносільській, сказали можна без доручення взяти документи її тільки, я приїхала за фактом, довіреність потрібна, поїхала, написала довіреність, приїхала, кажуть можна було і без неї, і при отриманні знадобиться тільки мамин тимчасовий поліс без паспорта можна, оператор був чоловік! Це перше. По-друге...

Хочу висловити величезну подяку юристу медичної страхової компанії "РЕСО МЕД" КУЗНЕЦОВУ ПАВЛУ ІГОРЕВИЧУ та написати свою думку. Павло Ігорович надав висококваліфіковану юридичну допомогу, займався складанням усіх необхідних документів, а потім представляв мої інтереси у Воскресенському суді. Хотілося б наголосити на високому рівні відповідальності як юриста компанії. ВЕЛИЧЕЗНЕ ВАМ СПАСИБІ!

2019-03-03

Звернувся в Ресо-Мед, думав поруч забігу на півгодини, але не було. Мало того, що шарашка, і щоб туди потрапити, треба дзвонити з прохідної і чекати, так і ще працюють тітоньки з базару, але намагаються не обвісити, а обрахувати. Звернувся оформити ЗМС і заразом ОСАЦВ. При мені інші клієнти продовжували часи ОМС, тому що пройшов місяць і нічого не готове. Далі більше: оформляю ОСАЦВ, дані не пробиваються, вердикт: у вас була перерва і тепер коеф. КБМ одиниця (про те, що був, перерва тітку надоумив...

2018-07-26

Користуємося страховими послугами цієї компанії вже рік, і склалася думка про їхню роботу. З чого почати, мені потрібна була автомобільна страховка, правда до цього я довгий час страхувався в «Росгосстраху», і тут вирішив спробувати «Ресо». У нас у місті кілька офісів цієї компанії. Так от коли торік я страхував машину в одному з відділень цієї фірми, мене та й усіх, хто чекав просто вбивали ці черги, в яких пропадаєш по кілька годин. Добре того року настав термін...

Оформляли поліс обов'язкового медичного страхування у цій медичній страховій компанії. Хочу сказати, що ми не обирали цієї фірми з власної волі, що це була, так би мовити, виробнича потреба. Іншими словами, мені не сподобалося ні ставлення співробітників фірми при оформленні документа, ні терміни. Робили вони поліси три з половиною тижні, я вважаю, що це дуже довгі терміни і що закінчити треба було набагато раніше. Але найцікавіша історія сталася, коли я втратила цей...

Огидна компанія! Звернулася в суботу проконсультуватися щодо ЗМС. Відповідь страхової компанії: відділ ОМС працює лише у будні (з 9 до. - точно вже не пам'ятаю). У мене дитина зламала ногу зі зміщенням, терміново потрібна допомога, а відповідь страхова: чекайте понеділка тоді ми вас проконсультуємо!

Філія за адресою: м. Москва, вул. Окська, 5, к. 1. Прийшов в офіс для оформлення полісу ЗМС. Черга із двох осіб. Приміщення не схоже на офіс страхової компанії. Співробітник, який займається оформленням документів у ході справи, торгує незамерзайкою, моторними оліями та запчастинами. У крихітному передпокої влаштований склад. У результаті повідомляє, що зависла база даних. Треба чекати невідомо скільки й одразу під'їжджає Газель із незамерзайкою. Співробітник активно розпочинає розвантаження машини.

2016-11-03

Здрастуйте, є клієнтом вже багато років, вперше настав страховий випадок, так зіткнулася з тим, що документи приймають з 10 години до 17 години в робочий час для всіх людей. Для того, щоб здати документи, мені потрібно взяти на роботі день без утримання. п., за який з мене будуть утримані грошові кошти. Тепер страховку платимо немаленьку плюс дні для здачі документів! Страхова компанія не поповнить мені витрати, які я втрачаю. Яким чином пропонуєте вчинити! Неподобство. За...

2016-08-26

Були із чоловіком 20 липня, йому потрібно було забрати готовий поліс. Хотіли, щоб ця процедура пройшла швидше, тому що у чоловіка був сильний зубний біль і після отримання поліса він збирався на прийом до стоматолога. Так ні, дівчина (не запам'ятала ім'я) на Московській почала ставити якісь дурні питання, хоча достатньо було підпису застрахованої особи. Я як дружина замість чоловіка відповідала на її запитання і зробила зауваження, що у людини гострий біль, на що вона виставила мене з кабінету і продовжувала тупити ще хвилин 10. Гнати таких безсердечних хамок!

10 жовтня 2013 року звернулася до філії РЕСО-МЕД у своєму місті (м. Кунгур вул. Гоголя 3а). З приводу заміни поліса у зв'язку із заміжжям та зміною прізвища. Поліс досі не готовий! Пройшло вже пів року, досі ходжу з тимчасовим полісом, у якого термін закінчився ще 17 листопада 2013 р.??? Ніхто сказати не може, коли вже він буде готовий. Що трапилося? Чому мені ніхто пояснити не може, коли вже я отримаю свій поліс? Мені народжувати наприкінці червня, я як без поліса до пологового будинку піду?

Потрапила до ДТП. Стояла на перехресті на червоне світло світлофора, на мене з зустрічки влетів товариш типу відволікся. За мною прихопив машинку, а та ще в одну. Загалом паровозик вийшов. Товариш, дякувати Богу, визнав свою провину, що вирішило проблему приходити до ДАІ кілька разів. Звернулася до страхової винуватця – РЕСО. До цього вже була в ДТП, тому процес усієї цієї тягомотини знаю, і в страхових доводиться посидіти в черзі та ще не раз туди приїхати. Звернувшись РЕСО, люб'язні співробітники...

2014-03-07

06.11.2013 р. подала заяву на заміну полісу ЗМС для себе та сина. При оформленні в офісі документів запропонували поліси старого та нового зразка, пояснивши, що старого зразка зроблять рівно через місяць – 100%, а нового – доведеться довго чекати. Погодилася на "старий". Сьогодні вже 04.02.2014 р. полісу так і немає, м. Нижній Новгород.

«РЕСО - Мед» - страховик, який спеціалізується на наданні послуг медичного обов'язкового та добровільного страхування, з двадцятирічним досвідом роботи в медицині. Кількість клієнтів компанії перевищує 6.0 млн. чоловік. Мережа представництв та офісів компанії розосереджена з більшості регіонів Росії. Обмін інформацією, ведення клієнтської бази компанії здійснюється за допомогою інноваційних електронних технологій. Центри продажів компанії РЕСО ОМС приймають заяви у режимі онлайн.

Як отримати ОМС у РЕСО

Поліс обов'язкового медичного страхування СМК РЕСО за допомогою віддаленого доступу можна замовити у зручний для клієнта час. Для цього необхідно звернутися до офіційного сайту компанії та послідовно заповнити форму заяви, що включає такі поля:

1. Причина подання заяви (заміна, втрата, первинна видача).
2. Найближчий до місця фактичного проживання офіс видачі полісів страхування компанії.
3. Персональні дані (ПІБ, дата, місце народження, стать та інше).
4. Реквізити документа, що посвідчує особу (включно з відомостями про реєстрацію за місцем проживання), СНІЛС (якщо є).
5. Адреса місця фактичного проживання.
6. Контактну інформацію (е-пошта, номер телефону).
7. Згода про зберігання, обробку персональних відомостей заявника.

Форма електронної заяви дозволяє надіслати на адресу компанії скановані копії персональних документів для коректного внесення інформації, виключення помилок уведення даних.

Після подання заяви через віддалений доступ клієнту залишається дочекатися зворотного зв'язку зі співробітниками страховика, прибути для оформлення поліса в страхову компанію (найближчий офіс).

Необхідні документи

Щоб оформити поліс ОМС в офісах РЕСО необхідно надати оригінали наступних документів:

• громадяни Росії (за винятком військових та до них прирівняних осіб) – паспорт, СНІЛС;
• діти віком від 0 до 14 років – свідоцтво про народження, паспорт законного представника (опікуна);
• діти віком від 14 до 18 років – документ, що засвідчує особу (тимчасове посвідчення), посвідчення особи законного представника (опікуна), СНІЛЗ;
• особи, які мають статус біженця, або до них прирівняні, документ, що підтверджує особу, посвідчення біженця;
• іноземці тимчасово (постійно) мешкають біля країни – посвідчення особи, РВП (вид проживання), СНИЛС;
• особи, які не визначилися з належністю до громадянства – документ, що засвідчує особу, РВП (вид на проживання);
• трудящі громадяни країн ЄАЕС – паспорт, СНІЛС, трудовий договір, відривна частина повідомлення про реєстрацію за місцем перебування.

Важливо! Документи, що засвідчують особу іноземців або інших категорій громадян, повинні бути перекладені російською мовою, установленим законом.

Заміна старого полісу ЗМС

Заміна основного документа ЗМС у СМЯ РЕСО проводиться на підставах, закріплених положеннями закону №326-ФЗ «Про ЗМС РФ» від 29.11.2010 року:

1. Зміна прізвища (імені чи по-батькові).
2. Зміна місця народження відмінна від раніше заявленого.
3. Встановлення нової дати народження власника полісу.
4. Виявляє неточності оформлення поліса (запис некоректних відомостей, помилки).
5. При частковому псуванні поліса та неможливості подальшого використання (руйнування частини бланка, зміна кольору написів, механічне пошкодження електронного елемента та інше).
6. Втрата полісу.

Увага! При зміні реєстрації місця проживання (переїзд в інший регіон), застрахована особа зобов'язана у місячний термін звернутися до своєї (або на вибір іншої) страхової компанії, для внесення змін до території основного медичного обслуговування. Страховик міняти поліс не буде, але на зворотному боці поліса проставить відповідну позначку.

Пункти видачі полюсів

СМК РЕСО має одну з найбільших мереж філій та пунктів видачі полісів ЗМС, зокрема:

• місто Москва – 98;
• Московська область - 161;
• Алтайський Край – 74;
• Санкт-Петербург - 79;
• Ленінградська область - 49;
• Нижегородська область – 9;
• Орловська область – 22;
• Пермський край – 28;
• Республіка Карелія – 25;
• Тверська область – 17;
• Челябінська область - 6;
• Ярославська область – 17;
• Кабардино-Балкарська республіка – філія та пункти продажу.

При зверненні клієнта до офіційного сайту компанії для оформлення електронної заявки для отримання полісу обов'язкових безкоштовних медичних послуг надано можливість обрати найближчий пункт видачі документів. Окрім його адреси, сервіс надає можливість переглянути розташування об'єкта, вибрати найбільш зручний спосіб під'їзду до офісу.

Як перевірити справжність поліса

На ринку страхових послуг дотепер трапляються випадки видачі полісів ЗМС компаніями, які втратили можливість займатися цією діяльністю. Виявити шахрая можна попередньо перевіривши наявність страховика у списку територіального ФОМС. Якщо це було зроблено, слід перевірити дійсність самого поліса страхування. Для цього необхідно:

1. Через пошукову систему браузера зайти на сайт територіального ФОМС.
2. Вибрати опцію перевірки документа. Визначити спосіб перевірки, наприклад: «перевірити номер» або «перевірити за номером та прізвищем».
3. Коректно ввести відомості з наявного документа, натиснути кнопку запиту перевірки.
4. На моніторі відобразиться інформація про актуальність, інакше – про його недійсність.

Якщо з'ясувалося, що поліс у базі застрахованих осіб відсутній, слід звернутися до свого чи іншого кращого страховика для оформлення нового документа.

Провести перевірку дійсності поліса можна за довідковим страховим телефоном. медичної компанії, де його одержували. Співробітники зобов'язані надати повну інформацію, а у разі виникнення проблем надасть консультативну допомогу за способами їх усунення.

Важливо! На офіційному сайті СМЯ РЕСО розміщено спеціальний розділ, де клієнт може не тільки перевірити справжність страхового документа, але й відстежити ступінь готовності нового полісу ЗМС, що виготовляється.

Плюси та мінуси ЗМС у РЕСО

Тривалий термін роботи на ринку медичного страхування країни компанії РЕСО з ОМС та ДМС дозволив вийти на високий рівень обслуговування клієнтів. Їхні відгуки свідчать про такі переваги компанії:

• широка мережа регіональних офісів;
• відповідальне ставлення співробітників компанії під час обслуговування клієнтів;
• наявність цілодобової гарячої лінії», де консультації проводять спеціалісти з медичною освітою;
• професійний підхід захисту клієнтів під час вирішення спірних питань із медустановами;
• наявність офіційного сайту, що дозволяє отримати вичерпну інформацію з усіх питань ЗМС;
• можливість дистанційного подання заяви онлайн при оформленні полісу ЗМС;
• оперативний розгляд питань щодо випадків, що у полі страхового захисту.

Слід зазначити, що СМЯ РЕСО організовано зворотний зв'язок зі своїми клієнтами. Вони можуть у будь-який зручний час направити компанії претензію або заяву як щодо організації роботи страховика, так і надання послуг. медичними установами. Об'єктивна інформація використовується для поліпшення рівня обслуговування клієнтів, що враховується при системному розвитку компанії.

Ви можете дізнатися на сторінках нашого сайту.

Чекаємо на ваші запитання.

На сайті працює юрист, який може підказати усі нюанси страхування. Запишіться на безкоштовну консультацію.

Прохання оцінити нашу посаду і зробити репост.