Το ποσοστό των μπόνους ή των εκπτώσεων που. Μπόνους και εκπτώσεις. Τύποι εκπτώσεων που χρησιμοποιούνται στις πωλήσεις

Τι επιλέγει ο καταναλωτής; Πώς νομίζετε; Για να αποφασίσουμε, ας αναλύσουμε και ας εξετάσουμε και τα δύο συστήματα.

1. Εκπτώσεις
«Όσο περισσότερη έκπτωση δίνουμε, τόσο πιο πιθανό είναι να αγοράσει ο πελάτης», αλλά πολλοί άνθρωποι ξεχνούν μια μικρή αλλά πολύ σημαντική απόχρωση: δίνεις έκπτωση από τον τζίρο, αλλά χάνεις από το κέρδος. Και πάμε στα νούμερα.

Το κόστος του προϊόντος σας είναι 2.000 ρούβλια

- Δίνεις κλασική έκπτωση 5%.

Τι βλέπουμε από αυτό;
- Ότι το κόστος του προϊόντος είναι 1660 ρούβλια
- Το κέρδος σας είναι 340 ρούβλια
- Το κέρδος σας λαμβάνοντας υπόψη την έκπτωση είναι 240 ρούβλια
- Πληρωμή 1900 ρούβλια

Και σκεφτείτε την επιλογή ότι ο πελάτης ήρθε σε εσάς για δεύτερη φορά και έκανε ακριβώς την ίδια αγορά. Συνολικά, για δύο αγορές χάσατε 200 ρούβλια από ένα πιθανό κέρδος.
Συνολικά, χάσατε περίπου το 30% του πιθανού κέρδους σας από δύο αγορές.
Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που οι εκπτώσεις καταστρέφουν μια επιχείρηση. Τι γίνεται αν καταργήσουμε εντελώς τις εκπτώσεις; Τα κέρδη της εταιρείας θα αυξηθούν κατά 30%. Αλλά υπάρχει πιθανότητα οι πελάτες να αρχίσουν να φεύγουν, να αρχίσουν να αρνούνται κ.λπ. Γι' αυτό πρέπει να υπάρχει κάποιο άλλο σύστημα πίστης, πρέπει να υπάρχουν άλλοι τρόποι να τονωθεί και να φέρει τον πελάτη να αγοράσει. Κατ' αναλογία, αυτό μπορεί να είναι μπόνους.

2. Τι είναι τα μπόνους; Μπόνουςαυτό είναι ένα ορισμένο ποσοστό απόδοσης Χρήματαμε τη μορφή πόντων για αγορές.Τέτοια συστήματα χρησιμοποιούνται από πολλές περισσότερες εταιρείες. Το θέμα των μπόνους είναι ότι αν δοθεί έκπτωση εδώ και τώρα, τότε τα μπόνους δίνονται μόνο από τη δεύτερη αγορά.
Οι εκπτώσεις για τον πελάτη σημαίνουν εξοικονόμηση στη στιγμή. Για έναν επιχειρηματία, αυτό σημαίνει άμεση απώλεια κέρδους.

Τα μπόνους σημαίνουν εξοικονόμηση πόρων στο μέλλον.

Ας δούμε τώρα μια αγορά με μπόνους:
- Το κόστος του προϊόντος σας είναι 2000 ρούβλια
- Η σήμανσή σας είναι 30%
- Δίνεις μπόνους για αγορά ύψους 5%
Τι βλέπουμε από αυτό;
- Ότι πρέπει να πληρώσετε το πλήρες κόστος των αγαθών, που είναι 2000 ρούβλια
- Ότι το κέρδος σας ήταν 340 ρούβλια
- 100 πόντοι πιστώθηκαν στον λογαριασμό μπόνους του πελάτη.

Και σκεφτείτε την επιλογή ότι ο πελάτης ήρθε σε εσάς για δεύτερη φορά και έκανε ακριβώς την ίδια αγορά και διέγραψε τα συσσωρευμένα μπόνους. Ας μετρήσουμε τώρα:
1η αγορά - 2000 ρούβλια
2 – η αγορά μου (επίσης) – 2000 ρούβλια
Η σήμανσή σας είναι 30%
Μπόνους από την πρώτη αγορά – 5% ή 100 μπόνους
Κέρδος (από 2 αγορές) - 680 ρούβλια
Κέρδος (από 2 αγορές, λαμβάνοντας υπόψη τη διαγραφή των μπόνους) - 580 ρούβλια
Συνολικά, χάσατε περίπου το 15% του πιθανού κέρδους σας από δύο αγορές.
Είναι πιο ενδιαφέρον να δουλεύεις με αυτόν τον τρόπο; Νομίζουμε ναι!

Στη συνέχεια, ο πελάτης πιστώθηκε ξανά με μπόνους από τη δεύτερη αγορά και μπορεί να τα ξοδέψει αν κάνει και τρίτη. Και μετά σε κύκλο: αγορά - μπόνους - διαγραφή - αγορά - μπόνους - διαγραφή.
Και ακόμα κι αν ο πελάτης σε άφησε για κάποιο λόγο, εσύ συνεργάστηκες μαζί του στο μέγιστο!

Τι να «δώσω» στον πελάτη; Ποιο είναι προτιμότερο σε κάθε περίπτωση; Θα απαντήσω σε αυτές και σε άλλες ερωτήσεις που δεν τέθηκαν. Η έννοια του μπόνους και της έκπτωσης έχει καθιερωθεί τόσο σταθερά στην πρακτική του εμπορικού μάρκετινγκ που οι περισσότεροι έμποροι συχνά συγχέουν εύκολα αυτές τις έννοιες, καλώντας ο ένας τον άλλον και συγχέοντας την αξία που δίνει το καθένα στον πελάτη.

Η διαφορά μεταξύ έκπτωσης και μπόνους είναι ότι:

Οι εκπτώσεις είναι ένα επιπλέον όφελος από μια ήδη ολοκληρωμένη συναλλαγή, εξοικονομώντας χρήματα από μια ήδη πραγματοποιηθείσα αγορά. Ο πελάτης έχει έκπτωση ανάλογα με την ποιότητα της αγοράς ή τη διαθεσιμότητα των χρημάτων στην τσέπη του τώρα και την επιθυμία να τα ξοδέψει όλα, και όχι ανάλογα με την πίστη του στον πωλητή.

Τα μπόνους είναι οφέλη από μελλοντικές αγορές, μια επένδυση σε μια μελλοντική αγορά που έχει νόημα να γίνει επιστρέφοντας στον ίδιο πωλητή, στο ίδιο κατάστημα.

Όταν παρέχεται έκπτωση, η αντιληπτή αξία της συναλλαγής, του προϊόντος ή της υπηρεσίας αυξάνεται. Εάν παρέχεται ένα μπόνους, η αξία της συνεχιζόμενης σχέσης με τον πωλητή αυξάνεται.
  • Ένα μπόνους με τη μορφή μικρού αριθμού νέων προϊόντων που αποστέλλονται σε μια παρτίδα αγαθών που αγοράζονται τακτικά - εφιστώντας την προσοχή των τακτικών πελατών στο νέο προϊόν.
  • Με μια έκπτωση μπόνους, επιστρέψτε μέρος της πληρωμής για το προϊόν που αγοράσατε - αυτό είναι ένα κίνητρο για να αγοράσετε περισσότερα.
  • Η ανάληψη προμήθειας σε μια εταιρική εκδήλωση στο Σότσι είναι ένα μπόνους για πίστη και ελπίδα για συνεχείς σχέσεις.
  • Το πρόγραμμα συσσώρευσης πόντων μπόνους είναι μια ευκαιρία για τον αγοραστή να αγοράσει κάποιο αποκλειστικό προϊόν και για τον πωλητή είναι ένα πρόγραμμα για την τόνωση των επόμενων αγορών.
Τα μπόνους είναι παραδοσιακά ένα πιο αποτελεσματικό εργαλείο για την αύξηση της αφοσίωσης από μια έκπτωση, λόγω του γεγονότος ότι η αγορά είναι υπερκορεσμένη με εκπτώσεις και οι καταναλωτές θα ενδιαφέρονται περισσότερο για την πτυχή του παιχνιδιού: συγκέντρωση πόντων και λήψη βραβείων. Επιπλέον, για να συγκεντρώσει το ποσό των μπόνους που λείπει, ο καταναλωτής αγοράζει πιο συχνά.

Επωφεληθείτε από εκπτώσεις και μπόνους.
Με άλλα λόγια:

  • Εάν θέλετε να αυξήσετε τον όγκο αγορών (αυξήστε τον μέσο λογαριασμό), δώστε εκπτώσεις.
  • Εάν θέλετε να αυξήσετε τον αριθμό των μελλοντικών αγορών, εάν θέλετε την αφοσίωση των πελατών (για να σας λύσει από τον ανταγωνιστή σας), προσφέρετε μπόνους.

Ο κίνδυνος των εκπτώσεων

Προσοχή με τις εκπτώσεις! Η πολιτική πωλήσεων, στόχος της οποίας είναι η αύξηση του όγκου πωλήσεων, με βάση τις εκπτώσεις, απαιτεί μεγαλύτερη προσοχή από τους marketers. Συχνά, οι εσφαλμένοι υπολογισμοί του συστήματος εκπτώσεων μπορούν να οδηγήσουν στο γεγονός ότι πολλοί πελάτες αποκτούν γρήγορα την ευκαιρία να λαμβάνουν σημαντικές εκπτώσεις και η εταιρεία: αρχίζει να υφίσταται κέρδη, χάνει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης πελατών.

Ο κίνδυνος των μπόνους

Ένα πρόγραμμα μπόνους που δεν έχει σχεδιαστεί σωστά είναι επίσης γεμάτο με τον κίνδυνο να μην λάβει οφέλη από την εφαρμογή του. Συχνά το όριο μπόνους είναι δύσκολο να ξεπεραστεί για να αποκομιστεί το όφελος ή το όφελος από τις συνεχείς αγορές σε ένα μέρος είναι τόσο γελοίο που ο πελάτης απλώς φεύγει αφού παίξει το παιχνίδι «το μάρκετινγκ σας» για λίγο.

Θέλετε ένα παράδειγμα κακών προγραμμάτων μπόνους;

  • Ο μέσος κάτοικος της πόλης έχει τουλάχιστον μια ντουζίνα στο πορτοφόλι του. εκπτωτικές κάρτες. Οι πωλητές που τα διένειμαν πολύ σοβαρά πιστεύουν ότι οι κάρτες μπόνους ταμιευτηρίου τους μπορούν να κάνουν τους πελάτες πιστούς!
  • Για να προσθέσετε ένα μπόνους σε μια παρτίδα αγορασμένων αγαθών, στείλτε περισσότερο από το ίδιο προϊόν – η αφοσίωση δεν θα αυξηθεί, αλλά η περίοδος κύκλου εργασιών μιας παρτίδας αγορασμένων αγαθών θα αυξηθεί κατά την περίοδο που απαιτείται για την εφαρμογή του μπόνους.

Ας παίξουμε πιστότητα;

Ο καιρός για τους πολέμους τιμών έχει περάσει (σε ​​μια σειρά από τμήματα έχουμε διαπραγματευτεί στο κατώφλι της κερδοφορίας), η υπηρεσία δεν μπορεί να βελτιωθεί επ' αόριστον, ενώ οι εξατομικευμένες σχέσεις με τους πελάτες μας και η προσαρμογή τους μας σώζουν.

Και αυτό είναι ένα πρόγραμμα αφοσίωσης! Ένα σύστημα εκπτώσεων χωρίς σχόλια πελατών δεν είναι πρόγραμμα πίστης. Ένας καταναλωτής μπορεί να έχει δεκάδες εκπτωτικές κάρτες, αλλά αυτό δεν υποδηλώνει την πίστη του σε αυτές τις εταιρείες. Τι μπορεί λοιπόν να προσφέρει ένας κατασκευαστής ή ένας λιανοπωλητής σε έναν πελάτη, ώστε ο τελευταίος να κάνει μια επιλογή υπέρ του; Τι μπορείς...;

Προσπαθήσαμε να αναπτύξουμε την πιο ευέλικτη πολιτική εκπτώσεων και μπόνους, ώστε ο καθένας από εσάς να μπορεί να επιλέξει ανεξάρτητα τις πιο ευνοϊκές συνθήκες.

Η εταιρεία μας εστιάζει στη μακροχρόνια συνεργασία, επομένως προσφέρουμε τις καλύτερες ευκαιρίες και χαμηλές τιμές για τακτικούς πελάτες.

Σταματήστε να πληρώνετε υπερβολικά για εισαγόμενες μάρκες! Γίνετε τακτικοί πελάτες και δείτε τη χρησιμότητα και την ποιότητα των προϊόντων μας!

Κανόνες εφαρμογής εκπτώσεων:

Εκτός από τα μπόνους και τις εκπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω, έχουμε συνεχείς προσφορές, μέσα από τις οποίες μπορείτε επίσης να κερδίσετε σημαντικές οικονομίες σε συγκεκριμένους τύπους αγαθών (μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις τρέχουσες προσφορές από τους διαχειριστές μας). Τίθεται το ερώτημα - πώς να μην μπερδευτείτε σε αυτά τα πολυάριθμα μπόνους, προσφορές και εκπτώσεις; Πώς συνδέονται μεταξύ τους;

Ισχύει ένας απλός κανόνας:

Στον πελάτη παρέχεται η μέγιστη έκπτωση ( Καλύτερες συνθήκες) όλων αυτών που δικαιούται, ταυτόχρονα, οι εκπτώσεις (προϋποθέσεις) δεν αθροίζονται μεταξύ τους, με εξαίρεση την έκπτωση για «τακτικούς πελάτες» - είναι επιπλέον!

Αυτή τη στιγμή αναπτύσσουμε αυτοματοποιημένο σύστημαπροσωπικούς λογαριασμούς, με τη βοήθεια των οποίων μπορείτε να υπολογίσετε σε πραγματικό χρόνο διάφορες επιλογές για την εφαρμογή εκπτώσεων, να παρακολουθείτε το ιστορικό και την τρέχουσα κατάσταση εκπλήρωσης της αίτησης, να ελέγξετε τη χρήση μπόνους και πολλές άλλες χρήσιμες λειτουργίες.

Έκπτωση "Πιστός πελάτης"

Σκοπεύετε να φροντίσετε την υγεία σας σε μακροπρόθεσμη βάση επωφελούμενοι παράλληλα από τις χαμηλότερες τιμές; Γίνετε τακτικός μας πελάτης!

Μέγεθος: 20 %

Όροι παροχής:

Εγγραφείτε ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣστον ιστότοπο "Wild Plants of Primorye"

Συμπληρώστε τη φόρμα.

Κάντε μια αγορά για οποιοδήποτε ποσό.

Ιδιαιτερότητες:η έκπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα με άλλες εκπτώσεις, μπόνους ή προσφορές, με εξαίρεση την «οικογενειακή έκπτωση»

Έκπτωση "Τιμή μαθήματος"

Τιμή ανταλλαγής- ειδική τιμή για αγορά αγαθών μόνο κατά σειρά μαθημάτων ή μπλοκ. Ισχύει αποκλειστικά για παραγγελίες που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Άλλες εκπτώσεις σε συναλλαγματική ισοτιμία, συσσώρευση μπόνους και πληρωμή με αυτάδεν ισχύουν.

Οικογενειακή έκπτωση (βιβλίο μπόνους)

Θέλετε να δίνετε στους φίλους και τους συγγενείς σας έκπτωση 20% και επίσης να λαμβάνετε τακτικά μπόνους στον προσωπικό σας λογαριασμό; Αποκτήστε ένα προσωπικό μπόνους βιβλίο «Άγρια φυτά του Primorye».

Μέγεθος: 20 %

Όροι παροχής:

Όταν κάνετε την πρώτη σας αγορά, προσκομίστε μια απόδειξη από το βιβλίο μπόνους που λάβατε από τον τακτικό μας πελάτη.

Για να λάβετε ένα βιβλίο μπόνους, επικοινωνήστε με τους διαχειριστές μας.

Ιδιαιτερότητες:

Αυτή η έκπτωση ισχύει μόνο για τους νέους πελάτες μας που δεν έχουν ακόμη εγγραφεί ως τακτικοί πελάτες.

Ο λογαριασμός του κατόχου του βιβλίου μπόνους που εξέδωσε την επιταγή πιστώνεται με το 10% του ποσού αγοράς (πραγματικά κατατεθειμένα χρήματα) ως μπόνους.

Εκπτωτικό κουπόνι"

Θέλετε να αγοράσετε φθηνότερα; Αποκτήστε εκπτωτικό κουπόνι για την επόμενη αγορά σας!

Τα "άγρια ​​φυτά του Primorye" φέρνουν τα μεγαλύτερα οφέλη για την υγεία με την τακτική χρήση - τώρα μπορείτε όχι μόνο να εδραιώσετε και να ενισχύσετε το ευεργετικό αποτέλεσμα, αλλά και να κερδίσετε σημαντικές οικονομίες εάν το φροντίσετε εκ των προτέρων!

Μέγεθος: 15%

Όροι παροχής:

Κάντε μια αγορά για ένα ποσό τουλάχιστον 1.500 ρούβλια.

Αγορά κουπονιού - δικαίωμα έκπτωσης στην επόμενη αγορά σας (αξία κουπονιού - 100 ρούβλια)

Παρουσιάστε το κουπόνι κατά την επόμενη αγορά σας, αλλά όχι νωρίτερα από 7 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του κουπονιού.

Μέγιστη περίοδος ισχύος κουπονιού – 3 μήνες

Ιδιαιτερότητες:

"Ένα κουπόνι - ένα χέρι."

Σωρευτικό μπόνους

Οι αγορές δεν είναι μόνο ευχάριστες, αλλά και κερδοφόρες!

Όταν αγοράζετε προϊόντα Primorye Wild Plants, θα λάβετε μπόνους ύψους 5% της τιμής του προϊόντος.

Συλλέξτε μπόνους και πληρώστε μαζί τους στις επόμενες αγορές σας!

1 πόντος μπόνους = 1 ρούβλι

Περιορισμοί: όχι περισσότερο από το 30% του ποσού της παραγγελίας

Όροι παροχής: πρέπει να εγγραφείτε στον ιστότοπό μας

Μπόνους για κριτικές

Τώρα το να μοιραστείτε τη γνώμη σας έχει γίνει κερδοφόρο!

Εγγραφείτε στον ιστότοπό μας ή συνδεθείτε με το login σας και αφήστε μια λεπτομερή κριτική για το προϊόν που έχετε ήδη χρησιμοποιήσει!

Μέγεθος: 30 πόντοιγια κάθε κριτική που απομένει

Συλλέξτε μπόνους πόντους και πληρώστε μαζί τους στις επόμενες αγορές σας (όχι περισσότερο από το 30% του ποσού της παραγγελίας)

1 πόντος μπόνους = 1 ρούβλι

Μπορείτε να παρακολουθείτε το υπόλοιπο του λογαριασμού μπόνους στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Έκπτωση για κωδικό κουπονιού

Έχετε δει έναν κωδικό κουπονιού για έκπτωση από την εταιρεία Primorye Wild Plants και αποφασίσατε να κάνετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας;

Πληκτρολογήστε το στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και κάντε κλικ στο κουμπί "Ισχύουν".

Έκπτωση Παρέχεται έκπτωση μπόνους σε τακτικούς πελάτες, συνήθως αγοραστές χονδρικής, για μια συγκεκριμένη ετήσια αγορά.

Λεξικό επιχειρηματικών όρων. Akademik.ru. 2001.

Δείτε τι είναι το "Bonus Discount" σε άλλα λεξικά:

    - (δείτε ΕΚΠΤΩΣΗ ΜΠΟΝΟΥΣ)… Εγκυκλοπαιδικό Λεξικό Οικονομικών και Νομικών

    ΕΚΠΤΩΣΗ, ΜΠΟΝΟΥΣ- έκπτωση τιμής που παρέχεται σε μεγάλους αγοραστές χονδρικής, συνήθως τακτικούς πελάτες, όχι για κάθε μεμονωμένη συναλλαγή, αλλά για συγκεκριμένο όγκο τζίρου ανά έτος. Φτάνει στο 7 8% της αξίας του τζίρου...

    έκπτωση μπόνους- εκπτώσεις που παρέχονται σε τακτικούς πελάτες εάν αγοράσουν έναν καθορισμένο αριθμό αγαθών (για ένα συγκεκριμένο ποσό) για μια συγκεκριμένη περίοδο... Λεξικό οικονομικών όρων

    Έκπτωση μπόνους (έκπτωση για τζίρο)- παρέχεται σε τακτικούς πελάτες βάσει ειδικής συμφωνίας. Στην περίπτωση αυτή, η σύμβαση καθορίζει την κλίμακα των εκπτώσεων, καθώς και τη διαδικασία πληρωμής ποσών με βάση αυτές τις εκπτώσεις... Ορολογικό λεξικό βιβλιοθηκονόμου για κοινωνικοοικονομικά θέματα

    Ένα πρόγραμμα μπόνους είναι ένας από τους τύπους προγραμμάτων κινήτρων πελατών Με τη σωστή προσέγγιση, είναι ένας μηχανισμός για την αρχική προσέλκυση πελατών και τη συλλογή πληροφοριών που θα σας βοηθήσει να ανακαλύψετε τα προφίλ των ομάδων αγοραστών, να καθορίσετε την αξία τους και... . Βικιπαίδεια

    ΕΚΠΤΩΣΗ ΜΠΟΝΟΥΣ- έκπτωση τζίρου που παρέχεται στον αγοραστή για μεγάλες αγορές για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η σύμβαση μπορεί να ορίζει μια κλίμακα εκπτώσεων ανάλογα με τον κύκλο εργασιών που επιτυγχάνεται, για παράδειγμα, ανά έτος... Ξένο οικονομικό επεξηγηματικό λεξικό

    ΕΚΠΤΩΣΗ- μια προϋπόθεση της συναλλαγής που καθορίζει το μέγεθος της μείωσης στη βασική τιμή του προϊόντος που καθορίζεται στη συναλλαγή. Τύποι συναλλαγών: απλοί – η αρχική τιμή μειώνεται κατά μία φορά. σύνθετη – μείωση τιμής κατά δύο ή περισσότερες φορές. εξαγωγή – ελλείψει ειδικής εξαγωγής... ... Μεγάλο οικονομικό λεξικό

    ΕΚΠΤΩΣΗ- μια προϋπόθεση της συναλλαγής που καθορίζει το μέγεθος της μείωσης στη βασική τιμή του προϊόντος που καθορίζεται στη συναλλαγή. Τύποι εκπτώσεων: απλές; συγκρότημα; κατα συρροη; εξαγωγή; έμπορος; δώρο; ειδικα κλπ... Μεγάλο Λεξικό Λογιστικής

    ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ- (Αγγλικές εκπτώσεις) - ποσά που παραχωρούνται από τον πωλητή αγαθών σε διάφορους αγοραστές προκειμένου να επεκταθεί η αγορά πωλήσεων και να αυξηθούν οι όγκοι πωλήσεων, καλύπτοντας ορισμένα έξοδα. Χρησιμοποιείται ως μέθοδος «διαπραγμάτευσης» τιμών εσωτερικά. και διεθνής εμπορικές συναλλαγές. Μέγεθος … Χρηματοοικονομικό και πιστωτικό εγκυκλοπαιδικό λεξικό

    Masterforex-V- (Masterforex 5) Το Masterforex V είναι ένα διαδικτυακό εκπαιδευτικό έργο στον τομέα του αγορά ξένου συναλλάγματος Forex Exposure του εκπαιδευτικού έργου Masterforex V, διοργανωτής και καθηγητές της δόλιας ακαδημίας Masterforex 5, μέθοδοι εξαπάτησης των πελατών του έργου... ... Εγκυκλοπαίδεια Επενδυτών

4 ιδέες για να συνδυάσετε εκπτώσεις και μπόνους για να προσελκύσετε πελάτες

Μπόνους ή έκπτωση;

Από επιχειρηματική άποψη, τα μπόνους είναι μια τόσο «προχωρημένη» έκπτωση. Λειτουργούν τόσο για διατήρηση (πρέπει να συγκεντρωθούν τα μπόνους) όσο και για ανάπτυξη (τα μπόνους, κατά κανόνα, απονέμονται σε μερίδες με ρυθμό XX μπόνους για κάθε ρούβλια ΕΕΕ - είναι κερδοφόρο για τον αγοραστή να "φτάσει" σε ένα συγκεκριμένο ποσό για να λάβετε περισσότερα μπόνους). Και επιπλέον, ενώ ο αγοραστής συγκεντρώνει μπόνους, τα χρήματα παραμένουν στην κυκλοφορία του πωλητή.

Για τον αγοραστή, η έκπτωση είναι πιο οικεία, κατανοητή και πιο κοντινή. Είναι πιο εύκολο να υπολογίσετε το ποσό της εξοικονόμησης και μπορείτε να λάβετε αυτές τις εξοικονομήσεις εδώ και τώρα.

Τι κι αν και οι δύο... ? (και γίνεται χωρίς ψωμί)

Αποδεικνύεται ότι ο αγοραστής είναι πιο πρόθυμος να πάει όπου υπάρχουν εκπτώσεις. Και είναι πιο κερδοφόρο για μια επιχείρηση να χρησιμοποιεί μπόνους. Είναι δυνατόν να «κάνετε φίλους» με τέτοιου είδους κίνητρα και να προσελκύσετε πελάτες με συνδυασμό εκπτώσεων και μπόνους σε μία αγορά;

Χμ... πώς λειτουργεί;

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς λειτουργεί ένας συνδυασμός εκπτώσεων και μπόνους για την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων.

Επιλογή 1. «Απαραίτητα» προϊόντα
Καθορίστε μια ομάδα προϊόντων ή μεμονωμένα προϊόντα για τα οποία παρέχεται ποσοστιαία έκπτωση και απονέμονται μπόνους.

Το θέμα είναι να «σπρώξει» τον αγοραστή να επιλέξει ορισμένα αγαθά, η πώληση των οποίων αποφέρει περισσότερα κέρδη στην επιχείρηση. Για έναν λιανοπωλητή, για παράδειγμα, αυτό θα μπορούσε να είναι προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας.

Επιλογή 2. Προϊόντα εκτός εποχής
Προσδιορίστε προϊόντα ή ομάδες προϊόντων για τα οποία παρέχεται ποσοστιαία έκπτωση, αλλά δεν απονέμονται μπόνους.

Για παράδειγμα, αυτά είναι είδη πώλησης. Η πώληση των συλλογών της περασμένης σεζόν με έκπτωση απελευθερώνει χρήματα και εξαλείφει την ανάγκη αποθήκευσης αντικειμένων εκτός εποχής. Ταυτόχρονα, η απώλεια τζίρου λόγω της έκπτωσης δεν συνοδεύεται από αύξηση του «χρέους μπόνους» της εταιρείας προς τους πελάτες.

Επιλογή 3. Όριο τιμής
Προσδιορίστε προϊόντα ή ομάδες προϊόντων για τα οποία παρέχεται ποσοστιαία έκπτωση, αλλά αυτά τα προϊόντα δεν μπορούν να πληρωθούν με μπόνους.

Το ζήτημα της περιθωριοποίησης είναι ιδιαίτερα οξύ όταν η τιμή ενός προϊόντος ρυθμίζεται όχι τόσο από τον πωλητή όσο από τον κατασκευαστή: για παράδειγμα, στα φαρμακεία. Αυτός ο μηχανικός θα σας επιτρέψει να δώσετε μια ελκυστική τιμή για ένα "ζεστό εμπόρευμα", αλλά ταυτόχρονα να μην χάσετε κέρδος.

Επιλογή 4. Ανώτερος, υψηλότερος, μέσος έλεγχος
Ορίστε μια ποσοστιαία έκπτωση σε μια απόδειξη, το ποσό της οποίας, μετά την έκπτωση στα μπόνους, υπερβαίνει τη μέση απόδειξη στα σημεία πώλησης.

Όλα είναι απλά εδώ: αν θέλετε να εξοικονομήσετε περισσότερα, αγοράστε περισσότερα.

Πώς να ζήσεις με αυτό;

«Είναι πολύ δύσκολο», λες, και θα έχεις δίκιο. Ο ταμίας δεν μπορεί να το κρατήσει αυτό στο μυαλό του. Χωρίς ένα ειδικό σύμπλεγμα υλικού και λογισμικού που θα «θυμάται» όλους αυτούς τους κανόνες για δεδουλευμένη, διαγραφή και παροχή - και θα εκτελεί τα πάντα αυστηρά όπως έχετε ορίσει - είναι αδύνατο να εφαρμοστεί ένα τέτοιο σύστημα κινήτρων πελατών.

Λοιπόν, το κόστος του ακριβού υλικού και λογισμικού; - Είτε αυτό, είτε χρήση της υπηρεσίας cloud Dinect για την αυτοματοποίηση προγραμμάτων αφοσίωσης, η οποία είναι αρκετά «προηγμένη» ώστε να διευκολύνει τη χρήση τέτοιων πολύπλοκων μηχανικών.