Мтс банк где снять. Кредитная карта МТС банка: оформление, условия, снятие наличных. Способы пополнить карту «МТС Деньги»

При первой ассоциации с МТС на ум приходит оператор мобильной связи, обслуживающий миллионы абонентов по всей России. Но сегодня МТС перерос свой узнаваемый статус, параллельно с основной деятельностью став коммерческим банком с обширными перспективами.

Клиентами МТС банка становятся как частные, так и корпоративные участники. Финансовое учреждение предлагает самые широкие формы кредитования. Удобства пользования продуктом связаны с выпуском кредитных и дебетовых карт МТС, обналичить которые можно в любом «красном» терминале с небольшой комиссией или вовсе без нее. В данной статье мы расскажем о том, как вывести средства с карты МТС или банков-партнеров.

Партнерство банков с МТС

Подавляющее число отечественных банков заключают соглашения с другими финансовыми организациями, что означает начало сотрудничества в рамках обслуживания клиентов. Исключением не стал и МТС банк, который совсем недавно обзавёлся целой группой дружественных банков как в России, так и в Европе.

Межбанковское партнёрство открывает перед клиентами новые возможности:

1. Снимать деньги с банкоматов банков партнеров без комиссии;
2. Совершать транзакции с карты на карту;
3. Оплачивать коммунальные долги;
4. Совершать покупки в магазинах и т.д.

Почему МТС стал сотрудничать с другими банками? Всё дело в низком охвате территории нашей страны собственными банкоматами. В основном офисы МТС банка расположены в крупных городах, малочисленные населенные пункты оснащены гораздо меньшим количеством терминалов банка. В связи с развитием корпоративной сети с другими банками, МТС стал более узнаваем. Теперь держатели «красных» карт могут снимать наличные не только в банкоматах центрального офиса, но и через терминалы партнёров-банка, причем без комиссии или с минимальным процентом.

В целом преимущества от межбанковского сотрудничества выглядят примерно следующим образом:

• налаживание новых банковских связей;
• ведение единой корпоративной линии клиентов;
• расширение зоны охвата банкоматами;
• обслуживание банковских продуктов без комиссии;
• скорость выдачи наличных;
• снятие нагрузки с центральных офисов банков.

Даже самый обычный банк имеет в партнёрах довольно солидные финансовые учреждения, а значит вправе рассчитывать на прибыль от сотрудничества.

С кем сотрудничает МТС банк?

Как и любой другой известный банк, МТС включен в список потребительских банков, оказывающих услуги как в России, так и за рубежом. Клиенты МТС банка могут снимать наличные не только в рублях, но также в долларах, евро, гривнах, белорусской валюте, юанях и т.д.

Официальными партнёрами МТС банка считаются два банка:

• Сбербанк;
• ВТБ.

Особенно стоит отметить сотрудничество МТС со Сбербанком. Помимо обширного количества банкоматов по всей России, оба банка предлагают своим клиентам услугу «Спасибо» для кредитных карт.

Где снять деньги с карт МТС без комиссии?

Если вам нужно снять деньги с карты МТС, но вы не хотите платить комиссию, воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Обналичивание денег в банкоматах МТС и корпоративной сети — ВТБ и Сбербанка. Обо всех изменениях и обновлениях лучше всего узнавать на официальном сайте МТС.
2. Снятие денег в кассах МТС и в отделениях банков-партнёров. Комиссия за получение наличных отсутствует лишь для дебетовых карт (например, Smart Деньги МТС) и то при обналичивании в банкоматах. Получение денег в кассе обойдется в 0,5% от суммы вывода с карты МТС Банка (для сравнения — за аналогичную процедуру сторонние банки возьмут 1,5%). Комиссия по кредитным картам — 3,9% + 350 рублей за проведение транзакции. При себе иметь паспорт и пластиковую карту от МТС (кредитную или дебетовую).

Банк предлагает своим клиентам установить Мобильное приложение МТС Деньги. Программа позволяет узнать о ближайших к дому работающих в вашем городе терминалах. Для получения запроса нужно открыть схему по вкладке «Офисы и Банкоматы».

На сегодняшний день множество людей активно используют оплату безналичным расчетом и банковскими пластиковыми карточками. Это оперативный и простой способ оплачивать счета или переводить денежные средства другим людям, пополнять баланс телефона и т.п. Давайте рассмотрим основные способы пополнения карты МТС Банка.

Внесение средств через банкомат

Вы можете внести средства на счет в одном из множества банкоматов – терминалов МТС Банка. Для пополнения баланса карточки МТС Банка можно обойтись без посещения отделения банка, сделать это в . Внести средства на счет дебетовой карточки или погасить задолженность по кредиту можно через терминалы самообслуживания.

Итак, чтобы пополнить карту через банкомат нужно:

• вставьте карточку, на которую Вы хотите внести средства, в банкомат;
• введите ПИН-код карточки;
• выберите из меню пункт «приема наличных»;
• внесите денежные средства, руководствуясь инструкцией на мониторе;
• подтвердите проведение операции и заберите квитанцию.

Данная процедура займет несколько минут, потому чаще всего деньги на карту вносят вышеописанным способом.

Внесение средств на карту через интернет-банк МТС

Вы можете внести средства на карточку с помощью системы мобильного банкинга оперативно и просто. Можно подключить как и на номере МТС , который позволит ежемесячно погашать кредиты, оплачивать коммунальные счета или пополнять баланс мобильного телефона и т.д. Деньги будут списываться со счетов в указанное время, чтобы Вы могли не переживать о просрочках обязательных платежей. С такой системой Вы можете оперативно оплатить налоги, различные штрафные начисления, а также будете иметь возможность отслеживать движение финансовых средств на счетах.

Внесение денег через кассу в отделении банка

Вы имеете возможность пополнить карту в МТС Банке, в любом его офисе. Для этого обратитесь в кассу со своим паспортом и пластиковой картой. Денежные средства будут перечислены на счет непосредственно после внесения.

Пополнение карты переводом с других карточек

Если Вы хотите пополнить карточку МТС Банка при помощи карточки другого банка, то можно провести процедуру с помощью услуги «перевод средств по номеру карты». Чтобы перевести денежные средства нужно ввести 16-значный номер карты и период действия карточки. Деньги будут перечислены на счет получателя за несколько минут. Бывают случаи, когда ожидание составило до 2-х дней (это зависит от условий перевода банкa-отправителя). Обратите внимание на то, что при переводе взимается комиссионный сбора за осуществление процедуры, который удерживают банки за пользование услугами. Переводы средств между счетами клиента осуществляются без комиссионного сбора.

Внесение средств через систему «Золотая Корона»

Для пополнения счета на карточке можно воспользоваться сервисом «Золотая Корона». Для этого нужно обратиться в один из пунктов обслуживания на территории Российской Федерации.

Для осуществления переводов на счет карточки банка МТС Банка с помощью системы «Золотая Корона» нужно:

• обратиться в ближайший пункт «Золотой Короны»;
• взять паспорт и информацию о карте, которую нужно пополнить;
• внести финансовые средства в кассу, предварительно проверив реквизиты перевода, отраженные на предварительном чеке;
• подпишите чек, заберите и сохраните его.

По данной системе Вы можете пополнить карту «МТС Деньги» – бесплатно, а другие карточки МТС Банка с взиманием 1%. Обычно деньги переводят в течение суток или на следующий рабочий день. Подробнее о том, где внести средства на карточку МТС Банка, а также информацию о точном местоположении пунктов обслуживания Вы можете узнать на или уточнить по номеру горячей линии.

Вы получили карту МТС Деньги и хотите узнать больше о ее возможностях? Статья расскажет вам о специфике оформления и использования указанного продукта. Вы также ознакомитесь с тарифами, доступными по вашему счету.

Такое название получили следующие «пластиковые» продукты МТС-Банка:

• дебетовая карта МТС Деньги, которая выдается к ;
• и карточка МТС Деньги Вклад, позволяющая получать доходы на остаток собственных средств.

Особенность рассматриваемых продуктов состоит в следующем:

• их оформление возможно вне банковского офиса;
• они позволяют совершать покупки / оплачивать услуги в интернете;
• по картам предусмотрены различные бонусные программы ;
• управление счетами возможно при помощи интернет-банкинга и мобильного телефона .

Также банк предлагает набор специальных опций, делающих карты МТС Деньги уникальными:

1. «Мобильная»

Подключение услуги дает клиентам возможность получать на счет своего мобильного 3% от суммы безналичного оборота по карте. То есть учитываются все покупки и услуги, оплаченные картой а не наличным способом.

По условиям программы запрещается зачисление более 1 тыс. р. в месяц. Деньги будут прикреплены к номеру телефона, указанному в заявке на выдачу карты. За год подключения опции взимается 500 р.

2. «Шопинг»

Суть опции в том, что банк за осуществление клиентом покупок возвращает обратно на карту 3% от суммы проведенных операций. При этом существуют некоторые нюансы:

• услуга доступна только для карт с нулевым ;
• в учет берутся покупки, осуществленные за месяц;
• бонусы начисляются только за оплату услуг, указанных в условиях программы;
• проценты начисляются только в случае использования более 15 тыс. р.;
• за месяц на карту может поступить не более чем 1500 р. прибыли;
• за подключение спецпредложения банк попросит 1,5 тыс. р.

3. «Путешествия»

Функция предназначена для экономии на оплате авиабилетов, отелей и аренды автомобилей во время отпуска. Указанная бонусная система построена на принципе начисления специальных баллов за совершение покупок при помощи карты:

• за каждые 15 р., потраченные в пределах страны банк насчитывает клиенту 1 балл (по карте категории Mastercard Standard потратить нужно 20 р.);
• если указанные суммы будут израсходованы за рубежом, то на счет клиента приходит 2 балла.

При убытии в отпуск наработанные держателем баллы будут переведены банком в денежные средства по курсу: 1 бал - 0,5 р. Таким образом, у держателя карты появляются реальные деньги, которые можно тратить на определенные нужды.

Также банк дополнительно начисляет 15% от среднего остатка баллов за предыдущий год. Но доступными эти бонусы станут только в следующую дату использования специальных единиц. Срок действия последних ограничен тремя годами.

Услуга недоступна для карт с нулевым кредитным лимитом. Годовая стоимость опции равна 1,3 тыс. р.

Кредитная карта МТС Деньги

По указанной программе действует два тарифа:

• «Плюс»;
• и «Экстра»;

Оба они именные и отличаются между собой набором опций и возможностей. «Пластик» с последним тарифом оформляется только в банковском отделении. Из этого следует усложненная процедура оформления и тщательная проверка сведений о заявителе.

Условия по кредитной карте МТС Деньги выглядят следующим образом:

• ссудный лимит - до 40 тыс. р. при тарифе «Плюс» / до 600 тыс. р. по карте «Экстра»;
• ставка при нарушении условий - 23, 25, 35, 43, 47 и 55%;
• минимальный обязательный платеж по ссуде - 10% от размера задолженности, но не менее 100 р./1000 р.;
• штраф за невыполнение обязательств по ссуде - 30% от общей суммы задолженности, но не меньше 2 тыс. р.;
• комиссия за просрочку - 30% от обязательного платежа, но не менее 1000 р. при первом пропуске, 1500 р. при втором и 2000 р. за все последующие пробелы при компенсации займа.

Карта МТС Деньги: комиссии

Дополнительные платежи разделены на несколько групп:

1. Годовое обслуживание карточного счета:

• тариф «Базовый» - 300 р.;
• «Плюс» - 590 р.;
• и «Экстра» - 700 р.

2. Получение наличных денежных средств:

• за счет собственных средств в банкоматах и кассах МТС - бесплатно;
• снятие кредитных денег, в независимости от наименования учреждения - 350 р. и 3,9% от общей суммы;
• 100 р. при обналичивании своих сбережений у других банков;
• получение ссуды без использования карты в кассе МТС - 4% от размера проведенной операции;
• запрос на вывод наличных в кассе без предъявления «пластика» - 0,5% от суммы полученных средств.

Бесплатное снятие наличных также доступно в банкоматах либо кассах объединенной расчетной системы . При этом во всех случаях установлены ограничения сумм на снятие: за сутки - не более 50 тыс. р., за месяц - 600 тыс. р.

3. Безналичный перевод с карточного счета:

• на другую карту «МТС Деньги» - бесплатно, кроме случаев использования кредитных средств (здесь взимается 3,9% от размера перевода и 350 р.);
• на счета иных финансовых учреждений: собственные средства - 0,3% от общей суммы, но не менее 20 р. / ссудные деньги - как и в предыдущем случае;
• оплата налогов и других общеобязательных платежей - без взимания процентов;
• перевод в банковской кассе за счет кредитных денег - 7% от суммы пополнения;
• перечисление по номеру карты в банкомате, через онлайн или мобайл-банкинг - 0,75% из собственных средств но не меньше 50 р. / при использовании ссудного счета размер комиссии совпадает с ситуацией безналичного перевода на другую карту «МТС Деньги»;
• осуществление указанных операций в иных банках - 0,3% и не менее 30 р. при использовании собственных сбережений / при оплате кредитными средствами начисления такие же, как и в предыдущем примере.

4. Оплата услуг:

Карта МТС Деньги: как оформить онлайн

Возможности дистанционного заполнения заявления на выпуск карты банк не предоставляет.

Во всех случаях действует следующий порядок оформления:

• совершеннолетний клиент берет с собой паспорт и обращается в банковское отделение либо в торговую точку МТС;
• получает от сотрудника бланк заявления;
• внимательно заполняет документ;
• проверяет правильность внесенных данных;
• подписывает анкету и передает ее на обработку.

В течение нескольких минут карта будет вручена клиенту. Отсутствие в паспорте сведений о действующей прописке является причиной отказа в выдаче карты.

Вклад на карте МТС Деньги

Опция, предоставляющая возможность открытия депозитного счета при наличии карты, получила название «Накопительная+». Указанная программа предназначена для получения прибыли на остаток собственных средств, хранящихся на карте. Банк в таком случае предлагает своим клиентам 7,5% годовых.

Условия действия вклада следующие:

Если сумма ежедневного остатка больше, чем 300 тыс. р., то размер ставки опускается до 6% в год.

За подключение функции комиссия банком не взимается. А с недавнего времени, к всем картам МТС Деньги эта функция прилагается в обязательном порядке.

Также на накопительный счет можно перечислять сдачу с совершенных покупок. Эта услуга получила название «Копилка». О намерении ее подключить клиенту необходимо сообщить при оформлении накопительного счета либо дополнительно обратиться в банковский офис.

• удобство и простота оформления продукта;
• наличие различных опций, позволяющих сэкономить;
• привлекательные процентные ставки.

Но негативных комментариев со стороны клиентов немного больше. Ихне устраивает:

• наличие множества комиссий за осуществление операций даже в МТС-Банке;
• сбои при пополнении кредитной карты, образующие просрочку;
• частые отказы со стороны учреждения в повышении кредитного лимита;
• отказ сотрудников банка разъяснить ситуацию по поводу начисления заемщикам необоснованной неустойки.

1. Помните, что кроме основных функций к своей карте вы можете подключить еще и дополнительные. Если вы часто расплачиваетесь картой - ознакомьтесь с условиями дополнительных опций и подключите себе наиболее подходящую. При этом учитывайте тот факт, что указанные выгодные предложения платные.
2. Внимательно ознакомьтесь с размерами комиссий по всем картам МТС Деньги. Это поможет вам рассчитать полную сумму средств, необходимых для проведения определенной финансовой операции.
3. При снятии наличных средств, отдавайте предпочтение бесплатным способам. И помните, что за снятие кредитных средств комиссия предусмотрена всегда.

Дата актуализации данных - февраль 2016 г.

По старой памяти традиционно добавлю ВТБ-БМ “Мой бонус” на 3 квартал 2019 г. Уважаемый клиент! В рамках программы "Мой бонус" с июля по сентябрь 2019 г. Вы будете получать CashBack за покупки по кредитной карте в бонусных категориях "Duty Free", "Покупки за рубежом", "Авиа и ж/д билеты", "Школьная тема" и "Флористика. Цветы". Пруф: смс.

–
Все ушли на фронт в телегу.

–
Птица такая) А вообще см. п.30.

–
а что такое чайка?

–
Код ошибки 4405в терминале что это значит?

–
По старой памяти традиционно добавлю ВТБ-БМ "Мой бонус" на 2 квартал 2019 г. АЗС: 5172, 5541, 5542, 5983 - 3/5% Косметика и парфюмерия: 5977 - 3/5% Авиа и ж/д билеты: 3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722, 4112 - 3/5% Развлечения: 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7992, 7996, 7998, 7999, 7832 - 5/10% Фитнес-клубы: 7997 - 5/10% ПРУФ.

–
Посоветуйте как можно открыть карту без европейской симкарты.

–
Хороший удобный продукт, но странные тарифы и свои особенности: 1. Я фрилансер и получаю оплату в валюте и к сожалению работа с валютными счетами только в самой дорогой подписке. Хотя по сути функционала там нет, только учёт и перевод по курсу на дату зачисления. Надеюсь сделают более гибкие тарифы, чтобы платить за то, что действительно нужно. 2. Также заморочки с отправкой документов, для этого нужна цифровая подпись 1. нужно напечатать подписать и отсканировать заявление 2. отправить заявление, скан паспорта и снилс к ним 3. ждать несколько дней 4. ехать в определённые удостоверяющие центры 3. В мобильном приложении не хватает...

–
Блог умер? Печалька

–
ОТП запускает "Февральский квест".

–
С 1 по 28 февраля совершайте покупки картой Ренессанс Кредит и получайте бонусы от суммы каждого чека по курсу 1 Бонус=1 рубль: + 5% в категории «Бытовая Техника»* 5722 Household Appliance Stores (магазины бытовой техники), 5732 Electronic Sales (магазины электроники), 5251 Hardware Stores (магазины оборудования), 4812 Telephone Service/Equip. (магазины телекоммуникаци онного оборудования). +1% бонусами от суммы любой покупки по карте Максимально 1500 бонусов условия акции За покупки с 01 февраля по 02 марта 2019 г. в категории «Косметика и Красота» мы конвертируем ваши бонусы по курсу 1 бонус = 1 рубль, но не более 1000 рублей и 20% от суммы чека...

–
у виртуалки почты бин такой есть

–
Изменения тарифов для новых клиентов, получающих Халву после 22.01.2019 тарифы

–
СИТУАЦИЯ!! Мошенники Выманили деньги на карту: 4182 6000 5886 1062 Знатоки подскажите что это за карта Почта Банка 4182 6000 5886 1062 По сайту https://psm7.co m/bin-card определяет BIN:418260 ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА:VISA ВЫДАНА БАНКОМ:VTB BANK OJSC ТИП КАРТЫ:DEBIT КАТЕГОРИЯ КАРТЫ:PREPAID СТРАНА:RUSSIAN FEDERATION Хотя на самом деле это Почта банк вот здесь уже кто то попался и был разбор полетов: https://www.ban ki.ru/forum/?PA GE_NAME=message &FID=61& ;TID=342505& ;PAGEN_1=2#foru m-message-list Я Хочу узнать что это за карта виртуалка или какая то предоплаченная неименная с которой они побежали в банкомат. Может кто узнал начало номера карты дайте ссылку на неё пожалуйста.

–
Россельхозбанк открыл интернет-магази н по продаже оригинального форм-фактора банковской карты в виде кольца. Теперь уникальная технология бесконтактной оплаты покупок, выполненная в виде украшения, стала доступна всем клиентам Россельхозбанка. Интернет-магази н открыт в партнерстве с производителем колец – компанией Пэй Ринг. Платежное кольцо Mastercard РСХБ – это новая форма платежной карты, внутри кольца из прочной циркониевой керамики расположен чип-модуль, обеспечивающий платежную функцию по технологии NFC. Платежи осуществляются путем поднесения руки с кольцом к терминалу, поддерживающим функцию бесконтактной оплаты картой. Аксессуар представлен в нескольких вариантах дизайна: это стильная и удобная в эксплуатации черная керамика. новость на сайте банка выбрать кольцо

Я являюсь владельцем дебетовой карты МТС.Деньги (получал в салоне МТС), и долгое время использовал ее исключительно как карту-копилку. Пару раз оплачивал ей услуги интернет-магазинов, несколько раз через PayPal, расплачивался в терминалах, снимал деньги в банкоматах (самого банка и ОРС) - ко всему этому претензий нет. Все работает как и должно быть.

Наконец, на карте накопилась определенная сумма, которую мне необходимо было снять наличными и впоследствии потратить.
В тарифах на обслуживание я комиссии за снятие собственных денежных средств не нашел, однако на сайте Банка оказалась размещена информация, что в случае необходимости снятия денег сверх дневного лимита, необходимо написать в офисе банка заявление и деньги можно получить только на следующий день. Там же было написано, что собственные денежные средства с карты снимаются без комиссии.

Меня все устраивало, и я отправился в офис возле м. Октябрьская. Отстоял очередь, объяснил оператору ситуацию. (Очень порадовало разделение очереди на тех,кто по кредитам, и всех остальных. Существенно экономит время.). Девушка вежливо выслушала и протянула заявление: "Пишите заявление на снятие наличных. Комиссия составит 0,5% от снимаемой суммы". Я удивился, уточнил. Однако оператор уверила, что если снятие производится не через кассу, то только с комиссией.

В заявлении меня смутил пункт "причина снятия". Когда я спросил у оператора, она сказала: "Пишите, что у Вас случилось с картой, почему вы с нее не можете снять деньги". Я объяснил, что с картой все в порядке, просто на ней установлены лимиты, а мне нужно снять наличность сверх них. На это она сказала, что в таком случае никакого заявления не нужно, лимитов быть не должно, а деньги можно просто снять в кассе.

Неприятно удивило то, что касса представляет из себя некий "аквариум", стекло которого смотрит в зал. Таким образом, любой мог видеть сколько денег я снимаю. Отстоял очередь в кассу, обрисовал ситуацию кассиру. Очень порадовало, что кассир очень досконально проверила мой паспорт (даже попыталась отклеить фотографию). Назвал сумму, попробовали сделать проводку - "превышение лимитов". Кассир предложила попробовать снять часть суммы - 100 000. Согласился - "превышение лимитов". Кассир сказала, что мне нужно будет узнать по горячей линии какие у меня лимиты на снятие, и попробовать снимать в их пределах - другого варианта она не видит.

Я позвонил на горячую линию, где оператор мне сообщил, что для проверки лимитов по карте ему нужно иметь доступ к базе, а база недоступна в связи с обновлением. Ну, значит, не судьба.

Вечером я снова позвонил на горячую линию. Оператор проверила мои паспортные данные и сказала, что лимит снятия по картам МТС.Деньги - до 100 000 руб. Если нужно больше, то необходимо написать заявление на снятие, и предложила сделать это по телефону. Я согласился, после чего оператор сказала, что заявка принята, и предложила выбрать удобный мне офис банка для получения наличных, при этом уточнила, что при снятии собственных денежных средств комиссия не взимается. Я попросил любой офис, в котором касса огорожена от других помещений. Оператор сказала, что она такой информацией не располагает, но предложила офис около м. Чистые пруды, т.к. там скорее всего такая есть. Согласился. После чего мне сказали, что деньги можно будет забирать уже завтра.

Назавтра я поехал в отделение банка за деньгами. Сначала пришел к кассе (такие же аквариумы, как и на октябрьской - хорошо, что народу еще особо не было). Я сказал кассиру, что оставлял заявление на снятие наличных сверх лимитов снятия, на что она сказала, что у нее такой информации нет, но она попробует сделать проводку. Результат проводки - "превышение лимитов". Кассир предложила обратиться в оперзал. В оперзале девушка-оператор сказала, что они не получали никакого заявления, и деньги можно снять просто в кассе. Я объяснил, что на моей карте установлены лимиты снятия, а мне нужно получить на руки большую сумму. После этого ко мне подошел другой сотрудник банка (видимо, старший), спросил фамилию, и сколько я собираюсь снимать. Данный сотрудник позвонил по телефону и спросил: "На ***ова приходило заявление? Какая сумма?". Потом он сказал, что заявление на снятие действительно есть, можно получить деньги, комиссия составит 0,5%. Я спросил, почему взимается комиссия, если я снимаю свои деньги. На это молодой человек сказал, что в случае снятия своих денег никакой комиссии не будет, попросил девушку-оператора с которой я до этого разговаривал, сделать проводку и ушел. Девушка сверила мои паспортные данные, проверила по базе и выдала заявление на снятие наличных, предупредив, что комиссия составит 0,5%. Я опять объяснил, что я снимаю свои деньги, что на сайте банка, на горячей линии и несколько минут назад молодым человеком было озвучено, что снятие СОБСТВЕННЫХ денежных средств комиссией не облагается. На это девушка сказала, что у нее так работает программа, и либо с комиссией, либо никак.

Спорить я уже устал, поэтому согласился. Бланк заявления на снятие наличных мне выдали такой же, как и ранее в офисе у м. Октябрьская. В поле "причина снятия" оператор предложила написать "в связи с превышением лимитов по карте". После заполнения заявления оператор заполнила кассовый ордер и направила меня в кассу за деньгами. Кассир проверила ордер, мой паспорт и выдала денежные средства.

После получения денег, я вернулся в оперзал и спросил, придет ли мне СМС о снятии наличных, раз я снимал по ордеру. Оператор сказала, что в том случае, если у меня подключено СМС-информирование, сообщение придет в любом случае.
Однако СМС так и не пришла, что я рассматриваю как серьезный пробел в безопасности. Проверив впоследствии баланс, я увидел, что и деньги и комиссия списались со счета.

В заключение можно сказать, что в целом карта МТС.Деньги достаточно удобна для ежедневных расчетов, но держать на ней крупные суммы (более 50 000 - ежедневный лимит снятия в банкоматах) не выгодно. Операторы и сотрудники вежливо и грамотно отвечают на вопросы, однако не полностью осведомлены о собственных продуктах и услугах. Кроме того, банк всеми силами пытается забрать комиссию за выдачу клиенту собственных денежных средств, хотя на сайте и в тарифах такой информации нет - это пожалуй самый большой минус.