Продажа закладной: рискует ли заемщик? Закладная на квартиру по ипотеке сбербанка образец
Итоговый документ, без которого вы не сможете ни продать, ни подарить квартиру, приходится выбивать буквально зубами и когтями. А дозвониться до сберовцев порой просто невыполнимая задача. Как Сбербанк плюёт на клиентов, выплативших ипотеку.
С ипотекой покончено! Последний платёж внесли, всё - никаких больше дошираков с сосисками в качестве украшения новогоднего стола. Но забывать о существовании банка ещё слишком рано - нужно снять залог с квартиры, то есть подтвердить ваше право ею распоряжаться. А вот с этим "последним рывком" у клиентов Сбера, как оказывается, возникают проблемы.
К слову, копию закладной могут попросить и если вы решите заняться рефинансированием ипотеки и перевода кредита от Сбера в сторонний банк. И, судя по отзывам клиентов, на этом этапе тоже не обходится без проблем.
А вы сами знаете, что у вас происходит?
Оказывается, не всегда сами сотрудники Сбера в курсе, что могут выдавать копии закладных. Причём оперативно ответить клиенту не смогли ни в отделении банка, ни в ипотечном центре - пришлось составлять письменное обращение.
Для рефинансирования ипотеки и перевода кредита от Сбербанка в сторонний банк потребовалась копия закладной для предварительного расчёта процентной ставки по кредиту. Пришёл в первое попавшееся отделение Сбербанка, попросил выдать копию закладной, однако никто вообще не в курсе, что подобные документы могут выдаваться, - написал пользователь на "Банки.ру ".
Тут решили меня отправить в окно "Решение проблем", там я написал письменное обращение на выдачу копии закладной либо чтобы мне выдали официальный ответ, что подобных документов они не предоставляют. Спустя пять дней после обращения, о чудо... приходит СМС-уведомление, что документ готов и его можно получить в любом отделении банка, - отметил клиент.
Поговорите с клиентами, наконец!
О "клиентоориентированности" Сбера, кажется, уже можно написать большую книгу. Не стало исключением и получение закладной. Те, кто брал ипотеку в Сбере, дружно пишут: дозвониться невозможно! Ну почти.
Зарегистрировали заявку аж с помощью руководителя отделения, сказали, что через неделю привезут. Прошло 2 недели, никакой закладной нет, по телефонам не дозвониться, а в отделениях ничем помочь не могут. Сегодня уже и заявка, со слов менеджера, не 20 марта зарегистрирована, а 30-го. По телефону нереально прозвониться, в отделении к телефону очередь, да и никто трубку не берет, - пишут пользователи .
И не он один. Клиенты Сбера регулярно рассказывают, как "прошли путь" в телефонной очереди с 25–27-го места до первого, а потом... их сбросили.
Сбер гордо держит оборону и молчит. А такие же страдальцы советуют жаловаться по этому вопросу в Центробанк России. Сделать это можно .
"Я здесь закон"?
23.03.2018 полностью погасил кредит в Сбербанке. Уже две недели пытаюсь записаться и получить ответ на запрос о выдаче закладной и снятии обременения с квартиры, - возмутился клиент Сбера на "Банки.ру".
Через три дня клиент по рекомендации сотрудников кол-центра написал обращение на электронную почту, адрес которой дали в банке. Но в течение трёх рабочих дней ему никто не ответил. По телефону также никто не отвечал, а когда подходила очередь клиента (это, по его словам, занимало около полутора часов), звонок просто прерывался. По крайней мере, сам он рассказывает именно такую версию.
Приняли ли обращение - так и остаётся для него загадкой. При этом по закону "Об ипотеке (залоге недвижимости)" залогодержатель обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объёме.
А квартиру как продать?
Почему закладной необходимо озаботиться заранее, а не ждать повода/"волшебного пинка"? Потому что однажды, возможно, вы решите квартиру продать и покупатель быстро найдётся. Но завершить сделку вы не сможете без вот этой самой закладной.
12.12.2017 мной был погашен ипотечный кредит . На данный момент мне необходимо получить документ о праве собственности на квартиру. В МФЦ мне сообщили, что банк должен был предоставить закладную. В феврале 2018-го я обратилась в отделение Сбербанка в Новоульяновске.
Только 12 марта было составлено обращение на получение закладной. Ответа, правда, пришлось ждать не 10 дней, и даже не две недели. На 1 апреля закладной так никто и не дал.
Я несу финансовые потери, прошу в ближайшее время решить мой вопрос, иначе буду обращаться в ЦБ, - отметил клиент.
То ли обещание обратиться к регулятору подействовало, то ли ещё что. Специалист банка наконец решил ответить. Правда, прямо на форуме.
Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Я направила запрос в профильное подразделение банка для проведения проверки. Как только у меня появятся результаты, я вам сообщу, - написала на "Банки.ру" от имени Сбербанка сотрудница Мария Александрова.
Так что делать?
Как пояснили в Сбербанке, для подачи заявки на снятие обременения нужно отправить заявку на электронную почту [email protected]. В ней указываем ФИО, номер кредитного договора, адрес объекта недвижимости, телефон. Уточняем, по какому вопросу обращаемся.
Эти письма обещают обработать в течение 10 календарных дней. А мы ещё раз напоминаем о Федеральном закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)", по которому залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объёме.
Что делать, когда (если?) вас просят подождать или просто не отвечают?
Обращайтесь в суд с требованием принудить банк выдать закладную. Параллельно не помешает жалоба в прокуратуру и Центральный Банк России (ЦБ РФ), - советует юрист Владимир Масловский.
После получения жалобы ЦБ РФ перенаправит её в Сбербанк и будет контролировать получение вами ответа. Самое плохое, если ваша закладная потерялась, тогда надо будет снимать обременение в ЕГРП путём подачи заявления совместно с сотрудником Сбербанка, - прокомментировала юрист Ольга Лебедева.
Но что делать в том случае, если денег для полного погашения долга, нет, а квартиру необходимо срочно продать – вы переезжаете, разводитесь, размениваетесь, потеряли работу и т.д.? В этом случае тоже есть возможность продажи при соблюдении следующих действий:
- Внимательно читаете договор и смотрите, есть ли там возможность досрочного погашения кредита, нет ли за это штрафа;
- Вы обращаетесь в банк и идете на консультацию с кредитным специалистом, которому сообщаете о своем желании продать квартиру. Для этого нужна обязательно серьезная причина, которая должна быть документально подтверждена – свидетельство о рождении ребенка, приказ об увольнении, справка из больничного учреждения и т.д.;
- Если банк соглашается пойти вам на встречу и дает добро на продажу жилья, далее вы можете либо сами искать покупателя, либо доверить это банку. Второй вариант удобнее в том плане, что все документальное оформление сделки банк берет на себя.
? Можно ли продать квартиру в ипотеке Сбербанка
Как продать квартиру в ипотеке «Сбербанка», если она является военной? Отличие военной ипотеки состоит в том, что договоры по кредитованию и по целевому займу подписываются одновременно. Договор целевого займа на жилье необходимо проверять и согласовывать с ведомством «Росвоенипотека». Можно продать квартиру в ипотеке в «Сбербанке» при такой ситуации – вопрос спорный. Поскольку согласование всех деталей необходимо как с банком, так и с «Росвоенипотекой», важными моментами являются:
Также это можно сделать через риэлтерские агентства. При этом продавец не будет вступать в диалог с банком, собирать документацию и искать покупателей квартиры. Данные вопросы будут решаться сотрудниками агентства. За такие услуги взимается плата в размере 5-10% от общей стоимости жилья.
Как продать квартиру в ипотеке Сбербанка
К сожалению, экономический кризис в России влияет только на опустошение карманов населения, в то время как недвижимость продолжает дорожать. Молодые пары, получающие стабильный доход, не могут позволить себе приобрести собственные квадратные метры и вынуждены каждый месяц отстегивать за аренду немалые суммы – как минимум по 20 000 рублей. Поэтому ипотечные кредиты сегодня пользуются спросом – зачем оплачивать аренду, если можно вносить взносы в будущую собственность.
- Нельзя найти покупателя квадратных метров и сразу заключить сделку. О желании продать квартиру Сбербанк имеет право узнать за месяц до начисления нового взноса. Недостаточно просто захотеть, на это должны быть веские причины. Безусловно, банку невыгодны дополнительные хлопоты – вся работа по изучению клиента уже была проведена, а теперь придется вновь переоформлять договор. Приготовьтесь к увещеваниям, что все наладится, возможно, кредит распишут на более длительный срок. Беспроигрышный вариант – сказать, что у вас вообще нет денег для уплаты займа. Но в будущем, даже с течением времени, не нужно надеяться на оформление еще одного займа от Сбербанка – кредитная история уже будет испорчена.
- Недостаточно получить письменное согласие от какого-то сотрудника Сбербанка Васи Пупкина – официальный ответ от финансового института предоставляется в письменной форме. Если процедура ожидания слишком затянулась, и вы можете потерять покупателя, обратитесь за разъяснениями в центральное отделение. Перед этим можно еще раз посетить территориальное подразделение Сбербанка, уведомить о своем решении и попытаться получить положительный ответ по поводу продажи недвижимости в ипотеке.
- Чтобы сделка с покупателем прошла без сучка и задоринки, желательно перед подписанием соглашения погасить накопившуюся задолженность – покупатель не заподозрит вас в мошенничестве и охотно пойдет на сделку, а вы сбережете нервы и время.
Как продать квартиру в ипотеке Сбербанка: подводные камни
Продать имущество, находящееся в залоге, без согласия Сбербанка должник не имеет права и не может. При резком ухудшении материального положения, он должен поставить банк в известность о невозможности дальнейшей выплаты взятой ипотеки. Если клиент самостоятельно не может решить, как продать недвижимость, Сбербанк реализует ее от своего имени.
Наиболее приемлемый для банкиров вариант заключается в полном погашении должником взятой ссуды, снятии обременения с жилья и его дальнейшей продажи. Использовать этот вариант продавец сможет при условии, если ему удастся взять недостающую сумму в размере остатка по ссуде в долг у третьей стороны – родственников, близких либо как кредит в другом финансово-кредитном учреждении. Но при ухудшении его финансово-материального положения такой вариант заемщику не доступен.
Что делать, если Сбербанк продал мой ипотечный кредит без просрочек и задолженности
Лицо, которому переданы права по договору об ипотеке, становится на место прежнего залогодержателя по этому договору. Обычно, уступка прав по договору об ипотеке означает и уступку прав по обеспеченному ипотекой обязательству (основному обязательству). То есть новый залогодержатель становится и новым кредитором и имеет право требовать уплаты процентов и основного долга в свою пользу.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.
Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.
Можно ли продать квартиру в ипотеке Сбербанка
- Переуступка прав на ипотеку. Подходит для граждан, которые не имеют возможности сразу заплатить полную стоимость жилья. В таком случае к покупателю переходят все обязанности по кредиту. Согласие банка на сделку обязательно.
- Полное погашение задолженности покупателем. В данном случае банк выдает разрешение на продажу, так как без него нотариус не оформит основной договор купли-продажи.
- Замена одного объекта залога на другой. Банк возьмет в ипотеку только ту недвижимость, которая соответствует его условиям: достаточная рыночная стоимость, высокая ликвидность, находится в регионе, где присутствует подразделение банка и т. д.
Как продать квартиру в ипотеке Сбербанка – актуальный вопрос для многих заемщиков. Особенно с учетом того, что кредитный договор будет действовать еще не один год, а реализация жилья необходима уже сейчас. Но в данной ситуации необходимо учитывать интересы еще одной стороны – банка, к тому же объект недвижимости находится под обременением.
Как продать квартиру в ипотеке Сбербанка
В этом случае покупатель переоформляет кредитный договор на себя, уплачивает прежнему владельцу деньги, которые шли на погашение кредита, и становиться новым владельцем по ипотечному кредиту. То есть в этом случае продается не сама квартира, находящаяся в залоге у банка, а оставшийся по кредиту долг.
Причин для продажи множество: это и развод, когда бывшие супруги желают получить свою долю и купить на нее отдельное жилье, и невозможность оплачивать кредит: каждый может указать свои многочисленные причины. Квартира, взятая в ипотеку и Сбербанка, является залоговым имуществом, и продать ее можно при соблюдении нескольких условий.
Способы продажи квартиры в ипотеке Сбербанка
Выше говорилось о том, что порой банк при досрочном погашении просит заемщика внести сумму, равную 1 проценту от стоимости квартиры. Часто банк поступает незаконно, и чтобы разобраться в этом вопросе, нужно получить консультацию финансиста. Во время сделки можно заплатить эту сумму, чтобы банк разрешил продать жилье. Но после того как все закончится, можно попробовать вернуть свои деньги через суд.
- Материнский капитал. Придется получить согласие банка на продажу квартиры таким способом.
- Квартиру продает банк. В таком случае вам будет совсем невыгодно, так как часто банки продают квартиры по низкой стоимости, чтобы закрыть ваш долг. А если вы вкладывали первоначальные средства, то они вам вряд ли вернутся.
Как продать квартиру в ипотеке Сбербанка — практические советы
- Потеря квартиры. При продаже недвижимости ее бывший собственник теряет свое имущество. Но порой лучше потерять его, чем задолжать большую сумму, потом банк все равно отберет у вас залоговое имущество и вы точно ничего не получите с его продажи. Если вам жалко терять свое имущество, то нужно несколько раз подумать, прежде чем его продавать, чтобы потом не жалеть о содеянном.
- Продажа её будет осуществляться по цене, ниже рыночной. Как показывает практика, то квартиры, которые находятся в обременении, продаются по низкой цене, так как люди их покупают за наличный расчет. А как говорилось выше, то сегодня купить недвижимость за наличный расчет очень сложно. Но это может быть привлекательным предложением для покупателя, у которого немного денег. Порой покупатели так и делают, просто покупают объекты, оформленные в ипотеку, чтобы сэкономить. Кроме того, многие просят сделать хорошую скидку, так как при покупке сильно рискуют, передавая свои деньги в качестве залога.
- Небольшой выбор среди покупателей. Так как недвижимость нужно приобрести за наличный расчет, у вас будет немного просмотров, то есть придется потратить много времени на то, чтобы найти покупателя – это и есть самое сложное в этом вопросе. Кроме того, людям может показаться странным, почему кто-то продает ипотечную квартиру, если она так хороша.
Также оформить кредит может и другой банк, но так процедура заключения сделки только усложняется . Такой вариант более удобен для заемщика, например, если в другом банке ему предложат оформить кредит под более низкий процент. Но стоит отметить, что не все учреждения соглашаются на подобное условия.
При продаже закладной заемщику не о чем волноваться и не нужно самостоятельно ничего предпринимать. Новый кредитор не может в одностороннем порядке поменять условия договора. Единственное неудобство, которое может возникнуть, - платеж по ипотеке нужно будет отправлять на другой счет.Закладная - это именная ценная бумага, обеспеченная ипотекой. Она оформляется в момент ипотечной сделки вместе с кредитным договором. В ней прописаны все базовые условия кредитного договора и отражены все взаимоотношения заемщика и кредитора. В конце закладной оставлено место для передаточных записей, ведь если банк испытывает дефицит «длинных» денег, он может продать эту ценную бумагу на свободном рынке. В таком случае закладная передается новому ее владельцу и будет храниться у него. По закону кредит может быть выдан и без оформления закладной. Теоретически, если у банка «длинных» денег много, и он собирается оставить ипотечные кредиты на собственном балансе, не будет реализовывать их, то он может выдать кредит и без оформления этой бумаги. Закон предусмотрел такую возможность. Но на практике, абсолютное большинство банков при выдаче ипотеки оформляют закладную.
Заемщику не нужно предпринимать никаких действий при продаже его закладной. Ведь это обычная практика. Она не несет для заемщика рисков утраты самого залога или одностороннего изменения кредитного договора. Заемщик будет выплачивать свой кредит по тем же ставкам и на тех же условиях, что и раньше. Но платежи будут поступать другому кредитору. Это закреплено законом. Закладную ввел в гражданский оборот закон «Об ипотеке», эта бумага в ст.13 описывается как документ, который «удостоверяет право ее законного владельца на получение исполнения по денежному обязательству, обеспеченному ипотекой, без предъявления других доказательств существования этих обязательств, и право залога на имущество, обремененное ипотекой». Государственная регистрация закладной обязательна. Поскольку ипотека - это долгосрочный кредит, а банкам нужны «длинные» деньги, они превращают и «короткие» деньги в долгосрочные кредиты с помощью перекредитования в других банках. Те банки, которые получают закладные, по сути, с выгодой вкладывают в них свои деньги. По закону они могут выпускать эмиссионные ценные бумаги, обеспеченные закладными, а значит, привлекать средства для ипотеки на открытом рынке.
О том, что закладная передана другому кредитору, банк должен уведомить заемщика. Иногда заемщик продолжает вносить платежи на прежний счет, а банк, где изначально был оформлен кредит, самостоятельно пересылает их новому кредитору. Иногда же клиента предупреждают о необходимости вносить платежи на счет другого банка.
Комментарии
Алина Буслова, директор по ипотеке Уральского филиала ВТБ24:Своим клиентам мы объясняем, что возможность передачи прав по закладной предусмотрена законодательством, от заемщика ничего не зависит. Условия кредитного договора при этом не меняются, поэтому как таковых рисков нет. Единственные возможные «страдания» для заемщика могут возникнуть в виде дополнительных расходов при отправке платежей новому кредитору. Практика показывает, что в 50% случаев заемщик должен будет оплачивать платежи в том же банке, где он оформлял кредит. Но если закладную, например, передали в банк, отделения которого нет в городе, заемщику нужно будет оплачивать пересылку денег из своего города в другой за свой счет. Но это, пожалуй, единственное неудобство, которое может коснуться клиента. В одностороннем порядке новый кредитор поменять условия договора, как уже прозвучало, не может. Права новому кредитору передаются в объеме, предусмотренном условиями кредитного договора и закладной. Заемщика о передаче закладной другому банку должен уведомить банк, уступивший права. Как правило, в срок, не превышающий 30 дней, хотя условиями кредитного договора может быть предусмотрен иной срок для уведомления.
Для банков продажа закладных - один из способов привлечения «живых денег» путем выпуска и дальнейшего размещения облигаций (обеспечены закладными, т.е. ценными бумагами) либо чистой продажи самой закладной (т.е. реализация ее как обеспеченной ценной бумаги), при этом передаются полностью все права кредитора и залогодержателя.
Что касается снятия обременения в дальнейшем, то проблем быть не должно. Теоретически, конечно, возможны сложности, связанные с длительными сроками получения оригинала закладной. Так как она может оказаться абсолютно в любом месте (как в РФ, так и за ее пределами). Но в целом, когда речь идет о передаче закладной другому кредитору, это не должно внушать заемщику никаких опасений.
Игорь Смуров, региональный директор Уральского филиала Росбанка:
Чаще всего портфели закладных продают банки, для которых ипотечное кредитование по каким-то причинам перестает являться приоритетным видом бизнеса: в этом случае продать портфель закладных выгодней, чем содержать его. У Росбанка нет такой необходимости: ипотека является одним из ключевых наших продуктов, поэтому мы работаем с ипотечным портфелем самостоятельно. Что касается заемщика, то здесь для него нет никакой опасности: ведь ценовые условия по кредиту не меняются. Соответственно, заемщик будет платить после передачи портфеля закладных на баланс другой финансовой организации такой же ежемесячный платеж и по такой же схеме, как и при взаимодействии с первичным кредитором. Естественно, компания-держатель закладных и банк-продавец обязаны проинформировать заемщика о смене бенефициара кредита и всех возможных способах его оплаты.
Выбирая банк с целью получения кредита, многие клиенты ориентируются не только на конкретные цифры в договоре, но и на репутацию банка, масштаб его деятельности, наличие отделений в шаговой доступности. Но может случиться так, что с таким трудом выбранная кредитная организация продаст закладную, и клиент окажется «под крылом» совсем другого банка. Стоит ли беспокоиться? С какой целью банки продают друг другу закладные? Об этом рассказывают специалисты ГК «МИЦ». Для начала стоит рассказать, что же представляет собой закладная. Закладная - это, по сути, именная ценная бумага, удостоверяющая права залогодержателя на недвижимость. Залогодержателем, само собой, выступает банк, выдавший кредит. Так как закладная представляет собой ценную бумагу, она может быть передана или продана другому лицу, как физическому, так и юридическому. И случаи таких продаж в современных реалиях - отнюдь не редкость. Банки делают это для пополнения своих оборотных средств, привлекая дополнительные средства для выдачи кредитов. Передача же прав по закладной представляет собой передачу другому банку права залога на недвижимость, а также обязательств по выплате средств, взятых в кредит. Как правило, продажа закладной осуществляется через год-полтора после её оформления. При передаче закладной банк не обязан спрашивать разрешение у клиента, он лишь обязан уведомить его о смене залогодержателя и сообщить реквизиты нового банка. Если же клиент не был письменно уведомлен о смене залогодержателя, то вся ответственность за просрочки и иные неблагоприятные последствия ложится на нового залогодержателя. Заемщик даже вправе вносить платежи в тот же банк, в котором изначально получал кредит. Банк может попросить клиента вносит средства на счет другой кредитной организации, однако он вправе отказаться от этого. Но стоит помнить о том, что внося средства через старый банк в самый последний момент, клиент рискует заработать просрочку, ведь деньги через посредника могут идти несколько дней. И хотя такая задержка произойдет не по вине заемщика, зачем создавать лишние проблемы и повод для разговора с кредитным инспектором? Также особо стоит упомянуть способ извещения о смене залогодержателя. Это должно быть заказное письмо с печатью кредитной организации, но никак не звонки, СМС или письма на электронную почву. Уже известны случаи мошенничества, когда злоумышленники отправляли заемщикам письма с новыми реквизитами, на которые доверчивые граждане начинали переводить платежи, в итоге образовывая серьезную просрочку по кредиту. По словам специалистов ГК «МИЦ», лучше всего лично убедиться в смене залогодержателя, позвонив своему кредитному инспектору или посетив отделение банка, где был выдан кредит. Условия же погашения кредита при продаже закладной изменяться не могут. Сумма ежемесячных платежей, сроки погашения - все это, а также иные принципиальные моменты, указанные в договоре, должны оставаться неизменным. По идее, в договоре можно даже прописать условие о невозможности продажи накладной другим лицам и кредитным организациям, однако банки редко соглашаются менять типовой текст соглашения и вносить в него подобные пункты. Как итог, можно сказать, что в принципе заемщику не о чем беспокоиться, даже если его закладную продали несколько раз. Конечно, в сети Интернет можно найти неприятные истории, связанные с такими переходами, однако они единичны и связаны, как правило, с ошибками в работе кредитной организации, которые легко можно оспорить в суде. «Даже если ваша закладная была передана другому банку, причин для беспокойства нет, - комментирует руководитель отдела ипотечного кредитования ГК «МИЦ» Константин Шибецкий. - Никто не вправе изменять условия погашения, текст договора или какие-то другие принципиальные моменты. Для клиента, по сути, все остается по старому, измениться может лишь номер счета, на который будут переводиться средства, и то только с согласия самого клиента. Если же вы являетесь клиентом крупного банка, то, скорее всего, с такой ситуацией вы даже не столкнетесь, так как таким организациям нет нужды привлекать дополнительные средства для выдачи кредитов».
