Banka hizmetleri. Pumb çevrimiçi - pumb çevrimiçi - kişisel hesabınızdaki sayfanıza giriş yapın - bankacılık, mobil ikmal, karttan karta transferler Pumb resmi çevrimiçi

FUIB kartınızdaki bakiyeyi İnternet üzerinden (First Ukrayna Uluslararası Bankası) kontrol etmenin birkaç yolu vardır. En yaygın olanları şunlardır: İnternet bankacılığı, SMS, otomatik modda etkileşimli ses menüsünün kullanılması, bir çağrı merkezi danışmanıyla iletişime geçilmesi. Bu materyalde tüm bu yöntemleri kullanarak karttaki bakiyeyi nasıl bulacağımıza bakacağız.

İnternet bankacılığı, https://online.pumb.ua/ adresinde bulunan ve hesabınızı her zaman özgürce izleyebileceğiniz özel bir çevrimiçi alandır. Sisteme kayıt olduğunuzda tüm hesaplarınıza erişebileceksiniz.

Kayıt herhangi bir banka şubesinde yapılır. Bundan sonra sitede kullanmanız gereken kullanıcı adı ve şifre mevcut olacaktır.

"Hesaplar" ve "Kartlar" bölümünde müşteri hızlı bir şekilde şunları yapabilecektir:

• FUIB kart bakiyesini internet üzerinden kontrol edin ve kart ve cari hesaplardaki bakiyeleri izleyin;
• kart kullanarak yapılan para çekme veya ödemelere ilişkin günlük limitleri düzenlemek;
• gerekirse kartı bloke edin (kayıp, hırsızlık).

FUIB bakiyesini çağrı merkezi aracılığıyla öğrenin

İkinci daha uygun yol ise aramaktır yardım hattı Destek. Bunu yapmak için cep telefonunuzu kullanın ve numarayı arayın

+38 044 290 7 290

(Ukrayna'da ve yurt dışından)

Şu anda bir tane daha var ücretsiz numara, size bakiyeyi nasıl kontrol edeceğinizi söyleyecektir. VİZE kartı veya MastrCard'ı kullanın. Ücretsiz numarayı aramanız gerekir:

0 800 500 490

Telefonunuzda aşağıdaki kombinasyonu çevirin:

1. 1'e basın, böylece “Ödeme kartındaki bakiyeyi bul” seçeneğini seçin;
2. 1'e basın, böylece “Ödeme kartı numarasına göre bakiyeyi bul” seçeneğini seçin;
3. Kart numarasının ilk 6 hanesini girin;
4. Kart numarasının son 4 hanesini girin;
5. Doğum tarihinizi şu sırayla girin: “2 haneli tarih, 2 haneli ay, 4 haneli yıl.”

FUIB kartınızdaki bakiyeyi SMS ile nasıl görüntüleyebilirsiniz?

SMS yoluyla bakiye kontrolü, SMS bankacılığı hizmeti etkinleştirildikten sonra gerçekleştirilir. Bağladığınızda her zaman şunları bileceksiniz:

• Hesaptaki fonların hareketi hakkında anında SMS bildirimi - para çekme veya yenileme
• Hangi işlemler için bildirim almak istediğinizi kontrol edin (yalnızca FUIB mobilde)
• FUIB ürünleriyle birlikte ücretsiz açılır

Tamamlanan herhangi bir işlemden sonra bu türde bir SMS alacaksınız

İnternete erişiminiz olmadan herhangi bir bilgi edinmek istiyorsanız ve operatörden cevap beklemek istemiyorsanız, numarayı arayarak 0 800 500 490 Olabilmek:

1. Karttaki bakiyeyi kontrol edin;
2. Ödeme kartı desteği alın;
3. İnternet bankacılığı hizmeti hakkında bilgi edinin;
4. Hizmet paketleri hakkında bilgi edinin;
5. Bireylere yönelik kredi ürünlerine ilişkin bilgiler;
6. Banka hakkında genel bilgiler;
7. Bankadaki hizmetin gözden geçirilmesi.

Hesap bakiyenizi kontrol etmek, banka kartı sahipleri arasında en popüler işlemdir. Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayan FUIB, bu prosedürü olabildiğince erişilebilir ve basit hale getirir. Artık internet erişimi olmayan müşterilerimiz, çağrı merkezi uzmanına bağlanmadan, interaktif menüyü kullanarak hesap bilgilerini hızlı bir şekilde görüntüleyebilecekler.

FUIB bankadan çevrimiçi FUIB

Roomian Araştırma ajansı, bugün Ukrayna'da faaliyet gösterenler arasında en etkili olduğunu iddia eden çevrimiçi bankaları test etmeye devam ediyor. Bu sefer First Ukrayna Uluslararası Bankası'nın “PUMB Online” adlı İnternet bankacılığına bakacağız.

Tarihsel referans

« FUIB Çevrimiçi» Pentegy (Polonya) ile ortaklaşa geliştirildi. Banka, 2009 yılı başında yeni internet bankacılığının geliştirilmesine yönelik teknik şartname ve plan hazırlamış ve ihale yapılmıştır. Pentegy'nin teknik çözümü bankanın gereksinimlerini en iyi şekilde karşıladı.

Ocak 2010'da hizmetin pilot versiyonu başlatıldı ve test edildikten sonra 2010 baharında bankanın özel müşterileri için "FUIB Online" lansmanı gerçekleşti. Hizmet başlangıçta tam teşekküllü bir hizmet olarak tasarlandı ve en başından beri bugün mevcut olan işlemlerin çoğunu yapmanıza izin verdi. Ocak 2011'de, para yatırma hizmetinde, müşterinin standart dışı koşullarda para yatırmayı seçmesine olanak tanıyan özel bir "Para Yatırma Oluşturucu" modülü ortaya çıktı.

Son 2 yıldır banka, FUIB Online kullanıcılarının hizmetler için komisyonsuz ödeme yapabilecekleri karşı tarafların listesini genişletmek için çalışıyor (kamu hizmetleri, iletişim hizmetleri için ödeme vb.). 2012 yılında sosyal ağlarda ve çevrimiçi oyunlardaki hesapları yenileme hizmeti eklendi.

İnternet bankacılığı "FUIB Online" 2011-2012'de bir dizi saygın medya tarafından not edildi: Forbes-Ukrayna'ya göre kullanım kolaylığı açısından 1 numara, haftalık InvestGazeta dergisinin "Ukrayna Bankacı Ödülleri"nde yenilik açısından 1 numara, No. Haftalık InvestGazeta dergisinin “En elektronik bankası” sıralamasında 1. sırada.

Şu anda bankaya göre FUIB Online'a yaklaşık 270 bin müşteri bağlı ve bunların yaklaşık 67 bini (%25) aktif.

Banka, FUIB Online'ın geliştirilmesine yönelik planlarını gizlemiyor. Yakın zamanda para transferleri, genişletilmiş mobil hizmetler ve bankacılık ürünleri satın alma işlevlerinin kullanıcılara sunulması bekleniyor.

Banka ilk mobil uygulaması iPUMB'u Mart 2011'de kullanıma sundu. Bugün, FUIB Online'ın mobil kullanıcıları için bu hizmet mobil versiyonda ve ayrıca mobil uygulamalar iOS, Windows Phone ve iPad tablet tabanlı akıllı telefonlar için. Yakında Android akıllı telefonlar için bir uygulama sunulacak.

İnternet bankacılığına bağlantı

FUIB Online sistemine bağlanmak için mevcut bir müşterinin yalnızca bir banka şubesini ziyaret etmesi ve uzaktan bankacılık hizmeti için bir sözleşme imzalaması yeterlidir. Banka müşterisi değilseniz, ucuz hizmet paketlerinden birini satın almanız teklif edilecektir. FUIB Bank'ın Kiev'deki merkez şubelerinden birinde hesap açmak ve sözleşme imzalamak 25 dakikadan fazla sürmedi.

Sisteme erişim sağlamak için sözleşmeyi imzaladıktan sonra uzaktan bakım“PUMB Online”, koruyucu katmanın altında “PUMB Online” sistemine ilk giriş için bir şifre içeren bir kazı kazan kartı alacaksınız. Şifre oldukça net bir şekilde basılmıştır ve bize göründüğü gibi, onu metal bir madeni parayla silme riski neredeyse yoktur.

Sözleşmede belirtilen ve çok uygun olan kendi giriş bilgilerinizi seçebileceğinizi belirtmekte fayda var.

PUMB Online sistemine ilk kez giriş yaptığınızda güvenlik gerekliliklerine uygun olarak şifrenizi değiştirmelisiniz. PUMB Online sistemine ilk giriş işlemi, bir uzmana danışılarak doğrudan banka şubesinden tamamlanabilir.

Bakım maliyeti

En ucuz “Temel” hizmet paketini satın alırken PUMB Online sisteminin bağlantısı ve yıllık bakımı 50 Grivnası tutarındadır. Daha pahalı paketlere - "Klasik", "Konforlu", "Platinum" - kaydolduğunuzda ücretsizdir.

En uygun olanı seçmek için “Temel” ve “Klasik”i karşılaştırmaya karar verdik. “Temel” paketin ücreti aylık 4,99 UAH (yıllık 59,88 UAH), “Klasik” paketin ücreti ise aylık 9,99 UAH (yıllık 119,88 UAH). Böylelikle maliyet farkı sadece 10 Grivna olup, paket içeriğindeki fark ise çipli MC Standard ve SMS bankacılığını ücretsiz kullanma imkanıdır. Açıkçası, asıl amacınız FUIB Online'ı hesaplamalarla birlikte kullanmaksa ödeme kartı“Klasik” hizmet paketini satın alarak en fazla faydayı elde edebilirsiniz.

FUIB'in "Komisyonların iadesi" adı verilen ilginç bir seçeneği var. minimum miktarÖdeme kartı kullanılarak yapılan nakit dışı ödemelerde müşteriden bir sonraki ay aylık ücret alınmayacaktır. Yani aylık “Temel” için 750 Grivnası ve “Klasik” için 1.500 Grivnası'nı aşan ödemelerde, önümüzdeki ay hizmet paketini kullanmak ücretsiz olacak.

Kasa aracılığıyla kart hesabınıza pasaportunuzla yükleme yapabilir, ayrıca FUIB ATM'lerinden ve Radius ağından ücretsiz olarak nakit çekebilirsiniz.

Başka bir bankada açılan hesaplara yapılan ödemeler – %0,3 min. 0,5 UAH Ödeme işlemi gerçekleştiğinde “Tutar” alanında komisyon tutarı belirtilir. Ödemenin hangi hesaptan/hesaba gönderildiğine bağlı olarak değişir. Cari bir hesaptan başka bir bankadaki hesaba geçiş yapılırsa komisyon %0,3'tür. FUIB'de açılan bir hesap için komisyon %0'dır. Kredi kartından ise komisyon% 3'tür. Sistem bu nüansları otomatik olarak tanır ve komisyon tutarına ilişkin mesajı buna göre değiştirir.

Yenileme cep telefonu operatörler MTS, Life vb. – Tutarın %1,5'i, min. 0,5 Grivnası, diğer operatörler - ücretsiz. Yıllık bakım SMS bankacılığı – 60 Grivnası (yalnızca “Temel” paket için, “Klasik” paket için – ücretsiz).

“PUMB Online” internet bankacılığına giriş yapın

Oturum açarken kullanıcıdan bir kullanıcı adı ve şifre girmesi istenir. Bu aynı zamanda sanal klavye kullanılarak da yapılabilir. Şifrenizi unuttuysanız Çağrı Merkezini arayarak veya banka şubesine giderek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Kullanıcı, kimlik bilgilerini girdikten sonra “Ürünlerim” bölümünde internet bankası “FUIB Online” ana sayfasına gider.

İşlevsellik sistemler

PUMB Online sisteminin belirtilen temel yetenekleri:

• kart hesaplarıyla ilgili işlemler: kart hesapları açma ve yeni kart sipariş etme, bakiyeleri görüntüleme, kart listesi, her karta ilişkin ayrıntılı bilgi, kartlara göre işlem listesini görüntüleme kart hesabı dönem için, kart hesaplarında bloke edilen tutarların ve işlenmemiş işlemlerin listesinin görüntülenmesi, “PUMB Online” arayüzünde rahat çalışma için hesaplara ve kartlara “isimler” atanması, ödeme kartları kullanılarak yapılan işlemlerde günlük limitlerin ayarlanması ve değiştirilmesi;
• mevduat ile çeşitli işlemler: açma, kapatma, yenileme, kısmi para çekme, bilgileri görüntüleme, bakiyeler, ekstre oluşturma, ek görüntüleme. anlaşmalar, tahmini faiz ödeme planı, uzatma, faiz ödeme hesabını veya mevduat gövdesini değiştirme, mevduatların düzenli olarak yenilenmesi için şablonlar oluşturma;
• kredilerle ilgili işlemler: geri ödeme (planlı veya planlanandan önce), krediyle ilgili bilgilerin görüntülenmesi, ödeme planı, ödeme geçmişi, düzenli geri ödeme düzeni;
• ödemeler ve transferler: FUIB'de açılan müşteri kartı hesapları arasında, isteğe bağlı ayrıntıların kullanılması, önceden belirlenmiş ayrıntıların kullanılması, cep telefonlarının yenilenmesi için kuponların satın alınması, ödeme geçmişinin görüntülenmesi, düzenli ödemeler için şablonların oluşturulması;
• SMS bankacılığı.

Krediler

“Krediler” bölümünde mevcut kredilere ilişkin bilgileri, ödeme planlarını ve detaylarını görüntüleyebilir, “Krediler Geçmişi” butonunu tıklayarak halihazırda geri ödenmiş krediler hakkında bilgi alabilirsiniz. Tasarım yeni kredi veya bunun için başvuruda bulunamazsınız.

Kartlar

"Haritalar" bölümünde görebilirsiniz kısa bilgi Mevcut haritalara göre. Kartla herhangi bir işlem gerçekleştirmek için kart numarasına tıklamanız gerekir. Tıkladığınızda genişletilmiş bilgi açılır; burada kartı geçici olarak bloke edebilir ve yalnızca nakit çekme için değil, aynı zamanda kart ödemeleri için de limitler belirleyebilirsiniz. ticaret ağı. Üstelik limit, hesabın para birimi cinsinden belirlenir ancak ABD doları cinsinden tutara eşdeğerdir. Ayrıca İnternet'teki işlemleri kendiniz de yasaklayabilir/izin verebilirsiniz.

Aynı bölümde, yeni bir kart için başvuruyu mevcut bir kart hesabına bağlayarak gönderebilirsiniz. Bir kart hesabı seçtiğinizde, mevcut kartlara hizmet ücretlerinin aşağıda artırılması uygundur.

Maalesef bu çevrimiçi bankacılıktan sanal ön ödemeli kart satın alamazsınız.

Cari hesaplar ve mevduatlar

“Hesaplar” bölümünde kullanıcının cari hesapları, durumları ve bakiyeleri hakkında standart bilgilere ulaşabilirsiniz. Ayrıca yeni bir hesap da açabilirsiniz. Ekstreye “Hesaplar” – “İşlem Arşivi” aracılığıyla ulaşılabilir.

İlginç bir şekilde, FUIB Online sistemi hesap bakiyesini ve mevcut fonları ayırıyor. Bakiye, banka tarafından bloke edilmeden onaylanan işlemlerin toplamıdır ve mevcut fon, bloke edilen ancak banka tarafından henüz onaylanmayan satın alma işlemlerinin toplamıdır.

Bize göre bu uygun değil çünkü iki alt bölüm arasında geçiş yapmanız gerekiyor. İyi bir seçenek– tüm işlemleri tek bir listede görüntüleyin, ancak tamamlanmış/bloke edilmiş işlemlerin ek bir sütunuyla birlikte. Bazı satın alımlarda işlem açıklamalarının bulunmaması da bunların tanımlanmasını zorlaştırıyor.

“Para Yatırma” bölümünde halihazırda yapılmış olan para yatırma işlemlerine ilişkin kısa ve ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilir, parametreleri değiştirebilir veya bir para yatırma işlemini kapatabilir, ayrıca para yatırma oluşturucuyu ve açık yeni katkıçevrimiçi“Yeni Para Yatırma” butonunu kullanarak.

Yapıcıyı kullanarak bir depozito seçtikten sonra, üzerine tıklamanız gerekir. faiz oranıçevrimiçi olarak yeni bir para yatırma işlemi açmak için.

Ödemeler ve Başvurular

“Ödemeler” bölümüne gittiğinizde ücretsiz bir ödeme formu açılıyor banka detayları. Müşteriler, yinelenen bir ödeme oluşturma yeteneğinin yanı sıra, "Finanslarım" bölümünde kullanılmak üzere belirli bir finansal kategoriye ödeme atama yeteneğini kesinlikle takdir edeceklerdir.

"Ödemeler" bölümünde ayrıca mevcut kısıtlamalar hakkında bilgi veren bir "Limitler" bilgi alt bölümü bulunmaktadır. Yani “Temel” paketimizde buna izin veriliyor en yüksek miktar Günde 8.000 Grivnaya kadar ödeme yapılabilir ve maksimum miktar günde 6 ödemeden fazla değildir. Ancak müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçerek limiti değiştirebilirsiniz.

Çeşitli hizmetlerin tedarikçilerine hızlı ödemeler ayrı bir “Hizmetler için ödeme” bölümünde tahsis edilmiştir. Böylece, “Mobil yükleme” alt bölümünde Intertelecom (“CDMA Ukrayna”, “Vostok Telekom”), “MTS”, FreshTEL, Life :), TezGSM, TravelSim, Travelfon, TriMob (Utel) hizmetleri için ödeme yapabilirsiniz. ). Telekom operatörü Kyivstar bu listede yok. PUMB Online aracılığıyla bir cep telefonunu yenilemeye rekabetçi bir alternatif olarak, bankanın kurumsal web sitesi Portmon'da bir mobil hesabı yenilemeyi sunuyor.

Ancak banka ortaklarının listesi burada bitmiyor. “Yeni Ödeme/Şablon” alt bölümünde İnternet/TV, kamu hizmetleri, telefon, sosyal ağlar ve oyunlar için ödeme yapabilirsiniz. Bu liste sürekli güncellenmektedir.

Çeviriler

PUMB Online'da P2P transferleri yalnızca banka bilgileri kullanılarak yapılan transfer şeklinde mevcuttur. PUMB Online'da kart numarasına, cep telefonu numarasına veya e-posta adresine para transferi yapamazsınız.

Sistem, “Hizmetler için ödeme” - “Kuponlar” menü öğesi aracılığıyla Webmoney elektronik kuponlarıyla çalışmayı sağlar. ATM'ler aracılığıyla kupon satma imkanı da hayata geçirildi. Ancak bu fonksiyonu kullanamadık.

Bilgi ve analitik işlevler ve kişisel muhasebe

İnternet bankası “FUIB Online”ın güçlü yönlerinden biri, sistemin mevcut analitik fonksiyonlarının uygulanmasına yönelik gelişimidir. Kullanıcılar özellikle 4 öğeden oluşan "Finanslarım" modülüne (beta sürümü) erişebilir: finansal hedef, giderler, gelir ve ayarlar.

Emniyet

Maksimum düzeyde güvenlik sağlamak için PUMB Online bağlantısı 128 bit şifreleme kullanılarak şifrelenir. "Şirket Onaylı" SSL sertifikası, tanınmış sertifika otoritesi Thawte, Inc. tarafından verilir.

Giriş sayfasında şifrenizi girmek için sanal bir klavye kullanılır. Müşteri şifreyi üç kez yanlış girerse hesap bloke edilecektir. Şifrenin daha sonra açılması, yalnızca müşteri bankanın çağrı merkeziyle kişisel olarak iletişime geçtiğinde gerçekleştirilir.

İşlemi onaylamak için tek kullanımlık bir şifre (OTP) SMS yoluyla gönderilir.

PUMB Online'da bir çalışma oturumu 10 dakika ile sınırlıdır. Sistem sürekli olarak günlüğe kaydeder (bağlantılar, şifre değişiklikleri vb.), Böylece başarısız giriş denemeleri de dahil olmak üzere İnternet bankacılığınızı kimin ve ne zaman açtığını her zaman "Ayarlar" bölümünde görebilirsiniz.

Güvenlik konularına ilişkin bilgilerin mevcut olduğu unutulmamalıdır. İnternet Bankası giriş sayfası, FUIB Online'da güvenli çalışmaya ilişkin öneriler içerir.

Kişiselleştirme ve iletişim

İnternet bankasına uzun süre giriş yapmazsanız, o zaman ana sayfa temizlenmesi uzun zaman alan bir haber kaynağına dönüşüyor. Üstelik haberin kendisini görüntülemeden ana pencerede kapatmak imkansızdır - "Mesajı kapat" bağlantısı mesajın görüntülenmesine yol açar.

Ek olarak, son birkaç haftadır sürekli olarak "GICC Kiev" hizmetleri için ödeme olanakları hakkında bilgi veren bir taslak gözlemledik. Pencerenin sağ üst köşesindeki çarpı işaretine tıklamak duyurudan tamamen kurtulmanıza yardımcı olmaz; PUMB Online'ı bir sonraki açışınızda tekrar görünecektir. Sinir bozucu duyuruya nihayet veda etmek için metnin altındaki “Ödeyeceğim” butonuna tıklamanız gerekiyor.

Ayrıca, İnternet bankacılığı sayfasını daha kullanıcı dostu hale getirebileceğiniz, örneğin sayfa tasarımını değiştirebileceğiniz ve hızlı erişim için bölümleri seçebileceğiniz sayfa stili şablonunu değiştirme ve hızlı erişim menüsü yapılandırmasını yapılandırma yeteneğini de belirtmek isteriz.

Hızlı erişim için bölümler sayfanın ortasındaki “Hızlı Erişim Menüsü Yapılandırması” butonunun hemen yanında görünecektir. Benzer bir işlem “Ayarlar” bölümünün “Ayarlar” alt bölümünde de mevcuttur.

“Ayarlar” bölümünde kişisel verilerinizi de düzenleyebilirsiniz. Düzenleme için yalnızca e-posta adresi mevcuttur (ayrıca adres etkinleştirme prosedürünü uygulamanız gerekir).

FUIB Online sisteminde, e-posta veya telefonla yanıt verme seçeneğiyle bankacılık uzmanlarına ("Bankayla İletişim" bölümü) soru da gönderebilirsiniz. Garip, ancak isteği belirtilen e-postayla gönderirken form sizden istediğiniz arama saatini girmenizi istedi.

24 Eylül saat 16:42'de gönderdiğimiz basit sorumuz ertesi gün saat 19:16'da yanıtlandı, yani bekleme süresi 24 saatten fazlaydı.

Sistem başlığında belirtilen 0-800-500-490 numaralı telefondan çağrı merkezine çok rahatlıkla ulaşabilirsiniz ancak ücretsiz operatörün gündüz bekleme süresi 1 dakikayı geçmektedir. Bir banka uzmanıyla Skype üzerinden iletişim kurma imkanı yoktur.

Özet

Genel görüşümüze göre PUMB Online geliştirilirken, sistem hakkında iyi bir ilk izlenim yaratan arayüz tasarımına çok dikkat edildi.

Aynı zamanda deneyimsiz bir kullanıcı bazı kullanım sorunlarıyla karşılaşabilir: hesap özeti bulmak zordur, menü öğelerine tıklandığında alt bölümler her zaman açılmaz, ödemeler ve fatura ödeme bölümlerinin isimlendirilmesi biraz kafa karıştırıcıdır.

Bilgi bölümlerindeki butonların amacı tam olarak belli değil. Tipik olarak, arayüzlerde form göndermek için düğmeler kullanılır. Burada genellikle normal bağlantılar görevi görürler (“Yeni hesap”, “Yeni para yatırma”, “Para yatırma oluşturucu”, “Ödeme geçmişi”, “Ödeme arşivi”).

Bizce “PUMB Online” çok seyahat eden ve kartları üzerinde tam kontrole sahip olmak isteyen kullanıcılara hitap etmelidir (kolay sipariş verme) yeni kart, engelleme, limitleri yönetme yeteneği, İnternet'teki işlemlerin yasaklanması) ve maliyetleriniz (engellenen ve tamamlanan işlemler).

“PUMB Online” aynı zamanda yeni mevduat açabilen ve mevcut mevduatlarını maksimum rahatlıkla yenileyebilen yatırımcılara da hitap edecek.

Sistem aynı zamanda farklı tedarikçilerin hizmetlerine ödeme yapmak için de çok faydalı olacaktır; sistemdeki listeleri oldukça kapsamlıdır. Ödeme formlarının yanında her zaman ayrıntıları doğru doldurmanıza olanak tanıyan bir ipucu bulunur. Elbette kullanıcılar yeni “Finanslarım” modülüyle ilgileneceklerdir.

Eksiklikler arasında sisteme basitçe para girme fırsatlarının sınırlı olması (yalnızca pasaportlu yazarkasa aracılığıyla, şubede para yatırma işlemi işe yaramadı), P2P transferlerinin olmaması ve kredi başvurusu gönderilememesi yer alıyor. . FUIB Online'ın farklı bankalarda çok sayıda kartı olan tüketicilere ne yazık ki pek bir faydası olmayacaktır.

Roomian Research'te 2013 İnternet bankacılığı sistemlerinin test sürüşleri

Popüler teklifler (Ukrayna)

FUIB - İlk Ukrayna Uluslararası Bankası

Koşullardan biri finansal okuryazarlık kullanıcı banka kartı hesabının durumunun düzenli olarak izlenmesidir. Bankacılık organizasyonunun ürünlerini rahatça kullanmaya devam etmek ve giderleri kontrol etmek için bu gerekli olacaktır.

FUIB (Birinci Ukrayna Uluslararası Bankası) kartının bakiyesini aşağıdaki yollarla kontrol etmek mümkündür:

S

• İnternet;
• SMS bankacılığı.

Her iki doğrulama yöntemini de daha ayrıntılı olarak ele alalım.

FUIB kartının bakiyesi İnternet üzerinden nasıl kontrol edilir

FUIB kart hesabınızın durumunu öğrenmenin en basit yöntemlerinden biri İnternet bankacılığıdır.

Bunun için:

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi aldıktan sonra alabilirsiniz bankacılık ürünü bir banka şubesinde.

Ayrıca giderek Kişisel Alan, kişisel veya para çekme limitlerini ayarlayabileceksiniz. kredi fonları bankaya kayıtlı diğer hesaplardaki bakiyeyi izlemenin yanı sıra. Gerektiğinde (örneğin kaybolma veya çalınma) kart hesabınızı buradan da bloke edebilirsiniz.

SMS bankacılığı yoluyla FUIB kartının bakiyesini kontrol etme

Ayrıca FUIB kart hesabınızın durumunu cep telefonunuzdan SMS yoluyla da öğrenebilirsiniz. Plastik medya ile her işlem yaptığınızda veya internet üzerinden mal ve hizmet ödemesi yaptığınızda numaranıza mesaj gönderilecektir.

FUIB kartının bakiyesini SMS yoluyla kontrol etmek için numaraya mesaj göndermeniz gerekmektedir. 4682 kartınızın yalnızca son 6 hanesini gösteren

Mesaja yanıt olarak bir SMS alacaksınız - hesap durumunu belirten bir yanıt

Bu hizmeti, kart açarken veya kart açıldıktan sonra banka şubesindeki operatörle doğrudan iletişime geçerek, ayrıca bir banka çalışanının da yardımıyla aktif hale getirebilirsiniz.

Pumb Online, İlk Ukrayna Uluslararası Bankası olan PUMB'un çevrimiçi bankacılık sistemidir. FUIB, en gelişmiş ve yenilikçilerden biridir finansal Kurumlar ve dolayısıyla müşteri hizmetlerinin çevrimiçi versiyonunun geliştirilmesi, hizmetin iyileştirilmesi sürecinin doğal bir modelidir.

Çevrimiçi Pumb - sayfanıza giriş yapın:

Sorularınızı sorun ve yorumlarda yanıt alın -
FUIB çevrimiçi bankacılığının işlevselliği etkileyicidir - buna evden çıkmadan hesaplar arası transferler, hareket kontrolü dahildir Para, faturaları ödemek, kredileri geri ödemek, cep telefonu bakiyenizi yenilemek ve çok daha fazlası!

çevrimiçi

Sisteme bağlantı çevrimiçi.

Sisteme bağlanmak için iki basit adımı uygulamanız gerekir:

1. İlk önce- FUIB bankasında bir hesap açın. Sanırım bu materyali okuyanların çoğu zaten buna sahip, o yüzden hemen ikinci noktaya geçelim.
2. ikinci olarak— bir banka şubesindeki bir çalışandan Pumb çevrimiçi sistemine giriş yapma ayrıntılarını istemeniz gerekir. Bunu hemen bir banka hesabı açarken yapmak en iyisidir, ancak pratikte birçok kişi başlangıçta bu kadar uygun bir hizmetin varlığından habersizdir ve bu nedenle ilk ziyaretlerinde bankacılığı bağlamaz. Ancak üzülmeyin - bunu sizin ve bankanın çalışma saatleri için uygun olan herhangi bir zamanda yapabilirsiniz (genellikle 09:00 - 18:00 arası ara vermeden - şubelerin çalışma saatleri ve özellikleri hakkında daha fazla bilgiyi bu materyalde bulabilirsiniz) -). Pumb'a çevrimiçi bağlanmak için kaydolduğunuzda, birkaç form doldurmanız ve kendiniz için bir giriş bilgisi bulmanız gerekecektir. Daha sonra çalışan size özel bir koruyucu katman altında kişisel Pumb çevrimiçi hesabınız için bir şifrenin bulunacağı özel bir kazı kazan kartı verecektir. Bu, bağlantıyı tamamlar, daha sonra ev bilgisayarınızdan sisteme giriş yapmanız gerekir.

FUIB bankacılığı - kişisel hesabınıza giriş yapın

Eve vardığınızda FUIB web sitesine gidin (bu sayfanın üst kısmındaki bağlantıyı kullanarak) ve ilk kez oturum açma prosedürünü başlatın. Öncelikle banka şubesinde oluşturulan giriş bilgilerini girin (belgenin kopyasında mevcuttur), ardından yine banka şubesinde verilen karttaki koruyucu kaplamayı silin. Mobil hesap yenileme kartlarındaki benzer bir kaplamayı bir bozuk parayla silerken kullandığınız tekniğin aynısını kullanın. Bundan sonra göreceğiniz kod şifremizdir, bankacılık giriş formunun ikinci alanına bu kodu girin ve “Giriş” butonuna tıklayın.

Bundan sonra kendinizi hemen web bankacılığı sayfasında bulacaksınız. çevrimiçi—pumb çevrimiçi. Sistemde daha iyi gezinebilmek için öncelikle Pumb-online'ın çalışmalarını anlatan video turunu izlemenizi ve "Sorular ve Cevaplar" bölümünü okumanızı öneririz. Bunları giriş sayfasında, giriş ve şifre giriş formunun biraz altında bulabilirsiniz.

Giriş yaptığınızda, sol tarafta çevrimiçi bankacılığın işlevselliğini büyük ölçüde ortaya koyan bir menü göreceksiniz:

• Ürünlerim. Varsayılan olarak başlangıç ​​sayfasında Ürünlerim menü sekmesi görüntülenir. Ürünler, kart hesaplarınız ve kredi kartları Ayrıca bu bölümde sistem mesajları bulunmaktadır.
• Hesaplar. Sonraki "Hesaplar" sekmesidir, burada tüm açık hesaplarınızı ve bunlarla ilgili temel bilgileri - bakiye, numara, para birimi, çekilebilecek fonlar - özel olarak görebilirsiniz. Hesaplarınızdan birinin adına tıklayarak, onun daha ayrıntılı bilgilerini (ayrıntılar, işlem geçmişi, yenileme işlevi, ad değişiklikleri) görebilirsiniz.
• Mevduat. Bu bölüm FUIB para yatırma işlemleriyle çalışmaya yönelik tüm işlevleri içerir
• Krediler. Açık krediniz varsa bu sekmede hepsini görebilirsiniz gerekli bilgi onun üzerinde çevrimiçi mod ve gerekirse geri ödeme yapın
• Ödemeler. Bu sekme sizin için hem hesaplarınız arasında hem de Ukrayna'daki diğer bankaların hesaplarına transfer ve ödeme yapma işlevini açacaktır. Ayrıca bu bölümde limitleri yönetebilir ve ödeme geçmişini görüntüleyebilirsiniz.
• Hizmetler için ödeme. Bu yeni bir hizmettir ve şu anda test modundadır. Çeşitli hizmetler için uzaktan ödeme yapmanızı sağlar
• Kartlar. Kart hesaplarınız burada görüntülenir.
• Ayarlar. Bu düğmeyi kullanarak kişisel verilerinizi görebilir ve düzenleyebilir, kişisel hesabınıza yapılan oturum açma geçmişini görüntüleyebilir ve ayrıca hızlı oturum açma işlemini ayarlayabilirsiniz.
• SMS bankacılığı. SMS bankacılığı, SMS mesajlaşma aracı aracılığıyla hesaplarınızdaki etkinlikleri takip etmenize olanak tanıyan bir FUIB çevrimiçi hizmetidir. Çok uygun hizmet!
• Belgeler ve tarifeler. Bu bölümde FUIB Bank hizmetlerine ilişkin belgeler, tarifeler ve komisyonlar yer almaktadır. Tüm belgeler indirilebilir ve daha ayrıntılı olarak okunabilir.
• Bankayla iletişime geçiliyor. Bu butonun işlevi bankaya özel bir formda talep oluşturmaktır. Ayrıca isteklerinizin bir geçmişi de bulunmaktadır.
• Mali durumum. Bu bölüm, kişisel finansınızı çok rahat ve net bir şekilde yönetmenize olanak tanır - finansal hedefler belirleyin, gelir ve giderlerinizi ayrıntılı olarak inceleyin, maliyet kalemlerini ayarlayın
• Renaissance Credit müşterileri için. Bu bölüm, krizden etkilenen Rönesans Bankası müşterileri için özel olarak oluşturulmuştur. FUIB, bankanın müşterilerine hizmet vermeyi devraldı.
• Çevrimiçi danışma. Bu butona tıkladığınızda banka operatörüyle çevrimiçi iletişim formu görünecektir (sol alt köşede). İlgilendiğiniz soruyu girin ve cevabını bekleyin; kural olarak bekleme süresi kısadır.

Bir başka güzel “özellik” çevrimiçi hesap PUMB'un renk düzenini değiştirme özelliği vardır; bunu yapmak için üst paneldeki "Standart" simgesine tıklayın ve açılır listeden beğendiğiniz renk düzenini seçin. Önemsiz bir şey - ama güzel!

21. yüzyılda kişisel hesap kategorisine giren hizmetler yaygınlaştı. Bunları sunmanın en kolay yolu, web sitesinde, kullanıcının oturum açabileceği, kişisel işlemler yapabileceği ve kendi hesabıyla ilgili bilgileri görüntüleyebileceği özel bir bölüm şeklindedir.

Bu tür teknolojilerin artık aktif olarak kullanılması şaşırtıcı değil bankacılık kuruluşları müşterilerine yüksek kalitede uzaktan hizmet sunabilmek için.

Birinci Ukrayna Uluslararası Bankası müşterilerine önem veriyor, bu nedenle mevcut ürünleri arasında bir İnternet bankası bulabilirsiniz. Bağlantılı her kişi kendi kişisel FUIB hesabına erişebilir. Üstelik kullanımı mutlaka yalnızca bilgisayarla çalışmaya bağlı değildir. Bankanın ileri teknoloji hizmeti, mobil cihazdan bile finansal işlemler yapmanıza ve güncel bilgileri görüntülemenize olanak tanır.

FUIB kişisel hesabınıza nasıl giriş yapılır?

Kişisel hesabınıza girmek için önce banka ile bir anlaşma yapmanız ve ardından kayıt olmanız gerektiğini anlamalısınız. Zaten kişisel kullanıcı adınız ve şifreniz varsa, yetkilendirme http://pumb.ua/ru/ resmi web sitesinde yapılabilir. Burada sağ üst köşedeki “İnternet Bankacılığı” fonksiyonunu ve kategorisini seçmeniz gerekecektir. Daha sonra sistem sizden kimliğinizi belirlemek ve kişisel web alanınızı ziyaret etmek için tanımlayıcılar sağlamanızı isteyecektir.

FUIB kişisel hesabında hangi işlevler var?

FUIB kişisel hesabınızda, 7/24 sürekli erişimle aşağıdaki türdeki çevrimiçi işlemleri gerçekleştirebileceksiniz:
- Mobil, İnternet ve TV operatörlerinin hizmetleri için ödeme yapın;
- Konut ve toplumsal hizmetler için ödeme yapın;
- Mevduatları yönetin: doldurun, açın, kapatın, kısmi para çekme işlemleri düzenleyin, uzatın;
- Geri öde mevcut krediler ve bunlar hakkında güncel bilgiler almak;
- Çeşitli gerçekleştirin Para transferleri uygun fiyat ve tarifelerle;
- Çeşitli yardımcı hizmetleri ve küçük seçenekleri yapılandırın.

PUMB kişisel hesabı - http://pumb.ua