Відп банк особистий кабінет як зареєструватися. Особистий кабінет ОТП Банк – ОТПдирект реєстрація та вхід. Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Інтернет-банк ОТП Директ – це сучасний та дуже зручний для клієнтів банку сервіс, який дозволяє оперативно управляти Вашими фінансами в режимі он-лайн через мережу Інтернет. Користувачі Інтернет-банку ОТП мають можливість здійснювати грошові перекази в інші банки (про перекази з картки на картку ОТП Банк написано), оплачувати різні послуги, переглядати фінансову інформацію за своїми рахунками. І все це можна зробити, не виходячи з дому.

Можливості Інтернет-банку ОТП

Оцінити декількома пропозиціями всі можливості Інтернет-банку ОТПдирект не реально, оскільки банк постійно оновлює та покращує свій сервіс, додаю нові можливості. Ми розповімо лише про найбільш затребуваних.

Оплата послуг ЖКГ, мобільного зв'язку, послуг інтернет-провайдерів, телебачення, штрафів ДІБДР, поповнення електронних гаманців та багато іншого.

Перекази до інших банків погашення кредитів, оплати товарів чи послуг.

Перекази між своїми рахунками у рублях чи рахунки іншого клієнта ОТП Банка.

Швидка оплата послуг та зовнішні переклади за шаблонами.

Створення платежів та переказів «за розкладом».

Отримання детальної інформації за своїми рахунками, картками та депозитами, друк реквізитів для поповнення рахунків.

Контроль платежів за кредитом або кредитною карткою: перегляд загальної заборгованості, дати та суми мінімального платежу, повного графіка платежів.

Формування виписки за рахунками чи картами.

Змінення налаштувань, у тому числі блокування доступу та зміна пароля.

Щоб увійти до особистого кабінету інтернет банку ОТПдирект, скористайтесь адресою direkt.otpbank.ru.

На сторінці введіть логін, виданий вам при оформленні договору, і тимчасовий пароль, отриманий в SMS-повідомленні на мобільний телефон, вказаний при підключенні Інтернет-банку ОТП директ. Натисніть кнопку «Увійти».

При першому вході до особистого кабінету Інтернет-банку вам потрібно встановити новий пароль. Виберіть будь-яку комбінацію символів, яку легко запам'ятати. Нікому не повідомляйте пароль від Інтернет-банку ОТПДірект, у тому числі і співробітникам банку.

Створіть псевдонім, що легко запам'ятовується, для спрощення наступних входів в Інтернет-банк.

Якщо ви тричі ввели неправильний пароль, доступ до особистого Інтернет-банку ОТП директ буде заблокований. У разі блокування відновлення доступу можливе лише контактний центр або в будь-якому відділенні банку ОТП.

Реєстрація в інтернет-банку ОТПдирект

Щоб повністю користуватися послугами Інтернет-банку ОТП, вам необхідно стати клієнтом банку.

Відкрити поточний рахунок або вклад у будь-якому відділенні ОТП Банку та укласти договір дистанційного банківського обслуговування.

Оформити дебетову чи кредитну картку, взяти кредит готівкою чи споживчий кредит у будь-якій з точок оформлення кредитів ОТП Банку. У цьому випадку ви будете автоматично підключені до Інтернет-банку ОТПдирект.

ОТП Банк- один із найбільших роздрібних банків. Банк належить однойменній групі компаній із Угорщини. Основними напрямками діяльності банку є: POS-кредитування, кредитні картки, кредити готівкою та прийом вкладів від населення. Банк видав свій перший кредит у Росії далекому 2003 року, фінансовий рейтинг банку оцінюється як стабільний. Банк має розвинену мережу підрозділів у Москві, соціальній та великих містах країни.

Особистий кабінет є центром керування клієнта своїми фінансовими активами. Вхід до кабінету здійснюється віддалено за допомогою комп'ютера та ідентифікаторів для входу – логіна та пароля. Логін та пароль для входу зазвичай видається клієнту фінансової організації при відкритті в банку будь-якого фінансового продукту: рахунку, депозиту, кредиту чи банківської картки.

Для входу до особистого кабінету необхідно перейти на офіційний сайт банку за адресою https://www.otpbank.ru/та у правому верхньому кутку натиснути кнопку "Інтернет-банк". Система перенаправить вас на сторінку входу в особистий кабінет, де необхідно ввести свій логін та пароль, отриманий під час реєстрації та натиснути кнопку "Увійти".

Логін для входу до ОТП Банку- це номер вашого договору банківського обслуговування або номер картки у форматі 16 цифр. Тимчасовий пароль для першого входу в особистий кабінет надсилається вам на телефон у SMS.

Якщо дані введені правильно, система перенаправить вас на головну сторінку особистого кабінету ОТП Директ. Радимо при першому вході до інтернет-банку відразу ж поміняти тимчасовий пароль для входу ( він дійсний лише 3 місяці з моменту отримання SMS!) на постійний з метою безпеки.

Будьте уважні при введенні логіну та паролю! Клієнту дається три спроби входу до інтернет-банку.! Після 3-ї невдалої спроби входу ваш логін буде заблокований і відновити доступ вийде лише по телефону гарячої лінії або під час особистого візиту до філії фінансової організації.

ОТП Директ - зручний спосіб дистанційного керування вашими рахунками та картами.

Перед вами з'явиться сторінка зі зручним інтерфейсом, де всі функції розділені для зручності вкладок:

1. Мої продукти (ваші карти, кредити, вклади та рахунки)
2. Відкриття вкладу (відкриття вкладу онлайн)
3. Спеціальні пропозиції (персональні пропозиції від банку)
4. Налаштування (налаштування особистого кабінету та безпеки входу до кабінету)

Щоб підключити особистий кабінет ОТП Директ, необхідно стати клієнтом банку. Для цього у вас може бути відкритий один із банківських продуктів фінансової організації.

Реєстрація особистого кабінету здійснюється у будь-якому відділенні ОТП Банку. Для цього необхідно написати заяву на підключення послуги "Інтернет-банк", пред'явити співробітникові банку паспорт та дочекатися одержання запечатаного конверта з логіном та паролем.

Якщо ви не пам'ятаєте, реєструвалися ви в системі чи ні, то можете зателефонувати до гарячої лінії банку 8-800-100-55-55 і уточнити, чи присвоєний вам логін. Співробітнику контактного центру потрібно буде повідомити паспортні дані та кодове слово (використовується при дзвінку до контактного центру для ідентифікації клієнта).

Якщо вам пощастить, оператор нагадає вам логін для входу, а пароль прийде в SMS на мобільний телефон, зазначений у договорі банківського обслуговування.

Абонентська плата за користування послугою "Інтернет-банк" відсутня.

Якщо у вас не виходить вхід в особистий кабінет, радимо перевірити правильність введених даних: може бути причина в неправильній літері або цифрі, розкладці клавіатури або в натиснутій клавіші Caps Lock. Після трьох спроб неуспішних спроб входу до кабінету ваш обліковий запис блокується і необхідно скористатися функцією відновлення пароля. Для відновлення пароля від особистого кабінету ОТП Директ є кілька варіантів розв'язання:

1. Відновлення доступу за телефоном гарячої лінії банку 0707 ( найзручніший і найшвидший варіант)
2. Відновлення доступу до філії банку
3. Відновлення пароля на сайті ОТП банку ( функція не працює з 14 вересня 2018 року )

Давайте розберемо кожен із перерахованих способів докладніше.

Варіант 1. Пароль можна відновити за спеціальним телефоном банку 0707 : співробітнику контактного центру необхідно буде повідомити паспортні дані, номер картки та кодове слово. Після перевірки даних та встановлення вашої особи на ваш телефон надійде одноразовий пароль для входу до системи онлайн-банкінгу.

Варіант 2. Найпростіший спосіб отримати новий пароль особистого кабінету – особистий візит до відділення ОТП Банку. При собі потрібно мати паспорт громадянина РФ. По приході у відділення необхідно попросити співробітника надати вам бланк заяви на відновлення доступу до послуги "Інтернет-банк" ОТП Дірект. Після прийняття заяви вам видадуть новий пароль для входу.

Варіант 3 (неробочий метод). Відновлення пароля на сайті банку. Для відновлення доступу до системи ОТП Директ перейдіть на сторінку входу в особистий кабінет за адресою https://direkt.otpbank.ru/та натисніть кнопку "Забули пароль?". Система перенаправить вас на сторінку відновлення доступу, де необхідно ввести кодове слово та номер картки у форматі 16 цифр. Якщо карти у вас немає, то натискаємо праворуч від зображення карти посилання "Немає номера картки?" і замість її номера вводимо свої П.І.Б., дату народження, серію та номер паспорта та натискаємо клавішу "Продовжити".

Якщо дані введені правильно - на ваш мобільний прийде новий одноразовий пароль для входу в SMS протягом кількох хвилин.

Відновіть пароль будь-яким зручним для вас способом із перерахованих вище.

Мобільний додаток ОТП Банк

ОТП Банк має мобільну версію особистого кабінету - це мобільний додаток ОТП Дірект. Програми замінює всі ті звичні функції, які є в особистому кабінеті клієнта банку. Мобільний додаток надається безкоштовно та доступний для користувачів мобільних пристроїв на базі iOS та Android.

Для входу в мобільний додаток використовуйте логін та пароль, отримані під час реєстрації послуги ОТП Дірект. Після першого входу до програми ви можете налаштувати наступні входи по цифровому паролю, що складається з 4 цифр.

У мобільному додатку вам будуть доступні такі можливості:

1. Детальна інформація щодо ваших банківських продуктів, перегляд виписок за рахунками та картками
2. Переказ грошей до іншого банку за вільними реквізитами
3. Банківський переказ між своїми рахунками або на картку іншого клієнта банку
4. Здійснення контролю за кредитною карткою або кредитом: інформація про суму заборгованості, дату чергового платежу, повний графік платежів
5. Блокування доступу до ОТП Директ
6. Зміна логін та пароль для входу
7. Зміна налаштувань SMS-інформування

Щоб встановити мобільний додаток, зайдіть до магазину програм вашого пристрою і введіть у рядок пошуку "ОТПДирект". У результатах має з'явитися картка з фірмовим логотипом банку та однойменною назвою. Щоб завантажити його на ваш гаджет, натисніть кнопку "Встановити" і дочекайтеся появи нової іконки в меню пристрою.

АТ «ОТП Банк» надає своїм клієнтам безліч послуг. Керувати ними досить легко. Для комфортного доступу до всіх банківських продуктів розроблено ОТП Банк особистий кабінет.

Систему ДБО (дистанційного банківського обслуговування) може підключити кожен клієнт банку.

Можливості особистого кабінету

ОТП Банк надає можливість контролювати стан своїх рахунків онлайн, а також налаштовувати спеціальні функції та послуги. Щоб отримати віддалений доступ до банківських продуктів, вхід (реєстрація) проводиться в особистому кабінеті. Після цього клієнт банку може скористатися такими можливостями:

• Відкривати рахунки та вклади у національній валюті;
• Оплачувати послуги ЖКГ, зв'язки, відсотки за кредитами;
• Здійснювати перекази на рахунки ОТП Банку та інших кредитних організацій;
• Поповнювати дебетову картку за номером телефону;
• Переказувати кошти на картки всередині банку чи інших кредитних організацій;
• Поповнювати електронні гаманці;
• Переказувати кошти між своїми рахунками;
• Створювати шаблони різних платежів, налаштовувати їх у певну дату;
• Виконувати перекази без комісії на карту TouchBank;
• Відкривати та закривати вклади за допомогою ОТПДірект Банк;
• Отримувати безкоштовні повідомлення про діючі послуги, стан рахунку тощо;
• Налаштовувати ліміти платежів.

Система ОТП Банк Директ особистий кабінет є безпечною. У процесі проведення операцій використовується смс-підтвердження за номером телефону, який було вказано клієнтом під час оформлення картки.

Реєстрація та вхід

Щоб здійснити вхід до особистого кабінету, потрібно відвідати офіційний сайт ОТП Банку. Він знаходиться за адресою https://direkt.otpbank.ru. Для отримання послуги інтернет-банкінгу потрібно бути клієнтом банку. Для цього при реєстрації у відділенні слід сказати менеджеру про бажання отримати доступ до системи ОТП Директ. Для цього потрібно пройти процедуру укладання додаткового договору.
Реєстрація в інтернет-банкінгу є необов'язковою. Однак вона значно спрощує процес управління та контролю рахунків. При оформленні додаткового договору у найближчому відділенні банківський співробітник видає клієнту постійний логін. Його потрібно вводити у відповідній формі для входу до сервісу ОТП Банк Директ особистий кабінет.


За номером телефону, вказаним при реєстрації, прийде SMS-повідомлення з паролем для першого входу в систему. Це тимчасовий код. Його можна буде після першого входу змінити на постійний пароль. Можна також використовувати для входу тимчасовий код. Система також може генерувати нові паролі та надсилає їх щоразу на номер мобільного телефону.

Як увійти до особистого кабінету, якщо логін загублений?

Якщо клієнт банку з якоїсь причини не може вказати свій логін для входу до банкінгу, відновити доступ за номером договору не вдасться. Якщо неправильно ввести дані під час входу, система заблокує обліковий запис. Щоб цього не сталося, потрібно пройти процедуру відновлення паролю чи логіну. Для цього не потрібно відвідувати офіс банку.

Щоб відновити доступ до системи, потрібно пройти за посиланням «Забули пароль». Вона знаходиться поруч із полями для введення логіну та пароля. Далі потрібно у відповідній графі вказати кодове слово. Його кожен користувач системи вибирає під час оформлення договору самостійно. Також потрібно ввести номер картки. Після цього на номер телефону, вказаний під час реєстрації, буде надіслано логін та пароль для входу в особистий кабінет.

З усіх питань можна звертатися по телефону гарячої лінії або зв'язатися онлайн зі співробітником банку.

Офіційний сайт: https://www.otpbank.ru
Особистий кабінет: https://direkt.otpbank.ru
Номер гарячої лінії: 8 800 100-55-55

Інтернет-банкінг стає поширеною послугою на території Російської Федерації, все більше громадян переходить на обслуговування в режимі онлайн, щоб заощадити власний час та сили.

Віртуальний простір стає все більш популярним як у користувачів, так і у шахраїв.

ОТП банк не став винятком та завів свій сервіс для обслуговування клієнтів у режимі реального часу.

Для цього було розроблено спеціальний ресурс, за допомогою якого клієнти банку та користувачі карток можу здійснювати платежі, переказувати гроші друзям, відкривати накопичувальні рахунки, регулювати підключення та відключення мобільного банку.

Відмінним доповненням стають мобільні програми для різних платформ і чат-бот в додатку Telegram.

Завдяки цьому здійснювати операції, перекази та платежі можна цілодобово, не переживаючи про те, чи дійдуть вони одержувачу чи ні.

Отримати логін та пароль для доступу до сайту можна у відділенні банку, попередньо написавши заяву та отримавши чек, в якому будуть вказані логін та пароль для входу в інтернет-сервіс.

Без заяви на використання Інтернет-ресурсу для проведення банківських операцій співробітники не повідомлять вам логін та пароль від особистого кабінету.

Дзвонити на гарячу лінію банку в цьому випадку безглуздо, вам все одно доведеться звернутися до одного з відділень, щоб у письмовій формі підтвердити користування ресурсом, а співробітники змогли б забезпечити вам повноцінну інформаційну підтримку та безпеку даних, що використовуються.

Таким чином, для отримання доступу до особистого кабінету/реєстрації необхідно:

• Знайти найближче відділення банку;
• Звернутися туди у зручний для вас час;
• Написати заяву про використання Інтернет-банку;
• Отримати логін та пароль для доступу до системи.

Важливо:не зберігайте важливу інформацію поряд з банківськими картками, гаманцями або портмоне. Не зберігайте паролі від банківських сервісів у браузері, вводьте їх самостійно і приховуйте при введенні від сторонніх очей та записуючих пристроїв.

Для входу отриману інформацію необхідно внести у відповідні поля на сайті.

Натискаємо кнопку увійти та потрапляємо в особистий кабінет системи. Але що робити, якщо пароль втрачено чи забуто?

Як змінити пароль або відновити доступ?

Змінити пароль можна, отримавши новий в одному з відділень банку, зателефонувавши за гарячим номером або заповнивши спеціальну форму на сайті.

Розглянемо кожен із способів окремо.

1. Зверніться до найближчого відділення банку. Знайти його можна вибравши пункт "Відділення та банкомати", розташованого у верхньому меню на сайті.

2. Зателефонувати за номером гарячої лінії. На сайті вказаний номер офіційної гарячої лінії, що дозволяє отримати відповіді на всі питання, що вас цікавлять, і відновити пароль від існуючого облікового запису.

Потрібно пам'ятати:якщо заяви на здійснення дистанційних банківських послуг ви не писали, підключити банк буде неможливо.

Вам доведеться писати заяву для їхнього постійного надання. У такий спосіб необхідно скористатися у разі неможливості відновити пароль від особистого кабінету самостійно.

Такі випадки виникають, якщо номер до якого була прикріплена картка Вам більше не доступна або сповіщення з паролем не надходять з вини оператора мобільного зв'язку.

У зв'язку з ситуацією, що виникла, можливо вам доведеться підтвердити ситуацію в письмовій формі і віддати її співробітникам банку на розгляд.

3. Відновлення пароля за допомогою спеціальної форми. На стартовій сторінці вибираємо "Забули пароль", яка переведе вас на спеціальну форму, з можливістю відновити втрачену інформацію.

Висвітлюється наступна форма, у якій необхідно вказати відповідну інформацію.

Перевірте кілька разів, щоб не помилитися. Якщо виникне помилка, то пароль потрапить на номер іншої людини або її картку буде заблоковано. Звертаєте увагу та перевіряйте введені вами дані.

Якщо дані збігаються із зареєстрованими в системі, то банк на прив'язаний мобільний телефон надішле вам новий пароль для доступу до системи.

Тепер ви можете повернутися до стартової сторінки та ввести нові дані для доступу.

Варто відзначити,що при зміні пароля на одній із платформ, в інших відкритих особистих кабінетах сеанс закінчиться автоматично. Увійдіть у систему ще раз із новими даними.

Послуги доступні користувачеві особистого кабінету

Серед послуг, доступних користувачу особистого кабінету, доступні такі, надані користувачам на офіційному сайті розробника.

Важливо:Варто зазначити, що ОТП банк не пропонує якихось оригінальних послуг. Усі вони збігаються зі стандартними послугами, що надаються будь-якими банківськими службами. Відсутні пропозиції щодо підвищених процентних ставок на вкладах або залишках на картках чи оборотах.

Відмінною стає пропозиція комісії за зниженим тарифним планом, відмінним від плану, запропонованого в самих відділеннях банку.

Таким чином, установа спонукає користувачів переходити на надання Інтернет-послуг.

Існує функція створення шаблонів та автомобільних платежів, знайомих багатьом за шаблонами, прив'язаними до карток Ощадбанку. Працюють вони за аналогією.

Система працює за таким принципом: регулярні платежі автоматично знімають кошти з вказаного рахунку, автомобільними платежами можна скористатися за необхідності, щоб заново не вводити потрібні реквізити.

Це значно заощаджує час і дозволяє не забути сплатити важливі послуги або зробить це за вас, про що нагадає смс інформування.

Налаштування мобільного банку

Мобільний банк дозволяє клієнтам відстежувати платежі та надходження зі смартфона та завжди залишатися в курсі подій.

Для роботи програми потрібне підключення до Інтернету. А чат-бот відповість на всі питання, пов'язані з роботою системи, розташування найближчих терміналів і служб оплати, комісії за послуги та інші питання.

Важливо:мобільний банк чудова можливість захистити себе від шахрайських дій. Як тільки ви помітите підозрілі списання коштів або картку буде викрадено, радимо заблокувати її та звернутися до одного з відділень банків, щоб довести неправомірність списання коштів.

Налаштувати мобільний банк можна кількома способами.

1. Заходити в сервіс із браузера смартфона. Інструкція входу аналогічна входу з персонального комп'ютера.

2. Завантажити спеціальний додаток, який забезпечує постійний доступ до фінансів. Програми розроблені для двох платформ iOS та Android.
Посилання на завантаження з офіційних магазинів для платформ можна знайти на сайті.

При натисканні на кнопку «Встановити» завантаження та встановлення пройдуть в автоматичному режимі. Потім необхідно буде пройти процедуру входу, логін і пароль збігаються з повноцінною версією.

Для пристроїв, що працюють на платформі iOs, додаток для планшетів і смартфонів виглядає наступним чином.

Завантаження та встановлення програми відбувається автоматично. Також необхідно ввести логін та пароль для доступу до персональних даних, пов'язаних з картами, рахунками та кредитами.
Внутрішній пристрій обох програм виглядає фактично однаково і схоже на оформлення платформи, яка використовується на комп'ютерах.
Тому користуватися ними не складе особливих труднощів, інтерфейс виконаний у зручній формі, що дозволяє виконувати операції просто і швидко.

Додаток Telegram є месенджером, який отримує велику популярність і поширення в сучасному світі.

Його можна встановити на смартфон і навіть комп'ютери. Програма є адаптованою, для її використання необхідне стабільне підключення до Інтернету.

Для використання посилання , що надається нижче, спочатку потрібно завантажити та встановити програму, якщо ви раніше ніколи не користувалися ними.

У браузері або на мобільному пристрої вона автоматично відкриє діалог у додатку, і Ви зможете спілкуватися з ботом на пряму.

Він відповість на будь-які питання, пов'язані з роботою банківського сервісу, оплатою послуг, комісійних, термінах оплати кредиту та суми, яку необхідно погасити.

Важливо:якщо ви помітили підозрілі дії, пов'язані з особистим кабінетом, заблокуйте його.

Зайдіть в особисту кабіну та виберіть вкладку налаштування – призупинення доступу. Або зателефонуйте за вказаним номером гарячої лінії, вказавши Прізвище Ім'я По батькові.

Безпека облікового запису

1. Нікому не повідомляти логін та пароль, тримати інформацію в таємниці.
2. Якщо вам дзвонять з банку і просять повідомити інформацію про логіну та пароль, не повідомляйте, співробітники знають усі дані, пов'язані з вашим профілем, картами та платіжними системами. Тому в них немає необхідності в логіні та паролі.
3. Не зберігайте дані у браузері у формах заповнення та інші дані.
4. Придумайте пароль, який складається з літер різного регістру, цифр та знаків.
5. Змінюйте пароль не рідше ніж раз на півроку.

Підключення смс-банку

За допомогою коротких команд можна переказувати гроші, сплачувати рахунки та перевіряти баланс прикріплених до номера карток.

Активувати послугу СМС-банку можна кількома способами:

• самостійно через мобільний додаток чи інтернет-банк;
• у будь-якому відділенні ОТП банку.

Для підключення послуги через Інтернет-банк зробіть такі кроки:

1. Увійдіть до особистого кабінету банку.
2. У меню потрібно вибрати пункт Настройки.
3. Далі переходимо до Налаштувань СМС-банку.
4. Для всіх продуктів, до яких потрібно підключити інформування, необхідно поставити галочки. Наприклад, інформування може бути підключено до однієї картки з трьох.
5. Перевіряємо номер телефону, до якого буде підключено послугу, у разі помилки змінюємо його на чинний.
6. Наживаємо Вибрати.
7. Підтверджуємо дію одноразовим паролем, який буде надіслано на вказаний номер.

Важливо:Змінити умови надання послуги смс-інформування можна будь-коли через особистий кабінет.

Висновок

Інтернет-сервіс створений із зручним інтерфейсом та приємною можливістю відновлення пароля, не виходячи за межі власної квартири або з мобільного телефону, за наявності підключеного інтернету.

Переваги:

• Простий та зрозумілий для користувача інтерфейс;
• Наявність відновлення пароля через форму самому ресурсі;
• Наявність постійної передплати у каналі телеграм. Банк йде в ногу з часом, а значить успішно розвивається.

Недоліки:

1. Перед отриманням логіну та пароля необхідно написати заяву у відділенні Банку.

Це займає час або варто це зробити відразу при отриманні картки, відкриття рахунку або взяття кредиту, щоб потім не довелося витрачати додатковий час.

2. Функціонал ресурсу не відрізняється індивідуальними пропозиціями щодо відсотків на залишок рахунку або підвищеними відсотками для вкладів та рахунків.

Так чи інакше сервіс зроблений зручним і практичним для звичайного користувача, а ввічливі оператори дадуть відповідь на всі питання, що цікавлять, у будь-який час доби.

Увага!На даному сайті вся інформація представлена ​​лише з метою ознайомлення. Збором та обробкою персональних даних сайт не займається. Федеральний закон від 27 липня 2006 р. N 152-ФЗ "Про персональні дані" не порушується.