QIWI: ऑनलाइन, व्यवहार स्थितीनुसार किंवा QR कोडद्वारे पावतीसह आणि त्याशिवाय पेमेंट तपासा. Sberbank मध्ये पेमेंट झाले की नाही ते कसे तपासायचे

पैसे मिळण्यास उशीर झाल्यामुळे चिंता निर्माण होते, ज्यामुळे निधी केवळ ट्रेसशिवाय अदृश्य होईल अशी भीती निर्माण होते. म्हणूनच, पूर्ण झालेला आर्थिक व्यवहार कोणत्या टप्प्यावर आहे हे स्पष्ट करण्याची संधी मिळणे हे त्यांच्यासाठी एक वास्तविक मोक्ष असू शकते जे बर्याच काळापासून त्यांच्या बचतीसह भाग घेण्यास तयार नाहीत. Qiwi वर एक समान सेवा विशेषतः सोयीस्कर आहे. कोणीही सहजपणे info.qiwi.com वर जाऊन चेकचे पेमेंट (क्रेडिट) तपासू शकतो.

पावतीशिवाय राहिलेल्यांना मदतीशिवाय सोडले जाणार नाही. त्यांच्यासाठी आवश्यक माहिती मिळवणे थोडे कठीण जाईल, परंतु संयम ठेवल्यास त्यांना हस्तांतरणाची सद्यस्थिती स्पष्ट करण्यात मदत होईल.

व्यवहाराची स्थिती तपासण्याची सर्वात सोपी आणि सोयीस्कर पद्धत म्हणजे पेमेंट सिस्टमची अधिकृत वेबसाइट वापरणे. आवश्यक माहिती मिळविण्यासाठी, आपल्याला हे करावे लागेल:

• जा वैयक्तिक क्षेत्रआणि लॉग इन करा;
• "मदत" उपविभागावर जा;
• स्थिती तपासणीशी संबंधित आयटम निवडा;
• प्रदान केलेल्या फील्ड भरा;
• आवश्यक डेटा लोड होण्याची प्रतीक्षा करा.

कृपया लक्षात ठेवा की info.Qiwi.com पृष्ठावर तपासण्यासाठी पावती आवश्यक आहे. ही पावती आहे ज्यामध्ये व्यवहाराची माहिती आहे जी वेबसाइटवर प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. ऑपरेशन कोड विशेषतः महत्वाचे आहे.

पावतीशिवाय Qiwi पेमेंटची स्थिती तपासा

तुम्ही साइट वापरू शकत नाही अशा परिस्थितीत तुम्ही कंपनीच्या संपर्क केंद्रावर कॉल करावा. सपोर्ट फोन नंबर – 88007077759.

आवश्यक माहिती मिळविण्यासाठी, तुम्हाला प्रतिसाद देणाऱ्या तज्ञांना कॉलचे कारण सांगावे लागेल आणि त्याने विचारलेल्या प्रश्नांची उत्तरे द्यावी लागतील. कर्मचारी आर्थिक प्रणालीचेकद्वारे किंवा पावतीशिवाय Qiwi पेमेंट तपासू शकता.

परंतु तुम्ही त्यांना ऑपरेशनची नेमकी तारीख आणि हस्तांतरण कोठे टर्मिनल केले हे न सांगितल्यास सपोर्ट ऑपरेटर मदत करू शकणार नाहीत. नंतरचे स्पष्टीकरण देण्यासाठी, आपल्याला वापरलेले डिव्हाइस पुन्हा शोधण्याची आणि मेनूमधील "माहिती" आयटम निवडण्याची आवश्यकता आहे. येथे आपण डिव्हाइसच्या नंबर आणि मालकाबद्दल माहिती शोधू शकता.

जुने पेमेंट कसे पहावे

ज्या परिस्थितीत तुम्हाला जुन्या पेमेंटबद्दल माहिती मिळवायची आहे, तुम्ही अधिकृत पोर्टलवर परत यावे. हे करण्यासाठी आपण हे केले पाहिजे:

1. तुमच्या Qiwi खात्यात लॉग इन करा;
2. "इतिहास" उपविभागावर स्विच करा;
3. त्यापैकी अनेक असल्यास योग्य खाते निवडा;
4. पृष्ठ लोड होण्याची प्रतीक्षा करा आणि आवश्यक ऑपरेशन पहा.

वर्णन केलेला दृष्टीकोन सोयीस्कर आहे कारण तो आपल्याला पावती किंवा इतर अतिरिक्त माहितीशिवाय समस्येचा सामना करण्यास अनुमती देतो. वापरकर्त्याला फक्त इंटरनेटवर प्रवेश आणि वॉलेट पासवर्डचे ज्ञान आवश्यक आहे. व्यवहाराची अचूक तारीख जाणून घेणे देखील उपयुक्त ठरेल.

भाषांतर समस्यांची संभाव्य कारणे

सामान्यतः, पेमेंट क्रेडिट करण्यात विलंब हा व्यवहार प्रक्रियेच्या वेळेमुळे होतो, जो काहीवेळा एक दिवस ओलांडतो. परंतु काही परिस्थितींमध्ये, दीर्घ प्रतीक्षा वेळ विविध समस्यांशी संबंधित आहे ज्यावर वापरकर्ता प्रभाव पाडू शकत नाही. सर्वात सामान्य संभाव्य अडचणींमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• डिव्हाइस आणि टर्मिनल दरम्यान कनेक्शनची कमतरता;
• सेल्फ-सर्व्हिस मशीनची सिस्टम बिघाड;
• पेमेंट सिस्टम सर्व्हरवर प्रतिबंधात्मक देखभाल.

पावतीकडे विशेष लक्ष दिले पाहिजे. त्यामध्ये निर्दिष्ट केलेले तपशील ज्या वॉलेटमध्ये निधी पाठवले गेले होते त्याच्या संख्येशी पूर्णपणे जुळले पाहिजे. फक्त एक अंक चुकीचा असल्यास, पाठवलेली रक्कम अनोळखी व्यक्तीकडे जाते. या परिस्थितीत, आपण त्वरित समर्थनाशी संपर्क साधावा.

Qiwi मध्ये व्यवहार स्थिती तपासत आहे

ऑनलाइन चेकद्वारे Qiwi पेमेंट तपासण्यामुळे अननुभवी वापरकर्त्यांनाही कोणतीही अडचण येणार नाही, कारण संपूर्ण प्रक्रियेसाठी कोणतेही विशेष ज्ञान किंवा कौशल्ये आवश्यक नाहीत. आर्थिक व्यवहाराची स्थिती स्पष्ट करण्यासाठी, इंटरनेट आणि पावतीमध्ये प्रवेश असणे पुरेसे आहे.

विविध कारणांमुळे धनादेश हरवल्यास, वॉलेटच्या मालकाला केवळ समर्थन सेवेला कॉल करावा लागेल. काही प्रकरणांमध्ये, आपण अधिकृत पोर्टलवर एक विशेष फॉर्म भरला पाहिजे.

साइट प्राप्तकर्त्याचे तपशील चुकीच्या पद्धतीने दर्शविण्याच्या समस्या देखील सोडवते. परंतु तुम्ही हे लक्षात ठेवावे की त्रुटींची वेळेवर तक्रार केल्याने तुमचे पैसे परत मिळण्याची शक्यता वाढते. हे प्रकरण नंतरपर्यंत पुढे ढकलल्याने निधीचे अंतिम नुकसान होऊ शकते.

वेळोवेळी, वापरकर्त्यांना अशा परिस्थितीचा सामना करावा लागतो जेव्हा त्यांना ट्रान्सफर पावती मुद्रित करावी लागते किंवा त्यांच्या Qiwi खात्यामध्ये पूर्वी टर्मिनलमध्ये केलेले पेमेंट तपासावे लागते.

सेवांसाठी पैसे देण्यासाठी, कर्जाची परतफेड करण्यासाठी किंवा खरेदी करण्यासाठी Qiwi वॉलेट वापरणे अनिवार्य आहे पेमेंट पावती तयार करणे,ट्रान्झॅक्शन नंबर, ट्रान्सफर केलेली रक्कम आणि इतर काही डेटा याविषयी माहिती घेऊन जाणे.

धनादेशाद्वारे किंवा त्याशिवाय पेमेंट केले गेले आहे की नाही हे कसे तपासायचे, तसेच पेमेंट अयशस्वी होण्याच्या संभाव्य कारणांबद्दल आम्ही खाली चर्चा करू.

चेक वापरून Qiwi पेमेंट तपासत आहे

चेकद्वारे Qiwi पेमेंट तपासण्याची क्षमता वापरकर्त्याला व्यवहार अहवाल प्राप्त करण्यासाठी वेळेची लक्षणीय बचत करण्यास तसेच त्याबद्दल सर्वसमावेशक माहिती प्राप्त करण्यास अनुमती देते. पूर्ण झालेल्या व्यवहाराची पावती प्राप्त करण्यासाठी, वापरकर्त्याने त्याचा वॉलेट नंबर आणि पासवर्ड टाकून त्याच्या वैयक्तिक खात्यात लॉग इन करणे आवश्यक आहे.

"इतिहास" विभागात, तुम्ही ज्या कालावधीत पेमेंट केले ते निवडणे आवश्यक आहे आणि संबंधित पेमेंट लाइनमध्ये, "पावती मुद्रित करा" वर क्लिक करा.

पुढे, तुम्हाला "इतिहास" विभागात जाणे आवश्यक आहे, जेथे "टर्मिनलवर पेमेंट तपासणे" टॅबमध्ये, वापरकर्त्याने "चेक" बटणावर क्लिक करून प्रक्रिया पूर्ण करून आवश्यक चेक डेटा प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. यानंतर, क्लायंटला त्याने केलेल्या पेमेंटबद्दल तपशीलवार माहिती मिळू शकेल.

Qiwi पेमेंट पडताळणी info.qiwi.com या वेबसाइटवर रिअल टाइममध्ये केली जाते.

पावतीशिवाय पेमेंट तपासण्यासाठी सूचना

Qiwi मध्ये, पेमेंट सत्यापन वापरकर्त्याला पावती डेटाशिवाय उपलब्ध आहे, जे वापरकर्त्याकडे विविध कारणांमुळे नसू शकते. qiwi.com वेबसाइटवर, तुम्हाला "मदत" विभाग प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे, जेथे शिलालेख "2" वर क्लिक करून, तुम्हाला योग्य विनंती फॉर्म भरण्याची आवश्यकता आहे.

सर्वात जलद मार्ग म्हणजे Qiwi सपोर्टला 8 800 707-77-59 वर कॉल करणे, जेथे ऑपरेटरशी संपर्क साधून, वापरकर्ता त्यांची समस्या तपशीलवार समजावून सांगण्यास सक्षम असेल आणि पावती न देता, व्याजाच्या पेमेंटबद्दल माहिती प्राप्त करेल. .

टर्मिनलमध्ये पेमेंट नाकारण्याची कारणे

अपवादात्मक प्रकरणांमध्ये, वापरकर्त्याला Qiwi पेमेंट अयशस्वी होऊ शकते, जे अनेक कारणांमुळे असू शकते. पेमेंट नाकारण्याचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे पेमेंट टर्मिनलची तांत्रिक समस्या ज्याद्वारे पैसे हस्तांतरित केले गेले.

बऱ्याचदा हे टर्मिनलवर इंटरनेट प्रवेशाच्या तात्पुरत्या कमतरतेमुळे असू शकते, जे क्लायंटकडून पैसे आधीच प्राप्त झाल्यानंतर पेमेंट करण्याची परवानगी देत ​​नाही.

1. तसेच अपयशाचे कारण पैसे हस्तांतरणसेवा किंवा खरेदीसाठी पेमेंटसाठी Qiwi थेट पेमेंट सिस्टीममधून सेवांच्या ऑपरेशनमध्ये कोणताही विलंब होऊ शकतो जो देयकांना परवानगी देत ​​नाही.
2. जर हस्तांतरण पूर्ण झाले नाही, तर त्याचे कारण निधी प्राप्तकर्त्याचा नकार किंवा चुकीचे तपशील भरलेले असू शकते.
3. वापरकर्त्याने वापरलेल्या निधीसाठी दैनंदिन किंवा मासिक स्वीकार्य मर्यादा ओलांडल्यास, पेमेंट देखील अयशस्वी होईल.

पेमेंट सिस्टम Qiwi सेवेची गुणवत्ता सुधारण्याचा प्रयत्न करते आणि वापरकर्त्याला पेमेंट, चेक डेटा आणि सेवांबद्दल आवश्यक माहिती मिळविण्याची प्रक्रिया शक्य तितक्या सुलभ आणि समजण्यायोग्य बनवण्याचा प्रयत्न करते. वापरकर्ता दिवसाच्या कोणत्याही वेळी, स्वतंत्रपणे किंवा समर्थन सेवेच्या मदतीने ऑनलाइन व्यवहार तपासू शकतो.

पैसे देणाऱ्याला ट्रान्सफर अडकल्याचा किंवा चुकीच्या पत्त्यावर गेल्याचा संशय असल्यास Qiwi ग्राहकांना प्रगत पेमेंट शोध पर्याय प्रदान करते. या संधीचा लाभ घेण्यासाठी, तुम्हाला चेकद्वारे Qiwi पेमेंट कसे तपासायचे याचे तपशील समजून घेणे आवश्यक आहे.

पेमेंट झाले की नाही हे कसे शोधायचे

सेवा विकसकांनी वापरकर्त्यांना पूर्ण कार्यक्षमता प्रदान केली आहे, ज्यामुळे देयक दस्तऐवजांशी संबंधित माहितीचा मागोवा घेणे आणि प्रसारणाच्या वेळी त्यांची स्थिती निश्चित करणे शक्य होते. पेमेंटवर प्रक्रिया केली गेली आहे की नाही हे शोधण्यासाठी, तुम्ही अनेक पद्धती वापरू शकता:

• आपल्या वैयक्तिक खात्यातील देयक स्थिती निश्चित करा;
• मोबाइल अनुप्रयोग वापरा;
• समर्थनाशी संपर्क साधणे;
• चेकद्वारे स्वत: ची तपासणी.

QIWI पेमेंट स्थिती कशी तपासायची

QIWI पेमेंटची स्थिती तपासण्यासाठी अनेक पर्याय आहेत आणि तांत्रिक सहाय्य सेवा ही त्यापैकी एक आहे मोबाइल अनुप्रयोगामध्ये कॉल करण्यासाठी सर्व साधने आहेत; जेव्हा ऑपरेटर देयकाला प्रतिसाद देतो, तेव्हा तुम्ही त्याला पावतीचे सर्व आवश्यक तपशील सूचित करणे आवश्यक आहे, नक्की सारखाच क्रमवेबसाइटवर फॉर्म भरा.

महत्वाचे! मनी ट्रान्सफर ऑपरेशनमध्ये प्रत्येक टप्प्यावर अनेक स्थिती आहेत, अपेक्षित परिणाम का दिसत नाही हे शोधण्यासाठी, ऑपरेशनमध्ये कोणत्या टप्प्यावर व्यत्यय आला हे निर्धारित करणे आवश्यक आहे.

स्थिती खालीलप्रमाणे आहेत.

• रद्द केले- देयकाला रद्द करण्याचे कारण स्पष्ट केले जाईल; कदाचित ही परिस्थिती प्राप्तकर्त्याचा पत्ता चुकीच्या पद्धतीने प्रविष्ट केल्यामुळे उद्भवली असेल;
• प्रक्रियेत - याचा अर्थ असा की हस्तांतरण त्याच्या वळणावर प्रक्रिया होण्याची वाट पाहत आहे, जेव्हा त्याची वळण येते, तेव्हा स्थिती बदलून " केले";
• पास झाले नाही - नंतर जेव्हा तुम्ही एखाद्या विशेषज्ञशी संपर्क साधता तेव्हा भाषांतर अद्यतनित केले जाईल आणि 24 तासांच्या आत पूर्ण केले जाईल, काहीवेळा यास 10 दिवस लागतील, परंतु जर पेमेंट झाले नाही, तर तुम्हाला वैयक्तिकरित्या तांत्रिक समर्थन केंद्राशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे आणि एक विधान लिहा. या प्रकरणात, आपण पावतीची एक प्रत जोडली पाहिजे आणि एक ओळख दस्तऐवज प्रदान केला पाहिजे, कर्मचारी सर्व डेटा तपासेल आणि स्वाक्षरीविरूद्ध अर्ज स्वीकारेल;
• चुकीचे पेमेंट - याचा अर्थ तपशीलांमध्ये त्रुटी आली आहे आणि असा प्राप्तकर्ता अस्तित्वात नाही. याशिवाय, दुसऱ्याच्या वॉलेटमध्ये जमा केलेले पेमेंट क्लायंटच्या विनंतीनुसार परत केले जाऊ शकते.

तांत्रिक समर्थनास कॉल करण्याव्यतिरिक्त, आपण टर्मिनल वापरू शकता, जे आपल्याला संपूर्ण अद्ययावत माहिती देखील प्रदान करेल, आपल्याला फक्त एक डिव्हाइस शोधण्याची आवश्यकता आहे; जर ऑपरेशन वापरून केले गेले बँकेचं कार्ड, तुम्ही नंतर बँकेशी संपर्क साधू शकता 3देय तारखेपासून दिवस.

जर आर्थिक व्यवहार इंटरनेटद्वारे ऑनलाइन केला गेला असेल, तर तुम्ही सामान्यतः पावतीच्या तपशीलाशिवाय हस्तांतरणाची स्थिती शोधू शकता, कारण खात्यामध्ये सर्व क्रियांचा इतिहास असतो ज्यामध्ये तुम्ही प्राप्तकर्त्याच्या वॉलेटमध्ये व्यवहाराचे टप्पे पाहू शकता. .

तुम्ही तुमचे चेक पेमेंट येथे तपासू शकता

तुमच्या वैयक्तिक खात्यात लॉग इन करण्याची गरज नाही. चेकची देय स्थिती तपासण्यासाठी:

• वर स्थित "मदत" टॅब वापरा मुख्यपृष्ठसेवा;
• नंतर "ऑपरेशन सत्यापन" टॅबवर जा;
• पावतीचे तपशील पॉप-अप फॉर्ममध्ये प्रविष्ट करा जेणेकरून तुम्ही Qiwi पावतीवरील माहिती पाहू शकता;
• खालील डेटा फॉर्ममध्ये प्रविष्ट केला पाहिजे - ज्या डिव्हाइसद्वारे पुन्हा भरपाई केली गेली त्या डिव्हाइसची संख्या, वॉलेट क्रमांक, व्यवहाराची तारीख, व्यवहार कोड;
• हस्तांतरणाचा मागोवा घेण्याच्या आपल्या हेतूची पुष्टी करण्यासाठी, आपल्याला "चेक" बटण क्लिक करणे आवश्यक आहे;
• याव्यतिरिक्त, टिप्पण्यांमध्ये आपण ट्रॅकिंग का आवश्यक आहे याचे कारण सूचित करू शकता.

टर्मिनलद्वारे पेमेंट कसे तपासायचे

टर्मिनल पावती वापरून तुमच्या स्वतःच्या पेमेंटचा मागोवा घेण्यासाठी, तुम्हाला लिंक फॉलो करणे आवश्यक आहे https://w.qiwi.com/support/request.actionआणि दिसत असलेल्या पृष्ठावर, "टर्मिनलवरील ऑपरेशन तपासा" विभाग शोधा:

• नंतर त्यावर क्लिक करा, त्यानंतर सिस्टम वापरकर्त्याला फॉर्म भरण्यासाठी पृष्ठावर पुनर्निर्देशित करेल;
• त्यानंतर, आपण पेमेंट कोडसह सर्व डेटा फॉर्ममध्ये प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे, ही सर्व माहिती पावतीवर उपलब्ध आहे;
• यानंतर, तुम्हाला "चेक" बटणावर क्लिक करणे आवश्यक आहे आणि वापरकर्त्यास स्क्रीनवरील हस्तांतरणाच्या स्थितीबद्दल अद्ययावत माहिती प्राप्त होईल.

टर्मिनलद्वारे पैसे भरताना चेकवर व्यवहार कोड कुठे असतो?

जर वापरकर्त्याच्या समोर चेकची कागदी आवृत्ती असेल, तर त्याच्याकडे खालील वर्तमान डेटा आहे:

• डिव्हाइसची मालकी असलेल्या संस्थेचे नाव;
• तिचा टीआयएन, जो तुम्हाला एजंटबद्दल सर्व वर्तमान माहिती शोधण्याची परवानगी देतो;
• पावती क्रमांक, जो तुम्हाला उद्दिष्टानुसार निधी जमा न केल्यास समस्येचे निराकरण करण्याची परवानगी देतो;
• डिव्हाइस अनुक्रमांक;
• उपकरणे स्थान पत्ता;
• देय तारीख;
• प्रदाता व्यवहारावर प्रक्रिया करत आहे;
• हस्तांतरणासाठी स्वीकारलेली आणि जमा केलेली रक्कम;
• निधी प्राप्तकर्त्याचा फोन नंबर;
• आणि पेमेंट दस्तऐवजाच्या अगदी तळाशी असलेला व्यवहार कोड.

व्यवहार क्रमांकाद्वारे पेमेंटचा मागोवा कसा घ्यावा

व्यवहार क्रमांकाद्वारे पेमेंट शोधण्यासाठी, आपण वापरणे आवश्यक आहे मोबाइल अनुप्रयोग, हा पर्याय केवळ टेलिफोनद्वारे पैसे हस्तांतरित करणाऱ्यांसाठीच नाही तर ज्यांनी ऑनलाइन संसाधनाद्वारे प्रक्रिया पूर्ण केली त्यांच्यासाठीही सोयीस्कर आहे. ट्रॅक करण्यासाठी आपल्याला आवश्यक आहे:

• प्रोग्राम लाँच करा आणि आपले लॉगिन आणि पासवर्ड वापरून आपल्या वैयक्तिक खात्यात लॉग इन करा;
• मुख्य पृष्ठावरील मेनूमध्ये आपल्याला "इतिहास पहा" विभाग शोधण्याची आणि शोध पॅरामीटर्स सेट करण्याची आवश्यकता आहे;
• सूचीमधून आवश्यक व्यवहार शोधा आणि त्यावर क्लिक करा, अपेक्षित माहिती वापरकर्त्याच्या समोर येईल.

पावतीशिवाय Qiwi पेमेंट कसे तपासायचे

ही परिस्थिती तेव्हाच उद्भवू शकते जेव्हा स्थिर उपकरणाद्वारे पैसे भरता येतात, जे काहीवेळा तांत्रिक कारणांमुळे पावती जारी करत नाही किंवा देयकाने दुर्लक्ष केले/हरवले. हे बँकेत किंवा ऑनलाइन संसाधनांमध्ये होणार नाही, कारण रोखपाल कोणत्याही परिस्थितीत पेमेंट दस्तऐवज जारी करण्यास बांधील आहे आणि इंटरनेटद्वारे पैसे भरताना, इतिहास जतन केला जातो आणि अशी परिस्थिती उद्भवल्यास इलेक्ट्रॉनिक आवृत्ती जारी केली जाते 2 मार्ग काढा:

• प्रत्येक टर्मिनलवर आहे सेवा तंत्रज्ञांची संख्या कोणकॉल करताना, ते दिसले पाहिजे आणि चेकसह समस्येचे निराकरण केले पाहिजे, जेव्हा वापरकर्त्यास अद्याप पुष्टीकरण प्राप्त करण्याची इच्छा असते:
• तुम्ही कॉल करता तेव्हा एखादा विशेषज्ञ उपलब्ध नसल्यास, तुम्ही डिव्हाइस नंबर आणि हस्तांतरणाची वेळ लक्षात ठेवा आणि घरी या;
• माहिती शोधण्यासाठी, वापरकर्ता घरी येतो आणि अधिकृत Qiwi वेबसाइटवर खालील टॅब उघडतो: मदत - सपोर्टशी संपर्क साधा - QIWI टर्मिनल्स - टर्मिनलद्वारे पेमेंट करण्यात समस्या - कोणतीही पावती नाही;
• या प्रकरणात, सद्य परिस्थितीचे वर्णन करून सर्व आवश्यक फील्ड तपशीलवार भरणे आवश्यक आहे. पावतीची स्थिती चुकीची असल्यास आणि कोड नसल्यास तीच पद्धत वापरली पाहिजे.

तुम्ही Qiwi चा वापर करून कोणत्याही सेवा किंवा वस्तूंसाठी कधीही आणि कोणत्याही परिस्थितीत पैसे देऊ शकता, कारण सिस्टम वापरकर्त्याला पेमेंटच्या पूर्ण शुद्धतेची हमी देते. परंतु तांत्रिक बिघाड झाल्यास किंवा देयकाने अनवधानाने चुकीचे तपशील दर्शविल्यास, निधीचा अनेक मार्गांनी मागोवा घेतला जाऊ शकतो, त्यापैकी प्रत्येक तपशीलवार माहिती प्रदान करेल.

ऑपरेशन इतिहास

पानावर ऑपरेशन इतिहासतुम्ही विशिष्ट कालावधीसाठी केलेल्या व्यवहारांची सूची पाहू शकता, पेमेंट किंवा व्याज अर्ज पाहू शकता, Sberbank Online मध्ये व्यवहार शोधू शकता इ. लिंकवर क्लिक करून तुम्ही सिस्टमच्या साइड मेनूमधून या पृष्ठावर जाऊ शकता Sberbank ऑनलाइन ऑपरेशन्सचा इतिहास.

प्रत्येक व्यवहारासाठी, सूचीमध्ये व्यवहाराचे नाव, कार्ड, खाते, ठेव किंवा कर्ज क्रमांक, पेमेंट प्राप्तकर्ता, व्यवहाराची तारीख आणि वेळ, व्यवहाराची रक्कम आणि स्थिती प्रतिबिंबित करते. पेमेंट प्रक्रियेचा टप्पा.

नोंद.

बँकेने कोणत्याही कारणास्तव ऑपरेशन नाकारल्यास, हे ऑपरेशन सूचीमध्ये लाल रंगात हायलाइट केले जाईल. वापरूनव्यवहार इतिहास

• तुम्ही पुढील गोष्टी करू शकता:दृश्य
  • निवडलेले पेमेंट किंवा ॲप्लिकेशन, हे करण्यासाठी, तुम्हाला सूचीमध्ये स्वारस्य असलेले ऑपरेशन निवडा. दस्तऐवज तपशील असलेले एक दृश्य पृष्ठ उघडेल. दस्तऐवजासाठी खालील माहिती दर्शविली आहे:
  • प्राप्तकर्त्याची माहिती, जसे की खाते किंवा कार्ड नंबर, संस्थेचे नाव किंवा प्राप्तकर्त्याचे नाव.
• देयक तपशील जसे की रक्कम, फी आणि स्थिती.स्वारस्य दस्तऐवज संपादित करा यादीत हे करण्यासाठी, तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या दस्तऐवजावर क्लिक करा, पेमेंट/अर्ज पुष्टीकरण पृष्ठ उघडेल, ज्यावर लिंक क्लिक करासेवा निवडीवर परत
• . तुम्ही फक्त "मसुदा" स्थिती असलेले दस्तऐवज संपादित करू शकता.ऑपरेशन करा
• . हे करण्यासाठी, तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या व्यवहाराची तारीख, नाव, रक्कम किंवा स्थितीवर क्लिक करा आणि पेमेंट/अर्ज पुष्टीकरण पृष्ठ उघडेल. तुम्ही फक्त "मसुदा" स्थिती असलेल्या दस्तऐवजांसाठी पेमेंट किंवा अर्ज अंमलात आणणे सुरू ठेवू शकता.ऑपरेशन पुन्हा करा . हे करण्यासाठी, आपल्याला स्वारस्य असलेल्या ऑपरेशनची तारीख, नाव, रक्कम किंवा स्थिती क्लिक करा, दस्तऐवज पाहण्यासाठी एक पृष्ठ उघडेल, ज्यावर बटण क्लिक करा.पेमेंट पुन्हा करा
• . तुम्ही "एक्झिक्युटेड", "बँकेद्वारे अंमलात आणलेल्या" स्थितीसह दस्तऐवजांसाठी ऑपरेशनची पुनरावृत्ती करू शकता.पेमेंट परत करा . तुम्ही "बँकेद्वारे अंमलात आणलेले" स्थिती असलेले पेमेंट आठवू शकता. हे करण्यासाठी, तुम्हाला स्वारस्य असलेले पेमेंट निवडा. दस्तऐवज पाहण्याचे पृष्ठ उघडेल, ज्यावर बटण क्लिक करारद्द करा
• . परिणामी, हा दस्तऐवज प्रक्रियेसाठी बँकेकडे सादर केला जाणार नाही.दस्तऐवज हटवा . हे करण्यासाठी, तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या व्यवहाराची तारीख, नाव, रक्कम किंवा स्थिती क्लिक करा, व्यवहार पुष्टीकरण पृष्ठ उघडेल, ज्यावर लिंक क्लिक कराहटवा
• . तुम्ही "ड्राफ्ट" स्थितीसह ऑर्डर आणि पेमेंटसाठी ऑपरेशन हटवू शकता.एक टेम्पलेट तयार करा . तुम्हाला पूर्ण झालेल्या ऑपरेशनसाठी टेम्पलेट तयार करायचे असल्यास, क्लिक कराऑपरेशन्स टेम्पलेट तयार करा. एक अतिरिक्त फील्ड उघडेल ज्यामध्ये टेम्पलेटचे नाव प्रविष्ट करा आणि बटणावर क्लिक करा जतन करा. टेम्पलेट तयार करण्याबद्दल तुमचा विचार बदलल्यास, दुव्यावर क्लिक करा . तुम्ही "बँकेद्वारे अंमलात आणलेले" स्थिती असलेले पेमेंट आठवू शकता. हे करण्यासाठी, तुम्हाला स्वारस्य असलेले पेमेंट निवडा. दस्तऐवज पाहण्याचे पृष्ठ उघडेल, ज्यावर बटण क्लिक करा.

  लक्ष द्या!

• तुम्ही फक्त "पूर्ण" स्थिती असलेल्या व्यवहारांसाठी टेम्पलेट तयार करू शकता.परतफेडीसाठी स्मरणपत्र तयार करा . तुम्हाला पूर्ण झालेल्या ऑपरेशनसाठी टेम्पलेट तयार करायचे असल्यास, क्लिक कराऑपरेशन्स . तुम्हाला पेमेंट करण्यासाठी किंवा पुन्हा ट्रान्सफर करण्यासाठी स्मरणपत्र तयार करायचे असल्यास, क्लिक करापरतफेडीबद्दल आठवण करून द्या . एक ब्लॉक उघडेल जेथे "स्मरणपत्र नाव" फील्डमध्ये, स्मरणपत्र प्रदर्शित केले जाईल असे नाव प्रविष्ट करा. नंतर दुव्यावर क्लिक करून स्मरणपत्रांची वारंवारता आणि तारीख निर्दिष्ट कराएकावेळी जतन करा. उघडलेल्या पृष्ठावर, सूचीमधून, स्मरणपत्र प्रदर्शित करण्याची वारंवारता निवडा: “एकदा,” “मासिक” किंवा “तिमाही,” नंतर कॅलेंडर चिन्हावर क्लिक करा आणि सूचीमध्ये स्मरणपत्र टेम्पलेट दिसेल ती तारीख निर्दिष्ट करा. देय पावत्या. सर्व पॅरामीटर्स सेट केल्यानंतर, बटणावर क्लिक करा

. नंतर एक-वेळ पासवर्डसह स्मरणपत्र तयार केल्याची पुष्टी करा. < ; > .

व्यवहार इतिहास एकापेक्षा जास्त पृष्ठ घेत असल्यास, आपण बाण वापरून दुसऱ्या पृष्ठावर जाऊ शकता

पृष्ठावर किती ऑपरेशन्स दाखवल्या जातील ते देखील तुम्ही निवडू शकता - 10, 20 किंवा 50. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला 20 ऑपरेशन्स पहायच्या असतील, तर "द्वारे दर्शवा" ओळीत, "20" मूल्य निवडा. सिस्टम शेवटच्या 20 पूर्ण झालेल्या ऑपरेशन्स प्रदर्शित करेल.

शोध ऑपरेशन्सइच्छित ऑपरेशन द्रुतपणे शोधण्यासाठी शोध बारमध्ये, त्याचे नाव किंवा प्राप्तकर्त्याचे नाव प्रविष्ट करा ज्याच्या पत्त्यावर हे ऑपरेशन केले गेले. नंतर शोधण्यासाठी काही वर्ण प्रविष्ट करा, उदाहरणार्थ, व्यवहाराच्या प्राप्तकर्त्याच्या नावाची पहिली अक्षरे आणि बटण दाबाशोधणे

. सिस्टम सापडलेल्या प्राप्तकर्त्यांची सूची प्रदर्शित करेल, ज्यामध्ये व्याजाचे मूल्य निवडा. परिणामी, व्यवहार इतिहास निवडलेल्या प्राप्तकर्त्याला उद्देशून व्यवहार दर्शवेल. ऑपरेशन इतिहासमेनू आयटममध्ये तुम्ही देखील वापरू शकताप्रगत फिल्टर

, ज्याद्वारे तुम्ही तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या ऑपरेशन्स शोधू शकता. प्रगत फिल्टर वापरण्यासाठी, दुव्यावर क्लिक कराप्रगत शोध

• आणि शोध निकष सेट करा:
• "ऑपरेशन" - सूचीमधून ऑपरेशनचे नाव निवडा;
• "खात्यातून डेबिट केलेले" - ज्या खात्यातून पैसे डेबिट केले गेले होते ते सूचीमधून निवडा;
• "कालावधी" - या फील्डमध्ये असलेल्या कॅलेंडरमधून इच्छित ऑपरेशन करण्यासाठी कालावधीच्या प्रारंभ आणि समाप्तीच्या तारखा दर्शवा;
• "रक्कम" - ज्या रकमेसाठी व्यवहार केला गेला त्या रकमेचा समावेश असलेली श्रेणी सूचित करा;
• "स्थिती" - सूचीमधून आपल्याला स्वारस्य असलेल्या ऑपरेशनची स्थिती निवडा.

तुम्ही एक किंवा अधिक फिल्टर फील्डमध्ये मूल्ये प्रविष्ट करू शकता. उदाहरणार्थ, तुम्ही मागील महिन्यातील आवर्ती पेमेंट शोधू शकता.

सर्व आवश्यक पॅरामीटर्स निर्दिष्ट केल्यानंतर, बटणावर क्लिक करा अर्ज करा. सिस्टम तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या ऑपरेशन्सची सूची प्रदर्शित करेल.

ऑपरेशन स्थिती

Sberbank Online मध्ये तुम्ही व्यवहाराच्या स्थितीनुसार (स्थिती) तुमच्या निधीचे डेबिट आणि क्रेडिट ट्रॅक करू शकता. स्थिती - पेमेंट किंवा अर्जावर प्रक्रिया करण्याचा टप्पा. Sberbank ऑनलाइन मधील व्यवहार खालीलपैकी एका राज्यात (स्थिती) असू शकतात:

• "मसुदा" - दस्तऐवज अंशतः किंवा पूर्णपणे भरलेला आणि जतन केलेला आहे. तो अंमलात आणण्यासाठी पुष्टी करणे आवश्यक आहे.
• "पूर्ण" - या स्थितीचा अर्थ असा आहे की तुम्ही किंवा बँक कर्मचाऱ्याने वैयक्तिक आर्थिक नियोजन पूर्ण केले आहे.
• "कार्यान्वीत" - दस्तऐवज (पेमेंट किंवा अर्ज) बँकेने यशस्वीरित्या अंमलात आणला आहे. जर तुम्ही पेमेंट व्यवहार पूर्ण केला असेल, तर या स्थितीचा अर्थ असा होतो रोखप्राप्तकर्त्याच्या खात्यात हस्तांतरित;
• "बँकेद्वारे कार्यान्वित" - दस्तऐवज (पेमेंट किंवा अर्ज) पुष्टी केली जाते आणि बँकेकडे प्रक्रियेसाठी पाठविली जाते;
• "संपर्क केंद्रामध्ये पुष्टी करा" - प्राप्त झालेल्या संदेशाच्या संकेतशब्दासह दस्तऐवजाची पुष्टी केली जाते भ्रमणध्वनी, आणि संपर्क केंद्र कर्मचाऱ्याच्या पुष्टीकरणाची प्रतीक्षा करत आहे.
• "प्रलंबित प्रक्रिया" - तुम्ही दस्तऐवज व्यवसायाच्या वेळेच्या बाहेर पाठवला आहे आणि पुढील व्यावसायिक दिवशी त्यावर प्रक्रिया केली जाईल.
• "बँकेने नाकारले" - तुम्हाला कोणत्याही कारणास्तव व्यवहार नाकारण्यात आला आहे, नकाराचे कारण शोधण्यासाठी, तुमचा कर्सर स्थितीवर फिरवा.
• "अर्ज रद्द करण्यात आला" - कागदपत्र काही कारणास्तव तुम्ही मागे घेतले होते;
• "व्यत्यय" - या स्थितीचा अर्थ असा आहे की वैयक्तिक आर्थिक नियोजन तुमच्या किंवा बँक कर्मचाऱ्याने व्यत्यय आणला आहे.

Sberbank Online मध्ये, प्रत्येक पृष्ठावर आपण वैयक्तिक सल्लागाराच्या मदतीशी संपर्क साधू शकता जो आपल्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे देईल. सहाय्यक लाँच करण्यासाठी, दुव्यावर क्लिक करा वारंवार विचारले जाणारे प्रश्नसाइड मेनूमध्ये. परिणामी, Sberbank ऑनलाइन सेवेसह कार्य करण्याबद्दल वारंवार विचारल्या जाणाऱ्या प्रश्नांची उत्तरे असलेली एक विंडो उघडेल.

उच्च स्तरीय वापरकर्ता सेवा सुनिश्चित करण्यासाठी, तसेच ग्राहकांचे वैयक्तिक निधी गमावण्याची शक्यता कमी करण्यासाठी, इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टममध्ये "पेमेंट स्टेटस" पर्याय वापरला जातो. एक सोयीस्कर वैशिष्ट्य तुम्हाला पूर्ण केलेल्या पेमेंटची स्थिती आणि अंतिम प्राप्तकर्त्याच्या जवळची डिग्री ट्रॅक करण्यास अनुमती देते. "पेमेंट स्टेटस" फंक्शनबद्दल धन्यवाद, खाते मालकाला नेहमी चालू घडामोडींची जाणीव ठेवण्याची आणि रिअल टाइममध्ये त्याच्या स्वत: च्या इलेक्ट्रॉनिक खात्यातील शिल्लक निरीक्षण करण्याची संधी असते.

देयक स्थिती तपासा

काही प्रकरणांमध्ये, Qiwi टर्मिनल किंवा इतर उपकरणांसह काम करताना, तांत्रिक कारणास्तव पावती न देता निधी हस्तांतरित केला जातो. पैसे येतीलच याची खात्री नसेल तर आवश्यक तपशील, पेमेंट तपासण्यासाठी पृष्ठ उघडा, जेथे सहसा तळाशी "सपोर्ट विनंती सबमिट करा" बटण असते. प्रस्तावित पर्यायांमधून, तुम्ही तुमच्या Qiwi पेमेंटच्या स्थितीबद्दल माहिती मिळवण्यासाठी संपर्क करण्याचे कारण निवडणे आवश्यक आहे. नियमानुसार, तुम्हाला "चेक जारी केले नाही" आणि "चुकीचे पेमेंट" यापैकी एक निवडावा लागेल. उर्वरित फील्ड भरणे मानक आहे, म्हणून त्यांच्यासह कार्य करणे सहसा कोणतेही प्रश्न उद्भवत नाही.

पेमेंट स्थिती 2015

जर तुम्हाला धनादेश प्राप्त झाला आणि आवश्यक तपशिलांमध्ये कोणतेही निधी हस्तांतरित न झाल्यास, सर्वात सोयीस्कर पद्धतींपैकी एक वापरून समर्थन प्रतिनिधींशी संपर्क साधण्याची शिफारस केली जाते.

8 800 333 0059 हा नंबर विशेष लक्ष देण्यास पात्र आहे, तो डायल केल्यानंतर, तुम्हाला व्यवहाराची पुनरावृत्ती करण्यासाठी फक्त एक नंबर निवडावा लागेल.

बहुतेक प्रकरणांमध्ये, समर्थन सेवा त्वरित प्रतिसाद देते आणि वापरकर्त्यास त्याच्या शिल्लक स्थितीबद्दल तपशीलवार माहिती प्रदान केली जाते. कामाच्या प्रक्रियेतील अडचणी आणि ग्राहकांच्या इतर विनंत्यांना त्वरित प्रतिसाद देणे हा Qiwi सेवेचा एक मुख्य फायदा आहे, ज्याचे कर्मचारी, दुर्मिळ अपवादांसह, त्यांच्या ग्राहकांना प्रतीक्षा करत नाहीत.

पेमेंट स्थिती पूर्ण झाली

Qiwi टर्मिनल्सच्या वापरकर्त्यांना कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर ऑनलाइन पेमेंट स्थिती तपासण्याची संधी आहे. पूर्ण झालेल्या व्यवहाराच्या माहितीसाठी, ग्राहकांना पेमेंट पडताळणी विभागाला भेट देण्यासाठी आमंत्रित केले आहे. एक अत्यंत सरलीकृत डेटा एंट्री फॉर्म आणि एक स्पष्ट इंटरफेस आपल्याला प्राप्त करण्यास अनुमती देतो आवश्यक माहितीकोणत्याही सोयीस्कर वेळी. सिस्टमसह कार्य करण्यासाठी आवश्यक असलेले किमान तपशील नेहमी टर्मिनलद्वारे जारी केलेल्या पावतीवर सूचित केले जातात. टर्मिनलवर काम करताना, पूर्ण झालेल्या पेमेंटची स्थिती “सेवेसाठी पेमेंट” विभागात “सदस्य सहाय्यक” बटणावर क्लिक करून तपासली जाते.

Qiwi पेमेंट स्थिती

Qiwi सिस्टीममधील पेमेंटची स्थिती तपासण्यासाठी, तुम्हाला अधिकृत वेबसाइटवर फक्त सोप्या नोंदणी प्रक्रियेतून जावे लागेल. खाते तयार केल्यानंतर, पेमेंट तपासण्याव्यतिरिक्त, इतर अनेक मनोरंजक संधी उघडतात, उदाहरणार्थ, आपल्या स्वतःच्या क्षेत्रातील टर्मिनल्सच्या स्थानाचा नकाशा अभ्यासणे. साइटवर एक विशेष दुवा देखील आहे, ज्यावर क्लिक केल्यानंतर, इलेक्ट्रॉनिक वॉलेटचे मालक तांत्रिक समर्थन सेवा प्राप्त करतात. देयके तपासण्यासाठी एक विशेष विभाग पूर्ण झालेल्या व्यवहाराची स्थिती तपासण्याची क्षमता प्रदान करतो. हा पर्याय वापरण्यासाठी, दस्तऐवजात नमूद केलेल्या तपशीलांचा वापर करून हस्तांतरित निधी शोधण्यासाठी टर्मिनल प्रिंट करत असलेली पावती जतन करणे आवश्यक आहे.

प्राप्तकर्ता स्थिती

Qiwi प्रणालीमध्ये, तसेच इतरांमध्ये देयके प्राप्तकर्ता इलेक्ट्रॉनिक प्रणालीसामाजिक नेटवर्कवर विविध खेळ आणि सेवांची खाती असू शकतात, बँकिंग संस्था, प्रदान करणारे उपक्रम सार्वजनिक सुविधा, तसेच इतर भौतिक आणि कायदेशीर संस्था, ज्यांच्याशी पेमेंट पाठवणारा विशिष्ट संबंधात प्रवेश करतो. इंटरनेट, केबल टीव्ही, सौंदर्यप्रसाधने, ट्रॅफिक पोलिस दंड, विमा प्रीमियमसाठी पैसे भरताना, इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टमचे वापरकर्ते हस्तांतरित केलेल्या पैशाच्या भवितव्याबद्दल काळजी करू नका, कारण ते कोणत्याही वेळी देयक स्थिती तपासण्यासाठी पर्याय वापरू शकतात.

Sravni.ru कडून सल्ला:टर्मिनल्समध्ये चेकसाठी अनेकदा कागद संपतात, फोनवर माहिती एसएमएस संदेश अनेकदा उशीरा येतात आणि काहीवेळा पेमेंट प्राप्तकर्ता स्वतः कॉल करतो आणि काही कारणास्तव पैसे आले नसल्याची तक्रार करतो. सध्याच्या परिस्थितीत चिंता आणि तणाव टाळण्यासाठी, इलेक्ट्रॉनिक वॉलेटचे मालक आणि टर्मिनल वापरकर्ते "पेमेंट स्टेटस" फंक्शन वापरतात. काही प्रकरणांमध्ये, सिस्टममधील तांत्रिक समस्यांमुळे विलंब होतो, परंतु बहुतेकदा तपशील भरताना त्रुटी आढळतात. तांत्रिक सहाय्य तज्ञांच्या प्रयत्नांद्वारे, समस्येचे काही मिनिटांत निराकरण केले जाऊ शकते.