Betal internett hjemme med bankkort. Abonnentens personlige konto "Hjemme. Home Net Telecom kontor, kommunikasjonsbutikker, butikkjeder

At Home er en av de største Internett-leverandørene som tilbyr sine tjenester i St. Petersburg. I tillegg til å tilby høykvalitets Internett-tilkoblinger, tar selskapet seg også av bekvemmeligheten av å administrere tilkoblede tjenester for sine abonnenter. For disse formålene får alle klienter tilgang til en personlig konto, som lar dem kontrollere de tilkoblede tjenestene.

Personlig kontofunksjonalitet

En personlig konto er en praktisk Internett-tjeneste som lar At Home-klienter ha full kontroll over sin personlige konto. Kontobrukere kan spore saldoen sin, kontrollere utgifter og påfyll og foreta online betalinger for tilkoblede tjenester. Tjenesten lar deg også motta informasjon om gjeldende tjenester, tariffer, kampanjer og spesialtilbud og koble til tariffalternativer.

Registrering på konto

Registrering på din personlige konto er ikke nødvendig. Alle Et Home-abonnenter får automatisk tilgang til kontoen sin når de inngår en avtale med selskapet om levering av tjenester og mottar en pålogging og passord som kan brukes til å autorisere deres personlige konto. Hvis du mister autorisasjonsdataene dine, kan påloggingsinformasjonen og passordet ditt gjenopprettes via selskapets nettside. For å utføre operasjonen, må du gå til autorisasjonssiden i systemet og klikke på "Påminn innlogging og passord". Kunden vil kun bli gitt informasjon hvis han korrekt angir abonnentens etter- og fornavn, samt kontrakt eller personlig kontonummer.

Autorisasjon på din personlige konto hjemme

Tilgang til din personlige konto er gitt på den offisielle nettsiden til leverandøren At Home. For å besøke kontoen din, må abonnenten gå til selskapets offisielle ressurs og klikke på "Personlig konto" -knappen i øvre høyre hjørne. Logg på Personlig område Dette er kun mulig hvis du oppgir korrekt autorisasjonsinformasjon. Disse dataene er påloggingsnavnet og passordet mottatt ved inngåelse av en avtale om levering av operatørtjenester. Etter å ha angitt denne informasjonen i feltene i autorisasjonsskjemaet, gjenstår det bare å klikke på "Logg inn"-knappen.

Betaling for tjenester via din personlige konto

Betaling kan gjøres direkte via din personlige konto. For å gjøre dette trenger du bare å være eier av et hvilket som helst bankkort. Ved å gå til betalingsdelen, må du oppgi den forespurte informasjonen og foreta betalingen. Den elektroniske betalingstjenesten leveres av betalingssystemet til St. Petersburg Social forretningsbank. Operasjonen utføres uten provisjoner, og penger vil bli kreditert kontoen din nesten umiddelbart.

Endre tariffalternativer gjennom kontoen din

Brukere av deres personlige konto kan enkelt administrere tilkoblede tariffalternativer. Lignende operasjoner utføres gjennom delen "Tariffplandesigner". En gang i denne delen kan abonnenten finne informasjon om de tilkoblede alternativene og uavhengig endre tariffplanen.

Kundestøtte via din personlige konto hjemme

Dette hjemmet gir mange måter å få støtte på. Inkludert støtte gjennom din personlige konto. Dersom abonnenter har spørsmål om selskapets tjeneste eller tjenester, kan de benytte seg av en nettkonsulent. For å gjøre dette, må du følge koblingen "Online-konsulent", skriv inn et navn i vinduet som åpnes og klikk på "Start dialog"-knappen.

Nettkonsulenter aksepterer forespørsler fra abonnenter hver dag fra 10:00 til 21:00. Spesialistens responstid er opptil 3 minutter. For å løse problemet raskere, når du kontakter nettkonsulenter, anbefales det å oppgi tilkoblingsadressen og det personlige kontonummeret umiddelbart.

Hvordan deaktivere din personlige konto?

Deaktivering av tilgang til din personlige konto skjer automatisk på tidspunktet for oppsigelse av kontrakten for levering av tjenester. Oppsigelse av kontrakten er mulig både på initiativ fra abonnenten og på initiativ fra operatøren. Dersom abonnenten ikke lenger ønsker å bruke selskapets tjenester, må han sende skriftlig melding til selskapet. På initiativ fra operatøren skjer oppsigelse av kontrakten i slike tilfeller som brudd på reglene for bruk av nettverket eller manglende betaling for selskapets tjenester innen 6 måneder.

Sikkerhet og personvernregler

For å bevare konfidensiell informasjon og beskytte mot svindlere, anbefales abonnenter å følge noen sikkerhetsregler for å jobbe med nettverket. Slike regler inkluderer installasjon og rettidig oppdatering av et antivirusprogram, å nekte å bruke ulisensierte programmer og kun besøke pålitelige Internett-ressurser. Hvis forsiktighetsreglene ikke følges, er ikke This Home ansvarlig for tap av personlig informasjon og for mulige tekniske problemer i driften av nettverket og enheten som brukes.

ET HOME er den største leverandøren i St. Petersburg og Leningrad-regionen, som tilbyr tjenester av høy kvalitet til rimelige priser.

ET HOME om selskapet

Teleselskapet ET HOME tilbyr internettilgangstjenester via et optisk nettverk, og kundene tilbys også internetttelefoni, tv og en rekke andre tjenester, inkludert antivirusbeskyttelse, operative nettverksløsninger med datamaskiner og andre mobile enheter.

HJEMME internett

I dag tilbyr leverandøren sine kunder tre tariffplaner kalt Walk, Picnic og Cruise. Tilgangshastigheten vil avhenge av tiden på dagen og varierer fra 55 til 100 megabit per sekund. Den rimeligste tariffplanen, kalt Walk, tilbys for 470 rubler per måned. Og Cruise-pakken, som gir en gratis IP-adresse og en 24-timers hastighet på 100 megabit, har en pris på 800 rubler per måned.

HJEMME personlig konto

På din personlige konto, som du får tilgang til etter å ha logget inn på siden, kan du konfigurere ulike alternativer, endre tariffplanen din og få den informasjonen du trenger. Tilgang til din personlige konto kan også fås fra mobile enheter, som du må laste ned applikasjonen for fra AppStore eller Google Play.

ET HOME offisielle nettsted

Den offisielle nettsiden til denne leverandøren ligger på at-home.ru. Her kan du bli i detalj kjent med leverandørens tilbud for Internett, PI-telefoni og TV, betale direkte for tjenester, eller aktivere ulike tilleggstjenester og alternativer gjennom din personlige konto.

DENNE HJEMME-telefonen

Forespørsler om Internett- og TV-tilkobling aksepteres av denne operatøren ved å ringe 8 812 240 20 40. Du kan også kontakte abonnentservicesenteret ved å ringe 240 24 24. Leverandøren tilbyr kundeservice av høy kvalitet, så om nødvendig kan du benytte teknisk støtte for å avklare alt du trenger spørsmål. Adresse til leverandøren St. Petersburg Polyustrovsky pr., 32, lit. EN.

ET HOME betaling

Den offisielle nettsiden til denne operatøren har implementert et grensesnitt for å betale for tjenester med bankkort. Du kan også bruke mobiltelefon, nettbank, Yandex Money, betalingskort og forskjellige andre metoder for å overføre penger til operatørens konto. Tilgjengelig utvalg tilgjengelige måter betaling vil fullstendig løse problemene dine, så du vil ikke ha noen problemer med å bruke tjenestene til denne operatøren.

Vi gjør alt for å gjøre det enkelt for våre kunder å betale for tjenestene våre

Betaling med kredittkort på vår nettside

Du kan betale for våre tjenester umiddelbart og uten provisjon med MIR, Visa, bankkort Visa Electron, MasterCard og Maestro utstedt av enhver bank. Skriv inn kontraktnummer, betalingsbeløp, klikk "Betal" og følg videre instruksjoner.

Aksept av betalinger på nettstedet leveres av PayOnline-behandlingssenteret - den offisielle tjenesteleverandøren til VISA og MasterCard. Med PayOnline foretar mer enn fem millioner bankkortinnehavere betalinger online trygt og enkelt.

For nettbetaling kan du bruke MIR, Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro bankkort. Hvis kortet ditt er registrert for 3D-Secure, vil betalingen din bli autorisert med et engangspassord.

Inntasting og behandling av konfidensielle betalingsdata utføres på siden av behandlingssenteret. Ingen, ikke engang selgeren, kan få tak i bankkortopplysningene angitt av klienten, noe som garanterer full sikkerhet for hans midler og personlige data.

Etter vellykket gjennomføring betaling, sendes en elektronisk kvittering til betalerens e-post som bekrefter betalingen og inneholder dens unike identifikator.

For å betale med kredittkort må du fylle ut et kort betalingsskjema:

1. velg type betalingssystem(MIR, Visa, MasterCard);

2. angi kortnummeret (16 sifre på forsiden av kortet);

3. skriv inn CVC / CVV-nummeret (3 sifre som er trykt på baksiden av kortet, på signaturstripen);

4. for- og etternavn på kortinnehaveren (nøyaktig slik de er skrevet på forsiden av kortet) og andre nødvendige personopplysninger;

5. kortets utløpsdato, som er skrevet på forsiden av kortet.

Alle spørsmål knyttet til betalingsprosessen kan stilles til spesialistene for den 24-timers flerspråklige PayOnline-støttetjenesten ved å ringe +7 495 134-07-29 eller ved å skrive en e-post til [e-postbeskyttet].

PayOnline er et universelt elektronisk betalingssystem som lar deg akseptere betalinger på nettsiden med MIR, Visa, MasterCard, Maestro bankkort, via QIWI Wallet, WebMoney og Yandex.Money.

I dag inntar PayOnline en av de ledende posisjonene i markedet for elektroniske betalinger på RuNet. PayOnline tilbyr Internett-innhentingstjenester til mer enn tre tusen e-handelsbedrifter og behandler betalinger for over 5 millioner kortholdere.

PayOnline-teknologier samsvarer internasjonale standarder bransjedatasikkerhet betalingskort, som er bekreftet av PCI DSS Level 1-sertifikatet.

Poengsystemet for overvåking og bekjempelse av uredelige transaksjoner, utviklet av PayOnline-spesialister, lar deg minimere risikoen for alle typer svindel som er typisk for netthandel. PayOnline støtter 3-D Secure-teknologi som et ekstra nivå av betalingssikkerhet.

Alle veier

Bankkort

Du kan betale for våre tjenester med bankoverføring Visa-kort og MasterCard utstedt av enhver bank (betaling med bankkort uten provisjon online).

Betalingsterminaler

Våre tjenester kan betales hos din nærmeste betalingsterminal, i "Internett"-delen. Minimumsbetalingsbeløpet er lik det anbefalte beløpet som er angitt på din personlige konto.

Merk følgende! Betalingsterminaler som ikke eies av Home Net Telecom kan kreve en ekstra provisjon. Hvis terminalen krever provisjon, minimumsbeløp betalingen øker med provisjonsbeløpet.

Krav angående provisjoner, påmelding og plassering av betalingsterminaler som ikke tilhører Home Net Telecom vil ikke bli akseptert.

Egne Home Net Telecom-terminaler - provisjon 0 %

Terminaler som aksepterer betaling for Home Net Telecom-tjenester - provisjon 0 %

Home Net Telecom kontor, kommunikasjonsbutikker, butikkjeder

Du kan betale for våre tjenester på selskapets kontor og andre betalingsmottakspunkter.

Merk følgende! I noen kommunikasjonsbutikker og detaljhandelskjeder nekter ansatte å akseptere betalinger eller setter sine egne regler for å godta betalinger, inkludert å kreve en ekstra provisjon. Hvis det belastes en provisjon, økes minstebeløpet med provisjonsbeløpet.

nettbank

Kunder i nesten alle banker kan betale for våre tjenester gjennom nettbanksystemet. Provisjonsbeløpet som belastes betalingsbeløpet fastsettes av banken.

Internett fyller nå en stor del av folks liv det er vanskelig å forestille seg en dag uten dens tips og interessante sider. Dette er grunnen til at det er så viktig å finne en pålitelig og moderne leverandør som vil ta seg av abonnentene sine. Dette hjemmet tilbyr utmerkede priser og gjør tjenestene tilgjengelige for alle.

Dette er en av de største leverandørene som opererer i St. Petersburg. Lengden på nettverket når 2 tusen km. Selskapet har ikke bare sitt eget ryggradsnettverk, som bruker en ringtopologi for dataoverføring, det har også muligheten til ikke bare å reservere egne kommunikasjonskanaler, men også eksterne internettforbindelser.

at-home.ru- offisiell nettside til leverandøren At Home

At Home-nettverket er koblet til både russiske og utenlandske operatører, dette sikrer høy hastighet og kvalitet på dataoverføring. Tilkoblingshastigheten til hovedaksesspunktene er 10 Gbit/sek.

For å sikre gjensidig fordelaktig kommunikasjon med sine kunder, tilbyr selskapet dem gunstige priser og tilgjengelighet av tjenester. Hun har utviklet en tjeneste - en personlig konto hjemme, der du kan fjernstyre midlene dine og tilknyttede tjenester.

Opprette en personlig konto

Godkjenning av klienten på nettstedet vil ikke ta mye tid, du må opprette kontoen din, for dette trenger du ikke å fylle ut lange skjemaer, det vil være nok å besøke leverandørens kontor og inngå en Internett-tilkoblingsavtale med ham . Etter signering av avtalen av selskapets spesialist, alle nødvendige detaljer for å angi din personlige virtuelle konto.

Som sådan er registrering ikke nødvendig så snart som mulig, du kan logge på kontoen din og skrive inn påloggingsinformasjon og passord.

https://billing.at-home.ru— inngang til din personlige konto hos At Home

Du kan få tilgang til din At Home personlige konto på den offisielle nettsiden ved å klikke på "Personlig konto" -fanen i øvre høyre hjørne, og etter å ha skrevet inn dataene fra leverandøren, må du bekrefte handlingene dine ved å klikke på "Logg inn" -knappen.

Hvis du mister registreringsdataene dine, kan du gjenopprette dem ved å velge fanen "Husk pålogging og passord" på autorisasjonssiden. For å finne dem ut, må du skrive inn:

• for- og etternavn til den registrerte abonnenten;
• personlig konto eller avtalenummer.

Personlige kontofunksjoner

Ved å registrere deg på din personlige konto hos At Home, kan du utføre følgende handlinger:

1. Foreta betalinger for tjenester. For å gjøre dette trenger du et bankkortnummer. I betalingsdelen må du legge inn alle forespurte data, inkludert kortdetaljer, og deretter bekrefte betalingen. Online betaling utføres gjennom St. Petersburg sosiale forretningsbank, som utfører betalingstransaksjoner uten provisjoner, blir midler kreditert kontoen umiddelbart. Du kan også betale med elektroniske penger fra Yandex. Money og WebMoney.
2. Motta informasjon om saldoen din, kontoene dine, gjeld og nødvendig betaling for tjenester.
3. På den personlige kontoen din hjemme kan du uavhengig endre tariffplanen din til en mer lønnsom, som du må gå til "Tariff Plan Designer", der vil du gjøre deg kjent med de nåværende tjenestene og om nødvendig endre dem .
4. Ta del i kampanjer og dra nytte av spesialtilbud.
5. Bruk en midlertidig kontofrys, noe som er praktisk hvis klienten er midlertidig fraværende eller slutter å bruke leverandørens tjenester en stund.
6. Benytt deg av forskuddsordningen for tjenester når saldoen går i minus.
7. Gjør deg kjent med historien til bevegelsen av midler på kontoen: deres kvitteringer og debet.
8. Spor poeng mottatt gjennom bonusprogrammet.
9. Når du går inn på kontoen din, slås det på en påminnelse for å fylle på kontoen din hvis den beveger seg mot en nullsaldo.
10. Koble til nye tjenester og alternativer: "Ferie", "Turboknapp" og "Abonnement".

For ulike kontroversielle spørsmål kan du kontakte støttetjenesten, og om nødvendig endre inndataene selv.

Etter å ha koblet til nettverket vårt, må du betale for tjenester innen tre dager etter tilkobling.

Hvis du kobler til gjennom en kampanje, kan du fylle på saldoen på din personlige konto i kontanter ved å overføre midler til masteren. Spesialisten vil gi deg et dokument som bekrefter betalingen.

Detaljer om betalingsmåter finner du i delen "Betaling".

Det er veldig enkelt å betale for Selskapets tjenester i terminalen.

Du må velge delen "Internett" (eller "Telefoni") - avhengig av hvilken tjeneste du planlegger å betale for, deretter finne "Hjemme"-logoen i listen over leverandører, og angi deretter det personlige kontonummeret.

Husk å lagre kvitteringen til betalingen kommer inn på din personlige konto.

Du kan sjekke ditt personlige kontonummer:

• i Tilkoblingsparametere (utstedt sammen med kontrakten ved tilkobling),
• på din personlige konto
• ved å ringe kundeservicesenteret 240-24-24 (daglig fra 9.00 til 22.00)

Terminaler for betaling uten provisjon - “Eleksnet”.

Du finner en liste over alle terminaler i delen "Betaling".

Hvis pengene dine har blitt overført til andres personlige konto, kan de alltid overføres til din personlige konto.

For å overføre betalingen anbefaler vi at du skriver en søknad til selskapet (skrives inn fri form). I søknaden må du oppgi riktig personnummer, tjenesteforbindelsesadresse, fullt navn og kontakttelefonnummer. Sørg for å sende en kopi av kvitteringen.

Påføringsmetoder:

• via epost
• via tilbakemeldingsskjemaet (Generelle og økonomiske spørsmål)
• på faks – 240-30-20
• på abonnentservicesenteret på Polyustrovsky Ave. 32 (daglig fra 9:00 til 22:00).

Du kan finne ut mer ved å ringe abonnentservicesenteret 240-24-24 (daglig fra 9:00 til 22:00).

Hvis du foretar en betaling til ditt personlige kontonummer, mottas pengene umiddelbart. Hvis du betaler med selskapets opplysninger gjennom en bankfilial, mottas betalingen innen tre til fem virkedager.

En veldig praktisk måte å betale uten å forlate hjemmet - betaling med bankkort.

Du kan betale for Internett-tjenester med et bankkort på din personlige konto eller på hjemmesiden til Home Networks "At Home" i seksjonen: "Betaling" - "Betal hjemmefra". Det belastes ingen provisjon ved betaling.

Hvis din operatør mobilkommunikasjon MTS, Beeline, Megafon eller Tele2, du kan betale for Internett-tjenester ved å overføre penger fra mobiltelefonkontoen din.

Du kan sjekke ditt personlige kontonummer på hjemmeside eller ved å ringe abonnentservicesenteret på 240-24-24 (daglig fra 9:00 til 22:00), samt i tilkoblingsalternativene (utstedt sammen med kontrakten ved tilkobling).

Vi kan sende til din mobilnummer telefon SMS-melding med en påminnelse om å betale for tjenester.